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团队经理工作总结(精选多篇)

发布时间:2021-07-30 07:41:16 来源:其他工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:团队经理发言稿

经理发言稿

时光荏苒,岁月如梭,一转眼2011年已经过去,我们又迎来了新的一年。

回顾过去的一年,我首先想到的是感谢!在此,我要代表我们团队全体职员,感谢公司各位领导对我们团队的大力支持和帮助。我们团队是重新组合的,成立不久,工作开展难度较大,但是公司各位领导特别是部门经理总是在我们工作最需要的时候,对我们团队工作给以积极地支持,并对我本人给予悉心关怀,正是有了公司决策层坚强有力的领导,才让我们整个团队工作起来更富有热情,更能感到激情澎湃。同时,我要感谢我们团队的同事们一年来对我工作的支持,感谢他们的辛勤拼搏和付出,因为没有我们团队每一个销售经理的共同努力,我们团队就不可能取得良好的销售业绩。

顾客就是上帝,是我们心中永远的第一选择。顾客就是阳光,时刻照耀着我们前进的道路。顾客就是明灯,始终指引我们工作的方向。作为一名业务人员,本人坚持把拓展业Ine

务渠道、发展客户资源作为做好本职工作的核心和根本任务,将细致的客户服务贯穿于营销工作的全过程,让客户在享受服务的过程中提高对公司及业务人员的信任度,促进交易尽快成功。在销售工作中第一时间了解客户需求,并为客户介绍适合的产品。同时,始终把维护客户工作作为营销工作的重要内容来做,而不是在吸引客户购买产品时热情周到,交易完成后冷脸相对。通过在日常工作中的专业交流,通过细致周到的服务,把琐碎工作留给自己,把感动留给客户,落实好对企业客户重点人物及个人客户的关系建设,为公司未来发展奠定坚实的客户资源基础。正因为愿意为客户付出,很多客户都会主动给我介绍客户,进一步拓展了客户资源,增加了销售业绩。

负责一个团队,管理一批人员是一项复杂的工作,稍有懈怠、稍有不慎,便会给企业带来严重损失。作为一个团队的管理人员,我在做好自己本职工作的同时,积极参与到所管理团队的各项事务当中去,指导团队成员积极参加公司组织的各类培训,并与他们一起学习保险专业知识及客户营销方面的有关知识,不断提高团队业务工作的整体水平。同时,Ine

注重搞好与团队成员的团结,关心他们的生活,理解他们的难处,帮助他们解决实际工作中遇到的问题,和他们一起共同做好团队的各项工作,保证各项业务指标的完成。在管理团队的过程中,我也被大家积极进取、团结协作的工作热情深深感染着,并时刻以领导、同事为榜样和模范来激励自己,鞭策自己,要求自己。从一件件小事中,我清楚地看到和了解了我们工作的不平凡之处,并对这份工作感到了由衷的热爱。

经过一年的努力,我们团队于去年9月中旬提前3个月完成了2011年任务计划800万元,全年完成签单保费1300万,超额完成500万元。

总结实际经验,自己得到的感悟是:①必须坚持以客户营销工作为核心。客户满意是取得企业经营成果的前提,必须不断通过扎实的有效的工作拓展客户资源,取得客户信任;②必须切实加强团队建设。一个企业正常运转的一切工作都必须由人在完成。只有企业员工的能力足够强,做好工作的责任意识足够高,开展工作的积极足够高,才能保证企业的正常运转。

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通过2011年的工作我清楚的看到了自己身上的缺点,比如说有时候无法做到有始有终,沟通表达能力有时候不足,工作中很多细节里面暗含了我还不曾具备的文化知识和礼仪素质。对于我这样一个兼销售和管理于一身的工作人员来说,在以后的工作中,我将努力克服自己的缺点和不足,坚持把多渠道开拓业务市场,多渠道拓展客户资源作为做好保险营销工作的核心,加强团队建设,把打造高素质的一流团队作为我们发展的目标,努力提升公司品牌让形象。同时,将一个团队管理者的责任铭记于心,让其成为我脑海中一种强烈的意识,始终保持蓬勃向上的朝气,以创造性的精神来开展工作,团结带领团队成员共同努力,团结协作,用更为优良的经营业绩回报公司我们的关心和支持。

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推荐第2篇:团队经理竞聘演讲稿

团队经理竞聘演讲稿

各位领导、各位同事:

大家好!

今天我怀着无比激动的心情,参加这次岗位竞聘,不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这种机会对我来说是第一次也许是最后一次,我会通过我的努力为公司创造更高的价值!

我认为团队经理是公司政策的执行者,是团队的领路人和管理者,亦是客户经理的服务员。团队经理还处在风控的一线。 我的具体工作设想是:

1、快速适应新的岗位。走上新的工作岗位,结合目前团队现状,首先从人员问题入手,在现有人力基础上积极吸收新鲜血液并做好相关培训工作。要想当好一名团队经理,首先是要学会先做人后做事,虚心向其他几位团队经理学习,提高工作的准确性,减少盲目性。

2、摆正位置,严格要求自己,当好大家的助手。积极推进业务的发展,从方方面面想细做细,提高业务的通过率,帮助同事解决工作中的问题。

3、把握好业务的质量,掌握好业务的风险点,将风险做到第一位。

4、在新的工作岗位上,我要不断加强学习,自觉遵守公司各项规定,能够坚持原则,不徇私情。依靠团队,尽职尽力,视权利为责任,视职位为服务,将团队的各项工作不断推向前进。

这次我未能竞聘成功,说明我在某些方面还没有达到公司和领导的要求,但我将继续在现有的岗位上为公司和团队做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功,不仅是我人身追求、自我提高的体现,也是我有机会进一步奉献公司销售事业,为同事们提供各方面需求。

谢谢!

推荐第3篇:团队经理竞聘讲演稿

团队经理竞聘稿

尊敬的各位领导,各位同事: 大家下午好!

今天,我很荣幸的站在这里参加团队经理的竞聘,心情十分激动!首先要感谢各位领导对我的细心栽培以及给我这个机会,让我能站在这里参加竞选!也很感谢平时跟我一起工作的各位兄弟姐妹,在工作中给予我的关心和支持!谢谢大家!

我十分珍惜这次的竞聘机会。常言道,不想当将军的士兵不是好士兵,我能够站在这里,我就已经成功了一半!所以无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘本身就意义重大,我相信这次竞聘是一个非常好的锻炼机会,也希望能通过演讲让大家更加了解我,关注我,这会是我事业上一个重要的的转折点。

这次演讲内容我将分为三个部分分开阐述: 第一部分 是我对团队经理这个岗位的理解和认识

我们的这个团队,不是龙就是凤,人人拔尖,各个优秀,做起销售来人人都是顶尖好手,对于个别客户,相信自己都能公关成功。我们所在做的,也正是目前绝大多数证券公司正在做的事。我想公司现在设立的这个团队经理,就是在整合大家的力量,让团队成员之间相互取长补短,互惠互利,统一行动,变零售为批发,发挥整体效应。举例来说,现在金融类服务公司,包括银行、保险和券商,都在进行的会议营销以及各种形式的产品推介会,都是在化零散的个别销售为整体的批发营销,投入的时间、精力、人力、物力都不是个别的营销人员能够轻易做到的。这个时候团队经理的作用就体现出来了,他通过协调人员分工,安排策划活动流程,与相关部门协商洽谈,分配营销成果等来达到团队的整体目标。这里的团队经理,能力要求是比较高的,要求合理充分利用资源并得到成员的全力协作,所以显得相当重要。在平时,更多的时候,团队经理只是起到联络员的作用,对下传导公司领导的意志和公司要求,对上汇报团队成员的需求和表现。做的都是很琐碎的事情,所以需要团队经理有十足的兴趣,主动性将会起关键作用。

关于二次提成机制,我想其设立的目的,是为了让大家联系更加紧密,成为利益共同体,进退一致,增强凝聚力的同时,更好的促进竞争意识。团队作为一个活动整体,是需要有经费支持的,至于怎么使用这笔经费,我想是仁者见仁、智者见智的事情。在第三部分是讲述中,我会重点介绍我自己的操作思路。

总体来说,我认为,团队经理就是更加近距离的、更加自由灵活的指导管理团队成员,通过协调和发挥团队成员的作用,在发挥自身价值的同时,实现更高级别的组织绩效,为公司创造更多的价值。

第二部分 是我当选团队经理的优势

自我选择这个行业、这家公司,我就对未来有了十分清晰的目标,未来十年,我要在这里生根发芽,我要在这里稳扎稳打,我的事业将在这里起步,我的人生将在这里起航!我立志,要通过自己的耕耘,为公司创造价值,回报公司对我的信任和选择!

从我进入公司那天起,我在自己的工作岗位上尽职尽责,虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,让自己尽快熟悉各项业务。积极主动接触陌生客户,努力开发客户资源。我知道,积沙成塔,集腋成裘,自己和全体员工的点点滴滴的努力一定会汇集为公司的滚滚财源!

公司推出团队经理的岗位,我就去拥护它,支持它,并用自己的方式表现出来。我当选团队经理的优势有:

一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的事业心和责任感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有心——爱心、信心和责任心。我认为态度决定成败,兴趣决定结果,只有自发、自愿、自主的去做一件事情,才能最大程度的发挥主观性和能动性,并引领事情向最好的结果发展。我选择的行业、公司和岗位,都是我最感兴趣的东西,我在快乐中进步,也会在收获中成长!成为一个优秀的营销大师,是我一生的追求和目标,我会用一颗虔诚的心和不断进取的态度向大家证明,我能把这项工作做好,我不会让大家失望!

二、我有胜任这个岗位的基本能力

一方面,我本科学的是人力资源管理,研究生阶段学的是企业管理,与管理学长达七年的接触,让我对管理的思路、方针、方法和要点有了较为全面的把握,虽然入职时间不长,但我相信多年的所知所学所会,必定对我担任团队经理之职产生巨大的帮助,毕竟理论是用来指导实践的!另一方面,我从小学、初中、高中到大学,一直是班级重要学生干部并多次获得优秀学生干部,也曾在两百人的团队中担任要职,我有管理实践的必要准备。第三方面,也是最重要的,我有学习的能力。我想没有人天生就什么都会,只要肯学习,具备学习的能力,加上一个专注的态度,就一定能学会想学会的东西。团队经理这个岗位虽然对就任者素质要求较高,但毕竟是最基层的管理者,我相信,经过三到五个月的学习和实践,我一定能做好它!

三、我有胜任这个工作的基本素质。如果现在是战争年代,我想自己一定会

成为勇士,或者烈士,因为我有无畏的勇气,有大胆开拓的精神和实现目标的执着。读研的时候,为了毕业后能够专心经营自己的事业,我顶住了多方面的压力,早早解决了个人问题。那时,我挺着大肚子,在高度妊娠反应的情况下,一学期修十几门课程并到江宁的某大专院校担任代课老师。可能有人说我不务正业,可是我一直很清楚自己想要的是什么,并会为了自己的目标不断的努力,一直往前冲。事实证明,我不仅没有耽误学业,还早于其他学生参与学位论文并顺利取得硕士文凭。举这个例子来证明自己也许不是最合适的,但至少它说明,我是个事业心很强的女人。未来,我一定要成为在证券业举足轻重的人,因为,有志者,事竟成!而团队经理,只是我职业生涯规划中最基本的一环!!

