推荐第1篇：员工诉求制度[材料]
XX有限公司
员工诉求管理制度
目的：
为使员工能遵循正常途径表达情绪与解答生活、工作疑惑，改善工作氛围，维护公司与员工权益。 申诉程序：
1、申诉侵害公司利益的人或事，可直接向总经理申诉；
2、申诉侵犯员工合法权益的人或事，可直接向公司人事行政部申诉；
3、一般情况，可向有处理权的部门或领导申诉；
4、如果申诉在2周内没得到回复的可向上一级部门。申诉方式：
1、电话或电子邮件、微信、QQ等方式申诉；
2、申诉处理；
3、申诉处理部门在收到申诉的两日内进行调查工作，遇牵涉面广的事情严重时应立即向上级汇报；
4、申诉处理部门必须为申诉人保密，有泄密者，公司将依照本手册《奖惩制度》规定进行解雇处理；
5、对于处理申诉得当，解决问题及时，从而促成良好结果的部门、人员，公司将予以表扬、嘉奖。申诉内容：
员工在尊重事实的基础上，可对以下几个方面进行申诉：
1、事件处理不公，滥用职权；
2、损害公司利益，蒙骗公司，徇私舞弊；
3、偷盗公司财物及包庇偷盗行为；
4、泄漏公司机密的行为；
5、其它严重违纪违章之行为。
推荐第2篇：某公司员工诉求制度
XX公司员工诉求管理制度
第一章 总则
第一条 为强化XX公司人文关怀和员工权益保障，畅通职工合法、有序表达利益诉求的渠道，建立健全职工、工会与企业行政沟通对话机制，规范员工诉求工作，保证职工的心声和诉求得到落实，及时有效的解决员工困难，促进员工队伍稳定，和谐劳动关系，结合我公司实际，制定本办法。
第二条 诉求人是指我单位所有员工。
第三条 员工诉求工作坚持维护员工合法权益、促进企业和谐发展的原则。
第四条 XX公司设立员工诉求办公室，负责员工诉求的受理、确认、转办、跟踪、督办、反馈、定期汇报等各项工作。
第五条 XX公司员工诉求办公室受理的诉求事项，要在公司员工诉求办公室的工作范围之内。
第二章 工作机构
第六条 公司成立两级员工诉求工作机构，即本单位党政主要负责人及领导班子成员。员工诉求办公室设在工会，由工会负责员工诉求办公室的日常工作。
公司员工诉求办公室，主任由党政主要负责人担任，成员由各部室相关人员担任。基层单位工会负责及时反馈员工思想动态及需要公司帮助解决的问题。
员工诉求事项实行分级负责制，本级解决不了的员工诉求或应该由上一级组织解决的员工诉求可逐级报送。
第三章 诉求渠道
1 第七条员工可通过以下几种渠道向公司员工诉求办公室提出诉求。
（一）是员工向所在单位（部门）的职工代表提出诉求，由职工代表将员工诉求反映给公司工会；
（二）是员工可以通过信件、公司OA网或电子邮件方式直接向公司员工诉求办公室反映诉求；
（三）是员工通过公司设立员工诉求渠道咨询热线、面对面谈话等形式向公司员工诉求办公室反映诉求；
（四）是职工代表不定期收集本单位、部门员工对企业发展、改革、经营生产及涉及员工切身利益的事项或规章制度等的意见和建议。
（五）是公司员工诉求领导小组不定期到发放征集调查问卷，以及到各单位、部门直接了解和听取员工意见、建议。
第三章
申请与接待
第八条 员工申请诉求，要如实向诉求办公室提交有关材料，反映真实情况，并对其申请材料的真实性或反映情况的真实性负责。
第九条 诉求办公室在收到员工诉求申请后，于3个工作日内进行核查确认，紧急或对个人、企业造成重大影响的事项当即确认。
第十条 诉求办公室按照合法、合规、合理、合情的原则，对确认后的员工诉求予以受理并及时告知诉求人。
第十一条 本级解决不了或应由上一级解决的员工诉求，由基层工会汇集后于每月3日前报送到公司员工诉求办公室，对于影响员工队伍稳定的员工重大诉求要即时报送。
第十二条 诉求办公室工作人员在接待工作中，要坚持“六个一”（一张笑脸、一声问候、一杯热茶、一心倾听、一份耐心、一句贴心话）工作标准。遵守如下规定：
（一）文明接待，尊重诉求人的人格，不刁难和歧视诉求人；
（二）按照诉求工作程序处理诉求事项，不扣压诉求材料，不置之不理，敷衍塞责，推诿拖延；
（三）坚持原则，秉公办事，严禁徇私舞弊，不接受诉求人请客送礼，不收受贿赂；
（四）遵守保密规则，不扩散诉求人的隐私和要求保密的其他内容；
（五）对诉求人相关诉求事项办理结果的查询，应当如实答复，不得拒绝；
（六）健全诉求档案，妥善保管诉求材料，不得丢失、隐匿或者擅自销毁。
第十三条 诉求工作人员在处理诉求事项时，与诉求人或者诉求事项有直接利害关系的，应当回避。
诉求工作人员的回避，由诉求工作机构负责人决定；诉求工作机构负责人的回避，由公司领导决定。
第四章
受理与办理
第十四条 受理和办理员工诉求事项，遵循议事原则，按照“统一受理、集中议事，责任归口、跟踪督办、受理反馈、定期汇报”的工作机制运行。
第十五条 员工诉求办公室受理范围：
（一）对公司生产经营提出的意见和建议；
（二）对本职工作提出的意见和建议；
（三）需要公司各职能部门按职责处理的有关事宜；
（四）对有关政策、法规和业务的咨询；
（五）对公司所属各科室和相关工作人员的办事效率、工作作风、廉政行为等方面的意见和建议；
（六）公司有关事项的办理或审批程序，有关法律、政策、规定、各项制度等的咨询；
（七）公司有关科室损害员工合法利益；
（八）公司公共设施受损或环境被污染等,影响员工的日常工作、学习、生活，要求维护恢复的事项;
（九）改善员工生活、文化、学习、休息条件、为员工谋求利益的意见和建议；
（十）劳动保护、生活福利、工资待遇等属于《劳动合同法》、《集体合同》、《女员工权益保护保障法》保护范围内的事项。第十六条 员工诉求办公室不受理范围:
（一）违反国家法律法规的诉求；
（二）损害企业及群众利益，与公司及公司制度发生冲突的诉求；
（三）依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的诉求；
（四）诉求人不能保证诉求内容真实性，不能提供合法有效证据的诉求；
（五）以盈利或逃避问题和责任为目的诉求；
（六）各种恶意攻击性诉求事件；
（七）内容涉密暂不能公开的诉求；
（八）其他不属于受理范围的诉求。
第十七条 员工诉求事项受理：
（一）员工诉求办公室根据受理的诉求事项，在诉求记录本上进行记录或保存网络资料，同时要与诉求人确认诉求内容的准确性，做到当日受理、即时记录、诉求人签字按手印，做到现场确认。
（二）诉求办公室对所受理的诉求事项，经确认后进行办理，须进行分类。
（三）按规定网络或手工填写《员工诉求办公室记录》，并告知诉求人事项受理情况；不属于员工诉求办公室受理的事项，即时告知或网络通知诉求人。
第十八条 诉求事项办理：
（一）由诉求办公室工作人员在专用记录本上，对诉求受理时间、诉求人信息、联系方式、诉求内容、诉求分类等进行详实记录，并告知诉求事项办理终结预计时间。
（二）诉求信息确认后，员工诉求办公室在5日内，将诉求事项汇报公司员工诉求办公室工作委员会，并将诉求内容进行扫描，填写《员工诉求办公室电子记录》。
（三）员工诉求办公室针对诉求内容，组织召开相关职能部门会议，针对员工诉求事项进行议事，做出会议决定。相关职能部门针对诉求事项，按责任归口办理，提出明确意见或切实可行的解决措施。
（四）相关职能部门按照议事后的决定，应及时办理诉求事项，并在5个工作日内，将处理意见或解决措施以邮件形式返回公司员工诉求办公室。
