推荐第1篇：政府办秘书工作总结
2011年个人工作总结
政府办公室秘书关长荣
一年以来，在办公室领导的大力支持和各位同事的热情帮助下，紧紧围绕旗政府办公室的中心工作，充分发挥岗位职能，提高工作效率，较好地完成了各项工作任务，现将工作情况总结如下：
一、强化职能，提高服务水平。我坚持始终立足全旗大局，从大事着眼，从小事做起，努力提高三服务水平。一是发挥助手和参谋作用。我结合工作实际，紧扣工作大局，牢固树立超前意识，增强服务主动性，准确把握领导的工作特点和风格，正确领会领导的意图，组织起草领导讲话和综合性文字材料，承办有关会务和接待工作，并经常随同领导下基层调研，积极为领导决策提供参考依据，搞好相关服务，当好参谋和助手。二是搞好协调服务工作。充分发展协调服务作用，积极主动与分管部门沟通，及时督促落实领导关心关注的重点问题，使各项决策部署不走样、不变调、不落空，确保各项工作的高效运转。三是做好基层和群众服务工作。充分发挥办公室的桥梁纽带作用，把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，主动服务、主动协调、主动配合，以全心全意为人民服务的宗旨，始终把群众利益放在首位，积极热情为基层和群众服务，认真接待群众来信来访，对群 1
众反映的问题及时登记，及时向有关领导反映情况，努力做到有困难及时帮助，有问题及时得到解决，做到为领导分忧，为百姓解难。
二、强化学习，提高自身素质。为做好秘书工作，我坚持严格要求自己，一是注重学习。针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题，我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫，把学习作为一种工作任务、一种精神追求、一种生活方式，不断更新思想观念、优化知识结构、提升工作能力，重点学习了十七届
五、六中全会，《关于进一步促进内蒙古经济社会又好又快发展的若干意见》等会议政策精神和文秘工作业务知识，有效提高了政策理论水平和思想政治素质，增强了驾驭全局的工作能力。二是注重作风。我正确认识自身的工作岗位，不断强化事业心和责任感，把敬业修身、踏实干事的精神充分体现到工作的每个环节中，坚持忠诚服务，讲政治、顾大局，坚持甘于奉献，诚实敬业、以诚待人，较好地维护了办公室的良好形象。三是注重提高。经过一年的学习和锻炼，通过向领导学习、向同事请教，通过认真总结自身经验和不足，通过不断地学习和探索中使自己在文字材料上取得一定的提高。全年共撰写调研汇报材料15份、领导讲话8份，会议纪要6篇、报送信息60条。
三、强化责任，提高工作效能。工作中，我坚持围绕中心，强化责任意识，改进工作方法，推进各项工作上台阶。一是认真 2
办文。我认真学习《公文处理有关资料汇编》，在公文办理过程中，力求最大限度地提高文稿质量，对印发的材料，坚持认真核稿和校对，保证印发文件的准确、及时。全年共起草政府和政府办文件70件。二是严格办会。在会务工作中，我都及时请示主管领导，及时汇报办公室领导，有效落实领导的安排部署，充分做好相关部门的协调和会务准备工作，确保各项会议的顺利召开。全年我先后筹备、承办督查调研、专项检查、工作调度等各种会议30余次。三是细心接待。按照主管领导的接待要求，联系各项工作环节，注重接待细节，圆满完成了各项接待任务。
一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但对照办公室工作的总体要求，对照自身工作岗位要求上还存在着一些不足。一是思想解放程度不够，服务上还不够主动深入。二是理论学习不够深入。材料内容上缺乏深度和广度，掌握和运用党的方针政策不够扎实。三是调查研究不够，针对我旗经济社会发展中的新形势、新任务和新问题，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分。在今后的工作中，我一定加强自身建设，提高服务水平，增强创新意识，努力把工作做得更好。
推荐第2篇：政府办秘书工作总结
一、加强学习教育，提高队伍整体素质
我办高度重视抓好干部队伍的政治理论学习和业务素质学习。制订了专门的学习制度，在学习过程中坚持做到专题学习和日常学习相结合，政治理论学习和业务素质学习相结合，集中学习和个人自学相结合，规定办公室每周用不少于一天的时间进行集中学习，个人坚持每天自习，撰写读书笔书、心得体会等，做到学习日常化、规范化、制度化。确保学习不流于形式，学出成效，切实提高了干部队伍的整体素质，使同志们树立起坚定的理想信念和科学的人生观、世界观、价值观，不断丰富和完善自身的政策理论水平和业务水平。一年来，我们系统地学习了党的xx大和xx届三中全会精神；学习邓小平理论；学习党的方针政策；学习xx的一系列重要讲话；学习郑培民、汪洋湖、王国雄等先进人物事迹；在广大干部队伍中兴起学习贯彻“xxxx”重要思想新高潮等，还经常召开文秘人员工作交谈会，加强学习交流，举办了一期全县政府系统公文处理和政务信息工作培训班，通过不断的学习、交流和培训，切实提高文秘人员业务知识水平。举办全县第一期行政执法人员资格培训，提高全县行政执法队伍执法水平。
二、加强规范管理，增创一流工作业绩
一年来，特别是办公室新一任领导班子上任以来，我们把加强科学管理，规范办事程序，提供优质服务，摆到一个十分重要的位置来抓：
1、建立健全一套科学规范、运行合理的管理机制。一是建立班子汇报通气制度。凡办公室布置、安排、开展各项工作，班子之间都及时反馈通气，做到对各个时期各项工作心里有数、协调统筹、步调一致。二是建立日常工作日帐制度。一项工作，什么时候布置，什么时候完成，办公室都有明确的规定，并对工作完成情况及时进行分析、点评、总结。实行工作跟踪落实制，做到事事有人管，件件有落实。三是实行分级负责制。一级对一级负责，层层把关，明确职责，使每一位同志明确自己的工作职责，切实负起责任，创造良好的工作业绩。四是健全机关干部联系基层工作制度。加强同基层、乡镇农村的联系沟通，力求全面深入地了解基层情况，使所反映的情况能为领导科学决策提供可靠依据。五是配强文秘队伍。针对我办文秘岗严重缺员的现状，我们切实采取有效措施，调入2位文秘人员充实文秘队伍，缓解岗位缺员状况。六是实行秘书联系领导负责制。配齐各正副县长的联系秘书，使文秘人员的工作和学习更有针对性，能够集中足够的精力做好服务工作，切实提高服务水平。
2、创造良好环境，建设一支积极进取，务实创新的干部队伍。一是改善办公设备，创造良好办公环境。一年来，特别是新一任办公室领导班子上任以来，我办在着力抓好各项中心工作的同时，着力于改善办公环境，更新正副县长办公室、正副主任办公室办公桌椅，每个股室都安装空调和电脑，正副县长、正副主任的电脑都安装了宽带网，打字室添置了一台高级数码复印机等。努力为文秘人员学习、工作创造一个宽松舒适的工作环境。二是加强办公室各成员之间的联系沟通。办公室领导班子坚持深入实际，关心干部职工工作、生活，切实为大家排忧解难，努力创造一个积极、上进、宽松、团结的工作氛围，切实做到以真情感化人、管好人、用好人。三是建立一系列合理的激励机制。实行干部职工工作实效和奖励相挂钩，按时兑现奖金，鼓励大家多做工作，做好工作，多出成果，有效调动大家工作的积极性、主动性和创造性。
3、认真履行工作职责，出色完成好各项工作任务。一是抓好公文处理工作。突出抓好公文办理过程各个环节，严把公文的政策关、文字关和审批关，确保公文的行文准确，语言规范，表意明确，分文及时等，充分发挥公文在传递信息、指导工作中的重要作用。一年来，共办理政府公文109件，政府办公文160件。二是抓好综合文字材料工作。办公室班子成员积极带领文秘人员深入基层，开展调研工作，撰写综合信息材料。全年共向省上报材料50篇，撰写领导讲话稿40篇，经验材料、调查报告10篇，工作总结5篇。同时积极开展会务工作，共组织县长办公会议145次，县政府常务会议20次，县政府党组会议15次。每次会议我办不仅要认真组织会议材料，会后还要及时搞好总结反馈。三是积极开展政务信息工作，切实加强政务信息交流。全年，共编发《情况反映》44期，专刊4期，刊载信息176条，向省政府上报信息180条，被采用68条，信息工作从落后市县跃居全省第四位，信息工作全面反映了我县各个时期的工作情况，为领导科学决策提供可靠依据。四是切实加强信访工作。我办高度重视做好信访工作，由办公室主任亲自分管信访。制订了《县四套班子接访日安排表》，主持服务好县四套班子主要领导亲自接访工作，倾听群众呼声，化解群众矛盾，决实际问题，密切干群关系。全年共接待群众来访365人次，受理信访件273件次，来访92次，办结315次，办理率达96%。五是抓好外事侨务工作。严格按照有关文件规定和报批程序，承办好领导及有关部门领导的出国（境）考察工作，依法处理和解决涉及归侨、侨眷的有关问题，积极引进外国智力和有关项目。今年共协助办理报批11人出国（境）参加考察培训，受理归侨、侨眷信访件6件，接待来访24人次。认真做好侨情调查和特困归侨的帮困工作，共帮困8人。六是充分发挥政府办公室的协调职能作用，认真做好政府各部门间的协调服务工作，确保工作协调顺利开展。七是认真抓好行政复议和行政事务等办公室其他各项工作。
三、加强驻村工作，党建、计生齐头并进
我办在充分发挥好全县政府工作的核心作用，服务好领导，服务好基层，服务好群众等职责工作的基础上，还有效落实好县委、县政府布置的其他各项工作，在县人大政府总支中当好表率作用。今年来，在驻点＊＊镇我们协助该镇抓好计生、党建工作。先后组成多个工作队深入驻点村协助该镇抓好计生服务、社会抚养费征收工作和农村基层党建工作，深入开展争创“四个一流”活动，加强农村党组织和党员队伍管理，进一步发挥农村基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。坚持领导干部驻村帮扶制，规定办公室正、副科级干部每人联系3—5户困难群众，实行攀贫亲、结对子帮扶。同时，切实为群众办实事好事，先后为驻点村大炮村委会添置办公桌椅一批，赠送村务公开栏框架一副，党建杂志200份，整治村道一条，为＊＊村委会购置办公桌椅20张，尤其在20号台风前后，我办派出工作组，组织群众抗风救灾，做好灾后生产自救，为大炮村捐赠水泥3吨，修复被毁渠道、房屋，并发动全办同志为＊＊村灾民捐献了一批衣物，帮助灾民在非常时期度过难关。
一年来，我们的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在着一些亟待解决的问题，主要是：文秘队伍力量仍较薄弱，法治岗位严重缺员；调研工做和各项管理服务工作仍需继续加强。
二00＊年工作设想
XX年，我们将充分发扬成绩，加强工作薄弱环节，继续朝着既定的工作目标，不断加大力度，克服困难，努力实现各项工作目标，充分发挥政府办公室在全县政府工作中的指导、联络、核心作用，做到服务及时到位，确保政府各职能机构的协调运转。
1、继续加强班子和干部队伍建设，建设一个“团结、务实、廉洁、高效”的领导班子和一支高素质的干部队伍。
2、充实文秘、法治工作力量。
3、认真做好公文处理，不断提高办文效率和质量。
4、继续抓好调研工作，为领导科学决策提供更可靠的一手信息，当好政府参谋。
5、办好《情况反映》，及时收集和报送政务信息，宣传先进典型，推广科学经验，总结经验教训。
6、抓好行政事务，进一步完善财务、车辆管理。
7、做好出国（境）人员审查报批，侨务扶贫，引智项目申报等外事侨务工作。
8、继续服务好县领导接访，及时稳妥处理好群众来信来访。
9、协调好政府各组成部门的工作。
10、进一步发挥好在人大政府口中的牵头作用，当好表率。
推荐第3篇：政府办秘书工作总结
政府办秘书工作总结
一、加强学习教育，提高队伍整体素质
我办高度重视抓好干部队伍的政治理论学习和业务素质学习。制订了专门的学习制度，在学习过程中坚持做到专题学习和日常学习相结合，政治理论学习和业务素质学习相结合，集中学习和个人自学相结合，规定办公室每周用不少于一天的时间进行集中学习，个人坚持每天自习，撰写读书笔书、心得体会等，做到学习日常化、规范化、制度化。确保学习不流于形式，学出成效，切实提高了干部队伍的整体素质，使同志们树立起坚定的理想信念和科学的人生观、世界观、价值观，不断丰富和完善自身的政策理论水平和业务水平。
一年来，我们系统地学习了党的xx大和xx届三中全会精神；学习邓小平理论；学习党的方针政策；学习xx的一系列重要讲话；学习郑培民、汪洋湖、王国雄等先进人物事迹；在广大干部队伍中兴起学习贯彻“xxx”重要思想新高潮等，还经常召开文秘人员工作交谈会，加强学习交流，举办了一期全县政府系统公文处理和政务信息工作培训班，通过不断的学习、交流和培训，切实提高文秘人员业务知识水平。举办全县第一期行政执法人员资格培训，提高全县行政执法队伍执法水平。
二、加强规范管理，增创一流工作业绩
一年来，特别是办公室新一任领导班子上任以来，我们把加强科学管理，规范办事程序，提供优质服务，摆到一个十分重要的位置来抓：
一是建立健全一套科学规范、运行合理的管理机制。一是建立班子汇报通气制度。凡办公室布置、安排、开展各项工作，班子之间都及时反馈通气，做到对各个时期各项工作心里有数、协调统筹、步调一致。