目前的我竞选团队经理,也有一个很大的劣势,那就是我没有骄人的业绩来为我的竞聘锦上添花。虽然有一部分是来自银行网点的原因,但我在待人处世上确实还有很多地方需要改进,性格过于直率,态度过于强势等等。亡羊补牢,犹未晚矣,我很庆幸由于身边人士的指导,已经意识到自身存在的不足,接下来,我会有的放矢,不断完善自己的人格,提升自己的魅力,以更好的为公司创造价值,请大家拭目以待!

第三部分 是我对未来工作的一个展望

一、是自身定位。如果我当选为团队经理,初期,我给自己的定位就是一个联络者、一个倾听者、一个陪同者和一个学习者。除了做好上下级之间的沟通桥梁外,我会从最基本的做起,用两个月的时间来熟悉团队成员的工作思路和工作方法,明确团队成员的个性特征,发现其在工作中的表现突出的地方好和不足之处,并探索出最合宜的相处模式。接下来,我会通过一到两次的集体活动来培养团队成员之间的默契,包括与银行网点合作进行会议营销,到社区进行营销或到商场进行展示等。这个时候我把自己定位为组织者和策划者,在考验自身能力的同时,充分合理利用团队资源,实现团队营销的突破。

二、是运行机制。前面我提到过二次抽成的处理是仁者见仁智者见智的事情。在我看来,我当选为团队经理已经是最大的成功,至于提成部分,我将会按照“羊毛出在羊身上”的方式进行再分配。具体来说,提成的款项我会专款专用,以A员工为例,十月他的提成收入为500元,十一月,他可以选择将其中的60%提出作为客户营销费用进行报销,也可以选择不支取。十二月,发生团队营销活动,营销费用为2000元,该员工将获得与之愿意支付的费用比例相应的营销成果。如果该次营销活动共营销10个有效户,他所出的营销费用占到一半,那么他可以拿走其中的五个有效户。当然,在实施中也有一些前提,例如大家支持均摊成本,或者客户资源来自个别成员,比例会事先安排好。剩余的百分之四十中,一

半作为平时的集体活动,如购买礼品回馈客户或者大家聚餐、交流,必要时实行差别比例制。剩下的作为年终特别奖金,奖励给为团队做出特别贡献的成员。总体的思路是通过灵活处理这种资源,协调好新老员工之间的利益关系,让做的好的人愿意做的更好,让业绩暂时落后的人有追赶的动力和目标。

三、学习型组织的建设和规范。作为团队经理,要带头起到表率作用,积极推进学习型组织的建设与完善,让学习成为我们学习和工作中的重要组成部分。总公司招聘我们一个很大的初衷,应该是志在培养一批真正的兼具营销实力和专业水准的高素质队伍,那么对于我们来说,学习是是我们必须坚持的重要任务,要持之以恒,孜孜不倦。除了自身需要攻克的专业知识外,还要通过不断的交流和学习,包括新员工与老员工之间、领导层和一般员工层之间、部门与部门之间、营业部之间等等,不断的充实和提高自己,以达成公司对我们的期望,并在这个行业真正生存下来。只有先生存下来才能谈发展,而学习,是唯一的生存之道。

以上是我对自己当选为团队经理之后的一些初步设想,还有很多需要改进的地方。如果我顺利当选,我的团队成员会跟我一起建设它,完善它。如果我不能当选,我也会服从和支持我的团队经理,因为他比我做的更好,我又多了一位良师!

最后,作为这次竞聘上岗的积极参与者,我希望在竞争中获得成功。但是,我绝不会回避失败。不管最后结果如何,我都将“堂堂正正做人,兢兢业业做事。”再次对给予我竞聘机会的领导表示感激,对支持我对同事表示感谢!谢谢大家!

推荐第4篇:团队经理竞聘演讲稿

篇1:销售经理竞聘演讲稿 销售经理竞聘演讲稿 各位领导、各位同事: 大家好!

今天我怀着无比激动的心情,参加这次岗位竞聘,不管是否成功,我觉得都是我最大的幸运和机遇,这充分表明了公司及各位领导对我的期望、支持和关心,这种机会对我来说是第一次也许是最后一次,我会通过我的努力为公司创造更高的价值!

一、我的基本情况

本人叫***,****年**月出生,今年**岁,大专文化程度, ****年**月通过应聘就来到***公司**部,我想我是幸运的,通过我的努力和公司的大力支持,我先由业务员、区域主管,一步一个脚印走到了今天。

二、我的竞聘优势

1、自身综合素质的优势。我有一颗忠于销售事业激情燃烧的心,鼓舞着我始终保持奋发有为的精神状态,多年来,我一直从事着团队管理工作,无论是在任何地方,我都能以高度的事业心和责任感来严格要求自己,本分做人,踏实做事,服从于工作、服从于全局,在不同的工作岗位上都做出了自己应有的贡献。任职以来,公司无论从管理还是到业务发展,年年都有新高,结构调整非常合理,几年来综合竞争实力都在全省前列。

2、学习能力的优势。我在工作后仍然坚持学习,积极参加各类学习和培训,不断提高自己的管理水平和专业水平。长期的学习养成了我较强的自学能力,并能把学到的东西灵活运用于日常管理工作之中,真正做到了学用结合。在抓好个人学习的同时,我以实际行动及带领全体员工参加各类学习、培训,即使工作再忙,只要是公司组织的培训,我都要求员工参加。

3、有丰富的工作经历。长期工作在销售一线,对销售工作有较深的了解和管理经验,并能处理好各种实际问题,同时本着“以制度约束人,以思想激励人”的宗旨,公司制定了一系列规章制度。任职几年来,未发生任何违规和责任事故。

4、有较强的协调能力。不管是内部或外部出现的各种问题都能很快的得到解决并有很好的结果,公关协调能力较强,与其他部门和卖场之间的关系密切。几年来,我个人负责区域销售业绩都排在公司前列,每年都能不折不扣的完成公司下达的业绩和利润目标。

三、竞聘后的设想

如果这次我未能竞聘成功,说明我在某些方面还没有达到公司和领导的要求,但我将继续为公司发展做出自己应有的贡献。如果我能竞聘成功,不仅是我人身追求、自我提高的体现,也是我有机会进一步奉献公司销售事业,为员工提供各方面需求。 我的具体工作设想是:

1、认真学习,努力工作,快速适应新的岗位。走上新的工作岗位,首先开展部门各项业务,结合目前部门现状,迅速开展工作,要想当好一位领导,首先是要学会先做人后做事,虚心向公司有工作经验的同事学习,打开工作局面,提高工作的准确性,减少盲目性。

2、摆正位置,当好大家的助手,积极推进观念创新和机制创新,从方方面面想细做细,关心下属员工的疾苦,帮助他们解决工作问题和生活问题,做到经常交心、谈心,促进他们全身心的投入工作。

3、当前在公司内部,要积极推进观念创新和机制创新,树立“以人为本”的管理思想和“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念。作为来自销售一线的负责人,更要充分认识到人才的重要性,要提请总经理室关注员工的合理要求,为员工设计职业生涯,能让员工根据自身特点选择发展道路,要引导员工树立正确的市场观念和竞争观念,有市场才有繁荣,有竞争才有进步,但市场不相信眼泪,竞争不同情弱者。要将以产品为中心的推销观念转变到以客户为中心的营销观念上来,充分满足客户需求。要积极建立高效有序的运作机制、规范严格的监督约束机制和符合公司发展的激励机制,提高公司运行效率,降低公司运营成本。

4、关注员工,严格要求自己。在新的工作岗位上,我要不断加强学习,牢固树立正确的人生观、价值观和权利观,依靠团队,尽职尽力,视权利为责任,视职位为服务,将公司的各项工作不断推向前进。

以上是我的竞聘演讲,不当之处,请批评指正。 谢谢!篇2:竞选团队经理1 销售团队经理竞聘演讲稿

尊敬的各位公司领导,同事:

你们好,我叫尹红玲,感谢公司能够给予我这次竞选团队经理的机会,我来到本公司已经有3个月了,虽然现在我还在学习期间,但拿破仑曾经说过:不想当将军的士兵不是好兵,所以我特此申请团队经理一职! 我认为做为一个团队经理,他与普通的营销员是不一样的,他不但自己要有好的业绩,很强的责任感外,他还要具备很好的素质,因为他不但要对公司负责,对领导负责,更为重要的是还要为自己所带领的团队负责! 大家都知道没有完美的个人,但有完美的团队,在营销的队伍当中,自己业绩好不能代表整个团队,只有整个团队的业绩都好,才能体现出营销经理的价值! 而作为一个团队经理他必须要具有很强的市场洞察能力,能够清晰明确的分析市场,做好营销的策略与方针;制定好团队目标,各营销员目标,合理的分配好任务计划,做好年、月、周、日的工作计划,除此之外,必须还要有很强的协调和沟通能力,充分的发挥每位营销员的特长,取长补短,互相学习,互相帮助,互相合作!只有这样有目标的带领团队,才能做好营销经理。

无论这次竞选我是否能成功,我都认为,做为一个营销员必须要学会不断的挑战自我,只有不段的挑战自己,才能在挑战的过程当中,得到锻炼,得到自我提升的机会! 最后再次真诚的感谢公司的各位领导给予我这次难得的学习机会篇3:销售经理竞聘演讲稿 销售经理竞聘演讲稿.txt如果你同时爱几个人,说明你年轻;如果你只爱一个人,那么,你已经老了;如果你谁也不爱,你已获得重生。积极的人一定有一个坚持的习惯。缤纷校园 论文频道 实用文档 作文大全 求职频道 销售经理竞聘演讲稿 xx厂系一五计划期间建成的重点企业,80年代中期以来,经扩建和持续进行系统的技术改造,现今形成了120万吨水泥的年产规模,整体装备和技术工艺居全国同行业湿法生产先进水平。四十余年来,企业一直保持在全省同行中的龙头地位。为xx的经济社会发展,尤其是基础设施建设、重点工程和重大建设项目作出了应有的贡献。现在,随着中央政府与东盟国家建立更紧密关系,xx毗邻东盟三国的地域优势日益突出,多项重大基建项目正在建设当中为xx水泥行业的发展创造了良好机遇,这也对昆明水泥能否继续保持领先地位提出了全所未有的挑战。

根据当前的市场形势,我认为经营部营销经理应在国资水泥公司的领导下从以下几方面代表昆明公司行使营销职权,逐步培育昆明分公司的核心竞争力,使企业在激烈的市场竞争中不断创新业绩,获得长足发展:

一、调研本地水泥产品市场情况,整合本公司产品优势,逐步构建以市场为导向、以客户为中心、以效益为目标的营销体系。

xx水泥市场是以低标号为主,水泥客户主要是建筑公司和房地产公司,大部分建筑企业末实施统一采购,故此水泥需求相对分散,绝大多数水泥客户在选购水泥产品时的首选标准是价格,我厂生产的《石林牌》水泥虽为xx名牌产品,但低标号水泥的生产成本尚未有效下降,因此在市场中不具备价格优势。但一些大型基建项目的客户对水泥产品的质量有较高要求,价格却不是首选要素,所以我们进行产品营销时应发挥高强度等级水泥产品的质量优势,并将服务作为产品的延伸概念,以优质服务赢得市畅本文 因此建议公司把优质产品,优质服务,以优取胜作为经营方针,建立重点用户档案,成立专门的大客户服务队伍。在营销过程中,不断完善市场服务措施,增强员工服务意识,改善服务态度,提高服务工作质量和效率,主动为客户提供技术咨询和服务,切实解决用户提出的实际问题,以增强用户对企业和产品的满意度。另外,应在部门内建立良好的营销反馈机制,有效收集市场信息并反馈给技术及生产部门根据市场需求研究生产不可替代性新产品或进行工艺改进,有效降低生产成本,创造更大的经济效益,争取更多的竞争优势。

