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商务会议礼仪(精选多篇)

发布时间:2022-05-28 18:07:59 来源:其他范文 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:商务会议礼仪

〖商务会议礼仪〗 商务会议礼仪〗 ①参加招聘会的注意事项 [quote]

一、大学生参加招聘会的注意事项 眼下又是一批大学毕业生涌向职场,就象七月的流火,热度非凡。招聘会最大的优势是 能与招聘人员面对面沟通, 能透过呆板的职位说明进一步了解企业和岗位的信息, 同时也能 了解到一些职场和行业的相关信息。免去了简历的预考程序,直接进入正考,有时还先见面 之后,有了一定印象,回去再祥查简历。不过缺点也很明显,招聘会的职位大多面向有经验 人士,初入职场的大学生要从数以千计、眼花缭乱的岗位信息中寻找出合适自己的,不是一 件易事,往往会挑花眼、转了向。所以,要注意以下事项: (一) 参加招聘会要得到以下收获: 1.了解各主要行业及有关公司,特别是对职位的要求,避免片面理解。 2.利用招聘会现场的有利条件,与招聘人员积极主动沟通,争取有可能和招聘人员交 上朋友。 3.学习职场老人的应聘方法和经验,多看、多学、多记,还可以谦虚的请教几句。 4.学习招聘人员的商业礼仪,使自身面试时的礼仪和表现更加突出。 (二) 招聘会上投递简历时: 1.寻找对工作经验要求相对较低或无明确经验要求的职位,因为经验是大学生的空白 或弱势,回避是明知之举。 2.不要一到招聘会现场就开始奔波于各个招聘展台前,留下一堆求职材料,然后转身 就走。最好先到招聘单位的展台前,看看招聘介绍材料,与招聘人员诚恳地交谈,问一些得 体的问题,简单地介绍一下自己。当招聘人员表露出一定的兴趣时,你可以适时地留下你的 简历。 3.参加招聘会应该准备足够的简历等求职材料,避免有了机会却没有准备。但是,也 不要一次提交大量的求职材料,比如成绩单、身份证复印件、英文简历等。 4.由于招聘会上与每位招聘人员的谈话都相当于面试,所以无论从态度、着装还是言 谈举止,都要以面试的标准来要求。有经验的招聘官在招聘会现场交谈之后,会目送那些他 感兴趣的人,以进一步观察这些应聘者的真实面貌。 5.招聘者在招聘会上收到那么多简历,可能保存起来比较困难,而一张小小的名片, 容易携带和保存,能起到四两拨千斤的作用,也能显出与众不同的职业素质。

二、职场老人参加招聘会的注意事项 职场老人参加招聘会, 上述的注意事项均实用。 不同的是因为职场老人都有了一段工作 经历,所以要注意: 1.尽量选择与工作经历相关的行业和岗位,脱离原有的工作经历,在铺天盖地的人群 中很难竞争出职位。 2.与招聘人员谈话时,因为人很多,时间有限,所以,要突出重点,挑有用的

说,最 重要的是突出和展示自身的优势和能力, 在优势和能力中, 要先介绍与招聘条件中相吻合的 部分,避免罗嗦了一段,重点没说,就被后面的人打断,从而失去机会。 3.不要以为自己经验丰富,能力突出而表现出傲慢、炫耀的样子,甚至咄咄逼人、狂 傲无礼,一副非我莫属的样子,这是求职大忌。 4.在介绍自己能力的时候也要把团队合作意识体现出来,让招聘人员觉得你在集体中, 是个与人容易合作的职场老人。 宏威职业顾问总经理兼首席咨询师郭策先生友情提示: 参加招聘会,面对有限的职位就是要抢先抓早、对号入座。我们所面临的时代是一个快 速变革的时代。一切都在飞快的变化,只有“变”是不变的。面对不断变化的新形势,必须 突破传统的就业观念的束缚,树立与时俱进的就业观,进一步拓宽就业渠道,快速进入求职 就业的快车道,才能跟上飞速奔驰的列车,否则,就会被丢在某个驿站。[/quote] ②商务会议禁忌事项 1.发言时不可长篇大论,滔滔不绝(原则上以 3 分钟为限) 2.不可从头到尾沉默到底。 3.不可取用不正确的资料。 4.不要尽谈些期待性的预测。 5.不可做人身攻击。 6.不可打断他人的发言。 7.不可不懂装懂,胡言乱语。 8.不要谈到抽象论或观念论。 9.不可对发言者吹毛求疵。 10.不要中途离席。 ③谈会议记录应注意问题 [quote]会议记录是记载会议基本情况的文字材料,是日后工作中可供查考的凭证。它可以为 检查会议决议的贯彻执行情况、整理会议纪要、下达与上报会议精神、分析研究与总结工作 提供依据。它的制作质量如何,不仅直接影响其日后转化为档案的质量。因此必须重视会议 记录工作。 笔者在整理、提供利用档案中发现,某些会议记录的质量问题是由于“先天不足”的原因 造成的,具体表现有:

一、会议记录本内无目录。特别是不填写会议议题时,在利用时就要逐页查阅,不仅效 率很低,而且人为地增加了对案卷的磨损,不利于档案的保护和保密。

二、记录不完整。有些会议记录未记载会议日期、地点、主持人、记录人;有些会议记 录只记了参加人、发言人的姓而没有记全名;有些会议记录只有参加人、时间和主持人而无 会议内容; 有些会议记录虽有会议内容却没有记录会议的议题等, 使人很难了解会议的全貌。

三、会议记录本没有按工作性质分开。如有的系党总支同系行政共用一个会议记录本 (联 席会议例外) ,给保管和利用带来不便。

四、会议记录本不固定。有些单位是两三个记录本交叉使用,有的本子只记录了几页就 再也不用了;更有甚者,每次开会时临时找几张

张稿低记录,过后就不知去向了。

五、记录字迹潦草、书写材料不符合归档要求。有的会议记录人经常使用圆珠笔、纯蓝 墨水等不耐久字迹材料,而且书写潦草,不利于会议记录的日后查考和归档后的长久保存。 为了提高档案质量,笔者认为做会议记录应该注意以下问题:

一、使用固定的会议记录本。记录人员应选用纸质较好的会议记录本,按会议性质分别 记录并按照会议的时间顺序规范、完整地做好会议记录。会议记录本前三页应写有目录,包 括会议日期、内容摘要、页码、备注等栏目。会议记录人应把每次会议的情况按目录栏中的 要求逐项填写清楚, 这样不但查找起来一目了然、十分方便, 而且有利于档案的保密和保护。

二、按照规范格式做好会议记录。会议记录一般分为两个部分:

1、会议基本情况。包括会议名称、开会时间(要写明年、月、日及会议开始时间)、会 议地点、出席人(人数不多的会议要把出席者的姓名都写上,注明其他人员全部到会;人数 过多的会议可只写出席范围和人数)、列席人、主持人、记录人。上述内容要在会议主持人 宣布开会前写好。

2、会议内容。包括会议议题、会议发言、会议结论等。会议内容是会议记录的重点, 记录时必须聚精会神,边听边记,耳、脑、手并用,不能因注意力分散而出现疏漏。

推荐第2篇:商务会议礼仪

商务会议礼仪

商务会议礼仪,顾名思义是商务中进行会议时应注意到的礼节和仪式。那么,首先什么是商务会议呢?会议与商务会议的区别又有哪些呢?

会议。在现代社会里,是人们从事各类有组织的活动的一种重要方式。在商界之中,由于会议发挥着不同的作用,因此有着多种类型的划分。依照会议的具体性质来进行分类,商界的会议大致可以分: 行政型会议(商界的各个单位所召开的工作性、执行性的会议。)、业务型会议(商界的有关单位所召开的专业性、技术性会议。)、群体型会议(商界各单位内部的群众团体或群众组织所召开的非行政性、非业务性的会议,旨在争取群体权利,反映群体意愿。)、社交型会议(商界各单位以扩大本单位的交际面为目的而举行的会议。)一般而论,这四种类型的常见于商界的会议,除群体型会议之外,均与商界各单位的经营、管理直接相关,因此人们称之为商务会议。可见在商务交往中,商务会议发挥着极其重要的作用。那么,在商务会议礼仪中有哪些铭文要求呢?在此,我将其分为工作会议礼仪、洽谈会礼仪、茶话会礼仪分别进行分析。一.工作会议礼仪

工作会议礼仪的对象主要是本单位、本行业或本系统的人员。具体分为会议纪律、端正会风两个方面。

1.会议纪律要求:尽可能穿着工作装;应比规定开会时间早五分钟左右到会场;开会期间,要表现出一副认真听讲的姿态。以表现出你认真的工作态度,以及对发言者的尊重。切忌趴着、倚靠、打哈欠、胡乱涂画、低头睡觉、接打电话、来回走动以及和邻座交头接耳的行为;在每个人的发言结束的时候,鼓掌以示对他讲话的肯定和支持。

2.端正会风

工作会议仅是工作过程中的一个环节,所以我们有必要克服开会过多、过长的形式主义作风。

从控制会议角度,对于会议的数量、规模、经费、时间、地点,做出明确规定。制定有关会议的审批、经费使用额度、管理权限的条例,并由职务较高的专人严格监督执行。

从改进会风角度。首先,要摒弃形式主义。有具体、明确的内容再组织会议,开会必须解决具体问题。其次,要严格限制会议。在会议总量上加以限制。

另外,为了提高会议效率,还可以从改进会议方式、集中主题、压缩内容、限定时间、领导示范等方面适度进行调整。

二.洽谈会礼仪

洽谈会是重要的商务活动。一个成功的洽谈会,既要讲谋略,更要讲礼仪的。

1.洽谈会的礼仪性准备。安排或准备洽谈会时,应当在仪表上有严格的要求。男士应穿深色三件套西装和白衬衫、打素色或条纹式领带、配深色袜子和黑色系带皮鞋,不准蓬头垢面,不准留胡子或留大鬓角。女士要穿深色西装套裙和白衬衫,配肉色长统或连裤式丝袜和黑色高跟、半高跟皮鞋。选择端庄、素雅的发型,化淡妆。另外,预备好洽谈的场所、布臵好洽谈的座次。

2.洽谈会的座次安排。在洽谈会的台前幕后,东道主要恰如其分地运用礼仪,迎送、款待、照顾对手。在洽谈会上,布臵好洽谈厅的环境,预备好相关的用品,还要特别重视礼仪性很强的座次问题。

举行双边洽谈时,应使用长桌或椭圆形桌子,宾主应分坐在桌子两侧。桌子横放的话,应面对正门的一方为上,属于客方。桌子竖放的话,以进门的方向为准,右侧为上,属于客方。

在进行洽谈时,各方的主谈人员在自己一方居中而坐。其余人员则应遵循右高左低的原则,依照职位的高低自近而远地分别在主谈人员的两侧就坐。如果有翻译,可以安排就坐在主谈人员的右边。

举行多边洽谈时,为了避免失礼,按照国际惯例,一般要以圆桌为洽谈桌来举行“圆桌会议”,淡化尊卑的界限。各方的与会人员尽量同时入场,同时就坐。主方人员不要在客方人员之前就坐。

3.洽谈的三大方针。即要依法办事、要礼敬于人和要互利互惠、平等协调,以保证洽谈的和谐、顺利的进行。三.茶话会礼仪

和其他类型的商务性会议相比,茶话会是社交色彩最浓的一种。茶话会礼仪,主要涉及以下七个方面:

1、茶话会主题。简单划分为三类,即联谊、娱乐、专题。

2、来宾邀请。主办单位必须围绕主题,来邀请来宾。来宾名单一经确定,应立即以请柬的形式向对方提出正式邀请。请柬应在半个月之前被送达或寄达被邀请者,被邀请者可以不必答复。

3、时间、空间的具体选择。根据惯例,举行茶话会的最佳时间是下午四点钟左右。往往是可长可短的,但若把时间限制在一个小时到两个小时之内,效果往往会更好一些。场地主要有:主办单位的会议厅、宾馆的多功能厅、主办单位负责人的私家客厅、主办单位负责人的私家庭院或露天花园、包场高档的营业性茶楼或茶室。而餐厅、歌厅、酒吧等地方,一般不合适举办茶话会。

4、茶点的准备。茶话会只提供茶点。对于用来待客的茶叶、茶具,务必要精心准备。最好选用陶瓷茶具,讲究茶杯、茶碗、茶壶成套。注意照顾与会者的不同口味。可以为与会者略备一些点心、水果或是地方风味小吃。品种要适合、数量要充足,并要方便拿,同时还要配上擦手巾。按惯例,在茶话会举行后不

必再聚餐。

5、座次的安排。必须和茶话会的主题相适应。座次安排一般有以下几种方式:

(1)环绕式。不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就坐。(2)散座式。常见于在室外举行的茶话会。座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安臵。(3)圆桌式。在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。可安放一张大型的椭圆形会议桌或数张圆桌,请与会者自由组合。(4)主席式。在茶话会上,这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐,并且按照常规就坐。

6、茶话会的基本议程。第一项:主持人宣布茶话会开始。第二项:主办单位的主要负责人讲话。第三项:与会者发言。第四项:主持人总结,宣布茶话会结束。

7、茶话会的发言。主持人在此起到很关键的作用,在现场上应审时度势,因势利导地引导与会者的发言,控制会议的全局。另外,与会者茶话会的发言以及表现等,必须得体。注意谦让,肯定成绩时力戒阿谀奉承,批评时不得讽刺挖苦。

通过以上对商务会议礼仪的分析,相信会对我们社交有所帮助,为将来职场就业打下一个良好的基础。

推荐第3篇:中国商务会议礼仪

礼仪是人们约定俗成的,对人,对己,对鬼神,对大自然,表示尊重、敬畏和祈求等思想意识的,各种惯用形式和行为规范。下面就是小编整理的中国商务会议礼仪,一起来看一下吧。

商务人员在日常交往中必不可少的一件事情,就是要组织会议、领导会议或者参加会议,因此会议自然而然地成为商务活动的有机组成部分之一。商务会议主要包括展览会、展销会和洽谈会等,是商务人员交流信息、开展活动的重要方式。

商务会议概述

会议,又称集会或聚会。在现代社会里,它是人们从事各类有组织的活动的一种重要方式。在一般情况下,会议是指有领导、有组织地使人们聚集在一起,对某些议题进行商议或讨论的集会。

在商界之中,由于会议发挥着不同的作用,因此便有着多种类型的划分。依照会议的具体性质来进行分类,商界的会议大致可以分为如下四种类型:

第一,业务型会议。

第二,行政型会议。

第三,社交型会议。

第四,群体型会议。

一般而论,以上四种类型常见于商界的会议,除群体型会议之外,均与商界各单位的经营、管理直接相关,因此世人称之为商务会议。在商务交往中,商务会议通常发挥着极其重要的作用。

在许多情况下,商务人员往往需要亲自办会。所谓办会,指的是从事会务工作,即负责从会议的筹备直至其结束、善后的一系列具体事项。

商务人员在负责办会时,必须注意两点:一是办会要认真。奉命办会,就要全力投人,审慎对待,精心安排,务必开好会议,并为此而处处一丝不苟;二是办会要务实。召开会议,重在解决实际问题,在这一前提下,要争取少开会、开短会,严格控制会议的数量与规模,彻底改善会风。

参加者礼仪规范

1.主持人的礼仪

商务会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。

(1)主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅,邋里邋遢。(2)走上主席台应步伐稳健有力,行走的速度因会议的性质而定,一般地说,对快、热烈的会议步频应较快。(3)入席后,如果是站立主持,应双腿并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸。两手轻按于桌沿,主持过程中,切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。(4)主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,或会议休息时间可点头、微笑致意。2.会议发言人的礼仪会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,要时常拾头扫视一下会场,不能低头读稿。旁若无人。发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。自由发言则较随意。应注意,发言要讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。3.会议参加者礼仪会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时人场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。

推荐第4篇:商务会议相关礼仪

会议礼仪,是指召开会议前、会议中、会议后以及参会人员应注意的一系列职业礼仪规范,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。以下是小编收集的商务会议礼仪,欢迎查看!

