推荐第1篇：长城宽带实习总结
长城宽带实习总结
姓名：刘露学号：2010211745班级：0381002学院：经管寒假和寝室的同学一起报了学校组织的带薪实习的社会实践活动中，过来接到老师通知我们都被分到了长城宽带，我们都很庆幸我们分到了一起，在一起大家相互可以照顾一下，这是我第一次参加学校的组织的带薪实习，心里很高兴很激动，心想着一定要好好做，学点技术也好，学点社会经验也好。
在长城宽带实习是从21号开始的，我们21号的时候我们全部参加了长城快带的培训，当时很激动还买了个笔记本，心想着会交我们一些技术性的东西，到时就好记下，结果不是这样的，通过一天的培训，黄老师告诉我们我们接下来的工作主要是发发传单，到小区宣传什么的，当时就愣住了，觉得没意思，而且被分到的地区也很远.
我和寝室的同学一起被分到了观音桥客户服务站，22号那天我们就到岗了，到了服务站就登了个记，其他也没有说什么，然后就开始提着一个装满传单的袋子去到各个覆盖有长城宽带网络信号的居民楼去宣传，实际上就是到各层贴上他们的宣传单，然后下午他也是做同样的事情，傍晚的时候就是各个人流量大的地区发传单，如果有城管追的话就换个地方发，一天下来全是在走路，脚上泡都起来了，几天下来发现每天都是这样的模式，上午下午都是到小区宣传，再接着就是街上发传单。这样一天接一天，15天就做完了。
15天下来，我也发现我勤快坚强多了，虽然我们开始只知道抱怨，但是结束了之后才发现从这次带薪实习中成长了很多，虽然没有
学到很多技术上实用的东西，但是也知道了在社会上不管从事什么工作都不要抱怨，现做完再说，所以这一次实习还是成长了很多。
推荐第2篇：长城宽带入网协议书
长 城 宽 带 入 网 协 议 书
甲方：乙方：长城宽带网络服务有限公司XX公司
一、权利义务
1.甲乙双方承诺共同遵守《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国著作权法》及其实施条例、《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》（\"人大安全决定\"）、《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国电信条例》（\"电信条例\"）、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《中华人民共和国计算机信息网络国际联网管理暂行规定》及其实施办法、《计算机信息系统国际联网保密管理规定》、《互联网信息服务管理办法》、《计算机信息网络国际联网安全保护管理办法》、《互联网电子公告服务管理规定》（\"电子公告规定\"）等相关中国法律法规的任何及所有的规定；
2.甲方对以任何方式使用甲方密码和甲方账号使用本服务的任何行为及其结果承担全部责任。乙方郑重提示甲方如违反《人大安全决定》有可能构成犯罪，被追究刑事责任。《电子公告规定》则有明文规定，上网用户使用电子公告服务系统对所发布的信息负责。《电信条例》也强调，使用电信网络传输信息的内容及其后果由电信用户负责。在任何情况下，如果乙方有理由认为甲方的任何行为，包括但不限于甲方的任何言论和其他行为违反或可能违反上述法律和法规的任何规定，乙方可在任何时候不经任何事先通知终止向甲方提供服务；
3.甲方应如实填写作为本协议组成部分的用户信息登记表，甲方同意以下事项：依据作为本协议重要组成部分的用户信息登记表的提示提供本人真实、正确、最新及完整的资料（以下简称\"登记资料\"）；及随时更新登记资料，确保其真实、正确、最新及完整的资料。若因为甲方提供的信息有任何错误、不实、过时或不完整或具误导性的资料，或乙方有理由怀疑前述资料为错误、不实、过时或不完整或具误导性的，乙方有权暂停或终止甲方的账号，并不承担任何违约责任；
4.乙方向甲方提供宽带网络接入服务，并有权按本协议约定向甲方收取各项费用；服务资费标准详见服务价格单，服务价格单及资费调整情况以乙方当期网站公告为准（http://）；
5.乙方应依法保护甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯，乙方承诺甲方提供的登记资料及乙方为甲方提供服务的过程中所知悉的有关甲方的其他资料将受到中国有关隐私的法律的保护；
6.乙方按照各项规定向甲方提供暂停、复机、搬迁、欠费、增减信息点、注销等变更服务；
7.乙方根据实际情况向甲方提供相应的增值业务并遵守对甲方的服务承诺；
8.乙方经营政策及业务范围发生变更，需及时以网站公告形式告知甲方
9.甲方同意乙方按照国家相关规定将甲方登记资料报相应国家机关备案；
10.甲方在使用乙方业务时应遵守国家有关法律法规及国际惯例；不得利用乙方网络传播或进行危害国家安全、泄露国家秘密、妨碍社会治安或从事其他违法违规及不得利用乙方网络从事危害计算机信息网络安全的活动；不得侵犯国家、社会、集体和公民合法权益；
11.甲方应遵守社会公德，不得向他人发送恶意的、挑衅性的文章和商业广告；
12.甲方在使用互联网上的资源时，必须遵守有关知识产权等方面的法律法规及国际惯例；
13.甲方不得私自接入乙方网络，不得私自增加信息点；不得将线路转租或转接他人使用；不经乙方允许，不得利用乙方网络对外提供营利性活动；
14.甲方应自觉保护网络线路和设备，不得有破坏网络线路和设备的行为及进行与网络相冲突的设置和操作，影响其他用户的使用；
15.甲方若违反上述规定，全部责任由甲方自行承担。乙方有权视情况暂停或终止向甲方提供服务；如因此给乙方造成损失，甲方应负责赔偿；
16.甲方每月应按时缴纳网络服务费；甲方未在缴费期内缴费，乙方有权自缴费期满次日起停止向其提供网络接入服务；甲方若选用月租形式，需按月连续使用；若未办理暂停业务，逾期未交费，则视为欠费，连续欠费3个月，乙方有权注销甲方的用户身份；甲方在欠费的情况下不能办理除缴费以外的任何业务，甲方补缴所欠费用后，乙方为甲方开通服务。
17.按套餐资费标准办理业务的用户在协议期内不得办理报停、注销业务；如果甲方在套餐协议期内，提前销户，则扣除初装费108元，已使用的月份按照所属产品的标准月租费扣除（详见乙方当期网站公告http://），并且未使用的月份按20元/月扣违约金。
二、担保与保证
甲方明确了解并同意：本服务公约的任何规定不会免除乙方对造成甲方人身伤害、或因故意或重大过失造成您财产损失的任何责任：
甲方使用本服务之风险由甲方个人负担。本服务系依\"现状\"及\"现有\"基础提供。乙方对本服务不提供任何明示或默视的担保或保证，包含但不限於商业适售性、特定目的之适用性及未侵害他人权利等担保或保证；乙方不保证以下事项：本服务将符合甲方的全部要求；本服务将不受干扰、及时提供、安全可靠或不会出错；使用本服务取得之结果正确可靠；甲方经由本服务购买或取得之任何产品、服务、资讯或其他信息将符合甲方的期望；且软件中任何错误都将得到更正。是否使用本服务下载或取得任何资料应由甲方自行考量且自负风险，因任何资料之下载而导致的甲方电脑系统之任何损坏或数据流失等后果，由甲方自行承担；甲方自乙方或经由本服务取得的任何建议或信息，无论是书面或口头形式，除非本服务公约有明确规定，将不构成本服务公约以外之任何保证。
三、责任限制
甲方了解并同意：基於以下原因而造成的，包括但不限于利润、信誉、应用、数据损失或其他损失，乙方不承担任何责任（即使乙方事先已被告知发生此种赔偿之可能性亦然）：本服务之使用或无法使用；为替换从或通过本服务购买或取得之任何商品、数据、信息、服务，收到的讯息，或缔结之交易而发生的成本；甲方的传输或数据遇到未获授权的存取或变造；任何第三方在本服务中所作之声明或行为；或与本服务相关的其他事宜，但本协议有明确规定的除外。
四、与金融相关服务之特别警告
若甲方希望就公司商情、股票报价、投资或证券等设立或接受任何服务，或从本服务接收或请求本服务提供任何消息、信息、警示或其他信息，请再度详阅第
五、六条。乙方郑重提示：这两条对甲方非常重要。对于此类信息\"甲方应自行提高警觉\"。本服务旨在提供相关网络服务及信息而已，本服务提供之内容非供交易或投资目的而使用或依赖。对于经由本服务传送之任何信息之准确性、适用性和可获得与否，乙方及其授权方均无须承担任何责任。基於前述信息而作的任何交易或投资决定，由甲方自行承担全部后果和责任。
五、免责事项
由于甲方原因（包括甲方接入终端故障或甲方使用不当等原因）而造成服务障碍的，乙方不承担责任；乙方为改善网络通讯质量对网络设备采取扩容、调整、软件升级等措施导致服务中断造成损失时，乙方不承担责任；由于社区供电系统或公共服务设施等原因而导致甲方的服务中断而造成的损失，乙方不承担责任；乙方不介入甲方利用乙方提供的服务而从事的任何合法经营性活动，经营风险由甲方自行承担，乙方不承担任何责任；由于不可抗力导致甲方的服务中断而造成的损失，乙方不承担责任。
六、协议变更、生效与失效
1、协议内容如有变更，乙方将及时以网站公告（http://）的形式通知甲方，若甲方对变更内容有异议，须在通告发出的一个月内向乙方提出；本协议经双方签字盖章，甲方缴纳安装调试费后生效；本协议受中华人民共和国现行有效的法律管辖，若在本协议履行过程中双方发生任何争议应及时协商解决，协商不成时，双方同意提请中国国际经济贸易仲裁委员会依其当时有效的规则进行仲裁，仲裁裁决是终局性的，对双方均有约束力。
2、未尽事宜可由双方协商签订补充协议，本协议一式二份，甲乙双方各执一份；本协议在甲方注销或发生协议终止事宜时自动终止。
推荐第3篇：长城宽带屡遭投诉背后
长城宽带屡遭投诉背后：三大运营商或借整改垄断市场
2016年06月25日06:02 中国经营报
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长城宽带屡遭投诉背后 三大运营商或借整改垄断市场
断网半年“退网不退费”承诺落空
作者： 张家振
由于屡遭消费者投诉，鹏博士(18.210, 0.57, 3.23%)电信传媒集团（以下简称“鹏博士集团”）全资控股的长城宽带被广东省消费者委员会点名批评。6月21日，广东省消费者委员会发布《2016年5月受理投诉情况分析》显示，长城宽带被投诉的原因主要是承诺赠送礼品，拖延交付直到活动结束再拒绝兑现；无故断网、网速不达标，处理和退款进度缓慢。
不过记者调查了解到，在“三线整改”过程中，出现了新的垄断趋势，一些城中村限制线路进村的网络运营商数目，只允许三大运营商进入布线，导致民营网络运营商一时间难以进入布线，也是造成部分宽带用户长时间断网的主要原因。
6月23日，长城宽带广州分公司在发给《中国经营报》记者的一份《长城宽带关于近期用户投诉问题的声明》中表示，已安排运维人员对用户所反映的问题进行彻查，并郑重承诺，将采取“不回避、不推托”的积极处理态度，尽快恢复用户上网，并对用户提供断网时长3倍的时长补偿。
长时间断网 用户投诉无门
长城宽带网络服务有限公司（以下简称“长城宽带”），成立于2000年4月，最初由长城科技股份有限公司、中国长城计算机深圳股份有限公司、深圳长城开发科技股份有限公司联合投资设立。在历经中国中信集团全资控股后，2012年12月，中国证监会核准鹏博士集团收购长城宽带股权的重大重组方案，鹏博士集团全资控股长城宽带。
在业内，长城宽带以“宽带专家”的形象示人，在近期却由于广东省用户的密集投诉而被推上了舆论的风口浪尖。
6月21日，广东省消费者委员会发布《2016年5月受理投诉情况分析》称，关于长城宽带投诉较多，被投诉的问题主要有：承诺赠送礼品，拖延交付直到活动结束再拒绝兑现；三线整改（电力线、网线电话线、有线电视线）导致断网，消费者要求处理或退费迟迟不予明确答复；无故断网、网速不达标，处理和退款进度缓慢。
根据广东省消费者委员会披露的投诉案例，长时间断网几经投诉得不到有效解决是消费者投诉的主要问题。消费者陈先生反映长城宽带不仅网速不达标，而且从2015年12月至今网络已经中断半年，其多次申请退款始终未得到答复。
事实上，针对长城宽带网速不达标、频繁断线的问题，此前媒体曾多次予以关注。例如，今年3月份《羊城晚报》就曾以《长城宽带100M下载速度不到100K 频繁断线直至断掉》为题刊发报道称，用户安装的100M宽带频繁断线，上网速度越来越慢，“连打开网页都变得困难，想看视频必须提前缓冲，下载速度超过100K就算好的了。”
多位消费者反映称，由于居住地进行“三线整改”，出现了长时间断网，几经投诉沟通，长城宽带仍给不出处理方案，也不同意退款，一直拖延不理。
