推荐第1篇：区域经理述职报告
区域经理述职报告范文
本人负责河南、陕西、甘肃、上海、安徽五省业务，全年本片发书码洋x万元（04年x-万元），回款y万元（04年y-万元），退货率控制在15%以内，全年共计出差130天。本片今年营销工作主要采取了纵向开发河南、安徽两省地市级市场，横向开发陕西、甘肃两省省会级城市，同时兼顾上海市场的方针。回顾这一年本人主要做了以下几方面的工作：
一．深入市场，服务客户。
客户和市场是营销工作的基础，目前教辅图书市场随着国家课改进程发生了深刻变化，本人认为必须深入市场、贴近市场、注重营销才能有所起色。书发出后，必须做好服务工作，做好销售跟进工作；并充分了解分管区域市场、了解客户、了解他们的需求，才能与客户互相配合，才能使我社图书实现稳定增长。今年主要对河南各地级市场进行了详细的走访，对客户及其经营规模，主要品种，回款信誉，营销策略，管理特点详细了解，对其财务、库房、业务、门市等部门负责人也都做到情况熟悉，心中有数，并且通过与客户交流，了解整个教辅图书的状况，以及我社图书在市场中所处的位置，通过对这些情况的深入了解，进一步增强了信心，理顺了工作思路。
本人认为要得到客户的认可，主要有两种方式：第一，客户认可你的产品；第二，客户认可你的人。我首先是积极宣传本社产品，让客户有一个基本了解，并通过帮助客户扩大销售，树立起其经销我社产品的信心。其次通过对自身业务水平的提高，来向客户提供有用的信息、建议等，帮助中、小客户迅速做强、做大。
二．渠道的进一步优化。
河南目前代理商主要集中在省会郑州，以铺货销售为主，业绩良好。但随着地级市经销商的日渐成熟，以及营销工作的精益化要求，这种传统渠道经销模式已不能再满足我社的发展要求。今年在以往良好合作基础上，更加注重了解其主要下线客户的市场状况，了解其经营我社图书的品种、销售、摆放、添货、库存等情况，发现问题，及时与代理商和客户联系、沟通、共同解决，使渠道更有效率，帮助代理商加强对其下线客户的管理与服务，通过平时的过程管理间接达到扩大销售、降低退货的目的，而且与客户共同分析区域市场，共同培育市场，把市场做大做强。
三．日常发货、调货、对帐工作。
发货、调货是一个业务人员的基本功，在日常工作中，我十分慎重、仔细地处理每一笔发货。对客户发货总量进行了科学的控制，既做到市场不断档，也不造成大量库存积压。对其每次添单及时处理，并告之发货情况，对于调货，也是及时给予客户准确答复，并告诉调货方式及时间安排。
帐务清楚是收款的关键因素，对于2005年的每一笔发货，我均在1-2月内及时核对，发现问题及时处理。对于退书也是及时核对，发现差错及时通告对方，进行处理。并且，月月实行回款计划，保证其按时回款，避免了年终回款的压力及风险。
四．不断加强自身业务学习。
本人在工作中将“勤有功、戏无益”作为座佑铭，不断加强自身的业务学习，并于《出版经济》发表多篇文章。努力培养自己为“既能埋头拉车又能抬头看路”、既了解市场又具策略思维、既懂企划又懂销售的营销多面手。
付出终有回报，在做好以上几点工作的基础上，通过社领导对我的支持，部门同事对我的帮助，使我取得了一定的经营业绩。但成绩属于过去，未来才属于自己，作为一个年轻营销人员，我深知我的工作才刚刚开始，在变化万千的教辅图书市场中，我惟有勇于进取，不断创新，才能取得更大的成绩。
推荐第2篇：区域经理个人述职报告
我于xx年9月任第二分区（现在第一分区）区域经理，3年来，在总经理的正确领导下，在团队所有兄弟姐妹们的大力支持下，较好地完成了各项工作任务，个人述职报告。在业务拓展、团队管理、团队思想教育培训等方面取得了一定成绩。下面就三年来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能。三年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加公司组织的各种培训学习活动，同时主动学习顾总经理的几个重要讲话和总公司下发的有关团队建设和业务拓展的学习材料，培养自己的团队管理与业务拓展能力。对经营管理理论学习，更是常抓不懈，由于公司生意发展迅速，副业项目不断发展，服务辐射的范围越来越广，深感责任重大，除了积极参加各种培训外，利用了业余时间学习专业理论、管理哲学、营销边缘理论及金融专业知识，三年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章十数篇，分别在各大分公司培训资料使用，起到了一定的导向作用。
二、狠抓教育培训和业务发展取得了明显成效。
我想做为公司的主要负责人之一，抓好团队的教育培训和业务发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，三年来围绕这个中心抓好几项具体工作：
1、科学计划。三年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和顾总经理的指导思想，结合相关部门意见制定而成。
2、做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。三年来先后组织实施了很多重大的团队文化教育和培训、业务推动活动，都达到了很好的推动效果。xx年9至11月，由于团队事业发展遇到瓶颈，为了尽快突破瓶颈，在顾总的指挥下，带领管理组经过精心策划和准备，在东湖召开公司第一次全体股东融资动员大会。在一场神秘的“钓金鱼”游戏中打开了大家的思维格局，当天所有股东承诺遵照顾总教的方法，尽全力融资，当月团队融资近xx万，在x总的培训指导下，我和副总xx组织第一轮广告宣传，一天之内顺利建立网销和电销系统，当月x家连锁店总利润突破x万。副业项目也如火如荼开展起来，当年分店一下子开到x家，团队成员发展到xx人。在xx总的英明领导和管理组狠抓培训下，半年内公司资产爆发到xx多万。
3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结，促销活动、副业经营是提高业绩的关键。三年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，及时总结并如期安排落实相关决策，特别是竞赛活动中的承诺，没有让一位店长失望。当去基层公司巡视各分店店长时，他们讲到“我们不是为了别的，我们连续加班十几天就是看看总公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续完成日销售额达到xx元者，我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，三年来在这一方面坚持做到了说到做到，决不失信于人，也正因为如此，在xx多名股东当中建立了良好的信誉，形成比较强劲的凝聚力和向心力。
三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务拓展的生力军。
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一，顾总曾经指出：抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。xx年的队伍是在xx年业务规模急速扩张时建立起来的，当时公司生意刚刚稳步发展，顾总为追求更高的梦想，为团队以后更大发展寻找更好的出路，提出辞职，由于担心顾总辞职，我们群龙无首，不利于团队事业的发展。我们一再挽留，顾总执意要辞职，于是我们不顾xx总反对，一下子招收了xx名学员，担心团队盲目扩张会出状况，顾总才留下来了。由于连锁店生意发展太快，副业项目也打开市场，人手虽然充足，但是在团队思想教育和业务培训这一块全由顾总一人负责，因为我们发展过快，管理这一块出现问题，队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作：一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层，深入一线和新学员面对面交谈。数天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即新学员经验不足、业务素质低、思想观念不统
一、执行力太差、分工不合理、制度不严等。二是对症下药。根据上述问题，经zz总经理同意，迅速召开区域经理管理工作会议，通报情况、研究对策。团队各级管理组根据各自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格按照“应急管理办法”办事，使各分区团队的管理顺利实现制度化。xx年6月，根据各部门的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况，总公司开展了一系列教训培训课程和召开了七次公司高层管理组重大会议，统一了所有员工的思想观念和目标，为实施新的发展计划打下了坚实的基础，同时就各级股东的相关待遇和奖励问题，总公司连发了相关文件，我们又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会同总公司财务部门也有效地得到了落实，在股东当中引起了强烈反响。这期间还借助推行促销活动，增加了活动量，加之后来公司组织的“孝心感恩实践行”活动，影响力越来越广，生意越做越大，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。
3、规范行为、赏罚分明：队伍稳定不能一味迁就姑息，一方面正确引导，下发xx员工行为操守和违规违纪处罚办法；一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在xx年下半年竞争最为激烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略，起到一定的稳定作用。后来一些人单干一段时间后又想回来，根据形势变化又提出“可以接收”，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。
4、亲情管理。两年来，利用各种机会和条件同全公司一半以上的股东直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待店长学员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，通过有效的工作，目前培训600多人、培训师x余人、一级管理组成员x人、二级管理组x人、三级管理组x人，销售精英数百人。
四、抓紧抓好教育训练工作，为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。
五、抓好几项大的基础工作。
为了使我个人业务工作有一个长足长远的发展，先后抓好几件大的基础工作。
一是档案管理工作。通过检查、评比，目前近x人的股东和数千名会员队伍全部按照总公司和巡检部的要求建立了规范的个人档案。
二是信息通报工作。自xx年8月创建了“工作一周报战略研讨会”，至今已有近百期，及时通报情况、交流信息，加快了信息传承和互相促进，特别是去年开通了“信息直通车”，受到全公司基层分店的普遍欢迎。 三是建立了xx会员组织。先后建立的区域经理业务发展研究会，并于xx年11月召开第一次年会；成立【xx精英俱乐部】，下辖四个分会。建立了“xx孝心感恩基金会”和“大学生勤工俭学会”，使股东有了自己的组织，补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”，为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。