二、逐步优化销售流程,建立良好的内部管理机制。

公司当前赋予经营部产品销售、营销渠道建设、合同管理、货款回收、物资采购、客户管理等主要职能。营销经理应充分研究各职能模块的工作流程,制订科学的销售计划,进行合理的销售分工,并制定《用户服务管理制度》、《定期走访制度》、《用户服务控制程序》、《顾客投诉意见处理办法》等必要的规章制度对各销售环节进行有效控制。

三、充分调动人力资源优势,建立良好的销售团队及团队文化。

人是组织的灵魂,人是管理的第一要素已成为人们的共识。企业的人力资源将是持久竞争优势的重要来源。一个好的销售经理应该是知道如何激发销售人员的潜在能力,而不是简单的控制销售员的行动。销售员工的技能、知识专长和各种关系是销售部门最为宝贵的资源。我将应用5w1h方法来建设高效团队。即我们是谁(who)?即团队成员自我的深入认识,明确团队成员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解决方式、基本价值观差异等;通过这些分析,最后获得在团队成员之间形成共同的信念和一致的对团队目的的看法,以建立起团队运行的游戏规则。

我们在哪里 (where)?每一个团队都有其优势和弱点,而团队要取得任务成功又面对外部的威胁与机会,通过分析团队所处环境来评估团队的综合能力,找出团队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距,以明确团队如何发挥优势、回避威胁、提高迎接挑战的能力。我们成为什么(what)?以团队的任务为导向,使每个团队成员明确团队的目标、行动计划,为了能够激发团队成员的激情,应树立阶段性里程碑,使团队对任务目标看得见、摸得着,创造出令成员兴奋的幻想。

我们什么时候采取行动 (when)?合适的时机采取合适的行动是团队成功的关键,团队任务的启动;团队遇到困难或障碍时,团队应把握时机来进行分析与解决;以及团队面对内、外部冲突时应在什么时机进行舒缓或消除;以及在何时与何地取得相应的资源支持等;都必须因势利导。

我们怎样行动(how)?怎样行动涉及到团队运行问题。即团队内部如何进行分工、不同的团队角色应承担的职责、履行的权力、协调与沟通等,因此,团队内部各个成员之间也应有明确的岗位职责描述和说明,以建立团队成员的工作标准。

推荐第5篇:团队经理竞聘演讲稿

团队经理竞聘演讲稿

团队经理竞聘演讲稿由管理资料网整理,团队经理要有较强的综合能力带动团队一起发展,一起工作,下面是小编整理的团队经理竞聘演讲词,内容中陈述个人的岗位优势和个人今后工作决心。

团队经理竞聘演讲稿

尊敬的各位领导、各位评委、同事们:

大家好!叫xxx,xxx年出生。大专学历。年来到中国银行分行工作。年月至今,一直担任中行营业部理财团队大堂经理。

一、我具有丰富的工作经验

我具有丰富的工作经验众所周知,

经验是做好工作的基础和前提。屈指算来,我参加工作已经十多年了。这十几年来,我从基层做起,一步一个脚印的成长和成熟起来。岁月带给我的不仅是阅历上的成熟,还使我在不同工作岗位的锻炼和磨砺中,积累了丰富的工作经验,使我成为既具有扎实的理论基础,熟悉国家金融政策和法律法规,又善营销,会管理,工作中能够独当一面的复合型人才。而且,在工作中,我接触了大量的客户,并与客户建立了良好的关系,储备了丰富的客户资源,这些为我做好今后的工作奠定了坚实的基础。

第二,我具有较强的综合能力

我性格开朗外向,具有很强的亲和力,善于与他人沟通和交流,能够以自己的真诚热心和细致周到,迅速拉近与他人的距离,具有较强的沟通和协调能力;同时,我具有较强的营销能力。常年与客户接触和交流,使我能够站在客户的角度,揣摩客户的心理,了解客户的需求,以良好的服务意识和水平,为客

户提供周到细致的服务,赢得了客户的信赖和选择,在营销工作中成绩斐然,先后获得省行存款先进工作者、省行优秀共青团员、省行最佳营销员、总行先进工作者、全国中行系统百优青年、总行青年岗位能手等荣誉称号;另外,我还具有较强的管理能力。在对理财团队的管理中,我坚持科学管理,向管理要效益,以管理促效益,使理财团队的工作制度化,程序化,科学化,各项工作开展得井井有条。

第三,我具有良好的综合素质

我具有“大雪压青松,青松挺且直”的坚毅品格,在工作中能够做到不畏艰难,不怕挫折,不怕吃苦,勇于承担繁重的工作压力和挑战;我乐观、豁达,善于与他人相处,善于团结同志,具有良好的团队合作精神和群众基础,为做好工作提供了重要保障。

同志们,在激烈的市场竞争中,营销工作显得越来越重要,企业间的竞争很大/fanwen/1544/程度上,已经演化为营

销能力的竞争。所以,营销团队主管绝不是名利和荣誉的象征,而是一份沉甸甸的责任,是需要付出艰苦努力去完成的工作。作为营销团队主管,就是要积极思考,勇于创新,做好本部门的组织、指挥、督促、激励和考核等各项管理工作,提升部门的营销业绩,为企业带来更大的利润。

今天,如果承蒙大家的信任与厚爱,允许我走上营销团队主管的工作岗位,我将更加严格要求自己,扎实工作,开拓创新,力争做到三个“最”:即建设一支最富生机、活力和战斗力的营销队伍;为客户提供最优质的服务;实现最佳业绩。我的工作目标是:今年实现人民币公司存款时点新增亿元,日均新增万元;外币公司存款日均增万美元;零售贷款时点新增万元,日均新增万元,零售贷款不良率控制在%以内,不良余额控制在万元以内;中间业务净收入万元;以后的年度工作目标是:各项存款及消费信贷的年增长率保持%以上,中间业务

净收入年增长率保持在%以上,零售贷款的不良余额和不良率控制在省行规定的指标范围内。

一直以来,最喜欢的一句话是人生最大的快乐不在于拥有什么。把不时挑战自我事业上不断追求、不时逾越,作为自己的人生目标。今天,还是这句话的激励下,步履坚定地走上了这个逐梦的讲台,参与省行营销团队主管的竞聘。希望以我能力赢得这一岗位,以我自信赢得大家的掌声!

以上这 篇团队经理竞聘演讲稿 就为您介绍到这里,希望它对您有帮助。如果您喜欢这篇文章,请分享给您的好友。更多竞职演讲 尽在: 竞职演讲

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推荐第6篇:团队经理培训心得

团队经理培训心得

团队经理>培训心得

《找准位置,明确方向》陈晓宇

景隆在陈述美国的游学经历时,我最有感触的是富国银行的员工在没有高薪和高职的情况下,平均司龄却在10年之间,这是为什么?这不就是>企业文化的影响吗?这跟我小小团队的文化力量不谋而合,我们所打造的团队虽然小,但是是不可缺少的,就像一台机器,大齿轮的转动是由各个小齿轮驱使的,我们需要文化,渴望文化,这是我们公司发展并壮大的基石。

田纪光

我将两天的培训心得总结如下:

1、过去不等于现在,须为发展而变革,为结果负责。自2013年8月晋升团队经理以来,团队运营已经近两年。团队从开始的骁勇善战到现在的岌岌可危,经历了很多,有过辉煌、荣誉,有过晋升、嘉奖!团队到了现在,真的疲惫了吗?答案是NO!总结过去,让我更加直观的面对我的问题与不足,总结过去,让我让我知道只有变革才能继续前行。总结过去,让我清醒认识我要积极向上,努力去开创未来!引用景隆的话——心不死,事竟成!

2、数据分析,直面问题,对症下药!

区办李燕杰讲解各项数据指标的定义及团队现状风险分析,让大家更加深刻的认识到工作中的不足,风险指标的定义都没有搞明白我们的风险肯定是做不好的,数据指标的完善梳理让大家更加清晰的直面团队问题,从销售到团队管理:销售总人数、离职率、销售MOB、咨询量、进件量、出单人数、活动率、销售人均产能、销售人均进件、批核量、拒贷贷、批核量及其他风险类数据。帮大家对关键指标进行讲解。之后通过各小组结合上个月的各项数据进件剖析,发现问题根源。在以后工作中,会利用各项数据指标进行团队整体分析,结合销售个体进件各类信息汇总,发现个体自身与团队问题,逐个解决!

3、持续的行动与学习。在区培训李允老师的带领下,我们以《如何提升团队活动率》展开了行动学习,通过李老师的引导大家发现制约团队活动率提升的各项因素。各小组成员通过梳理、讨论、推到再讨论,找到了提升团队活动率的方法,并以此来改善团队业绩提升的难点。通过行动学习,让我意识到自身的不足,没有能从团队中找到制约团队的各类问题与快速解决团队问题的方法,在以后的工作中会不断加强自身的学习,完善自己,要做到:敢想、敢做,没事不惹事,事来了也不怕事!

4、预、控风险。通过菊英对风险指标及其相互关系的讲解、红橙线的解析及风控方案的分享和讨论,让大家直观的面对了各自现有的风险显现,提升了大家对风险指标的系统理解,对风控的深入思考。新风险考核指标的宣导,让大家更加明确了以后工作中要控制的方向,贷前—贷中—贷后的各项问题解决与预见,做了详细的梳理。让我更加明白了各项风险数据的预期与控制方法。

5、性格与工作的导入管理。通过DISC性格的分析,让我清楚的发现自身性格的缺陷与自身性格对团队管理产生的影响,同时也给自己摆脱性格找到了关键行的因素与解决方法。在团队中也会阶段性的对团队成员进行各自性格的剖析与问题指出,让其改正与完善。在工作中摆脱:人情、不好意思、懒惰、不顾及别人等等制约因素,甩掉一切思想包袱,轻装上阵,提升业绩!

韩云杰

在培训过程中,很多城市的团队经理拿出了不少的干货分享。让人受益匪浅。包括在管理沙龙的环节里,就团队的管理,人员的招聘以及用人留人方面给出了很多不一样的思路和方法。其中印象最深刻的,当属有些团队中老人的占比。甚至达到了3年以上的50%,2年以上的80%。这对于我们来说是极其羡慕,又迫切想了解学习的地方。其实,人的问题,在每个地方都存在。如何能真正的将那些有能力的老人留下来,是我们管理工作得以顺利开展的基础。不至于让每天的工作就在于招聘和培养新人上疲于奔命。这又涉及到一个团队文化的问题。如何建设好自己的团队文化,太原的同事给了很大的启发。其实用人和留人,团队文化的建设,总结出来,就又回到了开课第一天区域经理景隆的开课致辞中的一个观点,即,企业的常青来自于稳定的管理团队和企业文化。美国的富国银行是这样,宜信也应该是这样,我们的团队建设更应该向这样的方向发展。

李超

区域经理刘景隆先生在开幕词上分享了他去美国游学的感受和体会,重点提到了富国银行的历史和企业文化并和我们的实际工作相结合给出了深切的期望。整个讲话给我印象最深的有三点:

1.自己当初选择宜信的初心是否还在?