而长城宽带在业内首推的“7天无理由退款服务”无法落地也成为消费者投诉的主要问题。据了解，早在2013年长城宽带就推出了“7天无理由退款服务”，承诺“所有宽带新装用户，自安装完成后7天内，对网络质量，售后服务有任何不满意均可申请无理由退款”。但根据广东省消费者委员会披露的消费者投诉情况，这一承诺并未得到有效落实，而是对消费者的退费要求一再拖延处理。
据消费者赵先生反映，其在5月19日以1480元价格购买长城宽带一年100M服务，当天下午就出现了断网情况，直到5月21日仍未恢复。根据长城宽带官网承诺的“7天无理由退款服务”，5月20日赵先生申请退款，对方承诺24小时内会有专人与其联系办理退款，直到向广东省消费者协会投诉仍未有任何工作人员联系办理退款。
与赵先生的遭遇类似，消费者叶先生2016年5月16日在长城宽带官网报装100M宽带套餐，次日长城宽带来电称吴先生的地址不能安装宽带，建议申请网上退款。吴先生于5月17日按照客服要求提供了退款所需的材料，但直到5月27日退款仍未到账，随后联系客服也未得到答复。
针对广东省消费者委员会反映的部分用户投诉情况，长城宽带广州分公司在发给《中国经营报》记者的一份声明中表示，已安排运维人员对用户所反映的问题进行彻查，其中所涉及的用户投诉问题已于日前全部处理完毕，并得到用户的理解。
无视消费者权益遭消委会点名
记者梳理发现，广东省正统一推行城中村“三线整改”工作，其中广州市作为先行城市，这项工作启动于2015年，长城宽带出现了大面积用户长时间断网的情况。
根据长城宽带今年年初的统计显示，受“三线整改”影响，公司仅在广州市的断网村线路就有22条，涉及断网用户35070户；未落地城中村线路229条，将要受影响的用户数266136户。
广东省消费者委员会分析认为，三线整改是影响合同履行的最主要原因，这种情况下长城宽带公司应当听取消费者的诉求，稳定用户心理，消费者要求退费的应当尽快办理。长城宽带不但服务不到位，对消费者的退费要求也一再拖延处理。
根据《合同法》第107条规定，“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。”以及第108条规定，“当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。”
“由于长城宽带自身原因无法履行协议，不能给用户提供正常服务，消费者有权在合同期限届满前要求其承担违约责任，受影响的消费者可以要求长城宽带退还网费或者采取恢复网络等措施。”广东省消费者委员会表示，效益是企业的生命，若只是片面追逐效益而罔顾消费者权益，以牺牲企业的品质与信誉为代价将得不偿失。
“经了解，投诉的用户主要集中在广州市‘三线整改’工程所属城中村，由于线路、设备改造，对用户上网造成一定的影响。”长城宽带广州分公司在发给本报记者的声明中表示，作为“广东省信息基础设施建设三年行动计划（2015~2017年）”成员单位，长城宽带积极响应广州市政府城中村安全隐患整治相关工作要求，投入专项资金全力配合推进城中村“三线整改”工作。
三大运营商或涉嫌垄断
作为网络运营商，包括长城宽带在内的多家民营运营商也有苦衷。据广州一位不愿具名的宽带运营商负责人表示，在“三线整改”过程中，出现了新的垄断趋势，一些城中村限制线路进村的网络运营商数目，只允许三大运营商进入布线，导致民营网络运营商一时间难以进入布线，也是造成部分宽带用户长时间断网的主要原因。
“在一些城中村，包括长城宽带在内的多家民营宽带运营商没有获得村里三线改造的参建资格，新的线路没法接入导致了部分老用户网络出现了长时间断网问题，公司也已向广州市多个部门发函要求防止三线整改出现新的垄断。”上述宽带运营商负责人表示。
记者获得的一份《广州市城中村安全隐患整治领导小组办公室关于长城宽带公司反映弱电线路整治存在垄断问题的复函》称，关于长城宽带反映部分城中村在弱电线路整治过程中存在不同程度变相垄断情况的问题，已按要求指导辖区内城中村依法依规开展弱电线路整治工作，防止出现垄断和变相垄断的违法行为，切实保障各运营商和用户的合法权益，营造良好的整治环境。
“因为‘三线整改’导致的用户断网问题也属于不可抗力因素，公司正加大人手处理用户电话、来访反映的问题，公司将采取积极的处理态度，尽快恢复用户上网，并承诺对用户提供断网时长3倍的时长补偿。”长城宽带广州分公司一位郑姓负责人在接受记者采访时表示。
不过，关于消费者提出的“无故断网、网速不达标”“7天无理由退款服务”落地难等问题，记者先后联系鹏博士集团北京办公室的一位罗姓负责人和长城宽带广州分公司郑姓负责人，截止到发稿时未获明确答复。
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推荐第4篇：宽带工作人员工作总结
秦开林2010年个人工作总结
2009年元旦的寒冷和新年的喜悦仿佛还在昨天的记忆中，转眼之间又来到了2010年的冬天，今天我对我2010年在东升维修队工作简要总结如下：
一、组织人员进行互动影院的安装和小区广播安装工作
专网建设是今年公司的新任务之一，我们接到任务以后，快速组织人员进行专网建设工作，据统计，今年我组织工作人员进行专网建设户，其中互动影院户，小区广播户。除了安装工作以外，我们担任了日常的维护工作。根据社区各位领导的反响来看，社区对我们安装的互动影院和小区广播的效果表示满意。
二、双向互动业务和宽带网络安装维护工作
自从兴网公司发展互动和宽带业务以来，我公司都同步配置互动和宽带网络安装维护的工作人员，本部门新近大批年轻人员从事互动和网络安装及维护工作，本年我组织本维修部工作人员进行双向互动安装户，宽带安装户。
三、安全播出工作
因为行业原因，在大家欢度佳节的时候，我们却要更加保持警惕。今年除了传统佳节以外，也有几个重要的比赛转播，在传统佳节和重要的比赛中，我安排工作人员进行安全播出的巡逻 ，一路检查干线，排除干扰，保障了今年安全播出的顺利。
四、行政管理
除了保障平时的安装工作顺利开展，我同时也要肩负本部门行政工作的监督作用，在今年我对我部门工作人员进行合理安排和调度，保证各项工作可以顺利开展，对本部门的维护人员违纪现象也进行奖惩定夺。
五、技术培训工作
除了做好平时的管理工作，我同时和陈涛一起担任本维修队技术培训的重责，每个月我们都会组织所有维护人员进行一次技术探讨，对维护中出现的问题进行经验总结，并且会组织新老员工一起进行经验交流，和技术互补。现在我们的维修队的员工基本都是技术全面，保证在各种维修场合人员合理配置和使用。
2010年，在严格的行政管理和完善的技术培训制度下，各项工作有条不紊的展开。现对本年上半年工作简单总结的同时也对明年的工作进行展望，明年，我将会继续带领我维修队同事认真做好各项安装和维护工作，对兴网公司请求协助的工作也会认真完成。同时我部门将更加强化工作人员的管理和监管。以严格的管理来促进本部门人员技术的提高和素质的提升。
我刚到东升工作不久，对以前工作总结有不到之处，请领导与各位同事给予指正，同时也希望领导与各位同事对维修队的工作给予更多的关注，多提意见和建议，以促进维修队工作更好更快的发展。
最后祝愿公司业务蒸蒸日上，不但发展壮大
2010-12-30
推荐第5篇：中国信息大学：长城宽带召开专场招聘会
长城宽带召开专场招聘会
本网讯（记者 任以杰 宛豪）2014年3月20日下午，由鹏博士电信传媒集团下属的北京长宽电信服务有限公司（长城宽带）发起的专场招聘会在我校8号楼102室举办。
鹏博士电信传媒公司成立于1985年1月，专门从事基于互联网的电信增值服务业务，其所涉及的宽带行业已成为继移动联通电信之后的第四巨头，覆盖全国40多个城市。在北京拥有“长城宽带”和“宽带通”两个品牌。
本次招聘的岗位为社区用户服务工程师和项目专员。该公司招聘主管杨思强先生对公司的工作环境、工作岗位和薪金待遇做了详细的介绍。
参加招聘会的学生对此次活动颇感兴趣，宣讲结束后向工作人员提了许多问题。如：具体的工作内容，岗位所需要的能力要求等，杨先生均一一给予详细解答。并表示，欢迎有志于投身于宽带业务的毕业生，随时与公司取得联系参加竞聘。
推荐第6篇：在无锡长城宽带的实习感受和工作汇报
工作总结
尊敬的领导:
您好！通过这段时间在本公司的实习和锻炼，我学到了许多东西，也感受到许多在学校不曾有过的经历和体验，下面我将给您作出具体详细的汇报。
第一、在工作中，由于和我一起的我们四个同学，中间被调换工作区，所以感受从两地的对比很明显就可以得出，之前在太湖，我们的团队人员很多，同事们各有特色，之前跟他们一起工作，我感觉到了自己在与人交流方面能力的欠缺，虽然可以很自然的向路人或者询问者散发宣传单页，但是我对单页的内容及其吸引顾客的地方并没有完全理解，在向顾客说起我们的产品时也很不自信，就是不懂得怎样巧妙地将产品销售给顾客，但是，之后通过小组同事的耐心解释和之后他们在工作中对我的帮助，我慢慢地融入了这份工作，也能和顾客很好的沟通了，不知不觉地我也感觉到自己口才方面的提升，我也在很好的了解我们的产品；当然，在工作中除了工作能力的不断提升外，还伴随着苦和累，虽然我们是做基础，但是没有天气限制，可以摆摊就摆摊，可以扫楼刷单就扫楼刷单，等等。冬天的天气很冷，我们每天不是冻得感冒咳嗽，就是扫楼刷单累的腿脚发软，总之，很辛苦很辛苦！之前由于我们刚离开校园，没受过多少苦，有过许多抱怨和委屈，但是听到站长组长对我们说他们之前的经历，以及一些同事对我们的解释，我们终于理解了公司各位工作人员的苦衷，我们愿意与他们一起并肩作战，帮助公司快速成长起来。之后被调到盛岸这里，这里的同事较太湖相对较少，我们刚到这里，感觉这边的人很辛苦，这么大的区域在我们来这儿之前却只有几个人在做，基础明显没有太湖那边做得充分，然后这边的同事都是一些实做实干的人，这样我们就可以充分发挥我们自己的优势，和他们互相补充，互相配合，总之，现在工作已经很融洽了。至于我们经常考虑的，也是必须时刻放在心里的指标和数量问题，我也很为难，当然我们还是听从上级的安排，努力做好本分工作，希望在不断付出和学习中，能够有更多的更大的收获和提升！
第二、在生活中，由于公司提供员工宿舍，所以我们大部分时间是和同事住在一起，在平时的相处中，我们有困难互相帮助，有好吃的好玩的一起分享，我们相处的像好朋友，更像是亲人，在太湖时，我们站长对我们该严厉则严厉，该温和则温和，男同事对我们女生也很好，我感觉他们很优秀，我也有许多需要向他们学习的地方，他们也很友好，总是带给我们一种精神饱满的工作状态，总之，我们在那短短的十来天，相处得很愉快！来到盛岸这边，看到住宿条件跟太湖的比反差太大，我们心理上出现了抵触情绪，想到过要离开，那时候也给领导添麻烦了，真是不好意思。另外这边的同事可能都比较内向吧，刚开始和我们都没多少交流，但现在我们相处的一切都好了，我也开始慢慢适应现在这个新环境。还有一个问题就是我们这边人也不少，大区也住在这里，住宿有点挤，害得我们站长每天睡沙发，我们看着也不忍心，所以公司有必要重视这个问题，毕竟好的睡眠质量才能保证好的工作质量，体恤员工也是每个公司最基本的义务。
第三、其他方面，通过这段时间的工作，我感觉我们公司的工作效率太低，刚进公司我们一再被凉，这样做让我们感觉很不尊重人，从而对公司一种不好的第一印象，所以出于对公司未来信誉及形象的考虑，我建议在这一方面积极改善，从我们每一位员工做起；还有就是我们工作时间的问题，很是凌乱，每天刷单刷到很晚，如果回来站长再开会的话，我们几乎就没有时间再做其他事就要休息了，所以明显感觉工作时间紧促的有压力，所以，在这一方面，我也希望领导能够给我们一个明确合理的解释和安排，都说工作卖力，但也不能伤身体啊，现在好多人胃都多少有点问题，身体是革命的本钱，我也不想人家说我们公司是靠牺牲员工的健康身体来赚取发展的，所以请领导们能够考虑我们的意见，给予我们必要的理解和关怀！还有就是宣传工作本身，我感觉我们的宣传模式可以多样化，比如利用多种社会新闻媒体，进行大众化的宣传等，而且单页新颖度缺乏，只是一味的由大到小，可能会引起顾客的反感，所以也希望领导考虑改变一下。
总之，通过这段时间的实习，我感觉到了自己的成长和成熟，我们几乎都是平常人家出来的孩子，必须吃的起苦，受得了累，有梦想有干劲，才能在飞速发展的新时代下赢得自己所想要追寻的东西！我将继续努力，将自身所学，积极有效地运用到现实工作中去，并将充分发挥自身优势，为长城宽带贡献自己的一份力量！
实习生李培暖（盛岸服务站）
2013年12月21日
推荐第7篇：宽带维护个人工作总结
转眼间我来到中国电信宽带维护部工作已经一年的时间了。在这一年的时间里，自己学习到了很多有关宽带的知识。为了更好地完成工作，总结经验，扬长避短，提高自己的业务技能，现将工作情况总结如下：
一、工作汇报