（五）对于无法达成处理意见、涉及企业重大问题的诉求，由公司员工诉求办公室汇总相关情况，召开诉求办公室办公会议审定。
第十九条 一般诉求事项应当自受理之日起15个工作日内办结，并将办理结果以面谈、电话或网络方式告知诉求人。无法按时办结的，诉求办公室要定期跟踪，督促和监督承办单位负责人，尽快办结，同时应告知诉求人事项办理进展情况。单一事项办结原则不超过30日。
第二十条 重大及特殊诉求事项办理期限为自受理之日起三个月内办结，并将办理结果回复告知诉求人。情况复杂无法按时办结的，本级 5 员工诉求办公室通过询问承办部门，经负责人同意，可申请延时一次，延长期限不得超过30日，同时做好解释说明。
第二十一条 诉求事项办结后，承办部门应将办理结果及时反馈给公司员工诉求办公室，做好办结记录工作。
第二十二条 诉求事项办结后，员工诉求办公室做好归档工作。
第五章
跟踪与督办
第二十三条 员工诉求办公室要及时跟踪诉求事项办理的全部处理过程，认真按照规定期限进行定期跟踪，登记跟踪时间，确认该事件是“已完成”或“正在进行中”或“不具备条件无法执行”状态，并在《员工诉求办公室电子记录》上记录事件办理进展。
第二十四条 超时未办结的诉求事项，由相关职能部门提供书面无法办结的原因材料，由员工诉求办公室工作委员会召开办公会审定。
第二十五条 各相关责任部门须按诉求办公室办理意见及解决该诉求的具体措施，在规定时限内完成诉求事项，若因客观原因无法按时完成的相关事项，应及时将具体情况告知公司员工诉求办公室，同时承诺新的办理时限。
第二十六条 员工诉求办公室跟踪和督办诉求事项全过程，督办人带领1名员工代表进行不定期抽查和检查。并通过员工代表联席会议等形式，定期通报员工诉求事项办理情况。
第二十七条 对应由公司相关责任办理的诉求事项，有关部门或个人不按规定办理的，员工诉求办公室将进行通报。
第六章
反馈与回复
第二十八条 诉求事项办结后，员工诉求办公室应在办结之日内，以电话、网络或当面告知的形式将受理、办理、跟踪、督办、结果的全过程，反馈诉求人。
6 第二十九条 对于特殊诉求事项，涉及到社会其他层面、其他单位或历史遗留问题无法解决或短时期内无法解决的诉求，要详细向诉求人做好说明及解释工作。
第七章
定期汇报
第三十四条 员工诉求办公室定期向公司汇报工作情况，内容包括：诉求事项受理内容、诉求办理意见、职能部门解决措施、督办跟踪情况、事件结果反馈等，并请公司领导对员工诉求办理情况进行审阅签字。
第八章 附则
第三十五条 本办法由XX公司员工诉求办公室负责解释。 第三十六条 本办法自发布之日起实施。
推荐第3篇：建立员工诉求中心
建立员工诉求中心
日前，县总工会和乡工会联合下发通知，要求在全乡各企业建立员工诉求中心在全市大中型同时，建立一千名劳资矛盾调解员队伍，依托他们及时协调并化解本区域、本系统和本单位的劳资矛盾，切实在协调劳动关系，稳定职工队伍，缓解社会矛盾，促进社会和谐稳定中发挥作用。
通知要求在2户小中型企事业单位中建立“员工诉求中心”和劳动人事争议调解委员会，并按照属地管理、分级负责的原则组建起千名劳资矛盾调解员队伍,同时加强信息报告制度建设。着力贯彻“预防为主，调解为主，基层为主”的工作方针，定期分析、监控本区域、本系统、本单位劳动关系问题，及时掌握职工队伍不稳定的情况，及时协调并化解劳资矛盾，不断丰富协调手段，创新协调机制，推动劳资矛盾的妥善解决。全年劳资矛盾调解率要达到80%以上。并将此纳入县工会目标责任制考核中去。
推荐第4篇：为青年员工诉求提供平台
为青年员工诉求提供平台
潘鹏
“和董事长、总经理说句心里话，把实话、真话、想法、建议，如实告诉董事长、总经理，没有客套和冗长，为自己，更为企业……”这一幕发生在二公司日前举办的“与董事长，总经理面对面”交流时。
“平时，由于工作忙，下班若累了，便倒在床上睡了，哪有时间找领导交流谈心？”来工地一年之久，深感这样一个现象。如何解决这一问题，“与董事长、总经理面对面”交流活动为青年员工开启了一道说话的窗口。这也让人深思活动之外的意义：为企业青年员工的诉求提供了平台和载体。
“面对面是为了交流，交流是为了拉近距离。”从“与董事长、总经理面对面”活动交流中，可以看出，员工所言所感，实实在在，都是关心个人和关心企业的快言快语。而企业发展则需鼓励快言快语。
为青年员工提供诉求的平台，是企业发展的担当。青年人是有梦想，有激情的，是企业发展中的生力军，是中流砥柱。越是青年员工的声音，企业越要俯首倾听。倾听青年员工的心声，把青年人的想法建议，把当前存在的现象问题落实解决，是企业发展的担当。
为青年员工提供诉求的平台，是企业关心员工的决心。“金杯银杯不如群众的口碑”。在企业中，青年员工没有炫耀头衔，缺少勋功伟绩，因此愿意说真话，讲实话。倘若以企业经营为衡量标准，他们是最具有发言权。在交流会上，青年员工踊跃发言，对现阶段处在环境、面临困难等问题直言不讳。可以发现，谈到最多的，就是青年员工归属感问题，也可以理解为缺少关爱。而这一活动正是鼓励员工说真话，解决问题的决心。
“与董事长、总经理面对面”活动是二公司继“职工谈话”的又一新举措。整场交流活动中，每个问题简单又真切，很有上下良性互动之效，正如一位员工的真挚感言，“只有面对面，心贴心、实打实，才能赢取人心和希望。”
可见，只有关心青年、帮助青年、引导青年，畅通青年诉求渠道，完善沟通平台，才能真正把对广大青年关心的问题做到实处。这样青年员工的幸福指数方能持续提高。
推荐第5篇：员工诉求中心架起沟通桥梁
建立畅通便捷的职工诉求渠道 架起通往和谐之路的“连心桥”
xx公司，成立于xx年，现有员工xx人.多年来，公司各项工作得到了省、市、区各级政府的大力支持和充分肯定。企业先后荣获‚xx省创先争优先进基层党组织‛、‚xx省创建劳动关系和谐企业‛、‚xx市示范党组织‛、‚xx市文明单位‛、‚xx区先进基层党组织‛，‚xx市‘党工共建’示范单位‛等荣誉称号。
xx年x月，根据省总工会、省国资委、省人社厅、省企业联合会、省企业家协会联合下发的，在企业中要普遍建立“员工诉求中心”通知要求，由公司工会牵头成立了员工诉求中心。员工诉求中心成立2年来，为广大职工建立了畅通便捷的诉求渠道，在协调劳动关系、化解劳资矛盾、处理企业员工的利益诉求和帮扶需求上成为倾听员工心声、关心员工冷暖的“知心伙伴”，为企业的健康发展做出了努力。
一、建立完善组织机构，规范操作程序，确保诉求中心有效运转
**公司员工诉求中心成立后，诉求中心的主任由公司工会主席兼任，成员由工会、总经理办、劳资等部门组成。办公室设在工会，由工会干部负责日常诉求受理和办理工作，形成了“党支部领导、行政支持、工会运作、多方配合、员工参与”的工作模式。建立健全了各项诉求制度，制定了《员工诉求中心管理制度》，《员工诉求中心流程图》。制度、流程图上墙，明确规定了诉求事项、接待诉求工作人员行为规定以及办理和反馈的时限，确保诉求中心规范运作、有效运转。同时，还明确了受理事项范围，告知不予以受理事项的内容，提高了服务的针对性，也为工会组织更好地掌握员工思想、了解员工动态、征集员工意见提供了更加有效的平台。
二、规范受理过程，强化目标责任，确保合理诉求得到有效解决。
