推荐第1篇：社区村官工作总结及来年计划
2010年大学生村官工作总结
及2011年工作计划
2010年9月，我被分到了...居委会，在...居委会，开始了我人生职业的第一生涯。在新的一年即将到来的时候，我对我2010年的工作进行了总结。
从工作方面来说，这几个月的重心主要放在了全国第六次人口普查上。从开始的摸底调查到最后的编码工作，我都参与其中，在这一过程中，刚开始也曾体会到其中的繁杂和枯燥，但当最后各项数据都核对无误的时候，我感觉到了有始有终做完一件事情的快乐和成就感，也增强了自身的耐心和责任感。在人普工作结束之后，我又参与了居家养老的工作，在学校期间，我只是耳闻了国家对民生方面的重视，并没有深刻体会到，但是在参与了居家养老的工作之后，我切身感受到国家的民生政策在基层得到了有力的贯彻和执行；在思想方面，刚刚踏入社会的我，对于社区和农村的工作还处于知之甚少的状态，虽然对国家政策的动向和发展趋势有了一定得了解，但只处于理论认识层面，并未与实际的社区和农村工作相结合，所以，在刚进入工作岗位的时候，我的思想和工作状态还停留在刚刚毕业的大学生的层面上，这对我工作的开展有了一定的阻碍，但是，在工作的几个月里，在领导悉心的指导和同事无微不至的关怀下，我在思想上有了极大的飞跃，对国家政策有了更深层次的了解，在工作中也渐渐有了得心应手的感觉。
我结合这几个月的工作经历再浅谈一下2011年的工作策划。
1、根据村官情况制定调查问卷，通过调查问卷的形式更多的了解村官的心路历程和工作感悟，可以让他们发现在当前工作中已经取得的成绩，和在未来工作中可以加以完善的地方。通过调查问卷，领导也可以较好的掌握村官的当前状态，能够指引他们在工作中有一个合理的成长方向，帮助他们制定一个理性的职业规划。
2、由于很多大学生村官都是才刚刚毕业的大学生，对社区和农村的大概情况的了解还停留在理论的基础上，所以为了确保大学生村官能更快的适应社区和农村的环境、农村和社区的生活方式，便于更好的投入到社区和农村的经济建设当中，可以经常组织一些大学生村官的交流活动，集中讨论在任职期间遇到的困难及积累的经验，并对相应社区和农村的不同的实际情况进行有效的分析，最后作出相应的总结，通过这种面对面的交流来帮助大学生村官总结工作中获得的经验，以便今后工作能够得到更好的开展，当然还可以把大学生村官与当地的村民或者居民集中到一起，进行面对面的交流，让村民或居民代表集中反应一下百姓的观点，再通过现场村官与群众的交流拿出相应的方案，这样不仅有利于农村和社区工作的开展，更有利于群众与村官之间的思想上的沟通。
3、在很多情况下，大学生们对农业政策的掌握不容乐观，很多村官提及自己的理解和想法时，认为同农村工作实际需求存在着较大差距，有的村官提及自己有的想法脱离实际，对农村的基本情况不甚了解，对农业生产知识比较缺乏，这就造成大学生自身所学同农村实际结合起来，自然专业知识也很难得到发挥了。为了让村官能够更好的适应当前的工作，能够更好、更快、更容易的理解和吸收国家的相关政策，可以定期为村官组织系统培训，宣讲国家政策和相关专业知识，让他们的思想更加与时俱进，更好的与实践相结合，将知识更好的应用于社区及农村的建设与发展。
4、在大学生村官创业这个方面，大学生们虽然思维活跃，想法创新，但无奈与其他村干部和村民之间在政策理解、文化水平、想法理念上均存在差距，大学生的想法无法得到村民和其他村干部的有效配合，村官们最初的设想自然无法实现，但是有的时候，村官的一些方法确实缺乏理论依据，脱离了现实，所以，当村官有了好的想法，一方面可以与同龄人之间相互讨论，更重要的是要及时与相关领导或是有相关经验的人沟通，虚心向他们请教，能够使这些好的想法尽早转变为切实可行的方案；另一方面地方银行、信用社与企事业单位可以针对在任一年或一年以上为所在村的经济发展做出突出贡献的大学生村官给予资金、技术与项目方面的支持与合作、鼓励大学生村官创业，此举不仅可以调动大学生村官的积极性，还带来农村富余劳动力人口的就业难题，带动地方经济发展。
总之，在新的一年里，我们要进一步加强学习，严格要求自己，提高农村和社区工作本领，努力为群众做好事、办实事、解难事，为加快新农村建设步伐做出自己应有的贡献，从而不辜负上级领导对我们的期望和支持。
推荐第2篇：工作总结及来年计划
2011年工作总结及来年计划
时光飞逝，从今年3月7日正式进入总经办接手人事员工作到现在已有8个多月了，在这8个多月里，我不仅学到了许多知识，增长了见识，丰富了经验，提高了能力，而且也发现自己存在的许多缺点，现将本人年度工作总结如下：
一、人事工作
1、配合生产一线安排员工上岗，新进工人290余人，员工15人，
调动26人。在招聘工作中，认真负责，从面试、体检、培训、办手续到上岗。层层把关，绝不出现丝毫差错。
2、按时上报人事月份报表、人事花名册、人资报表，每季度按时
上报本季度人员变化情况。在制表时，仔细认真，做到不遗漏任何一个人的信息，经常与生产车间核对在岗人数、请假人数，以及离职人数，做到全面、如实上报各类报表。
3、高效率、高质量完成每月考勤工作。在考勤工作中，认真、严
肃处理每一份考勤，每周导一次考勤数据，做到加班考前周周清，及时反馈给相关部门。严格处理请假、换休工作，为此专门设计考勤记录本、请假换休记录本，做到一目了然。
4、人事档案及时归档。本年度新进、离职员工较多，为了高效处
理好人事档案工作，每季度整理一次档案，每半年审核一次档案，做到不遗漏，不丢失。
5、按时申请、发放高温岗位降温费。共计发放高温岗位补助150
人。
6、执业药师报名以及继续教育工作，共计35人。在此项工作中，
及时与药监局联系沟通，并向药厂各部门发放通知，使达到报名资格的人才及时报名，进行继续教育工作。
7、
8、
职称评审工作：初级职称6人，中级3人。 办理执业药师会员证2人。
二、培训
1、
严格做好新工入场培训工作，使新员工及时受到步长文化的良
好熏陶，用“三大纪律、八项注意”严格要求自己。
2、
按时组织药厂员工进行培训工作，共计20余次。为了让员工
享受到良好的培训环境，争取做到人人参与，我协助领导起草培训纪律、制作专门培训假条、培训签到表，做好详细记录并存入档案。
三、其他
1、
及时检查宿舍卫生、纪律，禁止在宿舍使用大功率用电器，保
证宿舍干净、安全。
2、
3、
组织本部门员工及时向生产园地，步长医药报投稿10余篇。 主持“庆祝步长制药成立18周年——知步长、爱步长”知识
竞赛活动。
4、
5、
积极配合公司领导做好接待工作。 完成领导交代的其他临时工作。
工作计划
1、新工招聘，调整工作。
2、职称评审工作。
3、员工培训以及新工培训工作。
4、执业药师继续教育工作。
5、月份报表，周加班考勤工作。
6、
日常工作等。
陕西步长制药有限公司总经办人事员：师国帅2011年11月20日
推荐第3篇：工作总结及来年计划
2012年度工作总结及来年计划
我来意派已经快一年了，感谢单位领导接纳了我，并担任网站推广工作。在这一年时间里，在同事们的关心和帮助下，较好地完成了自己的本职工作。通过这一年的学习与工作，工作和能力上也有了新的进步，现将一年来的主要工作情况总结如下：
一.了解公司大概情况及竞争对手的相关信息.
工作内容: 此项工作是熟知公司内的企业文化，以及相关行业的所属范畴等等。
二.网站建设
工作内容:主要是对网站建设和关键字推广的工作安排，网站内容的更改更新等。
三.每天的工作
工作内容:公司的网站维护更新，公司网站在线客服，关注百度竞价排名的情况。
四.其他主要事情
工作内容：配合其他同事完成力所能及的事。
工作中存在的问题汇总:
1 对竞争对手的信息只是初步了解,没有很深入,后期要深入:包括网站,内容网,SEO推广,及
其它的推广方式.知己知彼百战百胜。
2网络推广的形式比较单一,把目前的工作做好的情况下,找出更多的推广方式,多元化推广,提高流量,咨询量.2013年网络推广工作计划:
根据目前网络推广现状和公司的实际情况，制定意派网站年度网络推广整体战略.
一、2013年年度目标：
1、维护并推广意派网站，提高网站在搜索引擎的整体排名。
2、整合各种网络推广方法。配合网络公司持续加大网络宣传的覆盖面，增强品牌的正面形象，为公司整体品牌推广策略提供网络支持。
3、力争意派网站发布的相关信息在各种网络平台上占据重要位置。
4、筛选出较有影响力的推广网站推广活动及炒作。
5、控制网络推广费用，实现精准营销，增加网站非付费广告点击的比重。
推荐第4篇：工作总结及来年计划
2011年度工作总结及来年计划
本人来单位已近三个多月了，感谢单位领导接纳了我，并担任SEM推广工作。在短短三个月时间，在单位领导、部门经理和同事的关心和帮助下，严格要求自己，按照公司的要求，较好地完成了自己的本职工作。通过三个月来的学习与工作，工作和能力上有了新的进步，现将三个月来的主要工作情况总结如下：
一.了解公司大概情况及竞争对手的相关信息.
工作内容: 此项工作是熟知公司企业文化，总体市场战略,以及竞争对手的相关信息，诸入投放平台，所用关键字，更新频度，与我们公司相同关键字排名的比较等
1.了解公司基本情况:
成都安莱特线缆制造有限公司主要是集发热电缆、温控器、电热产品的研发、生产、销售于一体的高新技术企业。
2.公司发展战略:
公司网络发展战略 :网络前三甲（争取超过品诺，伊思特）
3.了解竞争对手的相关信息:
电地暖品牌还是比较多的:品诺，伊思特，安泽，朗斯德……推广(主要指关键词及内容网)做的比较好的品诺，安泽是我们要看准并超越的目标。
二.网站建设
工作内容:主要是对网站建设和关键字推广的工作安排，网站整体风格的确定，模板，配色。现在安莱特的网站首页已经确定，签订首页确认书后就会开始内页的设计，首页一旦确定，之后的工作就会很好的开展。
三.每天的工作
工作内容:公司的网站维护更新，公司网站在线客服，关注百度竞价排名的情况。
四.其他主要事情
工作内容：对于安讯网站的方案制定，配合网络公司的人员工作。
工作中存在的问题汇总:
1.对竞争对手的信息只是初步了解,没有很深入,后期要深入:包括网站,内容网,SEO推广,及
其它的推广方式.知己知彼百战百胜。
2.每周,每月报表制定(没有落实到位)
3.网络推广的形式比较单一,把目前的工作做好的情况下,找出更多的推广方式,多元化推广,提高流量,咨询量.2012年网络推广工作计划:
根据目前网络推广现状和公司的实际情况，制定安莱特品牌网站年度网络推广整体战略.
一、时间：
2012年1月1日—2012年12月31日
二、2012年年度目标：
1、维护并推广安莱特品牌网站，提高网站在搜索引擎的整体排名。
2、整合各种网络推广方法。配合网络公司持续加大网络宣传的覆盖面，增强品牌的正面形象，为公司整体品牌推广策略提供网络支持。
3、力争安莱特品牌网站发布的相关信息在各种网络平台上占据重要位置。
4、筛选出较有影响力的推广网站10个,推广活动及炒作
5、控制网络推广费用，实现精准营销，增加网站非付费广告点击的比重。
三、2012年度具体工作安排表：
安莱特品牌网站网络推广分四个阶段进行(3个月为一个阶段)。
第一阶段：1月1日—3月30日
1、汇总各类相关数据，整合各相关内容制定本季度方向及任务。
2、整合相关品牌新闻及每周撰写贴子，并完成在各个网络平台上的发布、更新等工作。
3、综合分析，筛选出综合影响力比较明显的10个行业网站,问答网站,论坛社区平台作为主推论坛，20个相对知名的论坛作为辅助论坛,
4、配合公司年度品牌推广战略方向，选取有影响力的网络广告宣传平台。
5、整理收集潜在客户、竞争对手等信息，并负责跟进清理品牌负面报道。
6、周总结、月总结，针对安莱特品牌网站网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化建议方案。
7、执行公司安排的其它事务。
8,、跟进关键字推广的效果，并考虑投放GOOGLE或者百度广告。
第二阶段：4月1日—6月30日
1、汇总各类相关数据，整合各相关内容制定本季度方向及任务。
2、重点检查关键字推广的效果，对于没有达到目标的关键字进行反馈。
3、整合相关品牌新闻及每周撰写贴子，并完成在各个网络平台上的发布、更新等工作。
4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理品牌负面报道。
5、寻找并发展网络媒体免费合作平台，充实完善相关专栏内容。
6、周结、月结、半年总结，主要针对安莱特品牌网站网络推广效果进行分析评估。
7、执行公司安排的其它事务。
第三阶段：7月1日—9月30日
1、汇总各类相关数据，整合各相关内容制定本季度本季度方向及任务。
2、整合相关品牌新闻及每周撰写贴子，并完成在各个网络平台上的发布、更新等工作。
3.持续优化关键词及推广页面.