二是建立日常工作日帐制度。一项工作，什么时候布置，什么时候完成，办公室都有明确的规定，并对工作完成情况及时进行分析、点评、总结。实行工作跟踪落实制，做到事事有人管，件件有落实。
三是实行分级负责制。一级对一级负责，层层把关，明确职责，使每一位同志明确自己的工作职责，切实负起责任，创造良好的工作业绩。
四是健全机关干部联系基层工作制度。加强同基层、乡镇农村的联系沟通，力求全面深入地了解基层情况，使所反映的情况能为领导科学决策提供可靠依据。
五是配强文秘队伍。针对我办文秘岗严重缺员的现状，我们切实采取有效措施，调入2位文秘人员充实文秘队伍，缓解岗位缺员状况。
六是实行秘书联系领导负责制。配齐各正副县长的联系秘书，使文秘人员的工作和学习更有针对性，能够集中足够的精力做好服务工作，切实提高服务水平。
2、创造良好环境，建设一支积极进取，务实创新的干部队伍。一是改善办公设备，创造良好办公环境。
一年来，特别是新一任办公室领导班子上任以来，我办在着力抓好各项中心工作的同时，着力于改善办公环境，更新正副县长办公室、正副主任办公室办公桌椅，每个股室都安装空调和电脑，正副县长、正副主任的电脑都安装了宽带网，打字室添置了一台高级数码复印机等。努力为文秘人员学习、工作创造一个宽松舒适的工作环境。二是加强办公室各成员之间的联系沟通。办公室领导班子坚持深入实际，关心干部职工工作、生活，切实为大家排忧解难，努力创造一个积极、上进、宽松、团结的工作氛围，切实做到以真情感化人、管好人、用好人。三是建立一系列合理的激励机制。实行干部职工工作实效和奖励相挂钩，按时兑现奖金，鼓励大家多做工作，做好工作，多出成果，有效调动大家工作的积极性、主动性和创造性。
3、认真履行工作职责，出色完成好各项工作任务。一是抓好公文处理工作。突出抓好公文办理过程各个环节，严把公文的政策关、文字关和审批关，确保公文的行文准确，语言规范，表意明确，分文及时等，充分发挥公文在传递信息、指导工作中的重要作用。一年来，共办理政府公文109件，政府办公文160件。二是抓好综合文字材料工作。办
公室班子成员积极带领文秘人员深入基层，开展调研工作，撰写综合信息材料。全年共向省上报材料50篇，撰写领导讲话稿40篇，经验材料、调查报告10篇，工作总结5篇。同时积极开展会务工作，共组织县长办公会议145次，县政府常务会议20次，县政府党组会议15次。每次会议我办不仅要认真组织会议材料，会后还要及时搞好总结反馈。三是积极开展政务信息工作，切实加强政务信息交流。全年，共编发《情况反映》44期，专刊4期，刊载信息176条，向省政府上报信息180条，被采用68条，信息工作从落后市县跃居全省第四位，信息工作全面反映了我县各个时期的工作情况，为领导科学决策提供可靠依据。四是切实加强信访工作。
我办高度重视做好信访工作，由办公室主任亲自分管信访。制订了《县四套班子接访日安排表》，主持服务好县四套班子主要领导亲自接访工作，倾听群众呼声，化解群众矛盾，决实际问题，密切干群关系。全年共接待群众来访365人次，受理信访件273件次，来访92次，办结315次，办理率达96%。五是抓好外事侨务工作。严格按照有关文件规定和报批程序，承办好领导及有关部门领导的出国（境）考察工作，依法处理和解决涉及归侨、侨眷的有关问题，积极引进外国智力和有关项目。今年共协助办理报批11人出国（境）参加考察培训，受理归侨、侨眷信访件6件，接待来访24人次。认真做好侨情调查和特困归侨的帮困工作，共帮困8人。六是充分发挥政府办公室的协调职能作用，认真做
好政府各部门间的协调服务工作，确保工作协调顺利开展。七是认真抓好行政复议和行政事务等办公室其他各项工作。
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推荐第4篇：政府办秘书工作总结
政府办秘书工作总结2016
（五）推进电子政务，夯实工作基础。建设\"四库一系统\"电子信息平台，加强政府信息和政务公开工作，建设高效的电子政务，提高工作效率。一是进行\"四库一系统\"建设。按照办党组部署，完成了\"四库一系统\"需求内容、方案设计工作，征求意见，配合相关处室完成招投标工作，目前正在进行软件开发，全力抓紧抓实。二是进行\"福建侨网\"改版。完成\"福建侨网\"改版的筹备、设计和方案确定，配合相关处室按规定进行招投标工作，6月开始改版，预计8月底前完成。做好\"福建侨网\"日常维护和有关栏目及办机关一楼电子大屏幕信息内容的更新，丰富网站内容，积极发挥网站的宣传效应。三是加强政府信息和政务公开工作。按照省政府办公厅的文件精神，报送20**年政府信息公开工作总结，制定20xx年政府信息公开工作要点，并按要求在侨网的有关栏目置顶公开。收集办机关主动公开的文件、有关信息和数据，督促办文处室及时挂网公开并提交文件和电子文档进行编号后送省\"两馆\"，确保应公开的政府信息及时公开。每季度对公开的情况进行统计，报送省政府信息公开办。今年，共主动公开政府信息公开14件，回复网上依申请公开1件。
（六）筹备修史工作，进行前期准备。按照省领导关于尽快启动《福建华侨史》编修工作的指示和办领导的要求，认真做好华侨史编修工作的前期准备工作。一是组织座谈会。2月、4月先后在福州、厦门召开了华侨史编修工作座谈会，邀请有关单位和专家学者参会，认真做好会议材料、会务保障等工作。二是征求意见建议。以传真、信函等形式向国侨办、省直有关部门、科研院所、地市侨办、侨务工作者、侨务理论专家等45个单位和个人发放征求意见函，征求对华侨史基本框架的意见，并收集汇总。三是制作华侨史宣传资料，进行宣传。四是起草向省政府领导汇报、省人大重点汇报会和华侨史基本框架、编委会成员单位建议名单等材料。
（六）完善修志工作，按时保质完成。
在完成《福建华侨志》编修初稿的基础上，根据省方志委审读意见，有关章节作相应调整，进一步收集有关资料，补缺补漏，充实完善。
推荐第5篇：[工作总结]政府办信息科工作总结
2009年政府办信息科工作总结
一年来，在政府办领导班子的正确领导下，在兄弟科室的支持帮助下，信息科深入学习实践科学发展观，紧紧围绕区政府中心工作，坚持 “服务领导、服务基层、服务群众”的信息工作宗旨，突出重点，扎实工作，圆满完成科室目标责任书中的各项工作任务，现将2009年主要工作总结如下：
上报信息工作：进一步完善全区信息工作网络体系，强化对信息报送单位和直报点的指导和调度，为万泉街道信息人员讲授政务写作基础知识；围绕“保增长、保民生、保稳定”，结合“三大工程”、民生、信访、国庆安保等重点热点问题，组织信息上报；加强与省、市办公厅信息处的密切联系，主动沟通情况，及时调整工作策略。全年上报省、市政府信息200余篇，被采纳80余篇，其中专报信息《一证之差千名师生一筹莫展 国家几多扶持资金屡遭搁浅》获得市长批示，及时帮助区里解决了具体问题；省政府《信息参考》（振兴专版）刊发了《大东汽车产业集聚区向两千亿发起冲击》一文，从更高、更广层面扩大了我区汽车产业的影响力。政府办公室信息工作荣获全省政务信息工作先进单位和全市政务信息工作优秀单位，我本人也获得全省政务信息工作先进个人和全市政务信息工作优秀个人的荣誉。
政府研究中心工作：紧扣中心，认真选题，积极组织成员单位按时完成调研课题；根据阶段重点工作，采取临时立
题、紧急征稿等方式组织调研；勤和基层联络，多掌握实际情况，勤学善思，注重研究剖析矛盾、分析问题，解决工作中的难点问题。全年编辑《工作研究》27期，还完成了赴天津、唐山，哈尔滨的考察报告，为领导决策提供了重要参考。
领导信息服务：密切关注国际、国内、省、市重大方针政策的发布及调整，重大事件的发生及最新经济、社会等形势变化，全年共编发《领导的七种根性魅力》、《中央经济工作会议释放五大信号》《中国共产党第十七届中央委员会第四次全体会议公报概要》等《活页资料》和《专报信息》10期，快捷有针对性地为领导提供决策参考。
紧急信息工作：进一步贯彻落实省市关于紧急信息报送工作的要求，在第一时间将重大紧急信息报送领导，确保紧急事件的处理高效有序，紧急信息报送准确无误，截至六月分，共处理各类紧急信息20余件。
文字综合工作：参与了区政府全会报告、区人大会报告的起草、修改、校对、印刷、装订和会务服务工作；参与全区开门红动员大会、奋战四季度大会、经济工作务虚会、区领导理论文章等材料的起草；完成赵长义调研汇报材料、克鲁兹发运仪式致辞、德中大道沈阳亭开展主持辞、给天津等的感谢信、给江北区的回函、网站寄语、2008年政务工作表彰通报、区政府应急预案、策划办公楼顶宣传标语、新年贺词、政府办公室领导班子工作报告单等文字材料；完成报市
振兴办材料、市政府汽车产业任务分解表、棚户区改造、上通税收说明等对外材料；完成区政府顾问团相关筹备工作，并形成工作方案。
领导会议和文字材料服务工作：做实做细领导会议及文字材料服务，及时完成会议纪要等材料的编辑、审批和发布。协调好相关部门的关系，按时完成领导交办的各项任务，优质高效完成全区非公企业大会、经济工作务虚会、全区工业产品推介会、汽车规划专家评审会、工业经济运行会议的报告、致辞、主持人用语等文字材料。全年组织参加区长业务会议100余次，形成会议纪要11期。完成领导学习、培训、信访、述职、述廉、学习实践科学发展观、民主生活会发言等相关材料30余篇。
学习实践科学发展观：完成全区学习科学发展观“保增长、双过半”督查专报11期，起草办公室学习实践科学发展观载体活动方案，报送办公室科学发展观简报10余篇，采用数量全区第一，完成办公室科学发展观理论文章、领导班子调研报告和经验材料。
其他工作：参与在市区两会上的建议提案材料收集、整理，参与区人大会议前的“一府两院”走访活动。参与办公室新春联谊晚会、机关文化建设现场观摩会、东中街步行街开通仪式、东中街报告文学首发式筹备工作，并完成相应的领导讲话、主持人用语，其中关于机关文化建设的文章被许
多杂志收录并转载；收集大东宣传画册的材料、图片；参加东中街报告文学的材料收集、书稿校对等工作，与电台联系相关宣传工作，并撰写东中街报告文学首发式新闻通稿和主持人用语。
总结2009年的各项工作，政府办公室各项工作取得了突出的业绩，信息科的工作也得到了新的提升。这一年，信息科几乎是我一个人单枪匹马完成各项工作，从文字材料的起草、修改、成稿到装订、印发，无不亲历亲为。面对领导对工作要求日益提高、临时性工作比较多、杂等困难和问题，我主动调整工作节奏，牺牲了很多休息时间。当夜幕降临，自己仍在办公室为紧急材料字斟句酌的时候，耳边常常想起幼小孩子的声声呼唤。回首2009年取得的工作成绩，既感谢领导和同志们的关爱和帮助，更感谢家人在我身后的有力支持。
2009的工作虽然取得了一些成绩，但还存在一些差距和不足。例如，政务信息深层次挖掘、新角度立意、全方位编报还不够，基层单位的积极性还需调动，信息上报质量还需进一步提高。2010年即将来临，我将不断奋发进取，改进不足，进一步完善全区信息报送网络，充分挖掘直报点的潜力，加强捕捉、发现问题类信息的能力，全面提高政府办公室的信息工作水平。
推荐第6篇：政府办城建科工作总结
政府办城建科工作总结
今年，城建科在办公室各位主任的领导下，围绕“信息调研优质、协调服务优化、督查执行优良和队伍建设优秀”的“四优”总体要求，发挥好纽带、参谋助手和协调督查作用，做到讲政治、讲和谐、讲纪律，圆满完成了各方面工作任务。
一、做好文件、纪要、汇报材料的起草工作
共起草各类文件39个，形成办公会议纪要6个，完成领导讲话15篇，向上汇报材料6个，调研材料4篇，做到了及时准确规范，基本上达到了领导要求。按规定完成了情况综合和信息的上报。特别是在麻木整治工作中，担任了麻木车整治领导小组的所有文件的起草和简报的编发工作，共完成汇报材料5个，下发文件14个，编发整治简报14期，为圆满完成麻木车整治工作做了一定成绩。
二、认真做好群众的来信来访
对群众的来信能够认真做好回复，不推不拖不糊弄。共回复群众来信5件，转到房产局，建设局、交通局等单位的10件。接待群众来访近22次，做到热情接待，真诚相对，耐心解释，能及时处理的就及时处理，不能及时处理的就做好解释工作，应该转到相关部门的就主动联系，做到事事有回音，件件有着落。麻木整治过程中，针对残疾人上访问题，总是耐心解释，让上访人安心回家，专门出台了帮扶和维稳2个文件，以确保麻木车主不上访。
三、积极协调承办各种会议。抓好各项会议的筹备工作，组织好会务。全市交通工作会议、城建工作会，消防工作会议、陆渔、宜华一级路协调、征地等办公会。参与了全市城建、交通专题办公会。积极参加了国家园林城市创建的会议接待及准备工作，并取得了较好效果。
四、积极协调领导交办的其它工作。为领导服务突出超前性。牢固树立为领导服务的超前意识，全面把握领导的思想脉搏，正确贯彻领导的意图，当好参谋和助手。搞好配合，服务突出主动性。在开展工作中，围绕中心工作搞好服务、当好参谋，变部门行为为政府整体行为，形成合力，提高整体工作水平。
推荐第7篇：政府办信息科工作总结
2010年工作总结
信息科
(2011年2月)