六、新营销策划方案的试点工作的成功，为各分公司贯彻执行团队决策、为管理队伍走向正规化、科学化打下坚实基础。
七、开好了两个大会。一是xx年的“促销风暴”和xx年5月份首届公司“xx发展规划战略部署大会”的成功召开，为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力，将持续激励团队和管理者的士气和信心，进而推动公司业绩的不断提升。
八、抓好了团队建设，综合素质日渐提高，尽力使管理人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全公司所有团队团结协作、遵守纪律、士气高涨，都能登台讲课，都可以独立工作。 总之，三年来做了一些工作，收到了一些绩效，但要特别感谢的是xx总经理和xx团队所有家人和xx的所有会员、粉丝的支持，没有他们的支持就不可能有今天这样的局面，还要特别感谢我的副手xx对我工作的极大支持和无私奉献，感谢全公司所有家人对我工作的理解和支持，再次谢谢他们。
工作中我还有不少不足之处，比如考虑问题不够深入细致，深入基层不够，加之两年来有一半的时间在外开拓市场，和兄弟姐妹们沟通交流时间少等，请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势，队伍管理、业务发展任务十分艰巨，愿和兄弟姐妹们共同努力，把公司的全面发展推向更高层面。
推荐第3篇：区域经理个人述职报告
2016区域经理个人述职报告
区域经理个人述职报告 我于xx年9月任第二分区（现在第一分区）区域经理，3年来，在总经理的正确领导下，在团队所有兄弟姐妹们的大力支持下，较好地完成了各项工作任务，个人述职报告。在业务拓展、团队管理、团队思想教育培训等方面取得了一定成绩。下面就三年来做的主要工作做简要总结，不妥之处请批评指正。
一、努力学习政治、业务理论，不断提高管理水平和岗位技能。三年来无论工作多么繁忙，没有放松政治和业务理论学习。一方面积极参加公司组织的各种培训学习活动，同时主动学习顾总经理的几个重要讲话和总公司下发的有关团队建设和业务拓展的学习材料，培养自己的团队管理与业务拓展能力。对经营管理理论学习，更是常抓不懈，由于公司生意发展迅速，副业项目不断发展，服务辐射的范围越来越广，深感责任重大，除了积极参加各种培训外，利用了业余时间学习专业理论、管理哲学、营销边缘理论及金融专业知识，三年来用业余时间撰写具有业务指导性的文章十数篇，分别在各大分公司培训资料使用，起到了一定的导向作用。
二、狠抓教育培训和业务发展取得了明显成效。
我想做为公司的主要负责人之一，抓好团队的教育培训和业务发展是我的中心工作，任何时候都不能有丝毫的放松，三年来围绕这个中心抓好几项具体工作：
1、科学计划。三年来业务发展计划都是在大量调查研究基础上，根据总公司和顾总经理的指导思想，结合相关部门意见制定而成。
2、做好推动。业务计划能否落实，关键在推动。三年来先后组织实施了很多重大的团队文化教育和培训、业务推动活动，都达到了很好的推动效果。xx年9至11月，由于团队事业发展遇到瓶颈，为了尽快突破瓶颈，在顾总的指挥下，带领管理组经过精心策划和准备，在东湖召开公司第一次全体股东融资动员大会。在一场神秘的“钓金鱼”游戏中打开了大家的思维格局，当天所有股东承诺遵照顾总教的方法，尽全力融资，当月团队融资近xx万，在x总的培训指导下，我和副总xx组织第一轮广告宣传，一天之内顺利建立网销和电销系统，当月x家连锁店总利润突破x万。副业项目也如火如荼开展起来，当年分店一下子开到x家，团队成员发展到xx人。在xx总的英明领导和管理组狠抓培训下，半年内公司资产爆发到xx多万。
3、搞好总结。业务计划、业务推动、搞好总结，促销活动、副业经营是提高业绩的关键。三年来坚持不失信于人的诚信原则，每一项活动结束后，及时总结并如期安排落实相关决策，特别是竞赛活动中的承诺，没有让一位店长失望。当去基层公司巡视各分店店长时，他们讲到“我们不是为了别的，我们连续加班十几天就是看看总公司的人说话算不算话。”在一次巡回报告会上曾经承诺凡是在本月能够连续完成日销售额达到xx元者，我都要亲自去看望他。由此使我备感诚信的重要性和因此产生的强大能量，基于这一点，三年来在这一方面坚持做到了说到做到，决不失信于人，也正因为如此，在xx多名股东当中建立了良好的信誉，形成比较强劲的凝聚力和向心力。
三、抓住队伍管理不放松，全力打造业务拓展的生力军。
队伍管理工作是个人业务工作的又一项中心工作之一，顾总曾经指出：抓队伍就是抓业务。两年来在队伍管理问题上煞费了心思。xx年的队伍是在xx年业务规模急速扩张时建立起来的，当时公司生意刚刚稳步发展，顾总为追求更高的梦想，为团队以后更大发展寻找更好的出路，提出辞职，由于担心顾总辞职，我们群龙无首，不利于团队事业的发展。我们一再挽留，顾总执意要辞职，于是我们不顾xx总反对，一下子招收了xx名学员，担心团队盲目扩张会出状况，顾总才留下来了。由于连锁店生意发展太快，副业项目也打开市场，人手虽然充足，但是在团队思想教育和业务培训这一块全由顾总一人负责，因为我们发展过快，管理这一块出现问题，队伍出现了非常不稳定的状况。当时感到有千斤压力，面对现状做了以下几个方面的工作：一是全面了解情况。到任的第三天便带领工作组下基层，深入一线和新学员面对面交谈。数天的调查研究基本摸清了影响队伍稳定的六大因素即新学员经验不足、业务素质低、思想观念不统
一、执行力太差、分工不合理、制度不严等。二是对症下药。根据上述问题，经zz总经理同意，迅速召开区域经理管理工作会议，通报情况、研究对策。团队各级管理组根据各自存在的不同问题，有针对性地进行解决，并指出了严格按照“应急管理办法”办事，使各分区团队的管理顺利实现制度化。xx年6月，根据各部门的工作情况和全系统一年多的思想和制度的准备和成熟情况，总公司开展了一系列教训培训课程和召开了七次公司高层管理组重大会议，统一了所有员工的思想观念和目标，为实施新的发展计划打下了坚实的基础，同时就各级股东的相关待遇和奖励问题，总公司连发了相关文件，我们又组成工作组两次进行巡回交叉检查，督促落实，有些问题会同总公司财务部门也有效地得到了落实，在股东当中引起了强烈反响。这期间还借助推行促销活动，增加了活动量，加之后来公司组织的“孝心感恩实践行”活动，影响力越来越广，生意越做越大，收入增加，队伍稳定，工作得到了有效解决。
3、规范行为、赏罚分明：队伍稳定不能一味迁就姑息，一方面正确引导，下发xx员工行为操守和违规违纪处罚办法；一方面又对于不良行为坚决进行处理。特别在xx年下半年竞争最为激烈的时候，对一些人摇摆不定、离心离德，及时提出了“讲清利害、诚心挽留、热情欢送、不再接收”的应对策略，起到一定的稳定作用。后来一些人单干一段时间后又想回来，根据形势变化又提出“可以接收”，对极个别人坚持拒收。这样有张有驰、区别对待的策略，在最激烈的人才竞争时段起到了重要作用。
4、亲情管理。两年来，利用各种机会和条件同全公司一半以上的股东直接见面和交流。任何时候都以一个兄弟般的身份和亲情对待店长学员，最广泛地向他们传承公司的文化、观念和发展前景，结下了深厚的友谊，树立了良好的公司形象。这一切也在队伍管理中也起到了十分重要的作用。
5、抓好三支队伍，即组训讲师队伍、主管队伍、精英队伍，通过有效的工作，目前培训600多人、培训师x余人、一级管理组成员x人、二级管理组x人、三级管理组x人，销售精英数百人。
四、抓紧抓好教育训练工作，为业务发展和队伍管理创造有效的保障体系。
三年来，教育训练始终处于业务发展的前沿，支持着业务发展和队伍管理。一是组训队伍的培训。至今不能忘记的是xx年8月，公司第一期以自己的力量培训，为期x天有x人参加的组训班。由于准备充分、训练严格、内容充实、全程跟踪，培训收到了显著效果，这支队伍目前都作为各级团队中的中坚力量，在支撑着团队的经营。目前组训力量已达到近100余人。二是管理组培训。两年来最大限度的培训管理队伍，近百人接受了不同内容的培训。三是讲师培训。为了使培训制度化、系统化、规范化，同时也为了节约培训成本，经过两年的努力，已建立起x多人的专兼职讲师队伍，这项工作走在了全系统前列。四是经理的培训，协同人力资源部、物流部、网销部、电销部，先后举办了不同类别的管理人员培训班，使全公司营销管理人员的综合素质得到了有效的提高。
五、抓好几项大的基础工作。
为了使我个人业务工作有一个长足长远的发展，先后抓好几件大的基础工作。
一是档案管理工作。通过检查、评比，目前近x人的股东和数千名会员队伍全部按照总公司和巡检部的要求建立了规范的个人档案。 二是信息通报工作。自xx年8月创建了“工作一周报战略研讨会”，至今已有近百期，及时通报情况、交流信息，加快了信息传承和互相促进，特别是去年开通了“信息直通车”，受到全公司基层分店的普遍欢迎。
三是建立了xx会员组织。先后建立的区域经理业务发展研究会，并于xx年11月召开第一次年会；成立【xx精英俱乐部】，下辖四个分会。建立了“xx孝心感恩基金会”和“大学生勤工俭学会”，使股东有了自己的组织，补充和完善了公司的企业文化。四是建立了完善的表报制度，保证了业务数据分析的科学有效性。五是推行“两个规范”，为业务的长足发展和产能的提高提供了有效的工具。
六、新营销策划方案的试点工作的成功，为各分公司贯彻执行团队决策、为管理队伍走向正规化、科学化打下坚实基础。
七、开好了两个大会。一是xx年的“促销风暴”和xx年5月份首届公司“xx发展规划战略部署大会”的成功召开，为业务发展和队伍管理起到典范作用。两会的影响力，将持续激励团队和管理者的士气和信心，进而推动公司业绩的不断提升。
八、抓好了团队建设，综合素质日渐提高，尽力使管理人员有能力驾驭日益激烈的竞争形势。目前全公司所有团队团结协作、遵守纪律、士气高涨，都能登台讲课，都可以独立工作。
总之，三年来做了一些工作，收到了一些绩效，但要特别感谢的是xx总经理和xx团队所有家人和xx的所有会员、粉丝的支持，没有他们的支持就不可能有今天这样的局面，还要特别感谢我的副手xx对我工作的极大支持和无私奉献，感谢全公司所有家人对我工作的理解和支持，再次谢谢他们。
工作中我还有不少不足之处，比如考虑问题不够深入细致，深入基层不够，加之两年来有一半的时间在外开拓市场，和兄弟姐妹们沟通交流时间少等，请大家多批评。另一方面我自已也要不断的加以改进。面对日益激烈的市场形势，队伍管理、业务发展任务十分艰巨，愿和兄弟姐妹们共同努力，把公司的全面发展推向更高层面。
推荐第4篇：移动公司区域经理述职报告
各位领导：
大家好！我自去年月到营业中心工作，按照分工，主要负责营业厅及服务人员管理等工作，回顾去年以来的工作，在公司党委的正确领导下,在各部门同志的大力支持下,通过全体营业人员的共同努力,较好的完成了年的工作任务。现将过去一年里的思想状况及工作完成情况向领导作以下述职：
一、以来各项工作情况
（一）以发
展业务为抓手，全力完成公司制定的各项指标任务。回顾过去一年的工作，营业中心在公司党委的正确领导下，坚持以公司整体kpi为导向，深入贯彻上级部门的指示精神，团结带领全体营业人员，努力完成各项指标，确保公司整体绩效，各项业务指标稳步提升，业务拓展情况态势良好。目前各项营销活动指标完成良好，其中放号：年-月份开户数户；年-月份收入完成元；年-月份常态手机共销售部。
新业务各项营销活动完成情况如下：
短期营销活动完成比较好，其中11月彩铃集结指标完成308户；11月专项预存营销活动完成701笔；12月1-7日专项预存营销活动完成449笔（注：内衣和纪念册相对而言，内衣比较实惠。交费用户有一部分是为别人代交，而且对充值卡的使用方法也不是很了解，所以选择纪念册的人就会少些）；11月积分兑换960笔。