4、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理品牌负面报道。
5、寻找并发展网络媒体免费合作平台，并充实完善相关专栏内容。
6、执行公司安排的其它临时性事务。
7、周总结、月总结，主要针对企业网络推广效果进行分析评估，并制定相关优化方案。
第四阶段：10月1日—12月31日
1、汇总各类相关数据，整合各相关内容制定本季度方向及任务。
2、整合相关品牌新闻及每周撰写贴子，并完成在各个网络平台上的发布、更新等工作。
3、整理收集潜在客户信息、分析竞争对手信息、并负责跟进清理品牌负面报道。
4、寻找并发展网络媒体免费合作平台，充实完善相关专栏内容。
5、执行公司安排的其它临时性事务。
6、完成对各竞争对手网络推广的比较、分析及总结。
7、周总结、月总结、年总结，并针对下一年度制定网络推广计划。
心得体会:
由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，总在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，这样下来感觉自己三个月来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，热爱本职工作，认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质，争取工作的主动性，具备较强的专业心，责任心，努力提高工作效率和工作质量。
推荐第5篇：年终工作总结及来年计划
年终工作总结及计划
转眼一年过去了，对于本人来说是积累经验、个人能力提升的一年。在这短暂的一年中，由于有部门领导，各位同事的帮助，圆满地完成了自己的本职工作，让本人在现场管理、目视化管理等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去，展望未来，现将2011年工作简要总结如下：
一、主要工作做法：
1、严格执行现场各项标准，每天对各班组进行点检并加以考核。
2、每周末立会与TPS小组人员共同对在场存在的问题进行分析、解决、执行。
3、定期更新目视化内容。
二、主要工作业绩：
1、制作执行成品库房改善方案，并参与执行。
2、制作现场摆放标准，包括各班组操作区域、库房、厕所、更衣室等的摆放标准，作为每日考核项。
3、制作下线班、压接班导线打捆标准及挂线标准，并且每日进行考核。
4、制作设备操作规程，通过操作规程的下发，使新员工无需在老员工的指导下便可进行操作，减少了损耗。
5、按排班组长以上，及员工的培训计划。为加强新老员工对现场制定的一系列标准达到了如指掌，并能运用于实际生产中，使大家能在一个整洁、清爽、舒心的环境下工作，特此按排培训活动。
6、增添目视化内容：
1）刻板的标准并未使员工能更好的掌握，运用制作一些有趣的小看板增添了现场的生动性，也提高了员工对标准的理解、掌握。
2）及时增添各项改善内容及员工考核看板，使员工了解到车间的变化及进步，对于考核方面也让员工能够以正确的态度去认识现场标准重要性。
3）定期更换休息区看板，让员工在紧张的工作中增加一些乐趣。
4）为提高全体员工安全意识，制作一些安全看板及安全小贴示来作为警示。
7、制作工序流程图，为第一时间了解员工的工作状态，采用磁条的方式来移动，使班组长对此项工作简便易行。
8、制作流水线标准作业，为提高工作效率，与小组人员共同对一条流水线一种
- 1 -
图号线束进行标准作业制作。
9、绘制生产现场5年规划，根据全员的努力制定了5年规划，我在其中参与了绘制工作。
10、策划全员趣味活动，为给繁劳的工作增添一些乐趣，部门领导提出全员做活动，我在其中策划一系列趣味活动来缓全员的压力，并一同组织完成活动。
三、明年的工作：
为了加强现场管理规范化，逐步推进整洁生产工作，进一步促进公司在2012年安全、稳定、高效生产，确保公司生产经营目标的全面实现，全体员工树立“生产整洁化、管理精细化、现场规范化”的理念。特制定2012年度现场管理目标及工作计划：
1、指导思想
公司以5S理论为指导，各项政策规程为依据，建立“因地制宜、注重细节、现场整洁有序”的现场管理模式，进一步优化和提升现场管理工作。倡导现代化企业现场管理文化，提高员工现场管理意识，为实现2012年度现场管理工作的总体目标创造良好的氛围。
2、工作目标：
1）车间内的现场环境、作业区整洁卫生；
2）车间内的现场定置清晰，布局合理；
3）开展有序现场宣传、培训和推进5S工作；
4）将现场各项标准持续制定；
5）制作完善的标准作业，并能有效的实施下去；
3、管理指标：
1）现场检查问题整改率不低于98%；
2）现场管理相关制度培训合格率达100%；
3）生产现场巡检率100%；
4）班组、工位相关记录规范化和完好率在98%以上；
5）班组、工位相关记录差错率在1%以下；
4、工作计划：
1）明确各班组操作区域，并对现场未明确分派的区域进行划分，并考核；
2）对员工进行现场管理相关制度及5S相关知识培训。
3）日后就持续开展和推行。
4）制作各班组标准作业，并下发施行。
5）在生产现场添加相关现场宣传语。
5、具体措施及基本要求
1）加强现场管理相关知识教育培训，通过日常性和阶段性的教育相结合，提高员工素养，增强现场管理能力；计划本年度阶段性教育培训（例会）每人不低于两次，日常性教育则主要通过目视板及现场讲解的形式进行；
2）“从我做起，从细节做起”，要求全体员工共同维护整洁有序的现场，强化全体员工的工作热情和主人翁精神；
3）大力宣传和推行现场管理，促进可持续发展。减少污染物、杂物、垃圾产生，各班组可以提出相关现场标准。
4）加强现场检查，重在落实整改。对于查出的一般问题，责任班组及时自行整改，重大问题TPS小组通过整改开会通知的形式，督促班组限期整改，做到有检查、有整改、有记录、有复查、有考核、使现场管理实现良性循环；
5）根据现场标准进行严格考核。
通过总结，去发现自己的优点与缺点，找到自己努力的方向，然后严格、坚持去努力执行，把目标变为现实。 我希望成为精益管理精英，为此我每时每刻都要奋斗。
汇报人：XXX
2012年2月9日
推荐第6篇：人事工作总结及来年计划
2011年人事工作总结及2012年工作计划
伴随着新年钟声的敲响，迎来了崭新的、充满期待的2012年。回望2011年度的工作生活，感受到公司及身边的人都发生了变化，公司的品牌在快速提升，身边的同事也都在不断地进步着、朝着同一个目标奋斗着„.新的一年到来了，也带来了新的挑战，在准备以全新的面貌来迎接新年的到来时，也不忘回顾和总结过去一年来所做的努力。现将去年的工作总结如下：
一、协助做好招聘与任用的具体事务性工作：
1、包括发放招聘启事、收集和汇总应聘资料、安排面试人员、跟踪落实面试人员的情况等：
2、截止到2011年12月27在职人数统计：
目前员工总人数为139人。
3、截止到2010年12月31日离职人员统计：
离职人员共计42人。
从以上表可见，2011年年初公司职员工总数比2010年年末职员工总人数多了19人，基本稳定。针对公司经营水平，相关部门用人需求较高以及目前人员流动率较高的情况下，我配合经理积极开展各种的招聘渠道，其中文职类、管理层、技术类，技工类等通过参加现场招聘会以及网络招聘；生产等基层员工以职业介绍所推荐、门口发布招聘信息以及厂内员工推荐等渠道，大大节约了招聘成本，基本上完成了招聘任务，满足了公司需求。
二、人事信息档案管理及劳动合同的管理：
1、人事信息档案
（1）、资料定期及时的整理；
（2）、确保资料完善，保持公司档案的完整性。
（3）、按7S要求保存、管理资料。
因档案内容涉及公司有关机密，期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。
2、劳动合同管理
（1）、2010年12月31日前到期的职员工劳动合同续签工作已全部完成，续签时间为3-5年，并于2010年1月6日前劳动部门备案。
（2）、合同发入签收工作已完成。
（3）、对员工合同大检查，保证人人有合同，未有漏签人员。
（4）、办理劳动用工及相关手续。
三、员工入职、离职手续办理：
同步更新：
1、通讯录、花名册、考勤表；
2、工作牌的办理，门禁的设置；
3、考勤系统增加和删除；
4、新进员工工资卡办理；
5、开餐及住宿方面沟通安排。
其中，员工考勤是一个难点，公司实行上班刷卡办法已经一年半时间了，由于部份员工一直未能适应新的考勤办法所以效果一直不太好。我部特意为此问题进行了考勤重申。又因公司有些岗位性质的不同，员工工作时间经常需要弹性化管理，还是不能很好的交上令人满意的考勤数据。为了防止有些员工“言过其实”，造成考勤不公的结果，考勤系统还需更加完善。
四、培训方面：
1、培训工作分析：
及时完成了新入职员工培训，指导新员工了解公司企业文化、规章制度。
2、培训效果评估：
通过培训，能让每一位新员工了解公司的结构、公司文化以及公司的历史与未来发展，从而使员工能更快地渗入工作。
3、改进措施：
（1）、结合公司实际情况，建立完善培训体系；
（2）、要求各部门及时做好培训，并将相关资料存档备案。
五、其他外部事项的办理：
1、公司相关证件的年审、变更等；
2、员工的工伤办理：
2010年发生工伤事故共计13起，发生率较频繁的月份为4月、7月、8月、10月，尤其是在7月、8月每月发生3起，其余月份发生2起。已报劳动部门处理结案的为11起，尚余2起工伤事故在受理中 [明细请见附件：《2010年工伤汇总表》]。
3、相关费用的缴纳；
六、存在不足以及改善措施：
综上所述，2010年我的工作任务基本上完成。总结过去的一年也存在如下不足：
1、我的专业知识有待提高，须积极学习有关的专业知识，丰富工作经验，积极学习各项劳动法规以及当地政策；
2、综合2010年入职人数以及离职人数，可见2010年员工流动性大，因公司业务发展迅速，因此招聘工作任务有所增大，所以，更应配合经理开发多种招聘渠道，控制招聘成本，提高招聘效率。
3、培训方式简单，缺少员工间的互动交流，培训工作基础较弱，相关教材、考核部分等需完善，并且没对各部门的培训进程进行跟踪。
七、2011年的工作计划：
综合2010年度存在的不足，我将在2011年做好各项工作，具体如下：
1、在认真工作之余加强学习，不断提高自身专业素质，才能面对更大的挑战，也才不会被时代的潮流所淘汰。
2、继续做好收集、完善相关人事资料，
3、配合经理积极拓展招聘渠道，完成招聘任务，并且严格把招聘质量关。
以上是我2010年的人事工作总结以及2011年的工作计划，请领导审批。
最后，祝愿公司在新年里一帆风顺，一年更比一年好！
2011-1-10
推荐第7篇：终工作总结及来年计划
年终工作总结及新年计划
至九月进公司，加入这个团队，在潘总、彭总的关心、关怀下，陆主管的帮助、指导下，我进入公司后，自己感觉还是进步很多，了解了很多，学会了很多，很多以前不懂不会的，在团队中得到学习，让我在汽车行业的启蒙给予了相当大的帮助，年终想想，真的是非常的感谢。但是想想工作中的问题，自身存在的问题加上领导的信任与关心，反而让我心底有一内疚。加入公司以来，在工作方面自己能够认真对待每件事，把陆主管、经理、老总交待的事情尽力完成，虽然说有些事情的处理不太圆满，但是自己尽力完善，把交待的事情当自己的事情做。在平时的工作中，也非常感谢周围领导，同事的指点关心，给予许多金钱无法取代的精神动力，让我心留感激。
在思想上，能够认真的落实大局观念，尽可能的为公司利益努力争取，实际上也是在为自己。因为公司的利益也是个人利益。在12月底，公司安排我来带队管理勐腊店的销售工作及日常管理工作，起初由于个人原因不想回勐腊，但是反过来想，公司给予我这个机会且信任我这个大家庭中最为年轻的入门者，我心里感谢这份知遇之情，感谢这份信任，我又何值得去等、去想？唯有努力工作、落实思想、带好团队、争取业绩。
时间过得真的很快，我没有想到自己会做汽车这行，也许就是缘份。“做一行、爱一行”这句话时常在我心里想起，我没有刻意的去强迫自己，不知不觉中，我已经想去学习、想去了解，想比别人更加的优秀。好多好多的镜头出现在脑海，思绪打开，我想比别人更加好，唯有更加的努力，更加的向前奔跑。
四个月的销售，让我学会了如何去沟通与交流，如何去打开对方心底的想法。虽说没有老队员的功夫深厚，但是以一颗将心比心的心态真诚、服务、感化销售。根据客户的需求，确定合适的产品。让我认识到了销售的基本理念，基本达到了一名初级的销售顾问。但是，对销售行业的入门时间短，专业基础知识缺乏等问题，确实是我本身存在的重大问题，如不及时的学习、充电，无法再适应社会、行业的进步与发展。