会议准备

现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。

桌椅、名牌、茶水

桌椅是最基本的设备,可以根据会议的需要摆成圆桌型或报告型,如果参加会议的人数较多,一般应采用报告型,不需要准备座位牌,如果参加会议的人比较少,一般采用圆桌型,并且要制作座位牌,即名牌,让与会人员方便就座。

会议上的茶水饮料最好用矿泉水,因为每个人的口味不一样,有的人喜欢喝茶,有的人喜欢喝饮料,还有的人喜欢喝咖啡,所以如果没有特别的要求,矿泉水是最能让每个人都接受的选择。

签到簿、名册、会议议程

签到簿的作用是帮助了解到会人员的多少,分别是谁,一方面使会议组织者能够查明是否有人缺席,另一方面能够使会议组织者根据签到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。印刷名册可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉。

黑板、白板、笔

在有的场合,与会人员需要在黑板或者白板上写字或画图,从而说明问题,虽然现在视听设备发展得很快,但是传统的表达方式依然受到很多人的喜爱,而且在黑板或白板上表述具有即兴、方便的特点。此外,粉笔、万能笔、板擦等配套的工具也必不可少。

各种视听器材

现代科技的发展带来了投影仪、幻灯机、录像机、镭射指示笔或指示棒等视听设备,给人们提供了极大的方便。在召开会议前,必须先检查各种设备是否能正常使用,如果要用幻灯机,则需要提前做好幻灯片。录音机和摄像机能够把会议的过程和内容完整记录下来,有时需要立即把会议的结论或建议打印出来,这时就需要准备一台小型的影印机或打印机。

资料、样品

如果会议属于业务汇报或者产品介绍,那么有关的资料和样品是必不可少的。比如在介绍一种新产品时,单凭口头泛泛而谈是不能给人留下深刻印象的,如果给大家展示一个具体的样品,结合样品一一介绍它的特点和优点,那么给大家留下的印象就会深刻得多。

礼仪内容

会议座次排定

一是环绕式。就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就座。这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。

二是散座式。散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。它的座椅、沙发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。

三是圆桌式。圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。

四是主席式。这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。

会议发言人的礼仪

会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。旁若无人。发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。

自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。

如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。

会议参加者礼仪

会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。

主持人的礼仪

各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。

1.主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅,邋里邋遢。

2.走上主席台应步代稳健有力,行走的速度因会议的性质而定,对快、热烈的会议步频应较慢。

3.入席后,如果是站立主持,应双腿并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸。两手轻按于桌沿,主持过程中,切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。

4.主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。

5.主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。

6.主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,可点头、微笑致意。

小型会议

小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。小型会议的排座,目前主要有以下三种具体形式。

自由择座

它的基本做法,是不排定固定的具体座次,而由全体与会者完全自由地选择座位就座。选好位置,按照层次来选择。

面门设座

它一般以面对会议室正门之位为会议主席之座。其他的与会者可在其两侧自左而右地依次就座。

依景设座

所谓依景设座,是指会议主席的具体位置,不必面对会议室正门,而是应当背依会议室之内的主要景致之所在,如字画、讲台等。其他与会者的排座,则略同于前者。

推荐第5篇:商务会议礼仪知识

在公司中,我们一定要懂得一些商务礼仪。其中会议礼仪就是其中重要的部分。以下是小编精心准备的商务会议礼仪知识,大家可以参考以下内容哦!

商务会议礼仪知识【1】

会议礼仪,是召开会议前、会议中、会议后及参会人应注意的的事项,懂得会议礼仪对会议精神的执行有较大的促进作用。

基本目的

在准备会议之前,首先要明确会议的目的是什么?是要传达上层决策者的精神、策略,还是为了解决某个具体的问题或危机?不管具体的目标如何,召开会议的基本目的都是传达并贯彻所要执行的经营方针,使各个部门的经营策略与公司目标协调一致,群策群力,找到解决问题的最佳方案。

会议准备

现代化的会议离不开各种辅助器材,在召开会议之前,就应该把各种辅助器材准备妥当。

桌椅、名牌、茶水

桌椅是最基本的设备,可以根据会议的需要摆成圆桌型或报告型,如果参加会议的人数较多,一般应采用报告型,不需要准备座位牌,如果参加会议的人比较少,一般采用圆桌型,并且要制作座位牌,即名牌,让与会人员方便就座。

会议上的茶水饮料最好用矿泉水,因为每个人的口味不一样,有的人喜欢喝茶,有的人喜欢喝饮料,还有的人喜欢喝咖啡,所以如果没有特别的要求,矿泉水是最能让每个人都接受的选择。

签到簿、名册、会议议程

签到簿的作用是帮助了解到会人员的多少,分别是谁,一方面使会议组织者能够查明是否有人缺席,另一方面能够使会议组织者根据签到簿安排下一步的工作,比如就餐、住宿等。印刷名册可以方便会议的主席和与会人员尽快地掌握各位参加会议的人员的相关资料,加深了解,彼此熟悉。

黑板、白板、笔

在有的场合,与会人员需要在黑板或者白板上写字或画图,从而说明问题,虽然现在视听设备发展得很快,但是传统的表达方式依然受到很多人的喜爱,而且在黑板或白板上表述具有即兴、方便的特点。此外,粉笔、万能笔、板擦等配套的工具也必不可少。

各种视听器材

现代科技的发展带来了投影仪、幻灯机、录像机、镭射指示笔或指示棒等视听设备,给人们提供了极大的方便。在召开会议前,必须先检查各种设备是否能正常使用,如果要用幻灯机,则需要提前做好幻灯片。录音机和摄像机能够把会议的过程和内容完整记录下来,有时需要立即把会议的结论或建议打印出来,这时就需要准备一台小型的影印机或打印机。

资料、样品

如果会议属于业务汇报或者产品介绍,那么有关的资料和样品是必不可少的。比如在介绍一种新产品时,单凭口头泛泛而谈是不能给人留下深刻印象的,如果给大家展示一个具体的样品,结合样品一一介绍它的特点和优点,那么给大家留下的印象就会深刻得多。

礼仪内容

会议座次排定

一是环绕式。就是不设立主席台,把座椅、沙发、茶几摆放在会场的四周,不明确座次的具体尊卑,而听任与会者在入场后自由就座。这一安排座次的方式,与茶话会的主题最相符,也最流行。

二是散座式。散座式排位,常见于在室外举行的茶话会。它的座椅、沙

会议礼仪

发、茶几四处自由地组合,甚至可由与会者根据个人要求而随意安置。这样就容易创造出一种宽松、惬意的社交环境。

三是圆桌式。圆桌式排位,指的是在会场上摆放圆桌,请与会者在周围自由就坐。圆桌式排位又分下面两种形式:一是适合人数较少的,仅在会场中央安放一张大型的椭圆形会议桌,而请全体与会者在周围就坐。二是在会场上安放数张圆桌,请与会者自由组合。

四是主席式。这种排位是指在会场上,主持人、主人和主宾被有意识地安排在一起就坐。

会议发言人的礼仪

会议发言有正式发言和自由发言两种,前者一般是领导报告,后者一般是讨论发言。正式发言者,应衣冠整齐,走上主席台应步态自然,刚劲有力,体现一种成竹在胸、自信自强的风度与气质。发言时应口齿清晰,讲究逻辑,简明扼要。如果是书面发言,要时常抬头扫视一下会场,不能低头读稿。旁若无人。发言完毕,应对听众的倾听表示谢意。

自由发言则较随意,应要注意,发言应讲究顺序和秩序,不能争抢发言;发言应简短,观点应明确;与他人有分歧,应以理服人,态度平和,听从主持人的指挥,不能只顾自己。

如果有会议参加者对发言人提问,应礼貌作答,对不能回答的问题,应机智而礼貌地说明理由,对提问人的批评和意见应认真听取,即使提问者的批评是错误的,也不应失态。

会议参加者礼仪

会议参加者应衣着整洁,仪表大方,准时入场,进出有序,依会议安排落座,开会时应认真听讲,不要私下小声说话或交头接耳,发言人发言结束时,应鼓掌致意,中途退场应轻手轻脚,不影响他人。

主持人的礼仪

各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。

1.主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅,邋里邋遢。

2.走上主席台应步代稳健有力,行走的速度因会议的性质而定,对快、热烈的会议步频应较慢。

3.入席后,如果是站立主持,应双腿并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸。两手轻按于桌沿,主持过程中,切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。

4.主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。

5.主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。

6.主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,可点头、微笑致意。

小型会议

小型会议,一般指参加者较少、规模不大的会议。它的主要特征,是全体与会者均应排座,不设立专用的主席台。小型会议的排座,目前主要有以下三种具体形式。

自由择座

它的基本做法,是不排定固定的具体座次,而由全体与会者完全自由地选择座位就座。选好位置,按照层次来选择。

面门设座

它一般以面对会议室正门之位为会议主席之座。其他的与会者可在其两侧自左而右地依次就座。

依景设座

所谓依景设座,是指会议主席的具体位置,不必面对会议室正门,而是应当背依会议室之内的主要景致之所在,如字画、讲台等。其他与会者的排座,则略同于前者。

商务礼仪知识【2】

第一章 商务礼仪概论

一、什么是商务礼仪?

商务礼仪是人们在商务活动中所必循遵循的行为规范和准则。顾名思义,商务接待礼仪是我们负责接待的人员在商务接待过程中所遵循的礼仪。

二、为什么要学习商务礼仪?

随着经济的全球化以及我国经济的不断发展,商务活动深入到我们生活的每个角落,加之各地经济的不断发展,企业交流,招商引资的范围从本地、本省、本国,发展到全世界。因此,在商务活动中,如何与人打交道变得越来越重要,也越来越受到更多人的重视,这也促使我们更多地来关注商务活动中的重要礼仪。

第二章电话礼仪

一、国内一些单位电话印象

声音无精打采、打电话的一方不知自己打去的单位是否正确,接电话的人缺乏基本的技

巧,热情不够…….去电者难以留下对该单位的良好印象。

二、国际通用接电话用语

总机:报单位(公司)名(声音应清晰柔和)

分机:部门名+自己的名字

直线:先报单位(公司)名+部门名

打电话应备物品:(电话记录本)便签纸+笔+相关资料,用于做记录或与对方交流。

三、电话礼仪

(1) 打电话时面带微笑以制造出愉悦的声音;

(2)在接起电话后,问候对方并说出单位的名称;

(3) 去电时先介绍自己,不要让别人猜,并先询问对方是否方便接听电话;

(4) 最好在铃响三声内接起电话;

(5) 拨打国际长途时,应了解时差,避免打扰对方的休息;

(6) 谈论公事,尽量在上班时间。并事先准备好与电话内容相关的资料备查;

(7) 好记性不如烂笔头,应作做好详细的电话记录,以备不时之需;

(8) 重要电话,事先拟草稿。有重要的约定时,应重复你所记下的内容并确认这正是双方

的约定;

(9) 长话短说,不要在上班时煲电话粥或讲太久的私人电话;

(10)不要在电话时吃东西或心不在焉,对方能通过声音感受到,留下不好的印象;

(11)打电话时不要太大声,以免干扰到其他人。

(12)如果对方要找的人不在,礼貌的向对方解释并告知对方他/她来了之后会打电话给他/

她,并请对方留下联系方法,在挂电话之前,重复对方的姓名、电话号码以及重要的细节;

如对方不愿意,则不必“严加追问”;

(13)不要让对方在电话中感到你很困惑或是你今天的心情不好;

(14)最后,向对方说谢谢并用愉悦的声音向对方说“再见”,别重重地放下电话听筒,轻

放话筒、去电话一方或下级后放电话,以示尊重。

(15)别忘了电话是建立你的单位和你的良好形象的良好机会。

四、打错电话的处理方法:

相信对方并非故意,耐心并礼貌地告知对方打错了。

第三章 谈判礼仪

一、什么是谈判?

谈判是指不同国家、不同地区、不同行业、不同单位、不同部门为了各自的利益进行的有组织、有准备的正式洽商,始终坚持或反复调整各自的目标,以求最终达成某种协议的整个过程。在商务活动中,称为商务谈判。在政务活动中,称为会谈,如中美朝韩日俄近来关于朝核问题的六方会谈。最佳谈判的效果是在实现最大化我方利益的基础上达到双赢的目的。

二、谈判技巧

充分准备:谈判前充分地收集资料,了解对方虚实和相关其它方的情况,做到知己知彼,以期在谈判中占据有利位置。

善于倾听:所谓“智者善听”,能否正确地了解谈判对手的实际需要,关系到谈判的成败。认真倾听,广泛的接收信息,如有不清楚的地方,可请对方重复一次,洞察对方的真实意图,推动谈判的进程,同时,也让对方感受到你对他的尊重。

保持耐心:即使对方发言冗长,也不要打断对方,或是离席而去。一次谈不成,应耐心的准备下一次谈判。

察言观色:通过对对方表情神态的观察,了解冰山之下的真实情况。

关注细节:在细节中找到切入点,或是可以求同存异的地方,以达成最后的谈判结果。

及时反馈:在一些双方能达成共识的方面或一些可作适当让步的细节上,可以就对方提出的观点及时地反馈给对方。

慎重表态:在一些重大分歧、不能做出让步的地方或自己未获授权的方面,一定要谨慎行事,以免造成定局,而难以挽回。

留有余地:在有一些不能太快让步的方面,或为了让对方感觉这是我方的底线,要给自己留有一些余地,或拖延时间回答,或告知对方我们没有被授予这种权限,须向上级请示,来为自己争取谈判的利益。

三、提问技巧

开放式问题:即让对方在不设固定答案的基础上提供最多的相关信息和观点。如“你们认为如何?”“你公司的看法怎样?”

封闭式问题:即让对方在已有的答案范围内进行选择,如“你觉得这个条件怎样?”