自200*年12月26日工作以来，我认真完成工作，努力学习，积极思考，工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时，为了配合adsl与端口的绑定工作，和百路达公司的工作人员一起到用户端摸排用户机器的网卡mac地址。为了确保端口的正确无误，摸排资料的准确，为将来端口的顺利绑定打下了坚实的基础。
紧接着又做了一部分资源上线的工作。包括模块局的建立和dslam设备的内连接及外连接。这些工作使自己更加熟练的操作使用客服系统。而且对机房设备有了一定的了解，使自己对上层设备有了更加感官上的认识。
当分公司搬到新的办公场所后，公司的内部办公网络交由我们维护。在为开通每一个信息点时，使自己学习到了更多的网络知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时，为了确保每一个信息点的及时正常使用，使公司的各位领导及每一位同志尽快的在新的办公环境中投入到工作中，我和班上的几位同事加班加点的完成了这项艰苦的任务。
在投入到新的办公环境后，我也开始了新的工作――故障预处理。这项工作使自己掌握了基本的adsl技术。可以处理大部分的用户端故障。为了解决一些外线班处理不了的问题，自己和外线人员一起机房和用户端处理。在用户家，每一句话都代表着公司形象。所以，我在实际工作中，时时严格要求自己，做到谨小慎微。
此外，火车跑的快还靠车头带，由于刚参加工作，无论从业务能力，还是从思想上都存在许多的不足。在这些方面我都得到了部门领导及本部门的老员工的正确引导和帮助，使我在工作能力提高，方向明确，态度端正。从而，对我的发展打下了良好的基础。
二、工作感想
踏入新的工作岗位后，经过一年的锻炼，使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业，每个人都有不同的认识和感受，我也一样。对我而言，我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。
首先是心态，套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度，才能运用正确的方法，找到正确的方向，进而取得正确的结果。具体而言，我对工作的态度就是选择自己喜爱的，然后为自己的所爱尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担，思想汇报专题应该是一种乐趣，是一种享受，而只有你对它产生兴趣，彻底的爱上它，你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣，也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说，懂得享受工作，你才懂得如何成功，期间来不得半点勉强。
其次，是能力问题，又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明：以一只骆驼来讲，专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存，而基本能力，包括适应度、坚忍度、天性的警觉等，决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人，专业能力决定了你适合于某种工作，基本能力，包括自信力，协作能力，承担责任的能力，冒险精神，以及发展潜力等，将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人，必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。
三、工作目标在今后的工作中，我会加倍的努力学习专业知识，掌握更多的业务技能，为将来的工作打好坚实的基础。
在作风上，能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进，始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风，勤勤恳恳，任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统，始终做到老老实实做人，勤勤恳恳做事，勤劳简朴的生活，时刻牢记自己的责任和义务，严格要求自己，在任何时候都要努力完成领导交给的任务。
随着端口绑定工作的深入，新工作内容的展开，可以预料我们的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，刻苦的学习，努力提高文化素质和各种工作技能，做出应有的贡献。
今后我将以崭新的精神状态投入到工作当中，努力学习，提高工作效率，熟练业务能力。积极响应公司加强管理的措施，遵守公司的规章制度，做好本职工作。
推荐第8篇：宽带安装工人实习工作总结
宽带安装工人实习工作总结
白驹过隙，一晃一个月时间就过去，我已经从一名懵懵懂懂，什么都需要问组长的学生转变为一名合格的实习工人，虽然还有很多不足之处，但是我还在点点滴滴的进步着，我相信我终可以成为一名优秀的工人。现我对这一个月来的工作做一个简单的总结。
第一次正式工作难免有很多不适应的地方，不适应陌生的环境，不适应陌生的同事，但是经过几天的时间，有组长和同事的关心，还有我的积极工作，我很快融入了工作组的大家庭。我的工作是维护和装配，还有其他的一些小任务，主要负责是对新建小区光纤户装配维护。包括：包括对温度，湿度、清洁度、设备表面、机架与配线架清列头柜电源熔丝及告警设备风扇状态的检查与清洁、机房巡检，还有去用户家中加装设备，保障每一位客户的入网质量，让每一位用户都上网上的开心，看到用户开心的笑，我也莫名的感到快乐。
经过实习，我总结了以下几条经验。
第一，要勤于思考发现问题，解决问题，只有这样才能不断的改进工作方法，提升工作效率，只有在思考中才能不断的进步，自己也能学到知识。比如拉网线的时候将工具用卡扣固定好以后，就可以像流水线一下完成原本需要一手一个完成的工作。只有在思考中才能不断进步，同时也可以对知识的活学活用。
第二，要处理好人际关系，要积极主动的与同事和领导沟通，不仅是人情上要沟通，工作的方法技巧更要沟通。一开始只会默默低头学习的我因为操作不慎，烧伤到了手，在与同事的沟通以后才知道自己操作的错误之处，沟通不仅可以带给工作乐趣，更给工作提供不少的帮助。
第三，要有丰富的知识涵养，只有充沛的知识，才不会在具体的实践中遇到问题难以下手，无从应对，在光纤入户的工作中，因为对大学的专业知识，总可以把握到光纤的安装技巧，也是让同事都感觉到意外，在某一问题上他们都没有注意到过。
虽然实习只有短短的一个月，但是在这一个月中我从中得到的不仅有理论知识，更多实践知识也让我收益匪浅，我将在此基础上继续努力，为将来的路上斩断荆棘。
推荐第9篇：宽带提速一季度工作总结
宽带提速一季度工作总结
在针对提速后主干距离达标，但配线速率测试不达标的小区线路整治当中，先期工作是采用对不达标用户（小于8M）的配线速率进行现场预期提速测试。从端口速率到交接箱主干速率再至分线设备速率进行测试分析，逐一排查因设备端口、主干线对等单一问题汇总上报网维中心与工程建设部门。
其次，重点对不达标用户的配线质量进行综合分析，尤其是交接箱端子、分线盒端子、电缆接头、坏线对、引入线等。另外还根据交接区的障碍率、障碍发生率情况和包段线务员反映的交接区线路状况确定需整治配线和进度。
在整治交配区电缆设备中，主要采用查修坏线对、更换锈蚀严重的分线设备和局部配线调整的办法来满足当前提速工作的需要。首先用测试仪器对配线电缆进行全程测试，确定是否需要更换电缆及更换多少电缆。为确保线路质量，要求将需整治架空接头套管全部或部分更换为开启式套管。布放小对数配线电缆改掉过多的杆档皮线。针对线路设备接点氧化、接触不良的情况对普通电话和ADSL都有较大影响，对于锈蚀严重、损坏及较乱的用户分线盒，要求在整治过程中更换、重做分线盒，保证线路长期的整治质量。
在前期测试和后期整治过程中，经常性地对施工队和包段线务员对整治的进度进行联系和沟通，同时做好整治交接区障碍的
监控工作，积极要求整治过程中对测试线对、重新上线、更换或调线尽可能避开使用电话的高峰期，减少整治过程中用户障碍的发生。
在一季度里，我们对市区不达标16个小区的交接箱、配线电缆、分线盒以及架空下户线进行了整治，通过整治，线路质量与整治前相比得到了进一步提高，交接箱跳线走向合理，整齐有序，分线盒安装合理，下户线布放美观、规范，障碍率得到明显下降，为宽带大提速及网络视讯业务提供可靠的网络支撑。
通过此次宽带提速整治工作的大面积开展，的确反映出先期线路维护中存在的管理、流程、监督和考核等系列问题，从中也充分认识到线路维护整治是一项长期性和系统性工作，线路整治应按计划、分步实施。同时，为了保证线路整体质量，必须落实班组、人员进行日常维护、维修工作，进一步推动连云港线路维护工作新局面。
二〇一一年三月二十八日
推荐第10篇：长城社区工作总结
长城社区2010年工作总结
（2010年12月10日）
一年以来，社区两委班子坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十七大精神为指导，在镇党委、镇政府领导的密切关怀和领导下，扎扎实实为居民特别是困难群众办好事、办实事。认真调解民事纠纷，做好帮教禁毒工作，健全工青妇组织机构，努力做好精神文明的创建，圆满的完成了全国第六次人口普查。同时，狠抓几项重点工作，在工作中取得了一定的成就，我们的做法如下：
一、以党建工作为龙头，全面带动各项工作有序开展。
社区党建工作紧紧围绕“学习型”党组织这一主题、“增强社区党组织的凝聚力、战斗力”这一目标，大力改善社区党建的硬件设施，不断提高社区工作者的整体素质，不断建立健全社区党建的领导体系和工作机制，加强党的基层组织建设，夯实了党在社区的组织基础和群众基础，有效的提升了社区党建工作新水平，有力促进了社区建设。一是大力开展创先争优活动。以创建基层党组织，争当优秀共产党员，提升社区工作水平为主题，以“四比四争”和“五在社区”活动为载体，充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，在为民办实事上有新突破，在服务质量上有新提高，在作风建设上有新转变，在维护稳定上有新举措，推动社区各项工作再上新台阶。针对本次活动，社区党总支
结合工作实际，精心组织、周密布署，逐步有序地开展各项重点工作。二是成立了长城社区党员互助关爱基金会。社区党总支通过呼吁信等形式在党员大会上号召广大党员积极捐款，成立了由社区党总支书记为理事长的理事会，并制定了《党员互助关爱基金管理使用办法》，由专人负责关爱基金的管理，做到了基金的正常有效的使用，让生活窘迫的党员感受到党组织的关爱温暖，充分发挥了党员的带头模范作用，增强社区内各个党组织的凝聚力和战斗力。三是加大对学习型党组织的创建工作。社区领导高度重视，认真谋划，精心组织，扎实推进，于此同时，建立健全长效机制，不断推进学习型党组织创建工作的制度化合规范化，坚持中心组学习、“三会一课”、党员民主生活会等党的虚席制度。通过学习型党组织的创建，有力推进各项工作的开展。
二、加强社会治安综合治理，打造平安社区。今年3月中旬以来，按照县委政法委、县社会治安综合治理委员会办公室整治工作要求和部署，清泉镇会同县公安局、工商局和社区工作人员对辖区内的暂住人口、常住人口、娱乐场所、商业门点、废旧物品收购点、车辆乱停乱靠、出租房屋混乱、流动人口管理等进行彻底的清理和清查。共清查住户2116户、6625人。其中常住户1453户，4846人；本县内暂住663户， 1779人；外省人口30人、省内人口22人。社区共有吸毒人员25人，其中强制隔离6人，服刑
1人，社区戒毒1人，撤销重点人员3人，戒断三年6人，社区康复6人，外地录未见面1人，劳教1人。清理废旧物品收购点14处；娱乐场所12家；各类商业门点276户， 从业人员336人；签订房屋出租保证书164份，承租户242户，401人。在清查过程中，清理木材加工点7处，清理违规停放车辆130多辆，规范了沿街门点经营；对山红公路沿街划行占道的废旧物品收购网点进行重点整顿，督促收购网点进行规范、合理、文明经营，杜绝了“无人问责、无人管理、无人查办”的“三无”现象；对本辖区内居民群众居住集中、人员密集的小区、楼院，采取“电话询问、走访调查”等形式，重点对3家企业、2个居民小区无值班门卫现象进行了重点整治，督促企业和居民小组成立了小区门卫值勤岗，落实小区值勤人员和治安联防工作，加大小区管护力度，有效杜绝了小区内车辆丢失、房门被撬、物品被盗等现象的发生；对经营门店、打工的外地来丹人员采取“集中排查、上门清查”方式，核准身份、职业，登记相关信息，重点督查暂住证办理情况，对杨紫云、马阿力等16名未办理暂住证的外地人员和在本地务工的无证外来人员进行了督促落实，按规定时间到公安机关办理相关手续；对“一六八”宾馆围栏占道现象进行了整顿，清理违章建筑2处，清除占道围栏50米，对路口区域进行合理规划，解决了路口道路拥挤、车辆乱停等问题。对山红公路居民晒麦子等现象进行了有效的劝
