推荐第1篇：政府办公室领导班子工作总结
XX区人民政府办公室领导班子工作总结
一年来，在区委区政府的正确领导下，XX区政府办公室领导班子紧紧围绕区政府的中心工作，深入贯彻落实科学发展观，坚决执行上级指示精神，自觉加强班子自身建设，进一步强化服务意识，完善工作制度，规范工作流程，有效地发挥了办公室的桥梁纽带和参谋助手作用，全面完成了办公室的各项工作任务，荣获2007年度目标管理绩效考核优秀单位、2007年度平安建设先进集体等荣誉称号。
一、加强自身建设，打造一流团队
一是高度重视班子建设，不断提高班子的凝聚力和战斗力。自觉加强学习，认真学习了党和国家的各项方针政策、区委区政府的各项决策部署，进一步增强了责任感和使命感，提高了班子的整体素质和服务水平，鼓足了团结干事的劲头，为政府办工作任务的落实奠定了坚实基础。贯彻民主集中制原则，坚持科学民主决策，班子正职注意充分尊重班子成员的意见，在班子内部形成了畅所欲言、民主和谐的氛围。担任副职的同志，积极协助正职做好有关工作，注意维护一把手的威信，对分工负责的工作尽职尽责；对其它副职工作积极配合，真正做到分工不分家。
二是加强学习培训，提升综合素质和业务水平。始终把加强学习放在突出位置来抓，使班子和整个办公室处在不断学习、-1-
不断创新、不断提高的良性循环之中。坚持学习日制度，采取集体学习、科室学习和个人学习相结合的方式，组织工作人员多读书、读好书。通过每日一句英语、每周一次业务讲评、双月一次读书体会交流，促使工作人员丰富知识储备，完善知识结构，提高业务本领和文化素养。实行导师带学制，加强对年轻同志、新进人员的传帮带，定期组织科室之间、工作人员之间联系自身思想和工作实际，交流心得体会，着力培养业务精兵，锻炼业务新兵。积极为文秘人员提供学习提高的机会，举办各种专题讲座，组织办公室人员从事学历教育和各种形式的培训，进一步拓宽了视野，增长了才干。
三是强化作风建设，保持奋勇争先的工作状态。始终倡导“办公室无小事，细节决定成败”的思想，任劳任怨、埋头苦干的“老黄牛”精神，严谨细致、精益求精的“工匠”精神和不计得失、善于补位的“钉子”精神，要求全体人员在工作上不分份内份外、难度大小、紧急与否，对领导交办的事交必办、办必果、果必报；对正常业务工作不拖办、不压办、不误办、不漏办；对紧急任务，急事急办，特事特办，切实做到准确、及时、到位。在工作任务多、压力大的情况下，很多同志自觉加班加点，从不计较个人得失，整个办公室形成了互相信任、互相支持、密切配合、团结协作的良好风气。
四是注重实践锻炼，建立干部快速成长的通道。坚持“人人都能成才”的人才观，注重对人才的培养、选拔和使用，通过科室之间不定期轮岗、交叉换岗等方式，使多名同志在不同 -2-
工作岗位经受了锻炼，培养一专多能的复合型人才。此外，组织开展了登山活动，积极参与全区青年羽毛球比赛、庆“七一”歌咏比赛、党史知识竞赛等活动，丰富了干部群众的业余生活，激发了工作活力，增强了团队的凝聚力。
二、健全工作机制，提高服务水平
一是明晰责任，健全工作推进机制。将办公室工作的总体目标和主要任务进行量化分解，落实到每个科室和人员，明确分管主任、责任科室、责任人和完成时限，构建起科室扛目标、人人担责任的责任机制。对于需要共同完成的任务，全方位实行首问负责、AB角工作制等制度，实现了办公室工作的“无缝衔接”，形成了从班子成员到一般同志人人职责明确、人人敢于负责、人人独挡一面的良好工作局面。
二是建章立制，规范工作运行机制。在文件处理方面，严把政策关、质量关和数量关，确保下发的文件符合区情和上级有关精神，文件运行及时高效、安全保密，无越权、越级行文，无“倒流件”等现象；在办会方面，进一步健全了区长办公会、政府常务会议等议事制度，严格控制和精简各类会议，实行限时发言制度，提高了会议质量和效率。明确和完善了办公室各科室、各部门的工作职责、工作规范、工作标准和运行程序，建立健全科室工作制度，实现了工作按计划规范、有序、高效运转。
三是明确奖惩，建立内部竞争激励机制。强化日常考核、月度考核和季度考核，定期对重要专项工作进行总结和阶段性 -3-
评估，对各科室工作进行民主评议，将考核结果与优秀科室评选和干部奖惩、使用挂钩，将考核结果作为干部评先树优的主要依据，在整个办公室形成了你追我赶、奋勇争先的良好局面。
三、狠抓工作落实，争创一流业绩
一是认真办好各种会议，切实提高以会辅政水平。进一步健全了决策性会议制度，认真做好区政府常务会议、区长办公会等全区重要会议和活动的安排、组织和服务工作，做到了上会内容规范化，会议议题重点化，会议服务细致周到，会议记录完整准确、会议纪要编发及时，有效提高了会议的质量水平。按时向市政府提报市长办公会议、政府常务会议等会议议题，确保提报材料格式规范，内容翔实。各类公文处理中能够做到随收随办，急事急办，特事特办，无一差错。
二是进一步规范办文工作，不断提高以文辅政水平。突出实际、实用、实效，努力做好各类工作的起草、审修和制发工作，严格控制公文规格和发文数量，认真把好公文的格式关、内容关和程序关，力求切实解决问题。全年共起草、审修和制发各类正式公文400余件，比去年增加了27%，主要是围绕重点项目建设和“两改”项目推进，向市政府及市有关部门行文争取政策和资金支持。在深入调研的基础上，就缩小南北差距、加快城区开发建设、给予区相关扶持等方面起草了一系列的请示报告，对争取到市里给予我区河道整治、财政返还等扶持政策，推动全区经济社会各项工作发挥了积极作用。同时，努力贴近领导思路，不断提高综合材料的质量，先后完成了各类区 -4-
政府重要会议领导讲话、工作汇报、典型经验等200余篇综合材料的起草审修工作。结合新的形势任务，修订了《政府工作规则》，进一步规范了政府工作。
三是加强调研和信息工作，努力提高以谋辅政的水平。围绕区政府的中心工作和领导关注的重点课题，认真开展调查研究，力求为领导决策提供重要情况和有针对性的意见建议，努力提高辅助科学决策的能力和水平。先后撰写了多篇专题性调研文章，多篇调研报告进入领导决策。同时，加强与部门的沟通联系，调动政府各部门开展调研工作的积极性，组织编发《政务调研》、《内部情况通报》《领导参阅件》等刊物，为各部门工作交流提供了平台，为领导科学决策提供了依据。及时向区政府各部门通报信息需求要点，建立了信息员联系沟通和信息反馈制度，创办了《参阅信息》刊物，建立了“区经济社会发展动态信息库”，动态地反映我区各阶段经济社会发展重要数据信息。积极向市政府办公厅上报各类工作信息，多篇信息被市政府有关领导批示。
四是加强政务督查，不断强化工作落实力度。围绕年度政府实事和重点工作目标，以及市政府交办的工作任务、领导批示事项，进一步完善了政务督查工作制度，制定了政务督查工作8项工作流程，切实加大督查密度和督查力度，保证了区委、区政府的重大决策和重要工作部署真正落到实处，确保了政令畅通。加强了对人大代表建议、政协提案和区长公开电话的办理工作，在规定时间内全部办复，面复率、办复率、满意率和 -5-
基本满意率均达到100%。认真做好《政府信息条例》贯彻落实工作，编制完成了区政务公开指南和政务公开目录。应急反应行动迅速，无迟报、漏报重要信息，未发生因处置不当而引起的社会负面影响。
五是认真做好综合服务，不断提高政务服务水平。认真做好各项服务性工作，切实做到会议通知及时、文件收发快捷、文件传阅高效、档案管理科学。加强制度建设，制定了《接待工作方案》、《关于车辆管理的补充规定》、《招待管理制度》多项规章制度，加强了后勤管理保障工作。坚持对口、对等、细致、节俭等原则，切实做好接待服务，圆满完成了区政府承办的各类重大接待和会务活动，为领导和客人提供了周到、细致、热情的服务。机要、保密工作继续走在全市前列，全年没有发生任何重大失泄密事件。
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推荐第2篇：县委办公室领导班子总结
县委办公室领导班子总结
县委办公室班子现有成员3人，平均年龄39岁，文化程度均在大专以上。一年来我室领导班子牢记使命、恪尽职守，紧紧围绕县委中心工作，认真履行“参谋、综合、督促、协调、服务”的职责，更新观念，求真务实，开拓进取，争创一流，推动了办公室工作再上台阶，促进了全县经济社会的持续快速健康发展。
一、强化素质提升，不断适应新形势新任务
1、注重学习。始终将加强学习作为提高班子和队伍整体素质和能力的重要手段，严格坚持了班子定期学习制度、办公室每周学习制度，结合每一个时期的大政方针、每一个阶段的中心工作，分步骤、有条理地组织班子成员和全室干部，系统学习了中央、省、市各大会议精神，科学的发展观、正确的政绩观，构建社会主义和谐社会等重要理论；组织学习了办公室工作的相关业务知识，进一步提高了班子的政治素质和领导能力，提高了全室干部职工的思想修养水平和业务知识能力。
2、讲求团结。班子在重大决策上充分发扬民主，凡涉及到办公室人、财、物和重要工作部署等重大敏感问题，都由集体研究而后定，充分尊重班子各成员的意见和建议。班子成员内部紧密团结，具有高度的协作意识，都能以集体利益为重，围绕办公室中心工作，积极主动建言献策，克服各种具体困难，创造性地开展工作，为主要领导分忧解难。同时，班子成员也非常注重与各联系部门的团结，注重促进办公室与相关单位之间的协作，注重在全室工作人员之间营造团结奋斗的良好氛围，推动了全室工作的顺利开展，为推动全县经济社会发展作出了应有的贡献。
3、转变作风。办公室作为党委综合协调部门，一言一行均关系到县委形象，而办公室领导班子的作风更是事关重要。因此， 1
注重作风建设一向是办公室的优良传统。我们结合全县各项关于廉政作风等方面的活动，开展了以强化服务意识、转变工作作风、狠抓工作落实等方面的教育，办公室干部职工思想意识有了较大提高，工作作风有了较快转变，形成了踏实办事、认真办文、周密办会的优良作风，领导班子形成了团结友善、互帮互助、认同正气、讲求效率、崇尚奉献的良好氛围。
二、强化参助能力，在智力服务上有新突破
1、文字材料撰写质量有较大提升。全年围绕县委中心工作和历次会议撰写各类讲话材料、汇报材料百余份，在文字工作质量上有较大提高，特别是在全县经济工作会上的讲话、在全委十四届十五次全委（扩大）会议上的讲话等重要讲话材料的撰写质量上有了较大提高，得到了县委领导的肯定。
2、调研工作水平有明显提高。围绕全县城市经济、农村经济、招商引资、社会发展等重点工作，组织文秘人员深入乡镇、部门、企业有针对性、有目的、有重点地开展调查研究，形成了质量较高的调研文章，客观真实地反映了全县工作中的一些重大问题的现状及相关的探索与思考，为领导及时把握形势、了解社情民意提供了准确的服务。
3、信息工作有较快进步。将信息工作目标任务分解到文秘人员人头，同时，鼓励其他干部职工积极参与编写上报信息。今年，围绕全县中心工作、重点工作，着眼领导宏观决策需要，突出采编重点，挖掘特色信息，努力提升信息质量、深度、档次，上报市委办信息500余条，采用100余条。同时，对全县部门和基层的信息上报工作加大了力度，对《信息摘要》进行了充实完善，全年共编发《信息摘要》22期，为领导掌握县情民意提供了及时服务。
三、强化中心服务大局，督查督办工作有新举措
1、健全体制，加强督办。建立健全了目标管理考核体系，实行了县级领导和县级部门、区、乡镇工作月报制度，坚持完善了基层督查制度、限期办结制度、定期反馈制度。加快了督查督办网络体系建设，充分依靠各级各部门领导参与督查督办，充分发挥办公室督查督办的主力军作用，充分依靠人大代表、政协委员、离退休干部和新闻舆论的监督，全面形成了“领导带动、全民参与、一级抓一级，层层抓落实”的督查工作格局。
2、突出重点，务求实效。围绕县委中心工作，加大了对全县重点经济工作、作风建设、环境建设等方面情况的督查督办；围绕决策的贯彻实施，加大了对县委的决策落实、领导批办、交办事项落实情况的明查暗访力度，确保了决策的落实。
3、协同各方，及时落实。会同有关部门做好全县目标管理的调查、整理工作，及时向市委、县委及全县各级各部门通报全县政治、经济、社会事业的发展情况。
四、强化服务水平，推进事务工作有新起色
1、严谨办文。在公文制作上，严格把好政策关、文字关、格式关；在公文运转上严把程序关、坚持实行跟踪、催办、反馈制度，杜绝了重大失误。全年共收发中央、省、市文件347份，下发文件93份，无一漏发、错发和失密泄密现象发生。
2、周密办会。严格了会务管理，切实做好了会务各个环节的具体工作。全年共承办县委会议 次，承办协办市以上会议 次。其中，承办中国孙吴大果沙棘节等大型会议，以严谨细致的作风、周到的服务受到了与会人员的一致好评。
3、仔细办事。加强了接待工作，在会议接待、领导接待、县外来宾接待中，树立了俭朴、大方、热情、得体的接待风尚。强化了值班管理，坚持24小时值班制度。完善了车辆管理，严格执行了公务用车制度。严格了经费管理，规范了现金管理、物品购
置、经费审批的程序。加强了值班制度、定期检查制度、卫生检查制度等。
五、强化协作氛围，其他各项工作有新面貌
一方面做到机要工作上档次上水平。加大了资金投入，加强了机要设备管理与更新，确保了机要通信畅通。严格执行了机要工作的各项规章制度，保障了机要安全。加强了机要队伍建设，提高了政治素质和业务水平。在发密码电和内部明电上，无一错漏，无任何泄密失密事件发生。
另一方面坚决做到保密工作安全到位。加大了保密工作宣传力度。随时检查县委机要部门的传真机、微机，加强计算机安全管理，尤其是计算机上网规范化管理，防止党政内部信息的任意扩散；加强对广电、文体、报道组等新闻从业单位及其人员的监管，防止新闻失泄密。
六、存在问题
一是在抓学习上不够经常，到基层调研时间比较少。二是由于事务工作繁杂，与各部门联系不够密切，不能较好地了解全县各行各业发展情况。三是在工作成效上还需加强，部分干部宗旨意识有所淡薄，办事拖拉，需要进一步加快节奏，提高效率。
推荐第3篇：政府办公室依法行政总结
**市**区人民政府办公室
关于全面推进依法行政工作总结
区政府法制办公室：
根据《**市**区人民政府关于全面推进依法行政的实施意见》文件要求，由我办牵头依法行政工作任务主要是整合政府掌握的企业信息，促进信用信息的依法共享；完善突发公共事件应急预案体系，建立全区突发公共事件应急机构。办公室领导高度重视，将此项工作列入办公室的重要工作日程，认真抓好各项牵头工作的落实。同时，领导班子坚持对牵头工作进行督促检查，确保各项牵头工作的圆满完成。
一、整合企业信息，加快企业信用平台建设
区各委办局共43个单位于2011年8月搭建完成了**区二级企业信用信息系统，该系统是**市企业信用信息建设的重要组成部分，是市一级企业信用信息系统的有益补充。企业信用信息系统的建立为加强企业信用监管提供了前提和基础，可以说信用平台的建成在各委办局单位之间和社会上发挥了重要的作用。
为了能够更好地让企业信用信息系统得到良好地运行，**工商分局等单位针对系统在运行和使用中存在的问题一系列问题积极主动地采取措施，取得了一些实效。首先，宣传建立信用信息系统的重大意义。我国的信用体系建设还处于初级发展阶段，人们对于企业信用建设的重要性缺乏足够的认识，通过宣传《** 1
市行政机关归集和公布企业信用信息管理办法》(**市政府令第106号)和《**市**区人民政府办公室关于建设企业信用信息系统平台的通知》(**政办发[2011]*号)等文件精神，并采取电话咨询的方式向各单位和人员认真讲解、宣传，使各委办局都能清楚了解该项工作及其重要性。其次，通过信息员专人负责此项工作。区工商分局派专人每天查阅信息系统数据，及时掌握各委办局的信息录入情况。第三，各委办局及时沟通情况，解决问题。以区工商分局为主，根据各单位数据录入情况，通过电话和各单位取得联系，询问各单位的实际情况，对系统安装和使用及录入信息中出现的问题，由工商分局会同各委办局的主要领导沟通解决问题。第四，及时向区政府汇报，协调解决问题。各委办局将整合企业信用信息共享中遇到的各种问题，定期地向区政府汇报，由区政府统一协调，下达督办通知和召开各委办局联席会，传达工作要求，使各部门都能各负其责，发挥应有的作用，为**区企业信用平台建设做出贡献。
截至到目前，**区企业信用信息系统共有信息数据242369条，其中良好信息数据1977条，提示信息数据1240条，警示信息数据7263条，身份信息数据231889条。各委办局的信息数据总数（除大兴工商分局的基础信息数据外）由年初的5038条上升至目前的37673条，由占总信息数据的2.84％上升到15.5％。大大加快了**区企业信用信息系统平台建设的进程。
二、完善应急体系，建立突发公共事件应急机构
区委、区政府高度重视应对突发公共事件工作。为了维护人民群众生命财产安全和社会的公共安全，确保全区政治稳定和社会安定，根据《中共**市委办公厅**市人民政府办公厅关于成立**市突发公共事件应急委员会的通知》（*办字〔2005〕7号）（以下简称《通知》）精神，我区成立了由区长为主任，主管副书记和常务副区长为副主任，有关区领导为委员，有关部门一把手为成员的**区突发公共事件应急委员会，并明确了职责分工。区应急委在市应急委统一领导下开展突发公共事件应对工作，研究制定本区应对突发公共事件重大决策和指导意见，负责本行政区域内发生的特别重大和重大突发公共事件先期处置和善后工作，负责各类较大和一般突发公共事件处置工作。应急委下设城市公共设施事故应急指挥部、突发公共卫生事件应急指挥部等13个专业应急指挥部。《**区突发公共事件总体应急预案》已完成初稿，下一步准备征求各相关部门意见。
应急委下设办公室（简称应急办），同时加挂**区应急指挥中心（简称指挥中心）牌子。应急办(指挥中心)为应急委的常设办事机构，设在区政府办公室。应急办根据区应急委的决定，负责组织、协调、指导、检查本行政区域内突发公共事件的预防和应对工作。结合本区特点，应急办（指挥中心）分设四个工作组，即：应急指挥组、综合信息组、预案管理组和技术通信组。
（一）应急办（指挥中心）的主要职责是：
1、具体负责本行政区域内各类较大和一般突发公共事件应
对工作；协助配合市专项应急指挥部处置本行政区域内特别重大、重大突发公共事件；
2、负责收集、分析本区内外有关突发公共事件的情况和信息，及时向市应急办和区应急委报告，提出预警建议，经市应急办批准后，发布有关预警信息；
3、组织修订区突发公共事件总体应急预案，指导审查街、镇和重点企事业单位的应急预案，并督促检查预案的演习工作；
4、组织有关应对突发公共事件的宣传、教育和培训工作；
5、承担区应急委的日常工作。
推荐第4篇：政府办公室秘书科总结
上半年工作总结
(2011年9月)
今年上半年，在市政府办党组的正确领导下，在李仪副秘书长、刘鹏玉副书记的直接带领下，一科紧紧围绕“三个服务”，严格按照“文求精品、事创一流、服务高效、督查有力”的要求，开拓进取，扎实工作，较好地完成了各项工作任务。
一、工作情况
按照市政府办年初部署，特别是五月份科室职责分工重新界定明确以后，我们站位全局，自我加压，切实增强“三种”意识，提高“三个”质量，全面提升办文、办事、办会水平。
（一）增强精品意识，提高文稿质量。在确保时间的前提下，对每份文稿都坚持集体会商，认真研究，反复修改，既贯彻上级精神、结合南阳实际，又突出工作重点、体现领导风格，精益求精，打造精品。今年上半年共起草把关各类文稿122份，其中市长讲话、致辞49份，述职报告、工作总结等材料67篇。起草市政府及办公室文件11份。完成《河南年鉴》组稿工作。
