推荐第1篇：办事员工作
办事员工作内容
一、每日工作
1.安全会议记录
要求：内容要详细，写完后要及时签字；一本写完后要上交安环科，更换新的安全会议记录本
2.交接班记录
要求：班长要认真填写，把每日的工作内容详细地记录下来，精确到每项工作具体实施的人。一整本写完后上交给综合办，并更换新的交接班记录本。
3.考勤表
要求：每日按时打，根据真实出勤画出每个员工的出勤。
二、每月工作
1.备件申报
要求：每月7日前将本作业区需要的备件上交，先做成表格，表格在D盘中，根据电料类、辅料类、工具类、低值易耗品分类填写。（另外有编码一项，有专门的表格，根据实际备件的情况，写相应的编码）。
申报好的备件（确认无误后）要打印出来，
让杨工签字，然后上交设备科俞慧敏或者兰姐处 （每个周六都可报一次加急备件，过期不候）
2.办公用品及劳保用品申报
要求：根据本作业区缺少的办公用品进行申报，表格也在D盘中，有空白表格，有范例，量的多少也根据实际情况而报。
劳保计划也有表格、范例，根据需要情况进行上报
3.月末考勤及假条
要求：每月末考试着手做考勤，做两份，一份是盖章的，另一份是不盖章的，其中盖章的那份要求人员签字。考勤表要求干净、整洁、无涂改痕迹，所以做考勤时一定要仔细。而且盖章的只有一份，不允许出错。另一份不盖章的要求和盖章的内容完全一致。做完后找杨工签字。
除此之外，还需做电子版的一份，内容也要与纸质版的一致，要留底，空白表格在D盘中。
假条：根据本月请假情况统计假条，缺假条的要及时补，整理好后做成天电子版的，电子版的样表也在D盘中。
以上表格（纸质版2份，一份盖章签字的一份不盖章的，电子版1份的考勤表、纸质版的请假条及电
子版的请假统计表格）全部交给综合办李伟处。
4.检修完成表及检修计划表
要求：每月25日~27日间将本月检修完成的内容做成电子版的检修完成表，再将下月检修计划写在表格中，样表在D盘中。
5.检修表
要求：月末时上交退火炉检修表（纸质版），一式4份，包括检修计划表、检修任务单、检修进度表及验收表（放在值班室柜子的下排中柜中），我考了一份样表在D盘中，可以参考。写完后要班长及作业长签字。完成后交到设备科李红四处。
5.师带徒情况
要求：每月末将本作业区师带徒情况及时发给技术科高雷处，表格在D盘中。高雷联系电话：618016
三、额外的临时工作
每月综合办或者设备科会有临时事情，有通知的要及时通知作业区人员，有培训的也要及时通知，有需要统计的内容要统计好并按时上交。
推荐第2篇：办事员工作职责
办事员工作职责
1、主题内容与适用范围
本科室规定了车间科室办事员工作内容与要求。本标准适用于本厂车间（科室）办事员。
2、工作内容与要求
2．1做好车间职工的上、下班考勤工作，做好职工迟到、早退、旷工情况的记录，按月上报厂经管科。
2．2记录好每月个人的综合考勤情况，包括违纪受罚和遵纪受奖情况。
2．3按规定时间编制工资、奖金、夜班费、加班费等各种补助和津贴切表，做好发放工作。
2．4做好办公用品的领用计划和管理发放工作。
2．4．1在规定时间内提出办公用品计划，做到用品符合需要，费用不超支。
2．4．2日用品，低值易耗品与消耗品分别建帐（领用帐和发放帐）做到帐帐相符，帐物相符。
2．5做好文件，信函，报纸的收发管理工作。
2．6印章的管理
2．6．1保管好单位公章，按规定的批准手续盖印。
2．6．2生活方面需用公章时需经领导批准。
2．6．3对不符合规定的盖印，需向领导汇报，坚持原则
2．7负责劳保用品管理
2．7．1按时领取劳保用品并建帐，及时发出或借用
2．7．2以旧换新的用品将旧的收回冲帐
3责任与权限
3．1责任
3．1．1对由于考勤工作不力而影响单位劳动纪律的现象负责
3．1．2对办公用品领用控制不严，造成连续超支的情况负责
3．1．3对文件没有及时传送而造成的后果负责，对本人保管的泄密事件负责
3．2权限
3．2．1有权要求各班长对班组进行考勤记录，并有权检查出勤情况
3．2．2有权根据工作人员需要发放办公用品，并对其加以控制
3．2．3有权对印章进行管理，拒绝不合符手续的盖印。
4检查与考核
4．1按本标准的工作内容和要求进行考核
4．2按厂《经济责任制》考核。
推荐第3篇：综合办事员工作标准
综合办事员工作标准
1、主题内容与使用范围
本标准规定了机动部综合办事员的职能、工作内容及要求、工作权限、检查与考核。
本标准适用于机动部综合办事员。
2、职能
在综合计划科科长的领导下工作，认真负责本单位的劳资、办事工作，认真负责本单位的资料档案管理工作，业务上受综合部、生产部资料室指导。
2..2全面负责综合计划科的各项工作。
3、工作内容及要求
3.1认真检查各科的劳动纪律。出勤考核制度的执行情况，每周不得少于三次，并做好记录。
3.2负责出勤率、得奖人数、养老金报表编报工作，每月5日以前报综合部。负责公积金报表编报工作每季一次。负责工资、奖金领取与发放。做到及时、准确、无差错。
3.3负责办理职工转正、调出、调入手续，做到手续齐全及时办理，坚持原则。
3.4负责办公用品的领取、保管、发放上账工作，做到每季定额标准发放，不徇私情。
3.5负责报纸杂志的订阅（每年一次）领取和发放工作，做到按时订阅、按时取报、分报无差错。
3.6负责职工生活福利、劳保用品的领取上账与发放工作。
3.7负责机动部各种文件资料的归档工作，做到资料档案保管有序，查阅方便，符合档案管理规定。
3.8负责各基层单位报告的登记管理工作，做到及时传送，跟踪追饭，收返时间不得超过10天。
3.9做好各种资料、表格的收发、登记工作。
3.10负责机动部的资产管理工作，做到帐、物一致。
3.11承担机动部管理费用支付手续的办理，要严格控制费用支出。每月10日前向有关领导提上月费用支出情况。
3.12完成领导交办的临时任务。
。
4、工作权限
4.1有权审查本单位的考勤情况，并对违反劳动纪律的情况拿出考核意见。
4.2有权对本单位的工资、奖金、劳保福利、办公用品的发放提出意见，有权制止不合理支出。
4.3有权对业务领导的单位提出考核意见。
5、检查与考核
5.1按工作标准完成好自己所承担的工作任务。
5.2本工作标准的考核由计划科科长考核，考核一次，并根据考核情况给予奖惩。
推荐第4篇：办事员岗位职责
国锐化工办公室
办事员岗位职责
1、协助领导做好办公室行政事务性工作，包括印章、考勤、人事、财务、工会、节假日值班安排以及办公室用品的申报、领取、购置、报修等管理工作；
2、负责做好部门内外文件、公文来函的传递及交换督办工作；
3、负责做好上情下达，下情上达工作；
4、负责做好各种接待及会议的会务工作，包括会场准备、会议记录等；
5、协助领导督促落实检查各项工作的进展；
6、负责领导差旅费的报帐及其它财务业务；
7、负责各种文件、报告等文字的打印工作；
8、完成领导临时交办的其他工作；
推荐第5篇：办事员工作总结
办事员工作总结
时光流逝，转眼间我在长江口股份公司退管调配中心渡过了五年。在这五年当中，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。五年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的办事员并不难，但要做一名优秀的服务与管理者就不那么简单了。我认为：一名好的服务与管理者不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的办事员需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名办事员，要想完成工作的责任，首先必须具备自身素质，树立正确的世界观和人生观。在这五年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。的确，作为一名办事员，我在工作中无意会有考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当询问、建议来临时，现在的我不再不悦，不再急忙寻找师傅处理。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静下心来仔细想想平时师傅是如何更好的处理一些事，并牢牢记在心里。
二、努力工作
在这五年间，我通过两位师傅的指导和带领下，领导和同事们帮助下学到了很多知识，掌握了很多工作经验，感觉自己工作上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时什么都不懂、什么都不会的小孩，对一切事物感到陌生和无知。就这样，我从一个不懂不会到后来稍微有点懂得有点会，再到现在基本掌握，独立完成领导、师傅安排的各项工作。回想起来，这些都少不了师傅平时指导和教诲，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，对于一份工作的热诚及其相形之下的责任心是何等重要。
三、安全工作
开展安全大检查是全国重点工作，不外乎，我公司对安全工作作为重点检查内容之一。在退管调配中心领导小组的带领下，我专门负责安全检查，主要查看插座、电源、电线和防火安全，以及门窗、警报器等，并且每日做好记录，确保无安全事故发生。
四、展望未来
通过这五年的工作积累，我很幸运学到了不少东西，工作上也有所成就。但这还远远不够，尤其在服务与管理方面上还显得稚嫩。我将在未来工作当中继续多学习、多思考、多尝试，不懂请教，努力把工作做的更好。现就工作情况总结如下：
1、提高自身政治素质，树立爱岗敬业的思想，增强责任感，把为退休人员服务，提高服务质量作为退管工作的宗旨。
2、加强学习有关政策规定和业务技能，掌握公司退休人员本人及家庭有关情况，对住院生病老人做好随时登记，并及时探望送上公司的慰问。
3、认真做好退休人员人事档案的接收管理和人员信息增减变化的输入及统计报表工作等。
推荐第6篇：办事员岗位职责
1.协助办理厂生产、行政、考勤、外联等相关部门的工作。2.负责厂办公车辆的使用、维护和保养并办理相关的车务手续。3.负责厂固定资产登记、核查、账目管理及福利采购核发工作。4.完成厂领导、部门主管临时交办的其他工作。
推荐第7篇：办事员总结
个人述职报告
时光流逝，转眼间我在郑州航空港综合经济试验区冯堂办事处工作三年了，在这三年当中，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。三年以来我在各级领导的关心支持下，我按照所在岗位职责要求，自觉服从组织各项安排，开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，作为一名年轻的办事员需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名办事员，要想完成工作的责任，首先必须具备自身素质，树立正确的世界观和人生观。在这三年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。的确，作为一名办事员，我在工作当中有时也会遇到一些事情考虑的不周全，从而显得毛毛糙糙的。但我没有遇事就找领导商量，而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静下心来仔细想想平时领导是如何更好的处理一些事，并牢牢记在心里。
二、努力工作 统计工作对我来说是一个陌生的工作，我由不懂到懂，由肤浅到深入，由难到易，可以说这个过程是艰辛而美丽的。从工作中我所得到和领悟的也很多,这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助，也算我人生的一次不小的转折点和跨越。在这一年的工作中，难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化，工作压力大也是必然。因此我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态，以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。
三、今后努力方向
以上是我对个人的阐述，反思自己三年来的各项表现，我感到自己主要在以下几个方面还存在缺点和不足：一是尽管忙忙碌碌，但未能科学合理地安排好时间，没有严格要求自己，导致白白浪费了大量的时间；二是缺乏持之以恒的精神，制定的工作计划没有保质保量地完成，影响了工作效率的提高和工作成果的提升。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我，完善自我。
推荐第8篇：办事员工作心得总结汇报
安环处办公室办事员近期工作思想
办公室是一个平台，一个可以发挥才能、挖掘潜力的平台，作为办公室一员，我深知办公室工作的重要性。经过近一年的工作锻炼，我想自己渐渐达到了一名合格的办公室要求。仅仅合格是不够的。虽然一直在努力上进，但是自己距离优秀还差距很远。经常怀疑自己是否能成为一名优秀，也时常加以反省。刘主任说过能完成领导安排的任务只能说明你是合格的，要是在完成任务的基础上加以创新、加以思考，这才能是优秀。我想这就是自己所欠缺的吧。有试着去努力，可是没有一点起色。或许是因为自己有太多的压力，也许这样说只是给自己找一个借口。让自己不去想那么多，现在的我只是想努力做好自己的合格，至于优秀暂时不去想，其实并不是自己不求上进，自己的努力领导和同事都有目共睹、看在眼里。有时候这样子我觉得很知足，俗话说知足者常乐。我只想一步一个脚印的走自己的路，累了歇着，渴了就喝，饿了就吃，我知道自己选择的这条路会很漫长，我只想走的踏实。这样的我，才是真实的我。
办公室的工作事多繁琐，但是每一件事大家都能做的井井有条，这是值得我这个新员工学习的。我希望办公室是一个家，家和睦了才会团结，团结了才会出成
绩、出成果。自己成为办事员，这是领导对自己的肯定，我会尽职尽责的去完成和完善自己的本职工作，努力去维护这个“家”的和睦，把“眼勤”、“手勤”、“嘴勤”三勤好好的去发挥。自己的进步离不开领导、同事对自己的支持和点拨，在今后的工作中，我将努力提高个人素质向一名优秀的综合工程师迈进。
一、努力的去学习、提高本领，
二、加强处室工作的效率，提升水平。
自己在安环处工作的时间还短，还有许多不足和缺陷。需要向领导学习、向身边的同事们学习。也希望各位领导和同事们一如既往的继续支持和点拨，我会努力的。