（二）以提高自身为突破，不断学习做好工作的技能和知识。以来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学“、“客户关系学“等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。12月份，我带领各营业厅管理人员去哈尔滨市参观5s样板厅，通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距，回来后，我们先后制定了7s级服务的实施计划和管理方式，并逐渐加以实施，从而提高了营业员队伍的服务能力素质。
（三）以提高工作效率为根本，坚持完成工作的标准和质量。回顾以来的工作，由于工作环境变化较大，管理性工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的窗口部门，我注意随时掌握各营业厅的工作动向，掌握每名营业人员的工作情况，做到随时有问题随时能处理、随时有投诉随时能解决。工作中，我坚持突出重点，统筹兼顾，真抓实干，以此来推动工作健康协调地开展，保质保量地完成各项工作任务。一是把握市场导向。去年以来，我立足工作实际，努力站在全局的高度，正确分析营业工作面临的新形势、新问题。研究并确定了《服务提升方案》、《服务整改措施》等一系列关于管理、服务、投诉等工作的具体措施。二是科学处理投诉。在处理投诉程序上，我严格执行《中国移动客户投诉管理办法》，坚持不调查不回复，
对事关公司形象的重大、复杂、敏感问题，注意在处理前征求领导及员工意见，集思广益。并建立建全了《投诉受理流程》，确保窗口的用户投诉本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。三是搞好综合协调。及时传达贯彻市场部门的决策，加强督办检查，促进各营业厅对上级各项决策的落实。科学地做好领导与沟通协调工作，避免互相推委，出现工作空档，确保中心与各营业厅默契配合，步调一致。四是服务领导决策。及时准确地掌握各营业厅的工作动态，及时地向上级领导反馈各方面的信息，注重调查分析，主动为领导献计献策，对各种情况进行分析和判断，为领导决策提供可靠依据。
（四）以强化服务质量为目标，全面提升营业员队伍的业务水平。针对新营业员较多，老营业员较少的现状，我设立了专人负责业务培训及考试，选拔业务骨干做为内训师，完善培训计划，定期将业务知识下发至每个营业员。一是增加考试次数。将业务考试由每月1次增加至每月3-4次，缩小考试题量，考试时间缩短，进而达到学一点会一点，积少成多的效果，并将试卷装订成册，以备年底进行总体测评，同时加强服务礼仪培训，采用定期和不定期的方式对营业员的文明用语、站姿、坐姿、行姿及其他营业服务礼仪进行培训。二是建立奖惩机制。坚持每周开展营业厅现场口试，采用与省公司电话拨测业务相结合的方式，建立健全了奖惩机制，极大地提升了营业员的重视程度，促进了营业员的积极性，业务水平显著提高，并在今年上半年省公司经营大检查中得到了省领导的好评。
三是加大督查力度。充分发挥服务质量检查员的作用，加大了营业厅的监督和检查的频次，多指导、勤督促，把问题隐患消灭在萌芽之中。整改方案第一时间通知到营业厅，第一时间整改，营业中心对整改后的营业厅进行二次巡检。形成营业服务无小事，事事有反
馈，反馈必整改，整改有监督的做法。对各项服务标准及宣传做到各营业厅统一，使营业厅的日常服务规范化。
二、存在的问题及下步工作打算
回顾到营业中心工作以来的经历，在公司党委和市场部的正确领导下，在各部门同志的大力支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了一定的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过
程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强；二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，管理能力有待进一步提高；三是营业员的综合素质有待提高，一些营业员经验不足，导致个别案例处理不当导致投诉，仍须继续加强培训工作，提高营业中心整体综合素质。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心，在工作实践中加以克服和改进。为了进一步贯彻“诚信服务，满意100“的服务理念，营业中心的工作目标定位在----打造一支“服务“与“业务“双领先的优秀团队。主要从以下几方面入手：
一是加强业务培训和考核。结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并掌握，要求营业员业务过关。
二是加强服务考核力度。定期进行服务培训和总结，使营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令更多的用户满意。
三是加强厅内营销工作。增强营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。
四是加强营业厅应变能力。丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满意的效果。
在今后的工作中，我将倍加珍惜公司领导和同志们的信任和期望，努力提高自身业务素质，不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，克服不足，做好本职工作，为公司事业发展做出贡献。
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移动公司区域经理述职报告
各位领导：
大家好！我自去年月到营业中心工作，按照分工，主要负责营业厅及服务人员管理等工作，回顾去年以来的工作，在公司党委的正确领导下,在各部门同志的大力支持下,通过全体营业人员的共同努力,较好的完成了年的工作任务。现将过去一年里的思想状况及工作完成情况向领导作以下述职：
一、以来各项工作情况
（一）以发展业务为抓手，全力完成公司制定的各项指标任务。回顾过去一年的工作，营业中心在公司党委的正确领导下，坚持以公司整体kpi为导向，深入贯彻上级部门的指示精神，团结带领全体营业人员，努力完成各项指标，确保公司整体绩效，各项业务指标稳步提升，业务拓展情况态势良好。目前各项营销活动指标完成良好，其中放号：年-月份开户数户；年-月份收入完成元；年-月份常态手机共销售部。
新业务各项营销活动完成情况如下：
短期营销活动完成比较好，其中11月彩铃集结指标完成308户；11月专项预存营销活动完成701笔；12月1-7日专项预存营销活动完成449笔（注：内衣和纪念册相对而言，内衣比较实惠。交费用户有一部分是为别人代交，而且对充值卡的使用方法也不是很了解，所以选择纪念册的人就会少些）；11月积分兑换960笔。
（二）以提高自身为突破，不断学习做好工作的技能和知识。以来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了“管理学“、“客户关系学“等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。12月份，我带领各营业厅管理人员去哈尔滨市参观5s样板厅，通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距，回来后，我们先后制定了7s级服务的实施计划和管理方式，并逐渐加以实施，从而提高了营业员队伍的服务能
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力素质。
（三）以提高工作效率为根本，坚持完成工作的标准和质量。回顾以来的工作，由于工作环境变化较大，管理性工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的窗口部门，我注意随时掌握各营业厅的工作动向，掌握每名营业人员的工作情况，做到随时有问题随时能处理、随时有投诉随时能解决。工作中，我坚持突出重点，统筹兼顾，真抓实干，以此来推动工作健康协调地开展，保质保量地完成各项工作任务。一是把握市场导向。去年以来，我立足工作实际，努力站在全局的高度，正确分析营业工作面临的新形势、新问题。研究并确定了《服务提升方案》、《服务整改措施》等一系列关于管理、服务、投诉等工作的具体措施。二是科学处理投诉。在处理投诉程序上，我严格执行《中国移动客户投诉管理办法》，坚持不调查不回复，
对事关公司形象的重大、复杂、敏感问题，注意在处理前征求领导及员工意见，集思广益。并建立建全了《投诉受理流程》，确保窗口的用户投诉本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。三是搞好综合协调。及时传达贯彻市场部门的决策，加强督办检查，促进各营业厅对上级各项决策的落实。科学地做好领导与沟通协调工作，避免互相推委，出现工作空档，确保中心与各营业厅默契配合，步调一致。四是服务领导决策。及时准确地掌握各营业厅的工作动态，及时地向上级领导反馈各方面的信息，注重调查分析，主动为领导献计献策，对各种情况进行分析和判断，为领导决策提供可靠依据。
（四）以强化服务质量为目标，全面提升营业员队伍的业务水平。针对新营业员较多，老营业员较少的现状，我设立了专人负责业务培训及考试，选拔业务骨干做为内训师，完善培训计划，定期将业务知识下发至每个营业员。一是增加考试次数。将业务考试由每月1次增加至每月3-4次，缩小考试题量，考试时间缩短，进而达到学一点会一点，积少成多的效果，并将试卷装订成册，以备年底进行总体测评，同时加强服务礼仪培训，采用定期和不定期的方式对营业员的文明用语、站姿、坐姿、行姿及其他营业服务礼仪进行培训。二是建立奖惩机制。坚持每周开展营业厅现场口试，采用与省公司电话拨测业务相结合的方式，建立健全了奖惩机制，极大地提升了营业员的重视程度，促进了营业员的积极性，业
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务水平显著提高，并在今年上半年省公司经营大检查中得到了省领导的好评。
三是加大督查力度。充分发挥服务质量检查员的作用，加大了营业厅的监督和检查的频次，多指导、勤督促，把问题隐患消灭在萌芽之中。整改方案第一时间通知到营业厅，第一时间整改，营业中心对整改后的营业厅进行二次巡检。形成营业服务无小事，事事有反馈，反馈必整改，整改有监督的做法。对各项服务标准及宣传做到各营业厅统一，使营业厅的日常服务规范化。
二、存在的问题及下步工作打算
回顾到营业中心工作以来的经历，在公司党委和市场部的正确领导下，在各部门同志的大力支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了一定的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强；二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，管理能力有待进一步提高；三是营业员的综合素质有待提高，一些营业员经验不足，导致个别案例处理不当导致投诉，仍须继续加强培训工作，提高营业中心整体综合素质。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心，在工作实践中加以克服和改进。为了进一步贯彻“诚信服务，满意100“的服务理念，营业中心的工作目标定位在----打造一支“服务“与“业务“双领先的优秀团队。主要从以下几方面入手：