（二）增强超前意识，提高服务质量。按照“高、新、实”的要求，积极主动，超前谋划，精心做好市长及中心工作的服务。一是精心安排好公务活动。主动与市委办沟通，搞好与相关科室的衔接，认真做好市长、副市长每周工作活动搜集、整理、上报工作。同时，积极做好群众来信来访工作，让领导能腾出精力谋大事。上半年，共协助领导处理来信300余件、接待来访100多人次，协调解决问题30多个。二是当好参谋助手。围绕领导关注的农运会筹办、移民迁安、产业集聚区建设、大招商活动、“两争一迎”等重点工作，及时搜集、梳理、提供相关情况和信息，编发《要情参阅》6期，服务领导决策。同时，当好“连接器”、“传令兵”、“服务员”，及时上传下达、沟通内外，加强联络协调，提高服务的针对性、实效性。三是搞好协调配合。较好完成了领导交办的临时性任务和兄弟科室要求协办的合作性工作；参与国家有关部委、省领导、重要客商莅宛考察保障工作，较好地完成各项接待任务。四是承办会务严谨高效。牢记细节决定成败，全力做好市长办公会议、市政府常务会议议题的收集、整理和会议组织、会务服务、会议纪要撰写等工作，圆满完成市政府全会、大型会议的筹备任务。全年共组织市政府常务会议8次，市长办公会议48次，大型经济观摩活动7次，市长召集专题会议和临时紧急会议30余次，编发会议纪要27份，有力地保障服务了政府工作。
（三）增强督查意识，提高办事质量。按照市政府领导对督查工作的新要求，充分发挥督查职能，抓好领导关注事项的落实工作。认真做好市长批示件和市政府常务会、市长办公会、现场办公会重要事项的传递、督办和跟踪问效工作。今年上半年，共传递、督办领导批示件及领导会议落实事项383件，其中直接督办49件，办结47件，正在办理2件，切实做到事事能落实、件件有回音。
二、主要做法
一是加强学习。坚持工作需要就是学习方向，加强政策理论业务学习，分块研究工作，全面提高素质，力争成为行家里手。
二是加压增责。上提标杆，自我加压，争创一流；制订科室制度，强化人员责任，促进工作落实。
三是提高效率。分工协作，统分结合，超前谋划，争取主动，提高工作效率，提升工作质量。
三、存在问题
服务的主动性、超前性不够；督查力度不够大、效果不够明显；工作效率、质量需进一步提高。
四、下步打算
我们将按照李仪秘书长、鹏玉书记的要求，进一步更新观念、创新方法、加大力度，在“六个力求”上下功夫，努力实现“任务圆满完成、工作质量提升、科室形象良好”的工作目标。重点做好以下几点：一是起草领导致辞等材料，力求质量时间双保证；二是服务领导事务，力求严谨周到高效；三是组织会议活动，力求周密细致规范；四是编发要情、纪要，力求及时准确快捷；五是承办领导批示件，力求传递迅速、督查有力、跟踪落实。
推荐第5篇：政府办公室领导班子述职述廉报告
市政府办公室领导班子紧紧围绕市委、市政府的重点工作，努力加强班子队伍建设，认真履行职责，加强规范管理，办公室各项工作扎实开展并取得了较好成绩。班子主要表现作述职报告如下：
一、班子基本情况
市政府办公室领导班子由人组成，其中：政府办公室主任人，副主任人。班子成员中36-40岁人，41-45岁人，46-50岁人，平均年龄岁;研究生学历人，大学学历人。
二、主要特点
(一)注重理论学习，班子政治思想建设进一步加强。
围绕建设“学习型团队”的目标，办公室班子成员在自学的基础上，积极参加市政府理论学习中心组专题学习。一是加强政治理论学习，系统学习了党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神，树立了科学的发展观，坚定了理想信念，理清了工作思路。二是加强领导素养和专业知识学习。认真学习经济管理、招商引资、产业政策、土地法规等专业知识，并将所学应用于工作实践，创新了工作思维和方法，提高了工作效率和服务水平。三是深入开展党风廉政建设学习教育活动。学习了《党章》、《中国共产党纪律处分条例》和省市廉政工作会议精神等内容，办公室领导班子廉洁自律意识明显提高，勤政廉政意识明显增强，思想作风有了明显转变。
(二)坚决贯彻民主集中制，坚持重大问题集体研究。
正确处理民主与集中、个人与集体的关系，坚持集体领导、分工负责的原则，办公室领导班子成员之间相互协调、相互配合、相互支持、相互监督，正确行使党和人民赋予的权力，严格规范个人行为。在办公室重大事项的决策上，办公室主要领导能够做到充分听取班子成员的意见，调动班子成员的积极性和主观能动性，集思广益，科学决策，有力地推动了办公室各项工作的顺利开展。
(三)全面落实廉政责任，狠抓班子廉政建设。
一是带头强化廉洁自律。办公室班子成员严格遵守廉政建设各项规定，切实兑现廉政承诺，在住房、乘车、接待等方面严守标准、不搞特殊，从未干预插手建设工程招投标、经营性土地使用权出让及房地产开发经营等市场经济活动，从严要求配偶、子女及身边工作人员，规范八小时以外的交往圈和行为，有效避免了各种违纪行为发生。二是抓好分管科室教育监督管理。办公室领导班子成员定期对分管科室和工作人员进行廉政谈话，切实落实民主评廉制度，严格执行《党内监督条例(试行)》，自觉接受社会舆论监督，强化行政效能监察，及时解决群众反映的突出问题。三是切实纠正侵害群众利益的不正之风。办公室领导班子成员针对各自分管科室、工作，重点解决工作中存在的突出问题，切实保障人民群众的合法权益。
(四)认真履职，积极作为，班子整体水平全面提高
围绕市委、市政府中心工作，办公室领导班子把参与政务、服务决策放在更加突出的位置，对分管科室高标准、严要求，努力提供高质量、系列化、全过程服务。在政务调研、综合文稿、政府督查、政务信息、政府法制、电子政务、外事侨务、史志等工作均取得显著成绩。今年以来共承办市政府扩大会议、经济工作会议、科学发展现场会议等大型会议次，撰写各类工作报告、会议讲话、汇报材料、领导署名文章等多篇，修改、制定市政府和政府办公室各类文件522余件，报送反映领导活动的新闻稿件余篇，编发《政报》期，刊发各类文章多篇。办理人大代表建议、政协提案件，满意(基本满意)率100%，接听市长公开电话次，下发督察通知件。全年共查办行政复议案件件，行政应诉案件件。
存在的主要问题：
尽管办公室领导班子在全面落实党风廉政建设责任制，深入推进反腐倡廉，努力为领导提供优质高效服务方面，做了大量工作，但与市委、市政府要求和人民群众的期望相比，还有一些差距和不足。需要进一步加强科学理论和法律法规的学习。
推荐第6篇：政府办公室副主任个人总结
政府办公室副主任个人总结
担任办公室副主任的几年来，在办公室党组的正确领导和帮助下，在全体干部职工的大力支持下，我紧紧围绕市政府和办公室总体工作目标，确立了“抓好办务、做好事务、支持政务、为高效运转服务”的工作思路，尽职尽责地为市政府领导搞好服务，为县区政府搞好服务，为机关同志搞好服务，为基层群众搞好服务，各项工作都展现了新的面貌。同时，通过工作实践，自身在政治思想觉悟、综合业务素质、组织协调能力、领导工作经验和勤政廉政建设等方面，也得到了很好的锻炼和提高，为今后做好工作奠定了基础。
一、坚持以身作则，突出思想建设，不断提高工作水平在工作实践中自己感到，做为一名领导干部必须处处以身作则，严于律己，不断提高自身政治思想素质和业务工作能力，才能充分发挥带头作用。担任副主任以来，自己不分(权属文秘之音所有，文章请登陆www.daodoc.com查看)节假日，不分白天和夜晚，一心扑到工作上，每一项工作都认真研究，每一件事情都认真处理，并围绕办公室“坚持一个宗旨，提高两个素质，完善三个体系，实现四个突破”的工作思路，带领分管科室和其它科室的同志，全力以赴抓工作、抓服务，使所分管的工作在各个方面都得到了巩固和提高。同时，自己还时刻注意加强理论学习，加强思想建设，认真贯彻执行党风廉政建设责任制，不断增强拒腐防变能力，增强贯彻执行党的路线、方针、政策的思想觉悟。一年来，自己比较系统地学习了邓小平理论，江泽民同志“三个代表”重要思想，坚定了在政治上与党中央保持高度一致的自觉性，进一步提高了自己做为一名领导干部的政治理论素养和科学文化水平。在组织和带领机关干部加强理论学习，加强思想建设方面，一是坚持提高干部思想素质，树立埋头苦干精神。首先在思想教育上坚持组织干部经常学习，学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志“三个代表”重要思想，学习市委、市政府有关文件精神，坚持理论联系实际，不断提高处理和解决实际问题的能力。其次经常鼓励大家要充分发扬办公室“顾大局、重实干、争一流、讲奉献”的团队精神，无私奉献、勤勉敬业，服务大局，不计较个人得失。二是坚持提高干部业务素质，努力争创一流工作业绩。在工作中，我非常注重培养分管科室人员的业务能力，要求他们加强学习，向老同志学习，向优秀同志学习，向先进部门以及其他市州学习，并要创造性的开展工作，不断培养创新能力。通过狠抓思想建设，分管科室工作人员素质普遍提高，工作质量和服务水平明显改善，形成了团结务实、人人向上的良好局面。
二、完善工作制度，树立扎实作风，全面提高工作质量 完善的工作制度是开展好各项工作的基本保障。为此，我从夯实基础工作入手，狠抓了建章建制，要求所分管的科室都要建立科学、完善、符合实际的工作制度，靠制度规范，按制度办事。督查工作建立完善了领导负责制、分级归口负责制、反馈报告制、审核查结制和考核评比制等，明确了督查工作职责、督查机构设置及网络建设等。在实际工作中，强化了督查手段，首创了工期制管理和倒计时督查制，实现了督查工(权属文秘之音所有，文章请登陆www.daodoc.com查看)作任务定量化、时限具体化、责任明确化。同时，经过办公室党组的努力，引起了市委、市政府领导对督查工作的高度重视，将督查室由科级建制提格为副处级建制，解决了我市督查工作一直以来存在的“以小督大，以弱督强”、督查力度不够问题，进一步树立了督查工作的权威；接待工作制定了较完善的接待制度，对接待审批、标准确定和安保格次等都作了详细规定，实际操作井然有序；行政管理方面制定了市政府机关采购管理暂行规定，完善了办公用品管理制度，办公用品的采购与发放做到了统
一、规范、及时；财务管理方面严格执行新会计制度的规定，经费预算、组织经费收入、经费支出管理等项工作有章可循，有法可依，实现了收支总体平衡；机关车队完善了车辆管理制度，车辆管理得到了极大加强，基本杜绝了私自出车，节约了油料，降低了事故率。同时，组织起草了《松原市人民政府工作规则》和《市政府办公室政务工作规则》，使各项工作更加制度化、规范化。
三、发扬求实精神，注重工作创新，形成工作良好局面 在工作实践中，我根据各科室不同的职能特点，具体情况具体分析，在借鉴原来经验的基础上，坚持深入基层，深入实际，认真开展调查研究，不断探索新思路、新方法。在实际工作中，我经常要求政务科室树立大局观念，为市政府全局性工作服务，后勤科室要做前勤的保障，使前勤没有后顾之忧。各分管科室都能够按照这一要求，找准位置，正确履行职责，工作积极性得到充分发挥，呈现了蒸蒸日上的良好态势，开创了各项工作的新局面。 督查工作以“抓好落实、促进发展”为目标，既抓好全面督查，又抓好重点督查。一年来共承办督查事项24个，通过督查，有力的促进了市政府各项工作部署的落实。如在分解落实《全市经济工作目标责任制》、《市政府重点工作目标责任制》时，按照全市经济工作会议、政府工作报告中部署的任务要求，加强与任务承担部门沟通，科学合理的设置目标，使目标切合实际。同时向市委、市政府领导勤请示勤汇报，落实具体责任部门、责任人，确保各项重点工作有部门抓，有专人管，为各项工作按时保质保量的完成提供了组织保证。在督查《市政府重点工作目标责任制》后，下发了《关于市政府重点工作目标完成情况的通报》，表扬了先进，鞭策了后进，对各部门积极完成承担的重点工作目标起到了积极的督促作用。对市政府各种会议及市政府领导布置的各项任务，我们都及时进行立项，严格程序，深入实际，有力地促进了各项工作的落实。督查室还较好地完成了省政府对我市重点工作督查的接待汇报工作，今年共接待省政府督查组8次，在接待省政府督查组的过程中，无论是材料准备，还是工作日程安排，都做到了详细周到。材料充分翔实，接待热情细致，省政府几次督查，对松原的工作都给予了较高的评价，为我市争得了荣誉。接待工作确立了“以服务全市经济建设和市政府政务活动为中心，以领导和宾客满意为宗旨，以宣传松原，增进友谊，促进合作为目的，坚持量力而行，适度从紧的原则，做到思想超前，周密安排，服务到位，文明礼貌，塑造松原市政府接待工作的良好形象”的指导思想，在工作中尽可能多的体现松原市深厚的文化底蕴，秀美的江河风光，强大的经济发展潜力以及良好的投资环境，从一点一滴处体现松原市的热情和友好，使接待工作为大局服务，推动各项政务活动的顺利开展。全年共完成接待任务85次532人次，(权属文秘之音所有，文章请登陆www.daodoc.com查看)取得了领导满意、来宾满意的可喜成效。在具体工作中，一是加强了基础工作，建立了资料档案，完成了对市区内各大宾馆（酒店）的接待能力调查，绘制了客房、餐厅平面示意图。二是完成了市庆接待任务，树立了良好形象。今年我市建市10周年庆祝活动，共接待了各级领导和来宾1000多人，接待办和抽调的所有同志，凭着一股对工作积极负责的精神，较好的完成了接待工作，赢得了来宾的赞许。行政工作重点抓了管理和服务。一是提高了机关庭院和楼内环境卫生管理水平，美化、绿化了庭院环境，保持了楼内卫生的整洁。二是圆满完成了办公用品采购工作。今年市政府办公用品更新力度大，应急采购多，采购资金缺口较大，面对这些困难，通过具体工作，不仅建立了诚实可信的购货网络，而且在货选三家，保证质优价廉的同时，采取各种办法，及时完成采购任务，全年完成采购任务800余项，保证了市政府及办公室的需要。三是筹建了纯净水厂。为了增加收入，筹备组建了纯净水厂，已进行了试车生产，经过市卫生防疫部门检验合格后已开始运营，下步将全面展开营销工作。四是保证了公务服务工作正常运转，收发室分发准确，投递及时；理发室领导同志一视同仁，服务周到热情；浆洗室浆洗及时、干净。财务工作围绕办公室整体工作，重点抓了开源和节支。积极主动完成经费预算的编制、申请工作，加强专项经费的申请力度，多方组织经费收入，全年争取到位资金6986254.86元，为市政府及办公室提供了经费保障。还申请基建拨款984000.00元，偿还了办公楼基建欠款。经费支出注重实效性、合法性和准确性，做到了按计划、防挤占、严监控。 车队重点抓了安全和作风。机关车队对车辆进行了全面的更新和维修，车辆状况达到了有始以来最理想的程度。管理上引进动态管理和竞争机制，每台车都建立了档案，记载着行驶公里数，油料消耗数，维修费用和出现的事故。使用上严格执行各项规章制度，严格要求，科学调度，充分发挥车辆的利用率，做到了安全、节约、规范、迅速，全年总行驶里程达120万公里，全年总出车达一万多台次，没有漏岗误事，没有发生任何责任事故和机械事故，保证了市政府及办公室公务用车。
四、维护班子团结，敢于担负责任，牢固树立大局意识 在班子内部，自己时刻注意摆正个人位置，处处维护班子团结，坚持做到对上负责与对下负责相统一，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，能够做到坚持原则，敢于负责，处处维护大局。在对待同志上，自己始终坚持以明确的工作目标激励同志，以真挚的感情团结同志，以模范的行为影响同志，使大家心往一处想，劲往一处使，共同把办公室的工作做好。在今年市庆活动中，市政府办公室承担着组织、接待、会务等各项重要任务，当时赵彪秘书长有病在外地治疗，自己作为办公室第一副主任，和其它几位副主任通力协作，带领办公室全体工作人员，在市委、市政府领导的关怀和指挥下，在和秘书长保持密切联系的情况下，圆满完成了市庆活动中办公室承担的各项任务。这次市庆活动对办公室的考验是有史以来最严峻的，其任务量之大，要求之高都是过去所没有经历过的。但办公室全体干部职工，经受住了这个考验，包括我在内的几位副主任和抽调的工作人员，加班加点，夜以继日，精心思考，周密安排，使这次市庆各项活动紧张有序，百密不疏，得到了市委、市政府领导的充分肯定，赢得了各界来宾的赞许，树立了松原市的良好形象。 回顾过去的历程，要做好工作，我有下面几点体会：一是必须紧密团结在秘书长的周围，有一个和谐的班子才能有一个和谐的集体，才能充分发挥整体的战斗力；二是必须从市政府大局和办公室全局出发，运筹谋划工作，才能胸怀全局，举一反三；三是必须扎扎实实，创造性的开展工作，才能进一步发扬“团结、敬业、奉献、创新”的办公室精神；五是必须真诚关心干部职工的生活和工作，大家工作起来才能任劳任怨，形成整体向上的合力。 当然，在看到成绩的同时，我还存在着许多不足之处，由于每天事务工作较多，学习时间安排的相对就较少，对各科室的业务指导相对不够，对外工作协调能力和办事能力仍需进一步提高。今后，我将继续紧密团结在以赵秘书长为首的班子周围，以服务为宗旨，认真负责，敢于创新，破除万难，抓好分管工作，全力配合使办公室总体工作再上一个新台阶。 明年我的工作思路是:坚持服务宗旨，把服务作为工作的主要出发点，努力提高为领导服务、为机关服务和为群众服务的水平。以(权属文秘之音所有，文章请登陆www.daodoc.com查看)办公室“政务运转、综合参谋和后勤保障”三个体系建设为核心，全方位提高自己及周围干部的思想和业务素质，发扬艰苦奋斗作风，为办公室整体工作再上一个新台阶而努力。 具体抓好以下几个方面：督查工作将在一个“实”上下功夫，围绕市政府重点工作部署，加大督查工作力度，转变工作作风，增强工作的主动性，提高督查工作的力度和深度，进一步树立督查工作权威，抓好市政府重要工作部署和市政府领导指示的落实。接待工作将进一步树立接待也是投资环境的思想，改革接待工作方法，促进服务工作标准化，围绕市委、市政府的工作中心开展好接待服务工作。行政工作在进一步做好日常工作的同时，完善办公用品采购管理制度，做到既勤俭节约又保证供应；建好纯净水厂，扩大产品市场占有率，争取创收；改进机关花窑管理，转变经营观念，减少投入，保证供应。财务工作将继续加大组织收入力度，和财政勤加沟通，保证市政府及办公室公务活动经费，同时加强经费支出管理，严格执行支出标准，控制经费支出。机关车队继续严格管理，从严要求，在车辆使用上向制度化、规范化迈进，树立爱车、守纪、安全、节约的好风气。
推荐第7篇：政府办公室优质服务活动总结
政府办公室优质服务活动总结
创优质服务赢群众满意
怎样做好办公室工作，为基层群众提供优质服务，是xxx政府办公室近年来一直在积极探讨的问题。为方便基层群众，给群众排忧解难，xxx政府办公室通过开展优质服务活动的形式服务基层，服务群众，在群众中留下了满意形象。
办公室开展优质服务首先得从自身做文章。我们意识
到只有提高自身服务意识水平，才能更好地服务大众，为此，我们做了如下努力：
一、加强自身建设。优质服务的形成，关键是办公室人员素质的培养，因此我们在开展优质服务活动的同时，一直坚持不懈地努力提高办公室成员自身素质。我们从提高业务素质、政治素质和职业道德素质三方面入手，全面加强工作人员能力建设。在业务方面不断加强对人员的培训，采取“以老带新，以管促学”的方法，开展“岗位创优”等活动。多次派人到兄弟单位办公室参观学习，好范文版权所有把别人先进的工作方法、管理经验和思想观念引进来，并鼓励工作人员参加各种学历学习，以此来提高大家的工作能力，增强服务本领。
二、明确分工、团结协作。在平时的日常工作中，我们既有明确分工又注意共同协作，工作严格按程序办事。如文件的起草严格按照规定程序报批公文，杜绝了未经办公室审核的倒行文和逆行文；来点来文登记、综合调研、撰写信息和材料报送等都是专人负责，明确的分工还需要默契的配合，xxx政府办公室现有工作人员xxx名，大家团结协作，目前各项工作正有条不紊的开展。