作为勐腊长安汽车超市的带队人，身上的担子很重，上级领导虽说的很少，但是担心的很多，为我们想的很多。我个人而言，只想让团队一起向前，让团队比以前过得更好，更有价值。并不是通过要求加工资、讲待遇；如何提高业绩，实现利益、创造团队价值这才是关键所在。说心里话，我自己从来不喜欢和别人讲工资待遇，但是，我喜欢给我主动加工资，这样才有价值，因为我还觉得有自己的价值，足以！
回首过去，加入公司后，我自我感觉没有觉得对不起自己，让自己后悔，自己觉得还没有尽力的事情，只是做事的方法、方式、经验还欠缺很多，心里也是觉得平实，有自我的存在。让我更加依然坚定信念 “本不变，向前„”
又是新的一年，新的开始，我将一如既往的努力工作。把工作做到实处、细节，作为带队人员，我将和我的战友们一起努力实现我们心中的梦想和价值。
2011年，全年我们将以长安公司及潘总、彭总思想理念为主导，全面认真贯彻落实，力争今年实现480辆总销量。以对外树形象、对内抓质管，两手同时进行。
一、外树形象
以长安集团理念：“亲情感动快捷”为指导，尽最大可能让每位客户、顾客对我们的服务给予肯定，尽可能为他们排忧解难，做好我们自身应该做的工作。
（一）、扩大根基及开拓市场
1、扩大市场基础，根据老客户、新客户、开发客户，拟定市场联络表，各乡镇、村寨，进行分类管理归档管理。定期节日、生日给予电话问候，以销售顾问为主导进行，为期两年。
2、由于勐腊新店的开业时间不长，知名度、服务满意度，未被市场所了解，所以我们前期的市场开发，提高知名度，尤为重要。1月至2月底，力争在勐腊全县各乡镇、重点村寨做一次“长安勐腊行”活动，提高新店在全县知名度提高销售业绩。采取“间隔分离式”（如：１－３号在南镇＼６－８号在北镇），每个乡镇三天两夜时间，不求速度，但求结果。每到一处，联系村长或老客户，作为市场的中间人，协商返点额度、电话、地址、姓名，存档、归类。
过年过节给予问候，定期打电话咨询，是否有人要买车等相关信息。
３、每季度，针对不市场开发较差、但购买能力又还强的地方进行重点开发。同样每到一处做好中间人的登记和存档。
（二）、利用各类民族节日，在活动地，进行有效宣传，制定现场买车优惠，活动价格优惠等相关政策，进行促销。
（三）、在乡镇，人群密集处，例如：菜市场、车站、超市，放置或者安装适当的展板、展架，发布相应产品的活动内容，活动改变时及时更换。
（四）、制作勐腊县全城图，由广告公司制作，基本要求要有各镇、各寨子的名称，我销售部根据地图显示，中间人占有率，做好登记和地图标注及标号管理，一步一步，把中间人管理好，每年年终，邀请中间人到公司参加公司年终年饭等，进一步加强情感交流。
二、内抓质管
（一）、加强内部自身建设，提高自身业务知识水平。组织团队集体学习，集体解决重点问题和刁端客户，分析原因、查找结果、解决方案，共同进步。
１、１月至２月，合理安排利用下班六点至八点，组织全体人员共同学习车型知识、企业文化、销售技巧、交流销售心得，力争全体人员的销售技巧及车型知识上新的台阶。
２、坚持每天晨会、每周周会、月会，布置相应工作和提出总结。每周组织一次团队交流，由老销售顾问讲解部分车型，大家共同学习，交流心得，提出意见。
３、招聘一到两名新队员，补充新血液，增加新力量。为下一步，部分车型进场奠定基础。
４、进一步加强展厅６Ｓ管理，及销售人员礼仪、接待、销售流程管理。
（二）、进一步规范财务及资源管理
１、抓好财务管理，坚决保障公司利益。
２、做好销售及资源的对接，及时补充相应资源。做好进销存登记，严格电脑及登记双
记录。
３、抓好接待及在外巡展支出，尽量节省支出，控制成本。绝不允许报假账、多报账。
（三）、强化安全意识，降底安全隐患
１、动车讲安全，每周周会对安全问题进行一次分析，对存在安全问题的人、物、事做好重点管理，及时处理。
２、大型活动重点提出安全注意事项、
（四）人员管理
１、以情促管做好部分人员的思想工作，从严管理坚决杜绝违反公司规章制度的事件发生。
２、积极调动大家工作积极性及工作热情，营造开心、顺畅的工作环境。
没有目标就会迷茫，目标不是压力而是动力。我相信只要我们共同努力、认真对待，我们会成功，明天会更好。
以上就是我个人的总结及想法，不足之处，望领导给予多多批评指正！为谢！
总结人：周龙
２０１１年１月１７日
推荐第8篇：营销部工作总结及来年计划
营销部2010年度工作总结及来年计划
各位领导，同事们: 2010年在公司各级领导的大力支持下，经过营销部成员的努力，营销部的工作得以顺利开展。在对外宣传和组织活动等方面都取得了一些成绩，现总结如下：
对内组织活动方面：六月份组织了员工羽毛球比赛，七月份组织开园揭碑两周年晚会，八月份组织了“爱我景区、秀我风采”演讲比赛等活动，丰富了公司员工的业余生活，有利于培养健康向上的企业文化，增强了企业的凝聚力。对外活动方面：组织了富蕴县贫困学生暑期夏令营活动、携手南航大型采风活动、小羊军团徒步摄影周活动等不同形式的宣传和公益活动，提升了企业的形象，参加第十九届乌洽会和和田双节等推介会，提高了景区的知名度。
网站方面：抓住最新的宣传渠道，打造广阔的网络平台，充分发挥现代网络在旅游营销方面的重要作用，主要从事公司网站、阿勒泰新闻网、天山网、天助网等网络的建设，在这些网站上发表了数百条信息，公布有关景区的时事新闻和重大事件，宣传可可托海的美丽景色，扩大景区影响力。
报纸杂志方面：南航杂志共完成27.5个版面，中国旅游报完成2个整版和一个四分之一版面，在齐鲁晚报、淄博声屏报、经济报、阿勒泰日报等报纸上都发表过篇幅不同的景区宣传的文章；南航采风后期稿件已经部分见报或登在网站上，（乌鲁木齐晚报半版，天山网文章《可可托海之旅》、新疆都市报《秋色丛林可可托海》一个整版等）。另外协助出版了《额河明珠可可托海》图书。
宣传品制作工作：完成新折页、书签的设计印刷工作；新画册的设计印刷合同已经签订，预计今年年底能够完成新画册的印刷；完成富蕴县立柱式街牌部分宣传画的更换；完成216国道上大型指示牌的拆除和安装工作。
明年的工作计划：
1、做游客调查，了解不同层次的游客通过何种途径了解我们景区，以及他们通常了解旅游信息的途径，及时调整宣传重点，开展有针对性的营销。
2、挖掘疆内市场。增加宣传途径，加强疆内外地市的宣传力度，进一步提高景区在疆内的知名度，充分发挥目前新疆游客市场的主力作用。
3、在乌鲁木齐、克拉玛依等大城市进行重点宣传，通过大型广告牌、DM杂志等形式，以及报纸网络等途径，挖掘大城市游客群体。
相信在公司领导的指导和支持下，营销部一定会吸取经验教训，不断加强学习，完善自身能力，改进工作方法，争取明年的工作再上一个新台阶。
营销部 2010-10-22
推荐第9篇：年终工作总结及来年计划
个人年度工作汇报
2012年度工作总结
时光荏苒，岁月如梭，转眼已是年末，我来到公司已经快一年了，回望即将过去的2012年，真是感慨良多，有得有失，有经验，有教训，值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结，更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训，提升综合素质，找到更好的方式方法去迎接2013的到来。本年度的总结分为如下几方面：
一、前期的配合工作
今年四月份进入公司以来，正处于公司项目启动阶段，我有幸参与到项目的前期工作；主要负责水、电、通讯、场地的三通一平；施工单位临建设施的施工对接；配合前期部和政府部门相关手续的办理；勘察单位的施工监督；勘察、设计、监理、施工单位的招投标工作；相关配套单位的合同洽谈和签订工作；售楼处的施工对接工作；公司内部其他部门的配合工作等；房产开发前期工作在很多人眼里看来，这个工作应该很轻松，等真正参与其中的时候，才发现并不是想象中的那样；前期工作是房产开发最重要的一环，需要进行一个系统的管理，它包含了项目前期的营销策划与立项决策管理、项目设计阶段的管理、项目前期手续报批与招投标的管理等、以及有一个完善的组织体系；房产开发项目前期工作的好与坏，直接影响到后期的成本、施工以及销售等各个环节；前期工作是一个系统工程，从营销策划定位到项目立项，从最初设计方案到总体文件报批，从场地三通一平到工程打试桩，从地质勘探到项目施工招投标，从项目报建到政府十几
个部门的手续报批，直到领到施工许可证；这其中倾注了太多人的心
血，每一项每一件都必须按照计划步骤去努力执行，任何一个环节出
现错误，都会影响到下一个环节；一个房产开发项目能顺利的开展工
作，并能进行得很好，这其中离不开管理，离不开领导们的精心指导
和帮助，更离不开一个优秀团队的相互合作；我作为其中的一份子，
能参与其中，感到很高兴，在此感谢领导们的指导与关怀，感谢同事
们帮助与爱护；进入长九公司以来，让我深深了解到了公司的文化底
蕴和思想精髓，不但提高了自身的思想素质和工作方式及思路，同时
也为自己日后的工作进行了知识储备，我为自己成为长九人感到自
豪。
二、工地现场协调工作
现项目已进行到实际施工阶段，我主要负责现场协调和配合卢总
日常交代的工作；现场工作是一个繁杂的工作，既需要与政府部门、
建管、安监、质监、环保、电力、上水、排水、通讯等外部协调工作，
还需与施工、设计、监理、分包单位及公司内部等各部门之间的协调
工作，更需要对日常施工的进度、质量、安全等监管工作管理及各项
资料的整合工作等；目前许多工作还无法展开，因施工单位人员还没
有完全到位，监理工作也没有配备人员，所以有些工作进展不是很理
想，但我会全力以赴，做好当前的各项工作，为明年的工作开展打好
坚实的基础。
三、工作缺陷
纵观一年来的工作，虽然做出一些成绩，但也不理想的地方，造
成了一些工作上的失误，特别是工作方式有待提高，应经常与上级主
管部门和公司其他部门保持良好的沟通；不能光想着自己把事情做
好，要注意部门之间的相互配合，一个人的力量是有限的，集体的智
慧是无穷的，同样一件事情，换一个人去思考，也许就有更好的处理
方式；在以后的工作当中我会注意这些事项，努力学习，取长补短；
争取把工作做得更加出色。
总结过去，是为了更好地迎接未来，新年新气象，新年就应有
新的打算，在新领导班子的带领下，继续发挥自己的特长及工作经验，
努力做好本职工作。2013年的工作的工作方向：
1、做好甲方的供图工作；配合公司技术部门与设计院进行有效的
沟通，包括图纸的变更催办，图纸的会审组织工作等。
2、做好与当地政府部门的协调工作；如建管、安监、质监、环保、
电力、上水、排水、通讯等外部协调工作，做好与施工、监理、分包
单位及公司内部等各部门之间的协调工作等。
3、做好工地的质量、进度、安全文明施工的有效控制，应经常对
监理的工作检查、监督、抽查资料等，在施工过程中，对分项工程质
量要进行跟踪检查，审查对工程承包商所提交的有关分项工程的检验
记录及实验报告，加强对隐蔽工程的验收工作，以确保和控制施工过
程中的质量；协调好甲方、总包、分包单位的相互关系，有效控制好
施工进度；特别是要抓好安全文明施工，因为它涉及现场的形象，若
做不好会造成不量的社会影响，对最后的工程评比带来困难。
4、做好各项资料的整合工作，对一些重要性的资料和文件应及时
归档；组织好工程例会，做好相应的会议纪要。
5、努力做好赵总、卢总及上级其他领导交代的其它日常工作。
逝者不可追，来者犹未卜。在今后的工作中，我将继续加强个人
修养，不断学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，
同时满足企业明天的发展，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把
工作做得更好，树立上海长九公司员工形象。
日期：2013年1月14日
推荐第10篇：年终工作总结及来年计划
个人年度工作汇报
2012年度工作总结
时光荏苒，岁月如梭，转眼已是年末，我来到公司已经快一年了，回望即将过去的2012年，真是感慨良多，有得有失，有经验，有教训，值此辞旧迎新的时节对一年来的工作做一个总结，更多地便于自己以后的工作中总结今年的经验教训，提升综合素质，找到更好的方式方法去迎接2013的到来。本年度的总结分为如下几方面：
一、前期的配合工作