我们职工诉求渠道可采用面对面、电话、转达、信件等诉求方式。诉求中心接到诉求2个工作日内核查确认诉求内容，受理人在两个工作日内，将诉求事项分类上报，由工会牵头组织召开职能部门专题会议，落实办理部门和责任人。对于无法达成处理意见的诉求事项，上报总经理办公会议审定。对于无法按时办结的事项，诉求中心负责定期跟踪督办，及时告知诉求人办理进展。严格按照“谁受理、谁跟踪、谁反馈、谁汇报”的“首问责任制”执行，防止推诿扯皮现象的发生，确保合理诉求得到有效解决。
三、注重员工心理疏导，搭建交流沟通的平台，确保作用有效发挥
我们员工诉求中心始终坚持‚四心‛工作标准，（即：接待热心、服务贴心、倾听耐心、分析问题细心、解决问题真心）。对待有诉求的员工，我们通过耐心解释和相互之间的理解，逐步改善或改变诉求人员思想情绪，起到了‚减压阀‛‚灭火器‛的作用，最终达到降低、解除不良心理状态和清除思想障碍的目的。我们通过与员工面对面直接交流和沟通，感同身受，与其产生共鸣，消除隔阂，增强相互之间信任和了解，给员工一个卸包袱、发牢骚、出怨气、倒委屈、讲实话的心灵驿站，使员工的不良情绪在表达和交流中得以舒缓和理顺，有效发挥诉求中心作用，成为更加畅通的党群、干群沟通交流的渠道和平台的作用。
四、化解矛盾解决问题，调动职工积极性，确保经济有效发展
员工诉求中心在办理员工诉求、沟通思想、化解矛盾、解决困难的同时，通过耐心细致的思想政治工作，让员工更好地了解企业面临的形势和任务，给员工搭建一个提建议、说想法、献良策的平台，引导员工从企业发展的角度献计献策，激发广大员工的主人翁意识，增强企业的凝聚力和向心力，增加广大员工做好本职工作、关心企业发展的热情，增强了员工的凝聚力和向心力。
五、加大维权力度，促进民主管理，是确保企业和谐稳定的有效途径 诉求中心是促进工会组织把维护职工权益、加强民主管理工作进一步日常化、制度化、具体化的有效平台，让诉求中心服务职工工作更加“接地气”，维权工作、民主管理更加有效，从而为企业和谐持续发展提供坚强动力。我们坚持党、政、工、联合会议制度，工会主席参与企业重大事项的研究和决策，尤其是涉及职工根本利益的事项。诉求中心还充分依靠职代会、职工代表来开展工作，从而进一步促进了企业民主管理工作的开展。诉求中心在全面集体合同、工资专项集体合同制度上起到了推进作用，通过平等协商，切实保障了职工经济权益，实现了“维权到位、民主管理、共谋发展、共创和谐”的良好局面。
xx公司在员工诉求中心建设中，立足本单位的特点和优势，创造性地推进此项工作的开展，建立畅通便捷的职工诉求渠道，从源头上预防和化解了各种矛盾，维护了职工的合理诉求，在职工和企业之间架起一座通往和谐之路的“连心桥”。
2014年12月
推荐第6篇：员工工作懈怠背后的诉求
员工工作懈怠背后的职业诉求
一、案例介绍
劳动关系协调员收到公司某部的报告，称该部门有一名技术员甲，一直工作懈怠，希望人力资源部予以配合处理。部门的报告中称该员工工作懒散，对安排的工作挑三拣四，也不愿意配合加班，给部门内其他员工造成很大的不良影响，希望将其解雇。
二、劳动关系协调员案例处理过程
1、劳动关系协调员对情况做了初步的分析，认为仅仅依据目前部门提供的情况，该员工是达不到马上解雇的情形的。
2、为了进一步了解详细情况，劳动关系协调员找了该员工谈话，第一次谈话时员工的态度很抵触，不认为自己工作懈怠而是不喜欢加班，安排他加班他都拒绝了，此外就不愿意回答任何问题了。后续两次谈话，员工有所放开，言语里有流露出对自己直接主管很强烈的不满，但还是不愿意多谈，展现给公司的一种很消极的态度，一直在说在这里做没意思了，公司要么把他裁了，要么他还是这种表现。
3、劳动关系协调员调阅了该员工的档案发现，该员工是内部人员推荐来的，当时面试时对他的评价很高，他入职一年多，前两个半年度的绩效评估也都是很不错的，和现在部门给的评价相差很大。该员工在进公司前也是在同行业一家知名企业里就职，还拿到过该企业年度优秀员工的奖励。劳动关系协调员觉得前后的落差如此大，一定是有原因的，而且与其交谈时，该员工并不是表现得如同其主管所说的那样不明事理。
4、劳动关系协调员又找到该名员工，与其深入的沟通交流。并将自己的疑惑与该员工直面地反馈出来，一个以前如此优秀的员工，现在的状态竟是如此，一定发生了什么事？员工听了，半天没有说话，哽咽了。道出了原委：原来他现在的直接主管就是当时把他推荐进公司的介绍人，他过来后呢也是很积极配合主管做事的，主管对他也挺满意的。入职3个月后正好是年度调薪，他没加到薪，当时主管给他的理由是，他刚过试用期，这次就不调了，等下一次给他多调一些。结果到了第二次调薪的时候，他还是没调到，主
1 管给他的解释是绩效等级不够，而他打听到和他同样的绩效考核等级的同事是有加到薪水的，他再次向主管询问，主管就一直没有回复他，但是他发现从此以后主管在工作安排上就开始针对他了，对他的评价也越来越差。劳动关系调解员问他有没有尝试和更上一级的领导沟通过，员工说之后他也曾和更上一级的经理反映过两次，同样没有回复，反而主管对他的态度更加不好，他觉得目前他的主管是经理那里的红人，他再反映也是不会有结果的，是不会有出头的日子了，但觉得就这样辞职走太窝囊了，干脆就这样混下去混到合同结束或公司裁了他拿笔遣散费。最后他也和调解员强调这个实在不是他的本意，他有技术，他愿意好好工作，只是在目前这个环境下，他和他主管的矛盾已经积累很久，主管一而再，再而三的失信，他已经对主管失去根本的信任了。员工希望可以申请调解，如果可以调解的话，要求公司能够为他更换部门。
5、了解了真实情况后，劳动协调员与该部门的部门经理进行了沟通，把该员工的情况和他反映的一些信息和他做了分享。部门经理表示，因为整个部门有近300名员工，他没法每个人都照顾到，很多信息还是通过下属的区域经理和主管间接反馈的，关于这个员工的这些信息的确是没有人反馈给他，这个员工也没来找过他，鉴于现在的情况，部门经理同意和该员工进行一次直接面谈。
6、在面谈中，在双方交换了各自的观点后，劳动关系协调员陈述了自己的意见： （1） 建议双方不要再纠结关于员工提出的对其主管的指责，因为时间跨度太长，且没有直接证据，大家如果继续纠结这个没有实际意义。
（2）关于员工的请求，希望部门经理可以予以尽量的协调，鉴于该部门当前的人力情况和市场招聘情况，能挽留住一个有比较好工作经验的员工还是值得去试试的。
（3） 如果可以调整部门，也希望员工摒弃积怨，在新的岗位上好好工作。
双方各自考虑了一天后达成谅解，该员工调整到该部门的另一个小组中去。员工也表示会在新岗位重新开始，好好工作。
2
7、调解后一个月，劳动关系调解员分别找到部门经理和员工回访，部门经理表示，员工在新岗位上表现不错。而员工也表示和新的主管相处很好，自己也会努力配合主管工作的。
此员工工作懈怠事件得到圆满解决。
三、案例对劳动关系协调员后续工作的启示 此次事件劳动关系协调员看到：
1.该部门的上下层的信息沟通渠道不畅，基层员工的很多信息不能流畅地传达到上层。该部门人数比较多，但是没有设立常态的与基层员工的沟通机制，部门经理仅仅依靠基层管理者的反馈了解信息，势必造成信息的不全面和信息的歪曲。劳动关系协调员向公司建议，各部门经理要设立常态的部门经理与基层员工的恳谈会，一方面了解员工想法，同时也是从另一角度了解部门基层管理的表现。经过一段时间后，发现部门经理与员工的沟通有了很大的改观，员工的工作积极性也不断地得到提升。