2.向优秀的公司学习,我们今后的工作标准只有一个—只对结果负责。

3.首次提到了“商业价值”这个概念。

针对第一个点我当时在内心已经有了很明确的答案—没有变,而且更加强烈。因为我用了将近1年的时间沉淀、蜕变,不是为了向别人展示我的毅力有多强,我的遭遇有多么坎坷,而是为了之后的展翅翱翔。另外我已经将自己近期的人生规划与宜信紧密结合,我坚信在宜信这个平台上能够实现,而且只有在这才能实现。

针对第二点“只对结果负责”明确了自己以后的工作标准和方向,回到邯郸之后我也第一时间将该思想传达给团队成员,将近2年的感情固然难以割舍,和谐融洽的团队氛围固然难得,但是这一切都不能凌驾于“最终的结果”之上。团队每位成员留在组织继续奋斗的前提就是必须对自己的“工作结果负责”。

针对第三点“商业价值”概念的提出我是十分认同的,任何一家公司都是以营利为目的的。大到一个区域,小到一名普通员工,如果你无法为公司创造出基本的利润产出,或者你为公司造成的损失大于你创造的利润值,那么你就失去了自己的“商业价值”,换句话说,你也就没有继续待在公司的必要了,因为不改变现状的话,你多待一天,公司就会多一天的商业损失。及时清理掉起码可以“止血”。

回到公司的第一天我就已经着手统计每位在职员工的总放款金额,以及他们的逾期金额,计算了每位员工目前的“商业价值”,这几天正在分批次逐个的跟每位员工分析数据,明确责任目标。做的好的给予肯定和表扬,做的不好的帮助他们树立危机意识,给出补救措施和方案,先把亡羊补牢的工作做好。另外,从下个月开始,针对“商业价值”较低的员工制定出一个为期5个月的“利润创收”方案,尽快“补血”。2个月后为第一次中场“检测”,跟上进度的保留,跟不上进度的直接“砍掉”,最终的目标是年底之前团队所有在职员工为“+商业价值”,从而保证整个团队的“商业价值”,努力把自己打造成一只“值钱”的团队。

刘亚男

面对市场变革,我们需要快速做出改变,改变要从本身的心智上开始,打破对行业变化的畏惧,有了问题能解决问题,这才是人才。企业需要盈利,任何团队的存在都是为了商业价值,一切以结果为导向。

我们都需要给自己做个计划,三年也好,五年也好,来展望未来,几年后我是谁?是家庭生活更幸福了,还是社会地位提高了?我们得到了怎样的提升?

工作中,我们相互之间没有失望,剩下的就是心存希望的执行和创新,工作做明白了,才能得到生活上的富足和幸福感。

《学无止境,更新观念》孙明照

培训回来之后我召集同事开会:

1、我给大家布置了任务,每个人写出五条影响进件量的因素,我运用了李允培训的微行动学习和二维法者帮大家端正了心态。

2、要求团队招聘上给我动作,每人每天在销售类行业交换50张名片,每人每月至少约3-5人进行面谈。

3、团队分两个小组进行PK,小组长由报名参加团队经理竞聘的同事担当,让他们制定8月的激励方案和>工作计划。

这次培训真的收获甚多,对我以后的工作提了更高的要求,以后要更加努力的学习和不断的学习,在学习后把所学的运用到管理上并不断创新。

推荐第7篇:竞选团队经理1

销售团队经理竞聘演讲稿

尊敬的各位公司领导,同事:

你们好,我叫尹红玲,感谢公司能够给予我这次竞选团队经理的机会,我来到本公司已经有3个月了,虽然现在我还在学习期间,但拿破仑曾经说过:不想当将军的士兵不是好兵,所以我特此申请团队经理一职!

我认为做为一个团队经理,他与普通的营销员是不一样的,他不但自己要有好的业绩,很强的责任感外,他还要具备很好的素质,因为他不但要对公司负责,对领导负责,更为重要的是还要为自己所带领的团队负责!

大家都知道没有完美的个人,但有完美的团队,在营销的队伍当中,自己业绩好不能代表整个团队,只有整个团队的业绩都好,才能体现出营销经理的价值!

而作为一个团队经理他必须要具有很强的市场洞察能力,能够清晰明确的分析市场,做好营销的策略与方针;制定好团队目标,各营销员目标,合理的分配好任务计划,做好年、月、周、日的工作计划,除此之外,必须还要有很强的协调和沟通能力,充分的发挥每位营销员的特长,取长补短,互相学习,互相帮助,互相合作!只有这样有目标的带领团队,才能做好营销经理。

无论这次竞选我是否能成功,我都认为,做为一个营销员必须要学会不断的挑战自我,只有不段的挑战自己,才能在挑战的过程当中,得到锻炼,得到自我提升的机会!

最后再次真诚的感谢公司的各位领导给予我这次难得的学习机会

推荐第8篇:团队经理竞聘演讲稿

在生活里,我们要积极向上;在工作里,我们要不断进步;我们不能止步于我们眼前的成就,我们要大胆地去竞争,去奋斗。下面是小编为大家整理的团队经理竞聘演讲稿范文,仅供参考,欢迎大家阅读。团队经理竞聘演讲稿范文(一)

各位领导、评委们:

大家好!

首先非常感谢大家给我这个机会,这个平台,让我展示一次自我的机会。首先我竞聘物来公司经理,作为我个人来讲,我是有条件的,当然更主要的要得到大家的认可和支持。

我是xx本科毕业,从事物业管理八年时光,我从基层保安做起,体验着每一份工作,一步一步脚印,各个岗位都锻炼过,因此,对每个岗位都熟悉,而且在所在的岗位上,我都有认真工作,踏实做事,无论是普通工作,还是管理工作,我干一行,爱一行,荣获过不少先进称号,因此,物业管理对我来说,已成为我生命的一部分。我所竞聘的岗位资格是物业公司的团队经理。

借此机会就竞聘经理一职谈一下自己工作设想。

一、经理的重点和难点

环境管理是人类起居生活不可缺少的部分;是人的生活质量的一个重要指标;是物业管理的一项重要内容。而环境管理主任一职是公司品质管理处的一个重要职能部门,其重点体现在:

1、桥梁作用;如何彻底贯彻公司的品质方针,把部门的工作做到实处,使一线工作紧密围绕公司的质量方针开展,依托公司的百年制度,为公司的百年品牌做出贡献,这是该岗位的工作重点之一。

2、监督和指导作用;该岗位应具有丰富的专业知识和熟悉公司的各项规章制度,并对行业法律法规有较为深刻的了解,从而有效的对一线工作起到监督和指导作用,并对一线部门展开形式多样,彻实可行的培训,使各一线的工作质量保持稳步改进和提高。

3、考核作用;依据公司成熟的考核机制,公开、公平、公正的对各一线部门进行考核,努力使各部门进入到一个良性、有序、你追我赶的局面中。

二、对公司企业文化的理解

企业文化的树立,不仅仅是一种公司的宣传手段,最重要的是如何将其落实下去,让公司里面的每一名员工都能深刻的体会到企业文化对公司发展的重要性。只有当员工深刻的意识到自己的行为是符合企业文化要求的,处处以企业文化来严格要求自己,那么企业文化才能真正的发挥其最终的效果。而粤华的核心竞争力是拥有一套成熟的规章制度和一群能彻底执行制度的粤华人,让粤华企业里面的每一名员工,为追求共同的核心价值观一起努力吧!

三、工作设想

我将紧紧围绕公司的目标:接一座物业,创一片天地,树一个品牌,实现经济效益和社会效益双丰收。把重心放在树立公司的品牌战略上。物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着管理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。战术上我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:

1、责权清析的管理架构是品牌战略的前提

一个项目的管理架构好象一个人骨架,人的骨架是直是弯,全凭个人平时养成的良好习惯有关。项目管理架构确立后,怎样使其责权明确清析犹为重要。项目管理架构是什么样的将带出什么样的兵,现代企业的特点是分工越来越精细,合作越来越紧密,只有管理架构的责权清析,才能彻底地落实公司的每项指令,才能理顺各部门的思路,才能带出有作战力的团队。

2、稳定的服务团队是品牌延伸的基础

新项目前期的队伍组建和稳定是很重要的一项工作,管理人员既要配合公司迅速招聘合格的人选,又要率领所部理顺前期的各项工作,还要把人的心留住。这要求我们每个人须具备有五心“责任心、诚心、耐心、细心、关心”我们的团队只要做到用五心做人做事,必是一个很融洽、稳定的、有作战力的队伍。

3、健全的管理制度是品牌的保证

用制度管人,用企业文化管心,这是公司李懂经常教导我们的一句话。我将严格遵照政府有关物业管理的法令、公司的要求,使各部门要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使各部门每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的管理运作。

四、优势

1、具有强烈的事业心和工作责任感;

2、具有良好的思想道德修养。平时注重个人修养,踏实做事,正直为人,坚持原则,公正地看待问题,处理问题。有大局观念,团结意识、配合意识强;

3、经过多个工作岗位的实践锻炼,培养了自己多方面的能力;

4、我信奉诚实、正派的做人宗旨,能够与人团结共事,而且具有良好的协调能力;

5、我认为自己具备担当此任所必须的知识和能力。

如果我这次竞岗成功,这是大家的厚爱和鼓励,我一定以踏实的工作作风、求实的工作态度、进取的工作精神,恪尽职守,履行职责,以实际行动履行自己的诺言。如果我竞岗落选,说明我还有差距,决不气馁。因为从事何种工作岗位并不重要,重要的是如何对待工作,如何在岗位上发掘美的闪光点。古人说:“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志。”资格竞争,有成功有失败,无论成功或失败,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作。

谢谢大家!

团队经理竞聘演讲稿范文(二)

各位领导、评委们:

大家好!