第四章 表达与演讲技巧

一、表达与演讲技巧的重要性

良好的表达与演讲技巧可以加强人际沟通,清楚的表达自己的观点,同时也可以将自己在工作中积累的经验、取得的成就和自己所具备的才能等通过有逻辑的语言充分地表现出来。

二、表达与演讲技巧的练习

(1)阅读并分析一些经典的演讲词

(2)不善言辞的人,应争取更多发言的机会,消除羞涩与不自信;

(3)自己命题,即兴演讲,锻炼自己的表达能力与逻辑思维能力;

(4)重要演讲提前准备演讲稿,并熟练掌握。脱稿演讲但不要背稿,可提前准备小卡片,将演讲提纲写上,以作提示。

(5)演讲前深吸一口气,增加大脑供氧,消除紧张感。

(6)在大型活动中演讲,不要将自己的注意力过分放在别人的态度上,专注于演讲。

三、命题即兴演讲练习

第五章 招商引资洽谈会及大型商务活动礼仪

一、招商引资活动中的注意事项

(1)演讲稿应言简意赅,突出重点。(避免从故到今,上下五千年,好像在读导游词),不同领导的演讲稿不要有太多重复的地方。

(2)着重介绍当地目前的社会经济发展状况,可用数据指标说明(如GDP、进出口贸易额、引资情况、现有外资经营情况等);

(3)介绍当地的优势产业、重点发展方向、规划和商机以及:当地的优惠政策、投资成本和政府提供的服务;外来和外资企业在当地发展的成功案例。

(4)安排当地企业与外来企业面对面的交流洽谈,避免政府唱独角戏,无实质性内容。

(5)有外商参加活动时应提供准确通顺的英文资料。

(6)不要一味地提供免费服务(如免费住宿、交通、宴请、表演、旅游等),投资者主要看中的是商业利益与回报,尤其在经济欠发达地区。

(7)建议给投资者、外商留一些自由支配的时间,独立考察当地的商业和人文环境。

二、大型商务活动的组织

在确定大型商务活动的举办后,活动主办方应召集所有相关工作人员开会,确定总负责人、部门负责人、各部门之间的协调人员,布置各部门分工。各部门布置安排每名工作人员的具体分工,并确定完成分工的最后期限。总负责人定期了解各部门工作的进展情况,及时安排解决出现的重大问题。部门协调人员在工作进行中对各个部门的工作进行协调与配合。

当各部门在预定时间完成布置的任务后,部门负责人应将任务完成情况向总负责人汇报,全体相关人员讨论在活动进行过程中可能出现的新情况或紧急事件,制定出应急预案。

三、商务会议礼仪

(1)会议礼仪

会议最能体现一个单位的团体意识、整体素质及个人修养。会议室布置灯光柔和、清晰,不宜用旋转灯;会场布置简洁、清爽,突出重点;会场温度适中(太热、太冷,24-26度为宜);会场湿度50%的相对湿度为宜(加湿或提供饮水);会场大小以每人两平方左右考虑。

(2)会议座位排列的原则:在国际商务活动当中,座位的排列应遵循三个原则,即以前为上、以中为上和以右为上。

商务与国际礼仪位次的排列方法一般由主人居中,按礼宾次序,以主人右手为上,主人的右手排第一位来宾,主人的左手排第二位来宾,主客双方间隔排列。第一排人员既要考虑人员身份,也要考虑场地大小,即能否都摄入镜头。一般来说,两端均由主方人员把边。

如会谈长桌一端向正门,则以入门的方向为准,右为客方,左为主方。

参会人员的会议礼仪严格守时,着装整齐、规范,仪容整洁、得体;保持良好的精神状态,坐姿端正,不大声打哈欠,打哈欠时用手遮住;不在会议进行中交头接耳,谈论与会议无关的事;会议中应将手机关闭或调到振动,需接重要电话时应小声或离开会场再打,以免影响其它参会者;尽量减少会议中离座的次数,进出会场注意轻手开关门,不要发出哐哐声;

认真倾听会议主持者的发言,通过会议掌握更多的信息,达到参会的目的。

第六章 名片受赠及在商务活动中与陌生人结识的礼仪

一、名片受赠礼仪

名片是在现代商务活动中清晰有效地介绍自己的快捷方式,在名片上,应包含自己的姓名、单位、单位地址和联系方法,让人一目了然,方便对方今后与你的联系。在交换名片的过程当中,在一些细节上加以注意,可让自己给对方留下更好的印象。

(1)接受名片时,不要用手指压着并遮住对方的姓名;

(2)不要在手上把玩名片;

(3)不要把名片随意塞入西服或制服口袋里;

(4)收到名片仔细看后再装入名片夹,如不知姓名读法时,可向对方请教,不要含含糊糊。

(5)准备名片夹或将名片放在专门的包里,显得更专业;

(6)自己的名片和收到的名片分开放,避免再将收到的名片错发出去;

(7)双手递出名片,名字朝向对方,以示尊重,同时对方也能对你的名字一目了然;

(8)给出名片时,右手拿着名片,同时左手托住名片递出,一边自报单位及姓名,“你好,我是xxxx单位的xxx”。

二、在商务活动结识陌生人的礼仪

结识陌生人,使之成为新朋友,并建立人际关系,是商务活动中的一个非常重要的环节。

同时,在日常生活中,与陌生人交谈,也能拓宽我们的生活空间。在与陌生人的结识过程中,有许多小小的技巧:

(1)友善的态度:一个轻松的微笑、一句简单的问候都能够使对方感觉你的友善,从而愿意与你结识;

(2)简短的介绍:简单的自我介绍或递上你的名片,能够让对方对你有所了解,从而找到交谈的话题;

(3)耐心地倾听:在听中获取信息,找到适合对方或对方感兴趣的话题,拉近双方的距离;

(4)恰当地应答:在倾听的同时,用一些应答语,如:“是吗?”“我同意你的观点”来告诉对方你在认真地倾听;

(5)积极的思考:根据谈论的话题提出自己的观点,但不要过于偏激,影响谈话的氛围;

(6)谈论的话题:初次相识,在你和对方都不是很了解的情况下,可以先谈论一些无伤大雅的话题,如:“康定的海拔较高,你还能适应吧?”“你吃得惯川菜吗?”“你是第一次来康定吗?印象怎么样?”等等

(7)热情地告别:在谈话结束后,应热情地向对方告别,以加深对方的印象;

(8)适时的问候:在与对方结识之后,可在今后适当的机会与对方联系,或表示问候。

第七章 乘车礼仪

一、乘车礼仪:在各种商务活动及政务活动当中,汽车是必不可少的交通工具,了解正确的乘车礼仪是非常必要的。

二、乘车座位的安排

乘坐轿车时,通常有两种情况:当有专职司机开车时。主人坐在司机后面,主宾坐在主人的右侧。上车时,最好请主宾从右侧门上车,主人从左侧门上车,避免从主宾座位前穿过。如果是主人自己开车,则要请主宾坐到主人的右侧,即前排右侧的位置,也就是副驾驶的位置。乘坐中大型面包车时,则前座高于后座,右座高于左座;距离前门越近,座次越高。为客人关车门时,要先看清客人是否已经坐好,切忌过急关门,伤及客人。

第八章 西餐、中餐(汉餐)和藏餐礼仪

一、宴请的安排:

在宴请的安排当中,主要考虑三个重要环节:即选择菜品、确定用餐形式、安排座次。

选择菜品。要体现当地或民族特色、地方风味、时令鲜蔬,饭店拿手和客人喜爱的菜肴,少上昂贵菜肴,不上禁忌菜。

确定就餐形式:根据参加人数的多少,参会人员的层次、会议或聚会的特点,选择不同的就餐形式,如桌席式的宴会、自选菜品的自助餐或站立式的茶(酒会)会。安排座次:先确定第一主人位,再在主人右边及左边安排第一客人和第二客人位,如为外宾,则翻译坐在客人右边。安排座次:主桌位置,圆厅居中为上,横排以右为上,纵排以远为上,有讲台时临台为上。

2、

3、4……等其它桌的位置,以离主桌位置远近而定,近高远低,右高左低。桌数较多时,要摆桌次牌。

正式宴会座位的排列:通常安排每桌10人,来宾的位置以离主人座位的远近而定。我国习惯按各人本身职务排列,以便于谈话。当只有一位主人时,1号来宾坐在主人右手的一侧,2号来宾坐主人左手的一侧,

3、

4、

5、

6、

7、

8、9号等来宾依次分别坐在两侧。当有两位主人时,即有第一主人和第二主人时,1号来宾坐在第一主人右手的一侧,2号来宾坐在第一主人左手的一侧,3号来宾坐在第二主人右手的一侧,4号来宾坐在第二主人左手的一侧,

5、6号来宾分别坐在

1、2号来宾的两侧,

7、8号来宾分别坐在

3、4号来宾的两侧,其他来宾依此排座。

二、用餐座位安排

三、西餐礼仪

(1)刀叉的使用总的说来,第一道菜的时候应该总是用最外面的餐具,逐渐向里使用;右手拿餐刀,左手使用餐叉固定食物,右手食指按在刀背处控制餐刀的使用,切好后用叉取食(英式与美式的区别)

(2)汤匙盛汤应由内向外

(3)其他可以直接用手拿着吃的食物包括:炸鸡、肋排、烤玉米、小圆面包等;挤柠檬汁的时候一定要用另一只手挡在前面,避免溅入别人的眼中;鱼刺可以直接用手取出,放在盘边;如无经验,应尽量避免点虾、螺、意大利面条等不太容易掌控的食物

(4)使用刀叉后的摆放方法尚需用餐:刀叉相对而放,呈4点—8点用餐完毕:刀叉平行,均为5—11点

(5)咖啡与酒类的饮用:咖啡杯中的小勺在搅匀咖啡后放在托盘上,勿用来舀咖啡;饮酒适量,不劝酒,除啤酒外,喝酒要小口小口的喝,倒酒五分满即可;红酒配红肉,白酒配白肉。

(6)如何使用牙签?男士用左手或餐巾遮住剔牙,女士最好不当众剔牙。

(7)可否在餐桌上补妆?女士补妆应去洗手间

四、中餐(汉餐)礼仪

(1)适量点餐,不铺张浪费;

(2)不替对方夹菜,如有需要时应使用公筷;

(3)吃饭时切忌出声、张嘴咀嚼、咀嚼食物时说话、不遮挡剔牙,或说话挥舞筷子;

(4)吃饭时不要高声喧哗,特别是有外宾时;

(5)如有外宾,则不宜点动物内脏等,鸡、鸭等食物不要带头。另,不同的国家、不同的民族,有不同的忌讳和用餐习惯,应加以考虑;

(6)饮酒时应考虑客人酒量,应友好但随意,不要强迫或灌酒;

(7)不要在用餐的同时抽烟;

(8)不要在菜肴中翻找自己喜欢的菜;

(9)将食物残渣及纸巾放入渣盘中,不要堆在桌上或扔在地上;

(10)不用同一块食物咬后在沾碟中沾第二次,可用公勺盛汁浇在食物上食用;

(11)洗指碗洗手时只将手指沾洗即可;

(12)勿在打开餐巾纸包装时拍得噼啪作响。

五、藏餐礼仪

藏式的进餐非常考究。主客各自坐在自己的厚垫上,前摆藏桌分开进食。

(1)藏餐的形式:藏式宴席上摆席方式很多。最古老的方法是根据客人社会地位的高低来决定采用诸如盘中敬餐、手递敬餐、餐巾敬餐、自主餐等用膳形式,还有素宴、荤宴之别。现代在家庭和集体的庆宴上,一般也像汉式餐,摆热菜、冷菜、汤、主食及零食。

(2)饮酥油茶的礼仪

饮茶不能太急太快,要轻轻吹开茶上的浮油,分饮数次,留一半左右,等主人添上才喝。

喝茶不能喝出声响,要轻轻饮啜。喝得很急,会被主人视为没有教养,最后要在茶碗中留下少许。饮茶不能一饮而尽,更不能喝一碗就走,一般以三碗为最吉利。

(3)糌粑的食用

糌粑的制作方法:将糌粑放入碗中,再放少许酥油茶,用大拇指扣住碗沿,其余四指不停地转动,待酥油与糌粑拌匀便捏成小团而食。

(4)青稞酒的饮用:喝青稞酒讲究“三口一杯”,即先喝一口,倒满;再喝一口,再斟满;喝完第三口,斟满干一杯。

五、其他民族用餐禁忌

(1)关于饮食禁忌,如我国的回民不吃猪肉;

(2)犹太后裔不吃猪肉、兔子及禽类等;

(3)信奉伊斯兰教的民族,如印尼、马来西亚人、阿拉伯人不吃猪肉;

(4)印度教民族不吃牛肉等。

推荐第6篇:商务会议接待礼仪

在商务接待中,恰到好处的运用商务接待礼仪,可以给来访客户一种良好的印象,有助于商务交往的顺利进行。为了帮助大家掌握商务接待礼仪,下面给大家普及一下商务接待礼仪基本知识。

商务接待礼仪基本原则

商务接待成功的秘诀在于细心,照顾到每一个客人的喜好,他们会高兴你的细心的。了解客人,对新老朋友都热情相待。在商务接待中提高公司形象,强调公司的任务,但要做得圆滑而漂亮。

介绍的礼仪

介绍的手势:五指并拢,手心向上,指向被介绍人。

介绍的顺序:先介绍位卑者给位尊者。先将男士介绍给女士;年轻的给年长的;自己公司的同事给别家公司的同事;先将职位稍低者介绍给职位高者;公司同事给客户;非官方人事给官方人士;本国同事给外国同事;如果身边各有一人,先介绍右边的,再介绍左边的。

握手的礼仪

握手时,距对方约一步远,上身稍向前倾,两足立正,伸出右手,四指并拢,虎口相交,拇指张开下滑,向受礼者握手。

掌心向里握手显示出一个人的谦卑和毕恭毕敬。平等而自然的握手姿态是两手的手掌都处于垂直状态。这是一种最普通也最稳妥的握手方式。

握手时要讲究先后次序,由尊而卑,即先年长者后年幼者,先长辈再晚辈,先老师后学生,先女士后男士,先已婚者后未婚者,先上级后下级。

在接待来访者时,这一问题变得特殊一些:当客人抵达时,应由主人首先伸出手来与客人相握。而在客人告辞时,就应由客人首先伸出手来与主人相握。前者是表示“欢迎”,后者就表示“再见”。

当你在握手时,不妨说一些问候的话,可以握紧对方的手,语气应直接而且肯定,并在加强重要字眼时,紧握着对方的手,来加强对方对你的印象。

握手的八禁忌

·不要用左手相握,尤其是和阿拉伯人、印度人打交道时要牢记,因为在他们看来左手是不洁的;

·在和基督教信徒交往时,要避免两人握手时与另外两人相握的手形成交叉状,这种形状类似十字架,在他们眼里这是很不吉利的;

·不要在握手时戴着手套或墨镜,只有女士在社交场合戴着薄纱手套握手,才是被允许的;

·不要在握手时另外一只手插在衣袋里或拿着东西;

·不要在握手时面无表情、不置一词或长篇大论、点头哈腰,过份客套;

·不要在握手时仅仅握住对方的手指尖,好像有意与对方保持距离。

·不要在握手时把对方的手拉过来、推过去,或者上下左右抖个没完;