2.劳动关系协调员发现基层管理人员的管理水平参差不齐，有些基层管理者是直接从工程师提拔的，技术水平很好，但沟通技巧和管理能力较差，对矛盾的化解能力较差，导致矛盾堆积。针对这个问题，劳动关系协调员向培训部门建议，增加基层管理人员的管理技巧、沟通技巧的培训，全面提升基层管理人员的管理水平。经过一段时间的培训和实践后，基层管理人员的管理水平都有了一定程度的提升。
【案例评析】
本案是企业的劳动关系协调员进行了大量的工作，通过与员工几次的面谈，积极努力打开员工的心结，发现企业组织层面的基层管理问题，促进部门经理与员工有效沟通，最终为企业有效留人的案例。劳动关系协调员起到了很大的作用。
同时，劳动关系协调员通过此案例，积极提出改进建议：一方面建议企业建立部门经理与员工的沟通渠道，使员工顺畅反映工作上所遇到的问题，使部门经理能够第一时间了解基层管理人员的工作问题，及时纠正解决；另一方面，鉴于企业基层管理者缺少管理经
3 验，管理方式简单粗暴，造成团队上下级关系紧张，下属员工心理压力和不满情绪与日俱增，建议加强基层管理人员的管理技巧、沟通技巧的培训，并取得了成效。
此案通过劳动关系协调员的工作，对企业而言，有效留人，降低企业运营成本，提高生产经营效率，提升部门和组织整体的绩效水平；对员工而言，关注员工，积极解决员工所面临的问题，调整职业心理状况，提高个体心理健康水平，从而也大大提升了员工工作效率。
推荐第7篇：诉求书
铁道部党组、部公安局党委：
我们是2009年7月至2012年铁路退休民警。关于在转制过程中，核定铁路退休民警退休工资的一系列不合法、不合规、不合理、不合情的问题。向你们反映如下：
始于2009年的铁路民警改制工作，经过三年的漫长等待，到2012年7月终于完成了一个段落。按照改制的基本精神和思路，改制后民警的收入水平不低于原体制的收入水平。从目前情况来看，对在职民警通过各种津贴、补贴基本弥补了不同体制的收入差距。然而，对待铁路退休民警却没有得到应有的弥补，其差距十分巨大。据粗落估算，原体制核算的2012年退休民警的退休金，与新体制核算的退休工资，每月相差1500——1800元。如此巨大的差距实在无法让民警接受。理由如下：
按照社保核定退休人员退休金，每年都有一个新的核定标准，这个标准的制定是按照各个省、区的整体社会经济发展水平，上年度在岗职工平均工资水平，以及物价走势等因素，经过科学论证而制定的，具有严密的科学性和合理性。他由“基础养老金、个人帐户养老金、过渡性养老金”三部分组成。其中：个人帐户养老金是计算退休金的主要组成部分。一个人在职时交纳养老金的多少基本能够说明其对社会
贡献的大小，因为交纳养老金的多少，是按本人上年度月平均收入总额的一定比例交纳的。同时这个交纳标准的制定，还充分考虑了我们国家在收入分配方面的低水平、广覆盖和
防止收入差距两极分化的基本思路。因此，每年各省、区都制定一个最低交纳标准和最高交纳标准。按照铁路收入水平一般交纳的都高于最低标准，最高交纳标准为正科职与副处级及以上级别人员，但到正科职与副处级基本上就封顶了，而不是想交多少就交多少。然而，目前铁路民警退休工资的核定，却要退回到2008年的标准核定。2008年到2012年长达五年时间，社会经济状况发生了巨大变化，何况这五年是铁路职工收入变化最大的五年。仅2011年某局职工收入增长了百分之十七（此数据来自该局2011年职代会工作报告）。因此，这样给铁路退休民警核定退休工资，是极其不公平也是不合理的，严重侵害了民警的切身利益。完全搞乱了退休金的完整体系，人为造成了新的矛盾。
现在到达退休年龄的铁路民警，从上世纪九十年代初就
开始交纳退休基金，已经交纳了二十多年。按照国家规定交纳养老金满十五年就可以享受社保养老金。当前退休的铁路民警几十年都是按照企业的薪资标准在交纳养老金，然而退
休时却要按照其他标准核定退休金。既不合情又不合理，这是对民警利益的漠视和践踏，严重侵害了民警的应有权益，
同时也损害了政府的公信力。不仅如此，铁路民警还同铁路企业签定有劳动合同，单方解除合同是否违法？是否应当给予经济补偿？对于在新老政策衔接过程中，出现的退休待遇不同的问题，国发（1997）26号等文件，早有明确的规定和原则，要求“按照待遇水平合理衔接，新老政策平稳过渡”，即：“养老金减少的不减发，增加的逐步增加”执行。何况中央和国家历来在劳动人事管理工作中一贯都是坚持：“职务级别靠上不靠下，工资待遇就高不就低”的原则。这也是劳动人事管理工作的普遍做法和惯例。有关部门为什么罔顾中央和国家的规定呢？我们强烈呼吁，并要求铁路退休民警的退休金按照社保退休金标准核定。以维护铁路退休民警的切身利益和合法权利。
我们的诉求是：
1、对于2009年7月至2012年6月到达退休年龄，而未给办理退休的民警，应当连续计算工龄到2012年6月30日止。
2、铁路企业应当将养老保险统筹基金，交纳到2012年
6月30日止。
3、补发2011年至2012年铁路企业增加的工资收入，以及提高的工龄津贴。由民警补缴2011年1月至2012年6月的个人养老金。
4、退休民警的退休工资，应当不低于同等条件铁路企业退休人员的养老金标准。
5、依据“交纳养老金满十五年，可以享受社保退休金”的规定，目前到达退休年龄的民警，交纳养老金已近二十年
完全符合这一规定。应当按照社保退休金标准核定退休金。
6、按照中央和国家关于：“养老金减少的不减发，增加的逐步增加”的原则和规定；以及中央六部委“关于铁路退休民警工资待遇就高不就低”的原则，进行弥补差额。应当分别计算出每位退休民警两种不同核定标准之差，其相差部分应当由铁路企业承担。因为，铁路民警为企业流血、流汗、出生入死苦干了一辈子，到退休遭到随意抛弃，实在让人寒心。据我们了解弥补差距，这是包括民航、石油、煤炭等企业，弥补改制后退休民警收入差距的普遍做法。我们相信上
级领导会有更多更好的办法，我们急切期盼着。
2009年7月至2012年退休的铁路民警
2013.1
推荐第8篇：诉求书
荒山改造申请
县林业局：
本人在城西村孟家七组（太平山）承包荒山，9林班，67-1小班，该荒山
四至：东至道，南至冯姓落叶林、宋姓地边，西至道，北至张姓地边。该荒山
大部分面积是涝洼地，多次造林均无成效，树木成活率几乎为零，为了合理的
利用荒山、荒地资源，本人申请对荒山进行改造，将改造后的荒山栽植产值
高、见效快的大榛子经济林，使该处荒山成为可利用、有价值的土地。
特此申请
申请人：
20 年 月 日
推荐第9篇：诉求申请书
2016年11月23日星期三
诉求申请书
尊敬的富士康郑州科技园工会及诸位领导：
我是陈龙，工号为H8047891，目前是郑州园区iPEBG事业群华中制造三处表面二厂生产三部（D01/2F）的一名员工，本周上白班，联系电话是18537708001.2016年10月份我在鸿准制造三处表面二厂生产三部重工课来料检包线上班，10月22日因有事需要请假，就向当时的检包线长雷运申请请假，当时雷运说不允许请假，因为本月他的线体出勤率很低，我如果请假
