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手机销量不好总结范文(精选多篇)

发布时间:2022-12-10 06:07:31 来源:其他工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:华为手机销量统计

除了三星 华为正成为苹果最大的威胁

2016年05月11日 14:23 来源:

编辑:东方财富网 分享到:

11人评论7232人参与讨论我来说两句手机免费看新闻

中国,现在是世界上最大的智能手机市场。苹果的CEO蒂姆·库克(Tim Cook)始终坚持,中国是苹果最重要的市场之一。

但是,在中国市场,随着多家国产智能手机厂商的崛起,苹果在中国的前进步伐于上个季度出现了倒退的状况。更重要的是,华为不仅在中国影响了苹果的销量情况,而且在西欧乃至全球都成为了苹果的障碍之一。

的数据,2015年第四季度中国智能手机厂商份额情况:

在中国苹果的地位长期难以做到领头羊的位置,因为排在苹果前面的有五大智能手机厂商,除了小米增长出现稍微停滞外,2016年第一季度Vivo、oppo和华为出现了暴涨的情况,同比增长的幅度均在50%以上,个别将近70%。对比之下,苹果的出货量则下滑了仅15%。

调研机构Strategy Analytics数据,2016年第一季度国产手机出货量:

同时,华为对苹果在中国出货量制约的不只是价格相对实惠的中低端智能手机,甚至是高端市场,华为的研发和支出费用已经赶上苹果仅次于三星。

华尔街日报的数据,研发费用统计图:

此外,华为的智能手机出货量逐年稳步增长中,去年增长幅度最大。

Statista统计的数据,华为2010年至2015年出货量数据:

再看全球智能手机市场,三星的出货量始终超过苹果毋庸置疑,不过尽管华为2014年第四季度的出货量只有苹果的三分之一,但到了2015年第四季度的出货量却上升到了苹果的一半。数字上看华为超过苹果还有些时日,若是考虑到华为市场份额扩大的速度是如此迅速,追上处于下滑的苹果时间将会大幅缩减。

调研机构IDC统计数据,全球三大智能手机厂商出货量:

2015年一整年,华为的出货量智能手机的超过了1亿。

调研机构Gartner的统计数据:

苹果在中国之所以失去市场份额,部分原因是因为iPhone售价高的问题。不过,华为却还想方设法提高智能手机的平均售价,而且还起到了扩大份额的作用。华为做法很明显,主要是通过引入多款高端机型,对抗苹果单一的旗舰。

华尔街日报数据,国内各品牌智能手机平均售价:

iPhone 6s、三星Galaxy S7和华为P9,在高端智能手机这条水平线上,无论是速度还是相机功能都彼此接近,但三者之间的最大区别在于电池使用续航时间。根据测试结果来看,iPhone的电池最不耐用,当只剩下22%的电量时,三星Galaxy S7仍有48%的电量,而华为的P9也还有43%的电量,并且支持快速充电。

电池续航时间长期以来都是三星广告嘲讽iPhone的点之一,甚至认为从早上8点到10点半这段时间用于开会,iPhone就耗尽电量了。作为一款移动设备,续航必须要有保证。当然了,在这方面很多Android智能手机的确做得更好。

TECHRADAR的续航评测成绩:

看了上面的一堆数据,无论是中国还是全球,苹果是否应该考虑认真对待后来居上的竞争者华为呢?

推荐第2篇:销量分析总结

销量少分析总结

最近销量一直不好的原因有很多,有个人原因也有外在原因。个人原因:最近比较浮躁,沉不下心来,与客户沟通方面还存在问题,不能很好的运用理论知识。外在原因:单页、海报、条幅等活动物料一直没有到位,而且因为本人一直在北方生活,听不懂本地方言,所以造成了与客户沟通的不便。

改善:个人方面:调整心态,以积极乐观的心态对待工作和生活,常加练习怎样更好地与客户沟通,使客户信赖自己和自己的产品,把学到的理论知识成熟运用在讲解中,慢慢的时间长了,就可以熟练运用了。

外在方面:盯促业务尽快把活动物料做出来,多与当地人进行沟通,以减少沟通方面的问题。

推荐第3篇:如何提升手机销售分公司的销量

在中国手机行业已经经历了十年的风雨,这当中我们行业中的同事经历了国产机的崛起高峰低谷再崛起等循环,很多的国产品牌在市面上已经消失了,但是我们的手机行业还会长期存在着,还会有许多的厂家、国包商以分公司的形式去操作市场的,本人结合自己的7年的行业从业(包括国产品牌、外资优秀品牌)经验,就如何在销售分公司层面提升我们的销量与大家做一探讨。

一:销售团队的建设―――-销量提升的基础

分公司一般都会有6部的:销售、市场、财务、人事、售后、物流。大家知道在这6部当中,销售部是最重要的,是公司良性运转的核心,因此销售部人才的选聘很重要,本人结合工作经验认为在选才之前,我们分公司应该做到:

1:和谐的同事关系

2:良好的工作环境

3:有归属感的培训体制

4:不低于同行业的报酬体系

5:明确的岗位升迁标准

在上面5点做到的基础上我们必须根据自己各市场的市场特征去选择相应性格的销售人才,一定要做到把合适的人放到合适的地方!

同时公司的人事部必须要做好季度的团队活动与培训计划,使大家在销售之后,可以体会到自己能力的提升,这样的团队才会比较长期相对的稳定!

二:渠道的选择―――提货的保证(解决有货卖的问题)

分总必须与销售经理根据自己区域的市场态势的特征,设计好合理的分销渠道及直供渠道,具体操作为:

1:合理的设计分销渠道:

在自己分公司区域中一般要选择2-3家地包商,把自己公司的产品进行合理的组合,重点扶植一家。(要特别注意选择地包的5个条件)

2:规划好直供渠道:

在广东区域,基本每个城市都有比较出名的零售连锁系统,那么如何对这些渠道进行规划与管理,我司的人员是否要单独配置,我们的销售政策如何跟进,这必须在做直供前要仔细考虑清楚的!

3:安全库存管理的跟进:

我们必须对于分销平台与直供平台进行安全库存管理与周转意识的培养(这涉及到一个合理科学的体系),教会我们渠道的同时,使我司产品无论是畅销品、常规品、还是滞销品都保持一个合理的库存数量!

4:月度销售政策及特价机型的及时制定

对于我们的客户,我们必须在合适的时候推出我们的销售政策,保证我们的提货指标的落实!

三:扎实的市场工作―――终端零售的保证(解决卖得动卖得快的问题)

现在我们手机行业越来越象快消品的操作,在市场竞争白热化的今天,我们必须要有一个扎实的零售终端,以使我们产品可以快速到达我们的消费者手中,具体可以从几个方面来理解:

1:对零售店面进行定级:A.B.C.D.E分好类别,每个级别制定相应的市场工作标准

2:对重点产品在店外、店中高空、店中柜台做好进行陈列,保证消费者在店外开始就可以看到我司的宣传信息!

3:多柜台陈列:保证我司重点产品有3个不同区域的柜台陈列!

4:做好促销员与店员培训(重点)

5:要求个相应店面出政策配合我司的推广!

四:做好售后工作―――持续销量的保证

根据实际情况,给予分销平台与直供平台最快的速度解决!

五:快捷的财务结算流程及物流―――提升各客户满意度的重要保证

以上是我从手机销售分公司的角度谈的几点意见,某些细节我没有很详细的说明,欢迎大家与我交流!

推荐第4篇:关于增加OPPO手机销量的若干建议

关于增加OPPO手机销量的若干建议

一:产品策略

我们对于产品的设计着重于销售柜台的设计和摆放,同时我们还会给它赋予灯光,并且还会将它们以图片的方式做成宣传单,以便于我们潜在的客户进行观摩; 二:产品组合策略

OPPO手机在市场的需求较大,产品线应该采取扩充的策略,其次,也应该延伸产品线,采取向上延伸的策略,中低档产品中也应该加入高档产品,因为OPPO手机的受众是青年人以及成年人,他们对产品的要求越来越高,所以我们产品的更新换代也应该越来越快,此时加入高档产品有利于提高公司的整体形象; 三:品牌策略

OPPO手机应该根据手机的不同的定位、不同的款式以及尺寸,推出不同型号的产品,并对不同型号的产品分别命名,但是最终的产品上面都会有OPPO这个LOGO,有效的采用品牌策略,可以更快的打响品牌知名度,只有这样才能最大限度的占领市场; 四:产品类型

我们通过市场对年轻人的调查,可以推出R系列、Find系列、A系列以及N系列等不同系列,主要是根据它的型号、功能、款式以及尺寸来进行分类的; 五:服务

服务分为售前、售中和售后服务,其实顾客比较注重的是售前和售中服务,售前我们应该主推的是对客户实施一系列优惠活动,但不是主动降价,可以改为送礼品的形式,我们可以再销售的同时赠送一些与产品有关的配件,如耳机、充电器、USB线以及光盘等等,其次就是售后服务,售后总是对售前和售中的总结,是来弥补前面的不足,可以采用一个月包换和一年保修等措施; 一些具体的实施措施: 一:价格策略

1)可以根据市场对新产品需求的不同,我们可以采取市场需求定价法,需求不同产品的价格就不同,比如R系类和A系列,出现新的功能,则在市场上的定价刚开始就会高;

2)采用定价策略中的心里定价法,我们将R9的定价为2799元,将R7定价为2499元,采用位数定价法,可以让消费者感到心里安慰; 3)对于新的产品,因为需要迅速占领市场,可以采取一些折扣的方式,例如数量折扣,比如购买五台及以上可以打九折等; 二:渠道策略

1)随着互联网的迅速发展,我们可以采用网上直销的模式,或者在几大电商中设立旗舰店等,这样做就可以减去中间商的利润,有利于消费者购买到物美价廉的产品;

2)也可以利用中间商来进行产品的买卖,比如联手三大运营商,或者在各地开立自己的直营店,这样更容易接近消费者,也更容易使产品方便的售出;

3)可以利用媒体广告进行优购,或者进行有关的电视购物等,这样只用增加一定的成本投入,却能换来更多的关注度,增加更多的销量; 4)家庭聚会销售,可以先给使用者介绍产品,OPPO手机的受众大多数是年轻人,在各种聚会时更加容易销售;

5)电视加电话销售,进行电视宣传和电话沟通,可能对于消费者来说更加具有亲切感; 三:促销渠道 1)广告设计 1.1:目标人群

在校大学生和年轻人所占比重大,其消费水平处于中等和高消费水平,年轻人非常喜欢赶时尚,流行时尚的手机是年轻人关注的焦点,OPPO手机的外观、质量以及功能都能够吸引众多的年轻人; 1.2:目标

使销售量上升,利润到达最大化; 1.3:地点

电视频道,电台,各种主流网站,赞助各种综艺节目,商报,高速公路路牌,公交车上,大学校园海报; 1.4:方案

1.4.1 赞助:可以通过独家冠名各种大型节目,如快乐大本营,奔跑吧兄弟等;

1.4.2电视广告:晚上黄金时段可以投放OPPO手机的广告;1.4.3 电台:可以在某个时段循环播放;

1.4.4 报纸广告:在国内各大主流报刊上租一个板块用来登上OPPO的广告;

1.4.5 路牌广告:可以在高速公路租一个广告牌,而且广告牌要接近收费站;

1.4.6 公交车广告:在公交车上的电视中可以循环的播放OPPO手机的广告

1.4.7 校园广告:可以在食堂门口、宿舍门口或者教学楼贴上OPPO手机的广告等; 1.5 促销策略

可以与某些大型公司联手合作,举行大型的促销会 1.5.1:比如和可乐赢OPPO手机; 1.5.2:在电视直播中竞猜赢OPPO手机;

1.5.3:大型促销会,请主持人进行本公司的产品介绍和演示,活动完后进行抽奖赢OPPO手机;2)公共关系策划书 1.1:目的

为了树立OPPO手机良好的企业文化和品牌形象,扩大OPPO手机的市场占有率,提高企业的销售利润; 1.2:活动主题

关爱贫困儿童,我们一起努力; 1.3:时间

2016年6月1日儿童节; 1.4:地点 娄星广场 1.5:嘉宾

OPPO手机品牌公关关系负责人,政府相关人员,被资助学生代表,被资助学校校长; 1.6:邀请媒体

各大主流网站记者,各电视台记者; 1.7:活动主持 1.8:内容

1:请嘉宾就做,2:致开幕词,3:请负责人讲话,4:企业捐钱,5:奠基仪式,6:请嘉宾退场,7:清理现场 1.9:信息反馈

1.9.1 活动完后,进行市场抽样调查,分析活动是否达到预期目标; 1.9.2 有专门人员跟进希望工程的活动;

1.9.3 针对市场调查的结果,活动引起OPPO手机销量的变化,对销售计划进行针对调整; 3)人员推销

1.1:派业务员上门进行推销;

销售人员可以根据网络数据来确定目标人群集中的住宅区、家属楼或者学校等; 1.2:实体店销售

在各地设立自己的品牌实体店,销售OPPO手机; 4)营业推广 在实体店里面可以采取促销,降价,送礼等形式进行产品的推广,通过介绍产品的性能,以及各种参数配置,型号,样式等来销售产品;

推荐第5篇:齐乐手机销售不好理由书

齐乐手机销售不好理由书

我是信宜店通讯科的营业员,我对我未能完成每天最少销售一台齐乐智能手机的任务做深刻检讨,希望自己以后引以为界,努力提高自己,充实自己,将自己的销售能力继续提高,争取每天销售都能做到零的突破。对此,我做出深刻的检讨,并将我做不好的地方做出深刻的反思。

一个产品的销售好坏首先取决于最大的外部原因--宣传。作为一名销售员对于即将到来的新的智能手机牌子-齐乐。我并未做好预先的宣传工作,并未对齐乐智能手机做到一个全面的深刻的具体的了解。只是了解了个片面就以为自己了解了。连它的具体性能、做工、用料、外形外观等都只是了解了个片面。试问这样又如何能做好我们齐乐智能手机的销售呢?!连了解都不了解的情况下,试问又如何能做好前期的宣传呢!要知道宣传乃是顾客对我们齐乐智能手机的了解的最主要的途径之一啊!虽然说是之一,但是这个之一是最关重要的啊!!