2010年，在市政府和办公室的正确领导下，在各兄弟科室的支持帮助下，信息科围绕市委市政府工作中心，牢牢把握政务信息为经济建设和社会发展服务，为各级领导科学决策服务的宗旨，加强信息报送，狠抓信息质量，提高参谋服务水平，努力工作，开拓进取，取得了较好成绩。全年共上报信息136条，被各级采用120余篇（省级采用20余条），与去年相比，在报送总量比去年略有减少的情况下，采用率同比提高了，综合考核处于全省第一方阵，在...市继续保持领先地位。同时，保质保量完成了领导讲话、致辞、主持词、汇报材料等各类材料撰写任务。
一、2010年工作总结
1、重学习，强业务，综合素质有提高。信息科是政府办公室文字科室之一，担负着大量的文字材料撰写任务。科室人员对省、国家的方针政策等理论知识的把握程度深浅直接影响到文字材料撰写的好坏，处理好工作与平时学习充电至关重要。本科室一直保持“晚自习”习惯，即使当天工作任务完成，大家都自觉学习充电，加强对科学发展观、县域经济、和谐社会等知识的学习，查漏补缺，讨论提高，科室成员的文字功底和业务技能得到有效的提高，对工作任务也更加得心应手了。
2、重质量，创精品，信息工作有突破。一是及时反馈报信息。及时性是信息报送的一个重要特性和要求。去年以来，我们紧紧围绕市委、市政府的中心工作，把握群众关心的热点和难点问题，及时报送信息。在第一时间组织报送了安全生产、食品安全，防汛抗旱、灾后自救、举办武汉城市圈观察员论坛活动等信息，特别是我市遭遇百年未遇的特大洪涝灾害，科室人员冒雨第一时间赶赴办公室组织报送相关灾情信息，并适时进行跟踪续报，每天晚上在办公室坚守岗位，先后报送了《…市遭遇历史罕见暴雨袭击》、《…市遭遇历史罕见暴雨袭击直接经济损失22亿元》、《…市全力开展灾后自救》等系列信息，引起了上级政府领导的高度重视，…省省长…、…市市委书记…、市长…等领导相继来…指导抗洪工作、核实灾情，对…开展抗洪救灾给予了有力的支持和帮助。二是服务决策报信息。我们从“领导需要知道”和“需要领导知道”两方面着手，紧紧围绕领导决策报送信息，积极做好服务领导，服务基层、服务群众工作。去年以来，我们就工业兴市、全民创业、菜篮子工程等中心工作组织编报了一批信息，其中《…市促工业经济提质增效保发展目标》、《…市实施三大工程力促工业经济突破性发展》、《…市实施市场主体增量行动计划显成效》、《…市菜篮子工程从保障需求阶段转向提高竞争力阶段》、《…市加强菜篮子工程建设，保障市场蔬菜价稳量足》等信息均被各级采用，较好的服务了领导决策。三是争取支持报信息。政务信息是争取上级重视支持的一个有效载体。去年，我们以政务信息的
形式对上报送的《…市以产业带动连片扶贫开发》，引起了省相关部门和领导的重视，为我市成功争取省级连片扶贫开发项目资金起到了一定的促进作用；报送的《关于加强基层保险工作的建议》为全省制定保险业发展政策起到了一定的参考作用。四是突出特色报信息。围绕我市全省最佳金融信用县市、科普示范市、…城市圈“观察员”等“特色名片”做文章，努力发掘有深度、有高度、有特色的高质量信息。去年以来，我们采写的《…市以科技为支撑推动发展方式转变》、《…市以科技创新基金助推中小企业壮大》、《…市引入专家论证机制为招商项目把脉问诊》等一批信息均被上级政府采用。随着招商引资项目不断落户投产，企业缺工的现象不同已经不同程度显现，企业融资问题更加凸显，我们经过详细调查了解，广泛搜集材料，撰写了《…市破解企业招工难的问题及对策》、《…市探索劳务经济向回归经济转型之路显成效》以及《…市加强金融信用建设创A级信用县市成效明显》等一批分量重、高质量的信息，极大的宣传了...，扩大了…在外的知名度。特别是我们受行政服务中心所托，座谈了解了行政服务中心创新服务方式的举措及成效后，撰写的《…市创新流动行政服务方式助推劳务经济发展》引起省有关部门领导的重视，赞扬...的行政服务工作很有特色和推广意义，初步打响了…行政服务的特色名片。四是转化提升报信息。去年的一年里，我科室较好做好了政务信息与其它材料“双向转化”工作。政务信息可以增强感性认识，撰写领导讲话、汇报材料更有针对性，更能解决问题，
通过进一步充实升华可以直接转化成汇报材料、领导讲话。同时，我们将领导讲话、汇报材料、新闻报道加以浓缩提炼，突出主旨，转化成政务信息，将...经验举措对外宣传，比如我们结合农业农村工作讲话、全市旅游工作讲话、争创A级信用县市汇报材料等，精心选材和提炼观点转化成的《…市六措并举打造六大特色农业板块》、《...市以打造徐家河4A级景区为重点突破性发展旅游业》等一批信息均被上级政府采用。
3、重谋划，抓创新，参谋服务有份量。一是深入开展调研。信息科与调研科分科不分家，根据领导决策需要和全市工作重点，积极开展调研工作。一年来，我们就解决企业招工难问题及对策、旅游活市、菜篮子工程、工业兴市等情况深入各单位、企业开展调研，与部门、乡镇座谈，组织党政代表团外出考察学习，为领导提供了一批有价值的文字材料。二是撰写各类材料。一年来，我们在增强思想内涵、注重创新突破、突出文字鲜活等方面下功夫。抓住经济社会发展热点难点问题，让文字材料有新意、有灵魂、有活性。撰写的文明城市创建，旅游工作会、安全生产、县域经济考察报告等一批有份量的文字材料，得到领导肯定，受到基层、部门好评，多篇文章被各级媒体和刊物发表。特别是撰写的旅游工作讲话，被…市长高度肯定，说“这是我所见到的为数不多的好报告之一！”极大地鞭策和鼓舞了我们的信心，增强了进一步搞好工作的动力。撰写的《县域经济考察报告》也得到了市直部门和基层的广泛好评，发挥了较好的参考价值。三是编发特
色刊物。去年以来，我们编发《...政务信息》和以考察团成员考察体会文章为主题的《政府调研》15期，为全市干部进一步解放思想、开阔思维、创新工作发挥了一定的作用，也为服务领导决策起到了较好作用。
4、重协作，讲大局，服务中心有成绩。一是服从服务于大局。信息科担负着大量的文字工作，在科室人员紧缺的情况下，坦然服从安排。过去的一年里，在材料撰写等各项工作上，有担大家挑，从不推诿，坚决按期保质完成领导分配的各项工作任务。二是积极搞好传帮带。在日常工作中，我十分注重对年轻同志的培养和锻炼，自己虽然水平不高，但凭着从事文字工作时间较长，有一些心得体会和基础，对新来的人员从布局谋篇，逻辑层次、亮点创新等方面不遗余力的给予帮助，为提高他们的文字表达能力作了一些有益的工作。三是搞好协作配合。工作不分分内分外，大家能够主动站位，互相帮助，互相提高。遇到紧急任务，大家都出谋划策，集体的力量铸造了一批质量较高的文字材料。
二、2011年工作打算
2011年，信息科将继续发扬团结干事，开拓进取、扎实苦干的精神，围绕“1133”开展工作：即突出一个中心，围绕市委市政府工作中心，进一步搞好三个服务工作；开好一个会议，建议适时召开全市政务信息工作会，进一步夯实基础，健全网络，从而拓宽信息源，提高政务信息报送质量，及时反馈...情况，争取各级重视支持，更好地服务于领导决策；强化三个意识，即责任
意识、精品意识、服务意识；实现三个目标，即信息工作再上新台阶，文字材料再上新水平，综合素质再获新提高，同时，加强科室间协作配合和与乡镇、部门间联系，努力开创信息科工作新局面。
推荐第8篇：政府办农业科工作总结
政府办农业科工作总结
一年来，农业科在办公室各位主任的领导关心下，在办公室同志们的密切配合和大力支持下，认真履行参谋助手、协调服务、督促指导三项职能，尽心尽力，踏实工作，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作。现将一年来的学习、工作情况总结如下：
一、强化学习意识，不断提高自身素质
学习是干部增长才干的重要途径，是做好各项工作的重要基础。为提高自己的理论水平和业务能力，一是积极参加政治理论学习活动，坚持不懈地加强政治理论、“三个代表”重要思想和党的路线、方针、政策的学习，重点学习了党的十七大精神和胡锦涛总书记的一系列讲话精神，政治上端正自己，思想上充实自己，坚决贯彻执行党的路线、方针、政策的自觉性，并把学到的理论联系工作实际，在指导自己的各项工作上下功夫。二是加强业务知识的学习，坚持从各种报刊、杂志中不断学习新知识、新科技、新理论，丰富和完善自己的知识结构和业务水平，扩大自己的知识面。三是通过坚持不断地学习，使自己在政治上思想觉悟、政策理论水平和业务工作能力方面都有了不断提高，努力适应新形势、新任务对本职工作的要求。
二、强化责任意识，积极为领导当好参谋
一年来，农业科紧紧围绕农村经济建设中心，充分发挥职能作用，加强调查研究，发挥了参谋助手作用。一是参与农业发展规划及农村政策制定。中央、省委一号文件下发后，我们带头学习原文，吃透文件精神，掌握相关政策规定。在此基础上，与市委农办具体起草了《关于加强现代农业建设推进社会主义新农村建设的意见》等文件，促成了今年全市农业和农村发展扶持政策的出台。二是广泛开展调查研究。我们与农口部门一起，先后开展了现代农业建设、农村劳动力转移、农业标准化生产、农民专业合作社、农村饮水安全、农村集体林权制度改革等专题调研，掌握大量第一手材料，形成有价值的调研报告，为领导决策提供了依据。撰写的《发展农产品加工业、提升产业化经营水平》、《推进农业工业化、促进农民增收》、《突出林农主体、确保增绿增效积极稳妥推进集体林改革》、《坚持城乡统筹、解决饮水难题》、《突出“五坚持”“五狠抓”、努力实现“五归零”》等在省、XX市有关会议上作交流发言，《XX市农业机械化发展对策的探索》、《多维思策创新理念、促进农民持续增收》、《坚持就地转移、发展县域经济》、《构建四大平台、发展村级民主》等在《湖北农机化》、《三峡了望》、《宜都通讯》上发表。三是参与督办检查。组织10个专班对今年度农业结构调整等惠农政策进行检查验收，共兑现奖励资金474万元。1月下旬，组织水产、公安对红花套窑坡垴残死鱼事件进行全面调查处理，使事件得到稳妥处理。3月份，组织协调18个市直部门500多名机关干部在梁家畈植树造林，掀起今年春季植树造林热潮。
三、强化服务意识，认真完成领导交办的任务
我们积极应对各种矛盾和问题，认真履行协调服务职责，有针对性采取措施，圆满完成了工作任务。一是化解矛盾，维护社会稳定。先后接待了水库移民后扶政策、农村土地承包、山林流转等群体性上访，做到了件件有着落，事事有回音。3月份，组织国土、经管部门对曹礼进、李书英土地纠纷一事进行调查，使双方矛盾得到妥善处理。今年，农业科共接待群众来信来访15批140人次，办结人大代表建议、政协委员提案2件。二是加强协调，完成各项会务组织工作。先后圆满完成了全市农村工作会、春季动物防疫、矿产资源秩序整治、集体林权改革动员会、防汛抗旱工作会、危房改造工作会、精品果园建设、秋冬农业开发等10余次专题会议的组织筹备工作。完成了水利部移民后扶政策检查、省委办公厅农村劳动力就地转移调研、省农业厅春耕备耕督导组、省民政厅村级民主管理验收组、省农业厅渔政执法文明窗口、新华社宜昌支社新农村调研、省政府农村综合改革检查验收、农业部农村实用人才调研、XX市矿产资源执法检查、省政府集体林权改革调研等60余批次来宜接待组织工作。三是积极完成考核目标任务。今年共采集报送信息24条，撰写调研文章6篇，起草审核文件40余个，办公会议纪要8个，起草领导讲话10篇，综合汇报材料20篇，文字材料全部按时保质办结，无一例出现差错。
四、强化奉献意识，切实做到勤政廉政
按照市委统一安排部署，我们以饱满的热情、积极的态度投身到“机关效能年建设活动”中，严格执行效能年建设“七个严禁”、“五办”规定，积极转变工作作风，提高办事效率，增强公仆意识，勤政廉政务实。在平时工作、生活中，严格以党员标准要求自己，以全心全意为人民服务的宗旨，尊敬领导，团结同志，踏实工作，任劳任怨，积极热情为别人办事，以实际行动践行“三个代表”，自觉维护领导和办公室形象。 总之，2007年我们虽然做了一些工作，取得了一定成绩，但与领导的要求和人民群众的期望还有很大差距，如学习不够深入，工作创新不够，都需要在今后工作中加以改进。2008年，农业科将紧紧围绕市委、市政府中心工作，结合办公室的工作要求，不断提高自身素质，加强党性培养，加强业务和理论学习，圆满完成全年各项工作任务。一是加强学习，不断提高理论水平。认真学习党的路线、方针、政策，学习市场经济、法律、行政管理等新知识，使自己理论水平进一步提高。二是牢固树立“管理就是服务、服务就是义务”的观念，参谋助手、协调服务、督促指导三项职能,不断提高服务水平和办事效率，切实把各项工作落到实处。三是严格执行工作纪律，服从领导安排，认真完成领导交办的各项工作任务。
推荐第9篇：政府办秘书科科长事迹材料
政府办秘书科科长事迹材料
xx，男，xx岁，大本学历，xxxx年7月参加工作，xxxx年12月入党。自参加工作以来，先后在县政府办室xx、xxxxxx、xxxxxx和政府办秘书科等岗位工作，现任xxxx政府办公室秘书科科长。该同志在工作和生活中，处处以共产党员的标准严格要求自己，在政治上、思想上、行动上始终与
党中央保持高度一致。虚心好学，爱岗敬业，有较强的改革意识和开拓创新精神。作为政府办公室秘书科科长，他紧紧围绕县政府及办公室的工作中心，按照“服务领导、服务基层、服务群众”的基本要求，求真务实，积极进取，以身作则，扎实工作，为群众、为基层提供了优质高效的服务，为办公室的正常运转做出了应有的贡献，深受领导和干部群众的好评。