2016年11月23日
推荐第10篇：诉求申请书
诉求申请书
南江县元潭乡人民政府：
诉求申请人：***，男，汉族；***，男，汉族；***，男，汉族，身份证号码：513026*****34514；***，男，汉族；***，男，汉族；兄弟五人，家住南江县元潭乡**村*社。
诉求申请事项：根据《社员林权证》南政林（1980）字第NO:00***号还我们自留山。
诉求事实经过：一九六一年下放食堂按当时政策分自留山；分给***（长兄）的自留山。一九八〇年，在原历史事实基础上将原自留山林权落实给***并颁发林权证（《社员林权证》南政林（1980）字第NO:0*****2号）。当时新任大队支书***利用职务便利，强行将我们的自留山划给三社作公山（我们成份不好，***是三社的人）。我们历年数次恳请乡党委和政府主持公道还我们自留山无果；现国家已出台许多法律、法规和给百姓办实事的惠民政策；我们恳请新一届党委政府据实查证为我们主持公道，还我们自留山为盼。
特此诉求申请
诉求申请人：
年
月
日
第11篇：诉求书
诉求书
我是汕头市濠江区礐石街道尾村村民吴开雄向上级部门反映我村两委主要领导，在处理村民宅基地时严重违规的问题。并强烈要求上级领导给予纠正他们错误行为，以使我应得宅基地权益得到保障。
我村于1999年分配村民宅基地，分配方案是以户单位结合人口进行的。由于当时我在外谋生不在村，没有分到宅基地。后来我找过村干部要求补分宅基地。村干部说村里已经没有剩余宅基地了。可是情况却完全不是这样。后来村干部陆续卖了十多座宅基地，每座面积多数为130多平方米，少部分80-90多平方米。其中有人买了四座共600多平方米。有的没有向村办理买卖手续，缴交任何费款就擅自建成楼房。我们村是个较小村庄，有什么建设大家都一清二楚。可是村干部却熟视无睹，难道这种情况正常吗？后来我 了解到村集体还存有宅基地，因此，我于2017年10月再向村委主要领导要求分配宅基地，得到答复是村干部陈辅民、曾照德说他们没有宅基地，不可能分配给我，存有的要高价拍卖的。他们说分配宅基地时我户份额已分到我兄弟处了，我要求他们拿出证据，他们拿出的登记本竟是村干部假我之名签的。（现村书记陈辅民说签名者是原村会计陈为涛）现在我户有3个人口在村里。可我在村即没有一间房屋及一平米宅基地。故请求上级领导主持公道，督促村领导为我解危解困。解决宅基地问题，使我有家可归，老有所居。
姓名： 身份证号码：
电话：
2018年 月 日
第12篇：诉求申请
诉求申请
雷山县人民政府：
我叫张仁钦，84岁，于1951年参加工作，系雷山县桃江乡掌雷小学教师，1952年土地改革期间，被县领导抽调充实土改工作队，土改工作结束回校工作。
因1958年反佑派斗争期间，误打我成反革命而蒙冤受害，被判刑15年，在党的三中全会政策的感召下，有错必纠的光辉指示，于1980年雷法刑复字第55号裁决。属错案并宣告无罪。又于1983年雷山县公安局作出，经查实反革命事实不存在，属错案应恢复工作的决定。我自从接到评反和恢复工作的通知后，连年累月请求还我的清白，恢复工作落实政策问题，但经三十多年来，有关领导接访人员就是不执行党的落实政策，一届又一届互相推诿不作为长期对付我，导致我的合法权益遭到破坏及致使我无法生存。
他们是怎样长期推拖和不作为的？在2005年10月18日县组织部答复你有名字在县建筑队？故不落实政策问题。我在这个集体生产队单位打工糊口，以此拒绝我落实政策问题。对我的要求落实政策问题。前届书记的签字请组织部阅，组织部说书记签字不具体，再又一份要求书记签字请组织部阅处。组织部又说等上级有新的政策出台，再看……几十年就这般推拖骗我不解决问题。 雷山县公安局反复调查，查实事实不存在是错误的，应恢复工作的文件，以及雷山县人民法院（80）55号文件属错案宣告无罪错，为什么不恢复我的工作？雷山县组织部说他们下文也好，他们没有权……在此组织部就是一手遮天推拖不落实解决问题。
于1958年反佑派斗争期间，我无辜受害被判刑15年的牢狱枷锁，吹缠无情……（自己的爱人天天在哭，我家人为那样去坐牢哭死了），留下儿子外婆来要去看牛吃饭。
又于1971年吹什么一股风又被收回劳改队三年冤受作18年的冤曲若难，恢复工作是一纸空文……。回乡上无片瓦下无寸地（现年84岁），打工无劳力，不知何日告终天。
要求：赔偿我18年的冤狱罪过人身损失，冤假错案……。
诉求人：张仁钦 2014年7月31日
第13篇：诉求样本
要求落实政策解决安置 解决生活困难问题的诉求
尊敬的有关领导： 我叫王利军，现年53岁，是转业到企业工作的军队转业干部，由于军转安置问题，造成了我家庭长期生活困难。国家解困政策下发已经近十年了，我的困难问题还没有得到解决。所以，特向领导详细汇报情况，强烈要求解决问题。
一、转业安置情况和生活困难情况
我是1987年5-6月转业是分配到市二轻局系统企业工作，这个企业一个挂靠个的体企业—奎屯市二轻局保温材料厂。当时，企业效益不好，领导认为我是军队转业干部不好安排。就这样我报到后在企业打了两、三个月杂工，最后安排不了岗位，只好去社会上求职打工，直至现在。企业当时没有向有关部门备案报告，本人也不知道反映。我们也不懂安置政策，后来的解困政策来了，也没有传达。现在，企业又不存在了，我真就成了一名无职无业无单位人员。因为没有技术专长，求职常遭冷漠，谋不到固定职业，家庭生活十分困难，我帮过人，打过工，摆过摊，捡破烂，出苦力，做尽社会底层劳动力，困难时候，靠亲戚朋友支助和借钱讨口过日子......不一一叙述。 这么多年来，除在2007年后，有关部门在“八一”和“ 春节”发放慰问金之外，我从没有享受过其他福利待遇。并且，此期间的各种社会保险全部自己缴纳承担，医疗费用也从未报销一分钱，生活仍然处于极度贫困状况。 我的困难，就是安置不落实的失业问题。最近通过外省战友接触了安置政策和解困文件，才知道自己合法权益受到了严重侵害。所以，到现才知道反映。
二、要求解决安置和生活问题的政策和法律依据
（一）安置政策和有关法律：《中华人民共和国兵役法》。“现役军人，......应当受到社会的尊重，受到国家和社会的优待”；《现役军官法》“军官退出现役后，采取由政府安排工作职务”；《劳动法》“残疾人、少数民族人员、退出现役的军人的就业，法律法规有特殊规定的，从其规定”；《全民所有工业企业转换经营机制条例》“企业录用退出现役军人，法律和国务院已有规定的，从其规定” ；国发[1994]18号“对到外商投资企业、乡镇企业、联营企业、城镇私营企业工作和出国（境）留学等转业干部，保留其干部身份和档案工资”；中发[1998] 7号 “中央认为，军队干部是党和国家干部队伍的重要组成部分，是党的宝贵财富。”......“对分配到企业的军队转业干部，要切实保障他们的合法权益”；“凡现任职务低于原在部队职务的，应参照原在部队时的职务享受所在单位相应职级干部的住房标准和优惠政策”；中发[2007]8号：“军队转业干部是党和国家干部的组成部分” ；“把中央制定的军队转业干部安置工作的各项政策落到实处”。