今年四月份进入公司以来，正处于公司项目启动阶段，我有幸参与到项目的前期工作；主要负责水、电、通讯、场地的三通一平；施工单位临建设施的施工对接；配合前期部和政府部门相关手续的办理；勘察单位的施工监督；勘察、设计、监理、施工单位的招投标工作；相关配套单位的合同洽谈和签订工作；售楼处的施工对接工作；公司内部其他部门的配合工作等；房产开发前期工作在很多人眼里看来，这个工作应该很轻松，等真正参与其中的时候，才发现并不是想象中的那样；前期工作是房产开发最重要的一环，需要进行一个系统的管理，它包含了项目前期的营销策划与立项决策管理、项目设计阶段的管理、项目前期手续报批与招投标的管理等、以及有一个完善的组织体系；房产开发项目前期工作的好与坏，直接影响到后期的成本、施工以及销售等各个环节；前期工作是一个系统工程，从营销策划定位到项目立项，从最初设计方案到总体文件报批，从场地三通一平到工程打试桩，从地质勘探到项目施工招投标，从项目报建到政府十几个部门的手续报批，直到领到施工许可证；这其中倾注了太多人的心血，每一项每一件都必须按照计划步骤去努力执行，任何一个环节出现错误，都会影响到下一个环节；一个房产开发项目能顺利的开展工作，并能进行得很好，这其中离不开管理，离不开领导们的精心指导和帮助，更离不开一个优秀团队的相互合作；我作为其中的一份子，能参与其中，感到很高兴，在此感谢领导们的指导与关怀，感谢同事们帮助与爱护；进入长九公司以来，让我深深了解到了公司的文化底蕴和思想精髓，不但提高了自身的思想素质和工作方式及思路，同时也为自己日后的工作进行了知识储备，我为自己成为长九人感到自豪。
二、工地现场协调工作
现项目已进行到实际施工阶段，我主要负责现场协调和配合卢总日常交代的工作；现场工作是一个繁杂的工作，既需要与政府部门、建管、安监、质监、环保、电力、上水、排水、通讯等外部协调工作，还需与施工、设计、监理、分包单位及公司内部等各部门之间的协调工作，更需要对日常施工的进度、质量、安全等监管工作管理及各项资料的整合工作等；目前许多工作还无法展开，因施工单位人员还没有完全到位，监理工作也没有配备人员，所以有些工作进展不是很理想，但我会全力以赴，做好当前的各项工作，为明年的工作开展打好坚实的基础。
三、工作缺陷
纵观一年来的工作，虽然做出一些成绩，但也不理想的地方，造成了一些工作上的失误，特别是工作方式有待提高，应经常与上级主管部门和公司其他部门保持良好的沟通；不能光想着自己把事情做好，要注意部门之间的相互配合，一个人的力量是有限的，集体的智慧是无穷的，同样一件事情，换一个人去思考，也许就有更好的处理方式；在以后的工作当中我会注意这些事项，努力学习，取长补短；争取把工作做得更加出色。
总结过去，是为了更好地迎接未来，新年新气象，新年就应有新的打算，在新领导班子的带领下，继续发挥自己的特长及工作经验，努力做好本职工作。2013年的工作的工作方向：
1、做好甲方的供图工作；配合公司技术部门与设计院进行有效的沟通，包括图纸的变更催办，图纸的会审组织工作等。
2、做好与当地政府部门的协调工作；如建管、安监、质监、环保、电力、上水、排水、通讯等外部协调工作，做好与施工、监理、分包单位及公司内部等各部门之间的协调工作等。
3、做好工地的质量、进度、安全文明施工的有效控制，应经常对监理的工作检查、监督、抽查资料等，在施工过程中，对分项工程质量要进行跟踪检查，审查对工程承包商所提交的有关分项工程的检验记录及实验报告，加强对隐蔽工程的验收工作，以确保和控制施工过程中的质量；协调好甲方、总包、分包单位的相互关系，有效控制好施工进度；特别是要抓好安全文明施工，因为它涉及现场的形象，若做不好会造成不量的社会影响，对最后的工程评比带来困难。
4、做好各项资料的整合工作，对一些重要性的资料和文件应及时归档；组织好工程例会，做好相应的会议纪要。
5、努力做好赵总、卢总及上级其他领导交代的其它日常工作。
逝者不可追，来者犹未卜。在今后的工作中，我将继续加强个人修养，不断学习，努力提高工作能力，适应新形势下本职工作的需要，同时满足企业明天的发展，扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，树立上海长九公司员工形象。
日期：2013年1月14日
第11篇：社区年度工作总结及来年工作思路
社区年度工作总结及来年工作思路
新园社区各项工作在上级部门的领导和支持下，社区围绕“构建和谐社区”的理念，以服务居民群众作为社区工作的立脚点，按照年初的工作计划，健全机制，强化功能，不断提高社区的创造力、凝聚力和战斗力，开展了全方位的社区服务，现将今年的工作总结如下：
一、重点工作完成情况
1、完成了国家卫生城市复审迎检工作。国家卫生城市复审迎检是我社区今年的重点工作，我社区通过整合资源，组织社区共建单位、居民党员志愿者、学生志愿者，通过修补破损道路和围墙、补种绿化、清理堆积物牛皮癣、更新垃圾桶等措施对社区环境进行整治，全体社区居干齐心协力，发扬“五加
二、白加黑”的精神，确保了迎检工作不在我社区失分。
2、完成了365便民服务中心的建设工作。今年我社区将二楼瑜伽室收回，进行装修粉刷，按照“网格化管理、组团式服务”的提档要求，建设了面积为60平米的便民服务中心办事大厅，改善了社区硬件条件，方便居民办事。
3、完成了金华市残疾人爱心家园的建设工作。今年我社区全面完成了残疾人规范化建设工作，成立了残疾人爱心家园，设立了5个残疾人公益性岗位，组织残疾人开展来料加工培训，并为活动室安装了价值一万多元的康复器材，包括双轮助力器，肩关节旋转训练器，股四头肌训练椅，液压式踏步器，腰部放松器，下肢功率车，偏瘫康复器等，为社区老人、残疾人康复提供了有利条件。
4、完成了月亮湾老年活动室等文化场地的建设。经过多方协调，我社区今年投入资金对三楼进行了漏水维修并粉刷布置，配备必要的活动用具，添置了7件老人健身器材，三楼设立了两间乒乓球活动室，其它房间分别设置成书画室，日间照料室，健身房，配置健身器材，目前该活动室已经投入到正常的服务运行中，为社区居民提供了一个活动文化交流的平台。
5、2013年12月31日顺利完成了社区党组织、居委会的换届选举工作。
4、今年向科协申请在城南公园西侧安装了长10米的标准宣传长廊。进行普法知识、安全防范知识等的宣传。
二、以区域共建为载体，为居民办实事
和谐社区的核心是“以人为本，为民服务”，社区共建领导深入社区，高度重视扶持社区各项事业的发展，筹集资金，帮助社区解决居民关心的热点和难点问题。在共建工作中，社区坚持立足自身，通过共建发挥辖区单位的主动性和积极性，形成共驻共建、资源共享的良好氛围，今年共筹集共建资金9.05万元，用于为民办实事、办好事。今年完成实事6件：
1、协调有关部门完成了城南公园路灯改造；
2、创建了社区残疾人“爱心家园”，安装了残疾人康复器材；
3、完成了社区365办事大厅的改造；
4、对社区3楼活动室进行了屋顶补漏；
5、抓好社区“三化”工作，巩固创卫成果，完成创国卫的复查工作；
6、开展各类文体及便民服务活动，丰富社区居民文化生活。在共建牵头单位的重视表率下，共建单位群策群力，创新活动内容，积极参与社区建设。
三、整治社区环境，塑造优美舒适的社区形象
环境卫生整治是社区一项长期而艰巨的工作，社区狠抓“三化工作，加大“门前三包”的督查力度，完善社区保洁队伍管理，建立卫生保洁长效管理机制。社区工作人员对辖区实行网格化管理，对所属辖区每日进行巡回检查，发现问题及时上报并积极处理。督促保洁中心做好辖区三姑殿城中村的卫生保洁工作，并对其每月实施动态考核。为喜迎新春，进一步巩固创卫成果，为居民营造“文明、整洁、有序”的节庆气氛围，社区开展了“环境卫生大整治、干干净净迎春节”活动。今年四月份是全国第二十五个爱国卫生月，为进一步改善居民生活环境，夯实创建基础，根据上级文件要求，结合社区实际情况，在辖区范围内开展了爱国卫生月活动。社区充分利用宣传窗、板报等多种宣传形式，开展卫生知识宣传。组织居民在社区多功能厅举办了灭“四害”及h7n9健康知识讲座健康知识讲座活动，同时向居民发放春季预防传染病知识等健康宣传小册子，增强居民群众的自我保健意识，进一步倡导文明、科学、健康的生活方式。社区发动各共建单位、物业公司开展辖区环境卫生综合整治活动，对小区绿化带内的杂草、垃圾及堆积物进行清理。4月份共组织共建单位、学生志愿者、驻金官兵、党员共计60余人对辖内的公园、小区、城中村进行了卫生清理整治，更换了破损垃圾桶45只，并对小区内绿化缺损进行了补种，共补种绿化300平方。10月份，为深入贯彻落实市政府“当好东道主，文明办二体”会议精神，扎实推进国卫复审迎检工作，社区按照上级要求，在辖区内开展了“文明省二体，清洁金华城”为主题的环境卫生集中整治活动，市共建牵头单位市教育局、市妇联等共建单位共计60余人参与卫生整治及文明劝导活动。按照上级统一部署，社区大力开展春季灭鼠活动。按照街道的统一部署，开展灭鼠宣传发动，向居民发放灭鼠药物20公斤，开展室外统一灭鼠投药活动，投放鼠药70公斤。
2013年是我市国家卫生城市复查年，为迎接国家卫生城市复审，社区组织辖区共建单位、物业公司召开迎检工作紧急会议，要求各单位立即行动起来，对小区楼道堆积物、绿化带杂草及外围卫生进行清理整治。为营造氛围，社区在辖区内悬挂横幅8条，更换宣传窗12个；社区积极发动党员、小组长20余人开展辖区卫生巡逻检查，劝阻不文明行为；社区组织金华八中、交通技师学院、第一职高及金职院学生志愿者共计100余人进社区开展“共建美好家园，迎接国卫复审”环境卫生整治工作；社区雇工在三姑殿城中村及城南公园清理房前屋后堆积物、杂草，并组织人员在辖区各路段蹲点清扫，在此次卫生整治工作中共清除卫生死角6处，清除“牛皮癣”1500余张，清理150余个楼道堆积物，清理建筑垃圾、废土及杂物12吨，清洗垃圾房2处，清洗垃圾桶90余只。清理绿化带杂草及垃圾800余米。铺设彩条布50余米，共有180余人投入到此次迎检整治活动中。
四、开展科普文化宣传教育，营造文明环境
社区围绕中心工作，设计载体，开展居民喜闻乐见、丰富多彩的精神文明创建活动，扎扎实实地把各项宣传教育活动开展起来。为提高社区居民的卫生意识，我社区每月在文化宣传长廊张贴健康教育墙报、健康处方、创卫小知识等，利用黑板报、楼道海报等书写标语，邀请专家经常性地开展健康教育讲座。当前我省出现感染h7n9禽流感病例，我社区在小区内开展了防控h7n9禽流感知识宣传活动。活动展出了防治高血压、防控h7n9禽流感知识宣传展版十多块，并发放相关的宣传资料，社区提醒居民，要养成良好的卫生习惯，平时勤洗手，室内勤通风，尽量不要接触活或死亡禽类。一旦出现发热、咳嗽等急性呼吸道感染症状，尤其是出现高热、呼吸困难者，应及时就医。社区在牵头单位的支持帮助下，依托社区学校，采取灵活多样的教育形式，开展了法制宣传、保健知识、消防知识、环保知识、计生知识等教育。同时也增进了邻里之间的沟通交流，促进社区和谐。社区积极开展各类文化活动，社区的文化活动主要有两个方面：一是开展具有节日特征的文化活动。如庆元宵猜谜活动、庆“三八”社区文化展示活动、庆“六一”文艺表演及庆端午包粽子比赛等活动，让社区居民一起分享节日的快乐。二是配合形势，开展邻居节活动。4月26日，社区组织社区的文艺团队—社区婺剧戏友社在城南公园开展了婺剧表演活动，通过文娱活动陶冶情操，增进友谊。社区还组织社区书画苑的老年朋友，开展以书画会友活动，社区书画爱好者们现场作画，利用“社区书画作品展示交流区”展出学员作品，一方面展示了学员的书画技艺，另一方面也面向社区居民，陶冶情操，提升审美情趣，更为其展示了一种健康、高尚的娱乐生活方式，增进了邻里之间的交流，使邻居之间更加亲切。
五、立足“安民”，优化社区治安环境。
（一）、加强领导、明确责任，为“网格化管理、组团式服务”工作提供组织保障
社区党支部围绕构建和谐新园这一工作目标，牢固树立“稳定就是发展”的思想，切实加强领导，严格落实责任。成立了以社区党委书记冯颖华为组长，以社区工作人员以及辖区各网格内对关心社区事业，能够带动群众和对网格情况较熟悉的人员为成员的新园社区“网格化管理、组团式服务”工作领导小组。各网格在社区社会管理综治工作站和网格化管理工作领导小组的统一领导下开展工作和行使职责，全面推行创新社会管理目标任务和工作措施，突出领导抓责任，社区网格工作人员抓落实，真正形成各司其职、步调一致抓创新的浓厚氛围，为开展“网格化管理、组团式服务”工作打下坚实的基础。 (二)、深化矛盾纠纷排查调处工作，全力维护社会稳定
一是矛盾排查调处报告制度。社区定期召开矛盾纠纷排查工作会议，并及时向街道信访办上报矛盾纠纷排查调处工作情况。二是信访矛盾纠纷调处包案制度。对一些比较突出的矛盾纠纷，落实领导包案制，集中时间人力，着手解决处理。三是信访调处联席会议制度。对涉及群众利益的信访案件，及时召开联席会议，查找问题症结，研究制定解决办法。四是信访矛盾形势分析评估制度。社区坚持在重大节日、重大活动前对辖区信访矛盾形势进行分析评估，对可能发生的群体上访苗头提前介入，安排人力，努力将矛盾纠纷化解在萌芽状态。
（三）、开展平安创建宣传活动