我叫xx,是个工作认真,有责任心的一个人,今天很荣幸站在这里,参加石吉高速路面标项目经理(分管机务、材料、行政协调、安全)一职的竞聘。迎接挑战,这是公司领导和各位同仁给予我的机遇,借此机会我要向一直关心、支持我的各位领导和同事们表示衷心的感谢。

我xx年参加工作,xx年开始从事机械设备工作,xx年至今一直担任办公室主任,负责协调、综治、安全方面的工作,我自认为在这方面有一定的经验,但是并不代表我比别人多一份优势。之所以参加此次竞聘,是因为在人生的道路上,常常会有许多更高的目标等待着我们去攀登,常言说的好“人比山高,脚比路长”,只有不断地“挑战自我,超越自我”,才会到达成功的顶峰。

我认为我竞聘本职位具有以下优势:

第一,我在本岗位工作多年。曾在许多工地担任行政办公室主任,负责综治、安全、行政、协调等工作。因此对该岗位的工作比较熟悉,工作起来得心应手,“物尽天择,适者生存”。搞本行,工作有信心,有热情,会把工作搞的更好。

第二,我积累了一定的工作经验和教训,做为一名职,它虽然不是单位的领头羊,没有多大的权利和责任,但我认为也比较重要,重要之所在,就是要当好一把手的参谋和助手,协助好一把手的工作,说白了,就是要干具体工作,不能“占个茅坑不拉屎”

第三,我敢于和善于工作,具有胜任工作的组织能力和相应的专业知识,能独挡一面,独立和与单位的同志一道,完成上级交给的各项任务,使领导放心。我的工作理念是:诚实守信,敬岗爱业,刻苦认真,求真务实。讲话讲实话,办事半实事,工作求实效。

如何做好这个岗位上的工作,我的工作思路是:“一个原则”、“两大主题”、“三个服从”,“五个做到”。

“一个原则”就是为项目部主要领导分忧,当好参谋助手,下为职工服务,做到有力配合,主动补台,并把它作为全部工作的出发点和落脚点。“两大主题”就是围绕协调与管理两大主题,突出项目建设的协调和办公室业务素质建设。“三个服从”是个性服从党性,感情服从原则,主观服从客观。做到服务不欠位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位。

“五个做到”是:

1、服从主要领导安排,作好班子内部协调工作,营造民主团结的气氛,决策形成共识和默契,成为有活力、有凝聚力的战斗集体。经常深入施工现场,调查了解情况,善于听取各方面的意见,不断改进管理,持续提高,把自己的亲和力置身于团队的行列。为领导的正确决策出主意,想办法。

2、知人善任。了解下属的德才学识、性格作风。作为项目经理,必须针对各人特点,用其所长,避其所短。关心爱护部下,满足下级的心理和感情需要,积极帮助下属解决实际困难,努力营造愉快、宽容、理解和友好的氛围,在讲政治、讲正气、讲原则的前提下,适当地放松管理的“缰绳”,尊重人信赖人,给部下以平等的心理满足。

3、不拘泥于局部利益,服从于公司、项目部集体利益,增强把握事务的党性观念,严格执行政策,是非分明。

4、发挥带头和示范作用,正直公平,坚持原则,严格履行组织所赋予的职责和义务,按制度办事,不循私情,不为个人利益所动,廉洁自律,使企业在有序规范经营中取得最大效益,让公司放心、让项目部领导放心,让全体职工放心。

5、始终保持追求的信念,从理论和实践中学习,审视不足,保持心态,不懈进取,体现个人活力,更好为企业服务。

团队经理竞聘演讲稿范文(三)

各位领导、评委们:

大家好!

我参加的是竞聘保安部经理演讲。首先应感谢公司领导为我们创造了这次公平竞争的机会!此次竞聘,本人并非只是为了当官,更多的是为了在有可能的情况下实现自己的人生价值。

人们常说:机遇总是垂青于有所准备的人。我非常认同这句话,在上台之前,我综合权衡了一下自己,认为自己参与竞聘具有以下三点竞聘优势:

首先,我具有丰富的工作经验。

我从参加工作以来,从事过很多岗位,每一个岗位都是从事不同性质的工作。多个岗位的工作经历,使我的工作能力、适应能力有了较大的提高。

其次,具有较强的组织、协调和管理能力。

工作中,我识大体,顾大局,处理问题较为周全,竞聘保安班长工作认真负责。

再次,多年的工作实践,使我养成了严谨细密扎实高效的工作作风。

我个人的性格特点是做事追求完美,无论什么工作,不干则已,要干就要追求卓越,力争达到一流水平。这种性格促使我自加压力、负重奋进,竭尽全力争取把本职工作做得最好。

如果承蒙领导厚爱,我将切实解放思想,实事求是,以全新的工作方法,做好这项工作。具体我将做到以下几点:

一、真诚讲团结,积极协助经理做好各项保安主管竞聘报告工作

多年的工作经验告诉我,同事之间团结比什么都重要。在团结方面,一定要摆正位置,正确认识和看待自己,胸怀全局,当好配角,多为经理提出合理化的建议和科学的工作方法,并协助经理做好工作。

二、协助经理建立科学的安检制度

我将协助经理依照当前公司的实际情况,并参考其他航空公司的安检条例,建立我公司科学的安检制度。使每项工作流程都有制度规范,每个安检岗位都有制度约束,每位员工都能遵守各项制度,并做到以制度管理人,以制度约束人,坚决屏弃以人管人的落后管理模式。同时,建立安全状态等级机制,将安检保安领班竞聘工作分为若干等级,规定不同等级下的标准、人员保障、信息指挥、交通保障等要素,并明确根据不同的情况灵活转进。

三、提高服务档次,倡导人性化服务

我将把安全意识融入到服务中,使乘客在了解安全知识的同时,感到亲情化的服务。加强培训,提高工作人员的服务意识和服务素质,使他们的一举一动,甚至一个眼神都都能使乘客感到亲切。同时,根据当前实际情况适当推出便民箱、爱心通道、晚到乘客、团体乘客服务等服务项目,从细节上提高服务档次,实现人性化的工作模式。

四、从检查流程入手,全方位简化工作流程

简化安检工作程序不仅能够提高工作效率,而且能够体现人性化管理,更为重要的是简化安检本文来自,请注明工作流程是大势所趋。当然,简安检工作流程并不是缩减工作环节,而是用更科学的方法和手段使各项环节更加节省时间。为此,我将在购买机票、办理乘机手续、安全检查、登机等环节中频繁出示身份证的情况,运用网络互联、部门协调等方式简化,并引进先进的安全检查系统,对货物、人员、行李的检查达到快速、有效。

五、打造一个高素质的安检团队

工作事关每一位乘客的人身安全,事关公司的发展,安检工作是公司发展的生命线,做好这项工作不是一个人两个人就能完成了,它需要一个高素质的安检团队。在团队建设方面我将从加强技能培训、提高思想素质、加强团队建设三方面入手,力争在较短的时间内造就一支专业技能强、思想素质高、有较强合作意识的专业化安检团队。

尊敬的各位领导,评委们,如果大家能够给我一个“小材大用”的机会,我将尽我所能,做好自己的工作!作为安保部副经理,目前或许我不是最优秀的,但我一定做最努力的,请领导和同志们相信我,考验我!

最后,谢谢大家!

推荐第9篇:团队经理工作职责

销售部经理工作职责

1.负责业务团队的建设和管理,落实公务的各项市场活动;

2.组织召开团队会议;

3.分解公司的销售目标并监督、辅助理财顾问完成各自目标;

4.带领团队完成城市经理制定的销售目标;

5.根据城市经理的要求按时保质的完成销售报告;

6.根据一线工作了解到的客户反馈,善于发现与总结,向公司提出产品及流程优化建议;

7.制定的早会排班表,认真准备早会数据及资料,分享开发客户经验及行业动态。

8.指导、监督本部门进行客户开拓和维护。9.考核直属下级并协助制定绩效改善计划。 10.对销售人员进行销售培训和指导。

推荐第10篇:团队经理自我评价

个人与团队管理形成性考核册1-6答案

管理形成性考核册1-6答案

作业1 第一次:自我规划,第一单元第1-4章:包括思考你的目标,自我认知、有效学习和确定目标计划。 指导:

重新思考前面写的三个发展目标,并且考虑自己将如何实现这些目标,根据思考结果完成下面提供的行动计划表。

在开始计划之前必须做一些分析,找出可以利用的学习或培训资源, 与主管经理一起检查自己的目标,看看这些目标是否与公司的目标一致。 在做练习前请先看下面给出的例子:

表4-1行动计划表(例子)

表4-2行动计划表1 表4-4 行动计划表3 作业2 表7-3当日的计划

第二部分:完成计划

贯彻当天已制定好的计划,只要有可能就执行你的计划。 第三部分:回顾

在一天的工作结束时,回顾你的计划并问自己以下问题:

我达到了主要的目标了吗?如果 没有,这什么? 达到了工作目标 我把所有工作做完了吗?如果没有,哪儿出了问题?做完了 我做了什么使计划没有完成?没有

在完成优先级为b的工作时,我是否可以不被打扰?可以 我把一项或多工作委派或分配给别人了吗? 没有 工作委派或分配是怎样奏效的?没有

我如何才能改进自己的计划以及以后的工作方式?(提建议) 合理计划安排时间,多委派工作、授权 作业3 第三次:工作沟通,第三至五单元第8-19章,包括工作沟通(口头沟通、会议沟通和书面沟通)、团队简

报(团队简报、分析听众、抓住听众技巧、准备团队会议简报内容和团队报告)。

指导:

第四次:走出困境,第六单元第20-22章,包括法规与公司制度,问题及处理和申诉及应对。 指导:

学习本单元的过程中,你已经开始准备总结公司中结怨、纪律和申诉程序,现在是将所有事情整理到一起的时候了。

你需要考虑以下几点:

什么时候向成员介绍这些信息?月末总结会议上 会有多少成员出席?分析人员共12人

哪种方式最适合你的听众?给他们发手册还是看幻灯片?部门有没有关于纪律问题的培训录音可以帮助你?每人发手册一本,然后根据手册内容逐一讲解。

会持续多长时间?因为你会涉及很多领域,各方面尽量讲得简短些,信息量太大,人们会受不了。大约1小时。

所有的规章制度、投诉和纪律程序都是出于同一目的,你与同事谈论这些话题的目的是避免这些问题的发生,从而使部门工作更顺利,更的效。

最后,你应该得到同事对你所做介绍的反馈意见,你需要知道: 他们明白你讲的主要意思吗?明白

他们是否在有些问题上需要更多的信息或解释?是,为了使成员了解更多的操作层面的问题 他们是否认为的用,是否会对他们的工作的所帮助?是,起到指导与规范作用 他们认为你的演技技巧如何?不错 听众提出哪些改进你演示的建议?①举例说明。②速度慢些 作业5 第五次:个人与团队、个人与企业,第七至八单元第23-30章,包括个人与团队(领导者的素质、领导方式、建立信任和领导授权)、个人与企业(影响组织的因素、组织的目标、制定决策和组织文化)。 指导:

本作业包括以下两部分:

第一部分从比较宽泛的角度审视你的领导角色;

第二部分则要详细地评估你的各种技能,素质以及各种技巧的运用。 第一部分评估你的角色

思考你作为领导所担当的一同角色,然后填写下列表格。 评估角色

然后确定提升领导能力的计划,你可以决定首先加强弱势角色的培养。或者可以扮演一个原先被忽略的重要角色.在下面记下你的发展计划。 第二部分 技能、素质以及技巧的运用

现在我们来详细的评估你的发展计划中的各个方面。 审视技能和方法(第

一、二列):

首先检查本课程每一章节结尾部分所完成的练习,尤其要注意: 你所具备的技能和素质,以及你所需要改进的地方。 通过你尝试各种技能和方法验证学到的东西

然后填写发展领导能力计划的前两列;我的优势和有待培养的方面。(你可随时修改,使它更适合于你)。

优先考虑事项(第三列):

确定下一个月将要幽闲处理的四件事,这些事在某种程度上应该有利于培养你的领导能力。

方法(第四列):

下面的建议可以帮助你培养技能和找出解决问题的方法:

关注发展计划的其他部分,例如:指导和激发员工,确定你所要培养人技能 观察其他人的工作方式,并予以效仿

找一位善于此项技能的同事,让他对你进行指导 通过阅读本课程的其他各章,获得更多的帮助 作业6 第六次:团队腾飞,第九单元第31-34章,包括团队的基本知识、团队内部建设、团队维护和团队外部关系。

指导:本练习要求你就团队发展中需要优先重视的领域与你的团队进行讨论,并做出一具行动计划。

1、你的团队发展中最需要重视的三个领域:①目标明确;②支持与信任;③合理利用冲突

2、向你的团队做一个关于这三个领域的简单介绍,需要说明为什么重视,以及这些领域能够这团队带来什么好处?