（二）国家解困政策。人发[2002]82号 “已关闭停产且无其他收入的企业补发拖欠工资所需资金，由其主管单位帮助解决”；“拟实施破产的企业，在进入破产清算的法律程序前，可由企业主管单位将他们调整到生产经营正常运转的企业和其他单位工作”； 中发[2003]29号：“企业要千方百计筹措资金，尽快补发拖欠企业军转干部的工资等各项费用，已关闭停产且无其他收入的企业所需补发资金，由其主管单位帮助解决。无主管单位或主管单位无力帮助解决的，由地方政府筹措资金予以解决，并在政府预算中作出安排，确保不发生新的拖欠” ；“解决部分企业军转干部的生活困难问题（可考虑以省或当地职工平均工资和基本养老金水平为确定补助的水平，达不到平均水平的，补助到平均水平）” ；国人部发[2004]55号：“中办发[2003]29号和人发[2002]82号文件原则适用于2000年12月31日以前转业到企业的生活困难的军转干部，包括在岗、下岗、失业（解除劳动关系）和退休等企业军转干部”。 等等。
（三）国家领导人讲话承诺。毛泽东：“回乡转业建设人员是人民的功臣。”“对转业人员，应给予应有的尊重和政治待遇。”“妥善安置，使之各得其所”；邓小平：“军队是我们的军队，军队干部是我们自己的干部，军人流的是血，老百姓流的是汗。”“地方要承担起来，把他们安置好”；江泽民：“军队干部是党和国家干部队伍的重要组成部分，做好军队转业干部安置工作是各级党委、政府的一项重要政治任务；军队转业干部为国防建设作出了重要贡献，应该受到全社会的尊重和优待；军转安置办法要适应社会主义市场经济发展的要求逐步进行改革，但不管怎么改，对军队转业干部还是要‘包’下来”；胡锦涛：“具体怎么‘包’，就是要从国家法律、法规和政治制度上保证军队转业干部，在社会生活中享有应有的政治地位和政治荣誉，受到社会的普遍尊重；就是军官退出现役后，由国家保证其有稳定的经济收入、住房、医疗保险等”。
三、要求解决的问题
综上所述，我请求政府部门给予我解决：
（一）安排我到生产经营正常运转的企业和其他单位工作；
（二）尽快把我列入困难对象，给予及时解困；
（三）按省或当地平均工资补发我失业后1987年7月至今的责任拖欠工资或生活费；
（四）按规定足额缴纳失业后至今我养老保险的单位部分
（五）按规定报销我失业期间的医疗费用。
（六）按规定时间发放（补）住房、电话、交通等各项补贴。
奎屯市转业到企业军转干部
王利军 2013年01月15日
注：
（三）“责任拖欠工资或生活费”要查省或地区历年数据。
（五）“报销我失业期间的医疗费”要医院历史依据
第14篇：拆迁诉求
拆迁诉求
秦州区政府、玉泉镇政府
我名李维恩，系农行秦州支行职工，我于2006.01.13日转让所得原农行秦州支行西十里营业所商用办公房地产，于2007.09.16日过户房产证我本人名下，房产建筑面积177.57平方米，房产证号为天房权证秦字第1011005420号，为国家上缴契税10398元，土地证由于增值税收部门相互推诿，过户手续未办结，原土地证面积331平方米，土地证号为天国用2004字第174号，属国有商用出让土地，我于2006.07月在原有基础上改扩建为二层商用房，面积731平方米，2012.06月政府决定征收公路沿线房屋，扩建马路，修建天河广场，我提供了相关房地产材料，积极响应政府号召，配合拆迁组人员，从没有和任何人发生争吵和提出不合理要求，因我家中下岗失业人员众多，生和来源全靠商铺出租租金，我提出商铺产权置换一比一点五，经协商后按一比一置换，因评估公司按民房评估，估计太低，政府安置价高，1:1置换无法实现，故未签订拆迁协议，2012.08.01日政府相关人员告知我，政府不同意商铺产权置换，确定我地上建筑物属违法建筑，切土地补偿金不归我享有，我是一普通百姓，感觉政府太不讲理，我在扩建房屋时政府相关部门未来阻挡，房屋建起达6年时间，期间任何部门不闻不问，怎么遇到拆迁，我的房屋就属违法建筑了，况且我原有建筑177.57平方米也违法吗?土地我和农行签订了买卖协议，且农行出具了相关证明，为何不归我所有？如果说农行出让土地违法，哪吗农行全国股改时出让近15000家闲置营业房地产，都违法吗？我想不通。如果我在拆迁过程中当钉子户，行为过激，提出不合理要求，坚决不拆，没有对抗政府拆迁，政府可以申请强制执行，但我是响应政府拆迁号召的，只是价格、安置未谈妥，有争议属正常现象，难道政府也要强拆吗？国家提倡和谐社会，人性化拆迁，要保护老百姓根本利益，难道政府会牺牲我普通百姓利益为代价吗？。如果政府不给我合理兑换商铺，我一家生活来源无着落，家中4名下岗人员怎么办，希望政府从实际出发，给予我照顾，考虑我的诉求。
第15篇：补充诉求
补充诉求
2011年4月6日，我向中共重庆纪律检查委员会举报重庆市公安消防总队是荣昌县消防大队大队长樊江违规办公公司的保护伞。我从2006年下半年以来的6年时间里切身感受到樊江不仅是重庆清喜煤处理有限公司（以下简称清喜煤公司）参与者，而且是清喜煤公司事实上的主创者、主特者、决策者、操控者（附：2010年7月举报樊江违规办个企业奸商整人害人），清喜煤公司是由恶势力控制和操纵的黑恶势力的头号人物是樊江二号人物是清喜煤公司的经理胡涛，三号人物是周枸冬配合行动。黑恶的主要手断以清喜煤公司的各义或用公司经理名义签订合同（附：2006年9月13日协议）吸引投资购买煤后以清喜煤公司名义销售后不结账不交款06年来经数十次，甚至上百次促结账不理向樊江在的公安机关多次举报后樊江才付了两次款，就是利用付款提出了强制性的王性的的条件才给付款，第一次是不知情，没经我同意的条件下擅自给了胡涛5万元而要我写收据才给的；第二次给2.5万元是在樊江助迫下要写出两个保证，其一保证从今以后经过问题不再樊江，其二得保证从今
第16篇：诉求申请书
2016年12月21日星期三
诉求申请书
尊敬的富士康郑州科技园工会及诸位领导：
我是陈龙，工号为H8047891，目前是郑州园区iPEBG事业群华中制造三处表面二厂生产三部（D01/2F）的一名员工，本周上白班，联系电话是18537708001&18137279466.2016年11月28日我在鸿准制造三处表面二厂生产三部清洗课清洗下挂线上班，因当天下午有事需要请假处理，就向当时的下挂线长（不知道线长叫什么名字，现在已经不知道调到哪里了）申请当天后5个小时的事假，线长给我了一份请假条，我填写之后请线长签字同意，线长说，我们生产一部员工请假不用线长签字确认，直接找组长签字同意就好了。于是我在车间北侧找到我们组长邓主管，向邓组长陈述我的情况并请假，组长就要签字的时候看到我请事假5个小时就停下笔跟我说，请假5个小时不好作业，你直接请下半天4个小时好了，去找你线长改一下。我一想确实这样，已经上班了3个多小时了，请假的事再拖半个小时也行。
于是我就拿着刚才写好5个小时的请假条去找我们线长了，并把组长跟我讲的话“组长就要签字的时候看到我请假5个小时就停下笔跟我说，请假5个小时不好作业，你直接请下半天4个小时好了，去找你线长改一下。”跟线长说了说，线长说请5个小时没事，你拿这个请假条还去找组长签字吧。于是我就又拿着这张写着5个小时的请假条去找组长去了，可是这一次转遍车间和办公室却没有找到组长，当时已经是中午12点多了，组长应该去吃饭了。