一、加强学习，不断提高自身素质
一是加强理论学习，提高政治素质和理论水平。近年来该同志始终努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想以及党的一系列路线方针政策，自身的理论水平、政治素质进一步提高。在党员先进性教育活动开展过程中，能够认真按照县委和县政府党组的要求，处处发挥先锋模范作用，扎实落实每个阶段的具体要求，学习深入，讨论交流积极踊跃，完成1.5万字的心得笔记和党性分析材料，敢于正视自身存在的问题，认真制定整改方案，主动自觉进行整改，同时，深入基层一线，开展真心服务，诚心征求基层群众意见，通过积极努力，整改措施逐步到位，受到了单位领导和群众的一致认可。二是加强业务学习，提高自己的业务能力和工作水平。在民族宗教办公室工作期间，为尽快熟悉民族工作，他有针对性地学习了民族宗教的法律法规及相关知识，并深入基层调查了解，全面掌握了全县少数民族分布、宗教团体概况等情况，为贯彻执行好党和政府关于民族宗教方面的方针政策、法律法规和我县民族宗教工作的顺利开展提供了有力保障。调任秘书科科长以后，他又积极学习公务接待、公文处理、行政管理等相关知识，在很短时间内适应了秘书科工作，体现了该同志较高的工作能力和自身素质。
二、立足本职工作，体现自身价值
在工作过程中，该同志能够立足平凡岗位，积极主动地开展工作，自觉践行\"三个代表\"的要求，努力提高运用理论指导实践、解决实际问题的能力。做到学与用、知与行、说与做相互统一，在工作目标上,实现\"三个满意\"。一是在工作中准确领会和把握领导意图,当好领导的参谋和助手,使领导感到得心应手。在与领导朝夕相处的过程中,做一个有心人,仔细观察、详细了解领导的思想方法、工作方法和领导艺术。在为领导出主意、当参谋方面，坚持超前性，把握准确性,注意针对性,讲求实效性,做到问题准、内容新、层次深、来源广、传递快,想领导之所想,急领导之所急,供领导之所需,最大限度地满足领导工作的要求,让领导满意；二是从大局出发,结合实际情况,充分发挥秘书科的桥梁和枢纽作用,沟通领导与基层、部门的联系,让领导了解基层和部门的情况,同时把基层和部门的呼声、要求及时传递给领导。对基层的请示报告报,分清轻重缓急,及时办理。对到秘书科办事的同志做到热情、礼貌、周到,坚决杜绝了门难进、脸难看、话难听、事难办的现象。三是让人民群众满意，真心实意地为群众办实事，解决实际问题。
三、以身作则，率先垂范，起到模范带头作用
该同志在工作中能够做到以身作则，率先垂范，事必躬行。作为秘书科长，他认识到指挥协调固然重要，但是有自身的行动去带动同志们更重要。秘书科的各项工作如会务安排、政务接待、来人来访、公文处理等他都亲历亲为，为领导、基层和群众提供了细致周到的服务，起到了参谋助手作用。在遵纪守法、廉洁自律方面，他更是严格要求自己，不折不扣地遵守法律法规和办公室的各项规定。他的模范作用和人格感染教育了身边的每一位同志，带出了一支政治可靠、业务精湛、甘于奉献的队伍。
四、开拓创新、求真务实，抓好本职工作
多年的工作经验，使他对秘书科的各项工作及内部管理的利弊都有着非常深刻的认识。在工作中能结合实际，趋利避害，做到求真务实，开拓创新，有的放矢。在保证全面工作的基础上抓住重点工作；在完成日常业务工作的过程中主动发挥参谋助手作用；在继承有效的工作手段和工作经验的基础上积极创新。一是抓住重点。善于围绕政府及办公室的中心工作，抓住主要矛盾和重点工作，确保重点工作和主要任务的完成。二是争取主动。努力做到在苦干之中勤于思考,在忙碌之余善于总结,变被动为主动。三是勇于创新。办文、办会、办事,既严格按照工作程序,又积极主动,想在前,干在先,适度超前,不断创新,以提高工作效率和工作质量为目标,不断完善和健全秘书科工作的运行机制。第三,转变工作作风。秘书科的工作都是具体实在的工作,必须时时、事事、处处坚持重实际、说实话、办实事、求实效。该同志经手办理的每一项工
推荐第10篇：综合科秘书岗位职责
1.负责发文处理的审核工作；负责政务信息、文件材料等秘书事务。2.负责职工工资、干部统计报表等编制工作，负责劳动考勤汇总上报工作。3.负责报刊、图书、资料的订阅办理工作。4.负责来信来访登记、报表报送工作。5.负责新闻摄影、宣传报道工作。6.完成领导交办的其他工作。
第11篇：政府办行政科年度工作总结
政府办行政科年度工作总结
2013年，行政科在各位主任的正确领导下，紧紧围绕县政府和办公室的中心工作，以提高保障能力和服务水平为目标，认真履行工作职责，极好的完成了办公室的各项工作。
在收发文方面，截止到2013年12月18日共收上级来文（包括各类传真件）1042件，收县级来文350件，以政府和政府办公室名誉发文共550件，发电子公文共333件，文件转办共675件。
在会务方面，我们尽量做到通知到位、材料准备到位、会场服务到位。本年度共召开调度会35次，常务会21次，县长办公会8次，办公室各类会议共50多次。
今年，我们在办事程序、事务办理、办事效率等方面都有新的亮点和突破。
一、程序规范化
（一）办文方面
1.下面部门送来的请示件都尽量要求做到了格式规范。
未经过行政科收文直接送呈县长签阅好的文件，我们都一一登记并转办，再复印一份留作备案。
2.来文一律按照收发登记、呈传阅、转办、归档、销毁的程序来进行。（1）收发登记：及时按要求对各级来文和发文做好登记，提高通过XX县电子公文发文的质量。
（2）呈传阅：每天上班时，拿出领导办公室已批阅文件，送进待批阅文件。急件及时呈送领导处理。
（3）转办文件：按领导要求，及时将有关文件转送相关部门，并做好登记和督查落实工作。
（4）归档：及时将所有2012年文件归档并送档案局存档。
为保证存档文件的完整性，今年我们把加盖好的文件一分为二，一份放入文件袋留作办公室存档，另两份和签好字的原件放在一起送档案局存档。
（5）销毁：上级部门有明确要求需销毁的文件及时销毁。 中央、省委密级文件呈领导阅后，立即退回县委办公室。
（二）在办公用品方面
本年度办公室办公用品的使用都能做到按照先申请→报分管副主任批→由财务科采购→到行政科签字领取的顺序进行。
（三）电话接听方面
礼貌接听电话，并做好来电记录，上级或领导交办的事，立即去做，不等靠、不拖延，下班时段和周末都将电话转移至手机，做到下班时段和周末也不漏接一个电话。
（四）办公室形象方面
每天早上上班之前都会认真打扫好办公室卫生，整理好物品，做到卫生清洁、物品有序、环境优美。在办公室卫生评比中多次获得第一名科室。
二、事务有序化 行政科的事务有时很集中，这就要求一定要分清事务的轻重缓急，一件一件有条不紊的进行，自己在做的事情，一定要负责到底，不管中间有什么事情耽搁，都要按时完成。
把好盖章程序关，在没有县长、分管县长或主任的同意下，不加盖印章，保证加盖印章质量。
三、办事高效节约化
有些会议通知和需要转送的材料通过电子公文传送，极大的提高了工作效率，减少了浪费。
来文或传真类会议通知及时收文，电话类会议通知在电话记录簿上登记好，并在第一时间呈主任及相关领导阅知，同时发送短信提醒领导参会，为确保不出差错，短信也同时会发至各分管口秘书。
按时、按质、按量完成办公室打印任务，维护好办公自动化设备，确保办公自动化设备正常运转。做好传真件的收发工作，及时将传真件登记并做好传阅转办工作。
四、责任明确化
文件的收发、送呈工作、文件的打印工作、文件及报刊分发、常务会、县长办公会及每周调度会工作、会议记录工作、印章管理工作、办公室节假日的值班安排、党务工作、人员编制工作、证件的办理工作、会议室的使用及管理等工作细化到行政科每个人，做到了每一件事都有人去做，每一件事都有人负责。
五、计划周密化
（一）在制定行政科年度考核计划时，做到了周密，细致，公平、公正。
（二）制定了周密科学的学习计划。
六、学习常规化
本年度本科室全体人员通过多渠道加强政治业务学习，努力提高自身综合素质，为领导决策搞好服务。首先是加强政治理论学习，努力提高思想和政策理论水平。通过积极参加办公室统一组织的集中学习和自学，使自身的政治思想和理论水平得到进一步提高，执行党的路线方针、政策的自觉性进一步增强，政治敏感性和政治鉴别力进一步提高；其次是扎扎实实搞好业务知识学习，提高工作能力。
第12篇：政府秘书工作总结
今年以来，在领导和同志们的支持帮助下，通过自己的努力，各项工作都取得了一定成绩，政府秘书工作总结。现总结如下。
一、加强学习，努力提高综合素质。一是加强了政治理论学习。重点抓了“三个代表”重要思想和十六大精神的学习，积极参加办公室组织的各种学习活动，做好读书笔记，自觉在政治上同党中央保持高度一致，工作总结《政府秘书工作总结》。 二是学习现代科技知识。重点抓了计算机知识的学习和应用，适应无纸化办公要求，提高了工作效率。
二、认真负责，切实做好本职工作。一是认真准备政府常务会议，搞好会前、会中及会议服务。对于会议中所有的议题、文件、通知，都认真核实把关，一丝不苟。针对会议急的实际，自觉加班加点，按时高标准组织完成会议材料准备及会务，从没有出过问题。二是搞好会议组织协调。根据领导的要求及时下达通知，组织会议安排，较好地完成了工作。三是认真完成领导交办的临时性的任务。
三、严格遵守各项规定，搞好自身建设。在政治上，坚定不移地同党中央及各级党委、政府保持高度一致，自觉讲政治、讲正气、讲学习。日常工作中，坚持服从组织安排，按领导的指示、要求办事。认真开展批评和自我批评，在同志们之间树立起团结友爱、互助关系，以实际行动维护政府和办公室的形象。
这些成绩的取得，是领导和同志们支持的结果，但也存在一些问题和不足。主要是学习抓得还不够紧，创造性地开展工作不够。这些要在今后认真加以改正。今后，要更加刻苦地学习，进一步提高工作能力，更好地做好各项工作。
第13篇：政府办综合科人员工作自我总结
政府办综合科人员工作自我总结
我叫XXX，男，XXXX年X月出生，现年XX岁，中共党员，大学本科文化程度，在政府办的主要职责是负责办公室材料组工作，组织起草市政府领导讲话和综合性文字材料，并完成领导交办的其他工作。
一年以来，在办公室各位主任的领导与支持下，在各位同志的密切配合下，爱岗敬业，勤奋努力，工作踏实，思想坚定，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。回顾一年来的成绩，主要有以下几点：
一是素质进一步提高。把加强学习，树立正确的世界观、人生观、价值观作为一项重要工作常抓不懈，重点学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想和十六届四中全会决定等篇章，并在把握实质、领会精髓、指导工作上下功夫，学习工作化，工作学习化，有效地提高了理论水平和思想政治素质，思想上、政治上与党中央和同级党组织保持高度一致。
二是当好参谋助手。走出去，请进来，联系实际，深入调查，认真负责地组织起草了市政府领导讲话、工作报告、汇报材料等。如《政府工作报告》、打造工业强市、推进城镇化进程、优化发展环境等材料。同时，积极撰写有关调研材料，为领导决策起到了参谋助手作用。
三是恪守为民之志。把群众满意、领导满意作为工作的出发点和落脚点，对群众来访和办事人员换位思考，将心比心，自始自终耐心细致，诚恳待人，切实为领导分忧，为百姓解难，使广大群众对服务态度、服务质量、服务效率满意，发挥了桥梁纽带作用。
四是作风廉洁高效。积极转变工作作风，提高办事效率，增强公仆意识，勤政廉政务实。按照中纪委关于党员干部廉洁自律标准要求自己，自醒、自警、自励、自重，做到“八个坚持、八个反对”，生活上从严要求自己，思想上自觉筑起拒腐防变的坚固防线。同时，按照办公室制订的《机关效能建设十项制度》，坚持网上签到，每天记工作日志，自我激励，自我鞭策，树立了良好的政府公务员形象。
一年来，虽然自己在工作上取得了一定成绩，但还存在着不少缺点。一是工作当中主动向领导汇报请示的少，给领导具体指导造成盲点。二是调研不够，有些情况了解得不够细，不够实，不够多，掌握材料不够充分。以上不足之处，一定在新的一年里注意克服和纠正，力求把工作做得更好。
第14篇：政府办综合一股上半年工作总结
政府办综合一股上半年工作总结
2011年是县政府办站在新起点、实现新跨越的关键之年，更是全县实施“十二五”规划的首要之年。2011年上半年，综合一股在县政府办班子的正确领导下，在各兄弟股室的鼎力支持下，继往开来，锐意进取，文字工作迈上新台阶，常规工作再换新面貌，队伍素质实现新提升，全股各项工作取得新进展。
一、合力攻坚，文字工作迈上新台阶
立足本职，汇聚全股之力，在领导讲话、汇报材料等重点材料上打造亮点工程，文字工作实现新创新、新突破，领导满意率不断提升。一是领导讲话亮点纷呈。认真做好全县重点工作和重大活动上的领导讲话稿起草工作，如王跃县长在全县农村工作会议上的讲话、在全县招商引资会议上的讲话、在春耕播种现场会议上的讲话；王君县长在全县师德师风工作会议上的讲话、在全县政府系统建议提案办理工作会议上的讲话、在全县信访工作会议上的讲话；吴炜县长在全县平迁坟工作会议上的讲话、在古榆树煤层气整装勘查开工仪式致辞；王俊平县长在长春哈尔滨项目调度会议上的讲话、在全县“安全生产月”动员会议上的讲话；市、县领导在第二届“中国热谷杯”乒乓球赛上的讲话，等等。以上领导讲话的起草工作均得到了市、县领导的一致好评，有力地推动了全县各项工作和重大活动的开展。二是汇报材料详实准确。在国家和省、市领导到我县视察工作以及重点企业到我县考察投资