推荐第9篇：如何做好综合办事员工作
假如我是一个综合办事员如何做好工作
我是从2011年5月4日进入公司实习的，来到公司我就进入了口服制剂车间，所从事的工作是制水与空调管理。在实习期间感触最大的就是角色的改变，我不再是学校的学生，而是即将踏上工作岗位的工作人员，起初有彷徨有迷茫，我害怕适应不了环境与胜任不了这份工作，害怕理论与实际落差太大，然而在车间领导的耐心指导和栽培下我很快适应了环境。短短两个月的实习，我可以说是获益匪浅，在此，我对车间领导特别是车间主任表示由衷的感谢和致以最崇高的敬意。
2011年6月30日实习期满，通过公司领导的考核，签约正式成为公司的职工，对此，我感到无比的自豪与骄傲，感谢公司给我这个发展的平台，惟有努力的工作来表达对公司领导的感激。
而今，我准备加入综合管理部，今早在李喜莲师姐处初步了解到该工作的职责，总的说有两大项：一是办事，二是办文。“办事”的内容包括：领导批件的承办、催办；按照领导的授权，做好协调工作；做好会议的安排和服务工作；做好来信处理和来访接待工作；做好值班工作，并记好电话记录；做好各项管理工作，包括后勤管理、档案管理、保密管理和安全管理等。“办文”的内容包括：文件制作，包括撰稿、打印、校对、装订、用印、登记；文件收发，包括收文、发文、登记；文件传递，包括传阅、递阅；向领导提供信息，包括信息的收集、整理、印发；记录、整理、印发领导的讲话等。此工作与我之前的工作相比职责更多，压力更大，俗话说有压力才有动力。我是
中药学专业毕业，但是我不能让专业局限工作，我要多学习挑战下这项工作。
总结一下该工作人员应具备的素质：在个人方面，有良好的道德品质；有适应工作的文化知识；有一定的工作能力；讲团结，顾大局，不挑拨同事关系，不乱讲别人坏话，办事光明正大，不搞阴谋诡计；有艰苦奋斗精神，不怕苦，不怕累，能克服各种困难；有坚强的意志，能经得起批评和挫折的考验；有较强的自我管理能力；穿戴合适，衣着整洁；仪表端庄，体态大方。在公务方面，有高度的事业心、责任心；有实事求是的思想作风和迅速、准确、细致、严密的工作作风；能同领导和同事建立良好的关系；有严格的保密意识，能遵守保密纪律，传阅文件不随便扩大范围，对职责以外的问题不随便答复，对领导批复的保密内容和没有公开的谈话，不随便向外泄露；接待外来办事的人员，不论是上边的、下边的、认识的、不认识的，都能一视同仁，热情相待。
因此，假如我是一名综合办事员，我认为应该做到“一实”、“一快”、“一博”、“两勤”、“三心”。
“一实”，即求实。综合办事员无论是办什么事，都要从实际出发，事实求是，做到不以事小而不为，不以事大而乱为，不以事乱而盲为，不以事难而怕为。
“一快”，即办事要雷厉风行。综合办事员要有很强的时间观念，对领导的指示命令必须立即传达，对下级的请示报告要尽快呈请领导，领导交办的事情说办就办，不等不靠，快中求好，要切实做到当
日事当日毕，急事急办，特事特办，及时完成领导交办的工作。
“一博”，即博学。综合办事员工作千头万绪，涉及面广，标准高要求严，这就需要办事人员必须具备渊博的综合性知识和社会常识。只有知识积累多了，知识面广了，理论功底厚了，才能提高“谋”的层次和质量。
“两勤”，即腿勤口勤。办事人员应经常到各部门走走，遇事多问问，有用的资料多记记，别人的意见多听听，做到心中有数，这样做起工作来才能得心应手。
“三心”，即耐心专心细心。服务是综合办事员的一项重要工作，做服务工作一定要耐心，要有礼貌，热情周到，不摆架子，尽量让人满意；做到工作要专心，不能三心二意，要仔细研究，能够深入进去；平时工作中还要细心，多观察多思考，自觉查找工作中的漏洞和不足，以不断改进。
此外我认为综合办事员在处理与领导的关系时也很重要，必须做到以下几点：
一：亲近不干扰。由于常在领导身边工作，领导比较信任，感情比较亲近。越是这种情况，越要严以自束，不能随便找领导闲坐、闲聊，干扰领导的工作。以使领导集中时间、集中精力谋大事办大事。
二：委屈无怨言。有些时候，辛辛苦苦办完一件事情，得到的不是表扬，而是领导的误解和批评。对这种情况，要正确对待。要不怕吃苦，乐于奉献，任劳任怨，甘受委屈，要有大肚能容的气量。对领导一时的误会和批评，不要急于辩解，更不要抱以颜色或伤心落泪。
要能够忍耐。当领导发现自己失误时，就会产生内疚，增加对你的理解和信任，就会相处得更加融洽、和谐。
三：尊重不拍马。对领导尊重是应该的，但不能唯唯诺诺、卑躬屈膝、察颜观色、迎合拍马。应该是说话有理，办事得体，大事能干，小事不嫌，谦虚谨慎，落落大方。
四：对领导一视同仁。对领导无论是什么级别，在工作上同等协助，生活上同等照顾，感情上同样尊重。切忌从个人感情或恩怨出发，厚此薄彼，看人下菜。亲近与自己交往深的，疏远与自己交往浅的；尊重自己认为能力强的，不尊重自己认为水平差的；只服务分管自己工作的，冷落与自己工作联络少的；尊重有实权的，不尊重自己认为没有用的，所以综合办事员要心胸坦荡，不谋私利，规规矩矩办事，堂堂正正做人。
综上所述，综合办事员要受得了委屈，耐得住寂寞，守得住秘密做到非礼勿言非礼勿听，这样才能成为一个合格的综合办事员同样才能做好工作。
2010年8月10日
推荐第10篇：办事员工作要求办法2
矿建第五项目部岗位责任制
办事员岗位责任制
为了使各队组办事员进一步做好本职工作，提高本岗位业务水平、职业道德、规范职业行为，为队组安全生产、职工生活服好务，特制定要求如下：
一、自觉加强业务学习，自觉约束个人行为规范，负责好本队各项工作。
1、搞好每个月的考勤及材料成本结算，加强责任心，认真负责，如出现错误一次，罚款100元，累计扣罚直至最低工资标准为止。
2、负责职工考勤、收交职工各种假条审核，奖惩严格按照有关规定执行，按规定建立、健全队内职工的出勤卡、年休假出勤台账，安全账户台帐等工作表的登记工作。
3、工资报单及其他交办事宜应在规定时间内按质量完成，不能完成的考核罚款100，完成质量差的罚款100。银行表在一年内累计出现5人开不了工资的，返回原岗位，本队出现一次开不了资的罚款100元，累计扣发最多不超过五人，两次开不了资的办事员拿钱给了本人。
4、保存好本队逐月的A、B、C三卡以及其他工资资料，执行有关定额，严格按公司规定进行计件工资结算，正确按劳分配的原则，做好每月计件情况统计资料。
二、听从职教干事的工作安排、积极配合队书记完成所在队组
矿建第五项目部岗位责任制
的职工培训工作，如有无证上岗一人次，考核办事员不低于100元罚款。
三、参加每月上、中、末生产计划会。
四、掘进队组办事员每月下井天数不低于9天，掌握本队组安全生产、经营质量、标准化等情况，其他辅助队办事员协助队长书记搞好质量文明化施工及本队部卫生管理。
五、办事员在工地要在调度室考勤，因工作需要不到工地，在办公室考勤，月底以考勤记工开资。
六、高标准、严要求把份内工作及领导交办任务办好，提高办事员形象水平，完成好领导交办的工作。
本办法从2011年12月1日起执行
2011年12月1日
第11篇：开发公司工程队办事员工作标准
开发公司工程队办事员工作标准
1 范围
本标准规定了××山××河电力实业开发公司工程队办事员的岗位职责、岗位技能、工作目标、工作内容、检查与考核规则。
本标准适用于××山××河实业开发公司工程队办事员岗位的工作。
2 规范性引用文件
下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。
3 岗位职责
3.1 岗位关系
3.1.1 本岗位主要对开发公司工程队队长负责。
3.1.2 在开发公司工程队队长的领导下，全面负责本队各项工作。
4 岗位技能
4.1 基本条件
4.1.1 身体健康，能适应本岗位工作。 4.2 实际技能
4.2.1 具有独立完成各项分管工作的综合能力。 4.2.2 具有较强的组织协调能力、社会公关能力。
5 工作目标
爱岗敬业，实事求是，坚持原则，秉公办事，以身作则，遵章守纪，，团结友爱，凝聚合力。
6 工作内容
在工程队队长的领导下，全面负责办公室的日常管理工作。 负责本单位全体人员的出勤、统计、工资奖金的计发。
负责本单位的文件收发、信息报导工作及有关资料的收集、整理、归类保管工作。 负责文具的保管使用、报纸杂志的订阅发放。 负责做好劳保用品的保管和发放工作。 负责领导交办的各项临时性任务。 6.1 6.2 6.3 6.4 6.5 6.6
7 检查与考核
7.1 按照本标准及开发公司《经济责任制实施方案》进行检查和考核。
7.2 本标准的执行情况由开发公司工程队队长进行检查、考评并对本岗位进行相应的奖罚。
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第12篇：办事员岗位职责、工作流程图、防范措施
办事员岗位职责
1、负责每日职工工分、出勤统计。
2、工分、出勤报表队长、书记签字后每5日及时报人力资源部工薪组，月底及时报工及完成工分统计汇总。
3、协助队长完成月底增减分统计汇总，做到公平、公正并及时公开。
4、严格执行请销假制度，月底及时汇总旷工人员情况供队长考核。
5、及时完成队务公开，工资、奖金、工分、安全帐户及时上墙公布，做到透明公开。
6、负责调入、调出人员个人信息登记和各类相关相关证明手续的办理。
工作流程图
班前由班组长点名并填写班报花名
班后由班组长核实班报人员并打分，跟班队干进行工程批分
队长对班报所干进尺及工程下分
根据队长下分及班组长所打分数对每位职工计算分数
工分、职工出勤当天上工分报表，5天一汇总队长书记签字后报人力资源部工薪组，工薪员接受签字
月底对每位职工工分、出勤统计汇总和增减分汇总，完
成全队的工分统计汇总
防范措施
1、核对班报信息，不漏记、多记。
2、工分、出勤考核准确、下分及时，公布及时。
3、按照年初工资薪酬方案及队务会精神，严格按各岗位工种系数计算工分。
第13篇：办事员个人工作总结
办事员个人工作总结
《办事员个人工作总结》是一篇好的范文，感觉写的不错，希望对您有帮助，看完如果觉得有帮助请记得收藏。 篇一：办事员工作总结
办事员工作总结
一年来，做为水电运营站的办事员，我在站领导的正确领导下，充分发挥职能作用，紧紧围绕三供后勤工作这个中心，认真履行办公室的职责，增强办公室工作的积极性、主动性、创造性，管理水平和服务质量进一步提高,确保了我站三供工作及其他各项工作的正常开展。协助站领导做好各种文件审核、打印工作，帮助各个班组做好三供运行相关工作，现将一年来的工作汇报如下：
一、具体工作完成情况
2007年调入鹏程物业水电管理站以来，站内员工队伍大，因此办事员工作任务重、工作强度大，而且是琐碎的差事，我经常又负责站内的水电暖各种文件的打印，经常忙的团团转，加班加点那是家常便饭，几乎牺牲了所有的休息日。
1、劳资人事管理、财务工作，按照公司人力资源部的要求，制定培训计划，做好员工岗位培训工作，今年5月，对新调入水电运营站的58名员工进行安全岗位培训。进入10月，协助公司人力资源部和站领导对101名新招聘的季节工进行上岗培训。配合社保部做好员工年终工资认定工作。每月按照公司工资会议精神，合理分配浮动、节假日工资，并将员工工资每月按期打入工资卡中。截至10月，共发放各种工资总额元。每月为各交换站、办公室的189部电话、热网监控线路续交电话费。负责每月向口泉供电局和大同市供水排水公司支付水电费的借款审批和水电费分配工作。
最全面的范文参考写作网站配合站领导每月对各班组、交换站、水泵房进行绩效考核，为严肃员工劳动纪律，规范各项规章制度献计献策。
2、配合支部书记做好支部、工会工作
今年年初，水电运营管理站出席公司劳模16名，7月又有13名
出席公司优秀共产党员，我将劳模、优秀共产党员事迹材料详加整理送交公司政工部，每年年底收缴工会会费，按时发放工会纪念品，做好为困难员工及灾区的捐款相关事宜，并组织员工排练歌曲，参加公司纪念温总理视察鹏程一周年活动及国庆歌咏比赛。
二、加强理论学习:
我有股不服输的劲，从不向困难低头，凭着一颗赤诚的奉献精神，顽强地追求着自已的事业。在工作中，虚心学习，在实践中不断探索，提高业务水平。作为一名仅有两年党龄的党员，我的一举一动都会直接或间接，部分或全部的
影响到身边同志的工作激情。所以，在日常生活和平时的工作中，我坚持不断的学习党的路线、方针和政策，用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。今年10月份，我被公司党委聘为助理政工师。深感自己在政治思想工作领域内的职责加大。通过近两年的工作我深深地明白:无论在任何地方，任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；其次，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，范文TOP100深入工作第一线的时间过少，造成基层情况掌握不够，了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长；再次，在工作中主动向领导汇报
请示的少，相对来说，为领导出主意，想办法的时候少。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足，认真学习，发奋工作，积极进取，尽快成长，把工作做的更好，在今后的工作，学习和生活中，我将努力做到，总结经验、汲取教训，
进一步完善自我。过去的工作实践，使我受到了教育，得到了锻炼，思想认识水平有了较大提高，工作中取得了一定的成绩，对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。我认识到个人性格，工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处，注意到了个人在工作作风和生活作风上存在的问题。如学习抓得不够紧，工作主动性不强，工作经验不够丰富等。所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后的努力方向，在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。站领导善意的批评，谆谆的教诲，让我明白了怎样做一名优秀的办事员，也明白了自己
身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我，完善自我。