我又找了几圈，实在找不到组长，就又拿着这张写着5个小时的请假条去找线长了。我跟线长说，实在是找不到组长，要不然我要么把这个请假条改一下或者重新写一张请假条请4个小时假好了，我干会活到点了之后再刷卡。线长说就这吧，不用改了，没事，你下班走吧。听到线长这样说，于是我就刷卡《12:27分》下班了。
可是，到当天下午4点多钟，我接到线长一个电话，说我的5个小时事假没有作业，给更改了4个小时年休假，另外早退32分钟！我去，听到这话我万分悲哀，我跟线长说早退32分钟要扣工资的，线长说你请假也会扣工资的，没事都一样。我跟线长说早退32分钟要记警告处分，并影响个人绩效考核和年终奖的发放，那怎么办？不能这样啊，我来富士康上班好几年从来没有早退过啊，线长说那我明天上班问问助理吧。我说那就麻烦线长了。
可是等到12月7日薪资单发下来的时候，那天的请假变早退的异常还是没有处理，而且工资也扣了，警告处分也生效了。12月7日下午我把这件事反馈给人资员工关系的一位领导，他让我们厂部相亲相爱&员工关系的一位美女解决。这位美女用笔记下了我反馈的这个问题，说第二天给我解决。
就这样又等了整整两个礼拜，今年都12月21日，我们厂部相亲相爱&员工关系的这位美女找我说，处理考勤异常需要开联络单并且需要责任人，而且年关将至，开联络单处理异常会扣厂部的KPI，你这个事情我处理不了。你要为厂部考虑，顾全大局！
天哪！
鉴于以上事件，我向工会各位领导提出以下诉求：
1、立即处理11月28日因为请假没有作业而出现的我早退的考勤异常，
2、解除当天因为请假没有作业而出现的我早退的警告处分！
3、
以上我所述事情全部属实！恳请工会及公司各位领导为我们基层员工主持公道！
致礼！
员工：陈龙 2016年12月21日
第17篇：诉求书
我叫刘长安 ，我是公司的第四批正式骨干，目前就职山东续保2组团队长。在这里我想向你诉求的是4-23日我公司下发的2013年四季度10-12月份的考核结果。在这次考核中我被列入降级人员，由于我是骨干所以直接降级为坐席。
我诚心的接受这次考核成绩，公司的考核肯定是建立在多个测评指标的结果上，以结果来论是公平公正的。但我热切希望公司能考察到我们这些带领新人团队的新团队长的一些实际情况。 接下来我就向公司具体说明一下详细情况。
我是2013年8月中旬，被提为代理团队长。山东续保2组于2013年9月份正式组建，当时成员有22人而其全部是刚刚从培训班培训完基础知识的新坐席，由于急需人力，他们只在新兵营培训一周后就直接上线了，并且负责分别是德州、临沂、潍坊三个地区的续保工作。从拨打话术、到地区核保政策、到系统操作、再到落地支公司的沟通，他们都需要全面的培训。9月份上线以后时间只能允许我们一边拨打一边进行细化培训。由于我当时刚升为团队长，从一名坐席到一个既要管理团队又要完整系统的对他们培训的综合管理人来说，我当时的能力和精力确实匮乏和不足。这导致了
9、10这两个月份的业绩、已经各项kpi都不达标，但是随着时间的推移
11、12有所改善，但是仍然无法达到一个优秀团队的标准。
向您诉说这个过程，我完全没有在为自己工作的失职说理由找推辞。我真的热爱这份工作，我特别感谢公司能够给我一个参与管理的机会，我一直想做到最好，以后还想做的更好，但是像我这样的新人团队长又带领新人团队新字辈真的需要一个能犯错的机会，一个学习的阶段，一个积累的过程，一个成熟的转变。
2014年的第一个开门红季度已经过去了，经过2013年四季度的落后失败的磨练，在这这个季度三个月里我们山东续保2组分别达成139% ，65%，107%，分别名列山东续保两个第一，一个第五的成绩，各项活动量指标和专项均列山东续保前列。
向你诉说这个过程绝不是向您说明我已经很优秀，只是想让公司看到我在进步，我在成长，我正一步一步踏实的走向优秀，我想让公司放心我真的有能力可以胜任这个份热爱的工作，此时此刻我敢向任何一个优秀团队长和优秀团队发起挑战。
最后我想大胆向您说：请您体谅一个新团队长带领一支新团队的难处，它和一名老的团队长带领一支成熟的团队相比我们起点不一样，对于我们的考核公司应该考虑到实际不同之处。再者希望公司在这样的重大考核之前只能提前一个季度给我们下达预警和详细考核办法说明。这样我们新人团队长保证可以在规定的时间内完成最华丽的蜕变，蜕变之后我希望公司用最严苛全面的办法来考核我们真正的能力。
第18篇：诉求信
扬州市受骗的52户市民购房户的急切诉求信
市政府市长信箱、市消协、房管局、土管局、地税局领导：
你们好！我们是扬子江中路四季园新村综合5号楼（金胜商务楼）办公房的全体业主，我们于2004年前后相继购买了扬州优世房地产开发有限公司（以下简称“优世公司”）开发和扬州市金扬房产公司（以下简称“金扬公司”）代理销售的扬子江中路上的四季园新村综合5号楼（金胜商务楼）的办公房，其在扬州晚报上刊登的房产广告宣传上明确说明为产权式全装修办公楼，然而最近我们业主发现我们的房屋无法自由买卖，如果买卖需要政府同意并且缴纳5万至十几万不等的土地置换出让金。经过调查及律师咨询，我们发现了金扬公司及优世公司在此售房过程中存在诸多明显的违法违规行为。
1、首先国家土地法明确规定划拨土地严禁用于商业开发，而我们所购买的房产为商业用房且土地为划拨性质。
2、根据《中华人民共和国城市房地产管理法》明确规定，销售的商品房必须支付全部土地出让金，才能取得售房许可证进行销售。
3、另外法律还规定以划拨方式取得土地使用权的房屋开发商，在转让房地产时应当按照国务院规定，报有批准权的人民政府审批，有批准权的人民政府准予转让的应当由受让方办理土地使用出让手续，并由开发商按照国家有关规定缴纳土地使用权出让金。
4、金扬房产公司向购房者隐瞒房屋产权不完整的事实证据充分。
5、优世公司在开发销售该办公楼时未缴纳土地出让金，后来优世公司为了取得银行贷款，违规将房产二次卖给了自己，形成了二手房，而在此过程当中也未缴纳土地出让金。我国法律明确规定“国有土地有偿、有限期使用的制度”，房地产开发就是在依法取得国有土地使用权的土地上进行基础建设、房屋建筑的行为。
房地产开发商必须向国家支付土地使用权出让金，才能取土地使用权，才能进行开发建设，支付土地出让金是开发商的法定义务，而绝不是将此责任转嫁给购房者，由购房者来承担。优世公司及金扬公司的行为违反了法律法规的强制性规定。另外们在2004年购买该办公房的房屋均价在4000元左右，按照当时同期办公房销售价 1
格，明显是按照同期缴纳土地出让金有完整产权办公房的价格。为此我们将上述情况反映给土地局相关领导，寻求合理、合法途径解决此事。
另外据我们了解，与我们属于相同性质的市维扬路中段上汇展阁商务楼业主已经成功进行维权，由土地局敦促开发商补交了土地出让金，如今他们的土地证已经改为出让性质，获得了完整产权，同样得到了社会的认可。同时我们这起事件已经得到中央电视台《焦点访谈》栏目组的关注，他们让我们先按照正当合法程序进行维权，在未得到公平合理解决时，他们将会注视相关职能部门处理的态度并及时介入。
为了维护我们52户业主的利益，我们将通过以下合法途径进行维权：
1、组织全体业主向市、省级及以上土地监察部门反映该起土地违规事件。
2、组织全体业主通过网络、论坛等方式在各大网站发帖陈述事实，进行网络朋友维权支持献计献策。