环境之际，特别是在陈政高省长来我县调研、张竞强市长、吴野松市长、于非副市长等省、市领导调研以及辽宁辉山控股集团考察等，针对全县各项工作开展情况和重点工作开展情况进行调度汇总，为县领导介绍县情、汇报工作进展提供了及时准确的第一手材料。三是理论文章观念新颖。围绕全县工业化、城镇化、农业产业化进行调查研究，认真研判当前工作动态和形势，专题编撰《打造换热设备产业基地 全力加快产业集群建设》、《昌图县“十一五”时期县域经济发展的新亮点——风电产业》、《倾力投入 强化管理 全力打造宜居宜商新城镇》、《多措并举 强力推进“一县一品”工程建设》、刊登在县域经济报上的《依托资源招商 倾力筑巢引凤 加快推进农业大县向工业强县的跨越》等多篇理论文章，较好地宣传了昌图各项工作的新思路、新局面。
二、有条不紊，常规工作再换新面貌
围绕县政府、政府办的重点工作，始终保持高度的工作热情和认真负责的工作作风，细致有序地推进各项常规工作稳步开展。一是领导秘书服务工作及时到位。认真组织四位学习秘书及时稳妥地做好县政府和政府办主要领导交办的各项任务。二是第二届换博会筹备工作扎实有效。抽调股室骨干力量充实到筹备办，专职负责第二届换博会的筹备工作，目前，已向县委、县政府主要领导多次汇报筹备工作情况，各项工作正在扎实有效开展。三是建议提案办理工作多方满意。协调相关乡镇和县直部门及其它三个综合股室，认真做好由政府办负责的3件人大建议、5件人大会
前批评建议收集和15件政协提案工作，回复率和满意率均达到100%，受到人大代表、政协委员和督察考评办的一致好评。四是会议录音整理工作重点突出。认真做好国家、省、市电视电话会议和县委、县政府主要领导讲话的录音整理工作，为会议精神及时准确传达奠定基础。截至目前，已针对重要会议整理录音稿15篇、4.5万字。五是值班值宿工作纪律严明。组织股室人员严格按照相关规定做好值班值宿工作，特别是在重大节日、领导视察和抗洪防汛等重大敏感时期，股室领导都会对当班人员进行督促指导，确保股室人员应急值守工作万无一失。六是县内外兄弟股（科）室交流工作不断加强。利用全市第二届“中国热谷杯”乒乓球赛、全县篮球赛、拔河比赛等时机，与兄弟股（科）室深入交流业务知识，增进彼此工作感情。同时，加强对其它县、市经济社会发展的了解，学习借鉴先进经验，截至目前，已与17个县、市政府办公室相互交流了《政府工作报告》。
三、稳步推进，队伍素质实现新提升
不断加强股室队伍建设，特别是高度重视培养新分配6名大学生的文字功底、政治素养和精神面貌，全股队伍素质持续提升。一是业务学习长抓不懈。组织股室人员反复研读胡锦涛总书记“
七、一”讲话、市委书记李文科在铁岭市第六次党代会第一次会议上的报告、市长吴野松在全市政府部门领导干部大会上的讲话、县委书记刘雁在县委十五届十二次全体（扩大）会议上的报告和昌图县第十六届党代会第一次会议上的报告、省市县《2010年政
府工作报告》等纲领性讲话，认真做好学习笔记，定期不定期的互相交流学习心得。为今年新分配的6名大学生印发了《公文写作》一书，集中学习《政府工作报告》和市县领导讲话，为他们今后正式步入工作岗位打牢文字基础。二是政治理论学习载体丰富。把股室人员政治理论学习和全办组织的民主生活会、“
七、一”外出考察、争先创优活动和扶贫帮困活动密切结合，做到全员参加学习、参与活动。引导股室人员学习“全国优秀法官”李晓龙等一批全县争先创优先进典型，在扶贫帮困活动中，全股12名同事共捐款3300元。达到了在参加集体生活中提高思想觉悟、在实践中加强政治素养目地，同时，增强了新老同事、兄弟股室间的沟通联系，全办的凝聚力、向心力得到进一步提升。三是股室管理长效机制不断完善。积极配合办内指纹签到系统，进一步规范作息时间，从根本上杜绝了迟到早退现象。不断加强股室管理，明确股室人员岗位职责，积极营造严肃活泼，风清气正的工作氛围，坚决禁止工作时间玩电脑游戏、借办公室电话谈私事、利用办公室办公用品办私事等现象。
政府办综合一股
2011年7月29日
第15篇：政府办秘书科科长述职报告
政府办公室秘书科科长
述职报告
一年来，在办公室主任的正确领导下，在其他副主任和相关科室、部门的大力支持配合下，紧紧围绕办公室年初确定的工作思路和任务目标，认真贯彻落实县委、县政府有关会议和文件精神，立足岗位，扎实工作，较好地完成了本职工作和领导交办事项。现将一年来的思想、学习和工作情况总结如下：
一、加强学习，不断提高自身工作能力
随着形势的变化、角色的转换及工作重点的转变，我深知要适应工作需要，唯一的方式就是加强学习，只有通过学习才能时刻保持思想上的清醒和政治上的敏锐。一是加强政治学习。始终努力学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观以及党的一系列路线方针政策，自身的理论水平、政治素质进一步提高。特别是结合“创先争优”活动，系统地学习了社会主义和谐社会等理论，接受了一次系统的教育和洗礼，更加坚定了共产主义信念，并使自己对党的方针政策有了更深刻的理解，对县委、政府各项政策有了更准确的把握，提高了个人分析解决问题的能力。二是加强业务学习。坚持以领导为师、以同事为师、以实践为师，挤出时间自学社会主义市场经济理论、人文科学和自然科学等方面的知识，特别是对有关政务督查、政务信息方面的业务知识，认真学习，仔细研读，尽快进入角色，更好地胜任本职工作，确保在思想上、行动上紧跟时代步伐，在工作中不掉队、不落伍，不断提高了服务工作的主动性、自觉性和科学性。
二、勤勉敬业，踏踏实实做好岗位工作
秘书科作为政府办公室的一个重要“窗口”，接待服务工作是办公室工作的一个“窗口”、“桥梁”、“纽带”。作为办公室的一名干部，既要为领导当参谋，做助手，更要搞好各项服务。一年来，按照办公室倡导的“细节决定成败”的严谨作风、倡导的“精益求精无差错”的敬业精神、倡导的“高效快捷热情周到”的服务理念，进一步强化细节，规范程序，认真做好秘书科各项工作。一是严把公文处理关。切实把好行文关、法规政策关、内容关、文字关、体例格式关，严格控制发文规格和数量，狠抓公文办理质量和公文运转效率，公文处理能力明显提高。今年以来，共接收办理传真电报400余件,接收、传阅、分发上级来文600余件，办理县政府值班报告350件，无错、漏、压、丢和泄密现象发生。二是规范会务活动组织程序。在会务组织中，狠抓会前准备、会中服务以及会后总结等环节，筹划周密、协调有力、服务到位，确保了县政府全体会议等县政府召开的各类会议的顺利开展。三是精细做好事务性工作。牢固树立“办公室工作无小事”的思想，用“零失误”的标准做好群众来信、来电、来访等工作，坚持值班制度，保证办公室人员24小时通讯联络畅通,确保快速反应、及时处置突发事件。高度重视细节，坚持“严谨、严密、严格”的原则，超前、周密、细致、规范地做好县政府领导交办的各项事务性服务，特别是对基层部门呈报的请示报告和需要解决的一些事务性工作，坚持热心办、耐心办、急事急办、特事特办，提高工作效率，做到热情周到服务，保证县政府日常事务工作井然有序。四是在推进机关建设中出力献策。本着将主任决策、班子部署落到实处的原则，积极征求科室意见，根据办公室各科室的职能，制定完善了《县政府办公室工作程序和规范》，从值班工作、接待工作、会议承办工作、信息调研工作等25个方面详细规范了县政府办公室各项工作程序，同时进一步细化了各科室工作职责，促进了办公室工作的规范有序运转。同时，在推进机关环境建设中，带头做好秘书科、打字室、收发室的卫生工作，并派专人搞好值班室工作。同时，积极征求大家意见，提炼科室座右铭，将办公室倡导的人文精神上墙，激励大家奋发图强，机关的面貌有了新的变化。
三、搞好团结，切实加强自身廉洁自律
一是尊重领导，团结同志。自觉服从领导的安排，对办公室布置的工作一丝不苟，积极进取，主动工作，努力完成。注意搞好团结，自觉服从大局，努力做到正正派派做人、诚诚恳恳待人，表里如一，本着对事业、对工作、对同志、对团结高度负责的态度去办事、去处人，努力把团结搞好，把事情办好，确保工作落实。二是严于律已，廉洁奉公。堂堂正正做人，踏踏实实做事，是对党员的基本要求，也是一个人立身处世的根本。作为一名办公室的工作人员深知自己的一言一行，不仅仅代表着个人，还代表着办公室，甚至政府的形象，作为一年轻干部，今后的路还很长，自己只有踏实为党工作，全心全意为人民服务的义务，而没有索取个人利益的权力。为此，多年来，始终自警自励，谨慎从事，自觉加强党性锻炼和修养，严格遵守党的政治纪律、组织纪律生活纪律，严格约束自己，立身为公，勤政廉洁，甘于清苦，耐得寂寞，保持平常心，固守淡泊志，努力做到不正之风不染，不法之事不干，不义之财不取，拒腐蚀，永不沾，立志在为人民服务的奉献中充实自己的人生，实现自身的价值。
总之，一年来，自己在政治思想、政策理论和工作生活上都有了新的进步，但也还存在着上些不足：一是学习的系统性不够。对理论、政策、业务的系统性学习、深层次钻研还不够深入；二是工作的创新性不强。对这些问题，我将不断奋发进取，认真加以改进，更好地做好岗位本职工作。
第16篇：政府办秘书民主生活会发言材料
民主生活会发言材料
通过学习实践科学发展观活动，确保剖析检查阶段达到预期目的，取得实际效果，根据学习提高阶段工作开展情况和剖析检查阶段的任务要求，我自觉剖析紧密联系个人实际，认真查摆落实科学发展观和作风建设方面存在的问题，深刻剖析问题存在的主客观原因，认真撰写个人自查剖析材料，使自己不断进步。结合本人的思想状况、工作实际、具体职责进行深刻反思，深刻剖析、自省自警，现汇报如下：
一、学习情况及体会
按照县学习实践科学发展观活动办公室的安排，通过集中学习和分散学习，系统全面地学习了有关文献和论著，深刻的认识到这次学习实践科学发展观活动，是党的十七大作出的重大战略部署，是在新的历史时期贯彻落实“三个代表”重要思想，加强党的建设的重要举措。是一项大规模、广泛性、深层次的党内思想解放运动，是一次党的肌体自我修复、自我完善的创新过程。自己经过学习、反思，进一步武装了头脑，更新了观念，振奋了精神，政治素质有了进一步的提高。同时对照党政机关事业先进性标准和党组织的希望和要求，看到了不足，找到了差距，增强了发展的紧迫感和自觉性。
二、个人存在的问题
对照五查看五分析内容，我本人已经认识到的突出问题主要有以下几个方面：
- 1 -
1、政策理论水平不够高。虽然平时也比较注重学习，但学习的内容不够全面、系统。对政治理论钻研的不深、不透。有时只注重与本身业务有关的内容，跟业务无关的涉猎较少，对很多新事物、新知识学习掌握的不够好，运用理论指导实践促进工作上还有差距。导致自己虽然是一名秘书人员，对时时处处保持先进思想这根“弦”绷得不够紧，有时放松对自己的要求和标准，满足于过得去、差不多。
2、全局意识不够强。有时做事情、干工作只从自身业务或主抓业务出发，尽管也按领导要求完成了要做的工作，心理上还是有一些其他的想法。比如自己对口领导所涉及的工作，就作为工作的第一要务，只看着自己这一块，忽视了对“整体的”这一全局“第一要务”的认识，没有很好的从全局观念出发考虑问题。
3、创新意识不足，有自我满足情绪。在工作中只满足于完成了工作，而不求工作的创意，不能很好的研究工作方法和方式，从而一度放松了对自己的要求，缺少了以前那种敢拼敢干、初生牛犊不畏虎的朝气，工作上放不开手脚。
4、对新知识的学习上热情不够。表现在工作作风上有时有散漫、松懈现象；工作标准上有时不够严格，不能从尽善尽美、时时处处争一流的标准上去把握。
5、在无私奉献上做得还不够好，有时在思想深处还掺杂着私心杂念，有一些患得患失的情绪等等。
三、下一步整改措施
开展这次科学发展观五查看五分析教育活动对党员干部来说意义重大，是关系执政兴国的头等大事，对个人来讲，也是一 - 2 -
次重要的审视自我，反思自我，解剖自我，提高自我的大好机会，是让自己进一步增强责任感、压力感，增加荣誉感、自豪感，提高工作能力和水平的一次很好的机会。
1、加强学习，提高素质。全面系统学理论，把有关党的路线、方针、政策学深学透，及时掌握新知识、新技术，努力探索新思路和新方法，与时俱进谋发展，开拓创新展形象。
2、振奋精神，再立新功。首先树立强烈的自觉意识和责任意识，牢记全心全意为人民服务的宗旨，牢记两个“务必”，更新观念，大胆工作，努力提高学习的自觉性，学无止境，活到老、学到老。作为一名秘书人员，始终把群众满意不满意作为工作的标准，尽自己全力奉献给人民群众，做出应有的贡献。
3、从自身做起切实落实工作效果。注意日常学习、工作和生活中的一点一滴，时时处处把自己的表现与五查看五分析标准进行对照，规范自己的一言一行，照好镜子，把好尺子，找准差距；工作上牢固树立争一流的思想，对个人要求上坚持高标准，严要求。努力干好本职工作，让人民群众满意，让上级领导放心。
4、在工作方面要以大局为重，在完成上级对自己传达的任务的同时，也要去帮助同事及时的完成任务，并及时的去自觉的接受上级未传达出去的新任务，使单位的工作效率得到提高，时时刻刻把人民的利益摆到第一位，宁愿牺牲自己，也要去完成每项为人民利益着想的任务，强化宗旨意识，诚心诚意的为人民谋利益，全心全意为人民服务。