侯玉龙
2010年11月2日
篇二：后勤办事员年终工作总结
办事员年终工作总结
2007年，我在处党支部的正确领导下，充分发挥职能作用，紧紧围绕收费工作这个中心，认真履行办公室的职责，增强办公室工作的积极性、主动性、创造性，采取了一系列措施，管理水平和服务质量进一步提高，确保了我处收费工作及其他各项工作的正常开展。总结如下：
一、加强理论学习：
深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及党的十七大精神，切实加强思想道德建设，树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道
德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点，积极搞好精神文明创建活动。
二、搞好日常服务工作：
在实际工作中，我着重围绕以下几个方面做好服务工作：一是牢固树立为收费工作服务的思想。注重培养成员服务意识，将“为了收费，服务收费，促进收费”作为工作出发点。二是牢固树立为领导决策服务的思想。思想汇报专题在办公室工作中，注重对新情况、新问题的研究、分析，及时向领导提出意见和建议，积极参与管理，发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为一线职工服务的思想。在办公室工作中，注重为一线职工创造良好的工作环境和后勤保障，较好地解决一线职工办公、食宿等问题。
新的一年，我将继续加强思想政治学习，提高科学理论水平，深入实践，充分做好后期保障服务工作，不断创新发展思路，提高业务水平，努力在全面
建设收费处进程中更好地发挥作用。
现将参加工作以来的情况总结汇报如下：
一、事无大小，点滴积累，不断丰富基层工作经验
著名作家柳青曾说过，“人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步，特别是当人年轻的时候”。从学校到社会，从都市到乡镇，是一个很大的反差，也是很关键的一步。作为被组织选派到基层锻炼成长的年轻干部，西闫乡是我参加工作的第一站，报到后，我被安排在乡党政综合办公室工作。我十分珍惜这难得的锻炼机会，虚心向身边的领导同事学习，向投身参与的实践学习，在较短的时间内熟悉了情况、进入了角色，较好地实现了高起点和低落点的“软着陆”。也正是迈好了这一步，在以后的几年中，我才能在实践的广阔天地里经风雨、见世面、受教育、长才干，有了一个持续的、较快、较大的提高。
我深深地明白：无论在任何地方，
任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。因此，范文写作刚到西闫乡时，尽管感觉
到无所适从，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不当先生当学生；不当内行当外行；不当客人当主人；不当教练当队员”，始终坚持把学习放在首位，向书本学，向实践学，向领导学，向群众学，在干中学，在学中干。我抓紧一切时间，学习有关农村工作的政策法规，在理论知识上奠定了良好的基础；平时注意观察，逐步了解办公室工作性质与运作；坚持记写工作心得，把每天的所做、所得、所思记录下来，及时总结，不断提高。时时处处做个有心人是我工作良好开端的基础。
办公室的工作杂、碎、多，工作中我给自己定了一个标准：鹰眼、兔子腿、古道热肠，事无大小，积极以待，不论份内份外，主动发现工作，抓住工作。对于来人接待、电话记录、传阅文件、
卫生、值班等日常工作，努力做到统筹兼顾，有条不紊。同时，利用一切机会，深入农村第一线，增强对当今农村现状的了解，增进与群众的感情，为自己进一步全面了解农村状况、做好乡镇工作打下良好基础。我先后参与了村两委换届、农村小流域治理、坡耕地改造、计划生育集中月摸底、税收突击小组的收税等中心工作，协助领导处理日常事务，撰写上报材料，通过自己的努力，逐渐得到领导和同志们的肯定和信任。
一、政治思想方面：
一年来，本人能够认真学习党的十六大及十六届四中全会精神，坚持不懈地学习三个代表重要思想，且能运用到工作实践中去，坚持学习党和国家一系列路线、方针、政策，学习法律法规知识，学习市委市政府重要文件、重要会议领导讲话等，思想政治上与党中央保持高度一致，时时处处以党员的标准严格要求自己，思想觉悟和政治理论水平不断得到提高，同时注意学习《公民道
德建设实施纲要》、《职业道德修养》及《公务员依法行政读本》等，加强自己的思想品德和职业道德的修养，遵纪守法，克己奉公；能够理论联系实际，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多为百姓多办实事。
二、学习纪律方面：
在日常工作中，本人能够模范遵守办公室各项规章制度，恪尽职守，爱岗敬业，勤勤恳恳，任劳任怨，一丝不苟精益求精，积极参加办公室各项活动，具有较强的事业心和高度的责任感；注意学习办公室有关业务工作知识，总结吸取领导和同志们的工作经验，不断弥补和改进自身存在的缺点和不足，从而使自己的办文和办事能力乃至整体工作素质都得到较大的提高，胜任本质工作，所分管的工作得心应手，游刃有余。
。
1/回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自
己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长；再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。
2/ 在今后的工作、学习和生活中，我将努力做到以下两点：
第一，总结经验，汲取教训，进一步完善自我。过去的工作实践，使我受到了教育，得到了锻炼，思想认识水平有了较大提高，工作中取得了一定的成绩，对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。我认识到个人性格、工
作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处，注意到了个人在工作作风和生活作风上存在的问题。如学习抓得不够紧、工作主动性不强、工作经验不够丰富等。所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后的努力方向，在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。领导们善意的批评、谆谆的教诲，让我明白了怎样做一名优秀的公务员,也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我、完善自我。
第二，要更加严格要求自己，塑造良好形象，展示选调生的风采。由于从上到下的政策和各级领导的重视，我可以说是比较幸运的，在基层工作的时间不长，没有经受太多的艰苦磨难，每一个前进的步伐都是在组织和领导的指导和关心下迈出的。我在庆幸拥有良好机
遇的同时，也感到了沉重的压力。不经狂风暴雨的洗礼，海燕的翅膀永远不能强健。基层这一课，对我来说是短了一点，但在今后的工作和生活中，我会自我加压，不断锻炼提高经受挫折的能力，培养吃苦奉献的品格，从一言一行，从各个方面更加严格要求自己，努力做到自重、自省、自警、自励，养成良好的工作和生活作风，保持年轻人蓬勃的朝气、昂扬的锐气，以满腔热情投入到新的工作中去，不断提高认识、分析、解决实际问题的能力，以敏锐的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成绩来书写当代选调生的风采。
篇三：办公室行政文员工作总结
行政文员工作总结
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自2009年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工
作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：
一、前台日常工作。主要包括：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放；
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的，小到复印、扫
描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度
初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据
工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案
及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提
高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工
档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工
手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造
一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，
到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。
新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对2009年工作中存在的不
足，在新一年的工作中，我需要做
好以下几个方面的工作：
1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；
注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒
类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务
全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体
素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业
的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司
领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。
5、协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公
司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。
6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以
公
司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
7、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更好的协
助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。
在2009年的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上
理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断
进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。
8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司
新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作用。
9、诚如×在上周会议上所说，2010年将是××××龙腾虎跃的一年，将是
我们大力发展的一年。在这一年中
公司将有许多新的工作要完成，新的制度要完善。我将积极收集相关资料，努力完成好上级领导的安排的工作任务。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的
重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信陕西隆翔会越做越强。
最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提
高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。
×××
2010年1月22日
办公室文员年终个人工作总结
2010年很快就要过去了，回首过去的在弘映地产将近半年的日
子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点加入公司，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。非常感谢弘映地产公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才
能，近半年以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制
度，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。
回望过去的日子，用心工作是我秉承的信条，因为我相信用心付出就会有收获。从经历了09年的原单位停产解散，年纪轻轻的我就初次尝到了“下岗”的滋味，这使我更坚定的相信团结的力量，一个人的努力往往是渺小的，只有团结才是力量，个人与企业这个大家庭是共存共荣的，这一点我充分的在弘映地产体会到了，弘映虽然员工不多，但是都很团结，这正是我所期望的工作氛围，我觉得我很幸运！