3、组织全体业主通过各种渠道向各大新闻媒体反映该起土地违规事件。最后希望市土地局主责领导及时重视、关注该起土地违规事件，及时为我们解决矛盾，真正做到维护我们老百姓的切身利益，为我们老百姓当家做主。
4、归纳几点诉求和开发商的违规现象：（a~f）
a、销售发票分两次开出即：与完税总额有差额。首张发票时隔近一年后经业主追要
补给买房户差额，这其中开发商和销售商搞的什么鬼？
b、房产证面积（以313室房为例）为：69.26㎡，土地证面积已经达45.71㎡。
请问该房屋为五层临街房，既无广场，又无车库可使用，为什么土地面积分摊这么多？
c、该楼北侧有近200㎡配套该楼的车库，现仍由开发商销售商占为己有，长期获
利出租给大药房做仓库，极大的造成业主停车困难和交通走道及消防通道不畅，房管局主管应将该车库立即责成开发商按规划归还于业主，纠正这荒唐的做法。 d、本商务楼消防设施形同虚设，完全没有通水管道，他们究竟是如何通过消防
验收和出售许可的？
e、该楼的卫生间设施排气管道未安装完毕交付业主使用，责任在谁？该楼的维修基
金现在何处？如何使用未作任何交代。
f、该房销售的是政府拆迁安置区为划拨土地，而销售价却与当时扬州的高档小区等
同价，为什么开发商上瞒地方税务、房管部门、消防部门、土管部门，下瞒业主，造成土地未能置换，而收的房价是出让土地的房价，这种房屋销售乱象应由主管部门和责任相关部门调查清楚后，还业主一个公平和公道。
5、据知中央电视台《经济与法》节目组将在本月（二月）27日晚八点档继续播出调查及采访录，再次呼吁相关部门重视群众呼声，也请我们的父母官和责任部门关注收看一下便知。
四季园新村综合5号楼（金胜商务楼）全体业主代表（共8户/电话）业主代表联系方法：
201室王振国 13905271266302室刘鹤琴 13665213206
305室朱赐锋 13305273445313室何健13815809227
401室肖文强13912124000505室邱亚琴87185672
511室曲玉利13004393030207室陈玲18951051011
您的回执单号码是201300KGSOKK您的回执单号码是201300YV5R6H您的回执单号码是20130083EM76
第19篇：员工工作生活现状及诉求调查问卷[1]1
宿迁公司员工工作生活现状及诉求调查问卷
本次问卷为不记名答题，其中，选择题为不定项选择，请在您认为正确的选项下方划√。 感谢您的积极参与。
被调查人员基本情况：
性别：男□女□
年龄：35岁以下□35岁-45岁□45岁以上□ 工作单位：客服□门站□母站□子站□
文化程度：大专以下□大专或高职□本科及以上□
1、您参加过工会组织的哪些活动：
A：工会开展的文体活动或相关比赛B：工会开展的扶贫济困及送温暖活动
C：岗位练兵、技术比武、劳动竞赛等活动
2、您最喜欢哪些工作品牌：
A:“五型”班组创建活动B：技能大比武活动
C：志愿者服务活动D：职工参与性强的文体类活动
3、您愿意扎根于当前的公司吗？
A：十分愿意，并能够全身心投入工作B：愿意，但希望改善生产生活环境
C：愿意，但希望有更高的职位选择C：一般愿意，希望有机会另寻出路
4、您对企业的哪些方面不是很满意（多选）：
A：薪酬B：福利C：工作环境D：企业管理机制E：人才的培养方式F：休假G：业余生活
5、您的工作现状是：
A：人为环境健康和谐，工作积极努力B：工作现场环境较差，工作没有动力
C：看不到发展前途，消极懈怠D：情感得不到寄托，精神萎靡
6、您所在岗位工作情况如何?
A：工作任务繁重，工作压力大B：工作任务偏重，有一定工作压力C：工作任务可以按时完成，工作压力适中 D：工作任务较为轻松，工作压力较轻
7、下列哪项最能激发您工作的积极性？（可多选）
A：薪酬福利待遇 B：工作岗位吸引 C：领导的认可 D：良好的工作氛围 E：家人
的支持与理解F：丰富的业余文化生活
8、您愿意参加哪些学习培训活动？
A：邀请知名专家开展的政策性或专业性的专题讲座
B：开展岗位练兵、技术比武、劳动竞赛等技能活动
C：定期组织开展读书学习活动
D：开设网络学习课堂，组织员工积极参与
9、您认为公司在“精神福利”上还有哪些方面需要加强：
A：举办职工心理健康讲座B：举办丰富多彩的文体活动
C：开设职工读书大讲堂D：成立工会兴趣小组，组织职工利用业余时间参加
10、您的生活现状是：
A：周边环境能够满足基本生活需要，幸福指数很高
B：适应现有环境，找到较为合适的生活方式
C：受地域限制，不适应周边环境，业余生活较为单调
11、工作八小时之外您喜欢做什么（除选择外可进行其他阐述，尽量详细）：A：读书学习，有计划性提升自己B：参加体育运动锻炼身体C：喜欢社交，与朋友吃饭聊天D：上网消磨时间
12、您获取信息的主要渠道是什么？
A：电脑上网查阅B：手机上网查阅C：电视和广播播报D：从他人处得知E：基本不关注F：其他
13、您认为哪种方式对公司年轻职工的婚恋问题有所帮助：A:公司选择联谊单位，有针对性地开展联谊活动
B：组织开展互动性强的文体活动，促进职工之间的交流。C：建立单身QQ群，自行联系D：通过朋友、同事介绍
14、您希望把家庭住所安置在哪里？
A:家乡B:工作所在地C:公司机关所在地D:（其他城市）
15、对于职工健康关爱工程，您认同下列哪种方式：
A:坚持每年为职工体检一次
B：建立职工健康档案，对患重病职工进行重点关注
C：举办健康知识讲座，树立科学的健康理念D:职工医疗保险健全
16、您认为哪些问题最需要得到公司的关怀？
A:业余文化生活B：年轻职工婚恋C:职工福利保障C:职工职业规划
17、从以下需求中选择最切合自己的前5位需求（多选，填序号）A:对工作稳定性的需求B：对工资收入的需求C:对社会保险的需求D：对学习培训的需求E：对工作晋升发展的需求F：对工作体面舒适的需求G:对丰富精神生活的需求H:对休假的需求 I:对情感的需求
18、针对目前工作、生活、学习现状，您希望公司提供哪些帮助？
。
19、您对公司群团工作有何意见或建议？
第20篇：诉求报告1
诉 求 报 告
尊敬的管理区党委及相关领导：
您们好！
本人郭系职工，家住水厂巷 8号。今代表水厂巷18号一行住户恳请相关领导在百忙之中抽时间商讨我等住户之诉求。
事情发生在2013年年底，由 王等建筑商打着建筑公司的资质旗号，以棚户区危改房为由，通过双方协商，并逐户签订协议后，将我等5户大小十多间住房已拆除。至今半年有余，其协议承诺条款，就目前的实际情况已无法兑现。然我等现租住他屋，居无定所，且无端增加生活负担，诸多不便。终非长久之计，本不愿区领导增加烦恼，实乃万般无奈！常言为官一日造福一方，我等职工虽办事糊涂，协议草率，然终为一方百姓愿本为善！眼见国家大好政策，及近年来翻天覆地的崭新变化。加之我等住户边临省道，又在城镇建设整体框架之内。大的方向应不错！却不知事非人愿。由于建筑开发商一再拖延施工日期，已无落实协议条款之现实。以至于目前无期无果之局面，进退两难之境地！
特地诉求管理区相关领导，能否有什么解决之良策，指明解决问题的方向及方法，可否将我等之实际情况上转网络，以及逐级上访，或者其他更为理性而实际的解决方式、方法。
特此诉求，帮助解决为感！
诉求人：
年月日