·不要拒绝和别人握手,即使有手疾或汗湿、弄脏了,也要和对方说一下“对不起,我的手现在不方便”。

交换名片的礼仪

如果是坐着,尽可能起身接受对方递来的名片;辈份较低者,率先以右手递出个人的名片;到别处拜访时,经上司介绍后,再递出名片;接受名片时,应以双手去接,并确定其姓名和职务;接受名片后,不宜随手置于桌上;经常检查皮夹,不可递出污旧或皱折的名片;名片夹或皮夹置于西装内袋,避免由裤子后方的口袋掏出;尽量避免在对方的名片上书写不相关的东西;不要无意识地玩弄对方的名片;上司在时不要先递交名片,要等上司递上名片后才能递上自己的名片。

引导的礼仪

接待人员带领客人到达目的地,应该有正确的引导方法和引导姿势。

1、在走廊的引导方法。接待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

2、在楼梯的引导方法。当引导客人上楼时,应该让客人走在前面,接待人员走在后面,若是下楼时,应该由接待人员走在前面,客人在后面,上下楼梯时,接待人员应该注意客人的安全。

3、在电梯的引导方法。引导客人乘坐电梯时,接待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,到达时,接待人员按“开”的钮,让客人先走出电梯。

4、客厅里的引导方法。当客人走入客厅,接待人员用手指示,请客人坐下,看到客人坐下后,才能行点头礼后离开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

乘车礼仪

(一)小轿车

1、小轿车的座位,如有司机驾驶时,以后排右侧为首位,左侧次之,中间座位再次之,前坐右侧殿后,前排中间为末席。

2、如果由主人亲自驾驶,以驾驶座右侧为首位,后排右侧次之,左侧再次之,而后排中间座为末席,前排中间座则不宜再安排客人。

3、主人夫妇驾车时,则主人夫妇坐前座,客人夫妇坐后座,男士要服务于自己的夫人,宜开车门让夫人先上车,然后自己再上车。

4、如果主人夫妇搭载友人夫妇的车,则应邀友人坐前座,友人之妇坐后座,或让友人夫妇都坐前座。

5、主人亲自驾车,坐客只有一人,应坐在主人旁边。若同坐多人,中途坐前座的客人下车后,在后面坐的客人应改坐前座,此项礼节最易疏忽。

6、女士登车不要一只先踏入车内,也不要爬进车里。需先站在座位边上,把身体降低,让臀部坐到位子上,再将双腿一起收进车里,双膝一定保持合并的姿势。

(二)吉普车

吉普车无论是主人驾驶还是司机驾驶,都应以前排右坐为尊,后排右侧次之,后排左侧为末席。上车时,后排位低者先上车,前排尊者后上。下车时前排客人先下,后排客人再下车。

(三)旅行车

我们在接待团体客人时,多采用旅行车接送客人。旅行车以司机座后第一排即前排为尊,后排依次为小。其座位的尊卑,依每排右侧往左侧递减。

推荐第7篇:商务会议礼仪案例

在商务活动中,为了体现相互尊重,需要通过一些行为准则去约束人们在商务活动中的方方面面,小编收集了商务会议礼仪案例,欢迎阅读。

商务礼仪案例

1、王先生是国内一家大型外贸公司的总经理,为一批机械设备的出口事宜,携秘书韩小姐一行赴伊朗参加最后的商务洽谈。王先生一行在抵达伊朗的当天下午就到交易方的公司进行拜访,然后正巧遇上他们祷告时间。主人示意他们稍作等候再进行会谈,以办事效率高而闻名的王先生对这样的安排表示出不满。

东道主为表示对王先生一行的欢迎,特意举行了欢迎晚会。秘书韩小姐希望以自己简洁、脱俗的服饰向众人展示中国妇女的精明、能干、美丽、大方。

她上穿白色无袖紧身上衣,下穿蓝色短裙,在众人略显异样的眼光中步人会场。为表示敬意,主人向每一位中国来宾递上饮料,当习惯使用左手的韩小姐很自然地伸出左手接饮料时,主人立即改变了神色,并很不礼貌地将饮料放在了餐桌上。令王先生一行不解的是,在接下来的会谈中,一向很有合作诚意的东道主没有再和他们进行任何实质性的会谈。

2、20世纪60年代,美国总统约翰逊访问泰国。在受到泰国国王接见时,约翰逊竟毫无顾忌地跷起了二郎腿,脚尖正对着国王,而这种姿势,在泰国是视为侮辱的,因此引起泰国国王的不满。

更为糟糕的是,约翰逊在告别时竟然用得克萨斯州的礼节紧紧拥抱了王后。在泰国,除了泰国国王外,任何人都不得触及王后,这就使泰国举国哗然。约翰逊的举动产生了不小的遗憾,也成了涉外交往中的典型笑话。

商务礼仪案例解析

1、通过第一个案例我们看出王先生和他的秘书这次会谈是很不成功的,因为他们不了解伊朗的禁忌,伊朗是信奉伊斯兰教,伊斯兰教教规要求每天做五次祷告,祷告时工作暂停,这时客人绝不可打断他们的祈祷或表示不耐烦。王先生对推迟会晤表示不满,显然是不了解阿拉伯国家的这一商务习俗。

伊朗人的着装比较保守,特别是妇女,一般情况下会用一大块黑布将自己包裹得严严实实,只将双眼露在外面,即便是外国妇女也不可以穿太暴露的服装。韩小姐的无袖紧身上衣和短裙,都是伊朗人所不能接受的。在伊朗左手被视为不洁之手,一般用于洁身之用,用左手递接物品或行礼被公认为是一种蓄意侮辱别人的行为。

2、第二个案例是个很可笑,也很经典的案例,总统都犯这种国际交往中的错误了,这有可能造成两个国家的不愉快,所以我们在与其他国家的友人接触之前,一定要了解他们国家风俗习惯等,以免造成不必要的麻烦。

商务礼仪重点

1、参加活动要守时

参加商务活动要守时,因为出席商务活动抵达时间的迟早在一定程度上反映了对访问国主人的尊重程度。

2、参加宴请活动要有礼节

出席宴会应正点或提前

二、三分钟抵达,告辞时要等主宾退席后才能退席。确实有事需提早退席,应向访问国主人道歉后悄悄离去。

3、穿着服饰要合适

参加商务活动或宴请,正统的西服和领带是必要的,对女士来说一般也应着礼服或西服。

4、带备适当之礼品

在国外,大多数商业机构有鼓励或禁止送礼,有时赠送礼品会使访问国主人处于一种在道德上进退两难的境地。但适当之友谊礼品,如国产的一些很有特色且花销不大的纪念品或带有公司标志的意义和独到的作用。

5、见面进要有礼有节

一般在做自我介绍时要先讲自己的身份,然后请教对方。此外,国际上往往在互相介绍时有互相交换名片的习惯。

6、交流方式要注意

国外几乎所有的会谈都是英语,如果语言上有障疑,可随团带备或在当地聘请一位翻译。此外,在多数会谈中,开场白都非常简短,交流也都很快进入正题;切忌在会议中斜靠在椅子上,或把手放在头后面,或

二、三人窃窃私语,或闭目小睡,或无精打采等,这些都是对交谈双方的不尊重并会引致反感。

7、了解各国的特殊习俗

出国前最好是多查阅些有关访问国资料,了解其特殊的风俗习惯和礼节;否则会使访问国的主人误以为对他们不尊重,以致整个商务访问活动宾主双方的不愉快,甚而辙底失败。

推荐第8篇:商务会议座次礼仪

关于座次安排,是每次学员们都很关注的问题。尤其是政务会议中主席台座次的安排,下面是小编帮大家整理的商务会议座次礼仪,希望大家喜欢。

商务会议座次礼仪

商务场合中的座次多数是按照国际惯例来安排的,基本原则是:右高左低,前高后低,中间高于两侧。如果考虑房上门,还应遵循远高近低的原则。意思是离门远的位置为上座。我们经常碰到的商务场合有:商务会谈,商务谈判,商务宴请等。

商务会谈常采用相对式、并列式、自由式等方法来安排座次。

相对式:基本要求远为上,离门远的为地位高者;一进门的右手为上座,通常安排客方。

并列式:主要宾主并列而坐,如果双方都面对正门,具体要求是以右为上。即客人坐在主人的右边。其他随员各坐两旁,以右为上是一种国际惯例。

自由式:遇到客人较多,座次无法排列时,通常是客人愿意坐哪儿就坐哪儿。或者大家都是亲朋好友,没有必要排列座次。

商务谈判多为双边谈判。双边谈判时,宾主分列长桌或椭圆形桌的两侧,如果横放,则面对正门的一方为上,应属于客方;背对正门的一方为下,应属于主方;如果竖放(顺着门的方面),应以进门方向为准,右侧为上,属于客方;左侧为下,属于主方。主谈人员应在自己一方居中而坐。其他人员按照右高左低的原则,自近而远分坐。国际惯例与政务礼仪会议座次相悖。如果双方各带翻译,应就坐于主谈人员之右。

商务宴请有中式宴请和西式宴请之分。

中式宴请座次安排需要我们关注:首先是面门居中者为上,坐在房间正门中央位置的人一般是主人,称为主位;对面背对门的是第二主人。主人右侧的位置是第一主宾位,左侧是第二主宾位,第二主人右侧是第三主宾,左侧是第四主宾。还有一种也比较常见,主人右侧的位置是第一主宾位,左侧是第三主宾位,第二主人右侧是第二主宾,左侧是第四主宾。这种主要是强调一对一的照顾。如下图所示:

在我国很多城市还有一种座次安排也比较常见,即坐在房间正门中央位置的人是主人,对面背对门的是第二主人。主人右侧的位置是第一主宾位,左侧是第二主宾位,依次类推。(如下面左图所示)

宾主双方其他赴宴者有时候不必交叉安排,客人一方坐在主人的右侧,陪同人坐在主人的左侧。也就是主左宾右,这样,一目了然,介绍起来,认识起来都非常方便。(如下面右图所示)

西式宴请多采用长方型桌,座次安排依照国际惯例:以主人为基准,右高左低,近高远低。在正规西式宴请中,一般要求男女人数相等,并男女穿插而坐,因此,只要接受了主人的邀请一般要按时赴约,如确实有事不能赴约,要尽量提前告知主人。西式宴请常采用下面两种方法安排座次,其中男主人和女主人也可以是第一主人和第二主人。

政务礼仪中主席台座次安排,和商务场合有些区别,一般对内的政务会议按照我国传统,第一排的座位以中间为贵,由中间按左高右低顺序往两边排开,即第二领导坐在最高领导左侧(若在台下看,即为右方),第三领导坐在最高领导右侧,以此类推。若人数正好成双,则最高领导在中间左侧,第二领导在中间右侧,也以此类推。

但目前国际流行右高左低,因此安排涉外会议时,可按国际惯例安排。每个座位的桌前要安放好姓名牌,既方便入座,也便于台下与会者和新闻采访人员辨认熟悉有关人士。主席台座位不要排得太挤,桌上也不要摆放鲜花之类,要便于主席团成员打开文件、作记录、并放置茶水、眼镜、笔墨等物。

很多会议结束后,与会者需要合影留念。这样我们又遇到一个问题,就是合影排位。合影排位应考虑问题也比较多,比如要考虑方便拍摄,还要兼顾场地大小、人数多少、身材高矮、内宾外宾等因素。合影时,通常情况下,可以全体站立;也可以安排前排人员就座,后排人员阶梯站立。政务会议通常不安排与会人员蹲着参加合影。此外,国内合影和涉外合影的位次排列有别。国内合影排位,排位原则:前排高与后排,中间高于两侧,右方高与左方。还要注意主方人员居右,客方人员居左。涉外合影排位,国际惯例的排位原则:主人在中间,主宾在主人的右侧,双方人员主左宾右依次排开。

推荐第9篇:商务会议礼仪案例分析

商务会议礼仪案例分析

案例一

“时装秀”方案

某服装集团为了开拓夏季服装市场,拟召开一个服装展示会,推出一批夏季新款时装。秘书小李拟了一个方案,内容如下:

1.会议名称:“2002XX服装集团夏季时装秀”。

2.参加会议人员:上级主管部门领导2人;行业协会代表3人;全国大中型商场总经理或业务经理以及其他客户约150人;主办方领导及工作人员20名。另请模特公司服装表演队若干人。

3.会议主持人:XX集团公司负责销售工作的副总经理。

4.会议时间:2002年5月18日上午9点30至11点。

5.会议程序:来宾签到,发调查表。 展示会开幕、上级领导讲话。 时装表演。展示活动闭幕、收调查表,发纪念品。

6.会议文件:会议通知、邀请函、请柬。 签到表、产品意见调查表、服装集团产品介绍资料、订货意向书、购销合同。

7.会 址:服装集团小礼堂。

8.会场布置:蓝色背景帷幕,中心挂服装品牌标识, 上方挂展示会标题横幅。搭设T型服装表演台,安排来宾围绕就座。会场外悬挂大型彩色气球及广告条幅。

9.会议用品:纸、笔等文具。饮料。照明灯、音响设备、背景音乐资料。 足够的椅子。 纪念品(每人发X X服装集团生产的T恤衫1件)

10.会务工作:安排提前来的外地来宾在市中心花园大酒店报到、住宿。 安排交通车接送来宾。展示会后安排工作午餐。

问题讨论: 小李的会议方案有无改进的地方?

【案例分析参考答案】

这里缺少一项重要的部分,就是来宾的座位安排,有不同层次的人员出席,位次安排是重要的。

请柬发出之后

某机关定于某月某日在单位礼堂召开总结表彰大会,发了请柬邀请有关部门的领导光临,在请柬上把开会的时间、地点写得一清二楚。

接到请柬的几位部门领导很积极,提前来到礼堂开会。一看会场布置不像是开表彰会的样子,经询问礼堂负责人才知道,今天上午礼堂开报告会,某机关的总结表彰会改换地点了。几位领导同志感到莫名其妙,个个都很生气,改地点了为什么不重新通知?一气之下,都回家去了。

事后,会议主办机关的领导才解释说,因秘书人员工作粗心,在发请柬之前还没有与礼堂负责人取得联系,一厢情愿地认为不会有问题,便把会议地点写在请柬上,等开会的前一天下午去联系,才知得礼堂早已租给别的单位用了,只好临时改换会议地点。

但由于邀请单位和人员较多,来不及一一通知,结果造成了上述失误。尽管领导登门道歉,但造成的不良影响也难以消除。

问题讨论: 这个案例告诉秘书在会议准备时应注意什么问题呢?

【案例分析参考答案】

如有计划的变动,应及时关注并通知到与会者。

案例三

一个多变的通知

有一次,某地准备以党委、人民政府名义召开一次全区性会议。为了给有关单位有充分时间准备会议材料和安排好工作,决定由领导机关办公室先用电话通知各地和有关部门,然后再发书面通知。电话通知发出不久,某领导即指示:这次会议很重要,应该让参会单位负责某项工作的领导人也来参加,以便更好地完成这次会议贯彻落实的任务。于是,发出补充通知。过后不久,另一领导同志又指示:要增加另一项工作的负责人参加会议。如此再三,在三天内,一个会议的电话通知,通知了补充,补充了再补充,前后共发了三次,搞得下边无所适从,怨声载道。

问题讨论: 请你从协调的角度说说怎样才能不出现上述这种情况,从而使工作顺利进行?