现对即将过去的2010年里所做出的工作做一个总结：
每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，因此，我经
常利用休息时间来进行 “ 补课 ”，把一些文字工作带回家去写。
应变能力不强，对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员，应具有坚定的立场，要始终站在公司的整体利益上考虑问题，不能计较个人的得失，要从大局出发，处处维护公司的利益，不谋私利。在以后的工作中，我要发扬光大自己的优点，改正自己的缺点，争当一名优秀的员工。
一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法。
我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作，办公室作为一个弘映地产的综合协调管理部门，在其工作过程中，如何做到有效的沟
以上是《办事员个人工作总结》的范文参考详细内容，主要描述工作、公司、领导、学习、自己、员工、办公室、提高，希望对网友有用。
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第14篇：办公室办事员工作总结
行政文员工作总结
不知不觉中一年的时光已悄然飞逝。自2009年5月进入公司以来，我学到了很多，也收获了许多。刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在，点点滴滴都让我在工作中进步，受益匪浅。在过去的一年里，虽没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报：
一、前台日常工作。主要包括：
1、负责前台服务热线的接听和电话转接，做好来电咨询工作，重要事项认真记录并传达给相关人员，不遗漏、延误；
2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见，严格执行公司的接待服务规范，保持良好的礼节礼貌；
3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净；
4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应；报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放；
二、行政工作方面
行政工作是繁琐的，小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理，大到费用结算、订房、订机票??每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验，如何化繁为简而又能保证万无一失，如何以最小的成本换得最高的效率，这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了，对行政工作人员也同时适用。
三、人事管理方面
1、落实相关人事管理制度
初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据制作考勤统计表，并及时交由财务制作工资表。
2、人事相关资料。为了方便开展人事工作，规范管理人员情况，部门根据
工作需要，在上级的指导下，建立了相关人事表格并和宝鸡方面统一了格式，包括《应聘登记表》《入职员工简历表》《车辆审批单》《请假申请表》《未打卡情况登记表》等，也加强了各部门之间工作的沟通与联系。
3、归档人事档案
及时更新各兄弟公司及相关往来单位的通讯资料对于公司的业务效率的提
高是很重要的，因此需要及时更新通讯录并上传至群邮箱中，给公司各位领导及办事员备查使用。另外在员工档案的管理上，做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息更新。员工档案是随时掌握员工基本资料情况的资源库，也是建立员工人才储备的一个重要环节，它包括员工手写档案，包括在职人员员工档案，离职人员员工档案，以及应聘人员档案存档三部分，档案的建立以及有效管理，有利于公司随时掌握在职人员以及人员流动情况，并建立公司的人才储备库。
4、制作员工生日统计表并及时提醒领导给大家准备生日礼物，为大家创造
一个和谐温馨的大家庭的环境，也是我们公司的企业文化基础建设的一部分。
5、组织每个月的团队活动。先后组织到海底捞、醉秦坊、草原牧歌聚餐，
到真爱唱歌及给员工庆祝生日，都取得了较好的效果，加强了同事之间的交流，活跃了公司气氛。
6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。 新的一年对我们来说意味着新的机遇与挑战。针对2009年工作中存在的不
足，在新一年的工作中，我需要做好以下几个方面的工作：
1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁；
注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制，维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时，还要做好协助性工作。
2、在日常工作中注意收集信息，以备不时之需。例如快递公司的名片、酒
类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。
3、团结员工，丰富员工业余生活，协助领导加强团队建设，打造一个业务
全面，工作热情高涨的团队，和大家一起创造良好的工作氛围，提高团队的整体
素质，加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处，使其在工作中得以发挥，增加部门员工的凝聚力，使企业的发展和个人的发展相结合。
4、处理好日常行政事务管理，做好重要活动和外出活动的安排。协助公司
领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作，确保公司领导和员工正常工作用车。
5、协助部门经理制定行政工作计划，起草各项行政管理规章制度。依照公
司要求，建立健全完善的员工手册和其他相应的管理制度，使公司的各项工作有章可循、有条不紊的进行。成功的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着公司的不断发展，搞好公司管理制度无疑是其持续发展的根本。因此，有必要建立健全一套合理而科学的公司管理制度，实现管理规范化。
6、建立人才储备库，在公司有需要的时候协助领导招聘合适的员工。以公
司的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，把好公司引进人才、择优录用的第一关。为公司领导进一步择优录用新职员奠定了良好的基础。
7、加强业务知识的学习，深入了解咱们公司的产品性能，以便能更好的协
助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习，向专业知识学习，向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务能力，全面提高综合业务知识水平。
在2009年的工作中，我深切认识到自己知识面的不全面，很多实际工作上
理论与实践无法完全连接起来。在以后的工作中，我应该加强学习，用知识指导实践，在实践中总结经验，不断进步，不断提升。通过各种途径进行学习，利用网上资源学习与工作有关的知识，不断开阔视野，丰富头脑，增强能力，以便跟上形势的发展，适应工作的需要，提高理论水平、业务素质和工作能力。
8、协助领导建设健康向上的公司文化，树立起开拓创新、务实高效的公司
新形象。企业文化不但能反映出企业生产经营活动中的战略目标，群体意识价值观念和道德规范，还能凝集企业员工的归属感、积极性和创造性，引导企业员工为企业和社会的发展而努力，同时企业文化还具有两种约束力，一种是硬的约束力、制度，一种是软的约束力、无形的，就是活跃企业的文化生活，良好的生活环境和业余文化生活，都将对公司的发展起到良好的促进作用。
9、诚如×在上周会议上所说，2010年将是××××龙腾虎跃的一年，将是
我们大力发展的一年。在这一年中公司将有许多新的工作要完成，新的制度要完善。我将积极收集相关资料，努力完成好上级领导的安排的工作任务。
作为行政人事部的工作人员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的
重要性。正所谓“天下难事始于易，天下大事始于细”。要想协调好一个团队，必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作；其次，要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会，努力提高业务水平，在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识；最后，以主人翁的姿态发挥所长，为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点，我相信陕西隆翔会越做越强。
最后，感谢各位领导能够提供给我这个工作平台，使我有机会和大家共同提
高、共同进步；感谢每位同事在这一年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，相信公司明天会更好。
×××
2010年1月22日
办公室文员年终个人工作总结 2010年很快就要过去了，回首过去的在弘映地产将近半年的日
子，内心不禁有些许感慨和叹息，感慨的是时间如白驹过隙，叹息的是没能早点加入公司，转眼间又将跨过一个年度之坎，回首望，虽然没能在这段时间内取得什么轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段和从前不同的考验和磨砺。非常感谢弘映地产公司给我这个成长的平台，令我在工作中不断的学习，不断的进步，慢慢的提升自身的素质与才 能，近半年以来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记公司制度，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作。
回望过去的日子，用心工作是我秉承的信条，因为我相信用心付出就会有收获。从经历了09年的原单位停产解散，年纪轻轻的我就初次尝到了“下岗”的滋味，这使我更坚定的相信团结的力量，一个人的努力往往是渺小的，只有团结才是力量，个人与企业这个大家庭是共存共荣的，这一点我充分的在弘映地产体会到了，弘映虽然员工不多，但是都很团结，这正是我所期望的工作氛围，我觉得我很幸运！
现对即将过去的2010年里所做出的工作做一个总结： 每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，而且通常比较紧急，让我不得不放心手头的工作先去解决，因此这些临时性的事务占用了很多工作时间，经常是忙忙碌碌的一天下来，原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误，因此，我经常利用休息时间来进行 “ 补课 ” ，把一些文字工作带回家去写。
应变能力不强，对一些工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司的一名成员，应具有坚定的立场，要始终站在公司的整体利益上考虑问题，不能计较个人的得失，要从大局出发，处处维护公司的利益，不谋私利。在以后的工作中，我要发扬光大自己的优点，改正自己的缺点，争当一名优秀的员工。
一、坚持积极努力的工作思想和转变工作方法。
我一直以来都不断提醒自己要积极努力的工作，办公室作为一个弘映地产的综合协调管理部门，在其工作过程中，如何做到有效的沟篇二：办事员工作总结
办事员工作总结
一年来，做为水电运营站的办事员，我在站领导的正确领导下，充分发挥职能作用，紧紧围绕三供后勤工作这个中心，认真履行办公室的职责，增强办公室工作的积极性、主动性、创造性，管理水平和服务质量进一步提高, 确保了我站三供工作及其他各项工作的正常开展。协助站领导做好各种文件审核、打印工作，帮助各个班组做好三供运行相关工作，现将一年来的工作汇报如下：
一、具体工作完成情况 2007年调入鹏程物业水电管理站以来，站内员工队伍大，因此办事员工作任务重、工作强度大，而且是琐碎的差事， 我经常又负责站内的水电暖各种文件的打印，经常忙的团团转，加班加点那是家常便饭，几乎牺牲了所有的休息日。
1、劳资人事管理、财务工作，按照公司人力资源部的要求，制定培训计划，做好员工岗位培训工作，今年5月，对新调入水电运营站的58名员工进行安全岗位培训。进入10月，协助公司人力资源部和站领导对101名新招聘的季节工进行上岗培训。配合社保部做好员工年终工资认定工作。每月按照公司工资会议精神，合理分配浮动、节假日工资，并将员工工资每月按期打入工资卡中。截至10月，共发放各种工资总额7213070.4元。每月为各交换站、办公室的189部电话、热网监控线路续交电话费。负责每月向口泉供电局和大同市供水排水公司支付水电费的借款审批和水电费分配工作。配合站领导每月对各班组、交换站、水泵房进行绩效考核，为严肃员工劳动纪律，规范各项规章制度献计献策。
2、配合支部书记做好支部、工会工作
今年年初，水电运营管理站出席公司劳模16名，7月又有13名
出席公司优秀共产党员，我将劳模、优秀共产党员事迹材料详加整理送交公司政工部，每年年底收缴工会会费，按时发放工会纪念品，做好为困难员工及灾区的捐款相关事宜，并组织员工排练歌曲，参加公司纪念温总理视察鹏程一周年活动及国庆歌咏比赛。