一是加强业务培训和考核。结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并掌握，要求营业员业务过关。
二是加强服务考核力度。定期进行服务培训和总结，使营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令更多的用户满意。
三是加强厅内营销工作。增强营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。
四是加强营业厅应变能力。丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满意的效果。
在今后的工作中，我将倍加珍惜公司领导和同志们的信任和期望，努力提高自身业务素质，不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，克服不足，
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做好本职工作，为公司事业发展做出贡献。
资料来源：http://www.daodoc.com/data/sbcl/
推荐第6篇：移动公司区域经理述职报告
移动公司区域经理述职报告
移动公司区域经理述职报告 各位领导：
大家好！我自去年月到营业中心工作，按照分工，主要负责营业厅及服务人员管理等工作，回顾去年以来的工作，在公司党委的正确领导下,在各部门同志的大力支持下,通过全体营业人员的共同努力,较好的完成了年的工作任务。现将过去一年里的思想状况及工作完成情况向领导作以下述职：
一、以来各项工作情况 以发展业务为抓手，全力完成公司制定的各项指标任务。回顾过去一年的工作，营业中心在公司党委的正确领导下，坚持以公司整体kpi为导向，深入贯彻上级
部门的指示精神，团结带领全体营业人员，努力完成各项指标，确保公司整体绩效，各项业务指标稳步提升，业务拓展情况态势良好。目前各项营销活动指标完成良好，其中放号：年-月份开户数户；年-月份收入完成元；年-月份常态手机共销售部。
新业务各项营销活动完成情况如下： 短期营销活动完成比较好，其中11月彩铃集结指标完成308户；11月专项预存营销活动完成701笔；12月1-7日专项预存营销活动完成449笔；11月积分兑换960笔。
以提高自身为突破，不断学习做好工作的技能和知识。以来，我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己，审视自己，看自身能力和素质的提高幅度，能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要，能不能适应完成正常工作的需要。回顾近一年来的情况，为了提高自身能力素质，上让领导放心，下让顾客满意，我系统的学习了
“管理学“、“客户关系学“等学习书目，全面提高自己，力争在语言表达的能力上有突破，在协调关系的能力上有突破，在组织管理的能力上有突破，在完成工作的标准上有突破。12月份，我带领各营业厅管理人员去哈尔滨市参观5s样板厅，通过学习，感到既开阔了眼界，又丰富了头脑，既学到了知识，更看到了差距，回来后，我们先后制定了7s级服务的实施计划和管理方式，并逐渐加以实施，从而提高了营业员队伍的服务能力素质。
以提高工作效率为根本，坚持完成工作的标准和质量。回顾以来的工作，由于工作环境变化较大，管理性工作比较多，需要协调、联系的工作也相应增多，在工作中，我注意总结摸索工作规律，注意与公司其他部门建立比较融洽的关系，以便于开展工作。作为公司的窗口部门，我注意随时掌握各营业厅的工作动向，掌握每名营业人员的工作情况，做到随时有问题随时能处理、随时有投
诉随时能解决。工作中，我坚持突出重点，统筹兼顾，真抓实干，以此来推动工作健康协调地开展，保质保量地完成各项工作任务。一是把握市场导向。去年以来，我立足工作实际，努力站在全局的高度，正确分析营业工作面临的新形势、新问题。研究并确定了《服务提升方案》、《服务整改措施》等一系列关于管理、服务、投诉等工作的具体措施。二是科学处理投诉。在处理投诉程序上，我严格执行《中国移动客户投诉管理办法》，坚持不调查不回复， 对事关公司形象的重大、复杂、敏感问题，注意在处理前征求领导及员工意见，集思广益。并建立建全了《投诉受理流程》，确保窗口的用户投诉本着首问负责制的原则，在第一时间内得到回馈和解决。三是搞好综合协调。及时传达贯彻市场部门的决策，加强督办检查，促进各营业厅对上级各项决策的落实。科学地做好领导与沟通协调工作，避免互相推委，出现工作空档，确保中心与各营
业厅默契配合，步调一致。四是服务领导决策。及时准确地掌握各营业厅的工作动态，及时地向上级领导反馈各方面的信息，注重调查分析，主动为领导献计献策，对各种情况进行分析和判断，为领导决策提供可靠依据。 以强化服务质量为目标，全面提升营业员队伍的业务水平。针对新营业员较多，老营业员较少的现状，我设立了专人负责业务培训及考试，选拔业务骨干做为内训师，完善培训计划，定期将业务知识下发至每个营业员。一是增加考试次数。将业务考试由每月1次增加至每月3-4次，缩小考试题量，考试时间缩短，进而达到学一点会一点，积少成多的效果，并将试卷装订成册，以备年底进行总体测评，同时加强服务礼仪培训，采用定期和不定期的方式对营业员的文明用语、站姿、坐姿、行姿及其他营业服务礼仪进行培训。二是建立奖惩机制。坚持每周开展营业厅现场口试，采用与省公司电话拨测业务相结合的方式，建
立健全了奖惩机制，极大地提升了营业员的重视程度，促进了营业员的积极性，业务水平显著提高，并在今年上半年省公司经营大检查中得到了省领导的好评。
三是加大督查力度。充分发挥服务质量检查员的作用，加大了营业厅的监督和检查的频次，多指导、勤督促，把问题隐患消灭在萌芽之中。整改方案第一时间通知到营业厅，第一时间整改，营业中心对整改后的营业厅进行二次巡检。形成营业服务无小事，事事有反馈，反馈必整改，整改有监督的做法。对各项服务标准及宣传做到各营业厅统一，使营业厅的日常服务规范化。
二、存在的问题及下步工作打算 回顾到营业中心工作以来的经历，在公司党委和市场部的正确领导下，在各部门同志的大力支持下，通过分管人员的共同努力，我所分管的工作取得了一定的成绩。在取得成绩的同时，我也清醒地看到，在履行职责过程中，还存在一
定问题：一是工作思路不够系统，对工作的总体把握上还有欠缺之处，驾御能力有待进一步加强；二是工作方式、方法不够科学，在工作中有时存在急燥情绪，管理能力有待进一步提高；三是营业员的综合素质有待提高，一些营业员经验不足，导致个别案例处理不当导致投诉，仍须继续加强培训工作，提高营业中心整体综合素质。对工作中存在的问题，我有比较清醒的认识，并有决心和信心，在工作实践中加以克服和改进。为了进一步贯彻“诚信服务，满意100“的服务理念，营业中心的工作目标定位在----打造一支“服务“与“业务“双领先的优秀团队。主要从以下几方面入手： 一是加强业务培训和考核。结合实际技能操作，对公司一些新业务及时上传下达，随时学习并掌握，要求营业员业务过关。
二是加强服务考核力度。定期进行服务培训和总结，使营业窗口服务规范化、体系化、流程化，达到令更多的用户满
意。
三是加强厅内营销工作。增强营业员的营销意识，使公司一有新业务推出，每位营业员都能成为第一个营销员和第一位业务受理员，达到企业增收的目的。 四是加强营业厅应变能力。丰富实战经验，采取定期分析案例、总结案例的方式，加强营业人员的学习，对于厅内或系统突发事件能够及时应变、快速处理和反馈，以达到用户满意的效果。 在今后的工作中，我将倍加珍惜公司领导和同志们的信任和期望，努力提高自身业务素质，不断增强大局意识、责任意识、效率意识和质量意识，克服不足，做好本职工作，为公司事业发展做出贡献。
推荐第7篇：区域经理竞聘述职会
2008年度连锁公司店经理竞聘述职活动计划一览表
一、述职时间：2008年6月12日——13日下午14:00——17：30
二、述职地点：多功能厅
三、述职人：见后附人员明细表
四、与会人员：
A、特邀嘉宾：
集团公司董事长：冯董
B、与会评委：
集团公司财务总监：张总
集团公司行政总监兼采配中心总经理：贾总
集团公司人资行政中心经理：马总
连锁公司总经理：童总
连锁公司副总经理：李珍
采配中心副总经理：雒总
采配中心副总经理：杨总
C、与会听众：
连锁公司店经理
六、述职会议程：
1、主持人讲解举办此次述职会的意义及目的
2、主持人分别介绍特邀嘉宾、与会评委
3、公布会场纪律及注意事项
4、主持人陆续按抽签顺序介绍竞聘人员并请竞聘者上场述职
5、由述职人进行现场述职
6、由评委进行现场提问
7、由评委对述职人进行评分
8、宣布述职会结束
9、请特邀嘉宾及评委退场
尊敬的各位领导、各位众友同仁大家好！因连锁公司迅速发展需要，集团公司需招聘连锁公司店经理，为了让公司内部优秀的人才得以更宽广的平台、更长远的发展、本着集团公司公平竞争、人人成功的用人理念，经集团公司会议研究决定特将此次招聘工作定位为内部竞聘。
本次内部竞聘活动初选合格者为位。
本次述职会我们还特别邀请了集团公司董事长冯董为特邀嘉宾；
与会评委共有七位分别是：集团公司财务总监：张总、集团公司行政总监兼采配中心总经理：贾总、集团公司人资行政中心经理：马总、连锁公司总经理：童总、连锁公司副总经理：李珍、采配中心副总经理：雒总、采配中心副总经理：杨总
接下来我将本次述职会所需注意事项公布如下：
1、述职会现场需保持安静，请所有参会人员将手机关闭或调为静音；请大家不要在述职现场随意走动。有问题可举手示意。
2、本次述职分为现场述职及现场答辩两个环节。每位述职人员述职后由特邀嘉宾及现场听众进行提问.3、每位述职人员现场述职时间为10分钟、现场答辩时间为115分钟，共计25分钟。望每位述职者在回答问题时尽量能够做到条理清晰、语言简练。如回答完毕请明确“回答完毕”，如遇到无法回答的问题请明确“放弃”。
4、本次述职上场顺序按集团公司抽签顺序决定
2008年度连锁公司店经理竞聘述职会现在开始！
今天的一号述职者是杨志飞。自2006年4月入公司以来曾担任连锁公司店经理、连锁公司区长助理，现担任连锁公司三部代理区长。让我们以热烈的掌声有请杨志飞进行现场述职。二号述职者杨亚斌做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
二号述职者杨亚斌自2006年5月入公司以来曾担任连锁公司店员、现担任连锁公司管理部定西路店经理，有请杨亚斌进行现场述职。三号述职者胥艳红做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
三号述职者胥艳红自1997年10月入公司以来曾担任连锁公司店员、柜组长、现担任连锁公司PTO管理部合水路店经理，有请胥艳红进行现场述职。四号述职者高少华做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
四号述职者高少华自2002年8月入公司以来曾担任连锁公司店员、柜组长、现担任连锁公司管理部火车站店经理，有请高少华进行现场述职。五号述职者连建林做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