团队是一群为达到共同目标而一起工作的人员,每个成员的心中都有相同的目标,并为之奋斗,相互支持并为之奋斗。

3、讨论:

(1) 三个领域的重要性?

目标是团队成员前进的基础,必须提醒成员时刻牢记 信任的气氛令团队成员能全身心地参与并担心支持 合理的冲突做出的决定比没有冲突情形下更好。 (2) 它们应该如何得到重视?

每个队员应从思想意识得到重视,加强团队意识互相信任,互相尊重。 (3) 整个团队应该如何参与这些领域?

定期召开团队会议,加强团队成员之间的交流,培养团队成员之间融洽的关系。 使用六项思考帽子的方法讨论这些问题:

4、使用下表总结讨论结果及将采取的行动

个人与团队管理形成性作业答案7-10 作业

7篇2:个人自我评价

自我评价

本人具备十年以上的管理经验,具有一个管理者应具备的个人素质和较高的专业技能、管理才能,较强的敬业精神和事业心,丰富的工作经历和深厚的理论功底。

在未来竞争激烈的社会里,对我们管理者的素质要求愈来愈高。未来的职业经理人既不是单纯的技术专家,也不只是精通领导艺术的专家。他们不仅要胜任旧有成效的管理工作,还要有力地领导自己的团队在同心协力完成既定目标的同时,时刻准备迎接新的挑战。

做一个合格的管理者至少应具备“四能”、“三素”、“双赢”、“一心”。 ■ 四 能

决策能力 管理者一定是权限内的出色决策者,另外还能准确诠释董事会各项决策的内涵,并具备对高层决策可行性与科学性的判断能力。一个没有决策远见的经理人,很可能只追求企业的短期效益而忽略了企业长远发展,诸如并购、长期投资、技术开发等重大战略问题。

执行能力 管理者必定是实干家或实力派,执行是经理人的“重头戏”,决策出台后,经理人要集中精力进行实施,对所需人、财、物、技术等资源进行合理配置与优化组合,根据市场变化不断调整战术和策略,还要在管理执行中具备相当强的抗风险意识和能力。

组织能力 组织能力是指为完成某项任务而编制、管理、指挥、调整、教育有关人员的能力,是职业经理人必备的重要能力之一。在丰富多样的业务活动中,工作量最大的就是组织工作。不仅各项工作和各项活动需要组织,而且为组织创造良好的人事环境,培养组织成员的“凝聚力”和“向心力”,提高组织成员的素质,也离不开组织工作。作为职业经理人,需要统筹全局,安排得当,人尽其用,各显其能。

协调能力 管理中的最高境界是实现和谐,协调就是实现这种和谐美。职业经理人要与董事会进行协调,要与其他领导成员协调,要与下级沟通协调好,还要与企业外部的有关单位、人员搞好关系,如果没有这诸多协调,经理人就无法取得方方面面的支持,而致使工作难以开展下去。 ■ 三 素

道德素质 这是作为一个管理者最基础、最必要的素质。经理人因为具备高尚的品质,会衍生许多有利于企业发展的举措或影响力。

文化素质 这是管理者通过长期艰辛的学习和反复实践的结晶。是管理人能顺利执行决策,具备开拓进取精神的根本。有相当的文化涵养是具备合格职业经理人的重要硬件。

个性化因素 管理者还要具备个性化的素质。因为企业文化、团队精神的形成都与经理人的个人风格密切相关。管理者的有个性并不是固执,而是区别于他人的办事作风,比如要强、特质、魄力、独具匠心、逆向思维等等。所谓“强将手下无弱兵”,管理者的个性化因素,会影响到团队,从而为企业发展带来无穷的动力。

■ 双 赢

双赢强调的是在处理商务、公务、事务中,应结盟取胜。如追求己方的利益最大化,不考虑给对方造成的损害,就只能走向僵局,不可能实现双赢结果。即职业经理人在处理各种事务时,不能只考虑自身的利益,还要充分衡量企业、团体、组织、竞争对手等多方利益,运用智慧,通过团结、协作,达到双赢。

■ 一 心

强调管理者要一门心思放在企业经营上。只有一心扑在工作上,对事业精益求精,才能使企业优者更优,强者更强。

第11篇:团队经理自我评价

团队经理自我评价

本人性格开朗、稳重、有活力,待人热情、真诚;工作认真负责,积极主动,能吃苦耐劳,用于承受压力,勇于创新;有很强的组织能力和团队协作精神,具有较强的适应能力;纪律性强,工作积极配合;意志坚强,具有较强的无私奉献精神。

对待工作认真负责,善于沟通、协调有较强的组织能力与团队精神;活泼开朗、乐观上进、有爱心并善于施教并行;上进心强、勤于学习能不断提高自身的能力与综合素质。在未来的工作中,我将以充沛的精力,刻苦钻研的精神来努力工作,稳定地提高自己的工作能力,与企业同步发展。

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第12篇:经理如何管理销售团队?

经理如何管理销售团队?

销售是向别人介绍自己的产品、让别人接受自己的产品、让别人偏好乃至忠诚消费自己的产品,但是销售并不是一个简单自动发生的过程而是由销售人员来执行的,是他们的思想与行为才能令销售产生。但是目前有些企业突出的是对产品和销售的管理而忽视了对销售人员的管理。

销售人员是市场一线的接触者,企业对市场的需求和产品供求关系的变化都来自于他们。但是现在企业对销售人员的管理都停留在将销售人员视为销售产品的工具,而忽略了销售人员自身思想的发展,没有思想就没有目标。一个没有任何目标的销售人员只能是一个既不自信,又不能为企业和客户提供任何帮助的机器。那么如何才能让销售人员确立明确的目标呢?那这就需要企业管理者以销售人员的思想为中心,让他们知道企业只有一种“产品”,那就是他们自己,只有他们将自己推销出去,得到用户的认可,企业产品的附加价值才得以体现。

销售人员的思想是公司产品理念的体现,那么,如何才能让销售人员的思想得到提升呢?这就需要企业关注销售人员“人性”的发展,首先让他们参与销售目标的制定,来培养他们的主人翁精神;其次,提供确实可行奖惩机制,来调动销售人员的积极性。再次,所有销售人员都必须清晰明确地制定行动记录,精确到每个环节、每个人、每一天,以便于企业管理者来了解销售人员在做什么?怎么做的?如果销售人员的行为有什么不足之处,那么企业管理者就可以即时对出现偏差的原因进行分析点评。销售人员自己也可以知道自己每天都见了哪些客户,做了哪些行动,也方便销售工作的顺利进行。

现在多数销售人员每天都以报告的形式来汇报工作情况,这样不仅加大了销售人员的工作量,也很浪费时间,有什么办法可以解决这个问题呢?那管理工具可能会成为一种趋势,知客CRM,来逐一说明:

对于销售人员:

1、设立销售日程安排,确立他们的优先顺序。做好工作计划,每天要做的事情,列出一张清单。

2、对客户的拜访及事物处理设立优先顺序,可以通过系统来及时提醒。

3、记录每次的销售跟踪,包括对客户的承渃,回访时间,客户的反馈,可以根据每次的跟踪情况直接确定下次的跟踪时间。

4、对期限内的工作备有记事薄或日历、周历和月历,来设立完成时间和期限,来了解自己在设定的期限内能完成多少销售额。

对于管理层:

1、了解到销售人员每天在做什么?怎么做的?

2、从个人到团队都有详尽的数据分析和工作报告,能让管理者掌控整个团队的工作情

况。

3、对录入的数据,经过深加工可以以老板试图的形式出现,让企业管理者更直观的了

解到公司的销售现状、员工的销售业绩以及某款产品的贡献度。

4、有系统性的客户跟踪和管理,即使出现销售人员的流失,也不必过多的担心,可以

把公司的损失降到最低。

企业只有一种产品,那就是销售人员,是他们通过理念向客户传递产品的思想,获得客户的认同并购买产品,来实现企业的经营。

知客CRM: http:///application.htm?p=gw&i=wl

第13篇:销售经理素质与团队

销售经理素质与团队

加入日期:2005-10-28 17:04:33 作者: 来自: 阅读次数:

一个城市销售经理或者地区销售经理最重要的工作之一是培训指导下属销售人员,相信绝大多数的人都会同意这个观点。足球运动员会接受一个从未踢过足球的人做他们的主教练,但有多少人会相信一个没有销售业绩的销售经理会是一个团队的优秀领导者呢?对下属销售人员的培训并不仅仅在课堂里就能完成,80%会在与下属共同拜访客户的途中,也许在你如何巧妙化解客户的拒绝中,也许在你的高超谈判技巧为公司赢得对方最大让步中,也许是你专业的销售展示„.而这一切, 一个没有丰富实战经验和销售业绩的销售经理能做到吗?不能。当然他也无法赢得下属销售人员发自内心的尊重,因为只有受到尊重,培训和指导才能发挥最大的效果。不错,销售经理首先应是个优秀的教练员,但前提是他已经是一个优秀的销售员, 所以足球运动员会接受一个从未踢过足球的人做他们的主教练,但销售员会坚决拒绝一个没有销售业绩的销售经理。在许多跨国公司,销售经理们常常使用所谓RAC 模式来管理销售队伍, 基本原理是: R 亦即销售人员的业绩,是无法管理的,仅仅只是一个结果;而能够管理的是A, 亦即销售人员的活动,它包括, 销售人员的拜访頻率, 寻找目标客户和订单成功率;而有效的活动则来自C, 亦即销售人员 的能力, 包括知识技巧,天份和激励, 其中知识和技巧则包含如:产品和专业知识,时间管理,谈判技巧,沟通技巧等等。说到底良好销售业绩必定来自一支训练有素的销售队伍,而这支队伍的教练,则首先是一个丰富实战经验和销售业绩的销售经理。作为是这支队伍的教练,你需要具备:一)专业销售知识和技巧对成绩不佳的销售人员,你不能仅仅说,”嗨 这个月你做的真差劲,打起精神来” 销售人员心里在嘀咕,“换成你,也不见得比我强多少”销售经理应该帮下属分析问题,找出原因,关键是提出解决方案,最好是在与下属销售人员共同拜访客户的现场,用你的方法示范给他看应如何做。当然一个没有丰富实战经验的销售经理是做不到这一点的。笔者自认谈判水平不低,对一些谈判策略如:没有让步只有交换;决不接受对方第一次报价等熟读在心并运用自如。但与我的上司,一个来自英国的老头相比,如果说我是谈判的业余三段的话,那他就是谈判专业九段水平,你知道差距在那么?四个字心理素质。谈判前,我认为是天方夜谈,对手绝不能接受的条件,在谈判桌上他可以让对方心悦诚服的接受。跟这样的上司在一起共事,不用他开口教你就已经受用很多了。二)良好的判断能力一个销售人员的判断能力说到底就是你对客户需求的洞察力。前面RAC 模式提到销售经理实际管理的是销售人员的活动,它包括:销售人员的拜访頻率, 寻找目标客户和订单成功率,其中目标客户的寻找和订单成功率与销售人员的判断能力大有关系。若销售经理无丰富实战经验,是很难对其下属作实质性的指导的。以销售员的订单成功率为例,通俗地讲,就是临门一脚的问题。某建材公司曾有个销售员,是大家公认的勤勤恳恳的人,他有足够拜访頻率,手中掌握的客户很多,甚至行业内也有名气,但很不幸,他的临门一脚太臭,没有成功的订单。这个时候正是需要他的上司出现在他身边,通过与他的共同客户拜访,发现问题,提出建设性的意见的时候。 但很不幸, 他的上司是刚刚来自完全不同行业的空降兵,根本他也看不出问题所在,。最后那个销售人员自己离开了公司,去了另一家公司,但大家都知道这不全是他的错。若干年后,这个销售人员谈起这件事的时侯仍十分感慨, 其实他当时的拜访率超过公司平均水平,但每次拜访工程均没有找到关键人物或没有在关键人物上花时间,而这是在工程销售中是至关重要的,一个本可以通过正确地指导就可以解决的问题,却让他多走了弯路,白白浪费时间才悟出道理。三)自信和勤奋以及团队精神销售经理另一个重要的工作之一是重要客户的拜访,他当然须具备自信和勤奋以及团队精神等一个普通销售员应具备的一切素质。俗话说榜样的力量是无穷的,作为一个团队的领导,你的一言一行下属都看在眼里