二、加强理论学习: 我有股不服输的劲，从不向困难低头，凭着一颗赤诚的奉献精神，顽强地追求着自已的事业。在工作中，虚心学习，在实践中不断探索，提高业务水平。作为一名仅有两年党龄的党员，我的一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以，在日常生活和平时的工作中，我坚持不断的学习党的路线、方针和政策，用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。今年10月份，我被公司党委聘为助理政工师。深感自己在政治思想工作领域内的职责加大。通过近两年的工作我深深地明白:无论在任何地方，任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；其次，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入工作第一线的时间过少，造成基层情况掌握不够，了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长；再次，在工作中主动向领导汇报请示的少，相对来说，为领导出主意，想办法的时候少。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足，认真学习，发奋工作，积极进取，尽快成长，把工作做的更好，在今后的工作，学习和生活中，我将努力做到，总结经验、汲取教训，
进一步完善自我。过去的工作实践，使我受到了教育，得到了锻炼，思想认识水平有了较大提高，工作中取得了一定的成绩，对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。 我认识到个人性格，工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处，注意到了个人在工作作风和生活作风上存在的问题。如学习抓得不够紧，工作主动性不强，工作经验不够丰富等。所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后的努力方向，在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。站领导善意的批评，谆谆的教诲，让我明白了怎样做一名优秀的办事员，也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我，完善自我。
侯玉龙
2010年11月2日篇三：综治办办事员工作总结
综治办办事员工作总结
到综治办工作三个月以来，本人在综治办主任的精心指导和带领下，紧紧围绕维护社会治安稳定的目标要求，爱岗敬业，乐于奉献，工作踏实，认真勤恳，出色地完成了领导交给的各项工作任务，保持了社会大局稳定，为经济社会又好又快发展创造了良好的法制环境。
一、加强学习，政治业务素质不断提高。随着改革开放的不断深入和经济的发展，由于利益冲突，社会各种矛盾都显露出来，影响社会稳定的不安定因素，日益增多，加之本人刚到综治办工作，因此，要适应新时期农村工作的综合治理工作就必须加强学习，不断提高自身素质。为此我始终把加强政治理论学习，提高自身政治业务素质放在首位，积极参加学习实践科学发展观活动，利用业余时间，认真学习马列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想，学习党的十七大和十七届三中、四中全会精神，学习各项农村政策、法规，学习上级有关文件精神，始终坚持高标准、严要求，具备了一定的政策理论水平，也使自己的业务知识得以丰富，实践经验得以增强，分析问题处理问题的能力得以提高。
二、加大对部分人员的防范监控力度，实现无任何问题发生。为了确保稳定的社会秩序，针对社会上一些信仰特别的人所造成的不良影响，我在综治办主任的带领下，进村入 户，逐个进行思想教育，向他们讲明国家的法律政策，讲明他们的行为对社会的危害，提高了少数群众遵纪守法的自觉性，进一步净化了农村社会风气，提高农民思想道德素质，促进了农村社会主义精神文明建设。另外，我还定期向领导汇报有关人员的监控情况，确保了无一例信仰特别现象，无一起进京到省上访事件发生。
三、认真负责，做好综治办的日常事务工作。根据办公室主任的安排，我认真做好综治办日常事务工作，当好领导的参谋和助手。辅助做好办公室的其他工作，比如一些人员的工资发放，会议通知等等。同时，我还配合做好上访调解工作面对少数村集体闹事上访事件，我总是坦然面对，热情地招待来访的群众，了解情况后，进行苦口婆心的调解，使一些矛盾问题均得到及时、有效的解决。并做好了与综合治理委员会成员单位的联系工作，经常通报工作情况，从而形成了齐抓共管的工作局面。
在取得成绩的同时，我也清醒的看到，自身的工作还有诸多不足之处。比如，政治业务素质还不高，对上级政策和有关法律法规学的不深、不透，处理复杂问题的能力还不强，对新形势下的基层综治工作还不完全适应等等。在以后的工作中，我一定正视困难和不足，进一步加强学习，迎难而上，扬长避短，认真及时抓好矛盾纠纷的摸排、调处工作，全力维护社会稳定，使社会治安综合治理工作取得更大的成绩。篇四：2011年接待办事员工作总结 2011年工作总结
一年来，在主任的重视关心下，我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取，扎实勤奋工作，表现出高度的政治觉悟、严明的组织纪律、过硬的业务本领和优良的工作作风，整体工作迈上了一个新的台阶。同时在领导和同事们的关心、支持和帮助下，使我在思想、学习和工作等方面取得了一定的进步。现对2011年工作总结如下：
一、加强学习，不断历炼，使个人修养和政治素养得到进一步提高
把学习作为开展工作和提升自己的前提，全方位开展学习。一是加强政治理论学习，不断提高政治素养：一年来按照领导的要求，自觉加强理论学习， 充分利用杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，努力践行“三个代表”重要思想，深入学习中共灌南县第十次代表大会精神。在不断的学习中，逐步提高政治思想水平。 二是强化业务学习，不断提高自身综合素质 ：孔子说过：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣！”只有不断的学习才能更好的提高自己。平时能够坚持一边工作一边学习，不断提高业务能力，加强对工作新形势的学习和把握，努力适应接待工作新形势的要求，以更宽的视野创新工作理念。
二、忠于职守，勤奋工作，努力完成各项工作任务 本人一方面作为接待办的成员，主动参与接待办的分工，一方面作为宾馆的餐饮经理，抓好宾馆的内部管理，努力把
二者统筹协调起来。 一是树立正确的工作导向。“爱岗、敬业、踏实、勤奋”这是我工作的原则，因为我相信天上不会白掉馅饼，要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。一年来用我的实际工作来诠释这些词汇的真正内涵。“不积跬步，无以致千里”，哪怕只是几处“微不足道”的细节，我都会满腔热情做好各项工作，脚踏实地，认真做好本职工作，不论是领导交待的任务，还是同事工作上的一些要求，我都力求做好，做出成果。二是认真抓好接待工作。坚持以接待为主、以提高服务质量职能为原则的要求，在大大小小的接待上努力做到高标准、严要求、慎思慎行建立来自全国各地的领导、客人的客户档案做好服务。用心学，用心做，争一流。得到了很多领导与客人的一致好评。我在接待办公室以服务领导及领导的来宾满意为宗旨，做好政务接待为原则来严格要求自己，使自己更好的发挥协调与服务职能。三是强化管理、塑造品牌 。管理是企业永恒的主题。宾馆是承接大型政务接待重要之一。为了更好的政务接待，抓培训、抓规范、抓创新。让全员参与制度化管理，将管理延伸到各层各点，倡导一种危机意思。使人员不仅要完成岗位职责，而是要对自身提出问题解决问题。不断进取在服务中传播，依靠实际行动来证明自已。优质的服务，良好的口碑使宾馆的服务在社会上有了很好的美誉度。
三、严于律已，严格遵守各项规章制度
我时刻提醒自己，要诚恳待人，端正态度，积极想办法，每个同事都有我值得学习的地方，平时团结同志要求自己， 遵守原则、团结同志、严格要求自己，积极主动做好接待工作。无论大事小事，无论领导交待，还是同事相求，都尽最大能力完成和提供力所能及的帮助。
平时，能够严格遵守办公室制定的各项规章制度，坚持全身心扑在工作上，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上默然奉献。遵守职责，努力工作，圆满完成领导交办的各项工作任务。
回顾一年来的工作，虽然较好地完成了各项工作任务，取得一定成绩，但本人所存在的缺点也不少。还需努力的改变。存在缺点有：工作环境关系让自己看问题较局限性，个人观点老是在“服务”上停留。对待工作心浮气燥、有浅尝辄止的毛病。个人想法还较不成熟，遇事有时还欠缺考虑，没站在接待上全面去想问题、看问题，伤人误事。 面对新的一年，新的任务，新的希望，如何在更高水平上加强学习、开展工作，仍然是我需要不断思考的问题。因为接待工作没有止境，为了更好的树立窗口形象，我深感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。俗话说“点点滴滴，造就不凡。” 要勇于自我剖析，要有危机意识，单位的荣誉只守不进不是永久的，应放眼世界，不坐井观天、安于现状，未雨绸缪，居安思危，让自己真正融入这支队伍，为这支队伍添光添彩。脚踏实地的去完成每一项接待任务。因为我坚信只要用心做事，真心付出，事事都会画上一个完美的句号！篇五：后勤办事员年终工作总结
办事员年终工作总结 2007年，我在处党支部的正确领导下，充分发挥职能作用，紧紧围绕收费工作这个中心，认真履行办公室的职责，增强办公室工作的积极性、主动性、创造性，采取了一系列措施，管理水平和服务质量进一步提高，确保了我处收费工作及其他各项工作的正常开展。总结如下：
一、加强理论学习：
深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及党的十七大精神，切实加强思想道德建设，树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道德建设实施纲要，弘扬爱国主义精神，以为人民服务为核心、以集体主义为原则、以诚实守信为重点，积极搞好精神文明创建活动。
二、搞好日常服务工作：
在实际工作中，我着重围绕以下几个方面做好服务工作：一是牢固树立为收费工作服务的思想。注重培养成员服务意识，将“为了收费，服务收费，促进收费”作为工作出发点。二是牢固树立为领导决策服务的思想。在办公室工作中，注重对新情况、新问题的研究、分析，及时向领导提出意见和建议，积极参与管理，发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为一线职工服务的思想。在办公室工作中，注重为一线职工创造良好的工作环境和后勤保障，较好地解决一线职工办公、食宿等问题。
新的一年，我将继续加强思想政治学习，提高科学理论水平，深入实践，充分做好后期保障服务工作，不断创新发展思路，提高业务水平，努力在全面建设收费处进程中更好地发挥作用。
现将参加工作以来的情况总结汇报如下：
一、事无大小，点滴积累，不断丰富基层工作经验 著名作家柳青曾说过，“人生的道路虽然漫长，但紧要处常常只有几步，特别是当人年轻的时候”。从学校到社会，从都市到乡镇，是一个很大的反差，也是很关键的一步。作为被组织选派到基层锻炼成长的年轻干部，西闫乡是我参加工作的第一站，报到后，我被安排在乡党政综合办公室工作。我十分珍惜这难得的锻炼机会，虚心向身边的领导同事学习，向投身参与的实践学习，在较短的时间内熟悉了情况、进入了角色，较好地实现了高起点和低落点的“软着陆”。也正是迈好了这一步，在以后的几年中，我才能在实践的广阔天地里经风雨、见世面、受教育、长才干，有了一个持续的、较快、较大的提高。
我深深地明白：无论在任何地方，任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。因此，刚到西闫乡时，尽管感觉
到无所适从，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不当先生当学生；不当内行当外行；不当客人当主人；不当教练当队员”，始终坚持把学习放在首位，向书本学，向实践学，向领导学，向群众学，在干中学，在学中干。我抓紧一切时间，学习有关农村工作的政策法规，在理论知识上奠定了良好的基础；平时注意观察，逐步了解办公室工作性质与运作；坚持记写工作心得，把每天的所做、所得、所思记录下来，及时总结，不断提高。时时处处做个有心人是我工作良好开端的基础。
办公室的工作杂、碎、多，工作中我给自己定了一个标准：鹰眼、兔子腿、古道热肠，事无大小，积极以待，不论份内份外，主动发现工作，抓住工作。对于来人接待、电话记录、传阅文件、卫生、值班等日常工作，努力做到统筹兼顾，有条不紊。同时，利用一切机会，深入农村第一线，增强对当今农村现状的了解，增进与群众的感情，为自己进一步全面了解农村状况、做好乡镇工作打下良好基础。我先后参与了村两委换届、农村小流域治理、坡耕地改造、计划生育集中月摸底、税收突击小组的收税等中心工作，协助领导处理日常事务，撰写上报材料，通过自己的努力，逐渐得到领导和同志们的肯定和信任。
一、政治思想方面：
一年来，本人能够认真学习党的十六大及十六届四中全会精神，坚持不懈地学习三个代表重要思想，且能运用到工作实践中去，坚持学习党和国家一系列路线、方针、政策，学习法律法规知识，学习市委市政府重要文件、重要会议领导讲话等，思想政治上与党中央保持高度一致，时时处处以党员的标准严格要求自己，思想觉悟和政治理论水平不断得到提高，同时注意学习《公民道德建设实施纲要》、《职业道德修养》及《公务员依法行政读本》等，加强自己的思想品德和职业道德的修养，遵纪守法，克己奉公；能够理论联系实际，言行一致，表里如一，在日常工作和生活中努力作到多为百姓多办实事。
二、学习纪律方面：
在日常工作中，本人能够模范遵守办公室各项规章制度，恪尽职守，爱岗敬业，勤勤恳恳，任劳任怨，一丝不苟精益求精，积极参加办公室各项活动，具有较强的事业心和高度的责任感；注意学习办公室有关业务工作知识，总结吸取领导和同志们的工作经验，不断弥补和改进自身存在的缺点和不足，从而使自己的办文和办事能力乃至整体工作素质都得到较大的提高，胜任本质工作，所分管的工作得心应手，游刃有余。