【案例分析参考答案】

一项重要的会议工作应该有一个并且只有一个总负责的,不能是领导就都有权力下达指令,这样会使下属无所适从。

发放资料的学问

天地石化股份有限公司董事会召开会议讨论从国外引进化工生产设备的问题。秘书小李负责为与会董事准备会议所需文件资料。因有多家国外公司竞标,所以材料很多。小张由于时间仓促就为每位董事准备了一个文件夹,将所有材料放入文件夹。有三位董事在会前回复说将有事不能参加会议,于是小张就未准备他们的资料。不想,正式开会时其中的二位又赶了回来,结果会上有的董事因没有资料可看而无法发表意见有的董事面对一大摞资料不知如何找到想看的资料,从而影响了会议的进度。

问题讨论:你知道应如何发放资料才能避免此类事件的发生?

【案例分析参考答案】

按照预计的人数准备资料,先做为备用,如果真如同案例中所说,那么再补充资料是来不及的。

推荐第10篇:商务会议接待礼仪要点

相信没有人愿意因为自己在社交场合上因为失礼而成为众人关注的焦点,因此给人们留下不良的印象。由此可见掌握礼仪在商业交往中就显得非常必要了。今天小编就给大家简析商务会议接待礼仪要点,欢迎阅读。

一、关于接待工作

1、如何迎接客人?

一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则,即主要迎送人与主宾身份相当,当不可能完全对等时,可灵活变通,由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。

二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间,及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化,应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点,不能太早,更不能太迟,甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。

三是适时献上鲜花。迎接普通来宾,一般不需要献花。迎接十分重要的来宾,可以献花。所献之花要用鲜花,并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间,通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾,也可向所有来宾分别献花。

四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接,可事先准备特定的标志,让客人从远处即可看清;对首次前来,又不认识的客人,应主动打听,并自我介绍;而对比较熟悉的客人,则不必介绍,仅向前握手,互致问候即可。

五是留下一定时间。客人抵达住处后,不要马上安排活动,要给对方留下一定的时间,然后再安排活动。

2、如何称呼、介绍和握手?

关于称呼。国际上,对男子通常称先生,对女子通常称夫人、女士、小姐。其中对已婚女子称夫人,对未婚女子称小姐;而对不了解婚姻状况的女子可称小姐,年纪稍大的可称女士。对地位高的官方人士,还可直接称其职务、阁下。

迎接一批客人,如何介绍呢?是先介绍客人,还是先介绍主人?通常由礼宾工作人员或欢迎人员中身份最高者,先将前来欢迎的人员按其身份从高到低依次介绍给来宾。在介绍两个人互相认识时,怎么介绍呢?是先介绍男士,还是先介绍女士?是先介绍年幼者,还是先介绍年长者?是先介绍身份低者,还是先介绍身份高者?是先介绍未婚女士,还是先介绍已婚女士?西方是先卑后尊,我国是先尊后卑,西方与我国正好相反。伴随介绍客人,就是如何握手的问题?伸手次序:由尊者决定。公务场合职务高、身份高者先伸手,非公务场合,年长者、女姓先伸手。注意:握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌手脏,等等。

3、如何陪车和引导?

客人抵达后,如果需要陪车,宾主双方如何上车,如何就座呢?

乘坐轿车时,通常有两种情况:当有专职司机开车时,小轿车1号座位在司机的右后边,2号座位在司机的正后边,3号座位在司机的旁边(如果后排乘坐三人,则3号座位在后排的中间)。

如果是主人自己开车,则要请主宾坐到主人的右侧,即前排右侧的位置,也就是副驾驶的位置。

中轿主座在司机后边的第一排,1号座位在临窗的位置。

乘坐中大型面包车时,则前座高于后座,右座高于左座;距离前门越近,座次越高。为客人关车门时,要先看清客人是否已经坐好,切忌过急关门,损伤客人。

当宾主双方并排行进时,引领者走在外侧,让来宾走在内侧。单行行进时,引导者应走在前,来宾走在其后,起到带路的作用。出入房门时,引领者主动开门、关门。出入无人控制的电梯时,引领者先入后出,操纵电梯。

4、如何会见和会谈?

会见座位的安排。通常将客人安排在主人的右侧,译员、记录员安排在主人和主宾的后面,其他人员按礼宾次序在主宾一侧就座。主方陪见人员在主人一侧就座。座位不够可在后排加座。双方人员的排序由双方按照每个人的职务、地位、本次会见的内容等综合排定。

会谈座位的安排。双边会谈通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人坐背门一侧,客人坐面门一侧。主谈人居中。我国习惯把译员安排在主谈人右侧。其他人员按礼宾次序左右排列。记录员可安排在后面,当会谈人员较少时,记录员也可安排在会谈桌上就座。双方人员的排序也由双方按照每个人的职务、地位、本次会见的内容等综合排定。

如会谈长桌一端向正门,则以入门的方向为准,右为客方,左为主方。

如果有合影,如何安排就座呢?

一般由主人居中,按礼宾次序,以主人右手为上,主人的右手排第一位来宾,主人的左手排第二位来宾,主客双方间隔排列。第一排人员既要考虑人员身份,也要考虑场地大小,即能否都摄入镜头。一般来说,两端均由主方人员把边。

如果是上级领导来视察,安排合影时,则要将所有合影人员排出次序,每排再按开会时主席台上的就座次序排列。为了突出主要领导,保证主要领导居中,通常排单数就座,1号人员即身份最高者居中,2号人员在1号人员左手位置,3号人员在1号人员右手位置,以此类推。

1.与外宾会谈

2.与上级领导座谈

5、如何宴请?

主要有三个环节:排好菜单、定好形式、排定座次。

排好菜单。要体现民族特色、地方风味、节令时尚、饭店拿手和客人喜爱的菜肴,少上昂贵菜肴,不上禁忌菜。关于饮食禁忌,如回民不吃猪肉,犹太后裔不吃猪肉、兔子及禽类等,印尼、马来西亚人也不吃猪肉(信奉伊斯兰教),阿拉伯人不吃猪、马、骡、驴肉,有的还不吃兔肉。了解了这些习俗,安排时就要特别注意,千万不能上这些动物的肉。伊斯兰教还禁酒,但也有例外,就是伊拉克人可以喝酒。

定好就餐形式。宴请总是通过一定的宴请形式来完成的。宴请形式有宴会、招待会、茶会(又称茶话会,是联络老朋友、结交新朋友的具有对外联络和进行招待性质的社交性集会,重点不在“茶”,而在“话”)、工作餐。宴会中的正式宴会和招待会中的冷餐(即自助餐)是目前接待来宾最常用的两种宴请形式。

正式宴会是仅次于国宴的一种宴会,可安排席间乐,宾主均按身份排位就座,用地产白酒和其他饮料。正式宴会的现场,应布置得严肃庄重大方,不要用红绿灯、霓虹灯装饰,可以少量点缀鲜花。正式宴会通常要挂“欢迎宴会”大字横幅,有时还配以标语,标语的内容可以根据宴会的主题来拟定。

排定座次。正式宴会桌次的排列:主桌位置,圆厅居中为上,横排以右为上,纵排以远(距离门的位置)为上,有讲台时临台为上。

2、

3、4······等其它桌的位置,以离主桌位置远近而定,近高远低,右高左低。桌数较多时,要摆桌次牌。

正式宴会座位的排列:通常安排每桌10人,来宾的位置以离主人座位的远近而定。我国习惯按各人本身职务排列,以便于谈话。当只有一位主人时,1号来宾坐在主人右手的一侧,2号来宾坐主人左手的一侧,

3、

4、

5、

6、

7、

8、9号等来宾依次分别坐在两侧。当有两位主人时,即有第一主人和第二主人时,1号来宾坐在第一主人右手的一侧,2号来宾坐在第一主人左手的一侧,3号来宾坐在第二主人右手的一侧,4号来宾坐在第二主人左手的一侧,

5、6号来宾分别坐在

1、2号来宾的两侧,

7、8号来宾分别坐在

3、4号来宾的两侧,其他来宾依此排座。

冷餐会(又叫自助餐),常用于宴请人数众多的宾客。往往设主宾席座位,其余各席不固定座位,食品与饮料均事先放置桌上,招待会开始后,自动取食进餐。这种进餐形式越来越受到欢迎,宾主双方感到轻松自由,便于交流。

6、如何观看节目?

观看文艺节目,一般以第

七、八排座位为最佳。观看电影则是第十五排前后为好。专场演出要把贵宾席留给主人和主要客人,其他客人可排座位,也可自由出入。

如举办舞会,时间掌握在2小时,即尽量在晚上8:00—10:00。参加舞会的男女人数要相当。注意歌舞相间。男士要主动请女性跳舞,女性可以婉拒;女士请男士跳舞,男士不可拒绝。舞会快结束时,结尾曲要能让来宾感到舞会快要结束了。

7、如何参观游览?

一是项目选定。结合来访目的、客人意愿和兴趣、来宾是否参观过进行安排。

二是安排布置。项目确定之后,应做出详细计划,先看什么、后看什么,在哪儿停车、在哪儿介绍、在哪儿上卫生间、在哪儿上车,以及中间如何引导、如何衔接、由何人介绍情况,等等,都要向接待单位交待得清清楚楚。

对于大型的、重要的、复杂的参观活动,要特别注意以下几点:精心选择参观点;反复预看路线,计算好途中使用时间、参观使用时间和介绍使用时间,确保用最少的时间,看最多的参观点;确定好联系人、联系电话以及介绍人;安排好沿途解说人和解说词;十分关注参观过程,及时发现并解决问题;适时根据临时突然变化,做好适应性调整。

8、如何签约?

一般在签字厅内设置长方桌一张,作为签字桌。桌面覆盖深绿色台呢,桌后放两把椅子,为双方签字人的座位,主左客右。座位前摆的是各自保存的文本,上端分别放置签字文具,如是与外方签字,桌子中间还要摆一旗架,分别悬挂签字国的国旗。

双方参加人员进入签字厅。签字人员入座时,其他人员分主客各一方按身份顺序排列于各自的签字人员座位之后。双方助签人员分别站在各自签字人员的外侧,协助翻揭文本,指明签字处。在主方保存的文本上签毕后,由助签人员互相传递文本,再在对方保存的文本上签字,然后由双方签字人员交换文本,相互握手。有时签字后,备有香槟或红酒,共同举杯庆贺。

9、如何保持良好的仪表形象?

这是做好接待工作的基础和开始,也是涉及到个人乃至一个单位、一个国家形象的事情。

一是精神要饱满自然,态度要和蔼端庄。面、手、衣、履要洁净。说话客气,注意身份。在公共场所应保持安静,遵守秩序,不打搅、影响别人。遵时守约。

二是多用礼貌有语。如您好、请、谢谢、对不起,再见。

三是尊重隐私。与人交往时做到五不问,即不问年龄、不问婚否、不问去向、不问收入、不问住址。但日常交往中,有的人最喜欢问的却是这些问题。这是要引起注意的。

四是体现女士第一。即时时处处做到女士优先、保护女士。男女同行时,男士应走靠外的一侧,不能并行时,男士应让女士先行一步。在开门、下车、上楼或进入无人领路的场所、遇到障碍和危险时,男士应走在女士前面,为女士献上服务。就餐时,进入餐厅入座的顺序是,服务员引导,女士随后,男士“压阵”。

五是着装要得体。着装要体现整体性、个性、和谐性。男士衣着的颜色不能超过3色,否则就会显得杂乱,不够庄重。袜子一般应穿与裤子、鞋子同类颜色或较深色的颜色。通常情况下男士均穿便服,便服包括外衣、夹克、衬衣、T恤衫和各式西装。但出席正式、隆重、严肃的会议或特别意义的典礼,则应穿深色西装或礼服。

这里要提醒一下穿西装的注意事项:

西装袖子长度以达到手腕为宜,西装衬衫的袖长应比西装袖子长出1-2厘米。凡是正式场合,穿西装都要系领带,西装要系扣。衬衫和领带要精心选择,衬衫的领子要挺括,领带颜色要与衣服、场合协调和谐,不能太随意。系领带时,衬衫的第一个纽扣要系好。衬衫的下摆要放在裤子里。衬衫里面一般不要穿棉衣,天冷时,衬衫外面可穿一件羊毛衫。穿着羊毛衫时,领带应放在羊毛衫内。穿西装一定要穿皮鞋。一般是黑色或棕色皮鞋。皮鞋要上油擦亮,不能蒙满灰尘。西装在日常穿着时可以敞开,也可以扣上第一粒纽扣。西装的衣袋和裤袋里,不宜放太多的东西,以勉显得鼓鼓囊囊。穿西装不扎领带时,衬衫的第一粒纽扣不要扣上。

系领带不宜过长或过短,领带一般在第

四、五个纽扣之间。站立时其下端触及腰带为宜。如内穿背心时,领带要放在背心内,领带夹也不要露出背心。生活中有的人把领带夹夹在衬衣的第二个纽扣处,显得十分显眼、难看。在宴会等喜庆的场合,领带颜色可鲜艳一些;参加吊唁活动,一般系黑色或其它素色领带。在日常生活中,只穿衬衣(包括短衬衣)也可系领带,但衬衣下边要放在裤子里。穿茄克衫等翻领衣服,内穿衬衫时,也可系领带。小脸型、高身材的人不要打太窄的领带,胖者不要打太宽的领带。 六是餐饮要规范。要坐得端正,双腿靠拢,两足平放。双手和手肘部要离开桌子,不要放在、扒在桌上。主人示意开始时,客人才能开始。进餐时要细嚼慢咽,不要发出大的声响,如喝汤时“咕噜咕噜”,吃菜时嘴里“叭叭”作响,都是不文雅的表现。若控制不住要打喷嚏或咳嗽时,要用手帕捂住口鼻,低头转向一旁,尽量避免发出声响。敬酒时,上身挺直,双腿站稳。劝酒要适可而止,切忌饮酒过量,以控制在本人酒量的三分之一为宜。

用筷子时,一旦夹上食物,应立即放入口中,不要停留时间过长。夹菜时,筷子不要在盘子里乱搅,也不要把筷子伸到太远的菜盘里。若偶尔掉下一些菜到菜外,也不可重新放回盘内。扒在桌子上就着碗吃是被禁止的。(西餐时,左手持叉,右手持刀。上一道菜,使用相对应的餐具。如临时离座,刀叉在盘内摆成“八”字形,表示尚未用完。如用餐完毕,则将刀叉并排横斜放在盘内,柄朝右。)

自助餐时,要按顺序自动取食,不要抢先;取食后可换适当位置坐下慢慢进食;第一次取食不必太多,若需添食,可再次或多次去取;所取食物最好吃完,不要剩余,以免造成浪费。

二、关于会务工作

1、如何制发会议通知?

通知发出后,一定要确认参会人员有没有接到通知,参不参加会议。对那些兼任多个职务的特殊人员,一定要核实到人,是不是本人参加,以便正确摆放席卡。

2、如何选定会场?

主要按照大小适中、条件具备、距离较近、经济实惠来选定。

3、如何确定会标、回头标和宣传标语?

会标可以根据会议通知来确定。回头标和宣传标语,要紧扣会议主题,富有号召性、鼓动性。

4、如何排列席卡?