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第17篇：政府办工作总结
南票区政府办公室工作总结
年初以来，政府办紧紧围绕区政府中心工作，大力突出政务主体，优化服务环境意识，注重抓调研、抓协调、抓督查、抓服务，全力当好参谋助手，保证了政府各项工作的有效开展，较好的完成了以下各项工作任务：
一、严谨细致，办文办会提水平
在公文处理上，坚持从严、从精、及时、实效的原则，严把政策关、时效关、公文体例格式关、文字关和校核关，力求政策清楚、观点准确、格式规范、准确及时。同时，规范发文行为，精减文件数量。在会务工作上，严格执行会议程序，认真审查会议议题，努力做到少开会、开短会。同时，狠抓会前准备、会中服务、会后落实三个环节，力求会议主题明确，中心突出，务求实效。
二、高质高效，信息工作创一流
今年，我们紧紧围绕结构调整、经济发展、城市建设、招商引资、创新环境、社会稳定和群众关注的热点问题，编写了一些有思路、有特色、有突破，对指导工作有重要参考价值的信息。既及时上报全区的新成绩，又反映问题和差距，便于领导调整和完善决策。为了更好的提高政务信息工作，我们加强了基础建设和制度建设。一是加大人民政府网站宣传力度。全面系统地介绍了城区政府机构设置、职能配置以及社会发展、经济建设和人文
1 环境等多方面信息。二是注重政务信息员队伍建设。政府办下发了报送政务信息员的通知，在城区政府系统建立和培养一支业务素质过硬有敬业精神的政务信息员队伍。
三、前瞻调研，多参善谋增能力
我们始终把调研工作的着力点放在为领导决策和决策实施的服务上，正确认识和把握客观形势，以全区工作重点定方向，抓住影响“保增长、保稳定、保发展”的热点、难点以及领导的关注点，积极主动开展调研，为领导决策提供依据和建议。今年以来，在政府构建、“两会”筹备、政府工作思路和重点工作的确定等方面积极主动，超前筹划，充分发挥了参谋助手作用。完成了区政府在七届人大第三次会议上的报告起草工作，全面客观的总结了今年工作，明确了明年工作任务和发展目标。
四、尽职尽责，加强督查促落实
一是在督查形式上全面转变。即从事务性督查向决策性督查转变，从消极被动督查向积极主动督查转变，从以部门督查为主的小范围督查向协调各方联动的大督查转变，从突击性、阶段性督查向经常化、制度化督查转变，使督查工作较好地落到了实处。二是在督查内容上突出重点。即抓住项目建设这个中心，深入部门、各街道，督查了解项目建设的规划、申报、审批、立项及实施情况，找准问题，提出建议，有力的推动了项目工作的顺利开展。三是在督查实效上加大力度。即加大发现问题的力度，准确把握督查工作的角度和高度，坚持把协调解决问题作为提高督查
2 实效的突破口，大胆负责地督办，积极主动地协调，确保督查工作情况清楚，措施有力，效果明显。
五、求真务实，议案提案办理重质量
我们始终把人大代表议案、建议和政协提案办理工作作为政府发扬民主、体察民情、联系群众、服务群众的大事、实事来抓，为了提高办理质量，我们坚持求真务实的原则，以严格程序、严格时限、保证质量为根本要求，做到接受任务、组织领导、责任分工、组织办理、负责实施、答复代表、质量监督七个“一抓到底”，并在办理过程中，主动邀请人大、政协领导和代表、委员实地察看议案、建议、提案办理情况，及时督查办理质量，研究解决问题的办法，取得了良好的成效。
六、细致全面，应急工作逐步强化
严格落实省、市要求，制定总体应急预案1项，修订和发布专项预案12项。成立了专业应急队伍，配备3名应急专职人员。开展实地应急演练，储备大批防汛、防疫等应急救援物资。发放相关防灾应急手册近万册。全力做好应急值守工作，特别是在建国六十周年和其他重要节庆期间未出现任何疏漏。
七、覆盖全面，扶贫力度稳步提高
今年，我区整村推进扶贫开发工作涉及乡（镇）、街道共计4个行政村，利用资金1696.5万元，发展养殖业项目6个，棚菜生产项目1个，食用菌项目1个，培训项目1个，基础设施建设项目2个。通过实施整村推进项目建设，扶持发展养牛450头、养
3 猪2200头、养羊1500只、家禽3万只、养驴150头，修路23公里。为了彻底解决农村贫困劳动力脱贫致富问题，扶贫办组织开展了就业率比较高的车工、电工、焊工等二产类专业培训，成功输出农村贫困劳动力一百余人，真正缓解了农村贫困劳动力就业难的问题。
八、深入具体，民宗工作继续加强
全面贯彻落实党的民族宗教工作基本方针，坚持保护合法，制止非法，抵御渗透，打击犯罪，积极引导民族宗教与社会主义社会相适应，实现和维护了宗教领域的稳定与和谐。一是实现了各民族团结进步。在新疆“7.5”事件发生后，我们下大力气做好维护民族团结工作，在全区范围内深入开展民族团结宣传教育活动，召开了民族宗教界人士代表座谈会，强烈谴责民族分裂势力破坏民族团结的犯罪行径，表达了维护祖国统
一、民族团结的心声。二是实现了民族经济快速发展和丰富了少数民族的文化生活。前富隆山村是全区唯一的满族少数民族村，为实现经济快速发展，2009年共投资600万元新建和改建一批生产企业，使村民生活水平持续提高。投资10万元对原有的文化广场、乡村大舞台、图书室进行了改建和扩建，购置了健身器材11套、各类图书5千余册，极大丰富了村民的精神文化生活。三是为少数民族办实事。为了给少数民族群众致富提供优质的科技服务，我局与区科技局、市
4 生产力促进中心在沙锅屯乡前富隆山满族村联合举办了栽培大枣培训班。又在全区范围内认真开展少数民族电脑致富示范的活动，用信息技术指导农业生产和市场销售。认真开展少数民族人口普查，确认变更、恢复少数民族成份17人。
九、依法行政，法制工作得到夯实
一是建立健全依法行政配套制度。依据全市法制工作要点，完善了行政机关工作人员学法、行政执法责任制评议考核、重大行政处罚备案、行政执法错案追究、规范性文件备案审查等方面的制度和规定，基本做到了制度健全，工作规范。二是认真做好法制信息的采集和上报，及时上报工作总结和各种报表。三是不断加强提高政府法制工作地位。在经济重大事项的决策前，都交由政府法制部门进行合法性审查，有效地避免和防止了违法性决策行为的发生。
十、快捷周密，后勤保障上水平
一是工作服务求优质。以“保证运转、促进工作”为目标，量力而行，全力而为，千方百计为领导和机关工作人员改善办公条件，提供优质服务，使他们能够集中精力投入工作。二是接待工作求实效。坚持热情接待，从俭招待的原则，圆满地完成了各种接待、庆祝活动。三是财务管理求严格。严格遵守财经纪律，严把财务支出关，坚持厉行节约，为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障。四是加大车辆管理力度。加强对车辆驾驶人员的教育和管理，严格车辆检修保养，强化他们的安全意识和责
5 任意识，合理安排调度，严禁公车私用。
总之，在全体干部职工共同努力下，办公室各项工作取得了明显成绩。但面对新形势、新要求，还需进一步加强制度化、规范化、精细化管理。理顺内部管理体制机制，尤其要整合好归口管理部门力量，更加高效地开展工作。还需进一步加强自身建设，要用先进的理论武装头脑，提升综合素质，充分发挥参谋助手作用。
第18篇：政府办工作总结
2010年政府办工作总结
2010年，在县委、县政府的正确领导下，我办紧紧围绕县政府中心工作，坚持以创新为动力，以服务为根本，突出参谋协调、调研信息、综合服务等重点工作，全办人员团结一致，克服困难，强化措施，圆满完成了全年各项工作任务和年初确定的工作目标。
一、精心服务，全力保障中心工作
（一）文秘工作。
1．公文审查、起草。严格把关审查2010年以县政府和县政府办名义制发的所有文件，全年共印发政府文件63件，政府办文件134件，政府函 76件，政府办函58件，格式规范，用印准确。
2．认真撰写好会议、领导讲话等各类材料。今年完成三干会、政府工作报告、全县经济形势汇报、全县干部大会、政府领导及班子述职述廉报告、政府工作总结等大型会议材料20 个，专题汇报材料15个，各种形式汇报30余个，总文字量达到20万字。同时，协助有关部门完成了首届祈福节活动等大量材料的撰写任务，文字材料的质量和效率得到了领导的肯定和赞许。
3．会务工作。全年共参与组织了全县三干会、人代会、政协会、全省现场观摩会、全县干部大会、全县重点项目大观摩等大型会议30余次，圆满完成了全县各类会议的会务筹备工作。此外，还组织召开4次常务会议、57次电视电话会议、6次县政府专题会议，一年来，共通知各种会议200多次，编发政府常务会议及专题会议纪要6期。
4．圆满完成承办工作任务。全县“两会”结束以后，交由我们办公室办理的人大代表建议158件、政协提案92件，按时办结率、答复函规范化率和走访率均达到100%，代表委员满意率达到98.8%以上。
5．文秘人员招聘工作。今年下半年，我办全程参与了全县新闻和机关文秘人员招考工作，并从中选拔了5名优秀人员进入办公室从事文秘工作，进一步加强了文秘队伍的整体实力。
（二）机要工作。全年收发报刊、信件近3.5万份，收发上级来文500余件，接收上级传真电报300件，快速、准确、安全地流转各类公文1500余件。档案室接待查档50多次，利用档案文件资料56件，年度立卷归档工作正在进行。加强微机保养、管理和保密工作，全年共完成打印任务近20余万字，确保了县委、县政府重大决策的及时传递。不断改善办公条件，加快电子政务和机关信息化建设步伐，购置电脑8台，提高了办公自动化水平。经过与市政府办公厅多次协调联系，政务信息报送专用网重新修复启用，信息工作逐步规范。积极协调县信息中心和县网通公司，加快推进电子政务建设，办公室政务网实现全覆盖，县政府网站成为发布政务、宣传政策、招商引资、联系群众的重要媒体。
（三）应急工作。编制修订了《长治县突发公共事件总体预案》及环保、卫生、森林火灾等12个专项预案，6个部门预案；受理上级督办的重大安全事项29项，全部得到落实；参与并组织了解全县水利系统、荫城镇部分村防汛抢险、县实验小学等学校的突发火灾事故、突发地震等应急演练。
（四）法制工作。一是完成了县政府规范性文件和县政府行政处理案件的审核、把关工作。全年共审核领导交办的各类规范性文件12件并及时备案登记。二是完成了行政审批事项和县政府规范性文件的清理工作，重新确认行政许可事项206件；对1995年以来制定的180件规范性文件进行全面清理，保留63件，修改25件，废止92件，清理结果已在县报上予以公布。三是行政执法证年检工作全面开始，对全县600余名行政执法证持证人员进行了年检考试，目前已完成煤炭局、审计局等7个单位的证件年检工作。
（五）党建工作。今年，在我办党支部重点开展了创先争优活动和“六个一”活动，办公室广大党员干部多次深入到结对帮扶联系点西陕村调查研究，并积极争取县水利扶持专用资金4万元用于该村水利设施改造。协调西山煤矿为该村解决冬季供暖用煤，节省资金7万余元。同时，我办还从办公经费中挤出3万元支持该村经济发展。廉政风险防控工作圆满完成。继续推行党务政务公开。今年，我办党支部发展党员2名，转正1名。
（六）值班工作。今年，无论是日常值班还是节假日值班，都没有出现脱岗断档现象，值班秩序良好。
（七）接待工作。由于我县在城建、卫生、项目等工作中频出亮点和经验，省、
市部门及兄弟县区多次来我县参观考察、指导工作，全年共接待各类视察、检查70多人次。
（八）后勤及工会工作。车辆管理方面，切实加强对驾驶员、车辆的管理，做到了全年无一例安全事故的发生。财务管理方面，严格遵守财经纪律，严把财务支出关，坚持厉行节约，勤俭持“家”，杜绝浪费，为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障。金秋助学、送温暖活动、大病救助活动等工会工作继续在全县保持领先。今年，我办参加全县工会系统象棋比赛、拔河比赛均取得前三名的佳绩。其中，王振德同志还荣获山西省工会系统全省“五五”普法先进个人。今年，我们还组织政府口100余人参加了全县广播体操比赛并取得了金奖。
二、高度重视，全力确保重大工作。
（一）承担了“八大规划” 所涉及的农产品物流园区、教育园区等重点项目的沟通协调工作。
（二）全力以赴搞好祈福节的会务及后勤保障工作。
（三）精心组织实施2010年县政府为民突出办好“十件实事”，深受社会各界的好评。
（四）积极推进并圆满完成全县“五个全覆盖”工作。
第19篇：政府办工作总结
2009年，在区委、区政府的正确领导下，在全区各街办（镇）、各部门、各单位的大力支持下，政府办深入贯彻落实党的十七大和十七届四中全会精神，坚持以科学发展观为指导，紧紧围绕全区的工作重点，服务大局，争先创优，各项工作均取得了较好成绩。
一、认真做好本职工作
(一）文秘工作从完善、规范办文制度和程序入手，抓住收文、阅办、归档三个环节，促使公文规范化、高效率运转。一年来，围绕全区中心和重点工作,共发六大类公文594件，收文2313件，反馈市政府征求意见91件,做到了急文急办、急件急送，没有出现瞒报不送、少报漏送和拖办不办等问题，省、市、区决策部署及上级领导指示精神均得到及时传达和贯彻落实。同时，按要求完成了《政府工作报告》、政府全体会议、区政府班子总结以及向省、市有关工作汇报等各类文字材料的拟定工作，全年的文字材料在百万字以上。