。 1/回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，在理论学习上远不够深入，尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；其次，在工作上，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入村里的时间过少，造成调研不够，情况了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长；再次，在工作中主动向领导汇报、请示的多，相对来说，为领导出主意、想办法的时候少。
在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长，把工作做的更好，为人民群众做的更多，贡献做的最大。 2/ 在今后的工作、学习和生活中，我将努力做到以下两点：
第一，总结经验，汲取教训，进一步完善自我。过去的工作实践，使我受到了教育，得到了锻炼，思想认识水平有了较大提高，工作中取得了一定的成绩，对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。我认识到个人性格、工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处，注意到了个人在工作作风和生活作风上存在的问题。如学习抓得不够紧、工作主动性不强、工作经验不够丰富等。所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后的努力方向，在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。领导们善意的批评、谆谆的教诲，让我明白了怎样做一名优秀的公务员,也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我、完善自我。 第二，要更加严格要求自己，塑造良好形象，展示选调生的风采。由于从上到下的政策和各级领导的重视，我可以说是比较幸运的，在基层工作的时间不长，没有经受太多的艰苦磨难，每一个前进的步伐都是在组织和领导的指导和关心下迈出的。我在庆幸拥有良好机遇的同时，也感到了沉重的压力。不经狂风暴雨的洗礼，海燕的翅膀永远不能强健。基层这一课，对我来说是短了一点，但在今后的工作和生活中，我会自我加压，不断锻炼提高经受挫折的能力，培养吃苦奉献的品格，从一言一行，从各个方面更加严格要求自己，努力做到自重、自省、自警、自励，养成良好的工作和生活作风，保持年轻人蓬勃的朝气、昂扬的锐气，以满腔热情投入到新的工作中去，不断提高认识、分析、解决实际问题的能力，以敏锐的眼光、深邃的思想、充沛的精力、出色的成绩来书写当代选调生的风采。
第15篇：办事员民主生活会材料
民主生活会发言材料
今年以来，我能履行职责，时刻牢记党的宗旨，勤奋工作，严于律己，清正廉洁，树立机关干部良好形象。特别是县委十二届五次全体（扩大）会议和“深入解放思想、加快跨越发展”促进会召开以来，我能认真按照县委王书记的讲话要求，解放思想，开拓创新，大力弘扬新时期阜宁精神，紧紧围绕县委提出的“奋战四年全面达小康，争先苏北跃进前八强”目标定位，外学东台四灶，内学阜城澳洋，各项经济指标全力冲刺“双过半”。
一、存在突出问题及其表现
前一阶段，通过赴灌南、沭阳、东台、大丰等参观学习，发现我本人包括我们新沟镇同周边地区相比，存在以下四个方面不足：一是思想解放程度不够。突出表现在思维受条条框框束缚太多，官本位观念仍然较重，缺乏风险意识，不敢闯，不敢试，破解发展难题的办法不多；在困难和矛盾面前，心存急燥，办法不多，缺乏开放性、发散性思维，突破不大，解放思想说的比做的多，说的比做的好。周边地区正是凭借敢闯、敢试的勇气，只要不违背群众意愿，有利于经济社会发展就大胆试、大胆闯，杀出一条血路。二是把握机遇能力不强。突出表现在思维层次低，运用现代理论知识分析和处理问题能力差，更缺乏战略性思维眼光，反应不敏锐，把握机遇能力差，应对宏观调控束手无策，屡屡丧失机遇，错过机遇。而沭阳、灌南等地正是抓住调控的机遇发展起来的。三是改革创新意识不浓。突出表现在唯上唯书，开展工作，执行政策经验化、教条化，缺乏灵活性，不善于结合本地实际创造性执行政策，改革创新喊在嘴上，没有实质性突破。经济社会有了一点发展，但仍然是低起点，低标准，低速度的发展，村镇建设开发和第三产业发展严重滞后，而没有象周边地区一样超常规跨跃式发展。四是务实落实精神不足。突出表现在抓工作作风漂浮，急功近利，总想毕其功于一役，缺乏抓落实的恒心和韧劲，同样存在“被动把压”、“一阵热”等现象，甚至落而不实。
二、今后努力方向
结合五个着力“解决的问题”，我对自己在思想、工作、廉洁自律等方面存在的问题有了更深刻的认识，对比先进，个人认为要切实缩小以下三个方面的差距。
一是努力缩小工作上的差距。一要高标准严要求。要始终瞄准先进镇区，瞄准一流目标，瞄准跨越发展，定位工作目标，规划工作指标，落实工作举措，能创一流的创一流，能争第一的争
第一，进一步抬升发展目标。二要快节奏高效率。牢记县委王书记“两步并作一步走，一天干成两天事”的讲话要求，将高指标、高速度、高效率作为追求目标，发扬新沟人“吃三睡五干十六”的精神，加快工作节奏，提高工作效率。三要求实务实落实。大胆解放思想，工作靠真抓，事业靠实干，一步一个脚印，对照“双过半”目标，排找差距和缺口，强势组织攻坚，目标上加码，时间上倒逼，速度上争先，力求“双过半”的经济指标的实现提前落到实处。四要潜心研究工作。工作上创特色，争一流，我们必须静下心来，细心分析，认真研究，寻求工作上最佳路径，坚决杜绝“穿旧鞋走老路或穿新鞋走弯路”的现象发生。结合县“深入解放思想，加快跨越发展”促进会议精神，我镇确立赶超目标——外学东台四灶、内学阜城澳洋、与施庄结对竞赛。同他们比发展速度，比工作力度，比服务态度。
二是努力缩小思想上的差距。一要更加深入解放思想。只要有利于经济社会发展，只要不违背人民群众意愿的事情，就大胆闯，大胆试，大胆干。二要廉洁自律。带头放好样子，规范自身言行，研究落实廉洁自律各项规定，常修从政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，时刻牢记“四个千万不能”，真正做到权为民所用，情为民所系，利为民所谋。严格执行县纪委“六条禁令”：严禁公车私驾；严禁工作日中午饮酒（受组织指派从事外事和招商活动的除外）；严禁赌博；严禁工作上上有政策，下有对策，搞小团体，小圈子；严禁公务涉足不健康场所；严禁借招商引资为名，公费旅游。结合我镇实际，切实做到“五个一律”：工作日中午一律不准饮酒；机关干部一律住勤；全局性会议一律不得请假；条块冲突一律服从大局活动；所有以考察、学习、办班为名变相公费旅游（除组织安排的）一律不得参加。三要公道正派。公道正派可以理解为对已清正，对人公正，对内严格，对外平等，为此我们对人的评价应客观公正，待人处理出以公心，坚持原则，实事求是，敢讲真话，主持正义，我们领导干部应做好表率，在思想作风上要始终做到光明磊落，心胸坦荡，大公无私，甘于奉献，要耐得住寂寞，守得住清苦，挡得住诱惑，顶得住压力。四要淡化功利色彩。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨，彻底杜绝“不给好处不办事，给了好处乱办事”的丑恶现象发生，遇事不急功近利，不好大喜功，不哗众取宠，应脚踏实地，埋头苦干，多做对群众有益利长远的事。
三是努力缩小作风上的差距。一要谨言慎行。我们说话做事应讲究分寸，应将一门心思放到工作上，不负责任、无依据、无原则的话应坚决不讲，不利于工作，不利于和谐及工作以外的事坚决不谈，尤其是我们党员干部，以党员干部的标准要求自己，对照自己，我们全体同志要树立“有福同享，有难同当”的大局意识，要和舟共济，携手共进，当前所有同志应为新沟的发展进一言献一策。二要提高素养。强化理论学习，除积极参加镇党委中心组学习外，平时搞好自学，认真研究党的路线、方针、政策，从而不断增强自身党性修养，增强立党为公，执政为民的公仆
意识，树立正确的世界观、人生观和价值观、政绩观，发扬艰苦奋斗的优良作风，自觉抵制各级各类腐朽思想的侵蚀。三要维护团结。作为三套班子的带头人，我们应团结和谐，协力同心，大事讲原则，小事讲风格，沟通协调，求同存异，既讲民主，也讲集中，和舟共济，以团结增强战斗力，以团结克服经济社会发展中一道道坎坷和困难，真正做到一个声音喊到底，一个目标干到底，一个责任落实到底。
三、整改落实的措施
1、坚持勤奋学习，强化学习意识，做终身学习的表率。一是加强政治理论学习，提高理论素养，增强理性思维。把学习贯彻\"三个代表\"重要思想和保持党员的先进性，作为一种神圣职责、一种精神境界、一种终身追求。二是要丰富学习内容。认真学习业务知识，学好法律法规、党纪条规，不断拓宽知识面，广泛涉猎经济、文化、科技、管理等知识，提高综合素质。三是注重学习形式既要向书本学，更要向领导学向同事学，学工作方法学工作经验，通过学习充实丰富自己，增强本领。四是学会思考勤于总结，边学习边思考，深化学习效果，经常对自己做过对工作进行反思总结、汲取经验教训，提高素质能力。
2、坚持务实作风,强化宗旨观念,做服务人民的表率。坚持科学的发展观，树立正确的政绩观，以求真务实的工作作风来创造业绩。一是踏踏实实工作。在实践中不断学习和探索，尤其是脚踏实地，多深入基层、深入企业，了解民情，解决基层和企业的实际问题，把\"立党为公、执政为民\"落实到实际行动中去；二是真心实意服务。面对困难无助的群众，坚持真心真意为他们解决问题，竭尽所能为他们排忧解难。三是树立务实形象。在工作作风上，要坚持实事求是，做到知实情、出实招、办实事、求实效，不断提高筹划能力、协调能力、落实能力。把基层满意不满意、群众受益不受益作为想问题、办事情的出发点，把时间、精力都放到工作的落实上。
3、坚持敬业奉献，勇于开拓创新，做争创一流业绩的表率。在今后的工作中，一是提高工作标准，更加严格要求自己，努力做到立足本职，敬业奉献；二是刻苦钻研，提高业务能力，使自己能够更加准确地把握工作的发展方向，更好地找准工作定位，创新工作思路，自觉地超越过去、超越自我，开创工作新局面；三是敢于想大事、抓正事、解难事。要立足于党委关注的工作重点进行思考和谋划，当好班子的领头雁，认真研究和解决一些重点、难点问题，真正为党委分忧，为班子解难。
4、坚持廉洁奉公，提高自身修养，做永葆党员先进性的表率。一要始终坚持用党员领导干部的标准严格要求自己。时常对照党章，对照党员和党员领导干部的标准，时刻反省自己，勇于正视错误，真正做到\"理想常在，信念常驻，宗旨不变，本色不褪\"；二要树立廉政就是政绩的观念，严格规范自己的行为。从小节做起，严于律己，自觉保持廉洁情操，做到干干净净办事，
清清白白做人。自觉接受群众监督，时刻做到自重、自省、自警、自励。三要加强道德修养，将世界观的改造和自身的修养作为伴随一生的过程，不断提高自身素质，塑造新时期党员干部的良好形象。
第16篇：办事员工作总结(公寓)
办事员工作总结
一年来，作为公寓的办事员，我在各级领导的正确领导下，充分发挥职能作用，紧紧围绕服务好乘务员这个中心，认真履行自己的职责，工作积极主动、尽心尽力, 确保了我公寓各项工作的正常开展。协助主任做好各种文件审核、打印工作，财务报账、传递各种资料、信息上报，帮助各个班组做好文件传达、发放物品等相关工作，现将一年来的工作汇报如下：
一、具体工作完成情况
一年以来，认真办好领导交办的每件事，尽快融入车务段管理模式，因此办事员工作任务重、工作强度大，而且是琐碎的差事， 我经常又负责公寓的各种文件的打印，签收、传阅、上报信息及各种资料上报、车间领用、发放各种物品，经常忙的团团转，加班加点那是家常便饭，牺牲了不少的休息日。
1、勤勤恳恳当好办事员。如登记职工服装 ；收出租房屋水电费；出各种考试卷子等，配合劳资做好每月路工奖金及劳务工工资工作，做好每月工资认定工作，工资考勤上报，整理资料、卷宗，配合领导每月对各班组进行百分考核，在月度考核时给领导出谋划策。
2、配合支部书记做好支部、工会工作。我将优秀共产党员、劳模等事迹材料详加整理送交车务段，每季度收缴党费，领取发放工会纪念品等。
3、做好连接上下当好协调员，默默奉献当好服务员。将接收文件及时传达给相关领导，做好上情下达工作，同时及时将车间信息上报，让段领导了解车间状况。
4、编制各种上报资料、各种计划，并督促提醒领导，按时完成上级任务。食堂每月按时结账，每月准时无误给财务上报车间费用，协助领导分析费用使用情况及车间需要急需解决的问题，确保年底费用不超支。
二、加强理论学习:
我有股不服输的劲，从不向困难低头，凭着一颗赤诚的奉献精神，顽强地追求着自已的事业。在工作中，虚心学习，在实践中不断探索，提高业务水平。作为一名共产党员，我的一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以，在日常生活和平时的工作中，我坚持不断的学习党的路线、方针和政策，用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。通过近几年的工作我深深地明白:无论在任何地方，任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；其次，工作经验尚浅，尤其是在性子急给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长；再次，在工作中主动向领导汇报请示的少，相对来说，为领导出主意，想办法的时候少。在今后的工作，学习和生活中，我将努力做到，总结经验、汲取教训，进一步完善自我。过去的工作实践，使我受到了教育，得到了锻炼，思想认识水平有了较大提高，工作中取得了一定的成绩，对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。 我认识到个人性格，工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处，注意到了个人在工作作风上存在的问题。如学习抓得不