导。同时，为全面加强居民的安全，动员社区老党员、热心社区公益事业的老干部，成立了群防群治治安专职联防小组6个，社区专职治安联防小组1个，广泛开展楼院守望、小区巡逻、邻里看护等各种形式的治安防范活动。目前，社区刑事案件、盗窃案件、邻里纠纷明显下降。社区共发生治安案件19起，比去年同期减少7起，较上年同比下降26.9%。
三、大力开展环境卫生整治，共筑美好家园。为改变社区环境卫生“脏、乱、差”现象，我社区积极开展环境整治工作，在环境整治工作上出实招，辖区内环境卫生情况得到了明显的好转。号召广大居民，一是对公路两边堆放的杂物进行清理，二是对出租门面业主落实了“门前三包”责任制，三是对山红公路两侧车辆乱摆、乱停现象进行了治理，四是加大环境卫生日常保洁力度，中心所有责任区卫生工都统一着装上岗，全天在责任区保洁卫生。
为确保卫生监督考核落实到位，社区卫生环卫班子按照职责分工，加大了责任区卫生自查力度，并加大了卫生考核力度，按制度要求每月据实通报一次卫生考核结果。到目前为止，已发动居民25次对社区楼院、垃圾点进行清扫，环境整治做到了实际的效果，辖区环境卫生保持良好，居民的环境保护意识也已提升到了一个新的台阶，能够做到爱护环境，自觉打扫卫生的习惯，给社区辖区内营造了干净、优美的生活环境，初步形成了共谋发展，和谐稳定，安居乐业的
新气象。
四、做好群众政治思想教育，丰富居民的娱乐文化生活。社区认真贯彻落实《公民道德实施纲要》，全面加强社会公德、职业道德和家庭美德教育，把社区作为弘扬先进文化的主阵地。组织成立了社区红歌传唱团、老年文艺表演队等多支文体队伍，在龙首广场、南湖公园等公共场所开展了丰富多彩的文化娱乐活动达20场次，凝聚居民群众，推动了和谐社区创建的步伐。
为了加强全民政治思想教育切实提高居民的整体素质，社区充分发挥辖区资源优势，与社区辖区各个单位广泛开展共筑共建，利用宣传栏、墙报、站牌等宣传形式，文体娱乐室、职工之家等活动阵地，组织居民长期开展科普、普法、保健以及政治思想宣传教育，并坚持开展“五星级文明户” 、“文明楼院”、“五好家庭”、等文明细胞的创建活动。通过这些活动的开展，促进了社区文化的繁荣和精神文明建设的发展，提高了辖区居民的综合素质。
五、做好城镇低保工作，为困难群众排忧解难。低保是解决城市特困群众生活困难的一件大好事大实事，充分体现了党对特困、弱势群体的关怀和温暖。我社区城市最低生活保障工作在县民政局和镇低保站的正确指导下，以民政局《城市居民最低生活保障工作实施细则》为准绳，我们坚持做好认真开展年度核查工作，对低保户的初审、
复审、申报工作，做到了调查入户、公示上墙。为了把这件好事办好，实事办实，我们严把低保进出关，按照严进宽出的原则，定期进行核查，对进入社保的、去世的或者已经就业的低保户耐心做好思想工作及时取消低保，对新增的特殊困难家庭积极主动地向上级申办，我们还将每一户低保对象张榜公示，接受广大居民群众的监督。
止2010年12月份，长城社区共有低保户689户，1523人，月发放金额140229元，临时补贴每月91380元。享受廉租住房补贴148户，其中新增10户，停发6户，为18户无房低保家庭申请了廉租住房。四月份新增低保77户，143人，并对646户低保户进行了普调10%，平均每人调整金额增加了19元； 11月份对全部低保户给予物价补贴每人每月20元，共计物价补贴152300元。7月份以来，根据民政局和镇低保站的相关精神，对所有低保户进行档案整理和审核工作，将所有低保户家庭成员各个情况进行了一次详细的摸底，做到有进有出，完善了低保工作的动态管理，更有 效的掌握了低保人员的动态，进一步将低保工作做到了公开、公平、公正。
六、做好劳动保障工作，努力构建和谐社区。一年来，社区劳动保障工作站以扩大就业和构建和谐劳动关系为目标，以开展和谐劳动关系创建活动为载体，规范企业用工行为，协调劳动关系，依法维护劳动者和用人单位
的合法权益，积极开展劳动关系和谐社区创建活动，有力促进了社会和谐稳定。
（一）、广开就业门路，千方百计扩大就业再就业。认真了解失业人员和离退休人员状况，建立失业人员跟踪服务制度和离退休人员状况调查制度，建立健全失业人员、离退休人员台帐和月报制度。及时发布用工信息，并为辖区内参保人员和离退休人员提供个人帐户、养老金及劳动保障政策查询服务。做好社区失业人员的职业指导、就业培训登记、参保政策咨询等服务。为社区特困就业群体提供就业援助。今年，通过空岗调查、发布用工信息、举办人力资源市场招聘洽谈会活动4次，帮助420人实现了就业，其中城镇下岗失业人员237人、困难人员78人、“零就业”家庭5人；城镇登记失业率控制在2.85%以内；培养创业带头人10名，建设创业基地1个，为38名创业人员和3户企业发放贷款390万元；为105名灵活就业人员落实社保补贴26万元。
（二）、做好劳动监察协管工作。设立了劳动保障监察三级网格，并配备了2名专职劳动保障监察协管员，建立日常巡视检查制度，定期深入用人单位进行劳动保障政策法规宣传，加强辖区内各类用人单位的日常检查，及时发现隐患和不稳定因素，查处违法行为，做到查防并举。根据不同时期、不同行业的特点，有针对性地集中开展专项检查，特别对农民工工资拖欠、使用童工、劳动合同签订、“五小”企
业等进行专项检查。
（三）、健全完善学习制度，加大政策性宣传力度。制定了学习教育培训计划，采取集体学习、岗位培训、外送培训、岗位资格考试和学历教育等形式，组织社区工作人员集体学习80多次，参加全县劳动保障业务培训班4次，参加全省劳动保障政策法规培训班1人，进一步提升了社区工作人员的业务素质和服务能力。同时，加大政策法规宣传力度，集中开展了8次大型宣传活动，编印各类宣传材料15000多份（本），接待群众咨询2000多人次，走访企业200多户（次），营造了良好的舆论宣传氛围。
（四）、劳动关系建设工作取得了显著成效。至2010年11月底，辖区内39户企业（其中停产停业15户）有1828名职工，签订劳动合同人数1810人，合同签订率达99%（其中国有、集体企业劳动合同签订率均达100%）；个体工商户278户，涉及从业人员336人，其中：雇工5人以上的个体工商户16户，107人，签订劳动合同人数98人，合同签订率达92%；行政事业单位劳动合同制职工31人，劳动合同签订率100%。劳动用工备案率达100%。
（五）、切实做好了社会保险扩面工作。督促11户企业为1121名职工参加了各项社会保险，其余正常生产的13户企业参加了工伤、医疗保险，参保率均达100%。区域内城市居民参保人员的信息变更工作，社区内应参保3024人，至
目前已参保交费2946人，参保率达到97.4%以上。
七、做好计划生育工作，努力构建流动人口示范化社区。我们充分发挥计生网络和计生协管员的作用，同社区妇联工作有机的结合起来，加大宣传力度，加大“追踪”调查力度，不放过死角和难点，不断完善建档资料，主动为工作对象服务；充分利用计生药具柜，使药具发放更加持续有效。上半年，加大宣传力度，在社区宣传栏做计生宣传栏12块，公示计生工作资料两次；上门联系计生宣传对象17人次；发放计生宣传品上百份，发放避孕药具上百盒。现在，社区居民、社区单位和社区商家中的流动育龄人员，全部建档建卡，全部采取了节育避孕措施。同时，我社区以科学发展观为指导，坚持以人为本、科学发展，增强“大人口、大服务、大宣传”意识，探索流动人口服务管理的新经验，健全新机制，在提高城市社区流动人口服务管理水平方面发挥典型引导和示范带头作用，促进了社区人口和计划生育事业健康稳定发展。止目前，我社区已婚妇女1285人，无孩35人，一孩1097人（放环887人，结扎4人），二孩145人（放环37人，结扎94人），多孩8人。新统计建档流出人口101人，男52人，女49人。流入人口51人，男29人，女22人。2010年人口计划54人，其中一孩50人，二孩4人。
八、大力实施民心工程，切实解决居民难题。紧紧围绕“社区建设，服务居民”这一宗旨，我社区大
力实施“民心工程”，会同城建等相关部门投资30万元对长城新村西一街、运输公司家属院道路进行硬化1公里，切实解决了长期以来居民行路难的问题；投资40万元对西一街至西六街、运输公司家属院、新世纪巷道400户居民上下水管网进行了改造，切实解决了居民吃水难、上厕难、排污难等问题。
九、全面做好全国第六次人口普查工作。
社区第六次人口普查工作在县人普办的统一部署下，在镇人普办的领导下，通过全体社区指导员、普查员的勤奋工作，圆满的完成了任务，为此社区两委做了很大的工作。一是社区多次召开居民小组会议，研究和部署人口普查工作，层层落实责任制。社区书记、主任亲自抓，负责普查人员具体抓，实行社区干部分片包干普查小区责任制和两名指导员分两片具体指导，做到普查工作一环扣一环，每个环节都有落实。为我社区工作取得圆满成功起到重大作用。二是以依法普查为主线，紧紧围绕第六次人口普查的内容、目的和意义进行宣传和有计划的推进工作，并制作了2000多份宣传材料和《全国人口普查条例》，在居民住宅小区内、楼梯口、社区宣传栏、建筑工地等张贴，告知居民群众积极配合人口普查工作。三是紧密配合，多方合作。根据社区区域位臵寻求普查界限的确定，为使普查小区图规范有序、不重不漏，在镇普查办公室多次参与、配合下解决了乡镇与社区、
社区与社区、社区与村的推诿扯皮现象，最终明确了职责范围。四是结合部门资料数据进行认真摸底。本次人口普查在摸底调查期间，镇人普办通过从公安部门提供的户籍资料、新生婴儿出生台账、死亡人口台账、外籍人员台账等整合成摸底登记前的综合性台账，并将收集的资料按调查小区分给普查员。普查员根据资料上门对住户情况进行摸底登记，最大限度的保证户籍人口、出生人口、死亡人口的准确，避免遗漏。五是根据普查小区，根据我社区实际，按地域原则划分普查小组。根据规定要求，共划分为23个普查小区，每个普查小区拥有80-100户，200多人。六是普查员细致耐心，加班加点入户摸底登记。在普查期间，社区实行5+2白加黑的工作方式，不论天晴下雨或是双休日、节假日只要居民在家，坚持入户登记。七是加强质量控制，确保普查登记数据准确。对集中居住的违章搭建、工地、宾馆等组织专门力量集中登记，确保了普查工作全覆盖，普查数据准确有效。本次普查正式登记人口2392户，6342人，其中常住人口3492人，外来人口2807人，外出、空挂人口1075人，出生人数53人，死亡人数19人，无外籍与港澳台人士。
十、存在的问题及今后的工作思路。
一年以来，长城社区全体工作人员以科学发展观为指导，做到了全心全意为人民服务，得到了社会各界和居民的认可。虽然取得了一些成绩，但也存在着一些问题：
一是社区大、人口多、工作人员忙于事务较多，有些工作还抓的不够深入扎实；
二是社区工作者责任意识、服务意识和业务素质有待进一步加强，有些问题有待社区在今后的工作中予以落实和解决。
三是社区工作经费严重不足，社区开展各类活动，各种迎检的资料宣传、材料打印，办公用品，冬天还要自己烧锅炉取暖，仅有的经费难以支撑社区工作的正常开展，在开展活动时显得捉襟见肘。
四是行政化现象十分突出。目前社区居委会实际履行劳动保障、民政优抚、城管创建、计划生育、综合治理、社区党建等八大职能，在实际工作中很多都是与党委和政府相关职能部门一一对应设臵的。上面千条线，下面一根针。很多职能部门把本不属社区工作职责范围之内的工作放到社区；把原本只是“协助”的工作任务被当成硬指标压到社区完成；一些部门工作遇到难题就将责任强加于社区头上，视社区为自己的“腿”，增加了社区额外负担。
展望今后的工作，我们社区将积极围绕更好的服务居民为目标，结合社区实际，重点抓好以下几个方面的工作：
1、抓好学习教育。组织社区班子成员、党员骨干着重学习党的十七大精神和科学发展观，以建立学习型党组织为目标，开展各类丰富多彩的学习活动，增强党组织的凝聚力、
战斗力，充分发挥党员的先锋模范作用，发挥领导核心作用，增强社区两委班子的宗旨意识和服务意识。
2、在县司法局和镇司法所的正确领导下，认真组织开展社区矫正试点工作，为我县今后社区矫正工作的全面开展打好基础和提供宝贵的经验。
3、争取到长城新村背街小巷的道路改造、上下水改造工程，为居民解决行路难、吃水难、排污难、上厕难等问题。
4、做好劳动保障各项工作，让更多的下岗失业人员在政府劳动部门和社区的关心下，实现稳定就业和自主择业，为构建和谐社区打下基础。
5、严把城镇化最低生活保障工作的进出关，为困难群众排忧解难。