还有一个就是陈列方面。我们摆放齐乐智能手机的位置和摆放位置的布置实在太粗糙了!上了五个机模,我居然把它们分2个柜台摆放。造成了摆设极其的不丰满,极其的空旷!失误啊!而且除了摆放机模和价签、延保,我居然没做一些简单的陈设布置!太失误了!和机模一起回来的宣传单张我应该拿出来摆在机模旁边,而不应该让柜台显得那么空白空旷。还有应该把宣传单张摆出各种吸引人眼球的外观。其实这也是宣传方面的一个造势啊!我居然忘记了!失败啊!

接着就是接待顾客方面,我未做到积极主动,态度不够自然体贴,没有展现出齐乐智能手机在智能手机上的专业性。没有主动的去介绍齐乐智能手机的具体某个型号。而是要被动的让顾客去挑选型号。我应该在顾客近到我们手机柜台的时候应该第一时间观察并判断好顾客的偏好,立刻拿出自己仍为大概顾客会感兴趣的齐乐智能手机的某个型号,主动上去推介。在顾客不反感的情况下,把齐乐智能手机的用料特点、外观特点、突出的性能特点、强大的价签优势根据顾客感兴趣的方面一一的介绍给顾客,让顾客感受得到我的热情和齐乐智能手机的强大和完美。

在深刻的检讨了自己的各方面不足之后,我相信自己能把齐乐智能手机和主推的销售提上一个新的台阶!

信宜店通讯科胡育松

2012年6月7号

推荐第6篇:12月中国汽车销量排行榜总结

2012年12月中国汽车销量排行榜总结

在中国汽车市场,每年的12月份都是各大汽车厂家最繁忙的一月,拼了老命的压库存,想尽所有办法提高销量,尽一切可能完成全年的销量目标。

一汽大众进入2012年之后,爆发力十足,销量持续攀升,在数月的汽车销量排行榜中均雄踞冠军,2012年1-11月的累计销量达到了121.97万辆。

上海通用在2012年的表现十分稳定,凯越、赛欧为通用刷足了销量数据,虽然一汽大众来势汹汹,步步紧逼,但是上海通用依旧抵挡住了一汽大众的猛烈攻势,2012年1-11月的累计销量达到128.16万辆,以微弱的优势将一汽大众踩在了脚下。

受钓岛危机的影响,国内民众抵制日货的情绪日益高涨,丰田、本田、日产等日系车自9月份开始,销量暴跌,各大车企纷纷提前下调全年销量目标。虽然在11月汽车销量排行榜上,日系车有回升的迹象,但是想恢复到巅峰时期,还需要很长的路要走。

虽然日系车、德系车、美系车、韩系车挣得死去活来,但总是不见自主品牌的身影,在中国自己的市场了,洋品牌唱起了主角,而土生土长的自主品牌则彻底沦为了配角。难道中国真的心甘情愿地做外资品牌的代工厂吗?所有的疑问都令广大车迷朋友牵肠挂肚,让我们共同期待2012年12月中国汽车销量排行榜。

推荐第7篇:瓷砖销量不好?这里总结了瓷砖导购易犯的10个错误!

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瓷砖销量不好?这里总结了瓷砖导购易犯的10个错误!

《瓷砖销量不好?这里总结了瓷砖导购易犯的10个错误!》是由纳路特混凝土密封固化剂,密封固化剂,水泥地面硬化剂,混凝土固化剂,环氧地坪漆编辑整理的。

纳路特旗下的混凝土密封固化剂抛光混凝土产品金钻磨石、筑硅磨石、抛光混凝土地面、苏珀诺墙面系列、苏珀纳幕墙系列等,具有无(无TVOC、无缝)、抗(抗压、抗渗)、防(防尘、防滑、防水)、耐(耐腐蚀、耐摩擦、耐刮伤)的特点,适合家居装修装饰。这些产品整体无缝,现场浇制,无缝即无微生物滋生,还可放出负氧离子。

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一、瓷砖导购易犯的10个错误

瓷砖店面生意不好,很多人会把原因归结为市场环境差、同类产品多、品牌不够知名„„虽然这些都是客观原因,但事实上,店面生意的好坏往往跟销售人员有关,导购和业务员往往是订单促成的关键。如果门店生意不好,看看是不是犯了下面这些错。

1、只了解砖,不懂装修

做瓷砖销售了解熟悉瓷砖产品这是本分,但是销售人员只了解砖这还远远不够。现在的客户需求多元化,瓷砖销售注重的是全套服务,这就要求销售人员不仅要懂砖,更要懂的整个家装以及软装搭配。简而言之,现在的瓷砖销售要做的不是单纯的瓷砖销售人员,而是家装顾问。

2、不提问,急于推销

现在瓷砖市场处于低温状态,门店客户变少,所以一有客户进店,销售人员就显得很兴奋,于是便忘记曾经的销售套路,急急忙忙的推销瓷砖,而且直接放低价。

其实,在没有弄清楚客户需求之前就急于推销,结果往往适得其反,有句销售格言“卖一个客户自己想要的东西,比让他买你有的东西容易的多。”

3、对自己产品没有信心

瓷砖品牌很多,知名的毕竟是少数,大多数还是默默无闻,销售人员在推销不知名瓷砖的时候,往往显得底气不足,这主要是源于对自己的产品没有信心,导致对于自己销售也没有信心。销售人员要谨记,“自己的产品哪

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怕是坨屎,也要竭力说成是一堆软黄金。”

4、热情不足,坚持不够

很多顾客买砖都会犹豫不决,需要来回看很多次,一些销售人员就缺乏耐性,头一次接待的时候当上帝,积极性很高,当二次、第三次甚至更多的时候,热情就逐次递减,对于一些消费能力不是特别高的客户,更是摆出了爱买不买的姿态。

销售难的就是要坚持,很少有客户看一两次就买,坚持初心,用服务和态度感动客户,才能大大提高下单的可能性。

5、不懂客户管理

瓷砖销售有工程单有家装单,有大单有小单,有的销售人员不懂得轻重缓急,眉毛胡子一把抓,小单花去的精力和时间跟大单一样多,这就导致销售人员业绩平平。

其实,销售业绩好的销售人员,不是他们接待了多少客户,而是他们善于在客户中找到重要客户,然后着重突破。

6、不培养客户的长期关系

善于销售的人,每做一个业主的生意,他基本上就能成为该业主的朋友,他们以卖砖为切入点,以生活等方方面面为纽带,与客户建立起一个长期的关系,这样业主的二次消费以及朋友的装修都会选择你的瓷砖。

7、只销售不思考

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一个优秀的销售人员,必定是一个善于思考的人,他们会经过一天的忙碌销售后,晚上会及时总结自己销售得失,思考自己的销售话术是否需要改进,思考是否有更好的销售方式。

8、目标不合理

门店销售一定要定一个切实合理的目标,目标太低,销售人员自己会产生惰性,而目标太高,销售人员又会缺乏信心。定好合理的目标后,销售人员一定要量化去完成,分解到每周甚至每天。

9、不善于学习

在同一家店面总会有销售业绩好的同事,一般的销售人员把同事的良好业绩看成是运气好,而自己不去学习同事的优点,固步自封业绩难以提升。

10、销售技巧欠缺

销售经过人们长久的实践是有一定套路的,这些套路是久经考验,有很

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高的实战性。比如,推销产品首先得推销自己,只有客户信任你,然后才会信任你的产品。瓷砖销售更是如此,业主要了解砖,大多先了解人,人熟悉了,砖就定了。

二、瓷砖的作用

1、拼花瓷砖:花样巧妙拼砖,营造图案立体空间

想要增加空间层次感,使用拼花瓷砖是个不错的选择。市面不乏几何图案、花草等常规组合图案以及手绘图案、线条组合等艺术图案的花样瓷砖,热衷DIY的人不妨尝试在卧室、客厅、浴室灯空间的墙面或者地面组合拼贴花样瓷砖,为居室带来不一样的风景和多层次立体空间。

2、皮纹/布纹砖:异样视觉触感,凸显空间质感张力

纹理砖也可为空间制造出不一样的视觉触感,当中又以皮纹、布纹砖使用较为普通。布纹砖质感十分适用在大面积的居室,能够给整体空间带来织物的柔软和细腻;皮纹砖则可以大面积铺贴同一材质,增加空间张力,让空间显得宽敞,又或者同一色系深浅两色皮纹砖渐变铺贴,显现利落简洁的空间质感。

3、玻化砖:强化的抛光砖,亮光但易滑

玻化砖是通体砖坯体的表面经过打磨而成的一种光亮的砖,与抛光砖相比,吸水率更低(低于百分之0.5)、价格更贵,相当于强化的抛光砖,表面一般不再需要抛光处理就很亮了,在采光不佳的居室可以增加折射率和提高空间,但防滑性不太好。

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4、亮光釉面砖:反光效果好,营造干净效果

亮光釉面砖是釉面砖一种,亮光是相对哑光釉面砖而言,哑光是光线向四周各个方面发射、光线柔和,用在昏暗的空间不太适合;而亮光釉面砖表面的反光效果好,突出显示清洁度和明亮度。

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推荐第8篇:深圳市场调查:中国手机销量调查报告上书房信息咨询

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深圳市场调查:2017年中国手机销量调查报告

数据显示,2016年全年中国手机手机市场上,OPPO以7840万部的出货量超过华为,成为中国手机市场销量冠军,市场份额达到16.8%,同比增长122.2%。华为以7660万部排在第二位,市场份额16.4%。另一家增长强劲的手机厂商是vivo,出货量达到了6920万部,增长96.9%,以14.8%的市场份额位居第三。

一、品牌关注格局

数据显示,1月中国手机市场上,华为仍以14.3%的关注比例成为用户关注度最集中的品牌,其次为苹果。vivo、OPPO分别排在第

三、第四位,且从关注比例来看,用户关注集中度很高,前四品牌累计占据47.7%,品牌优势显著。

与2016年12月相比,品牌格局发生了明显变化。前十五品牌中,除前三甲品牌,及位居第五的荣耀品牌外,其他十一家品牌排名均发生了不同幅度的变化。其中OPPO取代三星获得第四位,三星则跌至第六位。魅族与金立排名均上升一位。诺基亚受新机即将发布影响,品牌关注排名上升至第九位,也是阔别榜单几个月后,首次再度上榜。

二、产品关注格局

1月中国手机市场上最受用户关注的手机来自OPPO旗下,为OPPO R9s(全网通),获得4.0%的关注比例,这也是国产手机机型首次超越苹果iPhone 7(全网通)。vivo X9(全网通)以3.3%的关注比例排在第三位。整体来看,十五款上榜产品共来自OPPO、苹果、vivo、荣耀、华为、三星、诺基亚七家品牌,其中OPPO、苹果、荣耀、三星均有两款机型上榜,vivo、华为均有三款机型入围。

1、价格段结构

1月中国手机市场上,用户关注度最集中的手机价格段为2001-3000元,获得28.5%的关注比例,其次为1000-2000元价格段机型,关注度也在两成以上。值得关注的是,5000元以上高端机型关注度达到13.8%,超千元以下机型关注度2.2个百分点。

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2、屏幕结构

从屏幕尺寸的分布及用户关注情况来看,1月手机市场上,搭载5.1-5.5英寸屏幕的机型仍为用户关注的绝对主流,获得六成关注度,5.5英寸以上超大屏及4.6-5.0英寸屏幕的机型关注度相差不大,前者小幅领先1.6%。4.5英寸及以下机型主要集中在老人机型身上,用户关注度有限。

3、操作系统结构

从操作系统来看,搭载Android系统的机型由于价格段分布范围广泛,牢牢吸引着用户的眼球,占据着84.7%的关注比例,其次为苹果手机,关注度11.5%。其他系统机型的关注度均相对较低,市场影响力有限。

4、核心结构

从智能手机核心数来看,搭载八核心处理器的机型用户关注度超六成,达到65.5%,为市场的主流。其次是四核处理器产品,获得26.4%的关注比例。

5、摄像头类型

拍照成为2016年手机市场竞争的一个新焦点,也上升到了一个新高度。从摄像头类型来看,目前市场上前后双摄像头配置的机型用户关注度最高,达到70.7%,其次为前一后二的三摄像头类型机型,获得25.0%的关注度。从2017年的趋势来看,预计厂商围绕摄像头的竞争会更加激烈。

6、摄像头像素

从主摄像头像素来看,1000万-2000万像素的机型在售数量最多,用户关注最为集中,高达88.2%。不过,随着手机拍照竞争的加剧,2000万及以上像素机型数量未来会大幅增加。

2016年手机市场的硝烟还未散去,新的一年的竞争已经拉开了序幕,随着手机市场用户关注集中度的提升,2017年将有更多的小品牌厂商离开手机市场,而国产手机的真正春天已经来临。