够紧，工作经验不够丰富等。所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后的努力方向，在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。领导善意的批评，谆谆的教诲，让我明白了怎样做一名优秀的办事员，也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我，完善自我。
李金香
2011年12月23日
第17篇：办事员工作总结（推荐）
办事员工作总结
一年来，做为水电运营站的办事员，我在站领导的正确领导下，充分发挥职能作用，紧紧围绕三供后勤工作这个中心，认真履行办公室的职责，增强办公室工作的积极性、主动性、创造性，管理水平和服务质量进一步提高, 确保了我站三供工作及其他各项工作的正常开展。协助站领导做好各种文件审核、打印工作，帮助各个班组做好三供运行相关工作，现将一年来的工作汇报如下：
一、具体工作完成情况
2007年调入鹏程物业水电管理站以来，站内员工队伍大，因此办事员工作任务重、工作强度大，而且是琐碎的差事， 我经常又负责站内的水电暖各种文件的打印，经常忙的团团转，加班加点那是家常便饭，几乎牺牲了所有的休息日。
1、劳资人事管理、财务工作，按照公司人力资源部的要求，制定培训计划，做好员工岗位培训工作，今年5月，对新调入水电运营站的58名员工进行安全岗位培训。进入10月，协助公司人力资源部和站领导对101名新招聘的季节工进行上岗培训。配合社保部做好员工年终工资认定工作。每月按照公司工资会议精神，合理分配浮动、节假日工资，并将员工工资每月按期打入工资卡中。截至10月，共发放各种工资总额7213070.4元。每月为各交换站、办公室的189部电话、热网监控线路续交电话费。负责每月向口泉供电局和大同市供水排水公司支付水电费的借款审批和水电费分配工作。配合站领导每月对各班组、交换站、水泵房进行绩效考核，为严肃员工劳动纪律，规范各项规章制度献计献策。
2、配合支部书记做好支部、工会工作
今年年初，水电运营管理站出席公司劳模16名，7月又有13名
出席公司优秀共产党员，我将劳模、优秀共产党员事迹材料详加整理送交公司政工部，每年年底收缴工会会费，按时发放工会纪念品，做好为困难员工及灾区的捐款相关事宜，并组织员工排练歌曲，参加公司纪念温总理视察鹏程一周年活动及国庆歌咏比赛。
二、加强理论学习:
我有股不服输的劲，从不向困难低头，凭着一颗赤诚的奉献精神，顽强地追求着自已的事业。在工作中，虚心学习，在实践中不断探索，提高业务水平。作为一名仅有两年党龄的党员，我的一举一动都会直接或间接，部分或全部的影响到身边同志的工作激情。所以，在日常生活和平时的工作中，我坚持不断的学习党的路线、方针和政策，用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑，牢固正确的世界观、人生观和价值观，坚定共产主义信念。今年10月份，我被公司党委聘为助理政工师。深感自己在政治思想工作领域内的职责加大。通过近两年的工作我深深地明白:无论在任何地方，任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。
回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步，成长了不少，但也清醒地认识到自己的不足之处：首先，将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺；其次，工作经验尚浅，尤其是在办公室呆的时间多，深入工作第一线的时间过少，造成基层情况掌握不够，了解不细，给工作带来一定的影响，也不利于尽快成长；再次，在工作中主动向领导汇报请示的少，相对来说，为领导出主意，想办法的时候少。在以后的工作中，我一定会扬长避短，克服不足，认真学习，发奋工作，积极进取，尽快成长，把工作做的更好，在今后的工作，学习和生活中，我将努力做到，总结经验、汲取教训，
进一步完善自我。过去的工作实践，使我受到了教育，得到了锻炼，思想认识水平有了较大提高，工作中取得了一定的成绩，对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。 我认识到个人性格，工作能力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处，注意到了个人在工作作风和生活作风上存在的问题。如学习抓得不够紧，工作主动性不强，工作经验不够丰富等。所有这些，都使我深刻反思，同时，也使我明确了今后的努力方向，在工作和生活中树起了一把客观评价自我的标尺。站领导善意的批评，谆谆的教诲，让我明白了怎样做一名优秀的办事员，也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我，完善自我。
侯玉龙
2010年11月2日
第18篇：办事员个人简历（优秀）
办事员个人简历范文
个人简历需要分类来投递，做到分类投递的前提是写个人简历的时候要有针 对性，你所投递的目标公司可能不是一两个，而是多家。多家求职不可能只用一种简历，那么就要去个人简历在写的时候就要分类好。此外，个人简历的分类投递在 投递方式上，也是需要注意的，特别是电子简历以及视频简历投递要点。
你所投递个人简历必须要是完整无损的，众所周知的气质会有面试的环节， 很多人都知道在面试的时候要精心打扮一下，为的就是给面试官留下好的印象。你个人的形象显示的整体精神面貌，个人性格特点，还有就是对面试的
尊重。那么， 同样的个人简历也需要这样的好印象，而如果个人简历皱了或者是破了，就将会大大折扣。
个人信息
xx
国 籍： 中国
目前住地： 广州 民 族： 汉族
户 籍 地： 广州 身高体重： 174 cm 85 kg
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 销售经理/主管：销售、行政经理/主任/主管：行政或人力资源、分公司/办事处经理：
工作年限： 20 职 称： 无职称
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广州 北京 上海
工作经历： 公司名称： 起止年月：2009-03 ～ ***
公司性质： 所属行业：
担任职务： 客服专员
工作描述： 售前售后客户服务支持及走访，市场调研、分析。
离职原因： 个人原因
公司名称： 起止年月：2007-08 ～ 2008-11广州道丰会投资咨询有限公司
公司性质： 所属行业：
担任职务： 客户经理
工作描述： 全球基金投资咨询、客户服务及走访、市场调研。
离职原因： 结业
公司名称： 起止年月：2005-04 ～ 2007-06广州相阿贸易有限公司
公司性质： 外商独资所属行业：机电设备，电力，动力
担任职务： 业务经理
工作描述： 气动元件售前售后技术支持、团队组建及管理、业务培训、市场调研、销售策略制定及实施、经销商管理及拓展、客户回访、售后服务、
产品调配、定货计划、展会事务等。
离职原因： 公司搬迁
公司名称： 起止年月：2000-02 ～ 2004-10广州欧亨技术有限公司
公司性质： 所属行业：机械制造与设备
担任职务：
1、业务经理
2、行政经理
工作描述：
1、建立销售网络及渠道、市场调研、客户走访、客户接待、其它事务(专利、商标申请、工程投标、突发事件处理等)
2、人力资源规划、人员招聘、绩效考核、薪酬福利管理、员工培训、劳动关系协调、建立员工激励政策、(规章制度的修改、落实、执行)、企业文化建设、参与有关行政方面的活动、建立员工申诉及关怀体制、(环境、安全、后勤监督)、资源分配、建立应变方案、车辆管理。
离职原因： 公司搬迁及家庭因素
公司名称： 起止年月：
1998-09 ～ 2000-02广州天河欧亨机电设备厂
公司性质： 所属行业：机械制造与设备
担任职务： 采购员办事员
工作描述： 五金,工控电气采购;协助会计(银行业务、税务、工商);汽车驾驶等。
离职原因： 调职
公司名称： 起止年月：1995-05 ～ 1998-08电子游戏机室
公司性质： 所属行业：文化，艺术
担任职务： 经理
工作描述： 经营管理。
离职原因： 政府行为
公司名称： 起止年月：1994-05 ～ 1995-05广州市风云广告有限公司
公司性质： 私营企业所属行业：广告，策划，营销
担任职务： 业务员
工作描述： 报纸、电视、海报等媒体广告。
离职原因： 转行
公司名称： 起止年月：1990-07 ～ 1994-05广州市标致汽车有限公司
公司性质： 中外合资所属行业：各种车辆制造与营销
担任职务： 五金摸具技工
工作描述： 汽车车身五金模具制造。
离职原因： 年少无知
教育背景
毕业院校： 广州市广播电视大学
最高学历： 大专 毕业日期： 2004-07-01
所学专业： 行政管理 第二专业：
培训经历： 起始年月 终止年月 学校(机构) 专 业 获得证书 证书编号
1987-09 1990-07 广东省国防科技技工学校 汽车维修 毕业证 技证字第261号
1996-05 1996-06 穗港高级职业技术培训中心 卡啦OK、DJ 职业技能岗位培训合格证
1996-05 1996-09 广州市金盆岭汽车培训中心 汽车驾驶A
2、E 驾驶证
2000-09 2004-07 广州市广播电视大学 行政管理 毕业证
2005-04 2005-06 广州市白云区劳动局职业培训 网络操作员 职业资格证书
2007-07 2007-09 广州市白云区劳动局职业培训 中级物业管理员 职业资格证书
语言能力
外 语： 英语 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
本人拥有超过20年的工作经验,(其中8年业务及管理、4年模具制造、3年行政管理、1年半金融业、4年其他工作)由于由基层做起故对每个职位体
会较深;在过去的20年工作经历中,本人不断吸收本职工作及来自各个领域的资讯,使我的综合素质不断提高,致使我在销售及行政工作中表现突出,并积累了相当丰富的经验。
本人能说流利粤语、国语,拥有敏锐的洞察能力,有较强的学习及创造更新能力，有良好的团队精神和职业道德，善于与人沟通合作。熟练掌握计算机及现代办公软件,精通汽车驾驶。
第19篇：办事员个人总结
办事员个人总结
最近发表了一篇名为《办事员个人总结》的范文，觉得应该跟大家分享，希望对网友有用。 篇一：办事员总结
个人述职报告
时光流逝，转眼间我在郑州航空港综合经济试验区冯堂办事处工作三年了，在这三年当中，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。三年以来我在各级领导的关心支持下，我按照所在岗位职责要求，自觉服从组织各项安排，开拓创新，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，作为一名年轻的办事员需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名办事员，要想完成工作的责任，首先必须具备自身素质，树立正确的世界观和人生观。在这三年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。的确，作为一名办事员，我在工作当中有时也会遇到一些事情考虑的不周全，从而显得毛毛糙糙的。但我没有遇事就找领导商量，而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静下心来仔细想想平时领导是如何更好的处理一些事，并牢牢记在心里。
二、努力工作
统计工作对我来说是一个陌生的工作，我由不懂到懂，由肤浅到深入，由难到易，可以说这个过程是艰辛而美丽的。从工作中我所得到和领悟的也很多,这可以说对我以后的人生旅途都有很大的影响和帮助，也算我人生的一次不小的转折点和跨越。范文TOP100在这一年的工作中，难免也出现一些不快乐的事情。我也曾为工作的压力狭益过、
郁闷过、焦虑过。每个人的工作任务在逐步繁重与细化，工作压力大也是必然。因此我想只要超越自身的狭益、焦虑等消极心态，以积极、健康的情绪来面对工作中的困难与挑战就可以了。
三、今后努力方向
以上是我对个人的阐述，反思自己三年来的各项表现，我感到自己主要在以下几个方面还存在缺点和不足：一是尽管忙忙碌碌，但未能科学合理地安排好时间，没有严格要求自己，导致白白浪费了大量的时间；二是缺乏持之以恒的精神，制定的工作计划没有保质保量地完成，影响了工作效率的提高和工作成果的提升。在今后的工作中，我会牢记领导教诲，发挥个人优势，克服自身缺点，从各个方面锻炼和增强个人能力，提高综合素质，不断挑战自我，完善自我。
篇二：办事员年终总结
办事员年终总结 -总结
[] 篇一：办事员
时光流逝，转眼间我在长江口股份退管调配中心渡过
了五年，。在这五年当中，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。五年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的办事员并不难，但要做一名的服务与者就不那么简单了。我认为：一名好的服务与管理者不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在政治上、能力上更要专研。我，作为一名年轻的办事员需要的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名办事员，要想完成工作的，首先必须具备自身素质，树立正确的世界观和观。在这五年中我认真参加各种学习和。有句是：只要功夫深，铁杵磨成针。的确，作为一名办事员，我在工作中无意会有考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当询问、建议来临时，现在的我不再不悦，不再急忙师傅处理。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自
己：换个角度静下心来仔细想想平时师傅是如何更好的处理一些事，并牢牢记在心里。
二、努力工作