总之，在上级领导的指导支持下，经过努力，我社区各项工作开展有效。今后，我们将按照上级的要求，居民的需要，更加努力工作，把长城社区建设成为“经济更加发展、民主更加健全、科教更加进步、文化更加繁荣、社会更加和谐、人民生活更加殷实”的新型一流社区。
第11篇：工作总结(长城物资部)
2011年度工作总结
2011年是不平凡的一年，是康泰改制后的第一年。长城物资部在康泰公司党政的正确领导下，在相关部门的关心支持下，依靠全体职工的辛勤工作和共同努力，圆满并超额完成了康城建安公司下达的各项经济责任制考核指标，预计全年可完成销售额约8000万元，实现毛利润190万元。先将一年来的工作情况总结如下，不妥之处请批评指正
。
一.加强政治理论和业务知识的学习，提高自身素质，不断强化市场意识，树立康泰品牌
深入学习科学发展观，充分结合企业发展和自身的工作实际，学理论、定措施，进一步提高学习自觉性和工作责任感。切实加强政治理论和业务知识的学习，努力强化市场意识，认真履行岗位职责，运用多种积极手段和方法，在实践过程中不断理解创新的内涵，在各项工作中充分发挥创新的作用，使长城物资部在无论是在内部市场还是在外部市场等各个项目中都得到合作单位、开发公司、施工单位及监理的认可和赞扬。
2011年是我主持长城物资部工作的第一年。我深知责任重大，任务艰巨，自身能力有限。因此，工作中我不敢有丝毫怠慢，经常审问自己康泰改制后的长城物资部经营工作的着力点，发展项目的切入点有没有更好的创新。经过一年的时间，长城物资部被打造成为一支讲求团队合作精神的经营队伍，职工的工作态度有了明显的转变，市场意识和忧患意识进一步增强。特别是康泰改制后，职工都深切的感受到只有转变工作作风，强化市场意识，融入市场，创新求变，才能够使自己始终不被改革的浪潮所淘汰。在具体工作中，长城的职工摒弃“是国企职工”的旧思想，不论白天、夜晚，只要有工地需要就会深入现场，有时在工地一呆就是几天。特别是经常利用休息日、节假日开例会，安排送材料，施工单位有人问他们，休息时间还上班，领导给加班工资啊？他们不假思索毫不犹豫的回答，这是我们分内工作应该干的。在他们的心中已没有休息日的概念，干好工作是他们永恒的信念。例如：在御景园高层栅栏验收的时侯正是炎炎夏日高温之际，都是高层又没有电梯，我和职工一层一层爬 ，一户一户量尺寸，汗水浸透了衣裙，流进眼睛，眼睛涩涩地睁不开就用衣角擦干继续干，没有任何怨言，御景园的老总看到很受感动地说，你们为了康泰长城的品牌，如此敬业值得学习啊，一再要求继续跟我们合作。
二、加强反腐意识，增强廉政警醒意识，树立廉洁自律的思想，培养清廉精神
本人能从思想上充分认识廉洁自律、廉政建设的重大意义，打消腐败念头，从行动上远离腐败，时刻增强廉政警醒意识，反腐倡廉意识。在日常生活中十分注重增强廉洁自律意识和法纪观念的学习，注重引导职工树立廉洁、诚信、勤俭、奉献等积极健康的思想观念，长期树立廉洁、诚信、勤俭、奉献等积极健康的思想观念，营造“以廉为荣、以贪为耻”的良好社会氛围。长城物资部是做贸易单位，作为长城公司经理我始终牢记肩头的责任，在实际工作中，时刻紧绷廉政建设这根弦。
三．开拓创新发展思路，实现开发观念转变，充分调动职工积极性
创新决定企业的命运，唯有创新，才能在市场竞争中不断领先。2011年长城物资部在经营的指导思想上有着很大的变化。一方面在经营中建立操作程序，完善制度，保证每一个项目有专人负责，坚持做到对每一笔业务都进行认真的盈亏核算分析和风险预测，要求不仅做到开展业务，而且要保证资金健康良好的运转及时回笼，加大业务过程中的跟踪，对合同严肃办理，保证资金回笼的可靠性。另一方面加强与管理层和财务监督体系的沟通，有效避免经营的风险。资金就如同人生命的流动血液，在催收应收帐款的时候，无论是当涂、向山等其他地方，无论远近的工地通知付款给我们，我们都克服种种困难都及时过去办理。由于我们的努力和公司有关部门的关心和支持下，对长城物资部的应收账款，收到很大效果。
四、巩固经营主导代理产品，积极拓展销售渠道，搜集市场信息，开拓外部市场，努力寻求新的经济增长点
今年长城物资部对往年合作的单位进行了优胜劣汰筛选，对信誉好的单位继续合作，对信誉差的单位进行淘汰。与多家信誉好的单位签订了关于钢材、水泥、工艺栅栏、塑钢型材、PVC管、外墙涂料、电线电缆等多项材料的代理销售协议。今年带领职工紧紧围绕主导产品钢材的销售，特别是在保证康泰内部市场的同时积极寻找销售渠道，收到了良好的效果。扩大了外部市场，主要包括市中心医院、太白建安公司、十七冶安置房、马钢罗河矿工地、仁信房地产开发公司御景园工地等工程。全年销售钢材约13600 吨约7475万元，全年销售水泥近3700吨约170万元。栅栏销售约4200平方米计92万元，型材、PVC管、涂料、烟道、电线电缆等销售约180万元。其中，内部业务量约为 7500 万元，占总业务量的 93.5 %，外部业务量约为 500 万元，占总业务量的 6.5 %。作为一个经营性单位，要想实现自身的发展壮大，就一定要勇敢地走出去，参与市场的竞争，在市场上不断锤炼我们的意志，提升我们的业务水平，赢得更多的市场份额。长城物资部，是一个富有挑战性的经营单位。因此，目前必须依托马钢康泰内部市场来发展长城物资部，在市场开拓上找到着力点，对资金风险大的业务坚决不做，对资金风险小的业务坚决不放过，特别是康泰公司内部项目施工单位自购的材料积极争取。力争做大做强长城物资部的业务量，扩大长城的影响面，提高长城的信誉。
五．努力开拓，勤勉奋进，使各项工作再上新台阶 回顾任职一年来的工作，虽然取得了一些成绩，但这些成绩的取得离不开康泰公司领导的正确领导，离不开各部门之间的关心支持，我只是尽了一份我应尽的职责。与此同时，自己也感到自身还存在一些不足：一是理论学习的系统性和深刻性不够。二是在研究新情况、解决新问题，把上级的方针政策同本职工作实际结合起来，创造性的开展工作还做得不够。三是业务专研能力不够，不能准确判断市场趋势，对于市场机会的把握能力还不够强。针对以上不足，本人要在今后学习、工作中认真加以改进。一是加强学习，完善自我；二是不断解放思路，开拓创新。
面对2012年的工作，我深感责任重大，要随时保持清醒的头脑，理清工作思路，重点要在以下几个方面狠下功夫：
1、认真贯彻康泰公司2012年的总体经营方针，同时将公司的经营策略正确并及时的传达给每个职工，起好承上启下的桥梁作用。
2、做好职工的思想工作，充分调动和发挥职工的积极性，了解每一位职工的优点所在，并发挥其特长，做到量才适用。增强本单位的凝聚力，使之成为一个团结的集体。
3、加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、和谐的工作环境，发挥职工最大的工作热情，全面提高员职工的知识水平和业务素质，改善服务，逐步成为一个最优秀的团队。
4.建立经营激励机制，对每一位职工所寻找的资金良性循环的外部业务加大奖励制度，充分调动职工的积极性。
我坚信，有康泰公司的正确领导和相关部门的关心与帮助，以及全体职工的共同奋斗，2012年长城物资部会更美好！更灿烂！
2011年10月23日
丁兰凤
第12篇：关于长城宽带网络服务有限公司销售方面的实习报告
关于长城宽带网络服务有限公司销售方面的实习报告
一、前言
1．实习主题：市场销售实习
2．实习目地：通过市场销售实习大致了解企业经营情况，在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
3．实习时间：2011 年11 月15 日～2012年 5 月30 日
4．实习地点：长城宽带网络服务有限公司
现将此次实践活动的有关情况报告于下：
二、基本情况
五月三十号，为期六个月零十五天的实习生活结束了。在这六个月零十五天的实习生活中，我学到了很多在课堂上、书本中无法学到的知识，也进一步的了解到了这个社会的一角，受益匪浅。现在对我这一个多月的实习生活做一个总结。
1．实习单位
长城宽带网络服务有限公司。长城宽带网络有限公（ Great Wall Brodband Network Service Co Ltd .简称GWBN ）是由中国国际信托投资公司、长城科技 股份有限公司（H股上市公司）、中国长城计算机深圳股份有限公司（A股上市公 司）、深圳开发科技股份有限公司（A股份上市公司）联合投资成立的高科技网络公司。公司秉承“宽带改变网络，网络改变生活”的服务宗旨，以将信息高速路投入千家万户为发展目标长城宽带网络服务有限公司（ Great Wall Broadband Network Service Co.,Ltd.简称GWBN）成立于2000年4月，是由长城科技股份有 限公司（H股上市公司）、中国长城计算机深圳股份有限公司（A股上市公司）、深圳开发科技股份有限公司（A股上市公司）联合投资设立的高科技网络公司。2002年4月，长城宽带网络服务有限公司再次进行增资扩股，中国中信集团公司以资金的形式入股长城宽带，成为长城宽带的主要股东。
2．具体情况
自11月15 日开始，我进行了为期六个多月的实习。每天都在组长的带领下进行 摆点宣传、熟悉片区和开展一些社区活动。摆点宣传不只是向过往小区住户撒发 宣传资料，还要积极的向他们推荐长城宽带，对有意向的客户进行登记，第二天对前一天登记的客户进行电话回访。
我的工作大致分为两个部分，上午对前一天在活动现场登记了的用户进行电
话回访，咨询他们是否要安装，并对回访结果进行记录。下午和其他组员一起到 社区摆点宣传，由于正逢卫生大检查，不能进行覆盖，我们就只有站在小区门口 发宣传资料。
实习过程中遵守该公司的各项制度，虚心向有经验的同事学习，六个多月的 实习使我懂得了很多以前不知道的东西，对网络和电脑也 有了更深的了解，通过了解也发现了一些问题。
⑴市场方面
由于长城宽带不进行市场调查，只是将产品的优势一味的推荐给客户，最终 并没有得到顾客的认同。
比如，我们在向顾客推荐长城宽带的时候，我们只是一味的让顾客了解我们 的资费比电信优惠、便宜，虽然在很多地方很管用。但在亚运村却行不通，因 为那里的用户以前是长宽的用户，那时他们用长宽时，企业的技术和服务没能跟1
上，导致他们对长宽失去的信心，改用了电信。但这次我们宣传时，还是照样的 用资费这一招，这些用户就不太感冒了，他们都说其实钱多钱少都无所谓，只要 质量过硬，售后服务很好就行。
⑵销售方面
长城宽带的知名度并不高，我们到很多小区摆点宣传时，很多用户并不知道
长城宽带就更不要是了解了。在宣传本企业产品是仅采用了人员推广和体验式营 销的方法，而且长城宽带并没有采用传统的广告方式或者网络广告方式对本企业 的经营理念和产品优势等方面进行宣传。
长城宽带网络服务有限公司在销售方面虽然率先采用的体验式营销，让消费
者在体验中产生美妙而深刻的印象，并获得最大限度上的精神满足。但是销售方 式单一且不采用广告策略对自身产品和公司进行宣传，导致产品知名度低、顾客 的对其的认知度低，就不用说顾客的满意度和忠诚度了。
⑶服务方面
长城宽带网络服务有限公司，在服务这块很欠缺。①前台人员没有统一的着
装和发式要求，给人以很随便的感觉；②在为顾客解决问题这一方面，并不积极。 某次有位顾客因打了数次电话，仍不见维护人员上门解决问题的情况下，到营业 厅要求派一位维护人员与其一道上门进行网络维护，虽然营业厅中此时有两位维 护人员，但是因为那个地方不该他们管，所以都不愿意上门进行维护。因此告诉 顾客维护人员不在，要他回家等待。最后使此顾客对长宽失去了信心，还影响 了在店内办理业务的其他顾客。
三、建议
1．市场方面
对市场进行全面且有效的市场调研，寻找市场机会，制定合理的营销组合策 略，增强企业的核心竞争能力和提高企业的经济效益企业营销者的重要职责就是对生产营销的重大问题进行解决，决策正确与否，关系到企业的兴衰存亡。对国内外市场的行情及其走势、对顾客的消费需求及消费心理、对竞争对手的种种情况都了如指掌，又比较准确的把握，自然胜券在握。相反，企业不重视市场调研，盲目生产，受到市场规律无情惩罚的也不乏其例。不少企业重视新产品的开发，对市场调研却不重视，或调研不够细致，仅凭个人经验，对市场做直观、感性的判断，结果项目上马后成功率较低。市场调研的作用：
a.为企业发现市场机会提供依据。
b.是企业产品更新换代的依据。
c.是企业制定市场营销组合策略的依据。
d.是企业增强竞争能力、提高经济效益的基础。
2.销售方面
应采用多种销售方法相结合，向顾客传递企业和产品的有关信息，使顾客了
解和信赖企业。提高企业的知名度和顾客对企业的认知度，从而提高顾客的满意 度，达到顾客忠诚。通过广告，宣传有关企业和产品的相关信息；通过人员推销， 面对面地向顾客陈述；通过营业推广，加深顾客对产品的了解，进而促进其购买 产品；通过各种公共关系及宣传手段，改善企业在公众心目中的形象。 ①广告策略