三、开展优质服务竞赛活动。今年是全省党委办系统的“优质服务年”，借此契机，我们针对自身工作也提出了更高要求，力争为群众提供优质服务。7月中旬，办公室为响应上级号召更好开展优质服务，特确定8月为“优质服务活动月”，并以接待人民群众信访次数、处理问题效率和态度、值班情况等多方面为标准评选“优质服务个人”。
四、倡导吃苦精神，做到任劳任怨。办公室工作内容繁琐，位置相当重要，我们经常倡导的是吃苦精神和认真细致的工作态度。办公室工作人员始终做到恪尽职守。在机关工作人员中，办公室人员一直坚持做到先上班，晚下班，每天都是办公室人员站好最后一班岗。为了搞好优质服务，给人民群众满意，办公室工作人员经常牺牲自己的休息时间，宁可苦自己，也要让群众满意而归。
今年以来围绕优质服务我们重点抓了以下几方面工作：
一、完善各项服务制度。办公室根据xxx政府的实际情况制定了《机关管理制度》等符合xxx政府社情的优质服务制度，具体明确的管理和服务制度保证办公室开展工作有章可寻，办公室人员在日常工作中严格遵照各项制度，循序渐进，不断总结。
二、广泛进行调查研究。办公室人员充分认识到调查研究是为领导决策提供依据的重要渠道，经常利用休息时间分批到各村组、农户调查情况，和群众好范文版权所有进行面对面交谈，及时传达上级政策，收集群众对政府施政的意见和建议，整理写成调查报告，反馈给相关部门。调查研究成为办公室人员的一项主要工作形式，调查结果也成了办公室工作人员向领导提供决策的重要依据。
三、认真做好信访接待工作。xxx政府地处城区北扩的前沿，征地拆迁、经济环境整治等各类矛盾层出不穷，信访事件日益增多，根据市政府部署确定每周一为领导接待日，办公室安排工作人员24小时值班，对来访群众及反映事件予以详细登记，及时向有关领导反馈，并耐心细致地做好信访群众的思想工作，让群众有难而来，满意而归。自开展领导接待日制度以来，每月平均接待处理信访事件10余例，有效地维护了我乡的安定团结。
四、及时解决实际问题。今年5月23日，xxx政府xxx村一农家少女在晚上九点多回家途中遭到歹徒暴力性侵害，后住院治疗一个多月，本不宽裕的家庭由于这起事件陷于举债的窘境。办公室得知此事后，工作人员马上向分管领导反映，并帮助受害人家庭向司法、妇联、民政部门反映，争取法律援助和生活援助。问题很快得到解决，歹徒被绳之以法，受害人家庭得到安抚，办公室还组织人员代表党委、政府在少女住院期间前去看望并送去几百元现金援助，少女的父母感动得热泪盈眶，连声感谢。面对群众提出的意见，尤其是突发事件，办公室总是在第一时间内向领导以及有关部门反映，使矛盾得到处理，使突发事件得到平息。
通过开展上述各项工作，办公室逐步形成了比较符合本地特点又比较规范的服务体系。在今后的工作中办公室将一如既往地严格要求开展优质服务，不断与时俱进，以更高的标准为基层群众服好务，站好岗。
推荐第8篇：办公室领导班子述职
县人大常委会办公室领导班子2011年度述职
与落实党风廉政建设责任制及推进惩治
和预防腐败体系建设情况报告
2011年，办公室在常委会的领导下，坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚决执行党中央和省、市、县委关于党风廉政建设的各项规定，紧紧围绕常委会及全县工作中心，积极发挥参谋助手作用，努力做好各项服务工作；认真抓好党风廉政建设，积极主动地开展廉政风险防控管理工作，有效地保障了常委会各项工作的顺利开展。
一、办公室领导班子履职情况 (一)履职尽责，综合服务有新进步
1、办文撰稿精益求精。加强机关办文统一管理和指导，严格执行《机关公文处理办法实施细则》，着重抓了办文质量、格式、审签程序等环节，实现了办文的准确、高效和规范。全年完成了人代会、常委会、主任会议及有关专项工作会议近100万字文字材料的撰写、校印工作。组织撰写、审核并印发各类文件100余份，编发会报7期，《金寨人大工作》5期；撰写常委会领导讲话及各类工作报告、交流材料80余篇，收发文件、材料、报刊、信件近50000份；办理上级来文、“三密”文件90多份；做好人代会、常委会、党组会、主任会议等重要会议记录30次；整理好县十五届人大六次会议文件资料汇编；各类文稿都做到了优质和规范。
2、会务服务优质高效。本着“准确、及时、保密、落实”的原则，围绕常委会议、主任会议和会前开展的检查、视察、调研等重大活动和中心工作，积极做好联系、协调、服务，做到了超前谋划、及时衔接、认真落实。事前制订详细方案，事中提供周到服务、精心安排，事后抓好落实、督办反馈，为保障常委会重要工作、重大活动的顺利开展，提供了优质高效的服务。全年成功承办了县十五届人大六次会议，得到了与会代表的充分肯定；为常委会议、主任会议及有关专项工作会议做好服务工作。同时，还积极参与了市三届人大二次会议的服务工作。
3、后勤服务保障有序。今年，办公室继续加强了机关的后勤保障工作，不断提高服务水平和服务质量，努力为常委会提供良好的后勤保障。加强机关财务管理，执行严格的审批管理制度，厉行节约，合理调度，保证机关正常运转。接待工作坚持标准，节俭不失礼，热情不铺张，热情周到做好接待工作。今年完成了全国人大副委员长王兆国、韩启德来县视察等70余次重要接待任务，接待上
2 级以及兄弟县（市、区）和乡镇人大1000余人次。省、市、县三级人大代表参加会议、开展视察等活动，办公室都做到全程服务并提供后勤保障。确保老干部政治和生活待遇的落实，定期走访慰问，为老干部订阅报刊，优先保证老干部的工资、福利，优先保证老干部看病用车。
4、新闻宣传及时准确。在做好人代会、常委会会议及重要活动的宣传报道的同时，围绕全县民主法制建设和常委会的各项重要工作，组织了多角度、多层次、多形式的报道，提高了新闻宣传的及时有效性，有力提升了人大的工作形象。全年被国家、省、市人大采用信息和稿件200余条，获市人大好新闻奖2篇。同时，办公室把省人大发行的《江淮法治》作为人大宣传工作的一项重要内容，每年都超额完成下达我县的征订发行任务，连续11年被省人大办公厅授予征订先进单位。
(二)围绕中心，科学发展有新成绩
机关紧紧围绕全县中心工作，积极投身金寨经济社会发展大潮中，促进了幸福金寨建设。一是倾力抓好招商工作。今年，在常委会领导的高度重视和关心下，办公室多措并举，内引外联，新引进三江精工机械有限公司投资建设，完成招商引资项目到位资金5000万元以上，达到任务数400%以上。作为第三招商组的牵头单位，不断加大招商力度，主动作为，热情服务，较好地完成了本招商组的
3 招商引资任务。同时，积极做好续建项目的主动联系，搞好跟踪服务，帮助解决大量的实际问题。二是倾情做好扶贫济困工作。今年，机关牵头联系梅山镇三湾村的扶贫工作和黄林村的“整村推进”工作，常委会领导和办公室负责同志先后多次深入到两村实地调研，牵头召开帮扶单位会议，寻求帮扶对策，解决实际困难，动员机关干部职工向扶贫村捐3300余元，为整村推进村筹资11000元。组织开展“慈善一日捐”活动，共计捐款3200元。三是倾心做好重点工作。协调和督办县十五届人大六次会议代表建议53件，确保各类建议办出实效，进一步推动代表建议向“结果满意”转变。积极主动地开展双拥创建工作，制定工作计划，开展形式多样的双拥创建工作。同时紧抓计划生育工作不放松，落实专人负责，认真联系指导新楼计生帮扶村，有力促进村级计生工作水平的提高。高度重视群众来信来访工作，加强来信来访的转办、交办、督办工作，全年共处理群众来信80件，接待群众来访121人次，受理群众来电近百件，督促有关部门为群众解决了一些实际困难和问题，促进了社会和谐稳定。
三、强化学习，自身建设有新突破
按照政治上忠诚可靠、工作上勤奋敬业、作风上谦虚诚恳的要求，大力加强办公室班子和队伍建设。
1、以学习提认识，增强创先争优意识。以争创学习型
4 机关为目标，年初，办公室制定了年度学习计划，落实相关责任，始终坚持周五学习日制度，强化理论、法律和业务知识学习。一年来，采取集中学习和个人自学、领导讲课和专题讨论、内设机构领学与外请报告相结合等形式，认真学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观和十七届六中全会精神，以及与本职工作相关的法律法规知识。深入开展创先争优活动，组织机关党员干部学习李林森同志、吴群同志和省市党代会精神，开展新一轮公开承诺和党支部、党员“五星”评议工作，建立承诺认星、半年初评、季度评议台账等工作制度，进一步增强了机关党员干部实践科学发展观的自觉性和坚定性，提高了用科学发展观服务常委会的能力，取得了阶段性成果。
2、以管理促效能，打造良好机关作风。一是强化制度管理。以努力打造“学习型、服务型、效能型、廉洁型”四型机关为目标，常委会不断加强机关日常管理，狠抓机关各项制度建设，进一步实现了以制度管人，按规章办事，充分调动干部职工的工作积极性，有效保证了常委会各项工作的顺利开展。二是提升效能。以作风效能建设为契机，自觉做到“七个坚持、七个严禁”，工作时间不喧哗、不溜号、不串岗，办公时间不玩游戏、不炒股，实行亮牌办公，接听电话礼貌热情，待人接物有理有度，使人大机关成为行为规范、运转协调、公开透明、廉洁高效的工作机
5 关。三是抓好机关四化建设。以实现净化、绿化、亮化、美化的“四化”为目标，抓好卫生责任区的管理，投入六千元定期为每间办公室更换花卉盆景，优化办公环境，保持办公区域室内外卫生清洁，做到窗明几净、清新舒适。积极倡导低碳环保的生活理念，号召机关人员从我做起、从细节做起，自觉节约用水、用电、办公用品，规范公务用车，认真落实派车登记制度，减少车辆空驶里程，提高公务用车使用效率，科学有效地使用办公设备和空调，文件提倡双面打印，积极推行网络办公和无纸化办公，切实节约办公成本。四是积极开创文明单位创建工作。积极协调有关工委，把市级文明示范单位创建活动作为一项重要工作来抓，加强了机关的净化美化工作，大力开展了以诚信为重点的公民道德建设活动，积极开展了讲文明讲卫生讲科学树新风活动，促使机关干部职工养成健康文明的生活方式，为树立人大机关良好形象奠定了坚实的基础。
二、贯彻执行党风廉政建设责任制及推进惩治和预防腐败体系建设情况
（一）认真履行党风廉政建设岗位职责
6 一年来，办公室领导班子围绕工作重点，认真履行党风廉政建设岗位职责，不断加强党风廉政建设。
1、建立领导责任制。按照中央、省、市、县委的部署和要求，根据办公室及机关工作的实际情况，深入研究落实党风廉政建设责任制的措施，对党风廉政建设任务进行了分解，形成了一级抓一级，一级带一级，层层抓落实的工作机制。
2、领导带头，以身作则。领导班子成员从自身抓起，严于律己，事事从严。一年来，班子成员在住房、通讯工具、交通工具、报告个人重大事项、严格控制公费出国境旅游和外出考察、公务活动中严禁公款互相宴请、大吃大喝、高消费娱乐等方面，都不折不扣地遵守了中央和省、市、县委的有关规定。
3、坚持关心和督导并重。班子成员注意及时了解党员干部的个人生活状况，注意做好八小时以外的监督。针对同志们的家庭生活情况、个人思想状态经常开展谈心活动，及时掌握变化动态。对个人合理的要求，及时向组织反映，协调解决。对于婚丧喜庆等事宜，要求力避张扬，一切从俭，反对铺张浪费，廉洁自律，洁身自好，时时处处做廉洁奉公的表率。
（二）发挥机关党组织堡垒作用，推进机关党风廉政建设
7 为了进一步加强人大机关的党风廉政建设，从抓党组织建设入手，认真开展机关党组学习、思想、作风建设，进一步提高党员干部思想文化素质，促进了常委会机关党风廉政建设责任制的落实，推动了整体工作的开展。一是狠抓学习。集中学习了《中国共产党纪律处分条例》、《中国共产党党内监督条例试行》、《中国共产党领导干部廉洁从政若干准则》，《中共中央关于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定》，《党政领导干部选拔任用工作责任追究办法（试行）》、《地方党委党委会向全委会报告干部选拔任用工作并接受民主评议办法（试行）》，惩治和预防腐败体系建设方面的各项要求和精神，等等。二是狠抓思想建设。加强了思想教育工作，指导党员干部树立正确的世界观、人生观、价值观、利益观、地位观，立党为公，执政为民。及时了解机关同志们的思想状况，积极主动地采取措施，通过支部讨论、个别谈心等形式，帮助大家解决思想上存在的问题。三是狠抓作风建设。坚持在具体工作中落实执政为民，各项工作都把人民群众的利益作为根本出发点和落脚点，着力培养求真务实的工作作风。坚持
8 把群众关心的热点、难点问题作为工作的着力点，把维护和发展群众的具体利益作为工作的目标，把群众满意作为衡量工作成效的标准；改进了调查研究工作，深入实际，深入群众，查实情，听实话，抓实事，求实效；认真接待来访群众，听取群众意见，监督解决了一批群众反映的问题。四是扎实开展廉政风险防控管理工作。根据县委、县政府的统一要求，结合人大机关实际，认真开展廉政风险防控管理工作。一是针对人大机关工作特点，对机关权力进行了梳理，编制了职权目录和权力运行流程图。二是采取自上而下和自下而上相结合的方式，通过自己找、互相查、领导点、集体定的方法，从岗位职责、业务流程、制度机制方面深入查找廉政风险点，并评定风险等级。三是根据不同的风险等级，制订防控措施，强化制度建设，健全完善机制，规范权力运行，防范廉政风险。
（三）严格遵守四大纪律八项要求
一年来，能够严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律以及党员领导干部在党风廉政
9 建设方面的八项要求，促进了党风廉政建设责任制在人大常委会机关的深入开展。在遵守政治纪律方面，能够维护党中央和省、市、县委的权威，不信谣、不传谣，严格按照党的政策和国家法律办事；能够在组织生活中坚持民主集中制原则，做到个人服从组织、少数服从多数、下级服从上级、全党服从中央，保证中央和省、市、县委的决策在人大机关得到不折不扣的贯彻落实。在遵守组织人事纪律方面，认真学习《党政领导干部选拔任用工作条例》，没有在选举任免中进行违反党的纪律、法律规定和有关章程的活动；没有在干部选拔任用工作中任人唯亲，封官许愿，营私舞弊，搞团团伙伙，或者打击报复。加强机关制度建设，完善内部管理。今年，在深入开展学习廉政风险防控管理工作中，对县人大常委会机关各项规章制度进行了一次全面的清理完善，财务收支、后勤服务、公务接待、车辆维修使用等工作都更加严格，有效地堵塞了管理漏洞，杜绝了各种不正之风的发生。加强廉政制度的落实，防止为政不廉现象。一是坚持政务公开制度。机关在干部选拔任用、人事调整、评优评先、工资升级晋档、福利待遇、财务管理等方面较好地坚持了政务公开，接受群众监督；
10 二是较好地执行了干部收入申报制度和重大事项报告制度；三是针对每逢节假日期间容易出现收受礼金、有价证券、支付凭证等“节日病”的特点，早作准备，提前警示，打好预防针；四是认真开好专题民主生活会，对照党纪政纪，对照党风廉政建设责任制的规定，认真开展了批评与自我批评。
2011年12月
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推荐第9篇：政府换届领导班子工作总结
工
作
总
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黄堆集乡人民政府 （2011年10月27日）
本届政府班子自2007年任职以来，至今已届满。五年来，在县委、县政府和镇党委的正确领导下，在社会各界的关心支持下，领导班子团结协作，紧紧围绕县委提出的“一二三四”总体工作目标，以科学发展观统领全局，带领广大干群励精图治，外求发展，内抓管理，全乡经济建设和各项社会事业都取得了长足发展，开创了全乡工作新局面。现将五年来工作情况及今后工作意见报告如下：
一、经济社会实现又好又快发展
五年来，乡政府班子带领全乡广大干部群众，进一步解放思想、创新思维、迎难而进、开拓进取，实现了全乡经济又好又快发展。全乡新增民营企业 家。棉纺织业作为全乡的支柱产业，织布厂已发展到159处，共5000台织机，规模以上纺纱厂发展到17家共40万枚纱锭，纺织链条不断延伸。其他行业也出现规模化、集群化发展势头，税种税源快速增长。
2010年，全乡实现工商税收8036万元，工农业生产总值达 亿元，比2007年 ；固定资产投入达 亿元；地方财政收入由2007年的 万元，到2010年的4400万元；农民人均纯 1
收入 元，约为2007年的 倍。
（一）招商引资工作实现新突破。五年来，我乡始终把招商引资工作作为全乡工作的重中之重。计划投资 亿元，累计已完成投资 亿元，在建和已建成过亿项目 个。其中，投资2.8亿元的万通专用汽车项目已建成达产；投资1.2亿元的天成彩印项目已部分投产；投资38亿元的富海化工项目已完成投资 元 。
（二）农业发展出现新起色。为进一步优化农业和农村经济结构。我乡按照县“一村一品”、“一乡一业”的要求，结合自身优势，培养试点村，发展特色农业，在黄堆集乡园区内开工建设黄泥岗蔬菜科技示范园。蔬菜园总投资3500万元，占地800亩，采取公司化经营模式，生产无公害绿色蔬菜，销往全国各地，预计大棚收益后，创业专业合作社每年可增加收入2000万元。
（三）新农村建设有新进展。五年来，乡财政不断加大投入，以建设生态居住为指导，以纺纱、织布、食品加工、酿酒、商贸为特色，全力打造各项社会公共事业相配套的现代化生态小城镇。并委托山东省建筑学院对乡驻地进行整体规划。
中心广场将为广大居民提供一个健身、休闲、娱乐场所。府前商业街、汇福家苑小区、西杨新村则会成为郓城东南的一道亮丽的风景线。
（四）基础设施建设实现新提升，社会事业全面进步。五年来，乡村两级不断加大投入，完成基础设施建设。全乡完成新修公路 公里，实现了“村村通”；投入400余万元改善办学条件。全乡7处定点小学，6个教学点，全部得到改善，消灭了危房，实现了校园管理的楼房化、绿化、美化；乡敬老院投入20余万元进行了扩建、改建，彻底改善了老人的居住环境；新农合参保人数达35258人，报销医疗费用340余万元；发放低保金1219695元；全乡 的居民都用上了清洁卫生的自来水；新建农家书屋 个，投资123万元完成了总建筑面积达平方米的乡综合文化站建设，全乡文化事业蓬勃发展、民主法制建设不断加强。
二、加强班子自身建设，切实提高政府工作水平
（一）着力提升素质，建设学习型政府。组织班子成员参加各类学习活动，努力提高政府班子的综合素质、执政能力。先后系统地学习了邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、党的十七大及十七届三中、四中、五中全会精神以及社会主义市场经济、科技、金融、法律等方面的业务知识,提升履职的基本素养。坚持理论联系实际，经常深入基层，广泛开展调研，听取民声民意，不断增强驾驭经济社会发展全局的实践能力，有力推动了工作进展。
（二）突出公开高效，建设服务型政府。大力推行政务公 3
开，健全政府信息发布制度，完善公开办事制度。对重点工程招投标、征地拆迁补偿、惠农资金发放等重要事项，及时向社会公布，接受群众监督。开展了窗口单位及服务行业创先争优、机关效能年等活动，机关效能明显提升。
三、狠抓党风廉政建设，深入推进反腐倡廉工作
（一）认真落实党风廉政建设责任。一是狠抓党风廉政责任制的落实，增强干部的廉政意识，规范廉政行为。二是加强对乡、村党员干部的廉政教育，提高党员廉洁自律意识和政治理论水平和反腐败意识。