为进一步深化社区防范处理邪教工作，增强辖区居民群众防邪、反邪思想意识，营造浓厚的反邪防邪社会氛围，2月27日，社区在多功能厅组织开展了“深入居民，崇尚科学，反对邪教，面对面宣讲”活动。社区工作人员不仅通过向居民发放反邪教相关宣传材料，面对面的进行“反邪教”基本知识宣传，还向居民讲解了国家针对邪教的相关法规政策以及相关邪教危害社会案例。宣传教育活动大大提高了居民群众的自觉识别和防范各种邪教的能力，引导居民群众正确识别邪教，只有树立正确的人生观价值观，才能过上和谐美满的幸福生活；5.12社区组织居民在月亮湾小区开展人员防灾疏散演练及发放防空防灾应急手册，通过演练活动，使社区居民进一步熟悉了防空防灾警报信号，了解了防空防灾，紧急疏散等应急避险知识，增强了居民的自我防护意识和自救互救的能力；6月20日在建党92周年来临之际，社区党委组织三个支部党员举行一场别开生面的“知党史、感党恩、跟党走”--学习贯彻党的“十八大”精神知识竞赛活动。通过活动一开展，增进了党员之间的了解，激励党员干部切实加强学习，进一步提高党务知识水平；为消除出租房电气安全隐患，预防因违规用电及电气故障引发的事故，我社区按网格化要求对辖区内63幢出租房用电及消防安全进行一次摸底排查，发现问题限期整改，在各楼道张消防安全温馨提示及用电安全温馨；为切实加强国庆期间安全防范工作，有效减少各类事故的发生，对辖区内人员密集场所、危险化学品等开展消防安全大检查，并在各小区楼道张贴“节日安全防范告之书”，强化社区居民群众的安全防范意识；在辖区内发放食品安全“九不”准则宣传资料100余份；为进一步开展法制宣传，弘扬法治精神，加强流动人口知法、学法的思想意识，社区在三姑殿城中村设点宣传有关法律法规和禁毒知识。社区选取与流动人口工作、学习、生活密切相关的法律、法规进行宣传，主要包括：宪法中有关公民权利和义务的内容、社会治安处罚条例、劳动法、暂住人口管理条例、禁毒有关知识等。通过开展专题活动，极大地提高了流动人口的法律素质，对引导流动人口依法维权、诚信经营也起到了积极的作用；为进一步开展“大力弘扬法治精神，共筑伟大中国梦”为主题，12月4日上午在社区多功能厅组织居民、党员开展法制宣传日活动，向广大居民群众宣传、普及法律知识，宣传民主法治思想，并对有关法律、法规政策进行逐一讲解；并获得了市级“民主法治社区”及开发区“十佳社会服务管理站”荣誉称号。
六、加强计划生育工作，把各项指标落到实处。
（一）、社区共有育龄妇女1572人，今年全年共报出生婴儿15人，其中男孩7人，女孩8人。共完成四项手术12例，其中取环4例，放环5例，人流2例，绝育1人。全年新婚登记27对，再婚登记3对，申请2胎3对，领取独生子女证9人，知情选择的开展，使我社区育龄夫妇避孕节育措施落实率达到100%。
（二）、3月和9月进行的育龄妇女“查环、查孕、查病”活动，三查率均达到99%以上。同时为社区的外来育龄妇女提供免费三查、发放避孕工具和其他服务项目。
（三）、开展丰富多彩的计生协活动：
（1）、1月，春节走访慰问活动，重点走访独生子女家庭困难的群众，开展关爱女孩行动；（2）、3月5日，社区联合金职院的学生举办了学雷锋活动月系列活动；（3）、5月组织计生协会员进行包粽子比赛，并将成果赠予计生困难户；（4）、为庆祝5.29计生协会员日，社区组织巾帼志愿者开展了清洁一条街、发放计生宣传资料活动。（5）、9月为社区70岁以上计生协会员送上老年节礼品及免费健康检查及咨询。这些活动加强了社区计生协的凝聚力，吸引更多的群众加入到计生协队伍中来。
七、立足于便民利民，做好社会保障工作，提升社区服务功能。服务居民是社区工作宗旨，社区的每项工作也是紧紧围绕服务居民开展的，社区利用各种渠道广泛宣传劳动保障政策和法律法规以及办理程序，今年向前来咨询办事的人员免费发放宣传单500余份，通过宣传窗、楼道张贴发布用工信息400余条、就业政策宣传单100余份、医保缴费通知300余份、发放社保补贴通知240余份。社区对下岗失业人员进行造册登记，社区现有在册登记就业失业人员415人，今年成功的帮助失业人员5人就业和1人创业。2013年3季度“4050”社会保险补贴人员72人，其中：灵活就业人员65人，个体经营人员7人。 加强社区退休人员的社会化管理，定期组织开展活动，做好每年的认定工作。社区现有退休在册登记人员445人，其中铁路退休人员19人。今年新增登记84人，社区居委会对每一位企业退休人员的基本情况进行了全面、准确的了解，并向每位退休人员发放了联系卡。今年5月份，社区劳动保障站通过各网格对资格认证内容的张贴宣传、电话通知、上门服务、完成企业退休人员一年一度的生存认证工作，将在册登记人员388人和铁路退休人员15人全部资格认证。二0一三年按照开发区工作部署，对企业退休人员入户走访，向2户困难企业退休人员发放春节慰问金2000元，同时对老同志重病住院慰问20人，社区及时派员对退休人员病故3人进行上门慰问。
城镇居民基本医疗保险是关系到社区居民利益的工作，为了使得此项工作顺利，在各小区门口宣传窗张贴办理社会保障卡程序及缴费通知，进行了广泛宣传，并对扣款不成功人员和未缴款人员进行逐个电话通知，告知参保人或监护人。目前参加城镇居民基本医疗保险人员461人，其中：新增城镇居民基本医疗保险人员52人，通过登记、电脑输入，确保无差错。同时发放社会保障卡71张。
八、2014年工作思路
1、开拓思路，多方筹集社区经费，抓好社区创收工作。
2、保质保量完成上级部门布置的各线工作。
3、做细做实计生基础信息，抓好计划生育长效化管理。
4、继续做好环境整治，保持社区环境卫生。
5、做好信访重点对象企退人员、志愿兵群体、计生失独家庭的动态排摸调查和稳控工作。
6、做好小区管理工作，确保小区和谐稳定。
7、结合社区实际，争创社区特色。
第12篇：年终总结及来年计划
每家企业到年底，公司都要求各职能部门作年终总结报告及下年度的工作计划。下面是小编整理的年终总结及来年计划，希望对你有帮助。
年终总结及来年计划怎么写？
在这一年中，我们达成了哪些目标，是哪些关键因素才促进目标达成的。哪些任务没有完成，没有完成原因是什么？我们在工作中最大阻碍是什么？在一年中我们工作有哪些失误？我们的部门同事工作技能有没有取得进步？这些就是年终总结。针对这些事项明年我如何改善如何提高。就是明年工作计划了。
为了更易于操作，我列出以下模办，仅供大家参考：
1、部门宗旨、职责、下年度目标；目标一定要量化，要有数字或百分比可以来衡量结果，另要有时间节点便于检查。时间同样可以分解到年度、季度、月度来检查执行情况。目标一定是可以操作的和可检查的。
2、本年度部门工作业绩总结；针对本年度的目标，列举完成情况，计算差距找出产生差距原因。一定要用表格或数字化方式体现。
3、本年度部门与外协合作方总结；（合作方满意度调查及评估分级，作出下年度合作程度）
4、本年度部门员工总结；（每月考核结果列表，作出评估给予晋级或末位淘汰）
5、本年度部门财务费用总结；（每个部门经理都是老板，费用自己按业务理来控制审批）
6、本年度部门失误案例总结；（吃一堑长一智，犯错一定要牢记不要下次再犯，列表）
7、下年度为达成工作目标所采取的行动方案；
8、下年度为达成工作目标需要修改的流程和制度保障；
9、下年度为达成工作目标需要的硬件资源配置和需要开发外部资源；（需要哪些办公用品或机器设备，需要哪些合作商，如何寻找，如何评估，何时找有什么方案）
10、下年度为达成工作目标需要的人员配置和团队建设；（部门需要哪些岗位，现有员工情况，需要补充或淘汰的员工情况，何时到位，如何整合所有员工）
11、下年度为达成工作目标需要定期进行的员工培训和考核；
12、下年度部门人员费用预算及管理费用预算（人员工资费用，办公差旅等费用计划预算）
13、下年度计划工作推进表（将主要工作及行动方案分解到每月中实施）
范文例子：
岁月荏苒，时光如梭，忙碌的XX年即将过去，年年岁岁花相似，岁岁年年人不同，在忙碌的工作中不觉得到了年末，回首自己这一年来的工作,看到了成绩也发现了不足,现自己今年来的工作总结如下:
一、工作情况
XX年是生产任务繁重繁忙的一年, 在过去的一年,我积极投身到工作中，服从领导上级的安排和要求，虚心向同事学习业务技能；加强与地面人员配合与语言交流，熟悉各工序流程对操作要求的区别，准时安全地完成各项生产任务，努力做好自己的本职工作。
对于我们分厂行车司机来说，工作任务繁重枯燥,而且所担负的责任重大,安全生产就是生命；安全是企业的最大效益；安全是家庭、个人幸福的基础。过去的一年里，我严格执行岗位安全操作规程。严格执行上岗前的安全检查；在使用行车前，先进行例行检查、发现装置和零件不正常时，必须在使用前排除，开车前必须鸣铃或报警。操作中行车吊物接近人时，亦应给以断续铃声提示。操作时精神饱满精力集中。工作中做到“十不吊”在行车保养方面，认真进行保养清洁，使行车性能保持最佳状态，积极参加安全学习。确保了全年安全行车无事故。
今年分厂进行了团支部改选，我有幸担任支部宣传委员，在分厂领导的大力支持领导下，支部书记带领下，我们支部委员和广大青年团员团结一心，积极努力对于团支部存在的各种问题，进行了深入的了解、分析找出问题进行解决。对于宣传方面，我认真完成上级交予的各种宣传任务，并积极主动采集各种新闻人物素材，进行宣传写作，使自己的文采有了一定提高。
二、存在的不足
尽管经过学习努力，我的技术水平和工作能力较以往提高了不少，但还存在一些不足。
1、在工作中还是存在对工序生产的不熟悉，工作技能也有待加强。
2、对于自己身学习修养方面有待提高，对于学习不够积极主动。
3、在支部的工作中，对于工作不熟悉，工作中不够灵活主动。
三、来年工作计划
XX年，伴随着东电三年发展规划的深入推进和建设最具国际竞争力的发电设备企业步伐的加快，东电将迎来生产经营新的高峰，分厂的生产任务也将更加繁重。现将对于明年的工作计划
1、加强本职工作，技能学习使自己本职工作能力得进一步提高于加强。
2、树立终身学习的观念，加强自身文化素质学习，不断提高自身素质。
3、工作中做到积极主动，团结同事，结合不同的工作环境及个人脾气、性格做好一线工作配合，使各种人际关系更加融洽和谐。
4、在支部宣传工作中，努力熟悉学习宣传特点、写作技巧、方法等，提高自己文笔水平，为明年支部宣传工作中贡献出自己的力量。
路漫漫其修远兮，吾将上下而求索，在来年中，我将加强自主管理的意识，勇于开拓创新，加强理论和业务学习，不断提高业务技术水平。也将会遇到很多困难，我相信，在领导关心培养下、同事的帮助下、自己的努力下，我将不断提升自己的工作技能水平和个人文化素质，为企业建设作应有的贡献。
第13篇：年终总结及来年计划
个人年终工作总结
回首2014年的工作，有硕果累累的喜悦，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的2014年就伴随着新年伊始即将临近。 现就本年度重要工作情况总结如下：
一、虚心学习，努力工作，圆满完成任务！
（一）在2014年里，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验。我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地完成任务。另一方面，问书本、问同事，不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点。
（二）2014年工程维修主要有：在卫生间后墙贴瓷砖，天花修补，二栋宿舍走廊护栏及宿舍阳台护栏的维修，还有各类大小维修已达几千件之多！
（三）爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用
二、心系本职工作，认真履行职责，突出工作重点，落实管理目标责任制。
（一）2014年上半年，公司已制定了完善的规程及考勤制度。2014年下半年，行政部组织召开了年的工作安排布置会议年底实行工作目标完成情况考评，将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效。在工作目标落实过程中宿舍管理完善工作制度，有力地促进了管理水平的整体提升。
（二）对清洁工每周不定期检查评分，对好的奖励，差的处罚。
（三）做好固定资产管理工作要求负责宿舍固定资产管理， 对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。
（四）加强组织领导，切实落实消防工作责任制，为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针，公司消防安全工作在上级领导下，建立了消防安全检查制度，从而推动消防安全各项工作有效的开展。
三、主要经验和收获
在安防工作这两年来，完成了一些工作，取得了一定成绩，总结起来有以下几个方面的经验和收获：
（一）只有摆正自己的位置，下功夫熟悉基本业务，才能更好适应工作岗位。