长城宽带应多采用传统媒体与网路媒体相结合的方式，对企业和产品进行宣 传，树立企业形象和品牌形象。提高知名度和顾客的认知度和满意度，达到企业忠诚。占领市场份额，提高经营利润。
广告对企业经营的作用
a.沟通产销信息，促进产品销售。
b.激发竞争活力，推动企业发展。
广告对消费者的作用
a.提供商品信息，帮助选择消费。
b.刺激和引领消费，影响消费观念。
②人员推广策略
长城宽带在人员推广策略的选择上，除了采用人员推广和柜台推销的方法外，还应与会议推销相结合。
与社区或物管协商，定期在社区和小区内开展活动。例如，网路知识普及会、乐视TV等活动，有利于对企业的产品和服务进行宣传，提高企业产品的知名度和树立企业形象。用长城宽带为社区住户免费播放坝坝电影，丰富社区的业余生活。得到社区和住户的认可，为以后的宣传工作打好基础。
③公共关系
i.建立广泛的联系
通过邮寄节日卡片和贺年卡片，在顾客生日当天送上短信祝福或生日小礼物 的方式，与顾客加强联系。塑造企业形象，消除误解和分歧。
ii.赞助和支持公益活动多参与社会公益事业和赞助活动。例如，为希望工程捐款、军民一家亲、环境保护等活动。提高企业的知名度和美誉度，从中得到特殊的利益，赢得公众的
信任。
④.网站的建立
在企业的网站建立这块，企业应多利用网站宣传自己的经营理念和为消费者解决一些实际问题为主，而不是以宣传本企业产品为主，是消费者认为这是纯商业网站，对逛企业网站失去的信心。
网站应设置留言板和及时交流系统，供用户和企业进行交流，使企业在第一时间解决顾客的麻烦。赢得顾客的好评，提高企业的知名度和美誉度，从而提高消费者的满意度和建立顾客忠诚。
3．服务方面
长城宽带属于服务性质的行业，服务对于像他这样的发展型企业来说应该是尤为重要的。但是长城宽带在服务这块却做的非常差，导致很多老客户的流失和新客户对企业的不信任。
①工作人员应穿着统一的服装，给顾客以企业有深厚的企业文化和管理制度 很严谨有序的印象。
②工作人员在于顾客交流时应有礼貌，积极主动的为顾客处理问题，耐心解答顾客的疑问。
③建立顾客忠诚。
认知
四、结论
通过在长城宽带网络服务有限公司为期六个多月的实习，使我受益匪浅。在工作期间学会了在与顾客交谈时，充分挖掘他的现实需求和潜在需求，针对他的需求对产品进行销售，锻炼了语言交际能力；写过可执行计划书和月计划书，对当天的活动情况进行回单，提高了文字功底和office办公软件的熟练程度；对新老客户进行电话回访，锻炼了普通话、商务礼仪和灵活处理突发事件的能力。
第13篇：宽带新发展
宽带发展路线
人民网北京5月20日电 中国政府网今天发布《国务院办公厅关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见》。《意见》提出，引导和推动电信企业通过定向流量优惠、闲时流量赠送等多种方式降低流量资费水平，提升性价比。鼓励电信企业推出流量不清零、流量转赠、套餐匹配等服务，指导电信企业完善流量提醒服务，让广大用户用得安心、实惠。鼓励电信企业向社会发布网络提速降费方案计划，并进一步完善具体办法。
根据《意见》，到2015年底，全国设区市城区和部分有条件的非设区市城区80%以上家庭具备100Mbps（兆比特每秒）光纤接入能力，50%以上设区市城区实现全光纤网络覆盖；直辖市、省会城市等主要城市宽带用户平均接入速率达到20Mbps，其他设区市城区和非设区市城区宽带用户平均接入速率达到10Mbps，鼓励有条件的地区推广50Mbps、100Mbps等高带宽接入服务；95%以上的行政村通固定或移动宽带。建成4G基站超过130万个，实现乡镇以上地区网络深度覆盖，4G用户超过3亿户。
国务院办公厅关于加快高速宽带网络建设推进网络提速降费的指导意见
国办发〔2015〕41号
各省、自治区、直辖市人民政府，国务院各部委、各直属机构：
宽带网络是国家战略性公共基础设施，建设高速畅通、覆盖城乡、质优价廉、服务便捷的宽带网络基础设施和服务体系一举多得，既有利于壮大信息消费、拉动有效投资，促进新型工业化、信息化、城镇化和农业现代化同步发展，又可以降低创业成本，为打造大众创业、万众创新和增加公共产品、公共服务“双引擎”，推动“互联网+”发展提供有力支撑，对于稳增长、促改革、调结构、惠民生具有重要意义。近年来，随着“宽带中国”战略的启动实施和持续推进，我国宽带发展水平有了显著提升，但仍与人民群众的需求和用户期望差距较大，网络速率相对国际先进水平仍然较低，人均网费支出占收入的比重仍然较高，城乡区域发展不平衡，服务质量有待改善。党中央、国务院对此高度重视，要求加快推进宽带网络基础设施建设，进一步提速降费，提升服务水平。经国务院同意，现就有关工作提出以下意见：
一、加快基础设施建设，大幅提高网络速率
（一）加快高速宽带网络建设。加快推进全光纤网络城市和第四代移动通信（4G）网络建设，2015年网络建设投资超过4300亿元，2016—2017年累计投资不低于7000亿元。推进光纤到户进程，2015年完成4.5万个铜缆接入小区的光纤化改造，新建光纤到户家庭超过8000万户。完善电信普遍服务，开展宽带乡村工程，加大农村和中西部地区宽带网络建设力度，2015年新增1.4万个行政村通宽带，在1万个行政村实施光纤到村建设，着力缩小“数字鸿沟”。扩大移动通信覆盖范围，鼓励移动用户向4G迁移，提升移动宽带速率。
到2015年底，全国设区市城区和部分有条件的非设区市城区80%以上家庭具备100Mbps（兆比特每秒）光纤接入能力，50%以上设区市城区实现全光纤网络覆盖；直辖市、省会城市等主要城市宽带用户平均接入速率达到20Mbps，其他设区市城区和非设区市城区宽带用户平均接入速率达到10Mbps，鼓励有条件的地区推广50Mbps、100Mbps等高带宽接入服务；95%以上的行政村通固定或移动宽带。建成4G基站超过130万个，实现乡镇以上地区网络深度覆盖，4G用户超过3亿户。
到2017年底，全国所有设区市城区和大部分非设区市城区家庭具备100Mbps光纤接入能力，直辖市、省会城市等主要城市宽带用户平均接入速率超过30Mbps，基本达到2015年发达国家平均水平，其他设区市城区和非设区市城区宽带用户平均接入速率达到20Mbps；80%以上的行政村实现光纤到村，农村宽带家庭普及率大幅提升；4G网络全面覆盖城市和农村，移动宽带人口普及率接近中等发达国家水平。
（二）提升骨干网络容量和网间互通能力。适度超前建设高速大容量光通信传输系统，持续提升骨干传输网络容量。优化互联网骨干网络结构，大幅增加网间互联带宽，2015年扩容600Gbps（吉比特每秒）。加大中央预算内投资，加快互联网国际出入口带宽扩容，全面提升国际互联带宽和流量转接能力。
（三）加强应用基础设施建设。加快推动内容分发网络向大容量、广覆盖、智能化演进，不断增强网络流量承载和分发能力。加大支持力度，促进向下一代互联网演进升级。提升网站服务能力，增加主要业务应用带宽配置，实现互联网信源高速接入、网络流量高效疏通，促进应用基础设施与骨干网络协同发展，持续改善用户上网体验。
（四）深入推进电信基础设施共建共享。创新电信基础设施建设管理方式，加快推进集中统一建设和专业化运营，全力保障4G网络建设进度，促进铁塔等电信基础设施资源整合共享，提高效率和效益，避免重复建设。全面推进“三网融合”，2015年底前将实施范围扩大到全国。
二、有效降低网络资费，持续提升服务水平
（五）推动电信企业降低网费。电信企业要增强服务能力，多措并举，实现网络资费合理下降。鼓励电信企业积极承担社会责任，在网费明显偏高的城市开展宽带免费提速和降价活动，将具备网络条件的4Mbps以下铜缆用户接入速率免费提升到4Mbps—8Mbps，下调百兆光纤接入网费，更多让利于民。引导和推动电信企业通过定向流量优惠、闲时流量赠送等多种方式降低流量资费水平，提升性价比。鼓励电信企业推出流量不清零、流量转赠、套餐匹配等服务，指导电信企业完善流量提醒服务，让广大用户用得安心、实惠。鼓励电信企业向社会发布网络提速降费方案计划，并进一步完善具体办法。
（六）提高电信企业运营效率。建立健全电信企业与互联网企业、广电企业、信息内容供应商等市场主体间的合作和公平竞争机制，促进专业化分工合作，探索产业链互利共赢发展模式。推动电信企业加大管理机制创新力度，深化改革、强化管理、加快转型、增强活力，抓住“互联网+”、云计算、物联网、大数据等发展机遇，积极开展技术创新、产品创新和商业模式创新，丰富业务品种，提高服务质量，加快培育新的利润增长点。
（七）有序开放电信市场。充分发挥民间资本的创新活力，推动形成多种主体相互竞争、优势互补、共同发展的市场格局，通过有序竞争持续促进提升宽带服务质量和降低资费水平。宽带接入业务开放试点企业2015年底前超过100家，带动民间资本投资超过100亿元，试点城市由16个增加到30个以上，2017年试点城市范围扩大到全国各地区。继续推进移动通信转售业务开放试点，2016年实现全面开放。充分发挥通信网和有线电视网信息基础设施的作用，加快全国有线电视网整合，推动基础信息网络平等互联，尽快提升网络能力，为消费者提供高速优质服务。
（八）加强电信市场监管。加强电信监管队伍建设，进一步维护好宽带市场竞争秩序。加强资费行为监管和宽带接入服务监管，严厉打击价格违法行为以及虚假宣传、非法网站和应用程序窃取用户流量等损害消费者合法权益的违法违规行为，规范市场秩序。加强互联网骨干网通信质量监管，保障网间互联畅通。加大网络数据和用户信息保护力度，加快网络信息安全配套工程建设。加快建设对木马和僵尸病毒、移动互联网恶意程序的监测和处置等技术手段，建立完善移动互联网应用程序安全管理机制，营造安全可靠的网络运行环境。
（九）提升公共服务水平。深入推进实施信息惠民等工程，建立公共信息服务平台，推进教育、医疗优质资源共享，普及应用居民健康卡，加快就业等信息实现全国联网，充分发挥宽带网络提速降费提升公共服务水平与扩大应用推动网络建设发展的相互促进作用。
三、完善配套支持政策，强化组织落实
（十）推进简政放权。对通信建设资质资格审批等已经取消或下放的相关行政许可事项和非行政许可审批事项，各有关部门要加强督促检查，确保落实到位。要进一步改进行政审批工作，简化申报材料要求，努力为企业经营活动创造便利条件。要坚持放管结合，强化事中事后监管，积极推进电子政务和政务公开，加快实现网上申请、受理、审核流转、公示审批结果等，着力提升工作效率，不断提高服务能力和管理水平，切实减轻企业负担，充分激发市场活力。
（十一）完善配套支持政策。工业和信息化部、发展改革委、财政部等要加快完善以宽带为重点内容的电信普遍服务补偿机制，加快农村宽带基础设施建设。结合无线电频率占用费统筹使用，发挥中央财政资金引导作用，持续支持农村及偏远地区宽带网络建设和运行维护，推进电信普遍服务工作。利用中央预算内投资，结合新型城镇化、“一带一路”、长江经济带等国家战略，支持基础薄弱区域宽带基础设施升级改造。金融部门要加大融资支持，对重大项目投资给予有效贷款支持。国资委要统筹考虑宽带网络作为战略性公共基础设施的定位，优化完善基础电信企业经营业绩考核体系。环保部门要进一步优化通信基站环境监管机制，加快环评进度。各地要对基础电信企业在融资、用电、选址、征地、小区进入等各方面给予支持并加强对政策落实情况的考核。鼓励有条件的地方对众创空间的宽带网络给予适当补贴。
（十二）完善宽带网络标准。工业和信息化部要抓紧完善网络速率监测标准、电信服务质量标准等并抓好组织实施，加快建设“宽带中国”地图及网速监测平台，发布各地、各企业宽带速率权威信息，促进企业有序竞争，接受用户监督。住房城乡建设部、工业和信息化部要加大对光纤到户国家标准的组织实施和监督检查力度，确保执行到位。
（十三）全面保障宽带网络建设通行。各地要在经济社会发展规划、城乡规划、土地利用总体规划、城市地下综合管廊建设规划等综合性和专项规划中，同步安排通信光缆、管道、基站、机房等宽带网络设施建设内容。市政设施和政府机关、企事业单位、公共机构等所属公共设施，应向宽带网络设施建设开放，并提供通行便利，保障公平进入，禁止巧立名目收取进场费、协调费、分摊费等不合理费用。积极探索通过推动地方性法规建设，进一步明确宽带网络的战略性公共基础设施属性，切实保障宽带网络基础设施的建设通行权。
（十四）规范通信建设行为。各地要进一步完善新建住宅小区和住宅建筑内光纤到户通信设施规划建设和验收备案等工作机制，严格执行光纤到户国家标准规范，落实小区红线内通信管道等配套设施建设。支持现有住宅小区光纤改造，禁止任何机构和个人无故阻碍通信设施建设或收取不合理费用，切实保障用户的公平选择权。对因征地拆迁、城乡建设等造成的宽带网络设施迁移或毁损，严格按照有关标准予以补偿。