五号述职者连建林自2005年6月入公司以来曾担任连锁公司店员、现担任连锁公司银川片区银川店柜组长，有请连建林进行现场述职。六号述职者王进海做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
六号述职者王进海自2004年5月入公司以来一直担任集团公司市场开发部经理，有请王进海进行现场述职。七号述职者张应国做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
七号述职者张应国自2003年3月入公司以来曾担任采配中心储运部配货员、组长、连锁公司柜组长、现担任连锁公司管理部西关店值班经理，有请张应国进行现场述职。八号述职者化康乐做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
八号述职者化康乐自2006年3月入公司以来曾担任连锁公司店员、现担任连锁公司PTO管理部五里铺店柜组长，有请化康乐进行现场述职。九号述职者黄燕燕做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
九号述职者黄燕燕自2002年10月入公司以来担任连锁公司店员、现担任连锁公司药城店员，有请黄燕燕进行现场述职。十号述职者滕玉兰做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
十号述职者滕玉兰自1998年6月入公司以来曾担任连锁公司店员、柜组长、现担任连锁公司管理部西关店经理，有请滕玉兰进行现场述职。十一号述职者胡国庆做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
十一号述职者胡国庆自2002年7月入公司以来曾担任连锁公司店员、柜组长、现担任连锁公司四部区长助理，有请胡国庆进行现场述职。十二号述职者贾存俭做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
十二号述职者贾存俭自2003年3月入公司以来曾担任连锁公司店员、柜组长、现担任连锁公司四部白银大什字店经理，有请贾存俭进行现场述职。十三号述职者安玉英做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
十三号述职者安玉英自2002年5月入公司以来担任连锁公司店员、现担任连锁公司药城店员，有请安玉英进行现场述职。十四号述职者高向丽做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
十四号述职者高向丽自2003年9月入公司以来曾担任连锁公司店员、柜组长，现担任连锁公司四部临夏东门店经理，有请高向丽进行现场述职。十五号述职者张立军做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
十五号述职者张立军自2002年8月入公司以来曾担任连锁公司店员、柜组长、值班经理，现担任连锁公司PTO管理部安宁华联店经理，有请张立军进行现场述职。十六号述职者韩正川做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
十六号述职者韩正川自2002年12月入公司以来曾担任连锁公司店员、柜组长、区长助理、现担任连锁公司PTO管理部西站店经理，有请韩正川进行现场述职。十七号述职者刘炳做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
十七号述职者刘炳自2005年10月入公司以来曾担任连锁公司店员，现担任连锁公司银川片区银川店柜组长，有请刘炳进行现场述职。十八号述职者田华做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
十八号述职者田华自2000年6月入公司以来曾担任连锁公司店员，现担任连锁公司药城草药区柜组长，有请田华进行现场述职。十九号述职者李莉做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
十九号述职者李莉自2002年5月入公司以来曾担任连锁公司店员、柜组长，现担任连锁公司三部嘉峪关市店经理，有请李莉进行现场述职。二十号述职者杨晖蓉做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
二十号述职者杨晖蓉自2002年11月入公司以来曾担任连锁公司店员、柜组长，现担任连锁公司管理部天鹅湖店经理，有请杨晖蓉进行现场述职。二十一号述职者刘硕年做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
二十一号述职者刘硕年自2002年6月入公司以来曾担任连锁公司店员、柜组长，现担任连锁公司三部武威八十二分店经理，有请刘硕年进行现场述职。二十二号述职者徐新锐做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
二十二号述职者徐新锐自2000年5月入公司以来曾担任连锁公司店员、柜组长，现担任连锁公司药城柜组长，有请徐新锐进行现场述职。二十三号述职者唐金兰做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
二十三号述职者唐金兰自2003年7月入公司以来曾担任采配中心储运部配货员、组长，现担任采配中心储运部组长，有请唐金兰进行现场述职。二十四号述职者张树敏做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
二十四号述职者张树敏自2005年4月入公司以来一直担任集团企划中心平面设计主办，有请张树敏进行现场述职。二十五号述职者杨雪屏做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！二十五号述职者杨雪屏自2001年1月入公司以来曾担任连锁公司店员、柜组长、店经理，现担任连锁公司药城店员，有请杨雪屏进行现场述职。二十六号述职者闫蓉华做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
二十六号述职者闫蓉华自2002年6月入公司以来曾担任连锁公司店员、柜组长、店经理，现担任连锁公司三部酒泉45分店经理，有请闫蓉华进行现场述职。二十七号述职者李维做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
二十七号述职者李维自2000年7月入公司以来曾担任连锁公司店员、柜组长、店经理，现担任连锁公司三部武威82分店经理，有请李维进行现场述职。二十八号述职者高宏红做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
二十八号述职者高宏红自2005年8月入公司以来曾担任连锁公司店员、柜组长、店经理，现担任连锁公司管理部华林路店经理，有请高宏红进行现场述职。二十九号述职者岳高泰做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
二十九号述职者岳高泰自1998年12月入公司以来曾担任连锁公司店员、柜组长、店经理，现担任连锁公司三部武威100分店经理，有请岳高泰进行现场述职。三十号述职者冯海毅做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
三十号述职者冯海毅自2007年3月入公司以来在连锁公司区长岗位试用至今，有请冯海毅进行现场述职。三十一号述职者潘红梅做准备。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
三十一号述职者潘红梅自2004年2月入公司以来曾担任连锁公司店员、柜组长，现担任连锁公司药城柜组长，有请潘红梅进行现场述职。
述职时间到，请评委进行现场提问。（10分钟）
请评委进行现场评分！
本次区域经理竞聘述职会此刻已经接近尾声，感谢各位述职者的精彩述职和答辩，也感谢各位特邀嘉宾和评委及现场听众的参与。今天参加现场述职的人员共有11位，所有人员的评分表均已收齐，后期集团公司将对评分结果进行公平公正的统计后予以另行通知。
新的目标、新的开始、新的希望，让我们再次为所有敢于挑战自己、敢于战胜自己的众友佼佼者们报以最支持、最真诚的鼓励，祝愿他们在公司不断发展壮大的同时收获属于自己的硕果累累。
推荐第8篇：区域经理竞聘报告
二〇一四年竞聘报告
姓 名:
竞聘职务: **区域经理 提交时间：2013年3月26日 1 附件1
一、个人情况介绍（5分钟以内）
（一）围绕个人简历，介绍个人的知识储备、专业特长、在过去工作中取得的突出业绩和创新举措。
1.知识储备
本人在本科期间就读于**大学计算机科学与技术专业，有良好的理工科背景。研究生就读于**大学工商管理专业，期间的知识结构包括市场营销、管理学、管理沟通、人力资源、组织行为学、会计学、财务管理等。
2.专业特长
本人在组织、策划、管理沟通及人际交往上有较强的能力。本科及研究生求学期间，均担任班长，能与校院领导、老师及同学进行良好的沟通，并能组织班级积极参与各项活动。
3.突出业绩 2006年，。 2008年，。 2011年，。 2012年，。 2013年，。
（二）围绕“德、能、勤、绩、廉”，结合典型事例（1-2件）进行自我评价。
针对**项目下发的中期检查的通知，我及时向集团及各参与单位领导汇报通知情况，并组织相关人员参与中期检查的准备，同时编写中期检查工作计划，由于时间紧、任务重，我向领导提出封闭请求后又与各方人员沟通，许多项目组成员身兼数职，有的又同时担任多个项目的负责人，这就需要与更多的项目组行沟通，争取更多的资源，最终通过上到公司领导、下到实施人员的反复请示、沟通，终于将课题骨干人员调进了课题组，通过课题组四天四夜的加班加点工作，最终使得课题顺利通过检查。
（三）介绍个性特点和兴趣爱好。
2
自信、积极、乐观、勤奋、踏实；
善于沟通、表达，有全局意识，有亲和力及团队合作精神。 擅长篮球、足球，爱好读书、旅游等。
二、竞聘职位的能力、优势和不足（个人竞聘该岗位的优劣综述）
能力优势：善于学习、知识结构全面，组织协调能力强，主观能动性强。 履历优势：曾经在**集团公司工作五年，通过技术交流等方式与企业进行过不同程度的接触，掌握一些行业特点以及客户资源。
在**大学读研两年， MBA的课程对我的营销理念起到了从无序到规范化、体系化的升华作用，营销实践课程又使得我的营销能力、策略有了提升；
另外，读研期间的经历以及和老师资源的持续作用，使得我拥有了整合学弟学妹的资源为我拓展**地区业务所用的能力。
来到公司后，又在**部售前咨询岗位上工作三年，使我对公司的产品较为了解，从而能够更好的为客户推介产品，也能更加准确地把握用户需求，进而从专业的角度引导客户进行信息化规划以及产品的选择。
不足之处: 市场化销售和销售管理岗位的历练不够完整； 政府企事业单位和相关客户行业客户资源积累有限。
三、竞聘该岗位的工作计划和措施
（一）对所竞聘岗位职责的理解和认识。
**区域经理要根据公司 “行业销售为主，区域为辅” 的营销策略，依靠公司的品牌影响力，结合**区域的政府和部委、科研院所、高校资源较多的特点，以区域内与行业客户交叉较多的政府为主，科研院所行业拓展为辅开展销售工作。
主要负责区域营销策略制定、区域市场开拓、区域销售团队组建、区域合作伙伴资源整合、内部资源沟通与协调等几方面工作。
（二）竞聘成功后的工作思路、计划、措施和目标。