并拷贝在他们的行动上。可以肯定,一个朝九晚五按时上下班的销售经理无疑在向其下属发出错误的信息,并使其所谓的管理失去意义。我的老板经常对我说的一句话是:做给你的下属看。你是个成功的销售员吗?你有可能是一名称职的销售经理,前提是你还须具备管理团队的能力;但若你不是个成功的销售员,你肯定不会是一名称职的销售经理。你同意我的观点吗?

第14篇:团队经理述职报告参考

团队经理述职报告参考

尊敬的民生银行信用卡中心领导:

我于5月15日至今,在民生银行信用卡中心上海一部市场室工作了3年,现在是20236团队的高级客户经理。我在团队经理徐浩的帮助下从一名见习客户经理做到了现在的高级客户经理,年度获得了优秀员工奖和突出贡献奖,XX年度获得杰出贡献奖和年度银牌客户经理的荣誉称号。3年来业绩始终排名在卡中心榜首。得到了卡中心领导的认可和赏识。在信用卡部日常工作中坚持以客户为中心、以市场为导向的作业模式,无论是从个人业绩还是个人能力的培养方面,都取得了长足的进步。借此机会将3年以来的工作做如下述职。

一:入职培训阶段

5月15日经过严格的面试终于进入了民生银行信用卡中心,进入民生银行信用卡中心的办公室的我被员工积极的工作态度所感染,从开始抱着试试看的态度,到后来慢慢被民生银行的企业文化和经营理念所吸引,我心里暗暗规划,工作的目的

一、提高收入,改善生活;

二、谋求职业的长远发展。通过培训使我更坚定了信心。 二:入职第一年

6月1日开始了我的信用卡销售工作,第一个月我就核卡63户,由一名见习客户经理升到了客户经理。实现了一个月就转正的客户经理。在该年度努力完成卡中心的任务,

月月过考核拿提成。

三:入职第二年

年度,我在我们团队经理徐浩的帮助下,我的销售业绩出现了质的飞跃。由卡中心排名在中间的我脱颖而出,业绩名列前茅。09年10月获得了优秀员工奖,又在XX年会上获得了突出贡献奖。各种荣誉的得到我也不能骄傲,更使我坚定了信心,一定要做的更好。

四:入职第三年

XX年度至今,XX年5月到XX年5月期间,我的销售业绩得到了更大的进步,在这期间我的排名全是卡中心第一,创造了信用卡销售的神话。销售的成功使我要向更高的一个高度挑战,那就是销售管理。

上述就是我来民生银行信用卡中心3年以来的业绩以及个人的成长经历,当然在这过程中我要感谢卡中心领导对我的认可、感谢我的团队经理徐浩对我的栽培、感谢20236团队成员给予我的支持与帮助、感谢市场室整个氛围,让我不断进步,我坚信在今后的工作中会有更好的工作表现。销售是个人能力的体现,而销售管理则是一门艺术。需要长时间的学习,进步再学习。我会努力学好营销管理这门艺术,实现我人生的又一个挑战。希望领导能给我这个舞台,我会珍惜这个来之不易的机会。

请领导审阅。

第15篇:某年团队经理述职报告

XX年团队经理述职报告

XX年团队经理述职报告怎么写,以下是小编精心整理的相关内容,希望对大家有所帮助! XX年团队经理述职报告

尊敬的各位领导、同志们:

20xx年9月,我由东营泰基汽车销售服务有限公司调到寿光玄武任管理部经理。在公司领导的关心和支持 以及同志们的协助下,管理部完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为公司的发展做出了一定的贡献。我也做了大量的工作,得到了公司领导的肯定和同志们的 信任。下面,我向大家简单报告工作情况。

一、加强学习,提高素质

作为管理部经理,要想作好本职工作,首先必须在思想 上与集团和公司保持高度的一致。我始终认为,只有认真执行集团公司文件,服从公司领导,才能排除一切干扰,战胜一切困难,干好管理工作。为此我认真学习了 集团文件精神并在实际工作中不断加以实践,实事求是,公平公开。 在工作中,我坚决贯彻执行集团和公司领导的各项指示、规定。时刻不放松学习,始终使自己的思想跟得上公司的发展。

二、提高管理能力

作为一名管理干部,能做到恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与集团公司及各部门的关系,作好后勤工作,配合各部门作好工作。去年刚到公司,为了熟 悉业务,我经常向公司领导学习,逐渐熟悉和掌握了管理部的工作方法,认真落实集团要求,实行公开、民主管理。在工作中,我积极向领导反映职工的意见和建 议,认真维护职工权益,积极为职工在生活方面创造条件,改善职工伙食,安装太阳能热水器等,将公司对职工的关心送达到每名职工心中。

三、推进工作的全面进步

在公司领导的带领下,我带领本部门同志,完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。未发生重大安全事故。开业初期,根据集团文件结合本公司实际情况,制 定、完善了一些公司制度,包括伙房、宿舍、保安、考勤、电脑、处罚等,在公司领导带领下,积极拓展外部关系,认真做好接待工作。积极向公司领导提出自己的 建议,力争做到发展要有新思路,工作要有新举措。春节过后,新建了车棚,方便职工停车,4月份,开始筹建蔬菜大棚,现已开始种植,很快就可以为集团和职工 食堂提供绿色无公害蔬菜。

四、服从大局,团结协作

我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须 依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同 时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。经常和一线职工交流, 倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。

五、以身作则,真抓实干

公司的各项制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为一名中层干部,我深知自 己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。为此,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”严 格遵守公司内部的各项制度和规定,绝不带头违反。

以上是我对来寿光工作的简要回顾。通过将近一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩, 我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:领导能力有待加强,管理力度不大,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改 正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。

谢谢大家。

XX年团队经理述职报告

经过公司全体员工齐心协力,团结一致,克服困难,积极开拓,并一切按照现代企业制度的要求,积极科学化民主化市场化的运作,采取了精心革新,细致调整,转机建制等一系列得力的举措,赢得了新公司开门红,顺利进行了新旧交接平稳过渡与快速发展的良好局面。在新公司按照全新体制下运行的开局关键之年,我有幸亲历并承蒙董事会的信任,受聘为公司的团队经理,现就一年来的履职情况作述职报告如下:

一、全省规模人力实现历史性突破;截至目前,全省共有直销人力23人,专职交叉销售专员27人,兼职交叉销售专员7人,规模人力的增长给团体业务的大发展奠定了坚实的基础。

二、交叉销售专员配置实现了新突破;全省交叉销售专员队伍由年初的5名增加到27名,兼职专员7名。

三、企业年金业务有了新的突破;由我部、工行和太平养老公司共同携手承办的吉林省农电有限公司企业年金项目已经进入实质性操作阶段,团体部年金小组3人已经配齐,并且参加总公司组织的业务培训,为年金业务的顺利开展奠定了基础。

四、渠道开发建设取得新突破;截至到目前全省已经先后开发了航意险、农发行、小额信贷、旅游险、sos、建工险、学平险等稳定客户群,积淀了大量的续期客户,为明年的保费增长奠定了坚实的基础。现在已经开发中介渠道业务,组建中介和大项目工作领导小组,吸引社会各界精英参与团险事业。继续与一汽集团、劳动保障厅、市公安局、松原油田、建委、农行洽谈团体大项目合作。

五、基础建设及后援服务能力有了新突破;年初修改团体基本法,编写基础管理手册,建章

改制,提高晨夕会质量,后援服务人员明确分工,做到核保、理赔责任到人,出险理赔服务到位,提升了公司形象。

六、队伍系统培训工作有了新突破;充分利用总分公司资源,力争更多人力得到培训提高的机会。全年参加总公司培训人力:直销4人4次、交叉销售11人6次。分公司团体部自行组织的业务培训每2月一次,交叉销售专员兼职专员培训班2次。通过培训提高了团队保险业务技能,促进了团险业务的发展。

上述就是我公司这段时间以来的业绩以及个人的成长经历,当然在这过程中我要感谢卡中心领导对我的认可、感谢总经理对我的栽培、感谢20236团队成员给予我的支持与帮助、感谢市场室整个氛围,让我不断进步,我坚信在今后的工作中会有更好的工作表现。销售是个人能力的体现,而销售管理则是一门艺术。需要长时间的学习,进步再学习。我会努力学好团队管理这门艺术,实现我人生的又一个挑战。希望领导能给我这个舞台,我会珍惜这个来之不易的机会。

请领导审阅。

第16篇:任团队经理述职报告

述职报告

尊敬的民生银行信用卡中心领导:

我于2008年5月15日至今,在民生银行信用卡中心上海一部市场室工作了3年,现在是20236团队的高级客户经理。我在团队经理徐浩的帮助下从一名见习客户经理做到了现在的高级客户经理,2009年度获得了优秀员工奖和突出贡献奖,2010年度获得杰出贡献奖和年度银牌客户经理的荣誉称号。3年来业绩始终排名在卡中心榜首。得到了卡中心领导的认可和赏识。在信用卡部日常工作中坚持以客户为中心、以市场为导向的作业模式,无论是从个人业绩还是个人能力的培养方面,都取得了长足的进步。借此机会将3年以来的工作做如下述职。

一:入职培训阶段

2008年5月15日经过严格的面试终于进入了民生银行信用卡中心,进入民生银行信用卡中心的办公室的我被员工积极的工作态度所感染,从开始抱着试试看的态度,到后来慢慢被民生银行的企业文化和经营理念(国际标准+民族品牌,缔造“后来者”神话)所吸引,我心里暗暗规划,工作的目的

一、提高收入,改善生活;

二、谋求职业的长远发展。通过培训使我更坚定了信心。 二:入职第一年

2008年6月1日开始了我的信用卡销售工作,第一个月我就核卡63户,由一名见习客户经理升到了客户经理。实现了一个月就转正的客户经理。在该年度努力完成卡中心的任务,月月过考核拿提成。

三:入职第二年

2009年度,我在我们团队经理徐浩的帮助下,我的销售业绩出现了质的飞跃。由卡中心排名在中间的我脱颖而出,业绩名列前茅。09年10月获得了优秀员工奖,又在2010年会上获得了突出贡献奖。各种荣誉的得到我也不能骄傲,更使我坚定了信心,一定要做的更好。