（二）切实做好治根本抓源头工作。抓好反腐倡廉教育、监督、预防和惩治制度建设。同时不断加强反腐倡廉宣传，注重发挥教育和监督的综合效应，加强对党员干部特别是领导干部的廉洁从政教育。
（三）加强班子成员的廉洁自律。镇政府领导班子自觉遵守党的纪律和国家法律法规，带头执行《党员领导干部廉洁从政若干准则》。认真执行述职述廉制度和个人重大事项报告等规定，自觉接受党内监督、群众监督、和舆论监督。
五年来，我乡的各项工作虽然取得了一些成绩，但离上级的要求和群众的期望还有着很大差距，其主要表现在：一是经济发展速度不快；二是基础设施薄弱，还不能适应现代农业发展的要求；这些问题，有待进一步加以解决。
在今后的工作中，乡政府将进一步发挥领导核心作用，增强凝聚力，提升工作合力，团结带领全乡广大干群为实现富民强乡而不懈努力。
推荐第10篇：某市政府领导班子工作总结
2009年度市政府领导班子总结报告
XXX市人民政府 （2010年1月）
过去的一年，面对严峻复杂的经济形势，市政府在中共XXX市委的正确领导下，始终坚持以科学发展观为指导，认真贯彻上级重大决策部署，按照“标本兼治、保稳促调”的要求，着力保增长、抓转型、惠民生、促和谐，呈现出经济回升向好、社会和谐稳定的良好局面。初步统计，全市实现生产总值401亿元，比上年增长8.3%；财政总收入51亿元，增长10.1%；地方财政收入27.4亿元，增长14.3%；全社会固定资产投资101亿元，增长16%；社会消费品零售总额152.39亿元，增长17.1％；城镇居民人均可支配收入27837元，农村居民人均纯收入11060元，分别增长7.3%和7.05%，主要经济指标增速居XXX各县市前列，在全省强县（市、区）中排位前移。概括起来，主要抓了以下五方面：
（一）着力保稳促调，经济保持平稳较快发展。坚持把保增长作为首要任务，加强对经济形势的分析，制定完善各项政策措施，努力推动经济平稳较快发展。一是力促工业经济止跌回升。
- 1抵押等业务，不断优化金融服务和金融环境，荣获中国金融生态城市称号。扎实推进企业分离发展服务业试点工作，已分离发展服务业企业20家，成为全省先进典型。三是切实加强农业生产。把粮食生产摆在突出位置，全面落实种粮优惠政策，积极推进粮食规模经营，早稻最高亩产再创历史新高，居全省第
二、XXX第一。加强农业功能区建设，在全省率先编制农业功能区规划，启动建设梅屿精细蔬菜、阁巷粮食生产2个试点功能区，加快发展特色优势农业，新增钢管大棚2542亩，超过前五年之和；发展农业龙头企业27家、农民专业合作社153家，新增无公害农产品、绿色食品和有机食品8只。
（二）加大统筹发展力度，城乡一体化进程步伐加快。按照“城乡联动、统筹发展”的要求，加快新型城市化和新农村建设，推动城乡良性互动发展。一是加快推进城市建设。加大旧城改造力度，玉海文化游览区项目地块挂牌出让，东塔组团改建工程基本完成拆迁，修订出台旧村改造实施管理办法，加强旧村改造指导，白岩桥、胜利等14个城中村启动改造。加快新区建设进度，瑞祥新区五星级宾馆和高端商业地块挂牌出让，经济适用房和廉租房项目开工建设，塘下中心区、飞云中心区、火车站站前区建设加快推进。强化市政配套设施建设，加快推进供水工程建设，采取现场办公、跟踪服务等措施，切实解决项目审批、资金筹措、
- 3热潮，重点工程实现投资24.6亿元，增长28%，完成年度计划的111.4%。一是大力推进沿海产业带建设。把沿海产业带建设作为拓展空间、优化发展布局的重要抓手，建立沿海产业带建设协调委员会和联席会议制度，扎实推进沿海产业带建设各项工作，实现投资29亿元，完成年度计划的219%。坚持立体施工、并行作业，落实“专人、专车、专线”措施，强化石料供应，全面推进围垦工程建设，阁巷围垦完成填方近1000亩，丁山二期围垦实现主堤合龙，2347亩建设用海项目完成报批，围垦工程总体进度居XXX第2位。加快重要基础设施和重点区块建设，开工建设滨海大道XXX段、进港公路，扎实推进经济开发区南拓展区建设，理顺汽摩配产业基地管理体制，船舶工业基地部分海域使用权成功挂牌出让。二是加快在建重点工程进度。组织开展重点工程及安置房建设推进活动，着力破解拆迁安置、资金筹措、政策处理等难题，确保了重点工程建设顺利推进。加快交通道路建设，瑞枫公路改建工程在全市上下共同努力、合力攻坚下，突破政策处理难题，完成全线拆迁任务，全面加快建设进度，终于于去年底实现全线通车；温福铁路XXX段建成通车，瑞祥大道二期续建工程基本完成，飞云江大桥拼宽工程完成年度投资计划的147%，汽车客运中心站开工建设。加强防灾减灾设施建设，滨江防洪三期Ⅱ标段竣工、Ⅲ标段启动建设，飞云江南岸堤防Ⅰ、Ⅱ
- 5强市复评，体育中心田径场基本完成改造，在XXX市第十四届运动会上夺得金牌总数和团体总分第一名，实现“四连冠”。坚持不懈抓好计划生育工作，强化计划生育利益导向，完善非诉案件执行工作机制，开展人口计生重点难点工作“百日整治”活动，低生育水平保持稳定。三是推进平安XXX建设。组织开展“平安09行动”五大攻势等专项行动，保持对“两抢一盗”、“黄、赌、毒”等违法犯罪行为高压严打态势，刑事发案数下降10.8%。突出抓好道路交通、出租房、危化行业等重点领域和部位的安全隐患整治，安全生产形势稳定，安全生产事故总量、死亡人数、直接经济损失分别下降8.6%、10.4%、5%。健全矛盾纠纷排查调处工作机制，开展“信访积案化解年”活动，妥善解决了一批重点信访问题，全年信访总量明显下降。
（五）坚持勤政廉政，政府自身建设不断加强。按照“科学理政、依法行政、高效施政、廉洁从政”的要求，切实加强政府班子思想政治建设和作风建设，不断增强服务科学发展的能力和水平。一是注重理论学习。认真参加市委中心组理论学习，深刻领会科学发展观、十七大和十七届三中、四中全会等重要精神，坚定了贯彻党的路线方针政策的自觉性。注重理论联系实际，结合深入学习实践科学发展观活动，紧紧围绕XXX经济发展中的热点难点问题，班子成员按照各自分工，深入基层调查研究，掌握
- 7在总结成绩的同时，我们也清醒地认识到，对照上级要求和群众期盼，政府工作还存在一些不足和问题: 在保稳促调方面，尽管采取了一系列有效措施，但受整个大环境影响，部分行业和企业生产经营仍比较困难，工业产值、外贸出口未实现年度目标；产业“低小散”状况尚未根本改变，要素制约、环境污染问题仍然突出，加快经济转型升级、促进可持续发展任重而道远。在城乡建设方面，城市道路、污水处理等市政设施建设还有待加强，“行车难、停车难”问题仍然突出，城市管理还存在不少薄弱环节；农村教育、卫生等事业发展仍然滞后，农村群众建房难、住房难等问题还没有得到很好解决，农民饮水安全、重点工程安置房建设等方面的民生工作还需加强，统筹城乡发展任务还十分繁重。在社会管理方面，对安全生产隐患整治、社会治安综合治理等方面的工作，还需进一步加大力度，研究制订更加有效的措施和机制；对新形势下出现的一些新情况新问题还有待深入研究，征地拆迁、村级利益分配、安置留地问题等方面的矛盾纠纷和不稳定因素，还需要进一步加强研究、妥善化解。在政府自身建设方面，政府职能转变和管理创新有待深化，一些部门和工作人员的依法行政能力和办事效率有待提高，建设法治政府、服务型政府还有很多工作要做。在今后的工作中，我们将正视并着力解决存在的问题，认真履行职责，更好地推进XXX科学发展、和谐发
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第11篇：政府办公室工作总结
政府办公室工作总结
县府办在县委、县政府的正确领导下，以科学发展观为指导，全面落实县十三次党代会、县人代会XX县十五届政府第一次全体会议精神，自觉服从和服务于全县经济社会发展大局XX县委县政府中心工作，积极履行参谋助手职责，强化服务，狠抓落实，保证了政府工作的优质高效运转，为全县经济社会平稳较快发展发挥了积极作用。
一、紧扣中心，把握全局，职能作用在协调服务中得到明显发挥 积极发挥办公室综合协调、督查落实、信息调研、参谋决策职能作用，创新方法，积极参与政务、处理事务、做好服务，公文信息、调查研究、政务督查、应急管理等各项工作都取得了较好成绩，全面完成了年度工作目标任务。
(一)参谋助手职能有效发挥。一是调查研究取得新成效。围绕县委、县政府工作重点和事关开化长远发展的重大方略、重大课题，围绕影响经济社会发展的重大问题、社会热点难点，深入调查研究，提出对策建议，充分发挥参谋助手作用。突出加快旅游业发展、“两区”建设、推进产业转型升级等内容，开展专题调研，形成了一批具有较高水准的调研报告，如《提升农民融资能力助推山区经济发展》、《关于我县铅笔产业发展的思考》等，为领导决策提供参考。二是信息工作不断加强。始终坚持把信息作为服务领导的重要渠道抓紧、抓好。加强信息体系建设，拓宽信息渠道，强化信息整理，集中反映领导关注的重点、群众关心的热点和改革过程中的难点，及时反馈工作动态和社情民意。截止目前，被省、市政府办公厅采用信息32条;编发政办通报22期，专报30期，政务信息7期。
(二)综合协调保持有序高效。一是抓协调，保运转。对重大工作部署、阶段性中心工作、重点项目建设、重大活动认真组织，加强调度，多方协调，抓好落实，促进各方面工作相互衔接，形成合力。圆满完成政府常务会、县长办公会、政府全体会等各种会议服务工作。注重协调好领导班子与领导之间、领导与领导之间的关系，处理好政府与县委、人大、政协的关系，重视与县委办、人大办、政协办的沟通协调。充分发挥办公室的桥梁纽带作用，注重建立和培养工作协作关系，注重协调处理好县直部门之间、部门与乡镇、乡镇与乡镇间的关系。坚持编制县政府领导每周工作预安排，增进沟通联络。二是抓政务，出实效。坚持精心办文、节俭办会、高效办事。把文字工作作为办公室的“第一要务”来抓，牢固树立精品意识和效率意识。对重要文稿撰写，强化集体撰写制度，集中集体智慧，努力把文稿质量提高到一个新水平。积极推进公文流转规范化建设，严格收发文程序，降低差错率。截止目前，发文599份，收文1283份，没有发生明显差错，确保了公文流转及时、准确、安全、保密。坚持热情、节俭、规范，精心搞好政务接待，体现地方特色，不搞铺张浪费。
(三)事务管理能力有效加强。一是电子政务建设积极推进。加大对电子政务网络安全维护力度，2012年全县电子政务网络内外网安全平稳运行，省政府视频会议(应急指挥)系统保持24小时畅通。按照2012年浙江省政府网站绩效评估指标体系要求，对政府网站信息和服务资源进行了整合，今年我县排名秩序上升了11位。政府信息公开工作进一步加强，今年我县在财政预决算、征地拆迁补偿、住房保障等重点领域的信息公开力度得到加强，各类政府信息发布的及时性、规范性进一步得到提高。2012年，通过政府信息公开平台共向社会发布信息1600多条，电子监察系统2012年已累上报监察业务4459件。二是日常管理水平得到提升。按照建设“节约型”机关的要求，加强对财务、车辆、水电、文印、卫生、安全等事务管理，接待、办公用品、印章等管理制度不断完善，为县政府机关的正常运转提供了有力的后勤保障。重视抓好政务值班，进一步强化值班纪律，坚持24小时值班制度，保证工作不断档、不脱节。加强保密制度建设和硬件配套，开展保密自查和思想教育、业务培训，进一步提高了保密意识和防泄秘能力。三是建立较为全面的政府应急管理体系。根据新形势、新变化、新要求，认真做好突发性公共事件应急管理工作，印发了《XX县应急联动工作实施方案》。突出重点，综合协调，狠抓落实，卓有成效地开展工作。在各类突发性公共事件中，办公室全体成员保持临战状态，加强应急值班，有力保障了各项抢险救灾工作顺利进行。
(四)督查落实工作有力推进。一是扎实抓好政务督查工作。结合实际，修订完善了加强督查工作的意见措施。建立工作交办单制度，对县政府领导有明确要求的专项工作进行专题交办，明确责任主体、办理时限，要求及时反馈办理结果。加大现场督办和跟踪督查力度，有力推进重点项目、招商引资等关系全局的工作。及时开展大督查大落实活动，就重点项目建设、产业集聚平台建设、招商引资、农村清洁工程、“三民工程”建设、优化环境，为企服务工作、维护社会稳定等方面工作进行了督查督办，印发专题督查通报7期，取得较好效果。切实抓好2012年度县政府10个方面实事的专项督查，实行季通报、年终考核制度，促进了为民办实事项目的顺利推进。共办理市长信箱48件、县长信箱45余件，信访件72余件，均根据实际情况及时处理，解决了一批难点问题，受到了群众的好评。二是高质量完成提议案办理、人大政协视察工作。今年全县交办县人大代表、政协委员建议、提案411件。县府办做好表率，自我加压，承办建议、提案32件，其中重点建议6件、重点提案6件，满意率100%。积极配合代表、委员开展视察，协助县人大、县政协开展了华埠工业功能区建设、农村社区卫生服务站室建设、城市重点项目建设、工业平台建设、“平安开化”创建工作等视察。通过视察活动，增进政府与人大、政协沟通交流，提高了政府办事公开透明程度。
二、重点突出，统筹协调，代管工作在加快发展中得到积极推进 (一)法制工作取得新进展。深入贯彻落实国务院《纲要》和《决定》，全面推进依法行政。一是围绕中心，打造“服务型法制”。积极参与政府中心工作，提前介入重大问题的研究和疑难问题的处理，为重点建设项目攻坚、无证无照经营查处、违法建筑拆除、重点项目合同等30多个事项进行法律论证，降低法律风险，保证重大行政决策的合法性。同事还积极参与重大矛盾纠纷的化解工作，对农民工讨薪、公司破产、国有土地使用权收回、政府行政赔偿等20余件重大案件提出化解思路。二是扎实履职，打造“规范型法制”。加强县政府规范性文件管理，从计划、起草、审查、备案和清理五个阶段分别做了详细的阐述，加大法制办的审查力度，全面完成2012年全县范围内的规范性文件清理工作，确定21件规范性文件列入年度计划。三是勇于探索，打造“创新型法制”。探索行政争议事前化解机制，引入听证机制，增强行政执法透明度，提高行政裁决公信力。首次尝试与法院检察院建立全方位的良性互动，通过加强相互沟通，把法律监督纳入行政监督体系，借助法检的力量增强行政执法监督的强度，同时，通过建立行政执法部门对执法建议落实整改的考核制度和问责制度，提高行政执法监督实效。 (二)外事服务工作有效开展。认真贯彻执行中央对外开放政策，服务国家总体外交工作和地方经济社会发展。积极开展促进对外交流合作，为“走出去、请进来”服务。“国际友城”及“千校结好”两项工作已开始前期准备工作。全年已审核报批因公出国(境)团组织12批27人次(省、市级组团出访6人次，县里自己组团21人次)，其中处级干部7人次、科级干部5人次、工商企业15人次，现行政事业已出国10人次，促进境外培训、文化产业发展考察及帮助企业开展涉外经贸洽谈活动顺利开展。
(三)县直人武部工作有序开展。顺利开展2012年度依法征兵工作，早做形势分析，早做宣传发动，早做调查摸底，早做优抚安置，做好前期工作，征兵工作圆满完成。有序推进民兵整组工作，围绕战时可能担负的应急兵员动员、勤务保障、道路交通维护等任务和平时维护社会稳定、抢险救灾等工作，按要求对现在的民兵组织进行了调整和补充。
(四)人民防空和咨询工作进展顺利。根据县委安排，代管人防办半年多，有效开展了人防工程建设和人防教育工作。县咨询委办公室自9月24日成立以来，工作顺利开展。一是基础工作有序推进，二是建立健全县咨询委各项规章制度，三是为课题调研做好协调服务。
三、精诚团结，廉洁自律，机关形象在作风建设中得到不断提升 (一)积极开展“进村入企”活动。按照省、市、县委的总体部署和统一要求，开展“进村入企”大走访活动，完成了马金镇有关行政村、重点企业和农户的走访任务，按时完成反馈表回收、录入、归档等工作。采取书面督办、电话催办等方式，先后以召开交办会和下发书面交办单等形式，解决走访过程中了解掌握的各类难题。同时通过对反馈问题的梳理、交办、督办，形成走访活动长效机制，千方百计化解难题，取得了较好的成效。
(二)加强业务和理论学习，全面提升队伍建设。始终把学习作为办公室素质提升的重要途径，根据办公室工作实际，制定了年度学习计划，进一步健全完善办公室学习制度，坚持每个星期一晚上开展集中学习与自学相结合的理论、业务学习，有效提高干部的业务和理论水平。坚持重大事项班子集体研究，广泛征求意见，推进决策的科学化、民主化，充分调动班子成员的主动性、积极性和创造性。坚持以人为本、民主管理，经常开展谈心交心活动，办公室内部始终保持团结协作、积极向上的工作氛围。
(三)认真落实党风廉政建设责任制。从宣传教育入手，加强廉政思想教育，不断增强党员干部廉洁自律的自觉性。班子成员以身作则，率先垂范，严格遵守干部廉洁自律各项规定，耐得住寂寞，守得住清贫，干净干事。科室干部职工始终坚持自重、自省、自警、自励，从严规范自身言行，时刻与党的纪律要求保持一致。注重自身形象，严守党的纪律，严格依法办事，着力打造清正廉洁的干部队伍。带头狠刹各种不良风气，办公室干部职工从未利用职务之便谋取不正当利益，全年无违反廉政准则、违规经商办企业、以权谋私、违法违纪行为发生。 (四)梳理规范了办公室各项制度。结合县域县情，参照上级有关规定，梳理讨论了值班、文印、印章、慰问等制度。各项制度以“高效办公，厉行节约”为宗旨，促进办公室全体成员以更高标准要求自己的各项本职工作。
2012年，通过全体干部职工的共同努力，县府办切实履行好了各项工作职能，取得了一定成绩。但与县委、县政府的要求相比，与服务基层、服务群众的要求相比，还存在一些差距。在今后的工作中，我们将立足政府办公室的职能，深入开展创先争优活动，全面提升为领导、为基层、为群众服务的能力和水平，推动各项工作不断迈上新台阶。一是在创新方法、推动落实上下功夫，高质量、高效率地做好督查工作，推动政府各项决策和工作部署落实，切实做到督查有效。二是在服务全局、深入研究上下功夫，围绕重大决策、关键问题加强调查研究，提出具有前瞻性、可行性的措施建议，努力做好参谋助手。三是在提高效率、规范运作上下功夫，确保上级决策、领导意图和基层要求的顺达通畅，为推进政府工作高效运转做出应有贡献。四是在综合协调、周密细致上下功夫，争主动、快节奏、重细节，达到协调关系、增进合作、推动工作的目的。
第12篇：政府办公室工作总结
政府办公室工作总结
一、扎实工作，全面完成各项工作目标
1、认真做好文字综合、督办、信息及文秘工作。一是及时完成领导交办的文字综合工作，经常加班加点，确保文字材料按时完成。全年共完成文字材料27篇，及时起草印发文件32篇，向市政府起草请示报告27篇；是深入街道、社区、企业进行调研，为领导决策提供依据，对上级机关和区政府的决定事项进行督办，把上级机关和区政府的决定落到实处，同时将相关情况反馈政府领导。全年共完成调研报告5篇；三二是制定和完善信息报送制度，全年共向市政府信息中心上报信息126条，采用率70%以上，刊登网络信息200余篇，圆满完成了政务信息报送任务；四是做好人大代表建议、议案和政协委员提案的办理工作，全年共办理人大代表议案4件，建议79件，政协委员提案74件，办结率100%，面复率100%，人大代表和政协委员对办理结果的满意率达99%以上；五是抓好法制和行政复议工作，协助市法制局、市行政复议办公室，认真处理了上访和复议申请；六是认真做好收发文登记、传阅、归档、立卷等工作，对印发政府、政府办文件和会议机要进行规范。
2、圆满地完成了会务和接待工作。全年筹备常务会20次、政府全体人员（扩大）会议3次、经济工作会议等各种会议，认真做好省专家学者访辽、市领导调研、外商考察等会务与接待工作。