主席台的排列。当主席台人数较多时,可设立1排以上的主席台,领导分排就座。以面向台下来看,当主席台人数为单数时,1号人员居中,2 号人员在1号人员左手位置,3号人员在1号人员右手位置,以此类推。当主席台人数为双数时,1号人员在中心点偏右的位置,2号人员在中心点偏左的位置,即 1号、2号人员之间的中心点即为主席台的中心点,3号人员在1号人员右手位置,4号人员在2号人员左手位置,以此类推。

有发言的要准备“发言席”席卡,会前摆放到位。发言前5分钟,要请发言人员到达主席台后面靠近发言台的一侧,准备发言,发言后回到自己的座位上。

5、如何保证话筒和音响良好?

选择好的话筒。反复查看检修,确保稳定运行。会议开始前10分钟还要最后检查一次话筒,确保使用良好。

6、如何发奖?

将领奖人员安排靠前相对集中就座,便于组织领奖。

对礼仪小姐进行彩排。礼仪小姐从主席台一侧手捧奖品依次上台,前后两人距离相等,走到第一排主席台前,先自然转向台下,展示奖品,然后,转向主席台,将奖品交给发奖领导,自然转身,从另一侧离开主席台。

对领奖人员进行彩排。确定每批领奖人数。按照主席台上第一排所坐发奖领导的人数,确定每批上台领奖的人数,要注意领奖人数一般不要超过发奖领导人数,尽量避免一位领导同时颁发1个以上奖项,减少失误的可能。

将发奖人姓名与领奖人姓名一一对应排列打印,发到每一位领奖人员手中,让其记住自己走到哪位领导面前领奖。

正式上台领奖前,由礼仪小姐引导领奖人员走上主席台,走到对应的发奖领导面前后,所有领奖人先转向台下,约停顿5秒钟,然后向后转向主席台,面带微笑从对应的领导手中领奖,领奖后,再次向后转向台下,约停顿8秒钟,展示奖品,让摄影摄像记者摄影摄像。最后,从另一侧回到座位上。

7、如何签订责任状?

将签状人员安排靠前相对集中就座,便于组织签状。

准备责任状、签状桌椅、“签状席”卡、签字笔。安排抬签状桌的人员,并要统一服装。礼仪小姐要训练有素。参加签状人员要事先通知。签奖时乐曲配套,音量适中。事前要多次彩排。

8、如何做好会议的后勤保障(主要是车辆、秩序、电力)?

调配会议所需车辆,特别是接送参加会议领导的车辆,要座位充足,车内整洁,并准备1台备用车辆。要有工作人员现场服务。

安排人员维持会场内外秩序,保证车辆停放有序,环境安静。开会之前要检查会场内外,开会时也要关注会场内外,以便及时处置突发情况。

准备电力保障车,并有专业人员跟踪服务,确保停电之后立即供电。

9、如何做好节俭工作?

遵循必要、简单、方便的原则。

一是会场大小适中、设施设备够用,不要过份追求高档豪华。会场距离较近,方便多数人来往。

二是场内布置都有必要性,以烘托气氛,不能太复杂、太花哨。

三是会议材料要尽量减少。

四是食宿要就低不就高。住宿可安排普通标准间。

五是车辆以自接为主,以借为主,尽量不租用。

第11篇:商务会议接待礼仪常识

导语:商务礼仪,通常指的是礼仪在商务行业之内的具体运用,主要泛指商务人员在自己的工作岗位上所应当严格遵守的行为规范。下面是由小编整理的关于商务会议接待礼仪常识。欢迎阅读!

商务会议接待礼仪常识

一、迎接礼仪

迎来送往,是社会来往招待运动中最基础的情势与主要环节,是表达主人情义、体现礼貌素养的主要方面。尤其是迎接,是给客人良好第一印象的最主要工作。给对方留下好的第一印象,就为下一步深刻接触打下了基本。迎接客人要有周到的布署,应注意以下事项。

(一)对前来拜访、洽谈业务、加入会议的外国、外地客人,应首先懂得对方达到的车次、航班,部署与客人身份、职务相当的人员前去迎接。若因某种原因,相应身份的主人不能前往,前去迎接的主人应向客人作出礼貌的匆仓促01。

(二)主人到车站、机场去迎接客人,应提前达到,恭候客人的到来,决不能迟到让客人久等。客人看到有仁攀来迎接,心坎一定觉得非常愉快,若迎接来迟,一定会给客人心里留下暗影,事后无论怎样匆仓促01,都无法打消这种渎职与不守信用的印象。

(三)接到客人后,应首先问候一路辛劳了、欢迎您来到我们这个漂亮的城市、欢迎您来到我们公司等等。然后向对方作自我介绍,如果著名片,可送予对方。

注意送名片的礼仪:

1、当你与长者、尊者交流名片时,双手递上,身材可微微前倾,说一句请多关照。你想得到对方名片时,可以用恳求的口气说:如果您便利的话,能否留张名片给我?

2、作为接名片的人,双手接过名片后,应细心地看一遍,千万不要看也不看就放入口袋,也不要顺手往桌上扔。

(四)迎接客人应提前为客人筹备好交通工具,不要等到客人到了才匆匆仓促忙筹备交通工具,那样会因让客人久等而误事。

(五)主人应提前为客人筹备好住宿,帮客人办理好一切手续并将客人领进房间,同时向客人介绍住处的服务、设施,将运动的打算、日程部署交给客人,并把筹备好的地图或旅游图、名胜古迹等介绍资料送给客人。

(六)将客人送到住地后,主人不要立即离去,应陪客人稍作停留,热忱交谈,谈话内容要让客人觉得满意,比如客人参与运动的背景资料、当地风土人情、有特色的自然景观、特产、物价等。斟酌到客人一路旅途劳累,主人不宜久留,让客人早些休息。分别时将下次接洽的时光、地点、方法等告知客人。

二、招待礼仪

招待客人要注意以下几点。

(一)客人要找的负责人不在时,要明白告知对方负责人到何处去了,以及何时回本单位。请客人留下电话、地址,明白是由客人再次来单位,还是我方负责人到对方单位去。

(二)客人到来时,我方负责人由于种种原因不能马上接见,要向客人阐明等候理由与等候时光,若客人愿意等候,应当向客人供给饮料、杂志,如果可能,应当时常为客人换饮料。

(三)招待人员率领客人达到目标地,应当有准确的领导方式与领导姿态。

1、在走廊的领导方式。招待人员在客人二三步之前,配合步调,让客人走在内侧。

2、在楼梯的领导方式。当领导客人上楼时,应当让客人走在前面,招待人员走在后面,若是下楼时,应当由招待人员走在前面,客人在后面,高低楼梯时,招待人员应当注意客人的安全。

3、在电梯的领导方式。领导客人乘坐电梯时,招待人员先进入电梯,等客人进入后关闭电梯门,达到时,招待人员按开的钮,让客人先走出电梯。

4、客厅里的领导方式。当客人走入客厅,招待人员用手唆使,请客人坐下,看到客人坐下后,才干行点头礼后分开。如客人错坐下座,应请客人改坐上座(一般靠近门的一方为下座)。

(四)诚恳诚意的奉茶。我国国民习惯以茶水接待客人,在接待尊贵客人时,茶具要特殊讲求,倒茶有许多讲究,递茶也有许多讲求。

第12篇:中西商务会议礼仪差异论文

古典文学常见论文一词,谓交谈辞章或交流思想。当代,论文常用来指进行各个学术领域的研究和描述学术研究成果的文章,简称之为论文。以下是小编整理的中西商务会议礼仪差异论文,欢迎阅读!

【摘 要】在经济全球化的形势下,我国经济水平的飞速发展导致我国与各国的贸易往来越来越频繁,伴随着的商务会议也就多了起来。国际性的商务会议需要各国将良好的商务会议礼仪呈现出来,而且良好的商务礼仪是从业人员有高业务本领和高综合素质的完美体现,它也决定着此次会议的成功与否。然而,中西方不同的文化背景导致他们的商务会议礼仪也有诸多差异。因此,本文着重阐述中西商务会议礼仪的差异以及应对策略。

【关键词】商务会议;礼仪;中西方差异

商务会议是指带有商业性质的会议形式。一般包括:新产品推广会、上市公司年会、项目竞标会、行业峰会、答谢宴等等。会议是做生意的重要一部分,无论是召开还是出席会议的人都应该具备良好的商务礼仪。在现如今各国之间的商务会议盛行的今天,中西方在商务会议礼仪方面却仍需要磨合。

东方文明和西方文明是截然不同的两种文明,他们的不同源于不同的背景,不同的文化。东方以儒家思想为文化核心,而西方以基督教为文化核心,精神上追求的是英雄主义。由于中西两个文化思想体系的不同,便产生了中西方道德标准体系和价值观的差异,在这样的文化差异下,中西方也呈现出各有特色的商务会议礼仪特点。

1 商务会议中见面礼仪的差异

1.1 称谓的差异

中国人对称谓有泛化使用的倾向,年轻人通常对长辈称“叔叔”、“阿姨”、他们对平辈称“大哥”、“大姐”。而西方对于亲属称谓相对模糊,而且指称宽泛,对于他们除了区分辈分之外,什么都不那么重要。例如,一个单词“aunt”,就相当于中国的“阿姨”、“姑姑”、“婶婶”、“舅妈”这4个词。因为西方人倡导的是人格平等,不必太在意年龄,可以直呼其名,对话时无论辈位多高直接称呼为you。因此,在英语中亲属称谓根本没有汉语那样多与复杂,使用频率也没有这么高。

在会议人员初次见面时的称谓尤为商务礼仪的展现,作为中方的代表要称外方的代表中的女士为Mi or Mrs.而男士为Mr.其实中国人不必拘泥于西方人的职位,而特别在称呼时一定要叫什么经理什么部长;相反地,中国人则很在乎职位,外方要常将其职位挂在对中方的称谓后面。只有这样的称谓才会让双方都舒服且合理的接受。

1.2 问候的差异

在召开商务会议前的打招呼,主要用以向对方询问安好、表示关切,或者致以敬意。常用中国人最常用的汉语是说一声: “您好!”。但是西方人更愿意说“Nice to meet you”。除此之外,中国人问候的同时习惯于与对方握手,而西方人甚至有时候会热情的拥抱,中方一定要接受这种友好的方式并同样热情的拥抱对方。有时见面简单的问候之后,人与人之间会有简单的寒暄,即人们在平日问候他人时所讲的一些应酬话。外国人见面的寒暄主要是从天气开始,如果用中国人的习惯去问候就会被认为你是在关注对方的隐私,打听他们的私事,被认为是不尊重对方的行为。

所以,在会议前的寒暄时双方一定要多注意对方的禁忌,说话讲求适度合理。

1.3 交际语言的差异

在商务会议中,由于文化的差异而引起的语言习惯的不同会不同程度的影响到这次会议的成功与否。在中国的文化价值观念中,认为谦逊是一种美德,当面对别人的夸奖的时候,中国人通常都喜欢说“不行,不行,还不好”、“哪里,哪里”、“还不够”等,而这种回答方式却与西方人的传统截然不同。在西方的文化价值观念里,夸别人的人总是希望被夸奖者对他的赞扬做出认可。例如,在商务会议中,中方人称赞外国人时,他们而则会毫不犹豫地说声“Thank you”,这样的举动在中国人看来是不谦虚的,而中国人的做法在外国人看来也比较虚伪。

因此,双方都需要深入了解两国的文化背景及价值观念,更多的去考虑对方,用双方都可以接受的的话语交谈。

2 商务会议中社交礼仪的差异

2.1 时间观念的差异

中国的传统文化里的时间观念深受儒道两家思想的影响,因此对时间是一种环形认识。孔子曰: “温故而知新。”只有反思过去,才能知道现在的缺点,才能知道下一步去做什么。而道家思想认为,万事万物都出于“道”,经过生长变化之后又都复归于“道”。在这种观念的影响下,中国人使用时间灵活性较强,一定程度上也可以说,中国人对时间的随意性较强。这也就是经常可以看到中国公司的领导人更改时间表。但是,在外国人的思想中,他们要把时间算得十分精确,所以,他们会有严格的时间安排,如在美国、西欧的商务会议活动应提前两个星期,甚至更长时间来安排好约会。由于观念的不同,中西方在商务活动中对时间的处理方式也不同。例如,西方人认为时间是金钱,会谈开始就直入主题,在会谈的过程中,他们多是速战速决。而中国人在贸易往来中比较注重细水长流,通过宴请或非正式会晤等商业活动,慢慢和对方建立良好的合作关系。

2.2 商务交涉礼仪的差异

在商务会议中对方发言时,中国人总是习惯于默默地听着,并且认为此时提出问题打断别人讲话时非常不礼貌的,是不谦逊和爱挑剔的一种表现。而西方国家的人则对此感到非常疑惑,认为你这样做表示你没有好好听,要么就是厌倦和生气了,这时他们会不高兴的一再重复。因为在西方国家如英国或者美国,他们在听别人讲话时总是不断做出各种反应,提出各种问题。因为他们的员工和领导都是平等的地位,有什么想法与意见可以随时提出。

2.3 馈赠礼品的差异

会议双方互赠礼品已成为不可缺少的确认伙伴关系的形式,不仅中国人有送礼的习惯,外国人同样讲究送礼之道。但是,中外对送礼的认识上却是截然不同,外国人不会送非常贵重的礼物,他们讲求的是文化格调与艺术品位,以及浪漫的情调,比如本国有纪念意义的工艺品,而且他们非常在意礼物的外在包装,体现感情的深厚。正所谓“礼轻情意重”。然而。现在的中国人都喜欢送和接收贵的礼物,这样反而让西方人不知如何是好。 相比较之下,我更喜欢西方人的观念,金钱是无法衡量感情的深厚的,礼物送的有意义远比用钱来砸人好得多。

3 商务会议后宴请礼仪的差异

商业会议结束后的宴请,已经成为中西方非常有潜力的商业工具,商务人士都认为餐桌是绝佳的会谈地点,轻松愉快的用餐更有利于促进合作关系。中餐注重的是热情,而西餐讲究的是优雅和浪漫,这就使得中西宴请礼仪存在很大差异。

3.1 座次安排的差异

在正式的商务宴请中,位次的排列往往比菜肴的选择更引人注目。中餐一般以圆桌为主,面门居中即房间正门中央的位置为主位,因为中国自古有种“男尊女卑”的观念所以一般是男主人就坐,主人右侧的位置是男主宾,宾主双方其他人员不必交叉,主方人员可以坐在主位的左侧,客方人员可以坐在主人的右侧,也就是主左宾右。不同的是,在西方的宴请中长方形桌子居多,而且在西餐礼仪里,女士处处备受尊重,女宾的座要比男宾的座位稍高,在排列位次时,女主人坐主位,男主人坐第二主位,男主宾坐女主人右侧,女主宾坐男主人右侧,其他男女应遵循交叉排列的原则就坐,即使夫妇也应交叉而坐,这样可以广交朋友,男性也方便对身边的女性进行照顾。