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推荐第9篇:劲霸男装市场销量总结

目前,小编从服装行业内部了解到,从2015年中国消费市场来看,我国服装的消费需求正进入由量向质转变的时代。当前消费需求的重点已经开始由商品消费转向服务消费、品质消费、品牌消费、个性消费,服装类商品的消费需求也更加注重品质,注重性价比,在这种消费环境下,我国服装市场依旧处于磨砺期,2015年服装销售增速继续呈现放缓态势,品牌发展、渠道建设、模式创新等方面继续在变革的道路上探索。

同时,中国市场商品销售统计结果新闻发布会举行了“2015中国消费市场发展年会暨商品销售结果统计新闻发布会”,被誉为中国消费品市场发展的风向标,颇受各行各业关注。来自服装、家电、食品、化妆品、日化用品及商业零售百强、连锁超市百强等全国零售行业的企业代表300余人参加了本届发布会。

会议上公布了一份“2015年度中国市场商品销售统计结果”,对于中国男装类销售市场来说,一直专注茄克35年的劲霸男装品牌不仅斩获“茄克衫品类产品市场销售额第一”荣誉,成为“中国消费市场的年度骄傲”,更荣耀受邀担纲中国消费品大数据中心“茄克衫大数据协作中心”,为中国茄克产业数据化进程贡献助力。

而在这场行业大变革的浪潮中,劲霸男装何以能够连续多年始终牢牢占据市场领先地位?这是源于劲霸男装35年清晰的服装品类定位,一直引领中国男装茄克的创新设计,提供“商闲两相宜”的茄克衫,一直赢得了消费者的广泛赞誉。

小编采访了劲霸集团相关负责人,到现场领取奖项的相关负责人就向小编表示,“作为茄克领先的中国商务休闲男装领导品牌,劲霸男装之所以能够持续不断获得消费者与市场的认同,最关键的无疑是我们对于品牌核心定位„茄克‟的不辍坚守。同时,劲霸五年前具有前瞻性地将总部迁驻上海,完成品牌的„出江入海‟跨越,也让我们得以能够在产品研发、品牌营销和终端服务等诸多战略层面先人一步创变求新,让我们在整个行业的„磨砺期‟依旧获得满意表现。”

期待劲霸男装在引领时尚茄克之路上,为中国男装市场健康发展树立风向标。

推荐第10篇:市场开发销量

如何提升产品销量

现在已经很少听到有人讲推销了,因为“营销”的观点几乎已一统市场运营的天下。也许,正是因为从此反映出的低认知及观念提法上的忽视,才在市场营销中的基础运营作为里出现了和推销有关的“短板”及基础不牢的现象。实际上,推销是市场营销中的一个非常基础的环节,其关系的紧密性就诚如大厦之于地基。

就传统的推销概念而言,它似乎仅包括了:自己之销售人员带着资料、样品等的“敲门砖”行为。时至今日,如果再这样认识推销的话,其中就明显存在许多不小的问题。如重视了分销商(包含终端商)环节,忽视了现代营销中讲究与消费者形成互动沟通的东西。这种具有过度自我意识的“黄婆卖瓜”作为,最终将会对物流链、资金链的真正畅通产生极为不利的影响。显然,现在再来谈推销,其中还应该加入:以营业导购人员或终端卖场直销人员向消费者进行面对面推销,这异常重要的一环。事实上,已经有调研证明,营业人员的推介在需要人员推介的产品成交因素中,已经占到了约30%的比例。但,正如前述一样,确已有许多的企业没能真正的认识和重视到这一点,其中就不乏创造了中国保健品行业营销奇迹的脑白金。

其实,已经有一些有所思、有所想的企业一开始就认识到了这些,其中,尤以高档酒水和房地产产品为代表。纵观它们的作为,着重有如后三点:其一,对营业导购人员轮流进行有关产品、有关企业、有关对手、有关说辞,有关推介技巧等业务知识的培训,使他们足以应付任何营业推介上的难题。其二,根据对手动态及市场实情,采取开箱开瓶奖、积分累计销售奖;召开联谊会,年终进行现金、物质及奖励旅游等动态激励方式,较好的掌控住营业导购人员,以终端有人促成终端有消费者。其三,注重市场形势与竞争状况的变化,力抓监管。从上游厂商到中下游商家,从厂商到终端直面消费者的推销都做好了,产品流就更能无所阻滞的畅通起来。

对渠道而言,有两个方面对自然销量的影响极其的大。其一,网点竞争力:铺货上架率;其二,终端竞争力:卖场展销质量。

就铺货上架率来讲,指的是一定要使自己的产品,能在目标区域市场的各个细分区域,拥有和达到一定的网点量,其中的最佳比例,可参照黄金分割率0.618进行铺货。如此,即可基本达到:在目标区域市场的所有网点进行铺货上架的效果。说简单一点,也就是一定要方便目标区域市场的目标消费者“随时随地”看得到、买得到。否则,在此方面做得不好的产品,必将遭受销量上的严重打击。

第11篇:空调销量排行榜

2011年最新空调品牌排行榜正文开始

十大空调品牌榜中榜/空调品牌排行榜(2011)

1 格力GREE (中国名牌,中国驰名商标,空调十大品牌,出口免验,珠海格力电器股份有限公司) 2 美的Midea (中国名牌,中国驰名商标,空调十大品牌,最具市场竞争力品牌,美的集团有限公司) 3 海尔Haier (世界名牌,中国驰名商标,亚洲品牌500强,空调十大品牌,海尔集团公司)

4 志高 (中国名牌,中国驰名商标,民族品牌,空调十大品牌,广东志高空调有限公司)

5 海信-科龙 (中国名牌,中国驰名商标,始于1969年,中国电子信息百,海信集团有限公司) 6 大金 (中国驰名商标,空调十大品牌,一线牌子,1924年日本大阪,大金工业株式会社)

7 春兰 (中国名牌,中国驰名商标,一线品牌/牌子,空调十大品牌,春兰集团公司)

8 奥克斯 (中国名牌,中国驰名商标,一线品牌/牌子,空调十大品牌,宁波奥克斯集团有限公司) 9 松下Panasonic (始于1918年日本,世界500强,中国驰名商标,松下电器(中国)有限公司) 10 三菱 (中国名牌,中国驰名商标,一线品牌/牌子,空调十大品牌,上菱空调机电器有限公司)

十大中央空调品牌榜中榜/名牌中央空调[2011]

1大金 (中国驰名商标,空调十大品牌,一线牌子,1924年日本大阪,大金工业株式会社)

2 格力 (中国名牌,中国驰名商标,空调十大品牌,出口免验,珠海格力电器股份有限公司

3 海尔Haier (世界名牌,中国驰名商标,一线牌子,亚洲品牌500强,空调十大品牌,海尔集团公司) 4 美的Midea (中国名牌,中国驰名商标,空调十大品牌,最具市场竞争力品牌,美的集团有限公司) 5 远大 (中国驰名商标,中国名牌,中央空调十大品牌,受尊敬企业,远大空调有限公司)

6 约克 (中央空调十大品牌,1874年美国,全球最大空调制造商之一,约克中央空调有限公司) 7 开利 (中央空调十大品牌,1902年美国,全球中央空调专家,上海开利空调有限公司)

8 特灵 (中央空调十大品牌,中央空调专业知名品牌,特灵空调系列中国有限公司)

9 日立 (中央空调十大品牌,1910年成立于日本,行业著名品牌,日立(中国)有限公司)

10 麦克维尔调 (中央空调十大品牌,1872年美国,全球最大空调制造商之一,麦克维尔空调有限公司)

第12篇:手机销售总结

做好收集销售就要知道细节决定成败,每一句话,每一个动作消费者都听在心里,看在眼里,难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的手机销售总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!

手机销售总结篇一

时光荏苒,我到xx公司西安店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在xx店上班,因工作需要公司调我在xx附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。

一、遵守职业道德

我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。

要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。

店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力手机销售工作总结工作总结。

二、有效的团队工作也可以提高工作效率

为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

手机销售总结篇二

回顾这一月来,自己的工作情况,扪心自问,在诸多方面还存在有不足。

因此,更要及时强化自己的工作思想,端正意识,提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

一、提高强化说服顾客的能力

我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客,打动其购买心理的技巧。作为我们xx的一名销售人员,我们的首要目标就是架起一座连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下,怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心,激发起购买欲望,就显得尤为重要。

因此,在以后的销售工作中,我必须努力提高强化说服顾客,打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合,不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

二、注意自己销售工作中的细节

谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。俗话说,细节决定成败,每一句话,每一个动作消费者都听在心里,看在眼里。这会影响消费者对我们销售员和我们品牌的评价,以致影响销售结果。

所以要用自己真诚的微笑,清晰的语言,细致的推介,体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们xx专柜的顾客都乘兴而来,满意而去。树立起我们xx工作人员的优质精神风貌,更树立起我们xx的优质服务品牌。

三、业务熟练程度的问题

如果自己都不熟悉每一款机子的功能,怎么可能向消费者讲解,怎能打动消费者的芳心,也不会获得销售的成功。所以要熟悉每一款手机的型号,配置,功能,价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客,采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品,更力争增加销售数量,提高销售业绩。

四、心态问题

心态可以决定一个人日后事业上的成功或失败,而我们的销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀,那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动,努力的精神来工作,那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白,不论做任何事,务必竭尽全力。

五、心得体会

经过这一个月的努力还是有收获的:首先是和整个xx二区的销售员们建立了良好的关系,以后我会慢慢培养她们的团队意识,使她们认识到团队的重要性。

在销售方面懂得了要想卖出去一部手机,应该对顾客意图的充分把握,要先经过一系列的询问了解顾客的基本需求。然后就是良好的销售态度,一切以顾客为主导,满足顾客的要求,不要有那种你们爱买不买的心理,也不要向顾客喋喋不休的推荐。

还有就是和顾客差不多年纪大的我更容易和顾客亲近,把握顾客的心理,能充分和他们互动,从他们的角度出发,激发他们的兴趣。把手机的主要性能优势说出,能够给他们更好的介绍,让他们更详细的了解自己要购买的手机。

六、下一步工作计划

继续对每一款机型加强了解,更加熟悉一些常用的功能,摸索其他一些不太常用的功能,在以后的销售过程中要做到让顾客在体验中了解我们的机子,把每一款手机出色的地方总结出来以此吸引顾客的注意力。

加强销售技巧的学习,由于经验的欠缺在这方面一直做的不怎么好,这也是今后重点努力的方向,在下班之后多去网上找一些关于销售的案例、资料来学习。然后在销售过程中渐渐把握住顾客的心理,了解顾客的心理活动。调整好自己的心态,既然选择了销售行业,就应该把心沉在当前的工作中,调整好以前浮躁的心态。

手机销售总结篇三

充实的时间总是过得很快,不经意间,我到公司已近一年的时间。回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年的工作和学习,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。

首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,一定要从小事做起,才能每天都不同的进步。

这一年内我的岗位主要是在xx手机专区,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。xx手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。

顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去xx体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。

厅内装修后xx手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐xx手机的机会也更多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情更多了,也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客,而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到更多的顾客。

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,要不断的学习。这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。

总的来说,在这一年的工作中还是去的了不少的成绩的。展望新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

手机销售总结篇四

我现在在XX市XX的一家手机卖场打工,在这里度过我短暂的实习阶段。作为一名手机销售员,在店内主要做的是销售工作,虽然这份工作很普通,但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多,学到了很多在学校里面学不到的社会常识。使我在不断的尝试中渐渐地融入了社会这个大家庭。

下面我就浅显地谈谈我的感触吧!