3、抓好行政事务管理，提供好后勤保障。一是对机关用电进行了全面改造，确保了机关用电安全，消除了火灾隐患，解除了后顾之忧；二是对机关楼内厕所进行装修改造，改善了卫生环境；；三是认真管理好车辆，进一步完善了车辆管理暂行规定，确保领导和区机关各部门工作用车；四是对大楼进行防水维修；五是春节期间为区机关大楼安装霓红彩灯，实施了政府亮化工程；六是认真做好值班值宿安排工作，并定期对值班值宿进行检查。
4、深化企业产权制度改革，制定《*区资本运营方案》，对鹅房小学、区商业系统等闲置厂房场地等闲置资源进行评估，拟订出售方案。
5、全面推进行政审批制度改革，提高办事效率。一是搞好摸底调查。四月下旬，对现有的审批、核准、审核、备案事项进行清理，按要求填写《审批核准审核备案事项意见表》和《审批制度改革意见汇总表》；二是进行了动员部署。召开全区行政审批制度改革动员大会，进行全面动员和部署；三是按时清理及时上报。对各部门行政审批制度改革情况进行汇总，将原有审批25项、审核30项共55项，减为28项，减率为49%。其中消减审批17项，占消减比例的68%；消减审核10项，占消减比例的32%。
6、档案工作认真贯彻落实《档案法》的有关规定，在区委、区政府的领导下，全面完成了各项工作任务。一是完成了全区的文书档案立卷改革任务；二是完成了*区消防大队机关和地税*分局的3000个地税所的档案工作，档案馆晋升为二级管理单位；三是对全区社保和企业职工档案管理情况进行调查，并写出调查报告；四是申报（编研材料）《*区的历史沿革发展状况》科技成果获得省科技成果三等奖。
7、信访、督办工作坚持以党的十六精神和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实省、市信访工作会议精神，牢固树立“群众利益无小事”思想，狠抓信访责任制落实，完善信访工作制度，认真受理群众来信来访，妥善办理各类信访案件，以真抓实干、求真务实的工作作风，全面完成了各项工作任务，有效维护了全区的社会稳定。全年共受理群众来信来访总量：449件次，826人（次），其中，集体访44批448人（次），个人访335案次，来信43件，经区督办中心市长公开电话办理信访案件27件。集体访办结25件，办结率为70%。个访案件办结230件，办结率为80%。保持无进京去省http://www.daodoc.com查看)和内部的凝聚力、战斗力。
争取在软环境建设、开放型政府建设、依法行政等工作中有所作为。一是进一步完善和充实《政府工作规则》，并制定办文、办会、外事、信息、督查等方面的工作细则。二是努力创造优质的软环境。以开放型政府建设为龙头，推进信息公开和决策透明。三是建设法治政府。认真贯彻《行政许可法》等行政法律、法规，规范行政执法行为，完善服务承诺、监督检查、过错追究、执法公示等相关制度，促进政府各项工作的法治化、规范化、民主化。
古人云：求其上上得其上，求其上得其中，求其中得其下，求其下得其下下。我们将始终把争创一流工作业绩作为工作目标，立足当前、放眼长远，努力开创办公室工作新局面。
第13篇：政府办公室工作总结
2009年度政府办公室工作总结和
2010年工作思路
石鼓区人民政府办公室 2009年12月
2009年工作总结
2009年是建国60周年和澳门回归祖国10周年的大事之年，是全区上下贯彻落实科学发展观、保持经济社会良好发展态势的关键之年。一年来，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室以建设责任政府、服务政府和法治政府为主题，以健全完善各项制度、提高工作效率和优化服务环境为工作重点，解放思想，更新观念，与时俱进，不断强化行政能力建设，提升助手和服务功能，努力加强自身建设，圆满完成了既定工作任务。
一、内强素质、外树形象，切实加强办公室自身建设 一年来，办公室以“建一流队伍，创一流业绩，树一流形象”为目标，全面加强自身建设，整体凝聚力和战斗力得到进一步提升。
（一）抓学习，提升素质。政府办公室是一个综合管理部门，涉及的工作有政务服务、后勤服务、八件实事、法制、信访、经济环境、政务公开等多项工作，在政府办直接管理的部门有综合调研室、法制办、信访局、政府督查室、政务中心、信息办、机关事务局等7个部门，为了认真完成各项工作，
并要实现创先争优的目标，政府办领导班子首先做到了率先垂范，学习理论，钻研业务，在全办党员干部中树立了一种讲正气、树新风、求实干、争实效的良好风范。年初，政府办党组、党支部认真制定了理论学习计划，一年来，面对日趋复杂严峻的国际国内经济形势，面对我区经济社会发展中面临的一系列新情况、新问题，办公室坚持党组中心组、全体干部、党支部等各个层次的集中学习制度，切实抓好每月一次的集中学习和个人自学。深入开展党的十七大精神主题教育、学习实践科学发展观活动，提高了全体干部的政治理论素养。按照区委统一安排，今年7月份至11月份全办开展了学习实践科学发展观活动，共组织集体学习讨论12次，撰写学习心得18篇、自查材料18篇，通过平等沟通交流，相互帮助提高，办公室同志精神风貌更为昂扬，工作激情得到彰显，服务水平显著提高。
（二）抓制度，深化管理。政府办始终坚持用制度规范办公室干部的行为。一方面突出抓党风廉政责任制建设，认真学习中纪委等上级纪委关于廉政建设的相关规章制度、会议精神，建立办公室党风廉政建设责任制，并将责任分解到人，任务明确到位。对全办的同志展开内部监督，自查自纠，确保无一人在廉政建设方面出现问题。另一方面是突出抓办公室规章制度的建立和完善。今年进一步修改、完善了办公室外事接待制度、车辆管理制度和财务管理制度，并做到严格
接规章制度办事。办公室工作人员加班，在特殊情况下才能按标准吃用工作餐；小车管理虽然在政府办，但政府办没有用车特殊化，一律优先保证领导用车，优先保障中心工作用车；办公室日常用品购买，严格按照正常程序办理，固定资产购臵一律实行政府采购。确保了有规可依、有章可循，按章办事。2009年在党风廉洁和行政效能监察方面无违规违纪事情发生。另外，我办组织观看了《信天游》防腐勤政教育影片，使大家感到作为一名党员、作为一名公务员肩上责任重大，心中要装着人民，要为民办实事，从而进一步树立了立党为公、执政为民、勤政廉政的思想。
（三）抓责任，落实任务。
（四）抓活动，促进和谐。今年继续抓好了《党和国家机关基层组织工作条例》的贯彻落实，建立健全了机关党建领导体制，由李福华同志任党组书记，张隆军、王伟华、曾素波为党支部委员，对入党积极分子着重培养，其中刘小丹同志于今年7月份顺利加入中国共产党。支部党员均能自觉交纳全年党费，并全额上解区直工委。积极开展各项文体活动，增强支部凝聚力。今年是建国六十周年，我办积极参加了区直工委组织的“爱国歌曲大家唱”及“机关篮球比赛”等活动。
二、充分发挥职能作用，各项工作任务圆满完成
办公室工作可谓是千头万绪、责任重大。一年来，办公室全体工作人员，立足本职、统筹兼顾、相互配合、团结协作，各项工作得到全面推进。
（一）综合调研工作不断提高
一是抓公文审查、起草工作。严格把关审查2009年制发的所有文件，严把公文拟稿、审核、会签、签发程序关，提高了公文撰写质量，减少了公文差错。截止目前，办公室以政府名义共印发文件118件，以政府办公室名义共印发文件106件。二是加强对规范性文件清理和报备工作。按照规定和上级要求对以政府和政府办名义制定的规范性文件进行了全面仔细的清理，并在区政府网上进行公布。今年以区政府名义印发的3件和以政府办名义印发的12件规范性文件按要求向市政府法制办和区人大进行了报备。三是认真撰写好会议、领导讲话等各类材料。今年完成政府工作报告、政府全会报告、政府半年经济讲评会、国省市人大代表视察汇报、争资跑项情况汇报、湘台会领导讲话、人口计划生育和综治工作讲话、政府主要领导及班子述职述廉报告、关于松木工业园区管理体制调整的建议意见、石鼓区2002年以来工作情况汇报、石鼓区08年度年鉴、石鼓区品牌宣传推介月活动讲话、全市人大联系会议汇报、关于扩大我市城市区划的情况汇报、全市新农村现场会典型发言、人民政协成立60周年大会上的讲话、全市县域经济现场调度会议材料、石鼓
区省市人大代表座谈会等大型材料。约计130余份，40余万字。同时，协助宣传部完成了建国60周年宣传活动大量材料的撰写任务，完成了“石鼓江山锦绣华”的宣传视频的文字资料，协助经贸局举办了湘台经贸会系列活动，担纲完成了“共鸣石鼓、共赢明天”的招商宣传视频的文字撰写工作，这些宣传材料的质量和效果得到了领导的肯定和赞许。四是全面推进办文及档案电子化管理。实行文本电子存储、收文传文电子目录、保密审查等工作制度，及时、准确传阅文件，规范文件档案查阅工作；对2001-2005年档案文件进行全面清理，设立档案文本信息库，畅通档案公开渠道，方便区直各部门掌握政府信息。共传文1185份，整理2001-2005年档案文件2563份，文件基本实现电子文本存档。
（二）信访工作责任制进一步履行
09年接待区级上访232批567人次，其中集体访和异常访32批308人次；群众到市上访54批356人次，其中集体访13批341人次；赴省上访24批33人次，办理省督办案件2个；进京上访2批2人次。09年信访工作以开展矛盾纠纷排查化解活动为重点，加大突出问题的调处化解力度，推进信访工作领导责任制的落实，有效化解和控制了一批矛盾纠纷。郑少会常务副区长为引导西湖工程队原77名务工人员依法依规上访，先后40余次接访、约访、下访西湖工程队原务工人员代表。并将该信访维稳情况及时报告市政府，引
起了市领导的高度重视，市领导还专门为此信访问题召开了协调会，下发了会议纪要，为解决此信访案件提供了条件。今年4月份，我区政法委书记尹培国在下访时了解到草后街、仁家巷拆迁户，由于拆迁问题要在4月15日堵路堵桥，培国书记和邱宁副区长及时组织力量化解矛盾，由于工作方法得当，矛盾得到了及时化解。今年以来全区共排查出矛盾纠纷135起，调解处臵124起，全区成功处臵不稳定事件12起，其中医患纠纷6起，非正常死亡事件2起，因企业改制等引起的突出事件2起，重点工程矛盾纠纷1起，其他2起。由于过硬的基础工作，为国家和省、市重要活动和会议时期创造了良好的社会环境，有效地维护了社会稳定。
（三）依法行政工作不断强化
为切实加强对规范性文件的管理，按照上级部署，区政府下发了《切实做好规范性文件清理工作的通知》和《规范性文件管理暂行办法》，按照通知要求，由区政府法制办牵头，对2001年以来政府及其部门的规范性文件进行了全面清理，并在区政府门户网站上向社会进行公布。另一方面，对新发布的规范性文件严格按照“统一登记、统一编号、统一公布”的要求，依程序进行立项、审签和公开。今年我区经法制办审查后，统一登记、统一编号、统一公布区级政府文件3件、部门规范性文件15件。积极完成领导交办的法律事项。如“天创大厦”（九如斋）项目的调查及处理意见，雁栖湖开
发建设项目土地权属纠纷裁决及行政复议应诉，松木乡青石村与角山乡小云山村梁新屋组土地权属纠纷现场调解处理等，都得到圆满解决。今年9月27日召开全区法制工作会议，以会代训，学习贯彻落实《湖南省行政程序规定》。11月19日至12月1日法制办牵头，会同监察局、政府督查室，并邀请人大、政协领导对两个乡、六个街道和区直机关的依法行政进行检查。全年全区开展的200余次集中整治活动无一起行政复议和行政诉讼发生。
（四）督查工作尽职尽责
今年办公室督查工作也取得实效。一方面，认真办理区人大代表建议、区政协委员提案。今年共承接建议、提案111件，其中市人大代表建议3件，市政协委员提案2件，4月30日，区政府召开了建议提案交办会。将办理任务分解到各部门，并跟踪督查建议、提案的办理情况，能够在区政府职权范围内办好的，及时督促区直部门迅速办好，并及时给人大代表、政协委员予以回复，受职权限制不能办理或条件不成熟不能办理的都向代表和委员们一一作了书面的解释说明。在建议、提案办理后还邀请提建议的代表、委员们集中开会，认真听取同志们的满意程度，不满意的继续督查督办，直到代表满意为止。完成上级交办的督办函4件，件件都及时督办落实并回复。根据每月区长办公会的要求，对工作进度慢，效果不理想的部门下发督办函，今年下发督办函248份.各
部门件件有回复，回复率100%。并呈回复办理情况书面材料。对政府系统工作出现的问题及时进行督查，限期整改，并发督查通报，今年共发《石鼓政务督查》10期，有力的推动了“四场一厕”建设工程进度，在规定的时间内按时高质量的完成了47座公厕改造、11座农贸市场提质改造任务。
（五）电子信息化建设迈出新步伐
2009年，我区对电子政务进行了全面改造升级，力争打造一流的电子政务应用基础平台。一是电子政务基础框架更加坚实。区机关大院已建成信息化总机房、数据中心、政务内外网络、协同办公系统、电子显示屏、全球眼监控、门户网站等。为了区机关大院内所有部门部署了100M光纤互联网接口，新增内网协同办公用户328个，实现全机关大院无线上网全覆盖。目前，我区电子政务平台搭建工作已基本符合市里电子政务平台的建设要求。二是电子政务建设进一步实现提质。强化机关大院全球眼监控系统的升级。全年共排除监控故障86次，新增室外9个点三合一防雷设备，确保了监控设备安全，同时，新增22块存储硬盘、1台服务器、1套应用软件，将监控录像资料保存时间由原来的不6天提高到15天以上，系统稳定性日趋提高。强化机关网络运行管理。全年开展大规模内外网络运行情况检测3次，对各部门各单位网络运行进行了彻底排查，共排除故障400余个，确保了网络运行通畅。强化OA办公系统升级改造。进一步完善了
会议管理、短信群发、政务内刊、邮箱通信等功能。强化信息化办公推进。投入5万元对区委常委会议室、区政府常务会议室、多功能会议室、会议中心进行改造，增加了多媒体设备，提高了会议信息化水平。同时，增加了无线上网设备，保证与会人员随时随地都能保持与互联网的连接。三是门户网站建设向纵深发展。今年以来，为了有效发挥政府门户网站对外宣传、连接公众、强化网上办事等多方面作用，我区对门户网站进行了改版升级。按照2009年省市政府网站绩效评估指标体系要求，对网站的栏目进行了全面整合，确保首页页面栏目设计科学合理、体现石鼓特色，重点加强了今日石鼓、招商引资、文化旅游、公众互动、信息公开等栏目设臵，同时，强化了对二级页面、子页面的设计，使二级页面内容变得更加丰富充实。新改版后的网站进一步强化了对外宣传、信息发布、信息公开、网上办事、公众互助等功能，无论是在视听方面，还是在栏目设计方面都了很大的飞跃。今年以来，针对政府工作实际，我们设计了推广普通话、两会报道、石鼓品牌推介宣传月、09年重点工程建设特辑等专题。此外，在推介石鼓、宣传石鼓方面，努力做好“石鼓名企”、“石鼓风采”等栏目的建设。全年内，门户网站内发布的信息达2000余条，光动态信息就达500多条。四是无纸化办公进入实质性阶段。为了打造效率政府，有效发挥电子信息化技术在政务工作中的运用，今年以来，我区把推进无
纸化办公作为一项重要工作来抓，区政府先后2次在区长碰头会上进行调度，并下达了2次政府督办函。目前，我区公文流转工作在今年10底已正式在政务内网中进行测试运行，区政府办、财政局、教文体局、民政局、人劳社保局被列入试点单位，8个乡街无纸化办公推进工作也在紧张部署之中。五是网上审批前期工作有条不紊。按照市办要求，我区成立了全区电子政务建设领导小组，制定了近两年区乡街两级电子政务建设方案，对行政许可和非行政许可项目在线办理和电子监察进行了全面安排部署。在全市专题会议上与市移动公司签订了建设协议。今年11至12月，着重开展了各部门行政许可和非行政许可项目、办事流程的前期梳理工作，共对全区21个政府职能部门进行了项目调研，召开专题会议1次，指导培训1次。开发了行政许可审批系统和电子行政效能监察系统，整合内部行政审批前后台资源，对全市各市直单位行政许可项目在线办理流程进行了调研。目前，已梳理完成55项行政许可事项，涉及政府14个部门，同时，网上审批大厅在深圳北斗星公司的支持下全部搭建完毕。六是网络安全管理防范有序。为有效防止日益猖獗的计算机病毒，今年，我办又新购了防病毒软件，将区直单位重要岗位和易感染病毒的计算机纳入趋势防毒墙管理体系，做到在有限的条件下重点监测，集中管理。
（六）政务公开工作上台阶
2008年区机关搬后，花巨资建成和装修配套了的新政务大厅，新政务大厅建筑面积1000多平方米，配备了4台大功率的空调。设立了人性化的休息区和报刊阅读区，今年又为大厅配备了饮水机，为前来办事的群众冬天有热水喝，夏天有凉水饮。大厅正中的时钟，还能显示温度，为前来办事的特别是老年人，提供方便。大厅设8个大窗口，可容纳10多个部门进驻窗口办公，配有电子显示屏、电子触摸器、电脑、空调、咨询导办台、保安、物业等，同时配套建设的还有督察协调室和行政效能投拆中心办公室。政务服务中心的各种导向图、标示牌十分清楚、齐全。政务中心进厅的16个单位的50多项审批办证和服务项目的办事流程和收费标准全部公之于众，确保群众办事方便、交费明白。 今年10月23日，区新机关大院政务服务中心第一大厅正式挂牌，紧接着，区工商分局第二大厅、公安分局第三大厅等相继挂牌。现在已进大厅办公的有区人劳社保局、区民政局、区计生局、区卫生局、区教文体局、区农办、区水利农机局、区非税局。已纳入政务中心统一管理的单位、部门有：区建设局、区环保局、区人防办、区城管办、区环卫局、区发改局、区安监局、石鼓公安分局、石鼓工商分局、石鼓国土分局、石鼓规划分局等。全区已有50多个行政审批项目和10个代办项目进入第一办事大厅对外服务办公。今后，区政务公开工作还将在各乡、街因地制宜继续完善政务大厅、办事
窗口，要形成为老百姓代理服务的基层网络，对水、电、气、电讯、学校、医院、生活保障等方面拓宽服务渠道，畅通服务机制，形成服务网络，让老百姓在家门口就能得到必要的服务和帮助。
（七）机关后勤管理水平有新的提高
——精心组织，全力做好各项政务接待工作。办公室的接待工作始终按照“从简、从细、从严”的六字方针，克服人手少、事务多、任务重的种种矛盾和困难，圆满完成各项接待任务，树立了政府的窗口形象。所有的接待我们都严格执行接待范围和接待标准，认真制订细致的就餐、住宿方案。提前摸清来客的姓名、职务、人数、饮食习惯、行程等方面的基本情况，并及时安排好接待场所，确保客人满意，活动成功。
——提高资产效益，加强国有资产管理工作。区政府搬迁至新机关后，原区机关、区教育局、区计生局办公大楼及其所有门面归由办公室管理。为了管理好这批国有资产，最大限度的发挥其使用效益，办公室对其进行了逐项清查登记，水电改造，并制订了相关的管理制度，做到规范管理。 ——明确责任目标，积极做好后勤服务工作。物业管理方面，积极履行监督新纪元物业管理公司对我区机关物业进行管理的职责，确保机关大院舒适、整洁、有序。车辆管理方面，始终坚持“安全第一，预防为主”的教育方针和“定点保险、
定点维修、定点加油”三定点的管理办法，切实加强对驾驶员、车辆的管理，做到了全年无一例安全事故的发生。食堂管理方面，本着“服务第一”的宗旨，为机关干部职工提供卫生、方便、可口的饮食。安全保卫方面，始终坚持“预防为主、防消结合”的方针，认真抓好保安中队对机关大院的安全保卫工作。财务管理方面，严格遵守财经纪律，严把财务支出关，坚持厉行节约，勤俭持“家”，杜绝浪费，为办公室的整体运转提供了有效的后勤服务保障。
（八）其它工作顺利开展
今年我办继续牵头参与为民办实事考核工作，我区为民办实事工作承担20项指标任务，有13个部门和8个乡、街，在具体实施为民办实事工作中14项指标超额完成上级下达的工作任务。并于12月14日顺利通过市检查验收组的验收，其中建设新村农贸市场作为市迎省检的样板点。我办其它如金融创安、禁毒、行政执法检查、“五五”普法等等工作都取得较好成效。