（二）调研工作紧紧围绕全区中心工作和重点工作，坚持做到扑下身子摸实情，突出重点谋发展，精于思考理思路，切实抓好了经常性、专题性、区领导关注和群众关心的个案性问题的调研，一年来，通过调查研究形成了15份各类专题调研报告，有4份调研报告以《调研参阅》的形式予以刊发，为领导决策提了资料，较好地发挥了参谋助手作用。
（三）督查工作坚持凡是区委、区政府决定的事项就要坚决落实，凡是会议确定的事项就要坚决执行，凡是领导作出的批示就要认真贯彻，把督查工作作为办公室工作的重中之重，做到催办转办与现场督查相结合、过程督查与成效督查相结合、日常督查与集中督查相结合，一年来，先后组织对《政府工作报告》确定事项、区政府全体会议及区政府常务会议确定事项、民生工程进展情况、为民办实事项目和区政府季度工作的开展、“三大工程”和200件重要工作推进、“双过半”任务完成、人大代表建议、政协委员提案办理等工作进行了定期督查，共编发《西湖政务督查》12期，128件领导批示件的办理，做到件件有着落，事事有回音。
（四）信息工作不断完善以政府公文传输网络为依托，区直单位、街镇办公室为骨架，基层信息员为平台的信息采集基本传输网络，全面做好《西湖政务》的编撰工作，一年来，共编发《西湖政务》112期，上报省、市政府办公厅信息用稿65篇，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和重点工作进程中的难点，向各级领导报送了大量有价值的信息，为领导掌握情况、指导工作、科学决策提供了较好的信息服务，信息工作稳居省、市政府办公厅系统先进行列。
（五）“12345”政府热线和值班工作坚持实行办公室领导带班制，值班干部时段负责制，实现了政府办公室值班365天24小时不间断的目标。截止11月底，“12345”热线共接收群众来电来件（含“12345”市长热线呼叫中心接转电话、邮件和“12345”热线值班电话）208件，生成工单办理208件，办结208件，区长信箱共收到群众来信101封，交由相关部门处理后，网上回复101封，并坚持每月编发《“12345”市长热线受理情况统计表》和《西湖区人民政府值班电话受理情况统计表》，每季度编发区长信箱、“12345”政府热线简报。
（六）建议、提案办理工作针对今年的人大建议和政协提案工作数量大、时间紧和涉及面广的特点，一年来，政府办积极加强与人大选任联、政协提案委的沟通，对所收建议提案分门别类，明确责任部门，明确办理时限，明确督办要求，通过采取领导领办、上门督办、文件催办、书面通报、网上公开、“回头看”等手段狠抓落实。到目前为止，全年87件区人大代表建议、89件区政协委员提案均实现了办结率、回复率、满意率或基本满意率100%。对省、市交办的16件省市政协委员提案和省市人大代表建议，均按照要求办理完毕。
（七）会务、接待工作无论是单独承办的，还是和区有关部门共同承办的会务接待工作，都力求做到认真筹划，精细操作，抓好协调，落实保障。会务工作保障中，能按照有关要求，切实控制和精减会议，确保了会议的秩序和质量，一年来，共承办经济工作会议及绩效管理会议、政府常务会议、政府全体会议等各项专题工作会议以及各级电视电话会议102次。接待工作保障中，承担了大量的统筹协调工作，无论是方案的制定，还是汇报材料的撰写以及
现场的布置等环节，都力求做到一丝不苟，一年来，顺利完成九（批）次300余人的接待任务。
（八）应急工作坚持应急管理工作与全区经济建设与社会稳定工作紧密结合，认真做好了《西湖区冰冻灾害应急预案》、《西湖区自然灾害救助应急方案》等拟文发文工作，做好了春节期间的突发事故的应对工作和节日期间的值守工作。积极开展5.12防灾日宣传工作。加强对各街道（镇）甲型HIN1流感防控工作，针对我区出现全省首例HIN1确诊病例这一新情况，在第一时间内启动了西湖区突发公共卫生事件II级应急预案，做好情况报告、密切接触人员的隔离防控等应急工作。积极参与协调处置重大信访、拦桥堵路、火灾扑救等突发事件、群体性事件10余起。
（九）政务公开工作认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，着重抓了六个方面的工作：一是抓好了队伍建设。采取集中培训、网上答题等形式，开展了全区政务公开和政府信息公开工作。二是推进了制度建设。拟制下发了《政务公开工作考核办法和政务公开工作督查暨问责办法》、《关于深入推进政务公开和政府信息公开工作的实施方案》等3个文件，对政务公开的工作内容、责任要求、操作规程、考核办法等作了进一步明确。三是强化了督促考评。与区监察局一道，采取了网上调阅、现场查看、听取汇报等形式，对全区政务公开和政府信息公开工作进行了3次督查，下发《通报》3起，开展迎接省效能年工作及全市政务公开和政府信息公开工作检查。四是加强了示范引导。继年初西湖区列为“全省政务公开示范点”后，今年5月，我区桃花镇、教体局被授予“南昌市政务公开和政府信息公开示范点”称号，通过考核，9月，又在全区范围内命名了6个单位为西湖区政务公开和政府信息公开示范点。五是完善了查阅点建设。主动协调区档案局、区图书馆等单位设立政府信息公开查阅场所，全区所有赋有政务公开和政府信息公开的单位都建立了本级（本单位）政务公开和政府信息公开查阅点。六是抓好政府信息公开调度。截止2009年11月30日市里最新统计，我区主动公开政府信息8429条，始终列全市70个公开单位的首位。今年9月，我区的政务平台建设工作在全市廉政阳光工程建设现场会作了题为《打造信息化西湖，建设服务型社会》的经验介绍，获得好评。
（十）无线电管理工作按照市里统一要求，做好了无线电管理协管工作，成立了西湖区开展清理违法使用对讲机专项活动领导小组，制定并下发了《关于在全区开展清理违法使用对讲机专项活动的通知》，召开了专项活动工作部署会议，及时开展全区非法使用对讲机清理整顿活动，清理出全区正在使用对讲机单位有102家，涉及数量729台。
（十一）外事侨务工作主要抓了二个方面的工作。
1、侨务工作做好困难归侨侨眷的帮扶工作，对95户贫困归侨侨眷进行了节日慰问和社会救济。组织企业参加全市侨商座谈会和全省侨务工作会议。协调办理归侨补助金停发、侨眷房屋拆迁安置、办理归侨侨眷身份证明等工作。
2、外事工作严格按规定对出入国（境）手续进行认真初审把关，进一步规范公务、商务人员出访工作，协调企业办理外籍人员就业事宜，做好企业办理APEC商务旅行卡工作。进行境外人士在南昌居住状况调查。接待了马其顿科普里市市长、美国航太工程师协会全美总会理事长等外国友好人士来西湖参观访问。
（十二）信息化工作重点做了五项工作。
1、完成了政府大院6号楼和南站街办、桃源街办网点网络的整体搬迁工作。提前介入，科学布点，加强调试，及时保障了新6号楼搬迁时网络贯通，并以6号楼搬迁为契机，完善了区视频会议室的功能和布置。同时，按要求全面完成了原南站街办、桃源街办政务信息内外网点由老办公地址迁移至新办公地址的服务工作。
2、做好了互联网出口“扩容提速”工作。近年来，随着我区电子政务建设的推进，办公用电脑急剧增加，由最初的200台猛增到2000台，针对原有网络出口带宽不够，上网不畅的
实际，将原有一条带宽为10兆光纤出口线路正式升级为100兆，另外，新增一条带宽为100兆光纤出口线路，使上网速度提升了20倍，进一步提升了全区电子政务水平。
3、做好了我区电子政务应用系统的建设。以全区门户网站为依托，通过技术开发，创建了区重大项目服务系统、维稳预警信息、电子监察系统和科技创新公共服务平台等电子应用系统，进一步发挥了区电子政务系统的作用，有效地服务全区经济发展和各项重点工作，提升了电子政务系统的应用水平。
4、加大网站专题专栏建设力度。为加大对全区重点重大工作的宣传推广力度，制作了“中国?南昌第八届绳金塔庙会”、“朝阳新城开发建设招商项目”等一系列的专题栏目。区政府门户网站用户访问量达到690万余人次，日均访问量达4000余人次，09年截止目前共发布信息8800余次，每月均排名全市第一。
5、加强了网站的安保工作。为保证网上办公系统的安全运行，进一步提高系统的安全性、保密性与高效性，更新了内嵌的电子印章系统，并重点加强了建国60周年网络安全监控，确保了全区网络系统的安全运行。
二、协调推进各项归口工作
（一）法制工作主要开展了六项工作。
1、开展“进一步规范行政执法行为”活动。为提高全区行政执法水平，制定出台了《关于印发关于进一步规范行政执法行为实施方案的通知》（西府办发[2009]31号），并按照方案要求，组织区各行政执法部门对本部门的行政执法主体、依据、职权、文书和人员进行了全面清理，经检查，全区政执法部门26个，执法依据465项，行政执法职权223项，执法文书182项，行政执法人员634位，收回11位失去行政执法资格人员的行政执法证件。制定了《关于规范行政执法行为活动考评方案》，将从执法主体资格情况、行政执法队伍建设情况、行政执法责任追究情况等五个方面进行考评，以进一步规范行政执法行为。
2、开展“行政执法评议考核”工作。去年，我区在全市各县区率先推行行政执法评议考核活动，取得了良好成效。在此基础上，制定了《西湖区2009年行政执法评议考核方案》、《西湖区2009年行政执法评议考核项目及评分标准》，对2009年行政执法评议考核的考核项目及标准进行更新，将行政执法案卷评查纳入其中，作为一个重要考核项目，使得评议考核工作更加贴近实际、切实可行。
3、开展“规范行政处罚自由裁量权”工作。为有效推动自由裁量权工作的开展，结合全区综合法律知识培训班的举办，对行政执法人员就自由裁量权相关内容进行了培训和考试，并从行政处罚自由裁量权项目梳理情况、行政处罚行为规范、行政执法监督等五个方面对规范全区的行政处罚自由裁量权进行考评和指导。
4、加强行政复议工作。为进一步推动行政复议法及其实施条例的深入贯彻落实，我区以行政复议法颁布施行十周年为契机，通过市区联动、条块带动、群众互动，“三动并举”的有力措施，开展了行政复议进社区主题活动。坚持了行政复议“三调联动”，定期受理信访等部门转送案件。在案件审理过程中，坚持做到了“三个依法”，既坚持做到依法受理，依法审查，依法决定。截止目前共依法受理行政复议案件7起，审结7起，无一起在行政复议后提出行政诉讼的案件。
5、进一步做好规范性文件的清理及报备工作。制定了《西湖区规范性文件制定和备案细则》，向市政府报备规范性文件3件，并对我区自1998年1月1日至今的政府和各部门的规范性文件进行清理，共清理出区级规范性文件22件，其中继续保留的18件，按规定已失效的1件，该废止的3件。
6、不断加大执法人员培训力度。为进一步规范我区行政执法行为，举办了2009年度全区综合法律知识培训班，对新办理行政执法证件人员近80人进行岗前培训和考试。举办了“提高执法艺术、创建和谐南昌”依法行政专题讲座，全区各行政执法部门主要领导和一线行
政执法人员共300余人参加了学习。
（二）农办工作主要抓好五项工作落实。
2009年全区农业各项主要经济指标完成情况:全区完成蔬菜上市量6842吨，生猪出栏7894头，鲜鱼产量1546吨，家禽出笼2.4万羽，牛奶产量50吨，农民人均纯收入9800元。
1、统筹城乡发展，构建和谐社会主义新农村。通过了省、市新村办对08年新农村建设试点的检查验收工作，09年我区申报了9个新农村建设示范自然村，共涉及436户农户，人口1782人，随着朝阳片区大开发的推进，我区新农村建设随之作了调整，突出以农民公寓作为新农村建设的重点。 09年全区新农村建设试点资金（省、市、区三级）180万元，各试点村共新修村级道路2.72公里，改水436户，改厕436户，拆除空心房85657平米，新建房85657平米，新装路灯70余盏等。
2、因地制宜，促进农民增收。一是加大失地、失业农民的培训工作力度，实施“666”培训工程，即举办6期培训班，人数在600人以上和6种技能的滚动式培训。二是加大农民就业服务力度，以洪城商圈和辖区内各行业为载体，千方百计为农民就业寻找岗位，积极与劳务市场联系进行劳务输出。截止到目前，已安排农民就业891人。三是积极培育“一村一品”向产业化转移，主要有仓储物流业、沙石业、蔬菜种植业和水产养殖业“四大类”，产值都在千万元以上。
3、以维护农民权益为出发点，贯彻落实好农村政策。进一步落实好减轻农民负担监督工作，做好能繁母猪补贴资金发放及保险工作，共发放母猪补贴4.89万元，补贴资金已按期拨付到位并发放到农户手中，同时开展了2010年能繁母猪保险摸底工作，开展强农惠农政策落实情况监督检查工作。
4、狠抓农产品质量安全监管，保障农业生产安全。重点开展了农产品质量安全监管和“瘦肉精”专项整治工作。一是制定了整治方案，实行层级负责制，确保了专项整治人员、经费、制度 “三到位”。二是加强了宣传，张贴《通告》500余份，悬挂宣传横幅26条，对辖区内的养殖户下发了告养殖户的一封信，进村对养殖户开展专项整治行动宣传。三是加强了“瘦肉精”执法监督，集中人力对全区市场环节、餐饮行业和养殖环节进行了认真监督检查，全年共出动执法人员197人次，执法车辆60车次，检查市场23个，检查猪肉经营户256户次，餐饮经营单位、集体食堂183家，在确保范围的全覆盖和样品的真实性情况下，分时间段抽取瘦肉精样品86份，经检测5份呈阳性，分别移交市农业局进行了处罚。对辖区内的31户生猪饲养户进行了尿样抽检，共抽检尿样118个，经检测无一例阳性。