（二）只有主动融入集体，处理好各方面的关系，才能在新的环境中保持好的工作状态。
（三）只有坚持原则落实制度，认真统计盘点，才能履行好用品的申购与领用。
（四）只有树立服务意识，加强沟通协调，才能把分内的工作做好。
（五）要加强与员工的交流，要与员工做好沟通，解决员工工作上的情绪问题，要与员工进行思想交流。
四、加强检查，及时整改，在工作中正确认识自己。
（一）开展常规检查。把安全教育工作作为重点检查内容之一。冬季公司对电线和宿舍区进行防火安全检查。
（二）经过这样紧张有序的一年，我感觉自己工作技能上了一个新台阶，做每一项工作都有了明确的计划和步骤，行动有了方向，工作有了目标，心中真正有了底！基本做到了忙而不乱，紧而不散，条理清楚，事事分明，从根本上摆脱了刚参加工作时只顾埋头苦干，不知总结经验的现象。就这样，我从无限繁忙中走进这一年，又从无限轻松中走出这一年，还有，在工作的同时，我还明白了为人处事的道理，也明白了，一个良好的心态、一份对工作的热诚及其相形之下的责任心是如何重要
（三）总结下来：在这一年的工作中接触到了许多新事物、产生了许多新问题，也学习到了许多新知识、新经验，使自己在思想认识和工作能力上有了新的提高和进一步的完善。在日常的工作中，我时刻要求自己从实际出发，坚持高标准、严要求，力求做到业务素质和道德素质双提高。
五、要定期召开工作会议，兼听下面员工的意见，敢于荐举贤才，总结工作成绩与问题，及时采取对策！
六、存在的不足
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待我们解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、本部有个别员工，骄傲情绪较高，工作上我行我素，自已为是，公司的制度公开不遵守，在同事之间挑拨是非，嘲讽，冷语，这些情况不利于同事之间的团结，要从思想上加以教育或处罚，为企业创造良好的工作环境和形象。
3、宿舍偷盗事件的发生，虽然我们做了不少工作，门窗加固，与其公司及员工宣传提高自我防范意识，但这还不能解决根本问题，后来引起上级领导的重视，现在工业园已安装了高清视频监控系统，这样就
能更好的预防被盗事件的发生。
七、下步的打算
针对201x年工作中存在的不足，为了做好新一年的工作，突出做好以下几个方面：
（一）积极搞好与员工的协调，进一步理顺关系；
（二）加强管理知识的学习提高，创新工作方法，提高工作效益；
（三）加强基础工作建设，强化管理的创新实践，促进管理水平的提升。
在今后的工作中要不断创新，及时与员工进行沟通，向广大员工宣传公司管理的相关规定，提高员工们的安全意识，同时在安全管理方面要严格要求自己，为广大公司员工做好模范带头作用。在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷。我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进！我相信：在上级的正确领导下，cm大安防的明天更美好! 2015年，我作为本村计生工作人员，认真贯彻落实《人口与计划生育法》和计生条例，按照镇计生文件要求，积极开展人口和计划生育综合管理，取得了一定成绩。现简要总结：
一、积极当好参谋，努力完成工作任务
根据镇政府统一部署，我村于年月份实施计生自行管理，为了加强计生工作力度，我积极向镇领导建议，完善村级网络，健全服务工作机制。经常配合镇计生办对我村的调研，坚持深入到户，与群众打成一片，摸清了育龄妇女的基本情况，完善了我村计生台帐。全面完成了镇计生办下达我村的行划生育工作任务。
二、规范管理，强化服务
一是摸清底子，建立档案。我村现有育龄妇女xxx人。其中：未婚男女青年xx人;已婚育龄妇女xxx人、未婚育龄妇女xx人。根据现状，我建立了未婚青年登记表，已婚育龄妇女登记表，建立了外出务工人员基本情况的档案。
二是强化服务，落实节育措施。今年
一、
四、
七、十月份，分批组织了全村的应检妇女xxx人参加孕环检，参检率100%。积极协助镇干部，落实独生子女费的领取。同时根据个人差异情况，落实不同的节育措施，建立了村级妇检服务室、节育药器库，供育龄妇女领取和使用，并做好了领取登记。
三是开展宣传教育。按照“婚育新风进万家”要求，结合机关单位育龄妇女新观念，我村组织开展了科普知识学习，专门组织学习《人口与计划生育法》、《社会抚养费征收管理办法》、计生条例等，使人口与计划生育法律、政策深入人心，计生管理逐步走上法制化道路。
四是积极组织妇女活动。我积极鼓励单位女职工参与各类活动。如，我村开展的婆媳争当致富能手的活动。
总之，在村委会的正确领导和支持下，经过自身的艰苦努力，取得了一定的成绩，但深知离上级的要求还有不小的差距。今后，我将进一步加强学习，自我加压，加大措施，认真履行职责，争创一流成绩。
同志们：
经街道党工委、办事处研究决定，今天我们在这里召开全街2011年人口和计划生育工作会议，会议的主要任务是：认真总结2010年人口和计划生育工作，并兑现2010年人口和计划生育工作目标管理责任状；签订2011年人口和计划生育工作目标管理责任状，安排部署今年人口和计划生育工作，动员全街上下进一步统一思想，提高认识，以科学发展观统领新时期人口和计划生育工作，以稳定低生育水平、提高出生人口素质为目标，以“坚持计划生育基本国策，逐步完善政策，促进人口长期均衡发展”为主线，强化工作措施，狠抓工作落实，全面开创新时期我街人口和计划生育工作新局面，为构建和谐城关创造良好的人口环境。下面根据街道党工委会议意见，我讲两个方面的问题：
一、2010年工作基本总结
2010年，我街人口与计划生育工作在市委、市政府的正确领导下，在市人口计生局各位领导及各科室的关怀指导下，坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，深入贯彻落实中央《决定》和市委、市政府“人口与计划生育工作会议”精神，紧紧围绕“稳定低生育水平、统筹解决人口问题、促进人的全面发展”这一中心任务，努力实现各项工作目标。一年来，我街人口与计划生育工作以新形式下出现的新问题为突破口，抓基层、打基础，创新工作思路、转变工作方法。经全街上下广大计生干部的扎实工作，2010年我街计划生育工作在全市排名第一；计划生育协会工作被评为全国计划生育协会“先进单位”，在全朝阳市也是唯一的一个。
（一）、2010年度人口与计划生育基本情况
我街共辖7个行政村2个社区,中心户80个，21个驻街单位。总人口22146人，其中已婚育龄妇女4080人，采取各种节育措施3815人，其中女扎492人，上环3032人，皮埋18人，综合节育率94.92％，当年共落实各种节育避孕措施246例，其中上环245人，皮埋1人。2010年全街出生人口188人，人口出生率8.51‰，出生人口性别比为102∶100，计划生育率98%以上。人口自增率4.21‰。
(二)、人口与计划生育工作采取的主要措施
1、认真落实人口与计划生育目标管理责任制，切实加强对人口与计划生育工作的领导
为了切实加强对计划生育工作的领导，使人口与计划生育工作落到实处。我街始终坚持党政一把手亲自抓、负总责为核心的人口与计划生育目标管理责任制，坚持计划生育“一票否决”。年初街道办事处与各村、社区、驻街单位层层签订了计划生育目标管理责任状。做到目标明确、任务层层分解、责任落实到人，全街上下形成了横向到边，纵向到底的目标管理体系，其次建立了严格的考核制约机制，通过考核强化了目标的落实，形成了严格的目标管理体系，使我街计划生育工作稳步健康发展。
2、全面做好“双情检测”工作
“双情检测”工作是计划生育工作中的重点也是难点，我们下力量全力抓好。一年来坚持四次查透工作雷打不动。实行严格奖惩和考评考核制度，采取当日普查，查后补漏，重点清查彻查的办法，对重点人员一个不放过，直到查清为止。力争到站率达到百分之百。在每个季度查透过程中，各村（社区）计生主任、中心户长积极组织广大育龄妇女到指定地点按时到站查透，他们不辞辛苦，跑碎鞋，磨破了脚，喊破了嗓子，有时冒着严寒酷暑，顶着大雨、大雪，不落一个人，挨家挨户组织找人，有的户不知跑了多少次，甚至有时遇到个别钉子户，她（他）们为了做好计生查透工作宁可挨着骂，忍着，厚着脸皮，耐心做育龄群众的思想工作，想尽一切办法不落一个人，做到到站率达到百分之百要求，一年来，通过查透拿掉计划外怀孕10例，其中人流6人，中引4人，有效地杜绝了计划外怀孕和生育。同时结合查透期间对广大育龄妇女采取节育避孕措施情况进行了一次普查，没有措施的及时采取避孕措施，目前综合节育率达到94.92%，这更加有效的控制了计划外怀孕和生育。
3、认真落实“一法三规一条例”，巩固和提高基础工作水平（1）、加大以“一法三规一条例”为主要内容的计划生育宣传力度。
今年以来，我们紧紧围绕全面落实“一法三规一条例”，坚持宣传教育的首位意识，充分运用各种宣传媒体、阵地，从宣传教育的目的、内容、对象、方法入手，大力宣传科学文明的婚育观念。开展了以“婚育新风进万家”为主题的一系列内容丰富、形式多样的宣传教育活动。一是注重社会宣传的效果，营造全社会人人都关心、支持计划生育工作的良好氛围，沿街各村（社区）主干道书写更新标语100余条。利用“母亲节”、4月30日流动人口宣传、5月22日药具宣传、“5.29”、“9.25”等节日发放各种宣传单10000张，悬挂宣传横幅30余条，发放避孕药具9000余只，出动宣传车2台次，设立咨询台为500余人进行了咨询解答和问答，发放奖品200余份。二是积极开展“关爱女性健康”行动。加大宣传力度，营造“关爱女性健康”的社会氛围，每季度双情检测同时利用B超为已婚妇女进行了免费健康检查，深受广大育龄群众的欢迎。我们还通过婚育新风进万家活动，传播科学婚育知识，做好保护妇女儿童合法权益，禁止非医学需要进行胎儿性别鉴定和选择性别终止妊娠等法律法规知识普及；加大生殖健康和妇女儿童健康知识宣传，提高女性自我保护意识；宣传男女平等、生男生女一样好、女儿也是传后人的科学、文明、进步的婚育观念。通过宣传，进一步增强了广大育龄群众计划生育意识，提高了计划生育的自觉性。同时，为落实省政府开展“宣传科学用盐、发放限盐勺”专项活动，2010年**市发放限盐勺活动在我街道八里堡村启动。为我街4603户农户免费发放限盐勺，从而使他们养成科学用盐、合理用盐的良好生活方式，提高了农民群众的健康水平。
（2）、强化计生科技工作管理，积极推进优质服务
我街以“知情选择”、“随访服务”、“生殖道感染综合防治”、“出生缺陷干预”、“男性生殖健康”系列工程，坚持面向广大育龄群众，积极开展计划生育优质技术服务工作，为已婚育龄妇女免费查环、查孕，宣传避孕节育及生殖保健知识，优生优育知识及指导营养素补充等服务，预防出生缺陷，提高出生人口素质。
（3）、打造“阳光计生”，落实奖扶政策
强化生育政策管理，维护公民合法权益。生育政策是群众最为关心关注的问题，我们把生育政策、再生育一个孩子申请审批、独生子女父母光荣证审批、60周岁奖扶及特扶审批及程序等公示，便于群众学习了解政策和监督，增强了政策的透明度，激发了群众实行计划生育的积极性，同时认真落实农村计划生育家庭奖励政策，年内新审批奖扶对象14人，推进计划生育利益导向机制的进程。
4、充分发挥计生协会的职能作用
（1）、协会组织健全，我街现有9个基层协会，共有会员2227人，会员小组119个，会员联系户583户，平均每个小组有会员20人，改善了会员小组人多不便于活动的不利因素，极大的调动了广大会员的积极性。
（2）、充分发挥计生协会“宣传、服务、活动、监督、交流”的职能作用。做到了组织健全、经常活动、带头示范、积极服务，组织学习计生协会章程及科学的养殖技术，明确协会组织目标、任务、宗旨。组织会员开展以“我为协会尽责任，我为国策做贡献”为内容做生育文明、乡风文明的表率活动和服务活动，引导群众树立男女平等、晚婚晚育、少生优生、依法生育等婚育观念，树立遵纪守法、诚实守信、乐于助人、勤俭节约、崇尚科学、讲究卫生、团结和谐的道德观念和社会主义荣辱观。
（3）、积极开展计划生育系列保险，即计生干部意外伤害保险、独生子女父母意外伤害保险、计划生育家庭综合险、母婴安**险、手术平安险等5个险种。投保人数155人，投保金额10640元，解决了计生干部和计生家庭的后顾之忧。
5、加强流动人口服务与管理
结合PADIS工作网络，坚持流动人口信息月报制度，落实流动人口管理责任，集中力量以18-49周岁育龄妇女为重点，对辖区内所有流出流入人员进行全部清查并登记造册。2010年我街共有流动人口167人，其中流出163人，已婚有偶育龄妇女87人；流入4人，已婚有偶育龄妇女2人。按照“属地化管理，市民化服务”的原则，将流动人口纳入经常性工作范围。通过“关怀关爱、便民维权”专项行动，开展了“流动人口宣传月”活动，落实流动人口计生家庭各项免费技术服务，实现流动人口计划生育统一管理、优质服务的均等化。