工作目标：以北京为区域中心，年内重点开拓河北、天津、内蒙古市场，并
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基于公司已有的产品优势、案例优势和客户资源优势，着力拓展相关的政府及科研院所、高校等目标客户，形成业绩突破和增长。
在2014年通过借力内部资源聚焦整合，奋力主动进行区域市场开拓，努力完成以**系统、软硬件代理等主要业务的销售工作，力争实现不低于1000万元销售收入和150万元利润空间。
经过2-3年的努力，打造一只3-5人的具备较强战斗力的区域销售团队，完成2个以上新兴业务领域的突破，形成稳定持续的合作伙伴队伍，能够稳定产生4000万元以上的销售收入和1000万元以上的利润空间。
工作思路：经分析和判断，把今年的工作重点放在以下几个方面： 1.系统集成业务推广
主要思路：加强以**系统集成业务板块的合作，在政府企事业单位等领域已经具备较好优势的基础上，向华北区域的同类目标客户进行拓展，主要依托公司的品牌优势、丰富的案例优势。
2.政府网站群项目拓展
主要思路：**软件公司在自己的领域内已经具备了较强的竞争优势，形成了市场化程度较高的产品、解决方案和服务能力，作为区域办事处，我们应该加强内部合作，在销售资源配置上主动互补和差异化，通力拓展**区域目标客户的拓展，共同提高增量业绩。
3 办公系统等管理系统业务拓展
主要思路：在区域内的政府企事业单位和相关科研院所内，加强管理信息化业务的拓展，主动推广公司已经积累较多经验的**系统、**系统，形成新的业务增长点。
工作计划：为了达到工作目标，计划主要分五个部分，第一要主要是调研和收集客户资源，针对初定的目标客户，进行**区域市场SWOT分析，制定行动计划及营销策略；第二针对整理后客户资源，进行密集的前期销售工作展开，寻求合适的销售线索，推动销售进程，完成销售落单；第三大力加强与分子公司和内部资源的沟通协同，形成合力共同面向区域市场进行拓展；第四主动寻求行业内合作伙伴资源，寻求合作结合点，优势互补、取长补短，拓展软硬件代理和具体项目层面的业务；第五加强及时复盘，进行经验教训总结，以高效推动下一个环
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节的工作。
措施：熟悉公司产品线，整合区域人员，以区域采点的形式，在一定时间内让团队成员进行区域排查，将排查工作以日报表的方式提交，时间到后，将带领团队成员进行查核，每周一都开例会，了解项目的进展情况，并在每月初针对各个情况做好月项目计划表。
（三）竞聘成功后自身需要加强的能力和改进的方向。
加快熟悉公司各版块的产品线和相关业务； 加强在实战中销售技能和素质的全面提升； 逐步提高对市场的分析判断和拓展能力； 培养销售团队的组建和管理能力。
四、对公司发展的建议。
1.开拓**区域的市场及客户需要公司给予一定的激励或特殊政策，因本区域客户的培育是今后销售工作展开的重点，需要用激情和智慧去经营，也需要时间和过程达成目标。
2.需要投入精力进行专门的市场调研和分析，以了解客户现状和真实需求，才能做到有的放矢。
3.尝试探索合作伙伴和代理商的合作模式，用整合资源的方式加快拓展力度，可以先试先行，在**区域展开具体工作。
4.在适当的时间段及载体投放广告。
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推荐第9篇：某年中石油区域经理年度述职报告（定稿）
XX年中石油区域经理年度述职报告
我叫XXX，现任中油BP石油有限公司深圳区区域经理，主要负责整个深圳区14家油站的管理和巡站工作。去年以来，为确保公司政策与标准在本区域的实施执行，本人狠抓下属各油站的安全和销售，期间开发终端送油业务10家，销量全年达到90万吨。现将一年多来的思想和工作情况述职如下：
1、提高思想觉悟，顺应公司改革，提高驾驭工作的能力。一年多来，我能够结合实际工作，努力学习上级公司下发的各项规章制度、岗位职责、业务流程，不断强化自身的业务素质。
一是做到讲学习，工作中，注意按照公司下发的规章制度办事，按照既定的流程执行，坚决做到规定动作不走样。
二是做到讲政治，坚决执行公司的各项重要决策，在实践中，想问题办事情做决策，做到一切以公司利益为重，一切为了员工，时刻关心员工，相信员工，依靠员工，把员工拥不拥护，赞不赞成，高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点。
三是做到讲正气，工作中，坚持原则，与同志相处，做到既讲团结，讲工作，又讲原则，讲正气。
2、求真务实，脚踏实地的完成好本职工作。
(一)不讲条件，完全服从公司大局，坚决听从领导安排。任职期间，我听从领导安排，先后巡查加油站站次，出色完成了本职工作。期间，从不徇私舞弊，从未接受加油站、片区乃至区域邀请，有效的震慑了加油站的违规人员。并在此期间参与了对当时部分区域的审计工作，查证做到公平、公正，对查证结果敢于揭露，并第一时间汇报领导。为领导的决策提供了有力支持。
(二)抓思想工作，扩大改革影响。针对公司体制改革变化和员工思想观念的实际，在任职区域经理期间逐站召开站务会，开展以顺应改革为主的大讨论或主题教育。同时，深入员工生活，了解员工困难，积极解决员工反映强烈的问题。使管理区域的加油站管理逐步制度化、规范化、实效化。结合制约加油站发展的热点、难点问题，创立一系列有可操作性奖惩制度，建立了一套有安排、有内容、有检查、有考核的制度，最终达到了加油站时时有站立服务，人人整装上岗，加油站面貌得到了日新月异的改观。
(三)抓任务指标，销售数据攀升。面对承担的销售任务指标，我不等不靠，先后开展了加油站的“劳动竞赛”、销售任务分配到班组、每班高峰安排专人引导车辆等活动，有效拉动了加油站的销售量提升。
(四)抓优质服务,塑造品牌形象。通过改善加油站的硬件设施，开展优质文明服务活动，增加了便民服务项目，服务水平不断提高。与此同时，还在加油站开展了军事化交接班的推广，使加油站员工形象得到了较大的改观。通过加油站五小工程活动顺利开展，营造了良好的工作氛围和生活环境，增强了加油站员工的凝聚力。通过开展星级加油员的评比，严格按照加油十三步法规范服务，在员工中积极开展职业道德教育，鼓励员工立足岗位，苦练内功，敬业爱岗，使服务质量有了较明显的改善
(五)抓专项整治，促管理提升。工作中，我深知责任重大，除了按照公司规定的频次下站外，我还加大下站频次，不分时间段的对管辖的加油站进行密集型的检查，并与加油站员工、服务区领导、过往司机等进行访谈，发现少数加油站存在着员工通过倒翻加油机表底、谎称限量加油、虚开发票、置换进站油品等的违规行为。在掌握大量的资料后，我在各加油站开展了“严厉打击、专项整治”的活动，活动期间，广泛与司机访谈、广泛开展夜查工作、广泛翻看加油站监控录像、广泛接收员工举报，给违规员工以高压的态势，在整治期间，查处各类违规行为项，辞退员工人次、调整员工人次。
通过专项整治，在各加油站建立了长效机制，那就是每天翻看监控录像与加油机监控相比对，看员工是否存在倒翻加油机表底现象;员工均不允许带现金上岗，稽查必核实油款，看员工是否虚开发票、是否克扣客户;每次接卸油品必须由值班经理、前厅主管、当班员工在场，并签字封存油样，看是否存在置换油品现象。
本人为人正直，听从组织安排，从不怕吃苦，敢于查处违规、违纪行为，工作上从不徇私舞弊，假公济私，任区域经理期间，未安排自己亲属，经手事项无遗留问题，过手账目无错账、呆账。
一是思想工作还不到位。对油品销售、安全管理和执行规范建设，我在工作中还比较重视，但在政治思想工作方面还有欠缺，导致基层员工思想不稳定、流失较大。有时下加油站也多是检查多于交心谈心，与加油站员工交流较少，对基层员工的意见很难全面了解和掌握，一定程度上挫伤了员工的工作积极性。
二是工作方式、方法比较简单。由于工作繁杂，片区人员人手不够，因此我以制度、规范来要求下属的情况多，从感情方面考虑问题较少。由于制度严格，导致很多员工不理解，情绪比较大，也影响了员工的工作积极性。
针对以上问题，在今后工作中，我将既当好指挥员，又要当好战斗员，与全体员工思想上同心，目标上同向，行动上同步，事业上同干，发挥整体优势，创造一个良好的、积极的工作氛围。同时，围绕中心工作，结合实际制订工作计划，有安排、有检查，保证各项工作落到实处，为企业更好更快发展做出自己积极的贡献。
最新评论汪月乐发表于XX-12-28 各位领导，同事们大家好：
我叫xx，现任油站站长工作，在XX年4月我从计量的岗位竞聘为中心站站长。回忆过去的一年，对于我来说，就像是一本厚厚的书，书中所有的故事都是那么让我回味无穷。当我回过头来，看看走过的这一年，虽然在这一年里有过许许多多，酸甜苦辣和不如意不顺心的事。但是，我知道人正是在经历了这些之后才能够茁壮成长成熟。所以我告诉自己“我的选择无怨无悔，我会更加的努力工作，开创新的局面”。一年来，我在公司的各级领导下，紧紧围绕公司的经营理念，开拓市场，促进销量。同时也受到全站员工的大力支持和共同帮助，使我尽心、尽职、尽责的完成好每一项工作任务。现在我把近一年来的学习、工作和体会，等各个方面的情况汇报一下。
自从XX年竞聘为和平站站长助理之后，深感自己肩上的职责，确认自己该怎么做，在这短短的几年期间，在分公司的严格要求下帮助指导下，无论在政治上还是在思想上都有很大的提高，明确了一个奋斗目标，一个如何打开市场，搞好经营理念的目标。我作为一名加油站管理人员，以身作则积极投身到，加油站如何加强安全管理，提高经济效益中去，我时刻严格要求自己，以高度的政治责任感，认真履行工作职责，积极向老党员老员工学习，要带头学，主动学充分利用业余时间刻苦学习安全管理和消防知识，油品知识，不断完善自己，使自己成为一名合格的加油站站长，
1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是经营易燃易爆场所，要是员工的安全意识不强，操作不正确都可能有危险，因此我在平时的管理中，十分重视安全工作，一是要提高员工的安全意识，时刻注意互相提醒，每月要消防演练培训并教育。二是每位员工在上班之前要有警惕心，不能疏忽车辆不熄火加油，顾客在站内打手机和塑料桶加油等;三是检查上，要做到勤检查，勤保养，杜绝隐患，发现加油机和加油枪有渗漏及时处理。对设备保养一定要达到重维护，保养，维修并检测做好每一项安全工作。
2.采取灵活性的手段抓经营工作。去年4月我刚接上站上的重任，我就紧紧的抓住优质服务，努力争取更多的顾客，要求员工要对每一位来站的顾客，来有迎声，走有送声，做到热情周到微笑服务，对于有困难的顾客一定要帮助。努力实现加大轻油的销售量。就在6月底我站所属地段，道路扩建施工，道路泥泞尘土飞扬，每天站上污染太大，沙尘就像雾一样大，站内的卫生比平时加强了好几倍，站外修路的时间又比较长，差不多三个月才能竣工，然而员工还是认真清扫卫生保持站内的加油机设备整洁如一，四个月的和平路终于修好了。站要开业了，站内员工都像清理自己家里东西一样，男生把从上到下的墙壁全部清洗，女生把所有的加油机从里到外的擦拭清理，准备迎接新的开业，今年站上目标的轻油销售3200吨，实际销量2538吨，其中持卡销量903多吨，非油销售元，就在这8个月中我站每月都能按时完成上级下达的任务，平均每月都超额完成任务，到了每年的冬季柴油进入油荒期间，我及时调理工作思路，在努力保护老客户的同时，做好了限量和客户的解释工作，再解释中，要耐心细致的对客户讲清楚，要排好队，限量加油。总之，我站在XX年根据不同的市场形势和上级的要求，较好的完成站内的轻油和非油任务。