1、做事情一定要细心,遇到任何事情都不要慌张:

临近清明节,来买手机的顾客就比往日多了进一倍,那天轮到我做收银员,一下子几位顾客都前来结账,每个手机都必须一个一个地输入串码。由于我的疏忽,把一位顾客的钱找给了另外一位,幸亏那位顾客素质很高,她及时的发现并把钱还给了另一位顾客,这才幸免造成大祸,当时我已经傻了,只知道不停的给顾客道歉。所有做事情一定要仔细,遇到再大的事情都不能慌张,不然就会手忙脚乱,任何事情都不能做好。

2、学会了与人沟通和处理事情的应变能力:

说到应变能力,我自认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客,她在我们那里买了几次手机了,其中还带她朋友来买过。当她再次来看手机的时候,我正准备向她打招呼,没想到她嘴里冒出来的话就把我给噎住了。你们猜她说了些什么:我的儿子都比你们大,怎么这样没大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了,因为前几次来我都叫她姐,今天来她就开始训斥我,说不要叫我姐,你们这些小妹也太不老实了。然后她就边选看手机,边数落我,弄的我一句话都没有插上。

她第二天又来了,又开始重复昨天同样的话,但是又多了一个理由说我们没有新款手机摆出来,昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的,因为昨天确实没有新货到,都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音,转过头看着我。我知道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑:“阿姨,我看你这么年轻漂亮,从面貌上看不过30多岁,故斗胆的称你为大姐,并不是您说的不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化,我知道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她说了昨天新手机没有到的原因。又和她聊了一些她家里面的事情,以及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚6500S。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。

阿姨走后,老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸,表情把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨,她让我懂得了“以德报怨”在销售中,甚至是人生中的重要作用。

手机销售总结篇五

XX年销售工作基本结束了,在整个团队的全年努力奋斗下,比12年销量增幅12.5%,但在市场占有率和全国a类分公司排名中有所下降,主要的原因有以下几点:

一外因:

1、2017年移动手机行业激烈的市场竞争、市场环境的变化及公司在11年产品力的因素、产品力及市场政策未及时跟上;

二内因:

1、团队内部氛围、团队气势,战斗力、领导能力、员工态度、执行力的下降;

2、营销网络凝聚力、经销商的积极性、协作能力的下降;主要表现:

①分公司营销工作基础不扎实,效率、效能欠缺;

②员工工作积极性不高,缺乏斗志,做不到“尽心尽力”,创新意识及智慧能动的工作能力差,协作能力差,做不到分公司平台与办事处上下同流;

③渠道网络、经销商激情及凝聚力下降。部分区域出现缺乏核心经销商或核心不核的问题,经销商不愿承担销售任务。办事处无法掌握市场,渠道效率低下;

④业绩及市场推广工作平平,多数机型在市场销量差,拉、推力丧失,新品上市、上量速度慢,较多依靠产品力本身,营销力退步。

⑤市场终端、品牌推广工作退步,ka攻略、终端形象、促销队伍管理急待提高,对市场信息的收集、分析能力差,无法应付激烈的市场竞争;

今年是我们公司成立五周年的喜庆日子,分公司做为全国最早成立的分支机构,也曾取得较好的业绩,在多项工作中排名第一名。

20XX年工作规划

1、严格整顿队伍。以企业文化建设年为主题,贯彻万总“十大原则”“十字方针”,打造充满斗志与激情的团队,团队必须有民工的心态,朴素的拼搏精神;

2、分公司组织架构、办事处业务作战单元,以简单、高效为目标夯实建设,强力打造重点标杆办事处。加强人力资源建设,建设人力资源库,推进人力资源的增值,向一流化的团队目标迈进。分公司平台各部门协同作战能力,平台员工“尽心尽力”的责任精神,专业上术术有专攻,提倡服务意识。

3、以人为本,创造“三公”公平、公正、公开,3600全员的考核体系,体现员工的价值及创造。努力不断提高员工的收入。

第13篇:手机行业总结

想要在手机行业立足,就要知道一点,有效的团队工作可以提高工作效率,难么,今天小编就给大家整理了五篇优秀的手机行业总结,希望对大家的工作和学习有所帮助,欢迎阅读!

篇一:手机行业总结

屈指算来,到公司已近一年的时间,回顾这一年里的工作,我在各位领导和同事的支持与帮助下,现在已基本上融入了公司这个大家庭,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,通过这一年来的学习和工作,使我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了进一步的提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。

首先在思想上,无论在什么情况下,我都遵守职业道德是能胜任这项工作的基本前提,无论何时何地我都奉行严于律已的信条,并切实的遵守它,另外爱岗敬业是能做好工作的关键,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。

这一年内我的岗位主要是在xx手机专区,我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好销售手机这项工作,我用心的做着领导交给我的每一项任务。xx手机专区直接面对的都是顾客,干好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出贡献。对工作我现在充满了信心,不像刚来时那么手足无措。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。

让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率,让客户知道我们也急。发放一些手机宣传页和指引他们去体验专区让他们在忙时也能自行体验和比较中意的机型。每次购回了新的机型我都会利用其它的时间了解这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力。厅内装修后xx手机专柜在厅的中间位置,顾客在办业务叫号等候时也会顺便来看看手机,这样我可以向顾客推荐xx手机的机会也多了,由于又兼顾发放礼品的工作,我要负责的事情多了,也让我更加积极起来,不过有时也会因为忙了而兼顾不到其它的顾客而感到着急。但我相信只要我业务更加的熟练介绍更加流畅,就能更快的提快我的工作效率,从而兼顾到所有的顾客。

由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

有效的团队工作也可以提高工作效率。为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有的了解与感悟。

20XX已成为过去,展望2019新的一年里,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取作为我孜孜不倦追求的目标,以一个踏实勤奋的心态来迎接新的一年,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出的贡献。

篇二:手机行业总结

俗话说“活到老,学到老”,这话一点不错。即使已经参加工作了,我们也不应该放弃对知识的学习。相反,作为企业的员工,在繁忙的工作之余,读一些开阔心智的书籍,吸取别人的成功经验,大有好处。聪明的人,总是善于用别人的智慧来填补自己的大脑。下面,是我这一年工作的总结,希望与朋友们共享,也希望大家能提出宝贵的建议。

一、销售计划

销售工作的基本法则是,制定销售计划和按计划销售。销售计划管理既包括如何制定一个切实可行的销售目标,也包括实施这一目标的方法。每个人都有各自的特点,都有各自的方法,关键是要找到最适合自身的一套方式和方法。

二、客户关系管理

对客户管理有方,客户就会有销售热情,会积极地配合。如果对客户没有进行有效的管理,或者客户关系管理粗糙,结果,既无法调动客户的销售热情,也无法有效地控制销售风险。所以必须想尽方法维护好客户关系,关注客户的各个细节,随时让客户感觉到你与他同在。

三、信息反馈

信息是企业决策的生命。业务员身处市场一线,最了解市场动向,消费者的需求特点、竞争对手的变化等等,这些信息及时地反馈给公司,对决策有着重要的意义,另一方面,销售活动中存在的问题,也要迅速及时地反馈给公司,以便管理层及时做出对策。业务员的工作成果包括两个方面:一是销售额,二是市场信息。对企业的发展而言,更重要的是市场信息。因为销售额是昨天的,是已经实现的,已经变成现实的东西是不可改变的;有意义的市场信息,它决定着企业明天的销售业绩、明天的市场。

四、“销售当中无小事”

“管理当中无小事”,一位出色的经理同时也是一位细心的。同样,“销售当中无小事”。销售更应慎重、谨慎,去寻找一个双赢的法则。在学习、总结、实践、摸索、尝试中提高。

篇三:手机行业总结

作为销售,我现在的成绩虽然有了提升,但在业内还只不过平平,我还有许多可以改进,可以提升的空间。为了让我能在今后的工作中做的更好,我特地写下了这份工作总结,让我将过去的自己当做镜子,能对自己不好的地方做出改正。我的销售工作总结如下。

一、在为顾客的推荐上

作为一名销售,在思想上有一个清醒的认知是必要的。面对自己的顾客,我们必须知道自己的工作,销售;我们的产品,xxx品牌的手机;顾客想要的东西,符合自己要求的手机。前面几项并不难,只要有一点经验后谁都能做到,但唯独最后一项比较复杂。

手机作为人们现在日常生活的必需品,它已经成了人们必不可缺的东西,所以人们对手机的各种方面就变得挑剔起来。女性顾客多注重外观、男性多注重性能、学生多注重性价比、老人多注重价格……有各种各样的顾客,就代表我们有多种多样的推荐。但是只有能让顾客最满意的哪款,才能让顾客毫不犹豫的下手。

为了能让自己在这方面的能力提升,我在每次进行推荐前都会好好的观察前来选购的顾客,通过顾客的装束和要求,就能准确的挑选出他们想要的产品。但是正如之前说的,顾客的多样化,这样也导致有的时候没能理解顾客要求的情况发生,所以我手边总是会有一些推荐的机型,而且会跟随手机发展变换。

二、在回答顾客的咨询上

虽然现在的网络发达,新旧的机型都会将配置明确的标注在网站上,但是依然会有不少的顾客会来询问手机的详细信息,或者是让我们对比其他机型。这样的情况我也遇上不少,虽然对于这些信息,我们都是如实的回答,但是也需要带上自己的推销技巧。这需要我们对手机的配置有足够详细的了解。这也是我在工作之余不断学习的地方之一。

三、总结

总的来说,作为一个销售,我必须不断的更新自己的知识,对商品的认知、对顾客的认知,这些必须结合在一起才能找对路。这些都是需要花时间去累积去查找,我会在今后更加努力,让自己的能力更加提升。

篇四:手机行业总结

手机销售不仅仅业务能力要突出,对于市场上的各种机型也需要了解很多,半年的工作过去这是一个新的里程碑,上半年来在工作中我学习到了很多,这也是我在从事手机销售后第一份收获,很不容易,在这段经历中我更加清晰的明确了自己的能力,我觉得这是非常好的一个现象,不会那么盲目去看待问题,看待自身的一个能力,对自己正确的评估,往往在工作的时候会有一些意想不到收获,也会有一些想不到的问题出现在我们身边,但是这样的事情在对于自身来说是一个不多的锻炼机会,我总是这么觉得的,为什么呢,要把握好每一个提升自己的机会,失败了就站起来,做手机销售谁又不是这么过来的,这样才会变得更好,上半年结束,我也总结一下,或许这也是一个对自身的评估。

一、手机销售经过

首先就是要正确的去看待这个工作,我从事手机销售不是很久,但是我看到的很多,很多的人就坚持不下去走了,这样的例子很多,主要是因为自己没有取得什么成绩吧,或许觉得自己不适合做手机销售,这是一个关键的因素,我觉得在什么时候都要保持一点自信,不太过盲目,但却不失成熟,上半年来我一直在打磨自己的心态,不让自己轻易地放弃,因为一件事情是不容易就能够取得成绩的,半年的时间我虽然没干出很优秀的业绩,但是我沉淀了自己的心态,那颗浮躁的心,静了下来这是难得珍贵的,现在今后我都还会继续保持。

半年来的手机销售太多的失败了,在刚刚到xx专卖店的时候,我就在盲目的推销手机,没有一个流程,没有一个正确的方法,因为完全是一个新手的状态,我这样主状态保持了一个月,其实是完全没有效率的,这样的方式是不可取的,因为我就是这样的一台手机没有卖出去,没有目的,没有方法,刚开始也就是最受打击的时候,我觉得很多的手机销售,就是在这个时候奔溃的心态,在工作中不断的去思考问题,消费者了细节想清楚了,主要还是需求,这样以来才有用,才会有效率。

二、学习不能落下

在推销手机的同时自己也需要不断的学习,因为手机这个东西,更新的太快,要走在行业的前面,才能够在工作的时候更加自信,这是一个老手机销售告诉我的,我一直在不断的学习,我经常会去注定的了解这种手机的对比,分析彼此的优劣之处,不是说一点用没有,在推销手机的时候,自己能够讲出各种手机的好坏,这才是权威,消费者一般是愿意跟这样的手机销售打交道的。

半年来自己进步了很多,感受到了,但是不容骄傲,一名优秀的手机销售要做的很多,接下来更加需要努力。

篇五:手机行业总结

时光荏苒,我到xx公司西安店已近两个月的时间,回顾这段的工作,在各位领导和同事的支持与帮助下,我现在已能很快地胜任工作,按照公司上级下达的要求和任务,认真做好自己的本职工作,完成销售任务。我最初在xx店上班,因工作需要公司调我在xx附近军区服务社做手机销售。在新的工作和环境和要求下,我在工作模式上有了新的方法,技术和经验也得到了提升,而且在工作方式上也有了较大的改变。先将我近期工作简单地总结如下。

一、遵守职业道德

我觉得,无论什么工作,遵守职业道德是能胜任工作的基本前提;爱岗敬业是能做好工作的关键。在工作中,我严格遵守公司的各项纪律制度,做好了自己的本职工作,把一点一滴的小事做好,把一分一秒的时间都抓牢,从我做起,从小事做起,从现在做起,才能每天都不同的进步。

要做好这份工作不仅需要熟悉每个手机产品的相关知识、流利的口才,更需要一份良好的心态,要有耐心、爱心、细心,认真对待每一位顾客,不管他来自何处、身处何职,都要对他们的要求做到认真负责,尽我所能,为他们做出最大贡献。顾客少时耐心的跟顾客讲解,根据不同的顾客选择他们所需要的手机,让他们满意;顾客多时,做好兼顾工作对每位顾客都做好关怀服务,每个环节都不能松懈。让客户等候时也感受到我的真诚,不断熟悉业务,这样才能提高服务效率。

店里每次进回了新的机型我都会利用其它的时间尽快了解摸索这些新手机的各方面的功能与参数,这样面对顾客时也能够了如直掌地对用户介绍这些手机,才能从中不断提高自己的业务能力手机销售工作总结工作总结。

二、有效的团队工作也可以提高工作效率

为此,在工作中我不光自己努力工作,同时也和同事之间也相处融洽。在工作中除了互相学习,借签对方的长处,学为已用。经过工作的一年时间不断充实丰富学习,我也经常不断地总结思考,也获得了许多心得与体会。平时也不断自我学习自我完善。从中也不断自我总结,这样才能把生活与工作都改善得越来越好,因为工作中,总会接触到新东西,总结也很重要,下班时间,也会不断充电思考与总结,才能让自己业务工作有更多的了解与感悟。

由于社会发展,行业竞争激烈,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力还是有限的,所以总是不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习,向周围领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己还是有一定的进步。经过不断学习,不断积累,从容处理日常工作中出现的各类问题,保证了本岗位工作的正常进行,以正确态度对待工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去,积极提高自身素质,争取工作的主动性,从而具备了较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。

在以后的工作中,我仍将不断完善自身的不足,将工作的不断进取、提高销售业绩作为我孜孜不倦追求的目标,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为公司做出更多的贡献。

第14篇:手机销售总结

2012年工作总结

时间过的很快,转眼就跨过了2012来到了新的2013年。本人在公司从业也已经快十个月了。从刚开始一无所知的一名懵懂无知新员工,慢慢的也变成了成熟的老员工。回头想想在中恒大家庭的快一年时间里,很开心,自己的收获真的很多。一个人出门在外,也很感谢亲切的同事和领导的关心。