这样不同的座位习惯就需要双方的助理及时搞清领导们的位次安排,然后进行协调,避免当场不必要的尴尬发生。

3.2 赴宴举止的差异

中国人有时参加宴会穿着很随便,而西方人士参加宴会时服装考究,男士最好是西装革履,女士要穿套装或晚礼服,并配上高跟鞋。在用餐中,中国人举止可以很随意,拉扯入座、激情劝酒、频频夹菜,只要能表达热烈的感情都可以; 而西方人用餐时一定要从椅子的左侧入座,并会正确使用餐巾以表示优雅,多饮用红酒,举止优雅端庄,整体环境和气氛安静浪漫。尤其在宴会中喝酒要适度,中国人经常用朋友情谊的口号把对方灌醉,这是非常不当的商务礼仪。

在这种情况下,我们就要入乡随俗,哪方为主要宴请者另一方就要遵从宴请方的风俗礼仪习惯来就餐。

3.3 餐后交谈礼仪的差异

用餐结束后会议双方的工作人员可以随意地进行交谈,而这时的言谈举止才是最容易触碰到对方禁忌的时候。中国人总是特别爱聊天,本质是好的却常常让外国人不自在。因为中国人常常唠唠就涉及人家的隐私领域,什么婚姻、工资、生活等等,这些都是外国人不愿多说的。而且很多中国女工作人员还愿意给单身的外国伙伴介绍异性朋友,常常闹的尴尬。这时就需要双方在交谈时都掌握尺度,中方不要多过问私事,西方也不要太在意中国人的幽默风趣之处。

从以上几个方面的对比可以看出,中西方不同的文化导致了截然不同的商务会议礼仪。而在经济全球化的形势下,中国同各国的经济碰撞、摩擦日益增多,要想成功地进行商务会议,就必须了解西方文化的特点,从文化层面上更好的理解各国的商务会议礼仪。及时调整自己的礼仪行为,避免产生不必要的误会,以有利于与贸易伙伴培养感情,促进商务会议的成功举办最后签订贸易协议。

第13篇:有关商务会议主持人的礼仪

篇1 : 会议主持人的礼仪

各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。

1.主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅,邋里邋遢。

2.走上主席台应步代稳健有力,行走的速度因会议的性质而定,一般地说,对快、热烈的会议步频应较慢。

3.入席后,如果是站立主持,应双腿并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸。两手轻按于桌沿,主持过程中,切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。

4.主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。

5.主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。

6.主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,或会议休息时间可点头、微笑致意。

篇2 : 会议主持人的礼仪知识

各种会议的主持人,一般由具有一定职位的人来担任,其礼仪表现对会议能否圆满成功有着重要的影响。

1.主持人应衣着整洁,大方庄重,精神饱满,切忌不修边幅,邋里邋遢。

2.走上主席台应步代稳健有力,行走的速度因会议的性质而定,一般地说,对快、热烈的会议步频应较慢。

3.入席后,如果是站立主持,应双腿并拢,腰背挺直。持稿时,右手持稿的底中部,左手五指并拢自然下垂。双手持稿时,应与胸齐高。坐姿主持时,应身体挺直,双臂前伸。两手轻按于桌沿,主持过程中,切忌出现搔头、揉眼、拦腿等不雅动作。

4.主持人言谈应口齿清楚,思维敏捷,简明扼要。

5.主持人应根据会议性质调节会议气氛,或庄重,或幽默,或沉稳,或活泼。

6.主持人对会场上的熟人不能打招呼,更不能寒暄闲谈,会议开始前,或会议休息时间可点头、微笑致意。

第14篇:商务会议

商务会议:Busine conference

什么是商务会议: 商业会议是企业为了解决某些问题或为达成某些目标而汇集在一起进行研讨、交流的活动,它需要一定规模的人数和必不可少的时间。它对促进公司内部交流,增强员工归属感以及确立公司运行方向等方面都有积极的推动作用。

Busine conference is an activity for some relevant personnel Meeting discuing sth

新产品宣传推广会(product launch)、大型的培训沟通会议、上市公司年会、招股说明会、项目竞标会、跨国公司年会、集团公司年会、行业峰会、企业庆典、新闻发布会、会议模式

 年度大会正式会议

年度大会指根据业务性质和需要而有一定的起止日期的每12个月召开一次或几次的有时间规律的大会。交互式电话会议:非常经济,他可以经常召开;这种会议方式实现起来非常简便 互联网视频会议:

“非典”期间,互联网视频会议逐渐成为中小企业客户解决沟通问题的主要选择。 可实现音频、视频、数据、图像、程序远程共享

通常我们在公司,在上班的地方通常开的都是小会How important is it for a company to have regular meetings?

Provide or clarify information

Give and receive feedbackDiscuion

Encourage problem-solving

Make decision and set goals

(Collect ideas(brainstorming data gathering and sharing),Ask for suggestions for solutions to problem

Keep employees well-informed with latest developments of company

Provides opportunities for employees to expre their opinions (give them a sense of participation))

Provide training

What should be considered when planning a meeting?

Meeting theme 会议负责人

Venue

3.选择合适的会议地点

不同的企业有不同的档次、不同的会议有不同的目的,也应有不同的地点选择。如果一家公司有自身的会议厅或酒店当然可以方便行事,但方便的不一定是最好的。一个陌生的环境或许更能激发与会者的兴趣和创造性。公司的年会可以在一个大家众所周知且安全舒适的地点,会议中心、宾馆甚至运动馆都可以;一次展销会最好的地点在体育馆等大型场所;一次商务谈判可在酒店中进行;一次头脑风暴法的专家会议可在城郊山清水秀、没有什么干扰

的地方举行。Time

People involved Agenda

5.成功的会议策划

会议的程序安排应早做决定,一名经验丰富的负责人会准备一本笔记本或把自己的安排输入到电脑中,把会议中的事项尽可能完全列出,从会议的预算到贵宾爱睡哪种床,从会议室的设施到会议室的空气清新度,从午餐的食物到卫生间的清洁等众多信息都一一分类归档,并及时更新。每条信息的内容分为几个层次,一是事件的名称、二是目的、三是日期、四是地点、五是主办者、六是联系方式。 Size—cost

4 进行预算

在商言商,商务会议的成本有高有低,一看会议规格,二看负责人是否精通谈判的艺术。商务会议的费用涉及到会议场地租用、娱乐开支、宴会花销、设备使用、资料准备等诸多方面。

可以把自己的预算与要求向场地、设备出租者和盘托出,以求他们的真诚合作。相互耍小心眼可能什么事也做不好。大型的商务会议一定要签订有关的服务合同,确定双方的权利义务。

Facilities

6.会场布置

会场的布置应考虑多方面的环节,尽量做到没有纰漏。要事先试用所需视听、电器设备、网线布置等等,确信硬件可用无虞。在一次时间可能较长的商务会议中、年会中,应该提供咖啡、水果等食物,可解一时之急。如果是一次较高级别的商务会议,特别是在一些国际性的谈判中,最好不要放上烟灰缸,会给想吸烟者提供口实。

在正规的商务会议中,花是不可缺少的感情催化剂、气氛调和物,在会场门厅及内部可摆放盆栽菊花、太阳花等花卉,美观大方而经济实惠;在茶几上可放上红玫瑰、康乃馨等花,在热烈凝重的红色中烘托出端庄严肃的氛围;在会议厅中心的长椭圆型会议桌下可摆放大文心兰等制成的造型别致的插花作品。

Emergency measures

商务会议或年会中,可能会出现一些令人不测的紧急情况,如食品不足、股东心脏病突发、或者有人来捣乱等等,这些应有一些应对之计,随机应变,不可让事态激化,影响会议的正常进行。

tracking

11.跟踪联系

会议结束并不意味着组织者的任务结束,懂礼仪善交流的组织者会从以下一些方面进行跟踪联系。一是与贵宾联系,了解他们对此次会议的想法,虚心听取意见,今后的商务会议

还需要他们的大力支持;二是与一般来宾联系,一般来宾可能不像贵宾那样受重视,感受到的组织问题可能更多,一定会多多听从他们的意见,在怨气较多时应该致以道歉函;三是跟场地服务、交通服务商联系,对他们的合作予以感谢,奠定再次合作的基础。

举办会议

参加会议

大会发言 会展

商务会议的流程[1]

1.会议的性质

定位商务会议涉及的范围和内容是相当广泛的,有公司内部的集会,下面又有小型的财务会、专家会议、全体聚会等分别;客户与公司的谈判会;有公司的股东年会;有多家企业参加的洽谈会;有买卖双方参加的销售会等等。给商务会议归好了类才好顺利开展下一步工作。

2.确定主要负责人

每一次会议,哪怕是再小的会议,也应确定负责人,使会议做到安排有序,不至于临到头乱成一团。

有些比较复杂的商务会议可请出专业人员,由其与宾馆酒店进行谈判,安排节目,布置会场等保证会议程序合乎规范、依足礼仪。

3.选择合适的会议地点

不同的企业有不同的档次、不同的会议有不同的目的,也应有不同的地点选择。如果一家公司有自身的会议厅或酒店当然可以方便行事,但方便的不一定是最好的。一个陌生的环境或许更能激发与会者的兴趣和创造性。公司的年会可以在一个大家众所周知且安全舒适的地点,会议中心、宾馆甚至运动馆都可以;一次展销会最好的地点在体育馆等大型场所;一次商务谈判可在酒店中进行;一次头脑风暴法的专家会议可在城郊山清水秀、没有什么干扰的地方举行。

4 进行预算

在商言商,商务会议的成本有高有低,一看会议规格,二看负责人是否精通谈判的艺术。商务会议的费用涉及到会议场地租用、娱乐开支、宴会花销、设备使用、资料准备等诸多方面。

可以把自己的预算与要求向场地、设备出租者和盘托出,以求他们的真诚合作。相互耍小心眼可能什么事也做不好。大型的商务会议一定要签订有关的服务合同,确定双方的权利义务。

5.成功的会议策划

会议的程序安排应早做决定,一名经验丰富的负责人会准备一本笔记本或把自己的安排输入到电脑中,把会议中的事项尽可能完全列出,从会议的预算到贵宾爱睡哪种床,从会议室的设施到会议室的空气清新度,从午餐的食物到卫生间的清洁等众多信息都一一分类归档,

并及时更新。每条信息的内容分为几个层次,一是事件的名称、二是目的、三是日期、四是地点、五是主办者、六是联系方式。

6.会场布置

会场的布置应考虑多方面的环节,尽量做到没有纰漏。要事先试用所需视听、电器设备、网线布置等等,确信硬件可用无虞。在一次时间可能较长的商务会议中、年会中,应该提供咖啡、水果等食物,可解一时之急。如果是一次较高级别的商务会议,特别是在一些国际性的谈判中,最好不要放上烟灰缸,会给想吸烟者提供口实。

在正规的商务会议中,花是不可缺少的感情催化剂、气氛调和物,在会场门厅及内部可摆放盆栽菊花、太阳花等花卉,美观大方而经济实惠;在茶几上可放上红玫瑰、康乃馨等花,在热烈凝重的红色中烘托出端庄严肃的氛围;在会议厅中心的长椭圆型会议桌下可摆放大文心兰等制成的造型别致的插花作品。

7.会议通知

举行正式的商务会议一定要有正式的通知,最合乎礼仪的方式是寄送请柬。请柬的设计要让人有朝气蓬勃之感,予人深刻印象。请柬上对与会者的职务、职称一定要写正确。请柬可以附函,说明会议内容,特别是会中的演讲者、名人或贵宾,使会议的档次显得很高,令人重视这次会议。请柬最好不要用传真发出,可提前发出,发出请柬后应该注意反馈情况。

8.交通安排

会议安排时千万不要忽视小的细节,会议开始及结束当日的交通运输安排不可疏忽,这是来宾与该商务会议的第一次接触,第一印象极为重要。

如果是一次大型的展销会,来宾多是自行解决交通问题,但附上详细的交通时间表和旅程路线图是必不可少的;有时与会者也会自己来到会场,这时需了解准备好停车场所。不少情况下仍需组织者操心,要指定专人对于每一位来宾的来去方式询问清楚,安排去机场、火车站的接送人员和车辆,对于不同层次的来宾,车辆的型号、品牌也要预先规划好。

9、会议接待

在正式的商务会议、年会中,公司应该选出最擅长交际和最有礼貌的员工以进行接待、登记、帮助等职责,如果公司人手不够,可请专业人士,但一定应对本企业有关了解。参加会议者往往都经过了一段路程的奔波,或许有些疲倦还有点不耐,接待得体会让人如沐春风化解不适感,而不得体的接待却会让人的不适演变为不满。在接待登记时要快,不要磨蹭。为了加快接待速度,在凭票入场的大型会议入口可设两个乃至更多的登记区。如果无票或没带票者较多,可集中在一个登记区处理。接待时最好是已有来宾名单,直接划勾即可。

10.应急措施

商务会议或年会中,可能会出现一些令人不测的紧急情况,如食品不足、股东心脏病突发、或者有人来捣乱等等,这些应有一些应对之计,随机应变,不可让事态激化,影响会议的正常进行。

11.跟踪联系

会议结束并不意味着组织者的任务结束,懂礼仪善交流的组织者会从以下一些方面进行跟踪联系。一是与贵宾联系,了解他们对此次会议的想法,虚心听取意见,今后的商务会议

还需要他们的大力支持;二是与一般来宾联系,一般来宾可能不像贵宾那样受重视,感受到的组织问题可能更多,一定会多多听从他们的意见,在怨气较多时应该致以道歉函;三是跟场地服务、交通服务商联系,对他们的合作予以感谢,奠定再次合作的基础。

第15篇:必须知道的男性职场商务会议礼仪

1.开会时要尊重会议主持人和发言人。当别人讲话时,应认真倾听,可以准备纸笔记录下与自己工作相关的内容或要求。

2.不要在别人发言时说话、随意走动、打哈欠等,这是失礼的行为。会中尽量不离开会场,如果必须离开,要轻手轻脚,尽量不影响发言者和其他与会者,如果长时间离开或提前退场,应与会议组织者打招呼,说明理由,征得同意后再离开。

3.在开会过程中,如果有讨论,最好不要保持沉默,这会让人感到你对工作或对单位漠不关心。想要发言时应先在心里有个准备,用手或目光向主持人示意或直接提出要求。

4.发言应简明、清楚、有条理,实事求是。反驳别人不要打断对方,应等待对方讲完再阐述自己的见解,别人反驳自己时要虚心听取,不要急于争辩。

5.男性商务职场礼仪的具体化,使职场人士,不管是跟同事间,或者是客户间,都能以礼待人,树立好的职业形象。事实上他们在这个招商会上才第一次见面,说话也不超过十句,我很纳闷。等到招商会结束后,那位客户还一直打电话来很想做代理,但老板却交代就说他不在公司。

6.带着纳闷我忍不住问原因,老板说,首次见面,他留给我的印象是不懂基本的商务礼仪,问题出在他跟我握手,他伸给我的手不但看起来毫无生机,握起来更像一条死鱼,冰冷、松软、毫无热情。

7.当我握他的手时,他的手掌也没有任何反应,握手的这几秒钟,他就留给我一个极坏的印象。他的心可能和他的手一样的冰冷。他的手没有让我感到对我的尊重,他对我们的产品也并不重视。