各地区、各有关部门要充分认识加快宽带网络提速降费工作的重要意义，把思想和行动统一到党中央、国务院决策部署上来，按照本意见要求，加强组织领导，明确工作责任，切实落实好各项任务措施。充分发挥“宽带中国”战略实施部际协调小组作用，各有关部门要按照职责分工，加强协调配合，形成工作合力，共同推进宽带网络提速降费，积极制定实施财税、土地、建设、环评、企业经营业绩考核等方面支持政策。工业和信息化部要加强与相关部门的协调，做好统筹推动和督促检查，每年向社会公布全国和各地区实施情况，接受社会监督，重大情况及时报国务院。
第14篇：宽带中国
“宽带中国”战略及实施方案
2013年8月1日
宽带网络是新时期我国经济社会发展的战略性公共基础设施，发展宽带网络对拉动有效投资和促进信息消费、推进发展方式转变和小康社会建设具有重要支撑作用。从全球范围看，宽带网络正推动新一轮信息化发展浪潮，众多国家纷纷将发展宽带网络作为战略部署的优先行动领域，作为抢占新时期国际经济、科技和产业竞争制高点的重要举措。近年来，我国宽带网络覆盖范围不断扩大，传输和接入能力不断增强，宽带技术创新取得显著进展，完整产业链初步形成，应用服务水平不断提升，电子商务、软件外包、云计算和物联网等新兴业态蓬勃发展，网络信息安全保障逐步加强，但我国宽带网络仍然存在公共基础设施定位不明确、区域和城乡发展不平衡、应用服务不够丰富、技术原创能力不足、发展环境不完善等问题，亟需得到解决。
一、指导思想、基本原则和发展目标
（一）指导思想。
以邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，围绕加快转变经济发展方式和全面建成小康社会的总体要求，将宽带网络作为国家战略性公共基础设施，加强顶层设计和规划引导，统筹关键核心技术研发、标准制定、信息安全和应急通信保障体系建设，促进网络建设、应用普及、服务创新和产业支撑的协同，综合利用有线、无线技术推动电信网、广播电视网和互联网融合发展，加快构建宽带、融合、安全、泛在的下一代国家信息基础设施，全面支撑经济发展和服务社会民生。
（二）基本原则。
坚持政府引导与市场调节相结合。 坚持统筹规划与分步推进相结合。 坚持网络建设与应用服务相结合。 坚持网络升级与产业创新相结合。 坚持宽带普及与保障安全相结合。
（三）发展目标。
到2015年，初步建成适应经济社会发展需要的下一代国家信息基础设施。基本实现城市光纤到楼入户、农村宽带进乡入村，固定宽带家庭普及率达到50%，第三代移动通信及其长期演进技术（3G/LTE）用户普及率达到32.5%，行政村通宽带（有线或无线接入方式，下同）比例达到95%，学校、图书馆、医院等公益机构基本实现宽带接入。城市和农村家庭宽带接入能力基本达到20兆比特每秒（Mbps）和4Mbps，部分发达城市达到100Mbps。宽带应用水平大幅提升，移动互联网广泛渗透。网络与信息安全保障能力明显增强。
到2020年，我国宽带网络基础设施发展水平与发达国家之间的差距大幅缩小，国民充分享受宽带带来的经济增长、服务便利和发展机遇。宽带网络全面覆盖城乡，固定宽带家庭普及率达到70%，3G/LTE用户普及率达到85%，行政村通宽带比例超过98%。城市和农村家庭宽带接入能力分别达到50Mbps和12Mbps，发达城市部分家庭用户可达1吉比特每秒（Gbps）。宽带应用深度融入生产生活，移动互联网全面普及。技术创新和产业竞争力达到国际先进水平，形成较为健全的网络与信息安全保障体系。
二、技术路线和发展时间表
（一）技术路线。
统筹接入网、城域网和骨干网建设，综合利用有线技术和无线技术，结合基于互联网协议第6版（IPv6）的下一代互联网规模商用部署要求，分阶段系统推进宽带网络发展。
按照高速接入、广泛覆盖、多种手段、因地制宜的思路，推进接入网建设。 按照高速传送、综合承载、智能感知、安全可控的思路，推进城域网建设。 按照优化架构、提升容量、智能调度、高效可靠的思路，推进骨干网建设。
（二）发展时间表。
1.全面提速阶段（至2013年底）。重点加强光纤网络和3G网络建设，提高宽带网络接入速率，改善和提升用户上网体验。 2.推广普及阶段（2014-2015年）。重点在继续推进宽带网络提速的同时，加快扩大宽带网络覆盖范围和规模，深化应用普及。 3.优化升级阶段（2016-2020年）。重点推进宽带网络优化和技术演进升级，宽带网络服务质量、应用水平和宽带产业支撑能力达到世界先进水平。
三、重点任务
（一）推进区域宽带网络协调发展。
东部地区。支持东部地区先行先试开展网络升级和应用创新。
中西部地区。给予政策倾斜，支持中西部地区宽带网络建设，增加光缆路由，提升骨干网络容量，扩大接入网络覆盖范围，与东部地区同步部署应用新一代移动通信技术、下一代广播电视网技术和下一代互联网。
农村地区。将宽带纳入电信普遍服务范围，重点解决宽带村村通问题。
（二）加快宽带网络优化升级。
骨干网。加快互联网骨干节点升级，推进下一代广播电视网宽带骨干网建设，提升网络流量疏通能力，全面支持IPv6。
接入网和城域网。积极利用各类社会资本，统筹有线、无线技术加快宽带接入网建设。 应用基础设施。统筹互联网数据中心建设，利用云计算和绿色节能技术进行升级改造，提高能效和集约化水平。
（三）提高宽带网络应用水平。
经济发展。不断拓展和深化宽带在生产经营中的应用，加快企业宽带联网和基于网络的流程再造与业务创新，利用信息技术改造提升传统产业，实现网络化、智能化、集约化、绿色化发展，促进产业优化升级。
社会民生。着力深化宽带网络在教育、医疗、就业、社保等民生领域的应用。 文化建设。加快文化馆（站）、图书馆、博物馆等公益性文化机构和重大文化工程的宽带联网，优化公共文化信息服务体系，大力发展公共数字文化。
国防建设。依托公众网络增强军用网络设施的安全可靠、应急响应和动态恢复能力。
应用普及。大力推进信息技术在教育教学中的应用，推进优质教育资源普遍共享，加强网络文明与网络安全教育，引导学生形成良好的用网习惯和正确的网络世界观。
（四）促进宽带网络产业链不断完善。
关键技术研发。推进实施新一代宽带无线移动通信网、下一代互联网等专项和863计划、科技支撑计划等。
重大产品产业化。在光通信、新一代移动通信、下一代互联网、下一代广播电视网、移动互联网、云计算、数字家庭等重点领域，加大对关键设备核心芯片、高端光电子器件、操作系统等高端产品研发及产业化的支持力度。
智能终端研制。充分发挥无线和有线宽带网络能力，面向教育、医疗卫生、交通、家居、节能环保、公共安全等重点领域，积极发展物美价廉的移动终端、互联网电视、平板电脑等多种形态的上网终端产品
支撑平台建设。充分整合现有资源，在宽带网络相关技术领域，推动国家工程中心、实验室等产业创新能力平台建设。
（五）增强宽带网络安全保障能力。
技术支撑能力。安全防护体系。应急通信系统。安全管理机制
四、政策措施
（一）加强组织领导。
建立“宽带中国”战略实施部际协调机制，加强统筹和配合，协调解决重大问题，务实推进战略的贯彻实施。
（二）完善制度环境。
完善法律法规。健全监管体系。 推动开放竞争。深化应用创新。
（三）规范建设秩序。
严格落实宽带网络建设规划和规范。保障宽带网络设施建设与通行。
深化网络设施共建共享。
（四）加大财税扶持。
加大财政资金支持。加强税收优惠扶持。完善投融资政策。
（五）优化频谱规划。
明确国家无线频谱路线图。促进频谱资源高效利用。加强公共频段上无线设备的监管。
（六）加强人才培养。
优先保障人才发展投入。加大高层次人才引进和培养。
（七）深化国际合作。
加强网络基础资源国际合作。 深化网络空间国际合作。 加大知识产权国际合作。
第15篇：宽带常识
宽带常见问题
一、几种错误提示：
1、“691”：大概分为四种情况。
第一种：用户名与密码不符（分大小写，一般都为小写的） 第二种：用户在使用过程中非正常退出，如：掉线或直接关机，网络未断开。
第三种：绑定帐号，只能从当时用户申请的那个端口上网。 第四种：用户帐号销户或停机。
2、“769”：网卡被禁用
操作方法：点开网上邻居——点右键，点属性——点本地连接，点右键启用。
3、“718”：呼市的终端无反应。
4、“678”：大概分为四种情况。
第一种：重新建立一个拨号连接；如果问题依旧，把设备全部拨下来，重新插入，再重新启动计算机就可以。
第二种：指示灯中有一个CD或LINK灯不亮，应该是线路问题，直接报112。
第三种：用户线接到PHONE再到LINE线，直接改过来就可以了。
第四种：PPPOE协议需要重新安装。
5、“734”：删掉连接，打开网上邻居，点查看网络连接，点创建一个新连接，出现一个欢迎使用新建连接向导界面，点下一步，点连接到INTERET，点下一步，点手动设置我的连接，点下一步，点用要求用户名和密码的宽带连接来连接，点下一步，ISP名称输宽带或ADSL（桌面上快捷方式名称）点下一步，用户名密码输入，确认密码，点下一步，点在我的桌面上添加此连接的快捷方式，点完成。
二、网页打不开：修改DNS服务器地址。网上邻居击右键点属性，本地连接击右键点属性，INTERNET协议点属性，修改地址。首选：202.99.224.8 备选：202.99.224.68
三、网速慢
1、512K：接入的速率为512K，不考虑用户端。下行：512K；上行：256K（往上传图片）。选择本地服务器下载（下载速度为30——50）一般再乘系数8或10。如果访问电信的服务器就比较慢。
2、
3、
4、
5、LINE口之前接了分机也影响网速。终端长时间不关机。
手机常跟终端放一块也会影响网速。 网卡损坏或没有正确安装。
四、掉线
用户上网掉线一般有如下原因：
1.由于WINXP自带防火墙引起的。修整方法如下：打开“控制面版” >“网络和拨号连接” >右键点击相关网卡连接，查看它的“属性”，有个“高级”选页，将其中的“防火墙”功能去掉即可。
2.ADSL线路或者MODEM故障。请观察MODEM的LINK指示灯是否处于长亮的状态，需要的话可以关闭MODEM电源2－3分钟再打开，重新运行客户端登录。
3.IP地址盗用问题。如果存在IP地址盗用现象，您可以退出客户端之后重新登录即可。 其它原因 ： 线路质量太差：
1） 入户线有缠绕过多。
2） 入户线路过长，而且是平行线。 3） 线路上搭接的接头太多。
4） 有电话分机没有接分离器而直接搭接在线路上。
5） 线路离一些具有强磁场的家电过近，如大功率音响、整流器、大功率马达等。
6） 天气因素，如大雨天，空气潮湿导致接头氧化，如打雷闪电，导致线路磁场变化而产生感应电流。
7） 从局端到用户入户之间的线路太长，线路质量本来就很差。
设备问题：
1） ADSL MODEM故障，如发热、质量下降、兼容性差。 2） PC机网卡影响，如型号较老、速度慢、驱动程序较旧等。 参数设置不当：
1） 局端设备ADSL端口的交织深度、噪声容限等参数设置不当。
2） 局端设备和Modem的调试方式配合的原因，也会导致用户频繁掉线。
五.为什么一打电话就掉线？为什么上网时电话里面有沙沙的噪音？
答：出现这种情况多数情况都是因为线路绝缘不好或分离器接得不对。正确的接法是电话线进入用户室内后直接接到分离器的Line口上，要保证在这段线路上不接任何设备，电话接在分离器的Phone口上，分离器上的另外一个口modem接ADSL Modem。
六、我家住得离电话分局比较远，可以申请ADSL吗？
ADSL的有效传输距离是3-5公里，离电话分局过远的区域开通可能会有困难
七、我是否可在分机上接ADSL设备？
不行，目前只能在直线电话上接ADSL终端设备。
八、申请ADSL,对用户有什么要求？
硬件要求：（1）计算机：586奔腾及以上IBM兼容机；（2）ADSL终端设备：ADSL MODEM及内置式以太网卡。
软件要求：(1) 建议使用WIN98操作系统；(2)浏览器建议使用IE 4.0以上，或NETSCAPE 4.0 以上。
九、为什么晚上上网的速度比白天上网的速度慢？
答：因为小区宽带（即LAN网）在拓扑结构中是属于总线型的，也就是说是全小区的各个用户加在一起而占用同一个总线，而通常小区白天用户会比晚上少一些，所以，晚上上网的速度会比白天慢一些。
十、安装ADSL宽带网之后，发现每隔几个小时ADSL就会自动断线，据说这是正常现象，不知道是不是真的？
的确如此。如果在一定时间内没有任何数据传输，ADSL就会自动停止虚拟拨号，从而导致断线。这主要是出于保证网络宽带不被白白浪费的考虑。如果不想这种情况发生，可以启动一些即时在线软件（如QQ）。
第16篇：宽带问题