我是于2012年2月底入职的公司,先后在西乡营业厅(入职第一天),新安营业厅(六个月)和石岩营业厅(四个月)担任储干一职。说是总结起2012年紧张的工作,在这里浅谈下自己的心得感受。

入职以来,自己的收获很多。尤其是在新安厅的入职学习和年末参加22期店长成才和横岗垫,松岗3Gmall 和东莞信息大厦营业厅的开业,都对我的思想心态和见知有很大的提高。

在新安厅的前三个月里,主要都是学习电信和公司的业务知识,很感谢新安厅班长陈辉远,投入了很大的经理培训我的销售知识和业务知识。也用他的销售激情感染了新安厅当时的每一个人。有荣誉感的团队,每一个成员的电信知识和公司系统知识都很齐备。新安厅的龙虎榜也第一次拿到了第一名。也为在其他营业厅提供了目标和方向感。

就我自己来说,销售能力和督促员工完成的力度并不是我的长项。最适合自己的管理方法是最快的融入团队,了解团队每一个成员。鼓励成员。策划方案交与每一个团队成员完成。很感谢在石岩的四个月里,班长能给我足够的信任,让自己能慢慢的摸索和实践不同的方法,是自己有信心让石岩的成绩达到一个新的高度。

不得不说,在年中旬的时候,自己也遇到了从公司来的最大的心理困境,学习知识的瓶颈,销售激情的退化。调厅和各个地方的压力。使得自己在有段时间里看不清前途,怀疑自己的选择。在工作中惴惴不安。也正是在这种情况下,我参加了第二十二期店长成才班。自己的心态有了根本的改观。

在成才班里,认识了很多优秀的同事,来自于公司的各个业态。也让我知道自己以前的不足。特别是门店系统的同事,他们积极向上的性格。吃苦耐劳的精神。让我对自己在公司以前的工作进行了深刻的反思。也让我知道,只有做好本岗位的工作,就在门店而言,就是最大程度的帮助好班长的工作。让营业厅的精神面貌蒸蒸日上。才是对自己最大的锻炼。如果说在成才班是改变自己的心态,那么在三次的开业拓展中来说,就一定程度的帮助自己总结了策划和管理的方法。在三次不同地区的拓展活动中,自己总结了 核心--计划--讨论修正--实行--修正 的基本方案制定方法。 方案的制定从原则来说只能为一个核心目标来定,也是帮助核心目标来实现的。在横岗老店来说,核心的目标就是毛利。龙毛店长采取的是全民帝王主推的方法,低价机吸引顾客,主推帝王机来实现。取得了很好的效果。而在3GMALL主要的核心是体验,为了实现这个目标。自己看到在3Gmall有很多优秀,甚至于没有上市的新机型。所有的销售人员,都是门店抽调的精英。而在东莞信息大厦中心,主要是于电信的合作,彰显的是恒波公司优质的服务和业务知识。主要以体验和配卡来实现,在三天也取得了较好的成绩。

转眼都到了2013年的开始,新的一年必将是3G蓬勃发展的一年。新的机遇也必将给处在潮流中的我们带来更大的机遇和挑战。

也许我的能力也许并不是最好的。但是自己一定端正心态,在每一次的历练中,让自己得到最大的提升。必将在2013年的工作中再创佳绩。

谢谢!

2013-01-04

第15篇:手机培训总结

篇一:手机卖场实训总结 手 机 卖 场 推 销 实 训 总 结

学院:经济与管理学院姓名:胡雪静 学号:105031040088 专业:电子商务 班级:103212 指导老师:向建国

上午老师给我们讲了关于这次推销学实训的内容,以及下面要进行的推销实训项目。手机卖场实训是我们的第一个项目,本次实训中,我们各跟指导老师的指示完成了模拟手机卖场推销的实训,虽然只是模拟但是我觉得收获还是很多的,在本次实训中我认识到作为推销人员,最重要的一个方面是对产品的了解,所以对推销人员进行必要的培训是必须要进行的,在推销的过程中,很多顾客问我关于产品的功能以及能让他们心动的原因,好多的问题我都回答不出来,虽然是我自己的原因,但在一定方面也反映出推销人员的缺陷。其次是要有良好的沟通技能,通过交流让顾客接受你,接受你的产品。通过这次实习,我磨练了自己的口才、掌握了一些重要的销售技巧,提高了与人沟通的交际能力和处理事情的应变能力,能够努力做好自己坚持的事情和更有耐心,因为在向顾客介绍期间必须要有很好的耐心。在期间也遇到了一些比较难缠的顾客和其他一些难处理的事情,但是我能够比较沉着、冷静,随机应变的处理与面对。 虽然只是一个小的模拟实训,但我认识到现在的实训就应当跟以后真正上班同一样,必须摆正心态,要坚持积极向上,能够时刻充满热情,要从学生身份转变到职业人身份,把自己当做一个职业人来看待。同时在本次实训中我还对推销中的业务及团队合作方面有一定的认识,下面是我的一些见解:

现在市场竞争特别激烈,作为推销员来说,我们每个人都有规定的最低销售任务,我们必须想办法提高自己的业务能力,完成公司交给的销售任务,同时再拓展自己的业务范围,提高业务素质与能力。

我们都是销售手机的人员,都为一个公司服务,一方面是同事,一方面又是竞争关系,推销员之间会发生一定的争执,但是我们推销员之间必须有集体精神,建立很好的团队合作关系,明确分工协作,我们将获得更大的效率。现在做任何事情,团对合作都是极其重要的事情,我们每个人都需要养成这样团队合作的习惯。

在短短几个小时的实训中,自己确实成长了许多。在实训期间,我学到了许多东西,表现很好的地方是:

1) 比较好的沟通交流能力、遇事冷静

我提高了与人沟通的交际和处理事情的应变能力,工作细心,而且我有毅力与持之以恒的决心,能够努力做好自己坚持的事情。在遇到事情时比较沉着、冷静、不慌张,能够随机应变。 2) 能很好的团结协作

在实训中,我们销售人员都是销售诺基亚手机的人员,既是合作关系,又是竞争关系,但是我能与他们很好的相处,互相配合,完成好自己的工作,完成好我们店长交给我们的销售任务。

3) 顾客至上 “顾客至上”是我们应当遵守的原则,我们应当耐心地听取顾客的要求,按照他们的要求来。我会始终保持微笑来面对顾客,服务态度认真,诚恳。

然而实训中也遇到了一些困难,看到了自己本身存在着许多问题。

1)积极性、主动性不够。在卖场实习时,一天得总站着,劳动强度较大,容易疲劳。当顾客经过柜台时,虽会主动向顾客问好,详细的介绍但还未达到百分之百的激情。

2)专业知识有所欠缺。虽然对我们在市的这些机型的型号与功能非常熟知,但对于有些顾客提出的专业性问题还有许多不清楚的地方,在技术操作方面也有许多不懂之处。不同的职业有不同的要求,我们应当学好专业知识,在我们的天空里恣意飞翔。 3)实践经验不足。实训的几个小时,我发现自己实践的经验还很不足,应当多寻找实践机会,来锻炼提升自己。同时,与他人交流的时候总会显得很不自然,我想今后我应当慢慢改善。篇二:oppo手机培训心得体会

通过这几天的培训,我学习到了很多以前从没有接触过的知识,自己受益匪浅。知道了每个公司都有自己的企业

文化,一个公司只有有了企业文化才能健康的成长,以致发展为全球知名的品牌。我们oppo公司作为一个正在腾飞中的公司,更应该树立自己的企业文化,注重对员工的培养,使每一个oppo人都有一种归属感。

一、oppo公司愿景 :成为全球知名的公司,树立中国企业在全世界健康、长久的典范。

二、使命

对消费者:提供优质的产品和服务。

对员工:营造和谐、相互尊重的工作氛围。

对商业伙伴:提供公平合理、对等互利的合作平台。 对股东:使其股本有高于社会平均报酬的合理回报。

对社会:珍惜资源,保护环境,以高于其他企业平均的水平回馈社会。

三、核心价值观:本分、诚信、团队、创新、品质、消费者导向。1 本分 ·保持平常心,坚持做正确的事,并力求把事情做正确。 ·本分规范了与人合作的态度——我不赚人便宜。 ·本分是当出现问题时,首先求责于己的态度。 2 诚信

·诚,即诚实、无欺,内诚于心。

·信,即守承诺、讲信用,说到做到,外信于人,即使遭遇挫折、付出代价也要坚守。 ·诚信是一种责任、准则和资源 3 团队

·没有团队的成功,就没有个人的成功。

·相互信任,坦诚沟通,将个人融入团队,以共同愿景为最高目标。

·尊重每一位员工的价值,我们相信,员工和公司共同成长,这是我们的责任和骄傲。 4 创新

·积极主动地学习、借鉴和引进世界一流企业已经进行或正在进行的最佳实践,改进和优化我们的管理和运营系统。 ·头脑清醒,永不自满,保持开放的思维 5 品质

·品质是精益求精的一种追求,是必须要满足顾客的需求并且高于对竞争对手的满意度。 ·品质是设计出来的,是全员关心和环环相扣的一个系统工程。 ·不断提升产品品质,这不仅是我们的价值,更是我们的尊严。 6 消费者导向

·从消费者的角度来设计产品、提供服务,避免做貌似消费者喜欢的东西。

·通过科学、严谨的市场调查,充分研究消费者的需求,一切工作须以消费者的真实需求为原点而展开。

·在公司内部的日常工作中,要坚持内部客户导向的原则。

既然选择了oppo,我就要严格按照公司的要求约束自己的行为,时刻谨记自己是一个oppoer,自己的一言一行都可能影响到公司的形象,作为公司的一份子我会在日常生活中主意团结同事,搞好与领导、同事的关系。在卖场更应该搞好与客户的关系,本着顾客就是上帝的原则,在为客户做好服务的同时尽量多的销售oppo产品,注重培养回头客,以致带动更大的销量。

虽然我们oppo公司距国际大公司的目标还有很长的路要走,但是我对公司充满了信心,相信在所有oppo人的共同努力下,这一天定会在不久的将来实现。 所以对于销售这一类的工作,我有了自己的看法:

首先:耐性,销售的工作,除了要耐性还是要耐性,你只有拥有了耐性,才能得到顾客的认同,如果你马马虎虎的对待他们,他们也不会耐烦你的。有句话说的好:顾客就是上帝,面对上帝般的人物,你能不耐性的对待吗?没错,耐性很重要,在我以后的工作,我还要更加努力,因为我知道自己耐性真的不太好~ 其次:微笑,不要看小你自己浅浅的一个微笑,人看你,你看人,人与人之间的交流与沟通,往往是通过肢体语言的,微笑时对任何人的尊重。试问:谁喜欢面对一个整天苦瓜脸的人呢?微笑,可以拉近你跟人之间的距离。微笑对人,这是非常必要的。在销售工作中,你为微笑对人,人家才会有个好心情跟你沟通下去的

最后:真诚,不要虚伪面对任何人。现在这个社会就是太多的虚伪掩盖了真诚,所以我们这一代才要更加学会真诚对人。没错,有时利益时很重要,但真诚远远比任何都重要。在销售工作中,真诚的真实的把产品销售出去远比欺诈的方法来的好,至少你真实的告诉人家这个产品的用途吗,至于买不买是别人的事。这样才会避免日后的不好反映。 我非常珍惜这次工作经验,长促告诉我,做人不要太过于现实,未来职场的核心能力和优势,就是在工作的实习中得到的经验远远比金钱来的珍贵。这句话我一直都在问自己,到底钱重要还是自己学到的东西重要,这一次我彻底想通了,有时候金钱买不到的往往是自己亲身经历后得到的别人永远得不到的亲身经验。没错,别人可能会懂,但永远体会不到经历者的感受

一、综合类

(新品上市后最最常见的几个问题收录在这里,后面尚有分门别类的问题解答) 1.电池:1)电池能用多久啊?

我们如今的手机都采用的是锂离子电池,即没有影象性使用寿命又长。可到达重复充电3500-5000次左右以上,也就是说纵然您每天都充也能包管你能正常使用10年。 2)待机时间能有多久啊?

我们这款呆板的尺度待机时间为280个小时,也就是十几天,但是这个对您是没用的。为什么呢?由于所谓的待机时间是指正常开机不插卡的状态下到天然关机,可我们平常不可能不打电话不谈天吧?以是我们要看它的正常使用时间。像这款机假如您每天打两三个电话,听听歌用个4到5天照旧没问题的。

(假如您真地要经常一出差就好几天的话,也不消担心。像这款呆板它是支持usb充电的,并且是尺度接口,如今您在哪找不到一台电脑啊?并且这种尺度接口目前已经是行业通用的了,您随便找个充电器也成,也很方便对吧?) 3)为什么只有一电一充啊?

首先您看啊,我们送您的电池都是厂家配送的原厂标配电池。而如今全部的大品牌标配的都是一电一充,您看到送两电两充的都是些杂牌机吧?大概就是一块尺度电池再加送一块杂牌电池。咱们不说这些杂牌电池使用起来有多危险,爆炸啊漏液啊,您就想想十几块钱的电池,它电压稳不稳定,质量稳不稳定,到底能用多久,会不会给您的呆板造成损伤?(停顿片刻)并且,羊毛出在羊身上,十几块钱的电池他多收您几十块钱再送你一块杂牌电池。您要乐意,我们还不放心呢,您说是吧? 2.售后:

1)这个保多久啊?

oppo的全部产物都严格依照国家三包法的规定提供售后办事,一个月包换,一年内免费维修,并提供终生售后办事。(或终生本钱售后:如调换零配件则适当收取本钱用度。) 2)在哪保啊? 这个是天下联保,也就是说您在天下任意一个oppo售后办事中心都能享受到一样过细全面的售后办事。假如您在本地保修,在xx就有专业的售后办事中心,很方便。

并且oppo的产物质量相称可靠,您很少会必要售后资助的。使用上有什么未便的,您问我也成。 3.声音:

1)声音这么小,铃声能听到么?