一年来，全街人口与计划生育工作取得了可喜成绩，主要得益于街道党工委和办事处的正确领导和市计生局的精心指导，得益于各有关方面的密切配合，得益于全体计生工作者的辛勤努力扎实工作，在此我代表街道党工委、办事处向奋战在计生工作第一线的工作者，向所有参与、关心、支持计生工作的同志们致以崇高的敬意和衷心的感谢。在肯定成绩的同时，我们也要清醒的认识到，目前我街道计划生育工作仍存在很多问题和不足，主要表现在：
1、稳定低生育水平的压力越来越大。现在想通过服务和奖励扶助来实现这一目的，想让广大群众及时扭转过去的思想还不能完全做到。一是群众生育意愿与现行生育政策之间存在较大差距。计划生育工作发展到现在，人们的生育观念发生了一定变化，但“一个孩子嫌少、两个孩子正好、生个男孩养老”的旧传统生育观念仍未彻底改变。农村中多数群众仍希望生育两个及以上的孩子，而且要有男孩。二是一男孩户、双女户、未婚青年、不符合省《条例》二胎条件人员违法生育欲望强烈。首先，一男孩户和双女户是违法生育的主要人群。由于传统旧生育观念的影响，多数一男孩户想要个女孩，双女户想生男孩，这部分人便想方设法超生，达到自己的生育目的。其次，不符合省《条例》二胎条件的人员想方设法超生。主要是一方初婚、另一方再婚，一方农业、另一方非农业的家庭。特别是再婚家庭（尤其是现在离婚率居高不下）一般把再生育一个孩子作为维系新组建家庭的纽带，为了达到稳定新组建家庭的目的，想方设法超生。另外，农村出现了达到法定婚龄不登记先生育、不登记先举行婚礼、不够法定婚龄违法生育的问题，且呈蔓延趋势。三是违法生育手段多样。主要表现在，有的通过假离婚、假迁户口达到违法生育的目的；有的以外出打工为由，在流动中违法生育。这势必给我们的工作带来更大难度。
2、长效避孕措施落得不实。应落实而未落实长效节育措施育龄人员大致有以下几种类型：一是观望型，对落实长效避孕节育措施不积极，不主动，存在能拖就拖，实在拖不过去再落实也不迟的思想。二是对抗型，有违法生育动机，拒不落实长效避孕节育措施。三是患病不适应型，育龄群众身体患有不适手术的各种疾病。四是流动型，有的已婚育龄妇女外出前查体有环，但外出后私自取环；有的常年在外打工的已婚育龄妇女，由于受现居住地对落实避孕措施不管理的影响，不能及时落实措施。五是对立型，对村干部或计生工作人员有意见，故意在工作上不配合，给干部出难题。从以上几种类型分析，如果我们不严格加强避孕措施管理，势必给我们工作带来后果。
3、大量流动人口的增多使管理增加了难度，潜在多种隐患。市场经济的开放搞活，农村大量已婚育龄妇女纷纷外出务工。一是尽管我们做了大量工作，但是还是有一些育龄妇女外出前签订了计划生育合同，但不能定期按要求邮寄回计划生育孕检诊断，加之当地计划生育部门不协助管理，想去外地找，地址不固定，查找起来难度较大；二是有的育龄妇女以务工为名，实际是以生育为目的，办理流动人口证明后不外出，为了达到超生目的，躲起来，藏在亲戚朋友家，我让你找不到，手法十分高；三是有些外出务工未婚青年在外地打工不领取结婚证即同居生育，有的虽然领取了结婚证但不举行婚礼，至使隐形婚姻逐渐增多；等等这些问题无疑给我们工作增大了难度。
4、基层队伍建设亟待加强。基层计生队伍素质的高低直接关系到计划生育工作的好与坏。所以在新的形势下对做好人口与计划生育工作提出了更高的要求，目前在我们的计生工作队伍上还存在着思想素质不过硬，业务能力不强和工作责任心不强的问题，特别是中心户，我们有的村（社区）个别计生干部或中心户长对工作不认真负责，工作不抓不管，应付了事，无所作为，工作出现问题藏着、躲着、瞒着，不敢趟泥水，怕得罪人，表现为老好人主义。对市场经济条件下人口与计划生育工作的重要性、严肃性缺乏足够的认识，思想觉悟较低，工作掉以轻心，麻痹松懈，导致出现了一些不应该发生的问题。
5、个别单位主要领导对人口计生工作的重视程度不够。对计生工作只停留在口头上、表面上，在具体工作摆布中仍然是村计生主任去抓，很少过问研究计生工作，更谈不上计生工作遇到难点、困难问题亲自去参与，亲自去抓。个别村干部存在不想抓、不愿抓、不敢抓的思想，工作主动性不强。不想抓，是由于受村委会三年换届的影响，个别村干部怕落选、丢位子。不愿抓，是由于世代均在一个村子里居住，撕不开情面，放不开手脚，怕得罪人，得罪一个超生户，便得罪一个家族，怕形成世仇，对自己和后代不好。有的村（社区）计生主任不能及时向村（社区）主要领导汇报，工作出现问题主要领导才知道，工作十分被动，还有个别村（社区）双情检测到站率达不到百分之百，仍然存在着计划生育弃管户等等。
这些困难和问题，我们一定要高度重视，时刻保持清醒头脑，切实转变工作思路和方法，寓管理于服务之中，采取得力措施，制定可行办法，认真加以解决，要以强烈的责任心和使命感，把我街的人口和计划生育工作不断推向更新更高的发展层次。
二、2011年人口和计划生育工作指导思想和工作目标
2011年，全街人口和计划生育工作的指导思想是：全面贯彻党的十七大和五中全会精神，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入落实科学发展观，紧紧围绕稳定适度低生育水平、提高出生人口素质、统筹解决人口问题 这一中心任务，坚持改革创新，夯实基层基础工作，改进工作方式方法，提高服务管理能力，努力提升全街人口计生工作整体水平，为经济社会发展营造良好的人口环境。具体工作目标是：年内出生人口控制在220人以内，人口出生率控制在8.5‰以内，计划生育率控制在98%以上，出生人口性别比控制在107:100以内。为确保上述目标的实现，要重点抓好以下九个方面的工作：
(一)进一步加强领导，不断提高人口和计划生育工作水平。人口和计划生育工作事关我街乃至我市全面建设小康社会和构建和谐社会的全局，所以做好计划生育工作的关键是要加强领导，狠抓落实，做到认识到位、重视到位、领导到位、责任到位、投入到位、措施到位。要坚持党政一把手“亲自抓、负总责”不动摇。主要领导要真正把人口和计生工作摆上重要日程，密切关注并随时掌握计生工作动态，善于抓重点难点，抓好各项保障机制的落实。要坚持人口和计生工作“一票否决”制度不动摇。切实做到书记、主任亲自抓、计生主任具体抓、班子成员配合抓、各级干部一齐抓，使之迅速形成上下齐抓共管的新工作格局。在工作中，要求各村（社区）工作要积极主动，坚决克服依赖思想和等靠思想，决不能把计划生育看成是计生办的事，推一推动一动，你不问我不管。发现问题及时主动安排处理，遇到计划外怀孕，要采取人力、物力、财力全方面投入攻关，碰钉子时，村（社区）主要领导要身先士卒，不躲不闪，靠前指挥，亲临一线，同时要求各村（社区）对计生工作高看一眼，厚爱一层，处处为计生工作和计生干部创造良好的工作条件和环境。今年街道党工委会议已经研究决定，对全街的计划生育工作实行街、村（社区）、组（中心户）三级负责制，严格考核制度，奖罚制度，对因工作不负责任，造成严重后果的，不论是谁，要严肃处理，决不手软，真正的把计划生育工作做好。
（二）抓住关键环节，搞好三情检测。三情检测是加强计划生育管理最直接最有效的措施，也是控制计划外生育的第一道防线，我们必须重点抓住这一关键环节，做好控制违法生育的前沿性工作。以提高三情检测的比例和确保查透准确率为突破口，扩大检测覆盖面，三情检测率力争达到100%，坚持每年四次到站查透制度。现在的计划生育工作没有放心户，因此我们计生工作者一定要时刻绷紧这根弦，凡是在册的49周岁以下的已婚育龄妇女必须全部组织到站进行查透，要求各村、社区必须在规定时间内不惜代价地查到每个人，狠抓未到站人员的清理，将违法怀孕或违法生育的苗头消除在萌芽状态，直到查清为止。通过三情检测，看住重点人群，决不能漏掉一个人，今年重新修订的责任状对育龄妇女查透当天到站率达到100%、99%和采取长效可靠节育措施达到98%以上的中心户长年末街道要拿出5000元进行奖励，街道责成计生办一季度一考核，累计年终表奖。达不到要求的要惩罚，总之今年我们将进一步加大三情检测和长效可靠节育措施落实的管理力度和奖惩力度。
（三）狠抓节育措施落实，确保综合节育率达到98%以上。采取长效可靠的避孕措施是从源头上控制、减少非意愿妊娠和政策外生育的直接有效办法。切实抓好已婚育龄妇女长效避孕节育措施的及时落实，筑牢控制违法生育的第一道防线。现在政策上实行知情选择，有的育龄妇女不愿意上环，采用避孕套、口服药等办法避孕，还有的利用安全期的办法，显然这些避孕措施和方法不是安全可靠的，一旦疏忽大意，就会导致意外妊娠。因此，我们应该推行知情选择和落实长效可靠避孕措施两手抓，既尊重群众选择，又要做深入细致的思想工作，落实长效可靠避孕措施，今年要对育龄妇女采取节育避孕措施情况进行一次全面普查并登记在册，实行档案化、跟踪化管理，育龄妇女采取节育措施率必须达到98%，必须做到新生儿户三个月内，做工作采取上环或其它长效可靠避孕措施，计生办要每季度检查考核记载一次，年末一并表彰。完不成责任目标的，对相关责任人进行惩罚。努力做到当年出生婴儿上环率达100%，及时率达100%，将计划外妊娠降到最小程度。
（四)加大对流动人口的管理。由于我街地处城郊，城市化进程的加快，流动人口数量猛增，做好新时期流动人口计生工作是人口计生工作的重中之重、难中之难。要将流入我街的人口纳入现居住地经常性服务管理范围，提供与户籍人口同等的免费宣传咨询、领取避孕药具、查环查孕查病、办理婚育证明等服务。建立流入人口核查机制，以房管人，上门服务，寓管理于服务之中，通过服务强化管理，及时掌握生育节育情况，杜绝流入人口计划外生育。按照“对流出人口实行主动式合同式管理、互动式服务”的要求，对流出人口，在准备外出时要提前介入，调查摸底，掌握去向，超前工作。认真做好“留一个电话、签一份协议、建一个档案、办一个证件（流动人口婚育证明）、搞一次服务”的服务管理，切实解决去向不明，地址不详，电话不通的问题，做到流出一个，手续完备一个、长效避孕节育措施落实一个、放心一个。另外实行一年回寄两次婚育情况证明制度。同时，要抓住流出人员春播、秋收和元旦、春节等集中返乡的关键时期，上门服务，进行查透，同本人见面，掌握其孕、育、节育情况，沟通情感，解决困难。坚持实行流动人口月报制度，村、社区《流动人口婚育证明》办验证率达90%以上，已婚育龄妇女建档率达100%。
（五）强化人口文化建设，加大宣传教育工作力度。以婚育新风进万家活动为载体，深入开展国情国策、人口形势、计生法律法规宣传教育和生殖健康、优生优育等科普知识宣传教育，宣传品进村入户率达到95%以上，推动先进思想、文明观念、政策法规和科普知识进村入户，促进群众生育观念的转变。抓好宣传教育主题建设，突出优惠政策落实、生育关怀、关爱女孩等主题，围绕新农村建设，开展大型群众宣传活动，使计划生育宣传“进学校、进家庭”。抓好宣传教育阵地建设，充分利用人口学校、宣传材料、书写固定标语等形式，全面宣传中央《决定》和计划生育“一法三规一条例”，营造浓厚的舆论声势。大力加强人口文化宣传走廊建设，利用好宣传橱窗，抓好舆论环境宣传。要创新宣传载体，加大媒体宣传，借助中心户机顶盒、农村党员干部现代远程教育网络实现人口计生信息“村村通”，实现计划生育宣传教育立体化、全覆盖，让群众切实了解国情、懂得政策、增强责任感。充分利用世界人口日、法制宣传日及重大节日，积极开展计划生育宣传教育活动，全力营造有利于计划生育国策落实的浓厚氛围。同时，要与育龄群众算好经济对比账，算好多生育一个孩子，抚育子女的成本，引导群众自觉选择少生优生。
（六）强化基层队伍建设。中心户是我们计划生育工作的基层网络，中心户长是育龄群众的贴心人，育龄妇女有什么情况中心户长都能听到反映，可以说，中心户长是计划生育的雷达，是晴雨表，是我们计划生育工作的第一道看护网，她们工作的好坏将直接影响本村、社区乃至全街道计划生育工作，因此，发挥他们的作用意义重大。对那些勤勤恳恳、任劳任怨、责任心强，能够按照责任状要求按时按质完成工作的，将加大奖励力度；对工作不负责任，不能按时完成的，将进行惩罚；对欺上瞒下，帮助育龄妇女超生的（如：包庇、出主意、想办法躲避追查等），将依据《条例》严肃处理，并就地辞退；对计生工作造成重大失误的，该调换的调换，该辞退的坚决辞退，同时追究相关人员责任。今年要对中心户长进行一次全面考核、考评、考察，依据结果将进行一次大整顿、大调整。把那些热衷于计划生育工作，年富力强、文化素质高、有责任心、敢于负责任的人充实到计生工作中来。另外搞好村、社区计生主任和中心户长的培训和学习，使其提高工作水平和能力。总之，我们要建设一支强有力的计生队伍。