四:入职第三年

2010年度至今,2010年5月到2011年5月期间,我的销售业绩得到了更大的进步,在这期间我的排名全是卡中心第一,创造了信用卡销售的神话。销售的成功使我要向更高的一个高度挑战,那就是销售管理。

上述就是我来民生银行信用卡中心3年以来的业绩以及个人的成长经历,当然在这过程中我要感谢卡中心领导对我的认可、感谢我的团队经理徐浩对我的栽培、感谢20236团队成员给予我的支持与帮助、感谢市场室整个氛围,让我不断进步,我坚信在今后的工作中会有更好的工作表现。销售是个人能力的体现,而销售管理则是一门艺术。需要长时间的学习,进步再学习。我会努力学好营销管理这门艺术,实现我人生的又一个挑战。希望领导能给我这个舞台,我会珍惜这个来之不易的机会。

请领导审阅。

沈健

2011年5月17日

第17篇:销售经理的团队管理工作

销售经理的团队管理工作

一.销售经理的典型定位:

1.规划者。(每个人的工作目标,业绩进度,关键流程,部门的岗位设置,考核体系,

激励评价方式等。)

2.教练员。3.好家长。4.大法官。5.精神领袖。6.业务精英。

二.销售经理团队管理的原则:

1.慈不养兵,情不立事。要理性平和的管理行为,不能感情用事。评价要客观,下属有

错时一定要指正,该要求时一定要严格要求。

2.距离是管理运作的空间。

3.业绩和能力是基础。

4.把握部门目标,抛弃个人好恶。

三.销售经理在团队管理上的误区:

1.感受漂移。2.目标错位。3.依赖自我。4.评价下属的标准失误。5.沟通不利。6.缺乏程

序和方法。(应按“系统规划、管理控制和培训激励”)

四.塑造“职业化销售人”的五个基本培训:

1.团队意识:认知团队、团队角色、团队配合、团队决策等。

2.有效沟通:沟通原则、内部沟通技巧、陈述异议、人际关系等。

3.目标计划:理解目标、制定计划、效率意识、时间管理等。

4.问题解决技巧:问题的产生与界定、解决过程、配合解决技巧等。

5.商务礼仪:着装、出行、拜访、谈话、用餐等。

五.“销售专项训练”中的八项关键训练(效能导向企业):

1.关键业务流程。2.内部资源介绍。3.销售管理制度。4.客户类型与决策。5.准客户的寻找与接近。6.公司与产品问答。7.典型异议的处理。8.训练销售流程。

六.“培训四冲程”:

1.入职强化训练。2.销售专项训练。3.随岗培训(CSP体系:Coach Selling Proce------是以销售过程为导向的培训)。4.集训轮训。

第18篇:销售经理如何带好团队

销售经理如何带好团队?

不同的经理带出了不同的主管,什么样的人带出什么样的兵,而最能直观反馈出来的就是市场表现,有的市场一看就是人员执行标准、管理规范,而有的市场则是标准不

一、执行混乱,因此,销售经理都对如何提高销售团队的执行力非常关注,恨不得把十八般武艺都使出来。

你是如何让团队中的每一名成员都能按照你的指示和思路来开展工作,得到的答案很多,有的说是个人影响力、有的是良好的计划性、有的说是设定目标,有的说强制执行等 ,但很有意思的是,以我的经验来看,不难发现绝大多数做得好的城市主管或经理在沟通中反复强调到:“标准、监督、示范、严格。”是否这就是一个团队提高执行力的根本?我们有没有一套系统的提高执行力的管理流程?下面就让我们一起来探讨一下如何提高团队的销售执行力。

一、建定标准,在谈标准之前,我们一起来看看标准的定义,所谓标准,即是用来判定某一事物的根据、衡量事物的准则。从大范围来看,我们平时常常接触到的有:国际标准、区域标准、国家标准、行业标准等,从小范围看,如公司或团队,常常有:产品标准、陈列标准、拜访客户标准、售点执行标准、产品分销标准等等。

在团队管理中,由于每个人员的技能、态度都不相同,他们对接受主管的指示都有着不同的理解,对于技能好领悟能力强的人员,做出的效果可能达到主管要求的80%或更好,技能弱领悟力差的人员,做出的结果必定是花样百出,影响工作效率。因此,作为销售经理,协助区域主管建立起一个完善的人员工作执行标准至关重要,如:人员拜访标准、渠道售点执行标准、产品分销标准、设备管理标准、促销品的管理标准等;正所谓,“没有规矩,不成方圆”,有了衡量工作的标准,团队人员才会按标准有目标地去做好每一项工作,主管才能有衡量团队人员工作优劣的标准,在团队的绩效考核管理中才可以做到公平、公正!

二、严格执行,在建立团队各项标准之后,我们就可以高枕无忧了吗?当然不是,建立标准,这才开始是团队管理的第一关键步骤,要想取得成果,就得一丝不苟地执行下去,就需要解决三个问题:

首先,解决人心,人人都说标准很重要,标准能提高团队效率,人员管理起来更轻松,团队执行力会提高等,但是,如果主管和团队人员没有意识到这个问题,他不认为这样的可以给团队执行带来好的结果,这就需要经理去做进一步的沟通,最好能提供一些其它区域的成功案例,因为销售团队都喜欢比,看到其它团队这样做能带来好处,当然会迅速去复制与学习;因此,只有主管明白了其中的道理,他才会去用心引导每一位团队人员,做到人人能理解,工作有动力。

其次,需要较真,让每一个团队人员按照制定的各项标准去执行,作为主管与经理就要做到较真,千万不能放水,“你今天放一碗水,明天下属就给你放一缸”,只有严格去要求下属,才可以得到最后所期望的结果,对员工较真他们才会引起重视,才会觉得现在的工作真得按标准做,并不是只做做样子而已,而是坚决地去认真履行工作中的各项标准。

另外,坚决到底,很多团队刚开始都设定了一个非常好的目标或标准,但往往最后有三种不同的结局:

1、坚持到一半放弃了,未达到目标;

2、坚持到最后,达到部分目标;

3、坚持到最后,实现目标。因此,作为管理者,我们都希望团队能做到第3点坚持到最后,实现目标,当然结果是快乐的,过程是痛苦的,要达到实现目标肯定会遇到不少困难,如:团队中会有些人员觉得不适应,甚至可能会有离职的风险,所以,告诉团队人员做好心理准备,打长期的持续攻坚战必不可少,坚持再坚持,才会取得最后的胜利!

三、监督检查,在建立标准、严格执行的过程中,作为团队管理者,接下来需要做的一项工作就是监督检查,这一项是团队最后是否实现目标必不可少的一个环节,主管和经理需要行动起来,离开温暖的办公室,走到激烈竞争的市场上去,亲临一线去看看,不要坐在办公室想当然,没有这样的好事,懒惰的主管必定带不出一支优秀的销售队伍。在市场上去观察销售人员是否按照制定的标准开展工作?售点陈列是否标准?产品分销是否合格?库存是否达标?一系列的问题,需要我们去思考,去总结,并找出人员在执行过程中的差异与问题的共性,及时给予团队人员提供指导帮助。

常用的检查方式有两种:

1、区域内随机检查,不告诉任何人你现在哪儿,检查什么地方,检查什么人,这样你得到的数据才会是最真实的,看到的才是没有修饰过的人员执行结果;一般检查的内容比如:重要项目检查、产品覆盖率、人员拜访到达、生动化陈列、品牌显现、价格、竞品情况等。此项检查重点是看销售人员的工作态度;

2、协同销售人员跟线检查,与员工一起拜访客户,看其工作流程是否规范,是否按标准开展工作,与客户沟通淡判有什么问题,整个工作过程中有哪些做得好和共性问题等;这项检查重点是看员工的工作技能并给予指导。

最后,通过区域会议、团队会议奖励执行标准的销售人员,惩罚不按标准执行的问题员工,不寻私、不偏袒,鼓励团队人员都行动起来,力争最好,这样一来市场执行力提高了,团队目标能轻松达成,人员绩效拿得高了,工作动力更强了,主管熟练了,经理就解放了,才会有更多的心思去放到整个区域市场的管理上去,去关注渠道协作、产品发展、客户开拓、价格趋势、竞争状况、区域重点等,更好地做好区域指挥官的工作。

四、纠正示范,在建立标准、严格执行、监督检查的三项基础上,作为管理者,以身作则、通过亲身示范的人员指导方式就成了一项提高员工销售技能的重要工作,因为团队中的人员并不都是超人,一学就会,他们有很多问题需要我们去发现,所以作为主管不但要学会挑问题、挑关键问题、更重要的是学会如何给员工做示范,通过言传身教的示范方式让下属明白工作流程、销售技能。

示范指导通常有两种方式:

1、在办公室模拟指导,可以由主管做示范给员工看,也可以让员工相互变换角色进行模拟训练,以便让团队人员充分理解与实践,相互分享,思考自己在开展工作过程中可能的问题并提前做好预防。

2、协同员工拜访客户过程,在对下属的指导方式中,这个是最有效的一种指导方式,通过自己的示范,让员工看到团队所要求的执行标准和要点,通过言传身教的方式去影响每一位员工。另外,在主管经理纠正示范的以上两种方式中,还需要把握的一个指导原则是:如果不会可以学习,做错了可以重来,但一定不能再犯同样的错误。

因此,作为一个区域管理者,通过持续地运用标准、执行、监督、示范的过程循环,努力去管理好自己的团队,从现在开始就去运用提高团队执行力的各项技巧,做好“未雨绸缪”,提高人员技能,为实现区域的各项销售指标的增长打下坚实的基础!

第19篇:省区经理销售团队颁奖词

11第十一次

接下来颁发的是基本任务2500万(含)以上,省区银奖得主。

他,身处不平危地,在不容易出成绩的地方创造价值;

他,在日复一日的事务中保持着工作的激情,连续3届荣膺销售冠军的称号;

他意志坚强、迎难而上、竭心尽力、全力而为;

他用非凡的胆量,向我们演绎了广东市场销售的奇迹;成为公司销售队伍中的佼佼者,在营销的前沿展现了自己的风采。

他14年财年增长率达14.79% ,超基本任务销量2770107.85 !

他就是我们马大姐的广东省区马立杰经理。他就是银奖得主,获40克金牌一枚。

金奖得主是谁?

她,作为女性,刚强、自信、坚韧不拔,

她,是众多员工中的女中豪杰是企业发展壮大的生力军;

她所带的团队个个自身顽强、勤奋、百折不挠;

她,2014财年超基本任务6501816.17,增长率42.41%,营销业绩成为所有员工的楷模,被各位同事津津乐道。

她,巾帼不让须眉!

她,就是广西省区经理王冰。她就是金奖得主,她获得55克金牌一枚,有请马安董事长为他们颁奖。

第20篇:省级项目团队经理岗位职责

1.负责承担本团队项目的发展计划及收人计划。2.负责制订本团队的集团客户开发计划并制定组织实施项目的实施方案。3.负责本团队项目的业务产品开发、商务谈判和项目支撑工作。4.负责组织集团产品和行业应用产品在省级集团项目的推广工作,并参与协调跨部门间的项目实施。5.完成领导交办的其他事宜。

团队经理工作总结
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