首先,这个声音照旧蛮大的,只是卖场比力嘈杂您可能相对觉得比力小罢了。要不换首歌曲您再听听?

并且像oppo这种大品牌它也肯定不会像杂牌机似的为了高声点就装上8个喇叭。n没有吧?m没有吧?a和s也都没有吧?您想啊,您正走路上呢,突然铃声大作,方圆一里的目光都聚焦在你头上那什么感觉?

2)听歌的时候声音会不会有点小啊?恩,在如许嘈杂的环境里听歌可能是有点小了。可是您也不会在这种环境欣赏音乐吧?要听也是带着耳机听的吧?您带上耳机试试声音效果怎样。再说了咱们欣赏的是音乐,又不是听高声,您听听oppo这音质多纯美,没一点杂质,对吧?您说要是声音很大,可是一放大满是兹兹啦啦的声音,那尚有什么音质可言,听什么歌曲啊?纯粹就是听响动了,您说对吧? 4.选择少:

你这就一部呆板,没其他可选择的了?

oppo的每一款机型上市历来都是精品。实在您也清楚,选择再多,最适合您的也只有一款对吧?并且您看这款呆板表面(“精美大方,并且金属的外壳大气又耐磨实用„„”围绕表面做有针对性的引导解说)非常适合您。

二、价格类

阐发:议价的困难程度与解说进程中主顾对产物价值的了解和熟悉有直接干系。我们强调通过令主顾舒服的沟通,让主顾对我们产生信任,并在信任的基础上通过我们对产物的解说使得主顾熟悉到产物的价值。主顾在熟悉到产物的价值后对价格就到达了生理接受,剩下的议价多是企图便宜的生理,并且说明主顾已经预备马上购买了。 1.多少钱?(主顾刚接触手机时) 景象阐发:主顾刚看得手机时,询问产物的价格,这个时候销售职员报价时,语气要斩钉接铁。让主顾感觉到你的价格就是实价。并且,最重要的照旧让主顾留下来了解产物的价值,以是建议你解答如下:

解答:上市统一价×××,实在我如今跟你说价格你也没有什么感觉,由于你不了解手机的价值,来,我给你说说它都有哪些成果„„ 2.太贵了,能不能便宜点?

环境1:主顾在一分钟内就询问价格。这个时候主顾了解到根本外形、价格和大抵成果。而很少有主顾看了外形和价格就选择购买的,以是我们要先这种强调我们的卖点,报告主顾,买不买没有干系,先看看好有个比力嘛, 多留时间增长主顾的购买欲望,给主顾购买的理由。 解答:没干系,价格一定让你满意,你先来了解一下这款手机的价值。假如你喜欢,我信赖价格不是问题,假如你不喜欢,再便宜你也不会买,你说是不是?

环境2:3分钟后主顾了解我们的手机价值后再谈价格的。这个时候要注意谈价是个斲丧战,别想着速战速决,要做好打持久战的预备,还要注意梯度,假设标价跟底价之间有100元空间,那么第一次降20至40,第二次20至30,第三次还价后可以成交。切忌直接报底价,不然主顾还价的时候你就没有再还价的空间了。(砍价的时候注意本领:第一次让价可较大幅度以示朴拙;第二次缩小贬价幅度以示尽力,依次递减;固然让价次数不可过于频繁;每次让利都要夺取对方的让步;不要轻易的抛出本身的底牌。) 3.为什么你的手机卖的比别人贵?

环境1:在平常不是很忙的环境下,当我们有足够的时间跟主顾解说时可以做如下答复:解答:你发明白,我们的手机是比其他国产物牌贵些,那是由于我们采用的都是原装进口的原质料,比如我们的音频解码处理芯片是美国wolfson公司的专业音频解码芯片,屏幕您也看得见很亮吧?原装日本日立高清表现屏;呆板的面板都是拉丝合金的,您摸摸看它的手感,没有任何毛刺,而其他牌子的手机是不是如许的材质呢?实在您看,正是由于我们手机采用的原质料比其他品牌更考究,以是才更能包管手机的质量,确保你用的放心。

环境2:旺季时为了速战速决,也可以采用逆向思维,用反向的要领突破主顾的生理。 解答:老师、小姐,你知道今天是什么日子吗?今天是我们手机的销售旺季,是我们抢销量的日子,厂家绝对吧价格标到最低了,我们这个价格你绝对不消担心。 4.礼品不要了,能不能再优惠点?

阐发:主照料这句话时,表现他已经预备购买了,但是希望能得到进一步的优惠。这句话,实在更多的是一种摸索,以证明本身确实是以最优惠的价格购买了。以是销售职员要进一步确订价格是最低的,切不可再还价不然只会节外生枝,乃至会造成跑单。

解答:老师、小姐你放心吧,价格绝对是最低价不能再少了,礼品只是我们为了增长销量做运动才送到,你要是平常来的话没有礼品也是这个价格。如今尚有礼品送,以是你如今买绝对是最划算的啦。 5.××钱卖不卖?

环境1:主顾还贷价格假如很接近底价,说明主顾已经承认产物并且想购买了,这个时候要再次强调价格是最低价,让主顾放心。

解答:老师、小姐,我给你的绝对是最低价了,价格没有步伐再优惠了,如许吧我给你找个赠品。你看,平常买都没有赠品的,你今天运气很好,尚有赠品送。

环境2:假如主顾的还价跟底价差距太大,说明该主顾还没有承认产物的价值,这个时候要留住主顾继续解说,让主顾多了解产物的价值。

三、成果类

阐发:主顾在购买手机的进程中可能会体贴和询问很多成果,有些是本身确实必要的,但是有很多时候是由于主顾觉得买个手机成果越多越好,实在并不必要那些成果大概很少使用到那种成果。以是我们在销售进程中要了解需求,先弄清楚主顾是否真的必要这个成果,是不是没有这个成果然的不可?然后再对症下药。 1.有没有收音机?

阐发:碰到如许的问题,先询问主顾平常是否很喜欢听收音机,乃至每天花很多时间去听? 假如主顾答复不是:

解答:就是嘛,老师、小姐,如今大家买手机重要成果照旧通话发短信,平常有时间的话就是听音乐,以是说买手机重要是买音质和质量,你说对不对?你再听听我们的mp3音质效果(主顾愿意听到话再让他听会音乐)是不是音质效果非常的好呀,接下来可以继续解说我们的音质和品质。篇三:手机取证培训总结 1基础知识

1.1手机存储的基本单位

手机系统对信息的存储如同操作系统一样都是基于特定的文件系统,不同的文件系统都有存储管理的最小单位。在手机文件系统里是以nibble为基本单位进行空间的分配及相应的信息的存储,nibble为四bit大小。 1.2 手机文件系统的基本定义

手机内的信息大致可以分成三个部分内容:logical区域(存放相关的用户信息),filefilesystem区域,及未分配空间(包含了信息丢失部分)。 图1.1 手机存储信息的组成

信息丢失部分产生的原因:手机信息的提取实际上是对手机中芯片信息的提取,其过程可以看作是确认游泳芯片,确认相应的芯片的协议,通过芯片协议获取芯片中存储的信息,在通过芯片协议获取信息的过程中就不可避免的产生信息的丢失(如芯片中某些位置为不可读)。2手机文件系统

2.1手机系统文件的提取手段

手机数据提取的模式主要是根据手机对相关的功能的支持,一般的手机都可以通过数据线进行提取,当手机支持蓝牙及红外功能时也可以使用蓝牙及红外进行相应的数据提取,但是由于速度问题我们一般使用数据线的方式进行数据的提取。 2.2手机存储文件格式

手机系统信息的存储方式比较简单:首先将各类信息分类构成一系列的顶级目录,具体实现是以“[n]”为顶级目录标识,n表示具体的目录代表的信息(下图中蓝色标识部分);其次顶级目录下的信息的存储以数字+“=”+详细的信息的形式存放(下图中标红线部分)。 顶级目录中不同的数字代表不同的存储信息,顶级目录下的所有的信息为该类信息的一个集合,具体的分为两种:当前手机使用的sim卡产生的信息和手机以前使用的sim卡产生的信息。 图2.1手机存储文件格式 2.3sim卡

手机卡包含sim卡及usim卡(比一般的sim卡包含跟多的信息,及实现相关的认证功能),下面的介绍主要是以sim卡为例进行。2.3.1基本组成 sim卡包含iccid(integrate circuit card identity 集成电路卡识别码,一般为)和imsi(internationalmobilesubscriberidentificationnumber国际移动用户识别码)两个重要部分,其中iccid的长度一般为20位,imsi的长度一般为15位。 2.3.2sim取证意义

这里介绍iccid及imsi信息主要是涉及到对无手机卡的手机取证的一系列问题。主要包含两个方面:1使用别的手机卡会破坏手机中存储的原有sim卡的iccid及imsi信息,2使用其他的手机卡会破坏手机中原有的通讯录及通讯记录。而手机的文件系统一般会记录手机已使用的sim卡的iccid及imsi信息,通过对手机信息的提取可以获得手机中最后使用的sim卡的iccid及imsi信息,从而生成相同的sim卡信息,进而实施对手机中的通讯录及通讯记录的获取。

图 2.2 通话成功示意图

在nsp的信息中心按照相关的规定会记录用户的实用信息(包含对用户通话的录音及短信的记录)。

2.4相关信息获取

2.4.1手机pin码的获取 在s30系列手机中手机的pin码信息一般存储在手机文件系统的[32]母键中,且已加密的形式存储(如下图2.3)。imei(international mobile equipment identity)用户对pin码的解密,通常存储于[5]母键中(如下图2.4),imei值的提取方式是将[5]中的hex数字转换为acii码(每两位转换以为acii码),如果包含2f(为分隔符)则去掉。 图2.3手机pin码 图2.4手机imei [32]中加密的pin码的解密使用pandora.exe进行,选择s30 security key decoder,填入imei号及[32]中加密的pin码,点击proce按钮即可获取手机的pin码(见下图2.5)。图2.5手机pin码解密

在s40系列手机中手机的pin码一般存储在[35]母键中,获取pin码时只需要对原有的hex值转化为acii即可。

2.4.2imsi及iccid信息获取

在s30系列中,[101]母键中存储目标手机最后一次使用的sim卡的imsi及iccid号(如图2.6),在子键值5中存储iccid号,在子键值6中存储imsi号,具体的存储形式并不是imsi及iccid原码形式,需要对其进行每两位hex码的反转操作才可以获取原有的相关值信息。其中子键值5存储的值反转后,如果末位为f1则需要去掉(f1为填充),在子键值6存储的值反转后,如果首位为9则需要去掉(9为填充)。

第16篇:手机销售总结

工作总结与计划

日月如梭,六月转眼就过去了,如今对六月份的工作业绩

进行一次小小的总结:

对于六月份的业绩来说,个人觉得总体还可以,可是对于

全球通开户和3G开户这一块还是比较欠缺的,没有完成上级下达的任务,

这可能是因为自己在六月份后半段时间经常在卖场做销售而导致忽略了自己工作岗位的一些任务,还有一个问题是店面的总体推动比较差,不管是套卡、3 G还是全球通,似乎都只是本人在推销,而店面里基本没什么人怎么去关注这一块。毕竟一个人的能力是有限。

我自己已经很尽力的向店面传达上级的任务,不管有什么新资费还是其他相关的移动业务,但是店面里对中国移动这一块的推销意识并没有得到多大的改观,正是由于整个店面对于中国移动这一块销售意识的薄弱,最终才导致这个月在中国移动这一块的总体业绩不太理想。

反思六月,我自己的工作做的不怎么,所以在以后,我会把精力放在中国移动业务上,把以前做的不好,不到位的地方加强,认真负责的做好上级下达的任务与要求,力求做到最好。

2011年6月25日

第17篇:熬夜不好

熬夜不好。高中生熬夜更不好。长身体的时候,除了营养,运动,睡眠也是很重要的部分。为了第二天的学习,为了身体健康,要控制自己,不要经常熬夜。回答完你的问题,我也要睡了。11--2点是肝脏排毒,皮肤组织修复等的重要时间。所以经常熬夜的人,气色都不会很好。身体需要休息,别透支健康。

为什么一定要熬夜呢?除上面提到的,熬夜对肝脏不好,熬夜也会影响第二天的精神状态.还是不要熬夜吧!

其实,虽然高中的科目很多,但不一定学到很晚才算学,您也可以起早一点来代替学到很晚.这样的效果,学到的东西会更多.要知道0点以后的学习,当时好象懂了,但第二天起来就一部分会被忘,这是有实验来证明的.与其事倍功半地学,还不如一觉起来,高精神状态下学,事半功倍来得爽快些,对吧!

任何人熬夜都是不好的,会大大减少睡眠时间,大脑和器官得不到休息调整,给健康带来严重的危害.高中生熬夜眼中有血丝怎么办?