和谐的工作氛围是我们都希望的，只有团结融洽才能体现出，全站员工亲如一家。如：10月22日的那一天站上要开业了，计量局来站检测加油机，查到4号机的时候，4号机计量器坏了，郭经理速把维修员叫来修理，就在维修的那一刻突然把汽油喷出，喷到杨站长和我的头部留到了眼睛里，当时我什么都看不见，只是捂着眼睛流泪，当时脸部烫的就好像在火炉里烤着，站上同事迅速把我护理到水龙头帮我清洗，清洗的时候汽油把我呛的换不气来，休克了几秒中，就在晕倒迷迷糊糊时候听到郭经理正在打120急救中心，杨站长和同事们扶着我喊我名字，醒来看见同事们的拥护，让我感觉我是世上最幸福的人，让我深深体会到只有和睦相处，取长补短，互相帮助，才能步调一致把效益搞上去，团结就是力量。
推荐第10篇：区域经理
职位名称：区域经理 （全职） 月薪：6000元+提成+开发奖 招聘人数：10人 最低学历：大专 工作经验：3年以上
年龄：25-35岁
工作地点：北京，天津，河北等全国各地
岗位职责：
1、负责所辖区域渠道的开发与维护，公司产品的销售及推广；
2、根据市场营销计划，完成各项销售指标；
3、负责产品的销售计划、跟踪、工程投标、合同签订等；辖区市场信息的收集
4、能及时准确的把握客户要求，善于引导客户，具备良好的沟通能力。
5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务；
6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。
7、完成上级交办的其它临时性任务。
任职资格：
1、专科以上学历，年龄在26-35岁之间；
2、三年以上家居、建材、陶瓷、耐用消费品等相关联行业的渠道、终端营销拓展和管理工作经验。
3、熟悉或理解建材行业营销特征，具有品牌定位思维和理念，自信、坚韧、灵活，成熟。有良好的执行力。
4、反应敏捷、表达能力强，具有较强的沟通能力及交际技巧，具有亲和力；
5、具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；
6、有责任心，能承受较大的工作压力；有团队协作精神，善于挑战。
7、拥有挑战高薪的意愿和强烈的企图心。经验稍逊者可应聘招商专员或区域执行经理。
8、能够吃苦耐劳、任劳任怨、可以适应长期出差。
休息与福利待遇：单休，享受国家规定的基本社保、养老金等待遇，成绩突出者有配套奖励。成就优异可提升为大区经理和渠道总监
第11篇：区域经理
各个公司根据营销组织岗位的分配和规划不同，对其所承担的职责也不同，这里大概说说。
一、渠道开发方面
1、在销售部经理指导下制定区域开发目标及行动计划
2、覆盖拜访目标新市场，完成新售点开拓目标
3、保障新售点的质量符合公司相关标准要求
二、市场、招商方面
4、提供市场调查报告
5、提供市场招商方式建议，参与招商方案的策划
6、各类招商活动的实施
7、提供区域市场营销参考策略
三、具体业务方面
8、现场拜访区域各售点，检查售点营业状况，评估售点营业绩效
9、按照公司标准指导和落实售点改善店面装修形象
10、指导和落实售点改善店内陈设及货品陈列
11、指导和落实售点改善货品进销存管理
12、区域售点的销售目标管理与分析
13、建立良好的区域客户关系，保持亲善的态度，树立公司专业形象
14、售点营业员销售技能及服务规范的培训指导
15、指导导和监督区域售点的促宣活动执行情况
16、协助区域客户策划和落实售点各类促宣活动
17、积极了解并获得竞争对手的各种信息，及时向上级领导反馈并提出建议
18、负责区域各种推广方案的制定
第12篇：高级区域经理
如何做好高区经理
高区经理是做区域销售管理工作，把控销售的有效运作。首先，管理最重要的是树立专业的管理思想，关键是要做到清晰职责、合理分工、明确责任。其次，工作中我们还要紧盯和控制、指导和修正，过程管理才是最关键和最重要的。
清晰职责
所谓清晰职责就是要清楚地知道自己的工作职责是什么，自己当前的工作内容是什么，自己的工作核心和重点是什么。作为一个区域销售经理，最重要的工作职责就是销售业绩的促进和组织队伍的提升。 例如：销售业绩促进就是要做好临床专家和渠道网络结构布局，要做好疾控和门诊结构优化发展和培养，要做好区域突破和提升策略，要做好门诊终端网点建设、促销及生动化建设，要做好政策和方案落实和市场秩序管理，要做好渠道利益分配和人员管理，要将公司的各项任务和工作要求落实，要做好市场问题的处理。
合理分工
合理分工就是要让大家知道工作是团队努力的结果，没有人可以做到一个人完成所有工作，我们和业务员、甚至是和门诊医生共同努力和推动的结果。例如：关注每一个人的市场困难，尽一切预付资金或者其他资源支持。
明确责任 工作分工还有一个重要因素，就是分工并达成共识，明确责任，也就是我们将工作分出去的同时要和工作责任人就工作的内容、时间、进度、要求等获得统一认识并得到确认。例如：销售工作是一切工作的重中之重，尽量减少不必要的会议或者以网络会议解决，让业务员有更多时间安排工作从而达到计划的业绩量。
过程管理
清晰职责、合理分工、明确责任是我们工作的基础，也是我们计划的开始。之后，最重要的工作就是要紧盯和控制、指导和修正，过程才是最关健和最重要的。例如：开会喊口号，工作看态度，总是专注一些形式主义，雷声大雨点小，有始无终，或者处于一个计划激情、行动缓慢、结果痛苦的状态，这样的管理状态是空洞的，绝不会取得工作业绩。因此，如何有效控制工作则是确保管理成功的保障。
紧盯和控制
有时候，有些同事遇到问题不敢问领导，将工作拖着，等领导发现了，又有一千个的理由。其实，这不能怪我们的同事，在工作安排的开始，我们首先要假设该同事会有很多的问题无法处理，因此，要在一个时间段去询问工作完成的情况，只有这样我们才能及时发现问题并和下属共同解决问题；当然我们紧盯的目的是为了让下属养成汇报的习惯，即任何一个工作安排出去以后，让下属有一个阶段性回报的习惯，要及时反馈工作进度，让我们对于自己的工作安排处于放心状态。由不放心转向放心就是所谓的有效控制。
指导和修正 所有的工作因为授权不同，因为有各种客户的原因和现实的阻力，我们还需要指导帮助下属完成工作，甚至需要我们与下属共同战斗。有的同事，工作安排出去以后，完成了就笑容满面，没有完成则呵斥和责骂，不会去沟通、支持和帮助下属，下属要做，领导要管；下属要问，领导要理。彼此之间要有衔接、有互动、有默契，这样工作才会成为乐趣，这样才有管理的味道。
评估和总结
评估和总结。有的人不重视评估和总结，认为工作完成了，不需要总结和评估，他们认为总结和评估是没有意义的事情。其实不然，工作完成了只是一件事情的结束，一个人要想未来工作得更好，要想更好地提高自己，则需要对己完成的工作进行总结、分析和评估，只有总结了，才知道自己这项工作完成的优劣，才知道完成此项工作的不足，才知道完成此项工作面对的问题如何可以处理得更好， 做为一个管理者，我认为，高区经理还要让每一个同事有更好的环境，让每一个同事有更多的机会，让每一个同事有更好的提高。付出必有回报。例如：按照每个区域经理市场大小每人可以借到相应的资金进行市场活动和学术活动。有利于区域经理有足够的资金顺利进行“五会一课”等活动。区域经理也要明确还款时间和责任。 同时还要牢牢记住，除了勤奋，我们还要有责任、有专业能力，还要有管理的有效性。为年度业绩而战，为个人实现价值而战，为自己和企业的跨越升级而战，为我们优秀团队的荣誉而战。例如：每个区域经理要为自己所承担的指标负责，对于长期不上量的问题市场需要给区域经理更多资源支持与关注。
第13篇：区域经理职责
销售经理岗位职责
1.在公司领导和销售部领导下，密切配合完成工作。
2.遵守公司的规章制度，在工作中起到表率作用。
3.制定销售计划。
4.组织带领讨论销售策略。
5.区域新入销售人员培训安排，产品和销售知识的传授以及新人的评估考核。
6.陪同和协助销售。
7.客户的销售统计和分析。
8.区域销售账款的及时回收。
9.销售情况的及时汇总和汇报并提出和合理的建议。
第14篇：区域经理注意事项
区域经理注意事项
首先恭喜你成为好乐买校园联盟的区域经理，同时对你的积极表现高度赞赏，感谢你对好乐买事业的支持！也希望好乐买能成为你的事业！ 好乐买作为全球最大的正品鞋中文网站，目前已经稳居行业的NO.1，一路走来很多艰辛，但是我们一直在坚持坚持，坚持我们的正品理念，坚持我们的做人做事风格，2011年我们终于做到了“公司实力最强、品牌影响力最大、款式品牌数量最多、货物价格最低、佣金制度最好、售后服务最优”等,此次区域代理的机会真的来之不易，请你认真工作，珍惜这难得的锻炼机会，与好乐买一起进步，与督导及全体工作人员一起努力，把好乐买打造成中国的民族品牌！
区域经理工作目标：A、此次行动叫“斩首换血大行动”，请各区域经理接到邮件和名单后，与原来的老代理一个一个面试，大胆地开展工作，坚决地执行我们的换血计划！！！愿意好好做的老代理保留账户，不行的及时通知QQ工作人员直接取消其代理资格，冻结其代理账户。现在是由好乐买总部直接开展管理工作，没有授权其他任何公司或团队开展工作，原授权已经全部取消。B、各区域经理作为一方主帅，要胆子大，定力强，不要担心流言蜚语。你就是领导，要带领你负责区域的团队争夺优秀的销售业绩，没有踏实的团队人才基础不行。一切以业绩论英雄，以市场论人才。C、新的校园代理的流程：先加市场管理QQ和
飞信，认真学习空间资料---------签订协议------按照要求注册代理------审核通过------正式开展工作。
区域经理注意事项：
1、每个校园代理，无论老代理还是新招聘的代理，你都要和他签订协
议，你作为签字代表。你是区域经理，有资格可以代表公司签约的。
2、每个校园代理，都要让他第一时间加我们市场管理QQ：
2239574288
3、每个校园代理，都要让他加我们省督导熊经理的手机飞信：
13726866868，以免以后无法接到通知，没有移动号码的想办法弄一个加下。
4、如果想要指定哪家快递发货，每次下单后可以联系客服
400-8810-400，要求指定哪家快递。
5、查询货物发货情况，顾客的“校园用户”账户是可以查询到快递单
号的，再到相应的快递公司官网去查询详细情况。
6、佣金制度在QQ空间日记“校园代理常见问题”里有，查询“校园
联盟的佣金制度”，不是网站联盟。 好乐买有30天的换货期，故佣金在40天之后体现，满50元每月1日-5日申请提现，每月6日-月底，财务银行汇款，没满50元下月自动累积。备注：各位代理的银行卡开户行务必打对应的银行服务热线问清楚，一个字都不能错误，务必填写正确，以免无法发放佣金。
7、好乐买实行无理由“7天包退、30天包换”的售后政策，详情请查询空间日记。
8、现在申请校园代理免交任何费用，欢迎有志之士踊跃加盟！新校园代理注册申请地址和方法见空间日记！！!（切记是校园联盟，不是网站联盟，别注册错误，看清楚每个字，认真填写，并按照要求认真上传照片，有疑问可参考另外的空间日记）
好乐买校园代理唯一注册地址：http://cps.okbuy.com/register/agent
省督导及全体同仁2011年12月15日
第15篇：区域经理岗位职责
区域经理岗位职责
根据公司销售组织构架，结合本区域经理岗位实际，制订区域经理如下岗位职职责。
一、制订目标与计划
区域经理应按公司下达到该区域的任务量，制订本区域的KPI指标：回款额、订单量、装机量、费销比、代理商数量；制订区域周、月度、季度、年度工作目标；向分管销售总监汇报本区域周报、月报、季报、年度工作总结。
二、带领整个团队，完成与超额完成公司对该区域下达的销售目标任务。
三、主要工作内容
（一）代理商的建设与管理
1、代理商建立
2、代理商培训
代理商及其业务代表的产品知识、市场推广与销售技巧的交流与培训。