2009年，在区委、区政府的领导下，办公室工作取得了较好的成绩，在肯定成绩的同时我们也要清醒地认识到：当前我们的成绩与新形势下办公室面临的新任务、新要求相比，还存在一些不足和差距。少数干部职工的精神状态下滑，责任、协作、进取意识有所弱化；个别同志作风比较涣散，对待工作被动应付，甚至人浮于事；办公室的凝聚力、战斗力有待
进一步增强。对这些问题和不足，我们将在新的一年里采取有效措施，形成合力，使办公室成为一个团结的整体、一个优秀的集体。 2010年工作思路
2010年是学习贯彻党的十七大精神，加快实施我区“十一五”规划的关键之年，也是实现政府工作目标的关键之年。办公室要继续围绕区委、区政府工作重点，振奋精神，再接再厉，努力实现参谋有道、协调有方、督查有效、保障有力，推动办公室工作再上新台阶。
一、工作方向。
在当前的形势下，办公室要充分履行“办好文、会、事，强化审、督、调，联系上、中、下，沟通你、我、他”的职能。我们确定下步努力方向为：围绕“一个中心”，立足“两个满意”，实现“三个转变”，发挥“四大功能”。一个中心即服从和服务于经济建设这一中心。两个满意即上使2领导满意，下使群众满意。三个转变：即从只满足于习惯办具体事向善于抓大事、议大事、当参谋的转变，从只注重于抓好当前工作向善于从实际出发搞好超前服务的转变，从只强调被动完成领导交办的任务向主动服务、创造性地开展工作的转变。四大功能：即一是决策润滑剂功能。充分领会政府的意图，在政府重大决策中，主动做好决策前的情况调研、决策中的意见收集、决策后的效果反馈，为政府领导科学、民主
决策当好参谋；二是沟通传感器功能。始终保持顺畅的信息传输、沟通渠道，主动做好各项政务工作的上呈下达，加强纵横联络，确保政府的意图在传输过程中不走样、不变形，形成政令畅通的良性格局；三是协调磨合器功能。注重对政府各部门和单位综合情况的掌握和分析，主动、及时地协调部门和单位之间的问题，减少政务运作中的各种“磨擦”，努力在政府系统使整体与局部、部门与部门之间形成共识和合力；四是政民“粘合剂”功能。依托政务中心、门户网站及信访等平台，强化为民服务意识，大力推行政务公开，积极维护群众合法权益，提高社会公众对政府决策和政府行为的知晓度，使广大群众在增进了解、享受服务的这种进一步理解、支持政府工作，密切党群、干群关系。
二、工作要求
一是工作安排上，要强调超前性。主要是要着力做到三个字：“新”、“早”、“紧”。
1、“新”字。要着力培养前瞻性思维，在想问题、出主意上力求超前、创新。做到调查研究超前，检查落实超前，思想观念和知识储备超前。
2、“早”字。无论是政务、事务，还是服务工作，都要未雨绸缪，超前考虑、及早安排、明确任务、抓好落实，形成布臵、落实、检查、反馈紧密衔接、运转畅通的工作机制。三是要“紧”，工作上要抓紧，要快节奏、高效率。要有较强的时效观念，树立起说办就办，急事急办，特事特办的工作作风，加快工作节
奏，提高工作效率。
二是工作业绩上，要追求成效性。
1、要周密细致。牢固树立“办公室工作无小事”的责任意识，同志们无论处于什么样的岗位，对待自己的工作都要认真细致、一丝不苟，多换位思考，多积极主动，做到文件不在我这里积压，事情不在我这里耽误，差错不在我这里发生，不因事多而出现纰漏，不因事小而出现疏忽，力争工作“零失误”。
2、要精益求精。全面树立履行职能的“精品”意识，绝不马马虎虎，敷衍了事。文字工作要经得起推敲，事务性工作要经得起检验，确保拿出的文稿、组织的会议、承办的事务都是“精品”。
3、要志在必得。按照今年的既定目标，进一步充实工作内容,细化分解任务,划分时间节点,明确工作责任，力争纵向量化指标圆满实现，横向量化指标名列前茅。
三是工作协调上，要突出统筹性。
1、要注重衔接。办公室全体人员在办文、办会、办事上，既要有明确分工，也要精诚协作，环环相扣，层层把关，进一步提升整体工作质量。
2、要注重配合。办公室是个有机整体，在工作中大家要相互支持，相互配合，相互补台，相互谅解，坦诚相见，形成合力，使办公室成为一个团结的整体、一个优秀的集体。
3、要注重沟通。树立全局观念，减少因信息沟通不足或失真而造成工作失误,减少因沟通不畅而造成工作损失，使我们的工作满意度更高。
第14篇：工作总结（政府办公室）
2002年，在区委、区政府的正确领导下，区政府办公室坚持以邓小平理论和”三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕区委、区政府各项工作部署的全面实施，把增强整体服务功能放在重要位置，通过开展”三个代表”重要思想学习教育”回头看”和”检视建区五年路”学习教育等一系列活动，进一步健全、完善各项制度，提高工作效率和服务水平，积极履行督促检查、综合协调、后勤服务、法制建设等各项工作职责，同时主动配合，积极协调有关部门，～完成了公务大楼搬迁、建区五周年庆祝活动、第四届中国特产文化节、第二次党代会及第二次人代会等重要会议和活动的服务保障任务。
1、公文处理突出规范性，准确及时，有序运转。认真执行《国家行政机关公文处理办法》，严格履行收文登记、传阅、交办及发文审核、签发、印刷等公文处理程序。同时，认真抓好”依据关、内容关、格式关”，帮助部门校核把关公文382份，保证了公文质量，提高了公文效率。
2、督促检查突出重点，狠抓落实，推动全局。围绕区政府的工作重点，坚持把区政府工作报告、”两类项目”建设和区政府重要会议议定事项列为督查工作重点，进行专项督查，定期通报，取得了明显成效。全年共完成13项重要会议议定事项的督办；完成市、区两级领导46件批示件、督查件的转办、督办，确保件件得以落实；坚持”认真负责、积极主动、实事求是、注重实效”的原则，及时协调，严格把关，确保51件人大建议、65件政协提案按期办复，满意率达到100%。
3、信息调研突出针对性，紧扣中心，提高质量。紧紧围绕盛市、区党委、政府各阶段中心工作，突出依法治区、招商引资、社会稳定、社区建设、安全生产、社会保障等工作重点，全方位、多角度、深层次地编发和向盛市报送反映全区经济建设、社会事业发展成效的信息，为区委、区政府提供有参考意义和使用价值的信息。全年共编发《丰泽政讯》87期，其中正刊68期、增刊19期，采用信息586条，并从中筛选信息专报盛市政府办公厅（室），被省政府办公厅《今日要讯》采用38条，被市政府办公室《泉州要讯》采用52条。同时围绕政府工作中心开展综合调研，撰写《迅速发展壮大支柱产业，增强丰泽发展后劲》、《优化发展环境，提升泉州中心城区竞争力》、《努力适应入世新形势，大力发展我区社区经济》、《抓住机遇迎接挑战，努力增强丰泽区经济综合竞争力》、《加快我区服务业发展的调研》、《实施”开放带动”战略，发展外向型特色经济》、《切实做到”五个适应”，提高审计工作水平》、《加快丰泽现代化建设》和《励精图治展宏图》等9篇调研文章，其中有5篇文章在市级以上刊物发表。
4、综合协调上突出实效性，着眼全局，服从全局。按照区委、区政府的要求，一年来，区政府办公室密切配合区委办及区直有关部门，着力增强服务的主动性和组织工作的严密性，为公务大楼搬迁剪彩、建区五周年庆祝活动、货轮首航金门、第四届中国特产文化节、区第二次党代会、区第二次人代会等一系列重要会议和活动的～成功作出了应有的贡献。
5、政府法制服务突出严肃性，强化法制，依法行政。积极开展对规范性文件的审查和清理，共整理出规范性文件178份，并经区政府常务会议研究决定，停止执行的80份，拟修订的6份，维持使用的92份。协助做好区级政府部门行政审批制度第二批改革，共改革132项，其中取消审批28项，由审批改为核准48项，转备案1项，转为市场化运作1项，下放镇、街道2项；取消审核35项；取消核准3项；取消收费事项14项，合计取消80项。经过第
一、二批减少行政审批事项改革后，取消面为30.4%，改革面达49.3%。受理行政复议案件2件，均严格按法定程序处理，得到妥善解决。
6、后勤管理突出主动性，周密细致，强化保障。坚持把对领导服务和对机关工作服务有机统一起来，做到既确保重点又兼顾全面。对重要会议活动的后勤服务，能提前做好会场布置、茶水供应、音响准备等各方面的准备工作。对后勤接待工作，我们能做到主动热情，充分发挥接待工作的”窗口”作用。一年来，共接待上级党政军机关、兄弟县（区）市领导莅临我区检查、调研、考察、参观等298批，近4000人次。认真探索机关后勤改革的思路和措施，成立后勤管理中心，专职负责公务大楼后勤管理事项，促进行政管理职能和服务职能的有效分离。
第15篇：政府办公室主要职责
政府办公室主要职责
宝鸡市人民政府办公室是协助市政府领导同志处理市政府日常工作的机构。 政府办公室主要职责
宝鸡市人民政府办公室是市政府的综合办事机构。
主要职责是：
（一）负责市政府日常文书处理和日常事务工作。
（二）审批以市政府名义召开的各种会议。负责市政府会议的准备工作，协助市政府领导协调落实会议决定事项；
(三)起草和审核以市政府、市政府办公室名义发布的公文。
(四)研究市政府各部门和各县市区政府请示市政府的事项，提出审核处理意见，报市政府领导同志审定。
（五）根据市政府领导同志的指示，对市政府部门之间出现的争议问题提出处理意见，报市政府领导同志决定。
（六）协助市政府领导组织处理需由市政府直接处理的突发性事件和重大事故。
（七)围绕市政府总体工作部署，收集信息、反映动态。根据市政府领导指示，组织专题调研，及时反映情况，提出建议。
(八)组织承办省、市人大代表建议、市政协委员提案。
(九)督促办理市政府各部门和各县、区政府对市政府公文、会议决定事项及市政府领导重要批示和交办事项的执行落实情况，并跟踪调研，及时向市政府领导报告。
(十)负责市政府值班工作，及时向市政府领导报告重要情况，协助处理市政府各部门和各县区政府反映的重要问题。处理和答复市长公开电话反映的问题。
(十一)负责市政府领导参加的重要活动的组织和协调安排工作。
(十二)负责承办市政府党组的日常工作。领导和管理市委市政府接待办公室、市城市管理委员会办公室、市政金融办公室、市政务信息办公室、宝鸡展览馆、宝鸡口岸服务中心，代管市关心下一代工作委员会办公室。
(十三)负责管理市政府办公室所属单位党的建设、领导班子和人事劳资、职称工作。负责管理市政府办公室和所属单位国有资产。
(十四)负责市政府办公室办公设施管理、环境卫生、精神文明建设、社会治安综合治理和计划生育等工作。
(十五)负责市政府和市政府办公室离退休人员的服务管理工作。
(十六)完成市政府领导指示办理的其他工作任务。
外部联系电话:0917-3260089
部门领导及业务分工：
武 军秘书长：协助戴征社同志全面负责协调工作及分管部门的具体协调事项，领导市政府办公室全面工作；负责市政府督办工作和重要接待工作。分管市政府督办室、政务信息办、市政府办公室综合科。联系市人大常委会办公室。
张宝森副秘书长：主持市政府办公室日常工作。分管市政府应急办（总值班室）、市政府办公室人事教育科、文书机要科、信息调研室、行政管理科、机关工会、车队。联系市政协办公室
肖炳良秘书长：负责刘桂芳同志分管部门和单位工作的具体协调事项。分管市政府办公室文教卫生科和科技发展科
王 金副秘书长：负责上官吉庆同志分管部门和单位工作的具体协调事项。分管市政府办公室社会科。
张积勤秘书长：负责袁军晓同志分管部门和单位工作的具体协调事项。分管市政府办公室经济贸易科
葛君琪秘书长：负责张敬原同志分管的城市管理工作方面的具体协调事项。分管市政府办公室城管科。
张长生秘书长：负责张敬原同志分管的城乡规划建设工作方面的具体协调事项。分管市政府办公室城管科。
张周让秘书长：负王拴虎芳同志分管部门和单位工作的具体协调事项。分管市政府办公室农业科
王宝强秘书长：负责徐强同志分管部门和单位工作的具体协调事项。分管市政府办公室经济贸易科。
富 君秘书长：负责孙毅同志分管的部门和单位工作的具体协调事项。分管市政府办公室科技发展科。
刘永涛副主任：协助武军同志分管市政府政务信息办、市政府办公室综合科，分管市政府办公室信息调研室。
二、市政府办公室内设机构及职责
办公室主要内设科室职责：
综合科：负责市政府有关综合性会议文稿、政府文件、市长讲话的草拟工作；负责市政府党组会、常务会、全体会、市长办公会等会务工作、会议记录、纪要整理工作；围绕市政府中心工作和重大问题进行调查研究；收集、提供政务信息；承办人大代表建议和政协委员提案；处理市信件，参与处置业务联系范围内的突发性事件各集体上访事件。 联系电话：3260066
社会一科：负责承办和联系社会发展方面的具体政务工作。完成业务范围内工作报告、会议文稿、领导讲话的草拟及所联系的部门以市政府名义撰写的相关文件和文字处理工作。做好相关会议会议的会务工作、会议记录、纪要整理工作；围绕市联系口的重点工作开展调查研究；收集、提供政务信息；承办人大代表建议和政协委员提案；处理市信件，参与处置业务联系范围内的突发性事件各集体上访事件。
联系电话：3260073
社会二科：负责承办和联系社会建设方面的具体政务工作。完成业务范围内工作报告、会议文稿、领导讲话的草拟及所联系的部门以市政府名义撰写的相关文件和文字处理工作。做好相关会议会议的会务工作、会议记录、纪要整理工作；围绕市联系口的重点工作开展调查研究；收集、提供政务信息；承办人大代表建议和政协委员提案；处理市信件，参与处置业务联系范围内的突发性事件各集体上访事件。
联系电话：3260070
文教卫生科：负责承办和联系文教卫生口的具体政务工作。完成业务范围内工作报告、会议文稿、领导讲话的草拟及所联系的部门以市政府名义撰写的相关文件和文字处理工作。做好相关会议会议的会务工作、会议记录、纪要整理工作；围绕市联系口的重点工作开展调查研究；收集、提供政务信息；承办人大代表建议和政协委员提案；处理市信件，参与处置业务联系范围内的突发性事件各集体上访事件。
联系电话：3260071
农业科(救灾办)：负责承办和联系农业口的具体政务工作。完成业务范围内工作报告、会议文稿、领导讲话的草拟及所联系的部门以市政府名义撰写的相关文件和文字处理工作。做好相关会议会议的会务工作、会议记录、纪要整理工作；围绕市联系口的重点工作开展调查研究；收集、提供政务信息；承办人大代表建议和政协委员提案；处理市信件，参与处置业务联系范围内的突发性事件各集体上访事件。
联系电话：3260076
经贸科：负责承办和联系经济贸易口的具体政务工作。完成业务范围内工作报告、会议文稿、领导讲话的草拟及所联系的部门以市政府名义撰写的相关文件和文字处理工作。做好相关会议会议的会务工作、会议记录、纪要整理工作；围绕市联系口的重点工作开展调查研究；收集、提供政务信息；承办人大代表建议和政协委员提案；处理市信件，参与处置业务联系范围内的突发性事件各集体上访事件。 联系电话：3260067
城管科：负责承办和联系城管口的具体政务工作。完成业务范围内工作报告、会议文稿、领导讲话的草拟及所联系的部门以市政府名义撰写的相关文件和文字处理工作。做好相关会议会议的会务工作、会议记录、纪要整理工作；围绕市联系口的重点工作开展调查研究；收集、提供政务信息；承办人大代表建议和政协委员提案；处理市信件，参与处置业务联系范围内的突发性事件各集体上访事件。 联系电话：3260082 文书机要科：负责按规定程序做好文书处理工作。承办市政府和办公室文件的复核和格式把关工作；印章管理、电子公文传输、网络管理、传真复印、档案、保密等工作。 联系电话：3260062
人事教育科：完成办公室综合性工作计划安排、年度工作总结等文稿的草拟及办公室机关相关工作的组织实施工作。完成办公室系统国家公务员和事业单位工作人员的日常考核管理和年度考核考评工作；完成办公室机关及下属单位目标任务的制定、分解、下达及考核评比工作。承办办公室组织、人事、宣传、统战、劳资、培训、教育等方面的工作任务。承办办公室党组和机关党总支（党委）的日常工作；完成党建目标责任制管理工作任务。承办办公室综合治理、维稳和依法治市工作的组织实施工作任务。结合工作实际进行调研。 联系电话：
市政府督办室：承办省、市政府领导批示督办件；承办市政府决定事项及领导交办事项的督查工作。负责市政府全体会议、常务会议、市长办公会议议定事项的督查工作。负责省政府办公厅交办的省人大建议、省政协提案的办理答复和回访代表委员工作。组织交办、催办协调总结考评市政府系统各承办单位办理市人大建议和市政协提案工作。负责《宝政督办通报》编辑工作。负责市政府系统督办网络建设和协调运行工作，指导各县区、各部门政务督办工作，组织对督办人员进行业务培训。结合工作实际，进行业务调研。 联系电话：
市应急办(市政府总值班室)：保证24小时应急值守和政务值班正常、政令畅通和联络及时有效。做好突发公共事件和重要事项的信息传递，填写《值班要情》送领导阅示，协助领导做好处置突发事件工作。做好向省应急办信息报送和联络工作。做好协调和督促检查各县区政府、市级各部门应急管理工作。严格工作程序，认真接听市长公开电话，做好记录，填写《呈批单》送领导阅示，并及时转办、呈批和督促落实；编发《要情快报》。结合应急管理工作实际进行调研，为市政府领导科学决策提供依据。 联系电话：
信息调研室：收集、整理、编发和呈报各项政务信息。做好省政府办公厅岐山、千阳、凤翔和金台四个信息直报点业务指导工作。承办全市政务信息网络的建设管理、人员培训和信息上报工作。做好《宝鸡政情》、《信息专报》的编发工作，为市政府领导科学决策提供依据。 做好省市各驻外办事处和全国300多个城市政府信息机构的联系交流工作，为我市经济和社会发展工作提供经验和参考。做好政府信息公开工作。做好资料管理和利用工作，为市政府和办公室领导提供信息资料。完成《陕西年鉴》、《中国城市年鉴》2009年卷宝鸡部分组稿工作。结合业务工作，开展调研。 联系电话： 行政管理科：负责办公室机关办公用品的购置、发放和生活福利工作。负责市政府和办公室领导的内勤服务工作及其它临时交办的生活服务事项。负责办公室机关及代管单位的预算指标管理、经费划拨和日常报销工作；负责办公室人员的医疗保险工作及离休老干部的医药费报销工作。承担办公室机关工会有关具体工作；负责办公室机关行政性事务及计划生育工作。负责办公室机关国有资产的管理工作。 联系电话：
监察室：负责贯彻落实中央、省、市纪检监察方面会议文件精神。抓好党员干部党性党风党纪教育。完成党风廉政建设责任制方面的工作任务。承办对政府办公室系统党员干部廉洁从政方面的监督检查。办理纪检、监察方面的群众来信来访工作。 联系电话：
老干科：负责办公室机关离退休干部政治、生活待遇的落实工作。坚持做好离休老干部支部的政治学习工作。做好办公室机关离退休干部的日常管理服务工作。做好离退休干部的医疗、保健和慰问等工作。组织离退休干部参加市上有关会议和外出参观考察等活动。
办公地址：市行政中心一号楼八楼、九楼
市政府办公室
政务信息公开领导小组成员及职责
根据政务信息公开规定，现成立市政府办公室政务信息公开领导小组，并承担相适职责。
一、领导小组成员
组 长：武 军（秘书长）
副组长：张宝森（办公室主任）
刘永涛（办公室副主任）
成 员：周 斌（综合科科长）
刘维军（社会一科科长）
巨绪昌（社会二科科长）
何朝林（文教卫生科科长）
王军杰（城管科科长）
杨建平（农业科科长）
李宗乐（经贸科科长）
杨永安（信息调研室主任） 白亚民（督办室主任）
张建民（应急办主任）
(监察室主任)
(文书机要科长)
樊 红（政务信息公开办主任）
领导小组下设办公室。办公室设在市政务信息公开办。
二、主要工作职责