目前，在我国实施的若干宽带接入方案中，小区接入的方式具有比较明显的优势，更快的网络连接速度，更便捷的接入方式，众多优点使小区宽带受到了广大上网爱好者的拥护。
特别是在一些新建住宅小区中，宽带入户早已成为了基本的配套设施，使住户在进驻新家后就能享受到宽带所带来的无限乐趣。本文将告诉你一些小区宽带主要故障及其解决！
一、主要故障来源及解决
由于小区宽带的安装比较简单，个人用户发生故障的几率很低。对于小区宽带来说由于每个小区的服务器IP地址不同，所以设置也就不同了，但是设置步骤还是相同的，只要严格根据接入商提供的操作手册进行设置就可以了。
如果还是不行的话就应该询问你的接入商这些参数有没有改变过，如果改变过的话就应该按照改变后的参数进行设置。小区宽带用户经常发生的情况是小区机房的交换机出现问题，而又没有维修人员去处理。这是用户应该马上拨打小区物业的电话，反映情况，物业会派专人去处理。
还有经常发生的就是用户使用的网卡出现故障，一般都是驱动程序问题，或者硬件冲突。驱动程序一定要选择正确品牌，正确型号的驱动程序。硬件冲突可以尝试通过更换网卡的插槽来解决。许多用户由于觉得接入商提供的网卡不仅价格高而且性能低，就自己去购买网卡并安装。
但这里我要提醒一下大家，在选购网卡时要一定要选择那些使用比较普遍的网卡品牌和型号。一般来说这些网卡的兼容性还是很不错的，出现问题的几率也小。
二、小区宽带LAN常见问题
1.申请安装小区宽带，对用户接入终端（计算机）的要求？
答：用户使用品牌机或兼容机都可以，如果只是访问Internet普通网站对计算机没有高要求，但如果要享受特殊增值服务，例如流畅播放VOD节目，建议CPU主频为PⅡ266以上，内存至少为64MB，显卡最好是8MB显存。
2.上网时计算机系统是否安全？
答：安全问题确实是小区宽带的一个关键问题。某些服务商为了降低成本，把计算机局域网的技术完全照搬到了小区宽带上，没有采取任何安全措施。所以说，小区宽带的安全工作是需要服务商来做的。在接入小区宽带前，请仔细向他们咨询。
3.请问通过小区宽带上网用不用电话拨号？
答：小区宽带不通过电话网上网，不需要电话拨号，不过，需要专门布设网线，它和有线电视有些类似，你只需要接上服务商专门布设的线路就可以上网。
4.小区宽带是否会占网上不了网？
答：小区宽带不通过电话网上网，属于专网上网。因此，不会出现占网上不了网的情况。当同时上网的用户过多或者你要访问的网站服务器负荷过大，有可能会出现上网速度暂时比较缓慢的情况。
5.通过小区宽带上网和通过电话线拨号上网究竟有哪些差别？
答：首先，小区宽带是利用光缆连接Internet到小区，与使用拨号上网相比，速度快、没有掉线的问题，而且你不必担心上网时间（24小时无限上网）以及电话费（无电话费）的问题；其次，小区宽带的主干为千兆，而且利用百兆交换机联入用户家中，用户可以充分享用电影视频点播、在线炒股、网上教育、网络游戏等宽带增值服务。
6.加入小区宽带以后，原来拨号上网的上网帐号，可不可以用继续使用？
答：可以继续使用，但那是通过电话网上网，需要缴纳上网费和电话费，而且速度非常慢，不推荐使用。
7.通过小区宽带上网是否只能访问小区宽带网站？
答：通过小区宽带上网，可以访问任何你想浏览的网站，包括小区宽带的网站。
8.我家里使用ISDN上网，可以改装小区宽带吗？
答：可以。如果你所在小区已经开通小区宽带，就可以申请接入了。具体情况还请你咨询当地宽带办事机构。
9.小区宽带如何收费？家里有两台计算机，是否可以同时通过小区宽带上网？
答：目前多数小区宽带采用的是包月制，即不限时间、不限流量、可以全天24小时上网，每个月的包月上网费用各地不同，以北京为例，现在小区宽带的包月价格是120元/月，有些地方按年交费还有优惠。
也可以选择限时包月的方式，即每月交固定费用，使用固定小时数的上网时间，超时的部分按每分钟的价格单独计算。
从发展趋势来看，小区宽带网内的用户越多，价格就会越低。两台电脑要想同时通过小区宽带上网，从技术上讲是完全可以的。不过，这也要看你的宽带服务商的规定了，一般情况下是需要收费的。不过，你也可以在一台电脑上搭建服务器，实现共享上网。
10.小区宽带提供的视频点播服务怎么样？
答：视频点播又称VOD，全称是Video on Demand，意即按要求播放视频节目。随时直接点播希望收看的内容，就好像播放刚刚放进自己家里录像机或VCD/DVD中的一部新片子，但是你又不需要购买录像带或者VCD/DVD盘，也不需要录像机或者VCD/DVD机。
目前小区宽带所提供的视频点播系统是完全基于Web（浏览器）开发的，可与Internet或小区宽带进行无缝结合，特别适用于信息化智能小区应用。其优势体现于：
（1）真正实现Web环境下的实时全屏点播，不受时间限制，VOD系统24小时运行，用户即点即看。
（2）采用视频流技术，使用户边下载边播放，从根本上消除VOD文件传输“瓶颈”。
第17篇：宽带申请书
宽带申请书
宽带申请书一：宽带装机申请书
尊敬的老师：您好！
现有我公司装机人员王瑾需进学生生宿舍楼进行宽带装机，宿舍号码为：
13#514,9#304,1#207望老师批准！
申请人：中国联通广西分公司
院校分公司20XX年12月3日
>宽带申请书二：宽带安装申请书>>（251字）
尊敬的团委组织： 大学生活动中心管委会，向团委组织提出大学生活动中心安装宽带申请。大学生活动中心多功能厅和是形体房我院学生开展文化、娱乐活动的主要场所。大学生活动中心多功能厅和形体房安装宽带是广大学生需求的反应，是我院学生开展文化娱乐活动的有效的工具，是大学生活动中心发展的需要。大学生活动中心宽带安装有利于活动中心灵活使用，灵活便利的网络传输系统，有利于多功能厅各项活动顺利开展，有利于大学生活动中心信息化和资源共享化。
请给予批准！
指导老师意见及签字：
团委书记意见及签字：
此致 敬礼！
大学生活动中心管委会
>宽带申请书三：办理宽带升级的申请书>>（90字）
办理宽带升级申请书兹申请办理宽带升级，xxxxxxxxxxxxxxx有限公司名下账号：0591-xxxxxxx的固话宽带升级光纤项目。
申请公司：AAA
单位地址：xxxxxxxxxx
第18篇：“宽带中国”
腾讯科技 郭晓峰 9月2日报道
在移动无线网络快速发展的今天，固网宽带的建设从未停止过。日前，国务院下发《关于印发“宽带中国”战略及实施方案的通知》（以下简称《通知》），这是宽带中国首次作为国家战略而提出。
据参与《通知》中战略起草单位的工信部电信研究院相关负责人对腾讯科技表示，今年是全面提速阶段，目标年底前城市用户宽带接入速度达到20M，覆盖比例达到80%。
众所周知，宽带网络是新时期我国经济社会发展的战略性公共基础设施，发展宽带网络对拉动有效投资和促进信息消费、推进发展方式转变和小康社会建设具有重要支撑作用。从全球范围看，宽带网络正推动新一轮信息化发展浪潮，众多国家纷纷将发展宽带网络作为战略部署的优先行动领域，作为抢占新时期国际经济、科技和产业竞争制高点的重要举措。
据工信部电信研究院总工程师，《宽带中国战略及实施方案》起草组组长余晓晖介绍，此次宽带中国战略实施总共分为三个阶段：至2013年底为全面提速阶段，将重点加强光纤网络和3G网络建设，提高宽带网络接入速率。其中，城市地区着力推进光纤化成片改造，农村地区灵活采用有线和无线方式加快行政村宽带接入网建设，提高接入速度和网络使用性价比。
按照规划，该阶段目标是到2013年底，固定宽带用户超过2.1亿户，城市和农村家庭固定宽带普及率分别达到55%和20%。3G/LTE用户超过3.3亿户，用户普及率达到25%。城市地区宽带用户中20Mbps宽带接入能力覆盖比例达到80%，农村地区宽带用户中4Mbps宽带接入能力覆盖比例达到85%。
宽带中国战略对通信运营商而言是难得的历史性机遇。今年8月，中国电信(微博)在多个城市宣布启动第三次全国宽带大提速，全面推广100M宽带，这意味着中国家庭将快步迈入“百兆新时代”。不过，宣传和实际仍存有一定距离。就北京而言，百兆宽带只有部分区域用户可以申请体验，而大多数用户由于社区宽带基础设施条件不够等外在因素短期内还无法实现。
从2014年至2015年为第二阶段推广普及。重点在继续推进宽带网络提速的同时，加快扩大宽带网络覆盖范围和规模，深化应用普及。目标是固定宽带用户超过2.7亿户，城市和农村家庭固定宽带普及率分别达到65%和30%。城市家庭宽带接入能力基本达到20Mbps，部分发达城市达到100Mbps，农村家庭宽带接入能力达到4Mbps。
第三阶段从2016年至2020年，为优化升级阶段。重点推进宽带网络优化和技术演进升级，宽带网络服务质量、应用水平和宽带产业支撑能力达到世界先进水平。目标是固定宽带用户达到4亿户，家庭普及率达到70%，光纤网络覆盖城市家庭。城市和农村家庭宽带接入能力分别达到50Mbps和12Mbps，50%的城市家庭用户达到100Mbps，发达城市部分家庭用户可达1Gbps。
从另一方面看，3G、4G移动无线网络的快速发展、以及用户对其的依赖性，似乎可以看到固网宽带正逐步远离人们的生活。那么为何国家还要大力度的去发展宽带建设？
对此，余晓晖表示，固网宽带发展与无线网络两者是相辅相成，很大程度上固网是无线网络的基础。而从信息消费层面来看，信息消费将对国家经济转型发挥重要作用，但首先要依赖网络基础设施建设的完善。宽带网络建设其根本目的是为了推动上层的应用服务，最终拉动整体的信息消费。
此外，宽带网络建设还将直接带动相关通信设备制造业发展，也为宽带信息消费提供了网络基础，促进各环节协调发展。据初步测算，未来十年，宽带资金需求将达到2.3万亿元。
第19篇：宽带中国
近日，业内有消息称中国移动已向主管部门申请获取固网运营牌照。随着我国对宽带建设的逐步重视，有实力的企业进入宽带市场的愿望也迫切起来。而另一方面，从宽带长远的发展和消费者利益出发，宽带领域加入更多有实力的竞争者显然是一件值得高兴的事情。
早在去年下半年，对我国“宽带不宽、价格偏高”的批评之声此起彼伏。而令人关注的是，几乎在同一个时段，发改委对中国电信和中国联通进行了反垄断的调查。令网友欣慰的是，工信部在今年3月底正式启动了“宽带普及提速工程”。5月9日，国务院常务会议通过《关于大力推进信息化发展和切实保障信息安全的若干意见》，确定我国将实施“宽带中国”工程。
表面上看，垄断和宽带建设是两个问题，然而，对于普通消费者来说，这可能会变成一个问题。我国的宽带骨干网建设大都由中国电信和中国联通来承担。在几次电信改革中，固网的市场逐步形成目前“南电信、北联通”的市场格局。中国电信和中国联通在历史上为我国固网宽带的建设做出了很大贡献。然而，面对日益增长的用户需求，不充分的市场竞争环境是否应该继续下去？
分析人士指出，这次普及宽带和提升网速，可以说是对反垄断的整改，假如宽带战略只谈发展不谈改革，就像两边车轮一硬一软。
比起电信业的发展和改革，普通用户更关心服务和价格。面对总是卡机的电影、不时掉线的游戏，无人过问的故障，对运营商捆绑销售、垄断销售的指责在网络论坛、媒体报道中也随处可见。很多宽带用户的抱怨与其说是针对价格不如说是针对服务。例如，本想只装一个宽带，但却被告知必须配套一部固定电话，而且电话就算不用也要每月缴纳20多元的基本话费。更令人郁闷的是，小区内宽带服务仅此一家，爱装不装，根本没得选。这样“没得选”的情况不仅损害了消费者的利益，也使整个宽带产业的服务停滞不前。
引入有实力有条件的企业进入宽带市场，一方面或许可以为消费者带来新的选择。另一方面，新加入的企业为了夺取市场份额，必然从服务到产品都进行创新尝试，从而推动对整个产业发展。
作为消费者，我们希望能够得到更多的选择。而从移动通信服务市场来看，竞争能为用户带来更多选择和更好的体验。运营商们为了争夺市场，还竞相推出质优价廉的定制手机、应用商城等营销服务。这些措施不仅照顾了不同收入和不同需要的用户，也能让人感受到运营商在服务上的用心。
从产业发展来看，引入新竞争必然能激发企业的创新能力。如果中国移动或广电网加入宽带的竞争，那么势必会利用创新产品服务或者降低价格来抢占市场。如果像业内人士所言“宽带利润微薄”，那么，创新就会成为他们的唯一生路。在发达地区，创新的产品和服务可能会带动家电终端、互联网应用的发展；而在不发达地区，企业创新或将弥合东西部、城乡之间的“数字鸿沟”。而宽带的创新带动或还将对三网融合、物联网、城市信息化等产业影响深远。
因此，“宽带中国”的建设不应该只是对基础建设的投入，更应从消费者体验和宽带产业长远发展的角度来制定对策。不妨让宽带市场的竞争来得更猛烈一些。
第20篇：申请宽带
申请安宽带
我们宿舍是艺术教育系电脑艺术设计班的学生，现在住在*号宿舍楼**宿舍，由于学习需要，特申请安装宽带。
申请人：三号楼**宿舍
2012年**月**日