8.作为一个地区的代理商,居然不懂得基本的握手方式,他显然不是那种经过高级职业训练的人。让这样的人代理产品的话,是赚不到钱不说,说不定还会把产品形象搞坏。

9.在商务场合当中,礼节、礼貌都是人际关系的润滑剂,能够非常有效地减少人与人之间的摩擦,最大限度的避免人际冲突,使商务场合的人际交往成为一件非常愉快的事情。

10.良好商务礼节能营造良好的商务交往氛围,为企业的合作奠定良好的基础;相反,可能会给企业造成不良的影响和带来巨大的损失。

第16篇:商务会议礼仪:会议签到方式和就座礼仪

参加会议人员在进入会场一般要签到,会议签到是为了及时、准确地统计到会人数,便于安排会议工作。有些会议只有达到一定人数才能召开,否则会议通过的决议无效。因此,会议签到是一项重要的会前工作。它是出席也是会中任务的重要内容之一。会议签到一般以下几种方法:

1.簿式签到

与会人员在会议工作人员预先备好的签到簿上按要求签置自己的姓名,表示到会。签到簿上的内容一般有姓名、职务、所代表的单位等,与会人员必须逐项填写,不得遗漏。簿式签到的优点是利于保存,便于查找。缺点是这种方法只适用于小型会议,一些大型会议,参加会议的人数很多,采用簿式签到就不太方便。

2.证卡签到

会议工作员将印好的签到证事先发给每们与会人员,签证卡上一般印有会议的名称、日期、座次号、编号等,与会人员在签证卡上写好自己的姓名,进入会场时,将签证瞳交给会议工作人员,表示到会。其优点是比较方便,避免临开会时签到造成拥挤。缺点是不便保存查找。证卡签到多用于大中型会议。

3.会议工作人员代为签到

会议工作人员事先制定好参加本次会议的花名册,开会时,来一人就在该人名单后画上记号,表示到会,缺席和请假人员也要用规定的记号表示。例如:“√”表示到会,用“×”表示缺席,用“0”表示请假等。这种会议签到方法比较简便易行,但要求会议工作人员必须认识绝大部分与会人员,所以这种方法只适宜于小型会议和一些常规性会议。对于一些大型会议,与会人员很多,会议工作人员不能认识大部分人,逐个询问到会人员的姓名很麻烦,所以大型会议不适宜采用这种方法。

4.座次表签到方法

会议工作人员按照会议模型,事先制定好座次表,座次表上每个座位按要求填上合适的与会人员姓名和座位号码。参加会议的人员到会时,就在座次表上消号,表示出席。印制座次表,与会人员座次安排要求有一定规律,如从×号到号是某部门代表座位,将同一部门的与会人员集中一起,便于与会者查找自己的座次号。采用座次表签到,参加会议的人员在签到时就知道了自己的座次号。采用座次表签到,参加会议的人员在签到时就知道了自己座位的排数和座号,起到引导的效果。

5.电脑签到

电脑签到快速、准确、简便,参加会议的人员进入会场时,只要把特制的卡片放到签到机内,签到机就将与会人员的姓名、号码传到中心,与会者的签到手续就在几秒钟即办完,将签到卡退还本人,参加会议人员到会结果由计算机准确、迅速地显示出来。电脑签到是先进的签到手段,一些大型会议都是采用电脑签到。

第17篇:商务会议档

商业会议(At the Meeting)

Starting a meeting

Shall we get started?

Now that everyone is here, let’s get down to busine.We are going to discu three problems this morning.

Proceeding to the next itemShall we move on to the next item on the agenda?Let’s turn to the second problem.How about proceeding to the next question? Guiding people in the discuionFirst, I’d like Mr.Hunter to briefly introduce the situation.Could you elaborate on that?Mi Brown, can we have your report now?Would you take the minutes of the meeting, Mi Jones?Would you wind up? We’re running out of time.Whose turn is it next? Coming back to the main pointI think we are getting side-tracked.Shall we get back to the main point?I’m afraid we’re getting a bit off the point.I see your point, but could we please stick to the main problem here? Checking agreementAre we all agreed?Do I have your support on this?Are we all for this plan?Are we all in favor of this decision?Has anyone got any objection to this proposal?Do we all agree on this?Those in favor/against, please put up your hand.Declaring resultsMeeting’s adjourned.Let me take a minute to sum up the main points of this discuion.If nobody wants to add anything, we can draw the meeting to a close.That’s about all.Giving an opinion and introducing ideasI think…In my opinion, …Personally,…

As far as I’m concerned,…As I see it,…Wouldn’t it be poible to…Could I make an additional recommendation?I’d like to make one more point.Agree with an opinionYes, I quite agree.I entirely agree with you.That’s exactly what I have in mind.I’m all for this plan.I’m in favor of this proposal.I can’t agree more.You’re absolutely right.Half-agreeing with an opinionYes, I agree up to a point, but…Yes, in a way, but…Yes, I partially agree, but…I suppose so, but…Well, you’ve got a point there.There’s something in that, I suppose.Disagreeing politelyI’m having a second thought on that.Well, I don’t know.Well, I think it depends.Well, I’m not sure about that.Do you think so?Are you sure about that? Disagreeing stronglyNo, I disagree.No, I don’t agree with you at all.No, I wouldn’t accept that for one minute.

第18篇:法语商务会议

1.Nous avons deux sujets très importants à discuter aujourd’hui.

今日我们又两项重要的主题要讨论。

avoir qch à faire 有……事情要做

2.Il existe des divergences sur cette proposition, mais nous devrons

trouver une solution.

这个提议有一定的意见分歧,但我们必须得找到解决办法。

3.Avant la réunion, j’ai deux points de vue à vous signaler.

会议之前,我先说两点。

4.Dès l’arrivé du directeur, la réunion commence.

经理一到会议便开始。

dès+n.一……就……

5.Voici l’ordre du jour, renseignez-vous auprès du secrétariat en cas des

doutes.

这是议程安排,如有疑问请向秘书处咨询。

6.A cause de l’empêchement, l’entretien réservé pour demain matin à 9

heures est reporté à 15 heures, on vous prie de nous excuser.

原定于明天上午9点得会面因故推迟至下午3点,请各位谅解。

7.Tous les participants sont priés de bien préparer leur discours, la

réunion commencera dans dix minutes.

请各位代表准备好自己的发言稿,会议10分钟后开始。

8.Nous accordons à chaque participant la parole pour cinq minutes.

各位代表的发言时间是5分钟。

9.L’organisation de ce forum est dans l’objectif d’établir une plate-forme qui permet à tous lès entrepreneurs une communication complète.这一论坛主要为在座的各位企业人士建立一个交流平台,促

使大家充分沟通。

10.Veuillez trouver le pancarte à votre nom sur la table et vous y mettre.

请大家找到桌子上各自的名字并对号入座。

11.Voici l’analyse du marché, elle nous aide à mieux connaître le nouveau produit.

这是市场分析报告,它能帮助我们更好地了解新产品。

12.Voici les feuilles des présentation des produits évoqué dans le rapport, veuillez les parcourir.

这是报告中涉及的产品的相关介绍,请先浏览。

13.Ces présentation vous permettent de vous faire une idée sur les produits et nos activités d’affaires.

这些介绍能使您对这些产品和我们的业务有个大致的了解。

14.Soyez les bienvenue, nos amis français.

欢迎来自法国的朋友们。

15.Je vous exprime mes chaleureux souhaits de bienvenue pour votre présence à notre réunion.热烈欢迎您来参加我们的会议。

16.Au nom de notre société, j’exprime mes chaleureux souhaits à tous les participant.

我代表公司向所有与会人员表示热烈欢迎。

17.Cette réunion se tient pour la promotion de notre nouveau produit.

本次会议的召开是为了推出我们的新产品。

18.Notre réunion se tient pour déterminer la stratégie de diffusion de notre nouveau produit.

会议是为了决定推出我们的新产品宣传策略。

19.La réunion va durer deux heures.

会议要持续2小时。

20.Revenons au deuxième sujet d’abord.Nous discutons dans un instant votre proposition.

让我们先回到第二个主题,我们待会儿再讨论您的提议。

21.Tout d’abord, nous allons nous occuper du prix de revient, et puis nous discutons ensemble celui qui vous intéreé le plus.

首先,我们要解决成本问题,然后再讨论你们最关切的话题。

22.Je répété les points importants.

我重述下重点。

23.Qu’est-ce que je dois vous ajouter comme explications?

还有需要我解释的地方吗?

24.Bon, aujourd’hui, on s’arrête là.

好,今天我们就到此为止。

25.Je résume pour cette réunion.

我就此次会议作个总结。

26.Aujourd’hui, notre réunion porte surtout sur la publicité.

我们今天会议的主要议题是广告。

porter sur qch 涉及,关于,针对

27.Qu’en pensez-vous de ce projet?

您对这件事有什么意见?

28.Je voudrais vous indiquer où est le problème.

我要向您指出问题的所在。

29.Nous vous prévenons d’une occasion de visiter les atelier après la réunion.

会议结束后,我们为各位安排一次参观车间的机会。

30.On s’en tient à ce sujet.

这个主题就讨论到这里。

会议相关词汇

négociationn.f.谈判 frais de fabrication加工费 perten.f.亏损 commanden.m.订货 commiionn.m.vente d’eaimatériaux brutsdocuments de référencepartagerv.t.modifierv.t.attrayantadj.fonds enregistrésdroit de brevetdébouchén.m.ébouche du contrat佣金试销原材料 参考资料 分享改变 吸引人的注册资金专利权 销路,出口 合同草案

第19篇:商务会议常用语

《商务会议常用语》

衷心祝贺您当选…Hearty congratulations on your recent election as …举行会议/研讨会/大会/座谈会/学术报告会

Hold a meeting/seminar/conference/forum/symposium

赞助人/主办人/承办人/协办人Patron/sponsor/organizer/co-organizer举行谈判Enter into negotiation

交涉Make representations with sb.On sth./deal with sb.

事物性会谈Talks at working level

对口会谈Counterpart talks

议程项目Items on the agenda

主题Theme

议题Topic for discuion

双方商定的议程Schedule mutually agreed upon

开幕会议 Opening seion

全体会议Plenary seion

开场白Introduction

情况介绍Presentation

小组讨论Panel discuion

同有关单位磋商Hold consultations with the organizations concerned一轮会谈One round of talks

决议Resolution

谅解备忘录Memorandum of understanding

现在开会。I declare the meeting open.

请…发言。I invite the representative of …To take the floor

下面我给各位简要介绍一下北京的经济情况

Now I would like to give you a brief overview of Beijing\'s economy.我的介绍完了,谢谢!That\'s all for my presentation.thank you

我先说这么多。So much for my remarks for now.

我要说的就是这些。That\'s all for what I want to say.

您看是先谈原则问题呢,还是先谈具体问题?

I wonder if you would like to start with matters of principle or specific iues?让我先谈一个问题。

If you agree(With your permiion), let me start with one iue

在谈那个问题之前我想对您刚才讲的话谈点看法。

Before we turn to that iue, I wish to make a few comments/remarks on your presentation.

您对此事怎么看呢?

I wish to benefit from your views on this matter./ What is your view on this matter?/ How do you see this matter?

我提议休会十分钟。I propose a ten-minute break.

我想接着刚才的问题讲下去。I will pick up where we left off just now.对不起,我插一句。Sorry for the interruption but

当然可以!By all means.

怎么都行!Whatever you say.

我没有异议。I have no objection.

我方对这个问题有异议。We take exception to this question

我们高兴地看到…We note with pleasure that …

这个日期贵方觉得合适吗?I wonder if this date would be suitable for you?不知你们上午谈的怎样?I wonder how the meeting went this morning?我方很希望 贵方能尽早给予肯定的答复。

We would greatly appreciate it if you could give us your favourable and prompt commitment as soon as poible.

请你们务必在8月1日前提出意向书。

You are kindly requested to submit the letter of intent on the date no later than 1st August.

纠缠这个问题。Entangle this iue.

密切注视Keep close watch on

促进密切合作Spur/promote intensive cooperation

第20篇:商务会议邀请函

引导语:进行商务会谈的时候,一般都会先派送邀请函,那么有关商务会议邀请函要怎么写呢?接下来是小编为你带来收集整理的文章,欢迎阅读!

商务会议邀请函(一)

尊敬的客户:

你们好!

公司在各位的真诚努力和鼎力支持下,取得了令人瞩目的成绩,销售水平逐年提高。而为了更好地为您提供优质服务,达到共同发展、共同进步的目的,我们将于20xx年xx月xx日召开首次 会议,诚意邀请各位参与!

我们衷心希望通过此次会议,能够为各位xxxx精英创造一个相互交流、相互学习、共同探讨的机会,共同为发展而努力,“携手合作、共创双赢”!

谨此会议之际,衷心祝愿您和家人团圆美满,幸福安康!

xxx公司

20xx年xx月xx日

商务会议邀请函(二)

尊敬的客户:

经与贵公司就 项目合作事宜进行初步洽谈后,我公司对合作事宜进行了研究,认为:

1、该项目符合国家的产业政策,具有较好的市场前景和发展空间;

2、该项目不仅将极大的促进双方发展,而且还将极大的促进两地合作,具有较大的经济效益和社会效益;

3、该项目所在我地区有很好的资源优势,具备合作的基本条件。

我公司认为,本项目符合合作的基本条件,具备进行商务合作洽谈的基础。具体的合作事宜必须经双方更进一步详细洽谈。请贵公司法人代表收到本邀请函后,派代表赴我公司作商务考察并就实质性框架合作进行洽谈,我公司将承担本次商务考察的全部费用。敬请告知准确时间,以利安排,我公司法人将亲自与贵公司面议合作事宜。

xxx公司

20xx年xx月xx日

商务会议邀请函(三)

尊敬的会员及各相关企业:

为帮助深圳企业开拓国际市场,了解国外各行业的生产及市场前沿信息,加强国际间的经贸交流合作,深圳市宝安区创意产业联合会受斯里兰卡国家商务部的邀请,将于201*年12月组织企业赴斯里兰卡进行商务考察及经贸洽谈活动。

本次考察将安排大家听取斯里兰卡国家商务部官员介绍斯里兰卡情况,利用外资政策和招商合作项目,全面了解斯里兰卡投资环境,同时还将参观斯里兰卡的工厂、企业和综合贸易市场,实地了解斯里兰卡的变化和经济运行情况。考察活动期间还将参观斯里兰卡文化景点,更加丰富这次商务考察的内容和行程。

我们诚邀各行业协会、企业及相关单位积极参与。由于本次活动人数有限,请大家抓紧报名!报名截止时间为:201*年11月20日。

xxx公司

201x年xx月xx日

商务会议邀请函(四)

尊敬的xxxx先生/女士:

感谢您一直以来对本公司的关心和支持,使公司得以蓬勃发展。为更好的使你了解我们,更好的使我们合作共赢、共创辉煌。诚邀请您参加本公司20xx年xx月xx日xx时间在xxx地点举办的xxx会议。届时将有精彩的节目和丰厚的奖品等待着您,期待您的光临!

xxx公司

20xx年xx月xx日

商务会议礼仪
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