（一）具体承办办公室制作或获取的政府信息公开事宜；
（二）维护和更新办公室公开的政府信息；
（三）组织编制办公室的政府信息公开指南、政府信息公开目录和政府信息公开工作年度报告；
（四）办公室规定的与政府信息公开有关的其他职责。
第16篇：政府办公室工作汇报
一、2013年工作完成情况
2013年，县政府办公室在县委、县政府的正确领导XX县人大、县政协的有力监督及大力支持下，深入贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，紧扣全县工作大局，不断拓宽思路、创新机制、强化措施、狠抓落实，确保了政府系统高效运转，圆满完成了全年各项工作任务。
(一)认真履行参谋助手职责，提高以文辅政工作水平。始终把服务大局、当好参谋作为办公室重要职责，在文稿起草、信息调研、会议活动组织等重点工作上，坚持高标准、高质量、出精品、创一流，政务服务水平不断提升。一是办文力求精益求精。严把公文格式关、内容关、程序关和时效关，以更高更严格的标准不断提高文字材料质量。全年自产文件500余份，处理上报文件740余份，起草领导讲话稿600余篇，形成各类综合性文字材料100余万字。特别是组织秘书班子高质量起草了《政府工作报告》、全委会讲话等大型材料，做到了理论性、政策性及实用性强、参考价值高，有效推动了工作开展。二是信息力求准新快精。密切围绕重大社情民意以及事关全局性和重点性的工作，及时对我县社会经济发展的新做法、新亮点进行总结宣传。全年编发《媒体信息摘报》48期、《澄政快讯》 422期，为干部群众及时了解情况、政府领导科学决策提供了可靠依据。三是调研力求高质高效。围绕全县总体工作部署和重点工作，筛选制定关系全县大局、有针对性的调研课题，深入细致开展调研。先后撰写了《关于加快澄城现代农业园区建设的对策与建议》、《关于县化工厂企业改制工作的调研与思考》和《浅析城关镇埝村经济发展的路子》等20余篇有价值的调研报告，为高效推动县政府各项工作献智献策。四是机要力求准确无误。严格落实机要保密人员24小时值班制度，全年累计接收办理中、省、市各类文件和传真件3200余份，所有三级文件接收、传递、办理，均做到了及时、准确、安全、高效，无一失时误事。五是办会力求规范缜密。严格控制会议次数和规模，努力提高会议质量，全年承办县政府常务会议8次、专项问题会议26次、县长办公会议27次，圆满完成了全省安全生产现场会、全市2013年第三季度综合观摩等40余次大中型活动和会议的筹办工作。
(二)充分发挥综合协调作用，推动行政工作高效运转。着力抓好办公室的综合协调服务工作，热情主动为各级领导、部门和群众搞好服务，保证了各项工作的周密细致、高效有序。协调服务方面，充分发挥办公室“沟通上下、协调左右、联络各方”的枢纽作用，注重加强与县委办、县人大办、县政协办的交流沟通和工作联络，主动协调、帮助部门解决工作中遇到的实际困难和问题，使各方面工作相互衔接，形成合力。牵头组织方面，组织开展了全县公文处理培训，提高了政府系统公文办理能力；主抓了电子政务网络建设，初步实现全县公文网上流转；对县政府领导和办公室办公用房进行了及时清理腾退，并逐镇、逐部门进行督促检查和汇总整档，确保全县办公用房清理工作规范有序。依法行政方面，严格抓好县政府规范性文件审核把关，积极参与项目评审、企业改制、社会稳定等涉法案件的协调处理，认真做好行政复议应诉工作。全年协调解决行政复议案件5起，举办法制培训17次，对30余个部门600余人进行了行政执法资格培训考试，全县行政执法行为进一步规范。应急值守方面，严格执行应急信息日报制度，全面推行县内政府系统节假日24小时值班制度，修订完善了全县应急管理预案，建立了县镇两级应急管理体系，开通了应急值守管理平台，实现了应急通讯全域覆盖。参与举办全市首次防震减灾抢险应急演练，突发事件应急处置能力不断提高。人民防空方面，以防空地下室拟建及人防执法为重点，协调住建、规划等部门将人防工程结建审批纳入城市建设和项目建设审批内容，从制度层面理顺了人防工程结建前置审批。定期对全县人防设施进行维护，确保正常运转。
(三)切实发挥督查督办职能，推动县政府决策贯彻落实。围绕县政府中心工作抓督查、解难题、求突破，严格实施挂牌督办、限期整改，用督查倒逼机制保障重点工作有效推进。一是明确责任抓督查。年初将《政府工作报告》中各项任务分解立项，明确牵头单位、承办单位和责任人，定期督办完成情况，及时呈送县政府领导。二是创新方法抓督查。紧紧围绕为民办十件实事、市县重点建设项目等工作，对政府常务会议XX县长办公会议决定事项、领导批办件和交办事项，综合运用实地调查、电话询问、月汇报、季分析等多种形式反复督查、一抓到底，确保县政府决策事项落到实处。三是紧扣热点抓督查。对县政府关注和群众关心的热点、难点问题，坚持深入一线，查实情、出实招、求实效，及时将了解的情况呈报相关领导和部门，并提出意见建议，确保问题处理迅速高效。全年累计开展专项督查70余次，编发《澄政督查通报》7期、《督查情况送阅》16期，承办市县领导、新闻媒体、市长专线、环境热线等批办、转办件80件，督促26个部门完成23件人大代表议案建议、63件政协委员提案办理任务，办结回复率达100%。
同时，我们严格执行八项规定，进一步规范公务接待、公务外出和公车管理；严控办公成本，始终坚持节俭办事;加强机关建设，先后荣获“省级卫生示范单位”、“省级园林单位”等荣誉称号。
二、存在问题及改进措施
一年来，虽然我们做了大量的工作，取得了一定的成绩，但离澄城发展和干部群众的要求尚有差距，工作中还存在一些不容忽视的问题，主要表现在：协助领导抓大事、想全局不够，参谋助手作用有待进一步发挥；忙于事务性工作多，深入实际调查研究少，政务调研力度和深度有待进一步加强；服务手段、服务方式、服务意识有待进一步整合创新；办公室工作人员自身建设与工作效能有待进一步提高。针对存在的问题，今后工作中我们将从以下四方面加以改进：一是在服务全局、深入调研上下功夫，围绕县政府重大决策、关键问题进行调查研究，提出具有前瞻性、可行性的措施建议，努力做好参谋助手；二是在综合协调、提高效率上下功夫，确保上级决策、领导意图和基层要求顺达通畅，推进政府工作高效运转；三是在规范运作、周密细致上下功夫，不断提高会务活动组织的程序化、规范化和制度化水平，务求会前精心设计、会中精细服务、会后抓好落实；四是在创新方法、推动落实上下功夫，高质量、高效率抓好督查，推动政府各项决策和工作部署落到实处。
三、2014年工作承诺
2014年，我们将继续以党的十八大和十八届三中全会精神为指导，以深入开展党的群众路线教育实践活动为推动，围绕全县重点工作，认真履行参谋、督办、协调、服务职能，为建设运转有序、协调有力、管理科学、服务优质、务实高效的政府办而努力奋斗。
(一)主动参与，超前服务，发挥好参谋助手作用。充分发挥各科室、各工作人员主动性，加强学习，集思广益，为政府领导当好参谋助手。通过主动联系领导、开门走向基层、深化专题研究等措施，着重在项目建设、招商引资、统筹城乡等方面狠下功夫，认真学习各级工作中有特色的经验做法，不断提高信息调研质量。围绕领导关注的“重点”、群众反映的“热点”、矛盾集中的“焦点”，及时发现不易进入领导视线的潜在性问题，出思路、想对策，使参谋服务符合工作实际和领导意图。
(二)把握全局，加强沟通，发挥好综合协调作用。注重加强与县委办、县人大办、县政协办及各镇、各部门的衔接沟通，切实把综合协调工作做在前头，落在关键处。严格执行政府工作规则，紧紧围绕提高行政水平、行政效率和服务质量，团结协作，上下联动，最大限度发挥政府系统整体效能。大力推进电子政务应用推广，进一步规范全县电子政务平台系统运作，逐步实现网上党政协同办公、信息报送和督查督办。不断提高公文处理、机要传递和会务活动质量，推动依法行政、应急值守、人民防空工作再上新水平。
(三)突出重点，注重实效，发挥好督查检查作用。立足县域实际，不断创新督查方法，丰富督查内涵，努力提高督查工作制度化、规范化水平。围绕县政府决策部署，进一步规范督办程序，抓好重大项目、重大工程和重要工作的督查落实，重点抓好民生工程XX县政府为民承诺办好10件实事落实情况的督促检查。围绕县人大代表、县政协委员提出的建议和提案，办理过程中注重加强互动、促进交流，及时向代表和委员反馈情况，切实做到“事事有落实、件件有回音”。
第17篇：政府办公室工作计划
政府办公室2008年工作计划
一、工作目标
2008年，政府办公室团队整体素质进一步提高，综合服务水平跃上新台阶，办公室各项工作取得新成绩，全面实现争先晋位目标。
二、工作思路
2008年，区政府办公室要紧紧围绕区委、区政府中心工作，以开展创建“六型”机关活动，促进团队素质显著增强为主线，以加强网站建设，促进服务层次明显提高为载体，以加强制度建设，促进内部管理不断规范为抓手，以强化督导调研，促进参谋助手作用有效发挥为着力点，突出重点，统筹全面，强化措施，狠抓落实，真正把办公室打造成开拓创新、精明强干、勤政务实的第一阵容，节奏明快、协调有力、政令畅通的第一通道，诚信开明、廉洁高效、为民服务的第一窗口，不断开创办公室工作新局面。
三、工作重点
（一）政府网站求特求新。不断创新网站栏目风格，及时调整个别不适栏目，美化靓化网站主页，提高网站建设质量，努力将我区网站打造成特色鲜明的网站。健全完善网站资料日常更新机制，扩大更新范围，保证更新时效，增加网站资料容量，确保网站内容常换常新，努力做到新闻快报、政务动态、综合信息等新闻类信息每日更新，公示公告、政务公开、招商引资等公告类信息及时更新，工作动态、大事记录、专题专栏等动态类信息每月更新，区情简介、1
政府机构、鹤山区志等概况类信息每年更新。建立健全网站管理制度，切实加强网站日常监管，每天浏览主要网页一遍，发现异常问题，及时修改维护，确保网站正常运行。充分发挥网站平台作用，坚持政务公开，强化政民互动，保证“公文下载、通知接收”专用通道和网站留言、区长信箱、网上回复渠道畅通，提高政府工作运转的效率和质量。定期召开网站维护管理工作座谈会、经验交流会、研讨会，每月对网站专用通道公文、通知传递情况进行检查或抽查，半年一普查，促进网站正常运转。
（二）政务督查求真求快。突出督查工作重点，改进督查工作方法，使督查工作制度化、规范化，从而增强督查工作权威，提高督查工作实效。加强市下目标、市十件实事和区定重点工作、区十件实事的督导检查，一月一专报，一季一分析一通报，全面掌握工作进度。加强领导批示件和临时重点工作的督导检查，三天一督导，一周一专报，争取保证按时办结。加大区定责任目标的监控，半年督查政府部门一遍。加强建议、提案办理情况的督导检查，一月一督导一通报，一季一小结一专报，努力提高办理质量。市长信箱、市政府网站留言、市政风行风热线等渠道反映的问题和市政府各类会议决策事项按时办结，区长热线、区长信箱、网站留言、行风评议等渠道反映问题和区政府各类会议决策事项五天一督导，十天一回复，树立办事高效形象。加强政府机关作风建设的督导检查，半月一检查一通报，促进政务系统机关作风的进一步好转。启动实施政务督查专报制度，及时向有关领导反馈重点工作进展情况、存在
问题及建议、打算，促进重点工作顺利开展。
（三）信息调研求精求量。努力把握信息重点，围绕政府中心工作，贴近领导信息需求，进一步提高信息报送工作的针对性，为区政府科学决策献计献策。依托鹤山网站平台，每天编发综合信息5条以上、政务动态1条以上，进一步加强部门间的信息交流。依托省市政务信息载体，每天整理上报信息5条以上，省政府网站每天采用1条信息，市政务信息每期采用1-2条信息，及时宣传反映鹤山区的工作情况。深入开展调研活动，积极挖掘经验信息，每月市专报信息采用2条以上，每季度省专报信息采用1条以上，有效宣传鹤山区的亮点和成就。启动实施政务信息专报制度，每月编发4期以上，及时反映基层工作经验、存在问题和建议打算，为领导决策提供依据。定期召开信息工作经验交流会、促进会，保证全区政务信息工作顺利开展。政务信息工作在全市实现“争二保三”目标，在全省进入前20名。
（四）公文处理求质求效。按照“快节奏、高标准、严要求”的原则，不断加强公文处理工作，牢固树立精品意识，严把公文政策、内容、格式关，努力提高公文质量。规范公文报送程序，减少公文运转环节，确保公文处理准确及时和有序运转。进一步精简文件，严格控制办文范围和数量，凡可发可不发的公文，一律不发。改进文风，起草公文和综合材料要力求语言精练，观点准确，努力在创新上求突破，加强针对性，体现新观点。适时开展全区政务系统公文处理工作评比活动，促进公文处理工作人员业务能力的提高。
定期开展公文接收处理工作检查，保证各类政务公文发放到位。及时落实。启动实施领导批示制度，及时将领导指示精神传达到有关部门和单位，促进政府工作正常运转。
（五）法制建设求严求准。进一步完善执法监督机制，建立健全行政执法责任制和评议考核制。做好规范性文件的审核工作，对政府和部门规范性文件的起草、登记等进行严格的审核把关，并及时上报备案，确保文件的合法、有效。加强行政执法培训，开展依法行政示范单位创建工作，提高执法人员素质。认真办理行政复议案件，维护当事人合法权益，保障和监督行政机关依法行使职权。加强行政执法监督检查，提高全区依法行政水平。加强政府决策法律服务，充分发挥法制室参谋助手作用。
（六）综合服务求好求妥。一是加强日常服务，认真做好上传下达和机要周转工作，坚持执行晚间和节假日值班制度，确保政务系统政令畅通。二是加强“三办”服务，办文要准确、规范，办会要全面、高效，办事要稳重、周到，保证政府工作正常运转。三是加强综合文字服务，严格把关定稿，保证交稿时效，努力提高综合文字服务质量，更好地发挥以文辅政作用。四是加强机关后勤服务，保证办公用品和机车燃油等需求，确保日常办公基本条件；积极筹措资金，进一步改善办公室的现代办公条件，为工作顺利开展提供保障。
（七）其他工作求全求实。一是稳步推进地方史志工作，完成2007年度年鉴汇编工作，为下届续志打好基础；进一步加强大事月
报工作，年内被市采用50条以上。二是加强办公室内部信息交流，依托区政府网站优势，建成政办内部网页，搭建信息资料交流平台，实现内部信息资源共建、共享。三是加强人防工作，完成街道办事处防空预案的制订工作。四是加强食品安全监管，在春节、奥运会、国庆等重要节日期间开展食品安全专项整治活动，确保辖区群众的食品安全。五是认真做好侨务、外事、计生包村等工作。
四、保障措施
（一）强化理论学习，提高综合素质。一要加强集中学习。坚持每周五下午学习例会制度，集中学习政治理论和业务技能，做到有计划，有落实，有记录，有检查，有效果，确保全体人员理论水平和工作能力全面提高。二要加强学习与交流。积极组织办公室秘书参加省、市政务系统组织的各种培训活动，提高工作人员的业务能力。定期组织办公室秘书开展综合文稿分析会，对调研报告、理论文章等共性综合文稿进行点评，提出点评意见，让文秘人员互相探讨，提高综合文字水平。三要开展“三无三有”竞赛活动。在全区政务系统开展公文处理无差错、政务督查无遗漏、网站维护无空缺、信息调研有成效、依法行政有保障、日常工作有秩序竞赛活动，促进政务办公室系统综合服务水平不断提高。
（二）强化制度建设，规范内部管理。一要完善各项规章制度，修订办公室管理手册，明确工作标准和具体要求，努力实现各项工作有章可循、有据可查。二要建立年度综合考评机制，将考勤、学习、工作、卫生及平时表现等情况列入考评体系，认真考核，严格
奖惩，并作为评先依据，调动全体人员的工作积极性。三要加强日常会议、重要工作记录，确保管理实效。
（三）强化作风建设，提高工作效能。一要增强责任意识。要把办公室全体人员的精力和心思凝聚到凝聚到抓落实、求实效上，以实为先，干字当头，形成人人思工作，想工作的良好氛围，确保工作件件有着落，事事有人抓，人人有责任。二要树立超前意识，全体工作人员在工作之余要注重知识、资料的积累，在可预知性、阶段性工作前做到提前着手，并要养成超前思考问题、谋划下段工作的习惯，力争做到各项工作成竹在胸、有所准备，避免无准备之仗。三要强化时间观念，工作人员在接到任务后，要根据任务轻重缓急及时投入工作，自觉养成雷厉风行、快事快办、急事急办的习惯，必须保证在时限要求内完成各项工作任务。
（四）强化团队建设，形成工作合力。一要加强班子建设，坚持民主集中制，发挥好民主生活会的有效作用，不断提高班子的凝聚力和战斗力。二要搞好分工协作，所有成员在工作中要正确处理好分管工作与全局工作的关系，处理好本职工作与其它工作的关系，在做好本职工作的同时，加强与其他成员的配合和协作，相互补台、互相帮忙，切实将分工与协作有机结合起来，做到有分工有协作。三要开展集体活动，组织参观调研、学习考察、文娱郊游等活动，着力培养团队意识和互助协作精神。
第18篇：政府办公室工作总结
民主生活会发言
各位领导，同志们：
今年以来，在办公室各位主任的正确领导下，在各科室同志们的大力支持配合下，紧紧围绕县委、县政府的工作部署，强化服务意识，充分发挥参谋助手作用，以饱满的热情、高昂的斗志和扎实的作风，认真完成领导交办的各项任务。
一、抓学习，提升个人自身素质。政府办公室工作接触的新生事物很多，只有通过学习，才能适应工作的需要。深入学习党的基本理论、基本路线和方针政策，党的十七大和十七届三中、四中、五中全会精神。科学分析全县经济形势，深入研究国家和省市与经济社会发展密切相关的专业政策。认真学习省、市领导讲话，学习其中的精神实质，坚持理论联系实际的学风，注重学用结合，增强学习的实效性。
二、求精品，提升综合材料质量。在工作中，以强化服务为宗旨，以提高文字材料质量为重点，牢固树立精品意识，始终把综合材料质量放在首要位置抓紧抓好。在领导讲话起草前，结合会议要求，研究拟定材料提纲，力争使材料准确切合工作部署，准确体现领导意图，对材料精雕细琢，力求出精品。共起草各类综合材料50余篇，得到领导的肯定。认真参与重要会议做好会议记录，制发县政府常务会议纪要1期，县长办公会议纪要5期，专题会议纪要3期。积极参与全县重大活动，参与**市长、**市
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四是调研开展的不够。在围绕县政府决策和我县面对的经济形势进行调研中，参谋助手的作用发挥的不够深入，创造性工作略少。
对于以上这些问题，需在今后的工作中，认真搞好总结，切实加以改进。下步将围绕县政府办公室的中心工作，踏实加务实，实干加苦干，全力做好各项工作。
一是提升业务素质。加强政治理论和业务知识学习，及时掌握上级会议和文件精神，了解全县经济社会建设主要工作进展情况，适应新形势，高标准完成县领导讲话和其它综合材料的起草工作。
二是提高工作标准。工作力求严谨细致、精益求精，进一步提高领导讲话、会议纪要等各类文稿的质量和水平。
三是搞好调查研究。围绕中心工作和重点难点热点问题，深入开展调研，参在点子上，谋在关键处，为县领导决策提供依据，发挥好参谋助手作用。
总之，下一步要努力适应新形势、新要求，弘扬团结奋进、爱岗敬业、无私奉献精神，干一流工作、创一流业绩，努力推进各项工作再上新台阶。
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第19篇：政府办公室工作总结
政府办公室2007年度工作总结
2007年县政府办公室在县委、县政府的正确领导下，围绕实现“后发地区率先崛起”的目标定位，坚持在全局中定位，在大局下行动，创新思路，团结进取，充分发挥协调服务和参谋助手作用，较好地完成了全年各项工作任务。
一、强化服务职能，发挥参谋作用
按照县委、县政府的安排部署，搞调研、想问题、办事情、提建议、抓落实，服务领导，服务大局。