5、加强对重大动物疫病的防控。加强了防疫队伍体系的建设，形成区、镇（场、街办）、村三级动物防疫网络，重视做好春、秋两防的强制免疫和宣传工作，加强业务培训，实行疫情报告制度，全区防疫密度达到了100％，未发生重大疫情。
三、全力抓好承办的三项重要工作
针对《关于印发〈2009年西湖区全力推进的200件重要工作安排〉的通知》（西办发
[2009]18）号文件中涉及我办的3件重要工作，我办采取有效措施，确保工作进展顺利。
（一）成立西湖区应急管理办公室（西湖区应急联动中心）
进展情况：为切实加强我区突发公共事件应急管理工作。根据《西湖区人民政府关于印发西湖区突发公共事件总体应急预案的通知》（西府发【2008】10号）精神，参照市编委《关于成立市应急管理办公室（市应急联动中心）的批复》，报经区编委审议，原则同意成立区应急管理办公室（区应急联动中心），现已报市编委，待批。在未批之前，我办积极履行职能，坚持应急值班，积极应急处置，加强应急对接，承担了应急办的各项工作职能。
（二）继续开展“十百千”为民办实事工程
进展情况：
1、区政府十件为民办实事工程经区政府研究同意，已在年初《政府工作报告》中印发。为抓好该项工作的落实，加强工作督导，我办下发了《关于印发确定的2009年为民办实事项目推进表的通知》（西府办发[2009]10号），同时，我办对各工
作项目进展情况定期不定期的开展专项督查，并每季度对为民办实事进展情况进行通报。现各项实事项目都已按年初确定的目标完成。
2、各街办（镇）已将各自确定的百件为民办实事项目报我办，我办审核后统一发文，强化督查，推进实施。经过努力，各街办（镇）各自确定的百件为民办实事项目已基本完成。
3、各社区（村）确定的千件为民办实事项目，由各社区（村）报各街办（镇）审定。
（三）逐步实现“区长手机、信箱”工作网络化、规范化、常态化、科学化
进展情况：
1、区长手机全市须统一联网，目前全市各县区统一暂未开通。
2、区长信箱是2005年开通，受区政府主要领导委托，受理公民、法人和其他组织对区政府及政府工作部门的意见和建议的一个网上窗口。区政府办每天上网查看区长信箱中群众的来信情况，并及时向有关责任单位交办和转办。群众反映的问题，要求有关责任单位在3个工作日内反馈处理结果。收到责任单位反馈后，经由政府办分管领导审核并报政府办主任签发，必要时呈报区政府主要领导、分管领导阅示后，在网上回复来信人。截止到11月底，区长信箱共收到101封，在网上回复101封。同时，区信访局对上级交办的“省长手机、信箱”、“ 市长手机、信箱”和网上信访件进行了办理，截止11月底，共收到办理件412件，已办理410件，其中“省长手机”58件，“省长信箱”73件，“市长手机”97件，“市长信箱”121件，网上信访63件，剩余2件正在办理中。
四、重视加强自身建设
一年来，办公室以“建一流队伍，创一流业绩，树一流形象”为目标，全面加强自身建设，整体凝聚力和战斗力得到进一步提升。
（一）认真抓好深入开展学习实践科学发展观活动。根据区委统一部署，认真抓好了深入开展学习实践科学发展观活动学习调研、分析检查、整改落实三个阶段内容的落实，其中，按规定集中学习时间超过了20小时，个人自学时间确保了不少于25个小时，个人读书笔记均在1万字以上的，撰写至少1篇以上的心得体会，参加区统一组织的科学发展观理论知识测试，取得平均成绩98分以上的好成绩。在征求意见建议中，共发出征求意见函173份，召开有各方面代表参加的征求意见座谈会2次，共梳理出各类意见建议10条，目前，已整改到位的8条，正在整改落实或需长效管理的2条，整改到位率达100%。同时，为提高学习实践活动的成效，组织撰写和讨论了领导班子分析检查报告，参加区统一组织的执行力检查评价活动，修改完善了制度规定7个，新建制度规定4个，通过开展深入开展学习实践科学发展观活动，较好的实现了在能力素质上实现新的提升，在服务发展上实现新的成效，在破解难题上实现新的突破的活动成效。
（二）着力提升干部素质。为提高干部素质和业务水平，在统筹安排，落实好各项工作的同时，采取跟班工作等措施，加大干部教育培训工作力度，进一步丰富知识，拓宽视野，今年，根据实际工作需要，政府办专门安排10余名干部参加了省、市组织的法律知识、现代经济和公文办理等专项培训，办公室干部的整体业务素质进一步提升，3人在市、区组织的征文、知识竞赛中获奖。
（三）努力加强作风效能建设。开展了机关效能年活动，利用网站、简报、板报等载体，加大政府办机关效能年活动的宣传工作力度。加大措施，对征求到的10个方面的意见建议，进行了积极整改，整改率达100%。规范程序，健全和完善了学习、接待、工作讲评、服务承诺和党风廉政建设责任追究等规章制度，通过扎实开展机关效能年活动，干部的整体意识、服务意识、责任意识不断强化，政府办的管理水平、工作成效、自身形象不断提升。
（四）积极推进党风廉政工作。签订党风廉政建设责任状，明确责任范围和对象，重申党风廉政建设责任内容，明确政府办严格执行公务接待、会议管理和公务用车管理规定，切实抓好党风廉政建设和反腐败惩防体系建设，政府办牵头工作的落实，落实领导干部党风廉政建设述职制度和领导班子民主生活会工作，认真开展违反廉洁自律规定的“四个问题”的专
项治理工作，确保政府办党风廉政责任落实到位。一年来，未发生任何违规违纪现象。
第20篇：政府办工作总结
县政府办公室2011年工作总结
2011年，在县委、县政府的正确领导下，政府办公室以 “十二五”开局之年为契机，紧紧围绕县委、政府的中心工作，牢固树立执政为民理念，认真履行工作职责，切实提高服务水平，圆满完成了全年各项工作任务，充分发挥了办公室参谋助手、督导落实、综合协调、后勤保障的重要职能。
一、创先争优评先进，不断提升整体形象
2009年以来，我办文明单位创建工作坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，用科学发展观和构建和谐社会的总体要求统缆工作全局，以思想道德建设为重点，以建设学习型、创新型、服务型、和谐型、廉洁型“五型”机关为载体，全面开展创建工作。建立了一支“政治上高标准、思想上高境界、业务上高水平、工作上高效率”的干部队伍，推动我办各项工作上了新台阶。一是在加强组织、健全机制上创先争优。为加强领导，统筹协调，落实责任，把各项创建工作落到实处，成立了由办公室主任任组长，分管副主任任副组长，各科室负责人为成员的精神文明建设工作领导小组，制定实施创建方案，并落实检查指导各项活动、经费保障等一系列措施，全面促进创建工作稳步推进。二是在围绕中心、搞好服务上创先争优。不断改进工作方式，提高服务质量，努力为县政府、为基层、为群众提供优质、满意的服务。为县政府服务，突出发挥参谋助手作用，重在搞好后勤保障；为基层服务，突出发挥综合协调作用，重在上通下畅；为群众服务，重在帮助协调解决热点、难点问题。
二、精益求精强品质，不断提升辅政能力
办公室始终以打造领导的参谋团队为首要目标，全体人员全面树立履行职能的“精品”意识，在办文、办会、办事
上注重衔接，环环相扣，层层把关，以一流的精神面貌，创造一流的工作成绩，确保拿出的文稿、组织的会议、承办的事务都是“精品”。
1、精雕细琢抓文字，以文辅政
通过深入学省、市重大决策、会议精神和法律法规，仔细研究当前发展的大方向、大趋势，准确把握经济走向，提高了文字材料的站位高度，体现了政府工作与时俱进的时代特征。同时紧跟领导思维，体会领导决策意图，结合分管工作实际，提高了文字材料的逻辑性和可行性。今年以来，高质量起草县政府文件303件，办公室文件164件，《督办情况》15期，《政讯》9期，撰写和整理领导讲话和各种汇报240余篇。特别是全县经济工作会议、县人代会等大型会议的讲话和汇报材料，无论从写作思路还是结构安排都注重突出特色，达到了领导满意、群众共鸣的良好效果。
同时，办公室以政府公文传输为依托，乡镇、部门办公室为骨架，基层信息人员为平台，不断完善信息采集网络，投入80万元更新升级政府网系统软件，及时维护政府门户网站，切实增强了以文辅政的主动新、超前性和实效性，使外界时刻了解信息，关注动态，也为吸引外界各方面来宁发展起到了积极推进的作用。
2、深入基层搞调研，当好参谋
调研是领导决策和指导工作的基础和依据，是“谋事之道，成事之基”。我办围绕经济发展、区域规划和群众热点部署安排，特别针对城区建设、民计民生、信访稳定、安全生产、社会保障等重点工作深入基层和相关部门研究，从源头把握问题关键。今年，我县对城区南大街进行立面改造，我办副主任发表了《对打造富有客家建筑文化特色城市的思
考》一文，针对核心问题深入剖析，提前谋划，寻找突破口，为领导决策及时提供了可靠、可行、可用的建议。
三、注重督导强落实，高效完成交办事务
办公室始终把督导落实做为重点，在完成交办事务上坚决不打折扣。
1、突出重点，创新方式。办公室在督办过程中注重突出重点，将上级提出的重点工作量化分解，对县领导的签批件明确专人督办，定期检查、调度，及时将掌握的各方面进展反馈给县领导。在抓好各项日常督查的基础上，突出抓了《政府工作报告》中确立的重要事项、《县委县政府为民办实事》中的落实项目的跟踪督查，对县重点项目和政府常务会议、县政府专题会议议定的事项实行每季度梳理一次、督查一次、通报一次，做到事事有着落，件件有回音。全年办理领导批示件1000余件、群众来信来访件件，办结率达100%。
2、以导为主，督导结合。办公室在督导落实过程中采取引导为主、督导结合的方式，主动与部门沟通，尽量避开“上级压下级”的生硬督办模式，引导其工作思路，打破其消极想法，确保其积极配合，以最短时间落实交办事项提高了办公室的整体效率。
3、办好议案提案。对人大议案、政协提案专门召开会议，采取统一签收、分流办理、责任领导负责、县政府分管领导审核、县政府督查室适时进行阶段督查的办法，对代表、委员不满的议案、提案，及时组织有关部门与代表沟通，研究解决问题的办法，保证办理的时效和质量。全年按法定期限办结了县人大代表议案建议89件、县政协委员提案112件。
四、综合协调创联动，发挥核心枢纽作用。
1、主动协调，快速推进。主动加强与县委办、人大办、政协办的联系，及时就县政府的重大决策部署和需要协调的问题进行沟通，取得理解与支持。以化解矛盾、加强协作、凝聚人心、集聚合力为目的，经常与部门交流情况，协调处理好各部门间的关系，推动全县形成团结一致求发展、齐心协力抓落实的良好工作氛围。
2、上下联动，充当纽带。对上，明确要求各分管主任加强与上级政府对口部门联系，及时将基层情况向上汇报，为上级领导决策提供充足信息，为更好的开展工作争取更大的支持；对下，利用发文、电话、会议等各种形式，将上级精神指示及时传达，跟踪落实，保证运转协调、政令畅通。
五、解放思想求创新，推动业务快速发展
办公室坚持解放思想，创新机制，不断接受新事物、新政策、新观念，深入学习领会其实质并融入到自身工作中，以与时俱进的要求规范自身，持续推动各项业务迎合时代潮流，快速发展。
1、规范公文运转。对来文来函坚持“一口入、一口出”，全部由秘书科统一按登记签收、督促落实、情况反馈“一体化”流程操作。对发文严格执行副主任、主任层层把关制度，严格履行文件登记、打印、分发、归档程序，做到登记清楚、校对无误、印制清晰、运转快捷、安全保密、归档及时。
2、推进法制建设。办公室始终以依法行政、构建法治政府为目标，不断推进法治建设。一是加强对规范性文件的管理。对县政府出台的规定性文件，严格实行法制办与法律顾问共同审核把关制度，确保政府抽象行政行为的合法有效。二是认真履行行政复议职能。坚持按照《行政复议法》
的规定办理每一起行政复议案件，做到依法秉公办案。三是抓好培训工作。积极指导县政府所属工作部门的行政执法，组织县各执法单位人员参与省统一执法资格考试，监督各行政部门严格做到凭证上岗。
五、加强建设抓作风，树立良好执政形象
1、加强思想教育。办公室以开展创先争优活动为契机加强全员政治学习，提高政治觉悟，以更高的角度看待自己的工作，努力打造出讲政治、将党性、讲原则的工作队伍。同时借“警示教育月”的机会，开展了为期30天的反腐倡廉警示教育活动，进一步筑牢了我办干部拒腐防变的思想道德防线，形成了风清气正的工作氛围。
2、热心服务基层。办公室号召全体工作人员怀揣感恩之心去开展工作，对基层工作人员和群众热情接待、热心帮助，本着执政为民的态度，以群众满意为标尺，不计公休节假，全身心投入工作之中。尤其在接访方面做到了不推诿、不搪塞、不欺骗，秉持公正、公平、公开的原则，真心实意为群众解决困难，深受基层好评，在百姓心中树立了良好的执政形象 。
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回顾办公室工作，尽管整体上呈现出团结和谐、严谨务实、追求卓越、用于创新的良好氛围，但与新形势下新要求相比，还有一定不足，还需继续努力，加以改进。在今后工作中，我办将狠抓落实、搞好协调服务为根本，从以下几方面重点切入