3、代理商管理
1）制订代理商年度市场推广计划、月度市场推广计划、年度销售计划、月度销售计划与促
销活动计划；
2）安排与监督代理商资金、人力以及销售结果的落实情况。
3）代理商的回款、发货、装机的促进与管理。
4、代理商服务
1）针对窗口医院和VIP专家的建立，与代理商制订合作计划；
2）与代理商共同进行市场竞争特色的分析和对策的研究和制订；
3）与代理商研究客户个案打单方案
5、代理商关系促进
1）制订代理商月度工作报告制度和周工作报告制度
2）制订代理商往来基本报表：
a.对代理商定期拜访，制订定期拜访计划；
b.在特殊情况下对代理商进行拜访，制订特定情况拜访计划。
（二）专家库与VIP医院
1、建立专家库
专家包括本区域内的学科带头人、各专科主任与副主任委员及其它知名专家。
2、制订专家拜访计划
1）对VIP专家定期拜访，制订定期拜访计划；
2）定期向总监反映专家计划进展。
3、以区域为单位必须有5-10家VIP的医院由区域经理负责。
（三）团队建设、团队管理
区域经理必须加强销售工程师的管理，对每日区域内员工的行踪要跟踪与监督，坚持早晚短信汇报工作，每周、每月的工作总结与计划，区域经理要严格要求，并对计划实施情况跟踪处理。
按公司编制情况，建全队伍。
（四）市场分析
1、对辖区内医院进行需求分析，进行数据汇总，设计装备方案，确定市场装备量；
2、根据市场装备量、竞争态势、了解竞争对手的产品与信息；为公司市场战略服务。
3、重视和利用市场推广活动中意向信息的收集。
（五）其它
完成公司指定的其它任务，支持与配合公司其它部门的工作。
销售部
年月日
第16篇：区域经理岗位职责
《区域经理岗位职责》
岗位：区域经理 直接上级：副总直接下级：区域内员工
一、销售部门必须制定销售战略规划，为重大人事决策提供建议和信息支持。
要根据公司发展战略，组织制定销售战略规划。同时要掌握市场动态，负责组织收集国内相关行业政策、竞争对手信息、客户信息等，分析市场发展趋势并有独特见解。要定期、准确的向副总经理和相关部门提供有关销售情况、费用控制、应收帐款等反映公司销售工作现状的信息，为公司重大人事决策提供信息支持。
二、区域经理要领导部门员工完成市场推广、销售、服务等工作。
要根据公司年度总体目标，做好销售预测，制定销售计划并组织执行销售计划。策划、组织实施完整的销售方案。组织市场推广和产品宣传工作，扩大公司及产品知名度。组织部门开发多种销售手段，落实销售手段创新。负责组织对外报价、谈判、合同签定，预付款跟催，验收工作，尾款跟款，等销售工作。协调下属与工程部，物控部、财务等其他部门之间的工作关系。指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作
三、负责区域员工管理。
建设并培育销售人员队伍，提高销售人员的达标率。区域经理应该管理并考核销售人员，每天报表的审阅，帮助选拔、补充、发展销售团队。
四、及时反馈客户消息，促进产品改进和新产品开发。
销售经理应该及时的反馈产品质量信息，协助解决重大质量事故。组织市场调研，并及时将结果反馈给相关部门，提出产品改进建议。
五、制度客户管理方案，加强客户管理。
制定客户管理方案，确保为客户提供优质服务。负责组织客户管理，建立产品维护档案和客户档案。接待重要客户，组织公关活动，与客户维持良好的关系。处理客户投诉。实施客户满意度调查，并及时的进行反馈。
六、建立并完善销售信息管理系统。
要逐步建立并完善公司的销售信息管理系统。
七、参与公司制度体系的建设。组织和制定以及落实各项销售管理制度、管理规程，组织销售部管理体系的建立。区域经理要知道区域员工制定阶段工作计划。负责销售部门内具体职责分工，合理安排销售人员。并指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作，向直接下级授权，并布置工作；定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定，根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案
八、区域要完成上级交给销售部门的其他任务。
公司销售经理应该在销售总部领导下，和各部门密切配合完成工作。严格遵守公司各项规章制度，处处起到表率作用。制订销售月度，年度目标。 确定销售政策。设计销售模式。销售人员的招募、选择、培训、调配。销售业绩的考察评估。销售渠道与客户管理。财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。
第17篇：区域经理责权利
区域经理权责利
为了各区域经理更好的配合总公司产品在本区域内销售活动的开展，对各区域经理的责权利特作出以下规定：
一、城市经理权利
1、凡是和公司签订了劳务协议的区域经理，公司对其采取区域保护政策。
2、其开发经销商所有回款公司一律归为城市经理业绩，同时享受回款额0.5%的提成。如果业绩突出者，公司予以重奖。
3、对于公司在当地市场的营销、宣传、推广、促销等活动，区域经理须在与总公司协商一致的基础上开展，公司在费用方面予以大力支持（原则上不超过客户总回款额的25%）。
4、对于在当地市场出现的一些情况，需要公司支持的，公司将以最快的速度予以支持、解决。
二、城市经理岗位职责
1、不折不扣的完成总公司每月既定的目标（开发店家及回款额）
2、在总公司的工作部署下，制定本区域的季度计划和月度计划，并将其落地执行
3、根据店家，建立并不断充实和调整本区域销售团队的建设
4、全面负责自己所辖区域内客户的开发和招商工作。
5、负责对已开发市场的维护和服务，以及产品的店面铺陈等工作。
6、随时以各种方式和公司指定的销售内勤保持联系，及时反映销售过程中出现的问题。
7、全面负责自己所辖区域内，产品店面的包装、销售人员的培训、讲师的聘请等一切与销售有关的工作。
8、积极建立和维护公司在所辖区域内的企业形象。
9、提供市场招商方式建议，并参与招商方案的策划
三、公司市场开发支持政策
1、城市经理开发市场所需要物品，包括产品彩页、公司简介、招商手册等，公司无条件予以支持。
2、城市经理在所辖区域内进行的广告宣传所需要的费用，由公司按照大投入比例（原则上不超25%）进行投放，投放比例由城市经理根据经销商市场渠道情况自行制定，时期不同投入比例也不同，具体由城市经理上报公司批复。
3、如果因为不可抗原因或者产品本身问题需要调换货的，公司无条件调换，只需要保证产品包装等的完好无损。
4、对于所辖区域内，确实因为产品滞销，公司将在当地举办各种形式的促销活动，所产生的费用由公司承担。
第18篇：区域经理个人简历
基本信息
姓名: 某某某
性别: 男
民族: 汉族
出生年月: 1983年11月
身高: 172
婚姻状况: 未婚
求职意向
意向岗位: 销售经理、区域经理
工作地点: 不限
期望月薪: 面议
教育经历
2002.09-2005.07 某某学院 经济管理 大专
工作经历
2005.05-2009.07 某某科技有限公司 销售经理
1、负责渠道开发，经销商网络搭建，渠道人员管理，参与公司制定各种常规促销活动；
2、开发和维护经销商网络，并负责本区域内经销商的管理工作；
3、负责区域销售费用和促销活动的管理工作，确保相关费用和促销活动有效落实；
4、负责公司总部下达的其他相关工作。
工作技能
有4年多时间在公司的业务部门担任销售经理一职，具备部门管理和项目管理经验；
有独立的市场操作和开拓能力；
擅长扩充和组建团队，有效的做出计划并实施；
擅长项目方案计划、控制、统筹等能力；
自我评价
进取心强，善于学习，喜欢接触新事物，有和同事合作工作能力；
能从公司长远和总体利益出发处理目前工作问题。
联系方式
手机号码：1388888888
电子邮箱：4oa@www.daodoc.com
第19篇：区域经理岗位职责
区域经理岗位职责
一、责任区域内本公司销售业务全权主办，对辖区内的销售工作负完全责任，
对销售经理负责，定期、适时递交书面工作报告或口头工作汇报。
二、按照公司有关销售工作的文件精神及销售经理的工作要求，执行公司的
销售政策，具体落实本公司的销售规划、销售方案，积极宣传、推广、销售本公司产品，努力争夺市场、增加本公司产品的市场占有率。
三、按照公司的有关规定，与客户完整地履行必要的业务程序，保证责任区
域内各种销售业务的良性运转，努力提高辖区内的业务效率，有力地提升辖区内业务的效益增长率，有效地防范、控制、遏制辖区内销售工作中的经营风险，尤其是资金回笼风险。
四、搞好全程的销售服务工作，有效维护销售网络，积极协调清除销售障碍，
保证销售渠道畅通无阻，保障销售业务的顺利进行；搜集、整理、分析、汇报辖区内本行业及相关行业前沿信息、商业机密，定期书面工作汇报、行业信息报告。
五、依据客观事实、及时、果断地向公司主管领导或高层领导指出在前沿销
售工作过程中反映出的涉及公司任何方面工作的各种问题，大胆地提出自己的见解、主张及合理化建议。
六、积极参与筹备与本公司销售工作相关的各种展览会、客户联谊会等工作,
服从工作安排。
七、严格遵守公司《关于销售人员管理规定》树立良好的个人形象。
八、上级领导指定要求负责的其它工作。
黑龙江省￥￥农资开发有限公司
二○一○年一月一日
第20篇：区域经理了解
1.英语报刊代理---主管怎么做：如果你不了解高校英语报刊发行工作，那在每年9月新生开学时你总该看见过好多学长在推销英语报给新生吧 英语报是针对大学生英语等级3.4.6.过级学习考试用的 那么你可以想想他的市场所在 每年每所大学将近有几千人的市场.而我们就是给你们提供平台这样的机构-报社。而你们若是代理了我们的英语报刊产品，也就是我们的校园主管。然后你们在通过自己的人脉去招聘业务员。在新生开学时进行团队推销英语报刊。具体就是这样的一个模式。明白？？呵呵
给与主管的待遇是：高额提成 +奖金+聘书+荣誉证书全年定价120元每份/年.
提成给你们30-40元/份。奖金是完成100份奖励300元 .至于聘书是有利于大学生出去找工作的有利实践证明。 而主管只需要给与业务员15元/份左右主管的提成还剩下
20元/份左右.总共下来主管的收入在2000元左右.总之销量越高，赚的越多。英语报刊代理工作是大学生市场非常能够锻炼自己的能力.这也是大学生英语学习的一种趋势（赚钱多少在于我们的销量的多少与付出的多少！！）
2.而什么叫做区经理 ，就是负责一个城市里的3--5个学校。然后在各个学校招收主管.在让其主管招收业务员.区经理负责主管，主管在招聘管理业务员，我们对于怎么做好市场..会有详细的材料..报社也会很好的指导大家的。
给经理的提成在45-50起+奖金（1000元）+主管的押金（应为区经理也是交押金给报社的…达到最底销量直接在报款里面把押金扣下来全国所有报社统一的你们也可收取主管的押金来逐层管理 一个学校我们按4个主管来算 押金可以收到4*100=400元左右 待主管作到40份最底量你们在把押金退还给主管.做不到不退。所以说区经理所交押金给报社就不要担心收不回来…也不要担心会亏本..高校的英语报刊市场很火..我们在每年9月份新生开学大家都见过这样的场面..而且你们的押金你们完成最底销量报社也是退的！！经理在下放给主管35元/份.一般一个学校可以销100份左右.作下来一个城市收入在8000元左右.关键在与我们的负责人怎么去做市场.（赚钱多少在于我们的付出多少！！）……
3.市场总结：：
1.市场好不好做，关键是执行人的把握！ 所谓 ，仁者见仁，智者见智 ！
2.市场是操作者决定的 ，不是市场说了算的 也不是哪个人说了算！
3.市场决定不了人 ， 但人可以决定市场！！