（一）恪求精美，提升办文质量
1、讲话稿求优。领导讲话是办公室日常文字撰写工作中的重头戏。在撰写过程中，按照领导的思路和意图，坚持深入调研，深入思考，精益求精。经常召开材料分析会，深入研究文字材料的特点，总结规律，积累经验，提升文字工作水平，力求做到内容详实、语言简练、格式规范、形式创新。2007年共起草各类报告、讲话、汇报等材料410份，没有出现政策和文字上的差错。
2、调研稿求实。办公室紧紧围绕项目工作、园区经济、城市建设、全民创业等重点工作，站位全局，超前谋划，深入基层、深入群众，深入实际、搞好调查研究，认真分析带有政策性、苗头性、倾向性的问题，掌握并及时反映情况，提出建议，为领导决策提供第一手资料。按照市政府对全市纳税前50强企业发展历程、现状及前景进行调查的要求，办公室选调精兵强将，并由主管主任带队，深入企业认真搞好调查，撰写了廊坊金华实业有限公司和中石油北京销售大厂有限公司发展现状及前景的报告，为市政府提供了重要的决策参考。针对近两年来，我县经济持续快速发展的特点，办公室组织5名工作人员，深入乡镇、部门调查了解情况，撰写了《县域经济驶入快车道的调查与思考》，为县领导决策提供参考。2007年，共起草工业、项目、土地等方面的调研材料12篇，被市级以上刊物刊发5篇。
3、信息稿求快。以提质创优为目标，以政府的中心工作为重点，不断提高上报信息的质量，及时反映政府工作及经济、社会发展中的重要情况，为领导决策提供有价值的信息。健全信息采编制度，加强信息队伍建设，建立了有3名专职人员的信息组，明确1名副主任主抓。同时，要求办公室全体从事文字工作人员，每周至少编写一篇高质量信息。2007年，我办共上报信息360余篇，被采用65篇，在县内编发信息快报116期。
4、新闻稿求新。为扩大我县对外知名度，我们注重做好宣传报道工作，在报道的深度和广度上下功夫，不断扩大宣传范围和领域。省市领导调研、全县重要会议、重大项目签约和开工奠基等重大事件，办公室都安排专人到现场去记录、采访，第一时间将事件的动态、举措、亮点报道上去。同时，办公室还安排一名多年从事外宣工作的志国同志牵头，根据不同时期的工作情况，把这一时期重点上报内容及时印发给大家，使上报文稿的撰写有了针对性。通过不懈努力，我办的新闻稿由少到多，采用篇幅也由小到大。2007年，共有30余篇稿件在《廊坊日报》刊登。
5、公文运转求畅。进一步完善公文运转程序，制定了公文处理工作规程、工作人员保密守则、文件印制工作规程等制度，严格按程序办理。在公文处理上，做到来文即办，日清日结，不压、不拖，不误，严格审核，准确拟办。真正做到了上情下达，下情上传的及时、准确，确保政令畅通。办公室处理机要文件、传真电报、部门请示报告等1500余件，没有出现任何差错和失密现象。
（二）恪求周密，搞好会务接待
2007年，全县重大活动、重要会议接连不断。为确保这些活动、会务的圆满成功，办公室从方案制定到会务组织、接待服务都进行周密部署，从办公室主任到每名同志，以饱满的工作热情、良好的精神状态、扎实的工作作风，全身心投入到每一次战役中，分兵把口，各负其责，较好的完成了会务和接待工作。
1、积极参与，高质量地做好会务工作。始终坚持主动、精心、高效和完美。会前周密准备，会中细致服务，会后狠抓落实，会务质量明显提高。年初和五月份的县“两会”筹备工作中，成杰和鹤鲲副主任牵头，办公室全体工作人员集体参战，牺牲休息日，打破八小时，集中大干三天时间，会场设计突出创新，同时确保了食宿、车辆等安排有条不紊，“两会”会务组织圆满成功，得到了县四大班子领导的认可和全体代表、委员的一致赞扬。牵头组织了全县经济表彰会、全县农业农村工作会、优化经济发展环境会等全县性重要会议，从文件起草到会议组织，保持了较高水平。承办了河北大厂回族自治县（温州）招商推介会，组织了“5.17”工业园区南区集体项目签约仪式、“9.26”农交会、首钢机电有限公司落户大厂工业园区签约仪式、金隅工业园区开工奠基仪式、首届大厂发展论坛等会务工作，做到了严谨、周密，达到了预期效果。同时，完成了新春联谊会、四套班子联席会、政企联谊会等会务组织工作。
2、突出特色，高水平完成接待任务。在接待省、市领导检查、指导等各项工作中，我们坚持超前服务，对接待工作早谋划、早布置、早落实，立足实际，突出特色，圆满完成了接待任务，给各级领导留下了美好的印象，达到了建立友谊，树立形象，宣传大厂的目的。例如，在接待教育部李卫红副部长检查指导工作的活动中，我们安排李卫红副部长参观了我县的高级实验中学，并观看了民族班的演出；在用餐的安排上，将回族的“八大碗”和清真小吃推上餐桌，既体现了我们地方特色，也避免了浪费，受到了李副部长和检查组的一致好评。爱民市长来我县调研，办公室高度重视，从行车路线、考察地点、汇报场所、用餐形式等方面都一一做了精密安排，并派专人提前做好准备，特别是在用餐形式临时变动的情况下，政府办同志与县委办同志密切配合，处变不惊，在较短的时间完成了餐桌的布置，确保领导准时用餐。据统计，2007年共组织各类会议150余次，安排接待98次。
（三）恪求精细，强化后勤保障
在确保机关工作正常运行的前提下，从后勤管理的科学化、规范化上入手，积极搞好各项服务，实现了厉行节约与创优服务的双提升。年初，县委、县政府筹备建设综合办公楼，此项工程涉及的一项内容就是要拆除政府机关食堂。在这种情况下，及时对机关食堂进行了搬迁和改造，并重新购置了食堂用具，在第一时间保证了领导和机关工作人员的用餐方便。注重加强车辆管理，确保领导出行安全，未发生一起车辆事故；狠抓财务管理，既保证政府领导公务活动需要，又尽量减少经费支出；加强机关内部卫生管理，责成专人每天分早、中、晚三次清扫楼内卫生并全天候保洁，杜绝了楼内随地吐痰和乱扔烟蒂、纸屑现象，机关整体形象得到有效提升；加强市民广场的卫生和安全保卫工作，责成专人每天对市民广场进行清扫，并安排专人值班，保证了广场卫生和到广场休息娱乐人员的安全。
二、强化组织协调，推动工作落实
紧紧围绕县委、县政府的中心工作，超前谋划，统筹协调，把握重点，全面推进。
一是发挥综合协调作用。履行“调度”和“枢纽”职能，积极协调上下左右关系，及时解决工作中出现的困难和问题，调动各方面的积极性，形成工作合力。比如在解决原县服装厂职工安置问题上，办公室安排丁军民同志到工作组，牵头组织有关部门起草了《原县服装厂职工安置办法》，并耐心细致地做好职工思想工作，尽快解决了信访问题，得到原服装厂职工的认可，部分职工向县政府赠送了锦旗和感谢信。又如，针对农村和一线教师工作艰苦，部分教师思想波动的问题，办公室按照政府领导的安排，与有关部门一起，深入学校调研、座谈，起草了《鼓励农村教师和一线教师的实施办法》，在教师职称评定、评优以及交通补贴等方面给予重点倾斜，将有效调动农村教师积极性，稳定教师队伍。在推进实事工程建设上，积极参与幸福路建设、一中迁建等工程的筹备工作，协调处理施工过程中出现的一些问题和矛盾，确保工程顺利开展。协调县发展改革局和各乡镇，圆满完成接待全市项目拉练观摩4次。 二是强化督查工作。发挥政务督查在政府工作落实中的重要作用，积极督促县直有关部门落实市、县政府的重要文件、重要会议以及重要批示，共发督办卡36期。对市委、市政府部署的重点工作，办公室责成专人负责，认真分析对待，精心研究制定督查方案，下发督办卡，明确责任领导、责任单位和时间进度，每月定向跟踪，随时掌握进度，及时向领导反馈各项工作的进展落实情况和存在的问题，及时提出相关的工作建议，有效促进了各项重点工作的顺利开展。按照县政府工作报告任务目标要求，办公室及时将政府工作报告和实事工程进行责任分解，细化、量化，并以《信息快报》实事工程专刊的形式，对实事工程进展情况进行通报，有效发挥了督导作用。
三是做好承办、信访工作。始终把人大代表建议和政协提案办作为政府发扬民主、体察民情、联系群众、服务群众的大事、实事来抓，提高思想认识，狠抓交办、督办两个关键环节，突出工作重点，认真办理人大代表建议和政协提案，切实做到“事事有交代，件件有结果”。2007年共办理人大代表建议和政协提案230件，解决问题的比例达到46%，代表、委员满意率达到100%。制定实施了《信访稳定工作应急预案》，进一步规定了信访接待程序，每次发生集体上访事件，办公室的同志们都冲在第一线，认真做好疏导工作，耐心细致地说服劝解，赢得群众对政府的谅解。2007年，先后协调处理大大小小信访案件100多个。其中，农民工反映福华扩建工程包工头拖欠工资问题、漫兴营9岁小女孩反映其母因病无力支付药费等多数案件得到妥善解决。
四是进一步加强外事、法制工作。积极加强法治建设，对29个单位458人进行了综合法律知识培训，开展了行政执法检查和《行政执法证》年检工作，换发了新型执法证。开展规范性文件审核，切实做好行政复议和行政执法监督工作。全年共接待行政复议18件。广泛宣传法律法规，会同团县委、县人行组织开展了《反洗钱》法知识竞赛。认真做好外事接待工作，审查申报因公出国境4批15人。
此外，党建、工会、保密等各项工作较好开展，也取得了不错的成绩。
三、强化精品意识，提升工作质量
在办文、办会、办事上注重衔接，环环相扣，层层把关，以一流的精神面貌，创造一流的工作成绩。
1、选准定位。办公室是政府的“窗口”。要求全体干部树立“四种意识”。一是全局意识。把思想和行动统一到县委、县政府的要求上来，全面贯彻落实县委、县政府的决策部署。在办公室内部，推行小分工大合作，归口负责，协调配合，一般事务专人办理，重要事务合作办理，做到每个环节、每个部位、每个岗位都有明确的人员、责任和制度，使各个环节紧密衔接，做到既紧张有序，又忙而不乱，确保科学高效运转，真正实现分工合作不误事、马上就办不压事、多思多想不漏事。二是责任意识。 “办公室工作无小事”，要求全体同志做到脑勤、眼勤、嘴勤、腿勤，把心思用到事业上，把精力集中到工作上。全办人员每天都提前到岗到位，每天延长2小时工作时间。三是效率意识。以不让领导交办的工作在我手中延误、不让办理的文件在我手中积压、不让各种差错在我身上发生为目标，在保证质量的前提下，提高工作效率，努力推进办公室各项工作的严谨、高效。四是创新意识。进一步解放思想，提高创新能力，在工作思路、方法、服务手段等方面不断改进和创新，注重用新的理论、新的思想、新的理念来武装头脑，积极探索新思路、新办法、新措施。在重要会议、工作汇报等材料的起草上，思路要广、手法要活、定位要准；要创新服务手段，拓展服务形式，在发挥参谋助手作用上创新，在综合协调服务上创新，在抓督查促落实上创新，在办文办会办事上创新，切实提高政务服务水平。
2、注重细节。把细节作为完善自我的首要任务，大事谋划要细，小事安排更要细，从一点一滴做起，克服麻痹大意、粗心马虎等不良思想，树立优质服务意识，以实现工作的“零差错”为目标，严谨细致地做好每一个环节的工作。要求办公室人员凡事要多问，多观察、多思考、多征求意见。在为领导搞好服务方面，要专心、用心，要有悟性，超前服务。在公文写作上，从谋篇布局到遣词造句，要精益求精，反复推敲，确保不出现一个错别字和用错的标点符号；在接待和会务组织上，把每一个环节想细、想深、想周全，超前谋划，统筹安排，确保不出现一丝一毫的纰漏。
3、团结协作。把团结作为标树人格的首要任务，树立“团结和谐”的理念，培养办公室的团队精神，建立健全激励机制，使办公室全体人员能够自加压力，做到平时互相学习关心，关键时互相补台补位，提升整体工作水平和集体凝聚力、战斗力。特别是2007年上半年，我县召开了两次“两会”，时间紧，任务重，要求高，办公室全体人员，放弃节假日，发扬团结协作、吃苦耐劳的精神，从政府工作报告提纲的拟定，到报告的起草，从会务的安排，到会场布置，一字一句，深思熟虑，一点一滴，细心安排。会场的安排、布置得到了领导的好评，起草的工作报告，得到了人大代表和政协委员的一致认可。
四、强化队伍建设，凝聚整体合力
坚持以人为本的理念，注重调动和激发全体人员的积极性、主动性和创造性，凝聚工作合力，营造和谐的良好氛围。
1、强化学习，提升干部整体素质。坚持把学习作为丰富内涵的首要任务。一是坚持集中学习与自学相结合。办公室工作的最大规律就是“无规律”， 针对办公室工作繁忙，工学矛盾突出等问题，制定了办公室学习制度，明确规定每周
二、四晚上为办公室集体学习时间。此外，每天必须保证1个小时的自学时间，从制度上保持了学习的持续性。二是坚持理论学习与业务学习相结合。办公室在努力抓好日常政治、业务学习的基础上，以“全县治理整顿经济发展软环境”、“为民、务实、清廉”、“解放思想大讨论”等活动为契机，积极组织开展相关的主题教育，深入学省、市、县重要精神和领导讲话，加强理论素质，进一步增强服务意识、宗旨意识大局意识；聘请财政、发展改革局、统计、人行等多家单位，在办公室内部开展了业务知识培训讲座，对办公室人员进行专题辅导，进一步提高了办公室人员的整体业务素质。
2、完善制度，促进工作规范化、制度化。坚持用制度规范人，努力推进办公室工作制度化、程序化。进一步完善细化文秘综合、信息调研、会务接待、机要保密等各项工作制度。制定办公室工作人员行为守则和规范，推行全员目标责任制，做到既分工明确，又精诚合作。坚持24小时值班制度，保证了上传下达、左右联络畅通无阻。开展了“摆问题、找差距，树榜样、比贡献”活动，并把每名干部查摆的问题和今后努力方向印制成桌牌，摆放在办公桌上，时刻鞭策和激励大家。制定了全员岗位目标责任制，量化、细化工作职责、任务和相应的责任。对每名文字工作人员提出了“三个一”的目标要求，即每周上报1篇政务信息，每月撰写1篇新闻稿件，每季编写1篇调研文章，并制定了相应的奖励制度。
3、以人为本，营造和谐工作氛围。突出人性化管理，打造集体向心力和凝聚力。坚持“用事业留人”。在用人上，不论资排辈，因人安岗，人尽其才；在工作上，放心放手，给予充分的自主权，让大家在实践中励炼成长，尊重副主任和其他同志提出的意见和建议，对好的想法和措施，认真研究贯彻落实，调动了大家主动参与、积极工作的高昂热情；在环境上，努力营造尊重知识、尊重人才、尊重劳动的浓厚氛围，真正把办公室打造成为快速成长成材、实现人生价值的最佳舞台。坚持“用感情留人”。努力实施人本管理，领导上做到公道正派，秉公办事，不厚此薄彼，不亲亲疏疏；思想上多沟通、常交流，做到以心换心，真诚相处；生活上，友爱互助，互相关照，充分体现办公室的人情味和温暖感，不断增强办公室的向心力和亲和力。坚持正确的用人导向，大力营造“苦熬不如苦干”的健康氛围，积极向组织推荐德才兼备、工作实绩突出的干部。去年以来，先后有12名同志被提拔使用，8名同志受到市县表彰。投资3000元，建立图书资料室，组织旅游、组织参加文体竞技等活动，大大活跃了办公室的精神文化生活，使全室上下呈现出一派风清气正、团结和谐的良好局面。
五、强化廉政建设，做到务实清廉 紧紧围绕县委、县政府工作部署，把党风廉政建设作为重要工作来抓，严格落实党风廉政责任制，树立了讲廉洁、讲正气、讲团结、讲奉献的良好形象。
一是以德养廉，抓学习，筑牢思想防线。坚持预防为主，教育为先的原则，把抓好思想政治学习，不断提高全办人员的思想觉悟、理论水平摆在突出位置，巩固思想阵地，全面提高办公室领导班子拒腐防变的免疫力。加强党性修养，把思想统一到中央和省、市、县委、县政府的决策部署上来，不断强化班子队伍的党性观念和理想信念，做到思想统一，政治坚定；强化自警意识，深入学省、市、县委关于党风廉政建设和反腐败工作的各项重要规定，认真学习《公务员法》《经济法》《行政许可法》等法律法规，以受到严厉惩处的贪污腐败份子为反面教材，加强警示教育，使全办党员干部始终做到居安思危，警钟长鸣；牢记宗旨观念，时刻牢记全心全意为人民服务的根本宗旨，把群众所想、所需、所盼作为一切工作的出发点和落脚点，把“情为民所系，权为民所用，利为民所谋”作为全体班子成员行为的准则。
二是以公养廉，建制度，加强源头治理。坚持用制度管人的原则，做到公平、公正、公开，进一步建立健全了各项工作制度，规范工作程序，明确责任分工，实现了党风廉政建设经常化、制度化、透明化，坚决铲除滋生腐败的土壤。坚持民主集中的决策机制，在发展党员、推荐培养干部以及动用大额资金等重大问题上，严格按照“集体领导，民主集中，个别酝酿，会议决策”的原则，召开班子会议进行民主讨论，科学决策；坚持公正廉明的奖惩机制，办公室制定的各项规章制度分别列出专门条款对党员干部提出高标准、严要求，要求一般同志做到的，干部首先做到，要求一般干部做到的，班子成员首先做到，对于违规违纪的行为坚决按照有关规定给予处罚；坚持“一岗双责”的监督机制，明确一把手为全办党风廉政建设的第一责任人，各班子成员对分管科室负责，细化和明确责任分工，在做到廉洁自律的同时，认真履行领导干部监督职能，经常召开专题会议对党风廉政工作进行调度，在布置其他工作时，把党风廉政建设要求一并贯彻下去，对发现的问题及时指出，做到知无不言，言无不尽，严格督导，促其整改。同时，主动接受县人大、政协和群众监督，积极配合县纪委各项监察工作。一年来，由于教育、制度、监督到位，办公室全体成员没有发生违法违纪现象。
三是以勤养廉，重实干，做到务实奉献。用勤政促进廉政，让埋头苦干、乐于奉献蔚然成风，让投机钻营贪污腐败者无地自容。不断强化作风建设，要求全体党员干部，尤其是班子成员围绕中心服务大局，保持求真务实、坚韧不拔的精神状态。面对急难险重，领导干部总是冲在最前沿，攻难点，度难关。每次重要接待、大型会议、群众上访，一把手亲自牵头，全体党员干部、班子成员不等不靠，按照办公室的统一安排，分工协作，密切配合，超前谋划，加班加点，恪求精细，追求完美，保证了各项任务的圆满完成。
2007年，县政府办公室在县委、县政府正确领导下，在全体工作人员的共同努力下，圆满完成了各项工作任务。但是，我们也清醒地看到，与新形势、新任务的要求相比，还存在着一定的差距，需要在今后的工作中加以改进、提高。2008年，继续坚持“健康、自强、团结、创新”的八字精神，进一步强化责任意识、服务意识和争创一流的意识，继续保持奋发有为的精神状态和拼搏奉献的工作作风，扎实做好各项工作，努力在发挥参谋助手作用、加强综合协调、提升文字材料水平、实现会务接待工作标准化等方面实现新突破，为县委、县政府提供优质、高效服务，为实现“后发地区率先崛起”做出应有的贡献。
第20篇：政府办公室工作总结
##市人民政府办公室2009年工作
总
结
2009年，市政府办公室按照“从严治政、追求卓越”的总体要求，紧紧围绕全市中心工作，充分发挥“参谋助手、综合协调、督促检查、后勤保障”等职能作用，突出重点、真抓实干，圆满完成了全年各项工作任务。
一、顾全大局，自觉主动保运行
在办公室主任一直空缺的情况下，全体干部职工自觉服从工作安排，强化大局观念、集体意识，坚持讲团结、讲奉献、讲纪律，爱岗敬业，吃苦耐劳，确保办公室工作健康有序运转。
（一）讲团结。全体干部职工始终坚持心往一处想、劲往一处使，不断发挥办公室整体作用，团结一致、迎难而上，紧紧围绕各项目标任务，加强沟通、明确职责、分工协作、相互支持，做到思想同心、目标同向、工作同步，逐步形成了团结互助、精诚协作、同心谋事的良好风气。同时，着力解决好工作衔接上存在的瑕疵，不断提升服务水平，促进各项工作有序开展。
（二）讲奉献。全体干部职工不断强化责任意识，正确看待个人得失，正确把握利益关系，牢记宗旨，践行使命，保持对人民的深厚感情、对事业的执着追求、对名利的平常心态，大力发扬“5+2”、“白+黑”的拼搏精神，爱岗敬业、不计名利，超常付出、超常努力，切实做到围绕重点干、抓住关键办，办文、办会、办事基本实现“零差错”，努力做出了工作实绩。