劳逸结合,多休息。合理安排时间。

熬夜的危害

※ 不规律的睡眠及压力,会影响内分泌代谢不完全,造成皮肤水分流失,容易导致皱纹出现、皮肤暗淡、长暗疮、黑眼圈加重等,尤其是上完妆后情况会更糟,妆很难化均匀。在一连串的熬夜之后,如果觉得脸紧紧的、痒痒的,有脱屑现象,还可能会患脂漏性皮炎。

※ 从健康的角度讲,熬夜的害处多多。因为人若经常熬夜最容易疲劳、精神不振,人体的免疫力也会跟着下降。感冒、胃肠感染、过敏等等都会找上你。

※ 如果长期熬夜,更会慢慢地出现失眠、健忘、易怒、焦虑不安等神经、精神症状。过度劳累使身体的神经系统功能紊乱,引起体内主要的器官和系统失衡,比如发生心律不齐、内分泌失调等等,严重的就会导致全身的应激状态、感染疾病的几率相应提高。疲劳症状强烈的人比一般人患上呼吸、消化系统、循环器官等各种感染症的机会也增加许多。

睡眠专家认为:睡眠是新陈代谢活动中重要的生理过程。没有睡眠就没有健康,睡眠不足,不但身体消耗得不到补充,而且由于激素合成不足,会造成体内环境失调。美国的免疫学家在对睡眠和人体免疫做了一系列研究后认为,睡眠除了可以消除疲劳,还与提高免疫力、抵抗疾病的能力有着密切关系。有充足睡眠的人血液中的T淋巴细胞和B淋巴细胞均有明显上升,而这两种细胞正是人体内免疫力的主力军。困倦是大脑相当疲劳的表现,不应该等到这时才去睡觉。只有养成定时睡觉的习惯,保证每天睡眠时间不少于7小时,才能维持睡眠中枢生物钟的正常运转。所以,年轻人也应该学会控制自己的生活习惯,不让自然节律被打

乱,陷入恶性循环。

熬夜的危害

熬夜给人们带来的危害不仅仅是黑眼圈、长痘痘或是肝火上升那么简单,它对身体所造成的危害极大,可使人体处于亚健康状态甚至使机体器官受损而出现各种疾病。熬夜的危害简单的说有以下几个方面:

A、睡眠不足会提高压力荷尔蒙的含量,令我们所感受到的压力迅速提高到新的水平。

B、体能和精力都会因为睡眠不足明显下降,智力水平、集中精力的能力和决策能力也会受到不同程度的影响。

C、不充足不规律的睡眠会严重影响学习进度,并将大脑单位时间内能摄入的信息量减少将近一半,学习新事物极易受挫。

D、睡眠过少可能会让你在并没有处于困境的情况下也会感到压抑,心理承受能力明显下降。

E、完美肌肤的大敌

熬夜不仅使脸色暗淡无光,还长满了暗疮,眼角鼻梁上也无可救药地爬上了细纹,眼睛也长成了“熊猫眼”,还会觉得脸部皮肤有紧绷瘙痒的感觉,或是有脱皮的现象。

熬夜给人体带来的危害远不止以上这些,不规律、不健康的生活方式,当然需要彻底改变过来,不过生物钟也并非一天两天就能调整到最佳状态的。因此,接下来推荐几种熬夜后的急救措施,在一定程度上可以使问题得到暂时的缓解。

人类对宇宙日夜交替的规律很敏感,好像人体内有个钟表,使人们遵循自然界的规律

,“日出而作,日落而息”。

随着现代生活节奏的加快,熬夜的人日益增多,上至古稀老人,下至小学高年级的学

生,当然更多的是广大知识分子。须知,经常熬夜是一种不科学的生活方式,长此以

往会损害人体健康。

现代医学研究发现,健康的生活习惯和有规律的睡眠可使体内的荷尔蒙正常分泌,并

保持相对平衡,从而保证生命器官在一个稳定的内环境中工作。如果经常熬夜,正常

运行规律就会被打乱,激素的分泌规律也将改变,使生命器官遭受不同程度的损害,

从而危害健康,甚至缩短寿命,有人对长期熬夜的人和坚持早睡早起的人进行对照研

究,发现经常熬夜的人长期处于应激状态,一昼夜体内各种激素的分泌量较早睡早起

的平均高50%,尤其是过多地分泌肾上腺素和去甲肾上腺素,使血管收缩较早睡早

起的人高50%。此外,长期熬夜的人更容易遭受癌症之害,因为癌变细胞是在细胞

分裂中产生的,而细胞分裂多在睡眠中进行。熬夜使睡眠规律发生紊乱,影响细胞正

常分裂,从而导致细胞突变,产生癌细胞。据报载,中国知识分子平均寿命较其它同

龄人少10岁,究其原因,这与知识分子多年来负担过重,经常熬夜不无关系.

论熬夜的危害2005-8-28 14:10:00 医学经典论坛

关键词: 保健

熬夜加班或者学习从来都得不偿失,原因如下:

第一,熬夜一般都会处于体力透支状态,此时工作效率明显降低,神情恍惚,工作的质量无法保证;

第二,熬夜会导致第二天无法按时起床,上班很可能迟到。加班没人夸奖,迟到可会有人叨叨;

第三,人的睡眠不能省,熬夜少睡的时间一定会以某种方式补回来,比如第二天打无数个哈欠;

第四,熬夜的人过于疲倦若是开车非常危险,很多交通发生都是因为司机过于疲惫睡着所制;

第五,熬夜对身体危害很大,女孩脸上的包,和眼袋都是证据。长期熬夜对身体大伤害是永久性的,要不怎么那么多人英年早逝,都是年轻的时候透支睡眠,不注意身体保养所以短命;

第六,熬夜工作和学习,没有时间与家人朋友共度良宵,影响感情,也会使熬夜的人处于感情饥渴状态,缺少温情的人总会出现脾气暴躁的病症;

第七,熬夜久了,一旦不熬夜便睡不着,积重难返。

第18篇:品质不好

品质不好、为政不廉的人坚决不用;(PPT)

群众观念淡漠、对人民群众没有感情的人坚决不用;(PPT)

作风不正、热衷做表面文章和搞形式主义的人坚决不用(PPT)

不坚持原则、奉行好人主义和严重闹不团结的人坚决不用;(PPT)

已在领导岗位上的要撤换下来。(PPT)

3.各种官德楷模的不断产生,并具有生命力(PPT)

焦裕禄、朱熔基、吴仪、孔繁森、郑培民、杨善洲、乔玉芳等。郑培民,湖南省第九届人大常委会副主任、党组副书记。中共十三至十五大代表。

杨善洲(1927.01—2010.10),男,汉族,1927年1月生,云南施甸人,2011年全国道模范候选人,2011年感动中国人物获奖者。原任云南省西南部保山地委书记,杨善洲同志从事革命工作近40年,两袖清风,清廉履职,忘我工作,一心为民,不谋私利,为

了兑现自己当初“为当地群众做一点实事不要任何报酬”的承诺,退休后,主动放弃进省城安享晚年的机会,扎根大亮山,义务植树造林,一干就是22年,建成面积5.6万亩,价值3亿元的林场,且将林场无偿上缴给国家。

(二)现代社会官德发展中的消极因素(PPT)

2010年8月24日《半月谈》(《半月谈》2010年第16期) 编者按:当前,道德滑坡现象已引起社会各界广泛关注。其中,少数领导干部失德问题尤为突出。有的滥用权力、以权谋私,有的欺

第19篇:心情不好

教你十一步答好申论

内容提纲:

(一)如何审题

(二)如何立意

(三)如何布局

(四)如何说理

(五)如何拟标题

(六)如何开头

(七)如何结尾

(八)如何概述问题

(九)如何概括问题

(十)如何分析问题 (十一)如何提出对策

(一)——如何审题

材料就是申论文章的窗口,考生依据材料总结概括出的主要内容或反映的主要问题就是申论文章的精神实质,是申论写作的依据;申论的考试要求是对论证的限制,尤其是在申论考试中对考试要求的审题更是重要。所以一定要花一定的时间进行审题,否则就会出现跑题、偏题、宽题、狭题的现象。一旦如此,将无法弥补。

审题立意的具体过程:

1.读。

包括读材料和读考试要求。读材料就是通过阅读找出材料反映的主要问题,这在前面概括内容、提出对策的过程中已经完成了。读考试要求的过程中,要完成以下几方面的工作:

第一,审出文题类型方式,即要审清是要求考生根据材料任选角度写一篇议论文、演讲稿,还是写一份建议、报告,或者是其他形式。命题类型不同,写作要求也就不同,写法也不一样,忽略命题类型和形式的要求的文章,就不可能符合考试的要求,导致文与题不符。

第二,审出限制条件,(1)审清对论述的内容是否有限制。(2)审出是否有“虚拟身份的设定”。(3)审清字数限制。即考生必须在申论考试给定的字数范围内论述,字数过少或超过限定字数都会影响得分。

2.析。

针对材料反映的主要问题从不同角度进行分析,得出不同观点。针对同一个问题,因为分析的角度不同,可以写出完全不同的文章。例如,可以就问题本身的表现形式、原因、办法、意义、条件等等的某一方面或几方面分析。

3.立。

从上面分析得出的不同观点,选取最佳者确立为论点:对得出的不同观点进行分析,选取有现实意义、有新意的、自己认识最深刻的、又有材料可写的、不大不小的一个,作为论点写成议论文。

(二)——如何立意

1.立意正确

正确的世界观、人生观和价值观是审题、立意的前提,否则,就不可能准确地把握材料的主要思想倾向,进行正确的立意,也就不可能有正确的中心主旨和健康的思想内容。立意,从本质上说,是作者对待所写事物的观点、态度问题。观点态度错了,文章的中心就不可能正确,思想内容也就不可能健康。表面看来,这有些老生常谈的味道,但在申论考试中尤其值得强调,这关系到整篇文章的立论能否站稳脚根。这并不是说只能唱赞歌而不能尖锐批判,相反,所谓“正其义不谋其利”的意气还是要具备的。

2.论点准确、突出、有新意

第一,找好角度,使中心准确

准确,是指确立的文章主旨与命题的含义保持高度一致,不偏离文题的主要指向,论点才能准确。这就需要从多种立意当中选取一个角度最好、自己认识最清楚的、有材料可写的确立为论点进行写作,才能确保论点准确。

第二,确保论点突出

一是要论点单

一、集中。论点是文章的灵魂,一篇文章只能集中就一个论题,从一角度,进行论证,才能指向明确。

二是要重复。为避免写作过程中出现跑题、偏题现象,在行文中要不时照应一下论点。确保论点集中、突出的方法是:

(1)文章的题目就是论点。

(2)第二段单独为一段,点明论点。第一段是要概述材料的主要内容,紧接着下来第二段,要点明论点。

(3)文章的每个分论点都要扣住总论点,每段结尾回扣总论点。

(4)倒数第二段总结论点。

当然,这几处照应不要单调地重复论点,而应注意用灵活的语言进行表述。

第三,力求论点新颖

所谓新颖,是指确立的论点不落窠臼,能见人之所未见,发人之所未发。这就需要摆脱思维定式,运用辩证分析的方法,对文题进行多方求异思维。

论点的新颖性一定是建立在对材料反映的主要问题的基础上的。不能为求新颖,偏离材料的主要问题,结果弄巧成拙。

(三)——如何布局

议论文的结构形式不如记叙文那样多样化,这是由议论文的说理性或者说是严肃性决定的。一般记叙文所表现的内容轻松活泼,因而与之相应的结构形式也灵活多变;而议论文重在摆事实、讲道理,因而与之相应的结构形式便相对凝重、严整。

议论文的内容包括:类(哪一类问题)、因(原因)、办(办法)、果(效果)四个部分。如何谋篇、布局来组合这些内容呢? 三类常用议论文结构

第一类:这是最普通的一种结构形式,也是最为常见的一种结构形式。

提出论题:怎么了

分析论题:为什么 归结论题:怎么办

第二类:“总分总”式

总:总述问题

分:分项阐述,分项分极

总:重申论点

第三类:“起承转合”式。其优点:适应性强、广(度)深(度)兼顾、富于变化,同时又便于把握。

起:点题(破题,提出问题)

承:展开、拓宽

转:换角度,从反面论证 合:扣题,收束全文

(四)——如何说理

(一)因果析理

原因与结果的关系是客观事物发展变化的根本关系,一定的原因必然会产生某种特定的结果;相反,某种特定结果的产生也一定基于一定的原因。因此,在评论文写作中常常揭示原因以说明必然会得到某种结果;或者披露结果以证明其原因的正误。前一种是由原因

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推出结果,后一种是由结果推出原因。

(二)比较说理

比较说理就是通过两种或两种以上事物的比较分析来论证论点。具体方法有:纵向比较、横向比较、对照比较和类比等。

(三)论辩明理

论辩明理就是通过论辩和批驳,在辩明是非的基础上讲述道理的一种说理方法。写出批驳性的评论文章,当然要展开论辩。即使是写正面的立论性的评论也离不开论辩。论辩明理有两种方法:辨正的方法和批驳的方法。

辨正的方法是对片面或偏颇的观点进行质疑、商榷并提出不同的观点与之论辨交锋,旨在辨别是非曲直,纠正谬误之见。

批驳,指的是通过正面提出理由或根据进行辩论和批驳进而否定对方的错误见解。批驳的方式不拘一格,主要有:以客观事实批驳对方论点;揭露对方论据的虚伪性;就本质进行论辩。