在这五年间，我通过两位师傅的指导和带领下，和同事们下学到了很多知识，掌握了很多工作，感觉自己工作上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时什么都不懂、什么都不会的小孩，对一切事物感到陌生和无知。就这样，我从一个不懂不会到后来稍微有点懂得有点会，再到现在基本掌握，独立完成领导、师傅安排的各项工作。回想起来，这些都少不了师傅平时指导和教诲，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的，也明白了，对于一份工作的热诚及其相形之下的责任心是何等重要。
三、工作
开展安全大检查是全国重点工作，不外乎，我公司对安全工作作为重点检查内容之一。在退管调配中心领导小组的带领下，我专门负责安全检查，主要查看插座、电源、电线和防火安全，以及门
窗、警报器等，并且每日做好记录，确保无安全事故发生。
四、展望未来
通过这五年的工作积累，思想汇报专题我很幸运学到了不少东西，工作上也有所成就。但这还远远不够，尤其在服务与管理方面上还显得稚嫩。我将在未来工作当中继续多学习、多思考、多尝试，不懂请教，努力把工作做的更好。现就工作总结如下：
1、提高自身政治素质，树立岗敬业的思想，增强责任感，把为退休人员服务，提高服务质量作为退管工作的宗旨。
2、加强学习有关政策规定和业务技能，掌握公司退休人员本
人及家庭有关情况，对住院生病老人做好随时登记，并及时探望送上公司的慰问。
3、认真做好退休人员人事档案的接收管理和人员信息增减的输入及统计报表工作等。篇二：办事员工作总结
一年来,作为公寓的办事员,我在各级领导的正确领导下,充分发挥职能作用,紧紧围绕服务好乘务 员这个中心,认真履行自己的职责,工作积极主动、尽心尽力,
确保了我公寓各项工作的正常开展。协助 主任做好各种文件审核、打印工作,报账、传递各种、信息上报,帮助各个班组做好文件传达、发放物品等相关工作,最全面的范文参考写作网站现将一年来的工作如下:
一、具体工作完成情况 一年以来,认真办好领导交办的每件事,尽快融入车务段管理模式,因此办事员工作任务重、工作强 度大,而且是琐碎的差事,我经常又负责公寓的各种文件的打印,签收、传阅、上报信息及各种资料上报、车间领用、发放各种物品,经常忙的团团转,加班加点那是家常便饭,牺牲了不少的休息日。
1、勤勤恳恳当好办事员。如登记职工服装;收出屋电费;出各种卷子等,配合劳资做好 每月工奖金及工工资工作,做好每月工资认定工作,工资考勤上报,整理资料、卷宗,配合领导每 月对各班组进行百分,在月度考核时给领导出谋划策。
2、配合支部书记做好支部、工作。我将优秀共产、劳模等事迹详加整理送交车务段,每季 度收缴党费,领取发
放工会纪念品等。
3、做好连接上下当好协调员,默默奉献当好服务员。将接收文件及时传达给相关领导,做好上情下达工 作,同时及时将车间信息上报,让段领导了解车间状况。
4、编制各种上报资料、各种计划,并督促提醒领导,按时完成上级任务。食堂每月按时结账,每月准时 无误给财务上报车间费用,协助领导费用使用情况及车
间需要急需解决的问题,确保年底费用不超支。
二、加强理论学习: 我有股不服输的劲,从不困难低头,凭着一颗赤诚的奉献,顽强地追求着自已的事业。在工作中,虚心学习,在中不断探索,提高业务水平。范文写作作为一名共产党员,我的一举一动都会直接或间接,部分或全部的影响到同志的工作激情。所以,在日常和平时的工作中,我不断的学习党的路 线、方针和政策,用党的一系列理论来丰富自己的政治头脑,牢固正确的世界观、人生观和价值观,坚定 共产主义信念。通过近几年的工作我深深地明白:无论在任
何地方,任何工作,最重要的
是放低自己的 位置,只有肯静下心来,努力学习,虚心求教,才能够找到自己的位置。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,了不少,但也清醒地认 识到自己的不足之处:首先,将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,工作经验尚浅,尤其 是在性子急给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报请示的少,相对 来说,为领导出主意,想办法的时候少。在今后的工作,学习和生活中,我将努力做到,总结经验、汲取 教训,进一步完善。过去的工作实践,使我受到了教育,得到了,思想水平有了较大提高,工作中取得了一定的成绩,对自己也有了一个初步的定位和比较全面的认识。我认识到性格,工作能 力以及自身文化素养和思想政治素质的不足之处,注意到了个人在工作上存在的问题。如学习抓得不 够紧,工作经验不够丰富等。所有这些,都使我深刻,同时,也使我
明确了今后的努力方向,在工作 和生活中树起了一把客观自我的标尺。领导善意的,谆谆的教诲,让我明白了怎样做一名优秀的 办事员,也明白了自己身上寄托的是怎样厚重的期望。在今后的工作中,我会牢记领导教诲,发挥个人优 势,克服自身缺点,从各个方面锻炼和增强个人能力,提高综合素质,不断挑战自我,完善自我。篇三：办事员工作总结
尊敬的各位领导，你们好!我叫***，现任机电车间办事员。2011年，我在机电车间领导的正确领导下，充分发挥职能作用，紧紧围绕“用心做事，追求卓越”的核心价值观，认真履行工作职责，增强工作的积极性、主动性、创造性，采取了一系列，管理水平和服务质量进一步提高，确保了我车间化工作及其他各项工作的正常开展。总结如下：
一、加强理论学习：
深入学习邓小平理论和“三个代表”重要思想，以及党的十七大精神，切实加强思想建设，树立正确的世界观、人生观和价值观。认真贯彻公民道德建
设纲要，弘扬主义精神，以为职工服务为核心、以集体主义为原则、以守信为重点，积极搞好精神创建活动。
二、搞好日常工作：
在实际工作中，我着重围绕以下几个方面做好服务工作：一是牢固树立为职工服务的思想。注重培养服务意识，将“为职工服务”作为工作出发点。二是牢固树立为领导决策服务的思想。在工作中，注重对新情况、新问题的研究、分析，及时向领导提出意见和建议，积极参与管理，发挥了参谋助手的作用。三是牢固树立为一线职工服务的思想。在工作中，注重为一线职工创造良好的工作和保障，较好地解决广大职工工作、食宿等问题。新的一年，我将继续加强思想政治学习，提高科学理论水平，深入实践，充分做好后期保障服务工作，不断创新发展思路，提高业务水平，努力在全面建设收费处进程中更好地发挥作用。
三、事无大小，点滴积累，不断丰富工作经验 著名作家柳青曾说过，“人生的道路虽然漫长，但紧
要处常常只有几步，特别是当人年轻的时候”，《》()。市场化工作虽是一种新生事物，但我十分这难得的锻炼机会，虚心向身边的领导同事学习，向投身参与的实践学习，在较短的内熟悉了情况、进入了角色，较好地实现了高起点和低落点的“软着陆”。也正是迈好了这一步，在以后的工作中，我才能在实践的广阔天地里经风、见世面、受教育、长才干，有了一个持续的、较快、较大的提高。我深深地明白：无论在任何地方，任何工作岗位，最重要的是放低自己的位置，只有肯静下心来，努力学习，虚心求教，才能够找到自己的位置。因此，刚接触市场化工作时，尽管感觉到无所适从，但是并不迷茫。我常常提醒自己“不当先生当学生；不当内行当外行；不当客人当主人；不当教练当队员”，始终坚持把学习放在首位，向书本学，向实践学，向领导学，向群众学，在干中学，在学中干。我抓
篇三：办事员工作总结
办事员工作总结
时光流逝，转眼间我在长江口股份公司退管调配中心渡过了五年。在这五年当中，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。五年以来我心中最大的感受便是要做一名合格的办事员并不难，但要做一名优秀的服务与管理者就不那么简单了。我认为：一名好的服务与管理者不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的办事员需要学习的东西还很多很多。
一、思想修养
作为一名办事员，要想完成工作的责任，首先必须具备自身素质，树立正确的世界观和人生观。在这五年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。的确，作为一名办事员，我在工作中无意会有考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当询问、建议来临时，现在的我不再不悦，不再
急忙寻找师傅处理。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静下心来仔细想想平时师傅是如何更好的处理一些事，并牢牢记在心里。
二、努力工作
在这五年间，我通过两位师傅的指导和带领下，领导和同事们帮助下学到了很多知识，掌握了很多工作经验，感觉自己工作上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，从根本上摆脱了刚参加工作时什么都不懂、什么都不会的小孩，对一切事物感到陌生和无知。就这样，我从一个不懂不会到后来稍微有点懂得有点会，再到现在基本掌握，独立完成领导、师傅安排的各项工作。回想起来，这些都少不了师傅平时指导和教诲，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，对于一份工作的热诚及其相形之下的责任心是何等重
要。
三、安全工作
开展安全大检查是全国重点工作，不外乎，我公司对安全工作作为重点检查内容之一。在退管调配中心领导小组的带领下，我专门负责安全检查，主要查看插座、电源、电线和防火安全，以及门窗、警报器等，并且每日做好记录，确保无安全事故发生。
四、展望未来
通过这五年的工作积累，我很幸运学到了不少东西，工作上也有所成就。但这还远远不够，尤其在服务与管理方面上还显得稚嫩。我将在未来工作当中继续多学习、多思考、多尝试，不懂请教，努力把工作做的更好。现就工作情况总结如下：
1、提高自身政治素质，树立爱岗敬业的思想，增强责任感，把为退休人员服务，提高服务质量作为退管工作的宗旨。
2、加强学习有关政策规定和业务
技能，掌握公司退休人员本人及家庭有关情况，对住院生病老人做好随时登记，并及时探望送上公司的慰问。
3、认真做好退休人员人事档案的接收管理和人员信息增减变化的输入及统计报表工作等。
《办事员个人总结》是篇好范文参考，主要描述工作、领导、自己、办事、学习、一名、服务、作为，希望对大家有用。
第20篇：接待办事员工作总结
2011年工作总结
一年来，在主任的重视关心下，我们办公室人员自觉加强学习、积极开拓进取，扎实勤奋工作，表现出高度的政治觉悟、严明的组织纪律、过硬的业务本领和优良的工作作风，整体工作迈上了一个新的台阶。同时在领导和同事们的关心、支持和帮助下，使我在思想、学习和工作等方面取得了一定的进步。现对2011年工作总结如下：
一、加强学习，不断历炼，使个人修养和政治素养得到进一步提高
把学习作为开展工作和提升自己的前提，全方位开展学习。一是加强政治理论学习，不断提高政治素养：一年来按照领导的要求，自觉加强理论学习， 充分利用杂志报刊、电脑网络和电视新闻等媒体，认真学习贯彻党的路线、方针、政策，努力践行“三个代表”重要思想，深入学习中共灌南县第十次代表大会精神。在不断的学习中，逐步提高政治思想水平。 二是强化业务学习，不断提高自身综合素质 ：孔子说过：“取乎其上，得乎其中；取乎其中，得乎其下；取乎其下，则无所得矣！”只有不断的学习才能更好的提高自己。平时能够坚持一边工作一边学习，不断提高业务能力，加强对工作新形势的学习和把握，努力适应接待工作新形势的要求，以更宽的视野创新工作理念。
二、忠于职守，勤奋工作，努力完成各项工作任务 本人一方面作为接待办的成员，主动参与接待办的分工，一方面作为宾馆的餐饮经理，抓好宾馆的内部管理，努力把二者统筹协调起来。 一是树立正确的工作导向。“爱岗、敬业、踏实、勤奋”这是我工作的原则，因为我相信天上不会白掉馅饼，要做好任何一项工作，都要付出辛勤的劳动。一年来用我的实际工作来诠释这些词汇的真正内涵。“不积跬步，无以致千里”，哪怕只是几处“微不足道”的细节，我都会满腔热情做好各项工作，脚踏实地，认真做好本职工作，不论是领导交待的任务，还是同事工作上的一些要求，我都力求做好，做出成果。二是认真抓好接待工作。坚持以接待为主、以提高服务质量职能为原则的要求，在大大小小的接待上努力做到高标准、严要求、慎思慎行建立来自全国各地的领导、客人的客户档案做好服务。用心学，用心做，争一流。得到了很多领导与客人的一致好评。我在接待办公室以服务领导及领导的来宾满意为宗旨，做好政务接待为原则来严格要求自己，使自己更好的发挥协调与服务职能。三是强化管理、塑造品牌 。管理是企业永恒的主题。宾馆是承接大型政务接待重要之一。为了更好的政务接待，抓培训、抓规范、抓创新。让全员参与制度化管理，将管理延伸到各层各点，倡导一种危机意思。使人员不仅要完成岗位职责，而是要对自身提出问题解决问题。不断进取在服务中传播，依靠实际行动来证明自已。优质的服务，良好的口碑使宾馆的服务在社会上有了很好的美誉度。
三、严于律已，严格遵守各项规章制度
我时刻提醒自己，要诚恳待人，端正态度，积极想办法，每个同事都有我值得学习的地方，平时团结同志要求自己，遵守原则、团结同志、严格要求自己，积极主动做好接待工作。无论大事小事，无论领导交待，还是同事相求，都尽最大能力完成和提供力所能及的帮助。
平时，能够严格遵守办公室制定的各项规章制度，坚持全身心扑在工作上，工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上默然奉献。遵守职责，努力工作，圆满完成领导交办的各项工作任务。
回顾一年来的工作，虽然较好地完成了各项工作任务，取得一定成绩，但本人所存在的缺点也不少。还需努力的改变。存在缺点有：工作环境关系让自己看问题较局限性，个人观点老是在“服务”上停留。对待工作心浮气燥、有浅尝辄止的毛病。个人想法还较不成熟，遇事有时还欠缺考虑，没站在接待上全面去想问题、看问题，伤人误事。
面对新的一年，新的任务，新的希望，如何在更高水平上加强学习、开展工作，仍然是我需要不断思考的问题。因为接待工作没有止境，为了更好的树立窗口形象，我深感重任在肩，不敢有丝毫懈怠。俗话说“点点滴滴，造就不凡。” 要勇于自我剖析，要有危机意识，单位的荣誉只守不进不是永久的，应放眼世界，不坐井观天、安于现状，未雨绸缪，居安思危，让自己真正融入这支队伍，为这支队伍添光添彩。脚踏实地的去完成每一项接待任务。因为我坚信只要用心做事，真心付出，事事都会画上一个完美的句号！