(四)条件析理

任何事物的存在都需要一定的条件。要使一个论点能够确立,当然也离不开所必需的条件。议论文写作中,在分析“解决问题”时,我们经常使用这种方法。

(五)比喻析理

把抽象、深奥的道理寓于具体、生动、形象的事物之中,化抽象为具体,变深奥为浅显,可以增强文章的生动性和形象性,增强文章的说服力。这种说理方式可放置于文章的开头或结尾处。

(五)——如何拟标题

议论文的标题包括以下五种形式:

1.论点型。题目本身就是中心论点。如《解决矛盾和问题关键靠发展》。

2.批驳型。题目摆出一个错误观点,作者据以批驳。例如《绝不允许有“特殊公民”》、《岂能“吃贫”》。

3.寓意型。寓意指暗含的深意。如《“杀鸡给猴看”质疑》、《变“五指张开”为“拳头紧攥”》。

4.范围型。题目本身不是中心论点,仅限定了写作范围。如《珍爱生命还是珍惜财富》、《谈诚信》、《得与失》。

5.感想型。从某事某人谈起。如《从公车拍卖说起》等。

我们认为,作为应试作文,最好采用论点型或批驳型标题。其次为寓意型标题。再次为范围型,最好不要使用感想型标题。

(六)——如何开头

开头虽短,但非常重要,人们常说“凤头豹尾”就说出了对于一篇文章的开头和结尾的重要,开好头才写得出好的文章。

1.叙开

叙开即先概述申论材料的主要内容或反映的主要问题,然后亮明观点。

2.顺出

即开门见山,直接提出论点。

3.引言

即用名人名言、名句等,引出论点。

4.设喻

即打个比方,引出论点。

5.对比

即用正反对照的方法,引出论点。

6.设问

即先用设问起笔,引出论点。

在考试中,我们提倡先以叙开的方式概括材料主要问题,然后运用引言、设喻、对比或者设问等方式中的一种提出论点;或者以顺出的方式先运用引言、设喻、对比或者设问等方式中的一种提出论点,然后再引出材料反映的主要问题。若感觉运用这两种方式有困难,可简单的就以叙开方式开头为上选。

(七)——如何结尾

议论文结尾的方法,常用的大致有以下五种。

(一)概括总结,收束全文。对全文进行概括总结,要准确无误,文字简洁。

(二)深化主题。在收尾时,对题目或开头说的话加以发挥或强调,使文章一脉相承,结构紧凑,起到深化主题的作用。

(三)提出建议,满怀期待。结尾时表示感召或期待,要有启发性和感染力。

(四)引用名言,强化主题。在结尾中引用名言或诗句,以加强文章说服力和感染力。

(五)借意抒情

最精彩的结尾应该是:意未尽,言已止;余味无穷,耐人深思。

最乏味的结尾是:在结尾处喊这样的口号:“让我们„„努力吧!”在考生看来似乎充满激情,但给阅卷人感觉往往是单调、幼稚、底气不足。

对结尾的最低要求是完整。要做到结构完整,除了列提纲外,还要学会采取紧急补救措施。即使时间再紧张,也要设法结尾,哪怕只有一句话也好。注意要另起一段,用总结性的语言(把第一段或全文压缩)写一句话完篇。

(八)——如何概述

概述内容就是概括叙述材料的内容。一般来说,概述内容就是要求概括出材料所反映的问题涵盖几个方面、几个层次,或者是材料反映的内容包括几方面意见、争议。概述是人们的认识从具体生动的直观向抽象的思维转化的具体实现,是理性认识的重要手段之一。概述可以高屋见瓴避免就事论事,使认识深入到事物内部。概述是对一段过程作简明扼要的介绍或交待,也可以对若干段文字材料进行归纳或总结,但它不应是量上的简单压缩,而应是对事物本质的概括和提炼。语言的概括性越强,它说明的意义的普遍性就越大。申论考试越来越注重对概述内容的考核。

内容概述只是要求将材料所反映的各方面、各层次的问题,条理清晰的概述出来,而不要求考生对材料中的问题进行深入分析、加工,究论本质。

例如2004年中央、国家机关申论考试的第一题“概述我国汽车工业的现状和发展趋势”,只要将材料中有关我国汽车工业的现状和发展趋势的信息按照事件发展的一般顺序,按一定的层次表述出来即可。如可以按“我国汽车工业现状和发展趋势综述→我国汽车工业的现状→我国汽车工业发展趋势方面的有利条件→我国汽车工业发展趋势方面的弊端→针对汽车工业方面的弊病实施的对策及前景展望”这五个层次进行概述。

考生都要将概述出的内容有条理、有先后的表述出来,而不是一定按着材料中内容存在的顺序将材料信息缩写下来。

一般来说所说的逻辑顺序包括:

第一,事件发生的前后顺序。

第二,综述材料主要问题→分析问题产生原因→提出对策。

第三,综述材料主要问题→分述问题的表现形式→提出对策。 第四,综述材料主要问题→问题现状→展望未来形式→提出对策。

(九)——如何概括

对于概括主要问题的字数一定要严格控制,在考试时,回答这个问题要求非常简练。一般来讲,可以用三句话来表述。

第一句话:用一句话概述出材料反映的主要问题。基本形为:

材料中的内容、问题,暴露/反映出主要问题,已经成为影响我国社会生活正常秩序的主要问题。

例如:阜阳奶粉事件、毒豆芽事件等食品安全问题频频发生,反映出我国食品安全问题形势严峻,已经成为影响我国社会生活正常秩序的主要问题。

第二句话:简要分析该问题产生的原因,或简述该问题的表现形式等。基本形为:

原因

1、原因

2、原因3,是该问题产生的主要原因。

或者,该问题暴露出问题

1、问题

2、问题3等问题。

例如:它暴露出在社会主义市场经济建设中,一些食品企业唯利是图、安全意识薄弱,

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食品安全相关职能部门监管不力、缺乏完善的食品安全法规等问题。

第三句话:用一句话总结材料反映的主要问题,一般为对策性的结论。

建立和完善对策,刻不容缓/成为当前亟待解决的问题。 例如:建立完善的食品安全监管机制成为当前亟待解决的问题。

(十)——如何分析问题

我们已经知道产生问题的“原因”,才是提出对策的“金钥匙”。那么,应该如何使用因果分析法分析问题呢?也就是应该怎样对一个问题进行因果分析呢?事实上,分析原因的角度是多种多样的,在这里我们归纳出最普遍应用的几个方法:利益分析法、供需分析法、内外因分析法。

(一)利益分析法

利用利益分析法分析问题、提出对策的具体思路包括三项:

第一,确定利益的主体及其性质,是利益分析的首要程序。

第二,分清利益的层次和地位。确定利益的主体和性质,还需要进一步分清利益的层次和地位,前者是为了排除非正当的利益,后者则是要在正当的利益中区分利益的轻重、大小,从而为目标选择和正确决策提供依据。

第三,利益分析法的落脚点,就是依据分析出的原因,提出相应合理、可行、有效的对策。

(二)供需分析法

马克思供需平衡理论也适用于认识分析和正确处理社会现象中存在的供需矛盾问题。社会在发展过程中供给与需求之间必须保持适度的均衡发展关系,即平衡比例关系,或协调发展关系,整个国家的社会生产才能保持正常健康状态,整个社会经济才能保持持续增长和发展。一旦失衡,问题不可避免。把历史唯物主义的供需平衡理论转化成考察社会现象的方法论,这就是供需分析法。供需分析法适用于分析市场经济中存在供需的问题,如就业问题、交通拥堵问题、储蓄与投资问题、价格问题、能源问题等等多种社会现象。

(三)内外因分析法

唯物辩证法认为矛盾是事物发展的动力。所谓内因,就是内部矛盾,外因就是外部矛盾。在事物的发展中,内因与外因同时存在,缺一不可。事物的发展是内因和外因共同起作用的结果。但内外因在事物发展中的地位和作用是不同的。

当然这些分析方法有时是可以通用的。也就是说同一个问题,考生既可以用利益分析法分析原因,也可以用供需分析法或内外因分析法分析原因。例如青少年网络游戏成瘾的现象我们也可以用供需分析法和利益分析法来分析;污染反弹问题除可以用利益分析法还可以用内外因分析法分析原因,但该问题如果用供需分析法就不适用。因此考生在选择用什么分析方法分析原因时,要具体问题具体分析,因题而异。

(十一)——如何提出对策

第一、分析原因,标本兼治

对于分析原因的三种常用方法我们在前面已经详细介绍了。但值得注意的是原因是多层面的,在原因的背后,还有产生原因的原因。这种多重原因的问题,如果考生只停留于一个层面,就不能把问题论透。因此,遇到这种情况,应该一层一层的追究下去,直到找到根本原因。

第二、对症下药,具体成文

找到了问题产生的原因,接下来要做的就是针对每一个原因“对症下药”了。也就是说针对不同的原因,我们应该提供什么样的良策呢?针对构成原因的各个要素,我们做了如下总结:

1.由“人”的原因引发的问题,可以从以下几个方面来考虑提出对策:奖励、惩罚措施;职能部门决策、执行、监管问题;思想认识方面的问题;人才问题;领导人问题;人的能力问题;做事方法问题;宣传、教育问题等等。

2.由“政策、法律、法规、规章制度”的原因引发的问题,可以从以下几个方面来考虑提出对策:补充制定;内容正确、完备;可执行;进行和加大宣传、教育等等。

3.由“经济利益”的原因引发的问题,可以从以下几个方面来考虑提出对策:发展生产、提高效益的问题;改进、完善取得经济利益的方式、方法;保证安全;人的问题等等。

4.由“科学技术”的原因引发的问题,可以从以下几个方面来考虑提出对策:加快、提高科技研发;科学与实际情况结合;提高从

业人的素质等等。

5.由“宣传、教育”的原因引发的问题,可以从以下几个方面来考虑提出对策:通过媒体和各职能部门扩大宣传、落实等等。

事物的表现形式各异,产生原因复杂多样、变化多端,所以我们在这里只是较笼统地总结了发现了产生问题的原因之后,针对不同原因,提出较正常、规范且具有代表性的解决方案应该考虑的几个要素,考生在此基础上应发散思维,具体分析,提炼对策。

三、表述方法

考生对所要提出的对策内容分析思考完毕之后,就剩下如何将对策有条理的表述出来的任务了,按照对策的不同情况或思考的正常的逻辑顺序,可以有以下三种表述方法:

1.依据解决问题的时间期限——解决问题的时间期限分为长期、中期、短期。

2.依据解决问题目标——最优目标、满意目标。

3.对策实施的轻重缓急——是否分清决策目标的轻重缓急,是一个高明的决策者和一个拙劣的决策者之间的核心区别之一。分不清轻重缓急,眉毛胡子一把抓,根本不可能解决好问题。

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第20篇:白板整体销量上涨

白板整体销量上涨,环比增长速度下降 原因何在?

对于起源于教育市场的电子白板行业来说,教育市场是其发展的摇篮,同时更是维护其成长的“保护伞”。自电子白板于2001年初入中国市场后,凭借其便捷及科技化的显示方式备受教育市场的认可,国家力求教育信息化的提升开始全面推行科技化教学,电子白板作为多媒体教室的重要显示设备已成国家推行的重点。据相关电子白板行业调查报告显示,电子白板从2006年的2万块直至2010年的10万块,特别是在国家“班班通”工程的逐步落实后,到了2012年电子白板的销量将高达43万台,如此巨额的销量足可以窥见白板市场的无限潜力。

虽说电子白板的整体销量一直处于上升的态势,但是相较于其行业增长速度,从2006年到2009年环比增长300%的数据显示,直至2010到2011年的135%的增长量来看,整体的销量确实提高了近20万台,但是相较于环比增长速度来看,其行业的增长点确实在慢慢下降的,原因何在?国家政策教育信息化的推行,这个没有变化;电子白板的性能优越也是没有问题,那么出现该种增长缓慢的根本性的原因则在于电子白板市场容量渐趋于饱和及相关数字厂商纷纷入驻于电子白板市场致使年销量供过于求,从而使电子白板行业整体发展态势出现疲软。再加上白板市场品牌的增加,从最初的松下、腾亚电子白板,到后来的百家争鸣,各大白板厂商为夺取中标项目,纷纷压低自身产品的价格,从而使白板价格逐渐降低,最初白板价格高达万元,乃至于当前暑期招投标市场1500元左右,市场不正当的竞争及厂商品牌的相互倾轧更是促使白板行业日渐萎靡的主要原因。

电子白板从其性能来说在教育行业可以满足教师在课堂教学中的多种需要提供了可能性,同时交互白板还可以随意的向前和向后翻,使得教学更加灵活,可以自发地根据课堂的情况来进行翻页。交互电子白板的触觉功能使它能够及时利用各种各样的资源,使得教师能利用预先收集的资源而不需要按顺序把他们都组织好,使各种活动之间的切换更加流畅,从而有效地提高教学效率。 并且交互电子白板能够保存、共享和重复利用电子白板资源,所以它最终能缩短教师们备课的时间,而最初用于备课所多花的时间相当于一种很好的投资。教师的专业技能在备课的过程中得到了发展,因为教师们能够更长远地来考虑备课的问题。从学校的角度来说,因为教师们更有针对性地收集资源,而且资源可以被重复利用,所以从长远来说,可以节约学校的教学成本,从而达到优化课堂教学的目的。在商务会议领域中,电子白板可以进行完美的数字化演讲,同时可以把整个会议的资料再现传输给远在天边的同事;会议期间还可以进行多方讨论及商议,由此便捷的科技化会议方式备受领导及相关工作人员的喜爱。

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