（七）继续把“评先选差”和“一票否决”制度延伸到村(社区)。各村（社区）要把“评先选差”这一机制视为抓好计划生育工作的动力，高度认识“一票否决”这一制度，不要空谈，把领导这一职务真正体现出来，权利更是责任，把计划生育工作作为头等大事来抓。加大责任状兑现奖惩力度，重点考核计划生育率，街包村（社区）领导、包村（社区）干部与所包村（社区）同奖惩，对计划生育年度工作达不到街责任状要求的村（社区），街道党工委、办事处将对包村（社区）领导、包村（社区）干部、计生办包村（社区）人员、村（社区）书记、主任、计生主任及相关中心户长进行惩罚。
（八）强化依法行政，维护社会和谐稳定。人口和计生工作直接关系到广大人民群众的切身利益，要切实提高依法行政意识，规范人口计生工作管理，继续完善计划生育政务公开、村务公开制度，开展“阳光计生行动”和“便民维权活动”，自觉接受群众监督。促进人口计生工作公平、公正、诚信、便民、高效、和谐。严厉打击非法实施胎儿性别鉴定和选择性别人工终止妊娠行为，依法严惩遗弃、歧视、虐待、残害女婴等违法行为。依法查处计划外生育问题，严格执行社会抚养费征收标准，征收社会抚养费是惩处违法生育的重要措施，是教育、警示、震慑广大群众实行计划生育的有效手段。这项工作，既要保证征收到位率，又要保证其影响力。对经济困难或有其他特殊情况的违法生育户，可“一次征收，分次缴纳”，在一次首付的基础上，此后每年度缴一次，使其年年缴得起，年年受一次计划生育政策教育。对有钱不怕罚的违法生育户，依照程序提高征收标准。对抗拒不缴的“剌头户”和外逃户，由计生部门向法院申请强制执行，对规定时间内未缴纳的，依法申请法院强制执行,确保社会抚养费征收到位。今年我们准备抓两个典型通过法院执行，从而坚决遏制违法生育拒交社会抚养费钉子户的势头，确保稳定低生育水平目标实现。
（九）增强计生协会的凝聚力和生命力。全面推行计划生育村（居）民自治。首先加强宣传，通过全方位的宣传，使干部群众充分认识开展计划生育村（居）民自治的重大意义，自觉参与村（居）民自治。其次充分调动群众参与的积极性。把《章程》、《协议》交给群众反复讨论修改，并经村（居）民代表大会表决通过，努力使责、权、利相统一，维护群众的合法权益。三是充分发挥计生协会在村（居）民自治中的作用。协会会员已成为计划生育村（居）民自治的骨干力量，经常性开展健康活泼、积极向上的宣教、帮扶、救助活动，定期向上级反映群众对计划生育工作的意见和建议，实现群众自我管理、自我教育、自我服务、自我监督的目标。实现计划生育工作从“治民”到“民治”的跨越。
同志们，2011年我街人口计生工作的指导思想已经明确，任务目标已经确定，工作措施已经制定，会后就要抓紧落实任务。做好新形势下的人口和计划生育工作意义深远，责任重大。让我们积极行动起来，在街道党工委的正确领导下，要牢固树立科学发展战略眼光，在服务大局上有新思路，在解决重点难点问题上有新突破，在服务群众上有新举措，以昂扬向上的精神风貌，求真务实的工作作风，开拓创新、奋力拼搏，扎扎实实做好今年的人口和计划生育各项工作，努力开创我街人口和计划生育工作新局面，为城关又好又快发展创造良好的人口环境做出新的更大的贡献。
同志们：
今天，我们在这里召开“两会”建议提案交办会，主要任务是对2013年建议提案办理工作进行回顾总结，对今年“两会”上的代表建议和委员提案进行交办。刚才，志军主任宣读了关于表彰奖励2013年度政务督查督办及建议提案办理工作先进集体和先进个人的通报，县人大王主任、政协田主席就建议提案办理工作分别讲了很好的意见。下面，我就进一步做好今年“两会”建议提案办理工作再讲三点意见，请大家一并认真抓好落实。
一、总结经验，寻找差距，进一步增强做好建议提案办理工作的责任感和使命感
去年“两会”，县政府共承办代表建议84件、委员提案188件。一年来，在县人大、县政协的监督支持下，各承办单位高度重视，创新方法，认真办理，较好地完成了建议提案办理任务，代表建议和委员提案的办复率、回访率和满意率均达100％。通过认真开展建议提案办理工作，解决了一大批人民群众密切关注的重点、热点和难点问题，有力地促进了县域经济的健康发展和社会事业的全面进步。回顾去年的办理工作，有以下四个方面值得总结和发扬：
一是把落实责任作为办好建议提案的关键措施。去年县“两会”结束后，县政府迅速组织召开交办会，部署建议提案办理工作，明确了办理工作的责任、要求和时限。各承办单位按照定分管领导、定承办股室、定主办人员、定办理时限、定质量要求的“五定”责任制要求，认真落实责任，全力抓好办理，确保了办理工作层层有人管，事事有人办，件件有回音。县住建局、教体局、水务局等部门单位主要领导还深入一线调研，研究制定办理方案，亲自认真协调落实，有力促进了办理工作的顺利进展。
二是把强化沟通作为办好建议提案的主要方式。各承办单位坚持开门办理，抓住“办前、办中、办后”三个环节，采取“走出去、请进来”的办法，通过现场调研、召开座谈会、上门征求意见等多种形式，积极与人大代表、政协委员进行“面对面”交流沟通，增强办理工作的深度、广度和透明度。对涉及的重点难点问题，组织有关人员上门了解情况，共同商定办理方案，促进了办理工作高效落实。对部分因政策所限或条件不成熟暂时无法办理的建议提案，县政府组织承办单位，邀请所涉及的人大代表、政协委员深入办理现场开展“面对面”座谈答复活动，争取代表、委员的理解和支持，确保了办理工作的满意率。
三是把严格督办作为办好建议提案的重要手段。采取承办单位内部督办、县政府督办室跟踪督办、年终逐单位逐件交账督办和XX县人大人代委、县政协提案委及代表委员、新闻媒体联合督办等方式，强力推进办理工作责任、任务和措施落实到位。去年9月份，县政府督办室联合人代委、提案委先后深入县住建局、交通局、卫生局、水务局等10个建议提案办理大户进行了现场督办检查；11月份，又组织开展了“两会”建议提案办理工作现场检查活动, 确保各项建议提案办理工作高质量地完成。
四是把完善制度作为办好建议提案的重要保障。县政府始终把办理建议提案作为一项严肃的政治任务来抓，进一步健全完善了建议提案办理工作检查制度、通报制度、考评制度和责任追究制度，做到有章可循、有规可依，对办理工作的登记、交办、催办、审核、答复、回访等每个环节从严要求、严格把关，进一步提高办理工作的规范化、科学化水平。同时，严格建议提案办理工作民主测评和考核奖惩制度，探索推行“电视问政”和约谈问责制度，强力推进建议提案办理工作取得实效。
同时，我们也清醒地认识到，办理工作仍存在一些薄弱环节和问题：一是个别承办单位积极性、主动性不高，对建议提案办理工作存在畏难情绪，办理速度迟缓、质量不高，还有个别单位存在拖拉敷衍、前紧后松现象。二是对职责交叉需要多个部门联合办理的建议提案，主办单位没有主动与协办单位沟通协商、联合办理，而是分头办理、各自答复；三是对重点问题调查研究不够，解决措施不力，一定程度上还存在着“重答复、轻落实”的问题。四是少数承办单位在遇到办理难度较大的建议提案时，缺乏创新意识，只谈客观、不谈主观，敷衍塞责、被动应付，致使一些难点、热点建议提案得不到有效办理。针对以上存在的问题，各镇、各部门单位要切实深刻认识建议提案办理工作中存在的问题，进一步端正态度、注重质量、强化办理，切实把2014年“两会”建议提案办实、办细、办好。
二、提高认识，端正态度，进一步增强建议提案办理工作的主动性和自觉性
办理建议提案是党和政府倾听民声、集中民智、科学决策的重要环节，也是各镇、各部门的法定职责。各镇、各部门单位要高度重视建议提案办理工作，进一步提高对建议提案办理工作重要性的认识，切实增强办理工作的主动性和自觉性。
一要站在“以人为本、执政为民”的高度抓好建议提案办理工作。各承办单位要以深入贯彻落实科学发展观和党的十八届三中全会精神为切入点，充分认识做好建议提案办理工作的重要性，着力保障和尊重人大代表、政协委员的权利和意愿，切实把建议提案办理工作作为实践以人为本、执政为民宗旨的实际行动，作为政府密切联系人民群众的重要途径，作为政府体察民情、了解民意的重要平台，进一步增强主动性和自觉性，全力办理好每一件建议提案，努力树立政府为民务实的良好形象。
二要站在“服务大局、促进发展”的广度切实抓好建议提案办理工作。今年“两会”代表委员所提的建议提案内容丰富，涉及面广，代表、委员紧紧围绕全县经济社会发展中的重大问题和社会普遍关注的热点、难点问题，从多方面、多角度谋发展方略，献发展良策，提出了许多具有科学性、前瞻性、可操作性的建议提案，这有利于我们进一步理清发展思路，改进工作措施，推动经济发展。因此，各承办单位要高度重视，认真研究，以建议提案办理促进政府决策科学化、民主化。
第14篇：年终总结及来年计划
尊敬的领导：
您好！
我从217年6月9日开始进入金太阳鼓楼老年公寓工作。5个月来，我在院领导的支持与关心下，发扬不怕苦，不怕脏，不怕累的精神，尽快的适应这份工作，作为一名综合专员，坚持以老人为本，为老人解困，为老人服务的宗旨。紧紧围绕以敬老院整体工作和确定的目标为导向，进行规范化服务，文明化服务，力求自己在各项工作中做到规范、文明、健康与完善。虽然社会上对这个行业有误解，，可我却很热爱这份工作，我能为政府分忧解难，让老人们老有所依、老有所乐，是我莫大的荣幸。现针对这几年来的服务工作，总结如下：
1、在思想上，认真学习，参加各项政治学习及教育活动。通过学习提高自身素质；在思想上严格要求自己，牢固树立全心全意为老人服务的宗旨以及正确的世界观人生观、价值观。
2、经过5个月的学习和积累，我逐渐熟悉了各项工作，综合分析能力、协调办事能力和文字表达能力都有所锻炼和提高，能够积极做好办公室日常事务。按照领导的安排，做好各方面的基础事务，做好上传下达，完成领导交办的各种事务。
3、在工作中，严格遵守各项规章制度，无迟到早退、旷到现象，认真做好本职工作，积极对待各项工作任务，做到腿勤、口勤、笔勤，工作中勤奋务实，按照要求圆满完成各项工作。在开展业务工作的同时不断学习业务知识，提高业务水平，为今后能够更好的完成业务工作打下基础。
总结这几个月来在老年公寓的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在院领导带领下，我为民政事业的整体工作做出了一定的贡献，但是距离大家的要求还有一定差距。首先，学习的深度和广度不够，还需要进一步加强；其次，在工作中应该进一步加强服务意识，不计较个人得失。再次，还要注意与其他工作人员之间的团结协作关系，少说话，多做事。在今后的工作中，我将认真思考不足，总结经验教训，积极探索研究解决问题的有效途径，加倍努力，求真务实，争取在今后的工作中做得更好。
在新的一年里，我决心不断学习，认真提高工作水平，为公寓的跨越式发展充分贡献自己的力量，努力做到：
1、加强学习，拓宽知识面。努力学习专业知识，加强对行业发展的了解，加强对周围环境和同行业的了解、学习。
2、本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报。
3、在工作中坚持以“服务”为宗旨，强化后勤人员素质，提高办事的实效性，不断加强主动服务意识。遵守公寓内部各项规章制度，维护公寓利益，积极为公司创造更高价值。
林凯 2017年10月27日
第15篇：年终总结及来年计划
路之达智能科技
2012年年终总结及来年计划
(一) 2012年工作总结：
1.2012年主要工作是做LED的研发及升级工作：因起初的L300系列出现一系列不稳定因素导致无法正常使用，从LED的研发宗旨考虑，做好电源的稳定及驱动工作即可做出较为稳定的产品，L300D采用明纬开关电源解决了电源的不稳定问题，其次是ILD4001具有强大的驱动能力，驱动电流高达10A，大大提高了产品的光效；
2.LED灯珠的选择：随着LED产品的稳定性越来越好，产品也随之多样化，较为常用的L300D及L300K灯珠的均由深圳格天光电提供，L300D灯珠为3W，瞬间电流高达1.5A，其配套透镜为15度，根据客户的要求可更换角度，此灯主要用于视频录像中及抓拍，L300K灯珠为格天光电CREE芯片灯珠，配套透镜为鑫鑫旺达6度透镜，主要用于治安卡口系统等场合；
3.爆闪灯的研发：介于市场的需求，SA200灯系列闪光灯亮度已经无法满足需要，爆闪灯采用半波整流倍压原理将电压由原来的300V提升至600V，灯碗放大一倍，从而亮度可远远超过SA系列产品很多，同时爆闪灯又保留了SA系列产品原来的亮度可调，连闪能力强，回电速度快等特点；
（二） 2012年工作心得：
1.LED研发中遇到很多棘手问题，比如LED直流电源驱动方案控制LED灯珠较交流难以控制，需要选好相应的NMOS管，配置好相应的限流电阻等，其次是找到一款好的灯珠也很难，需要通过多次老化、测试、检验等等试验方可确定能用否，灯珠的寿命至关重要，需要长期老化观察，总之冰冻三尺非一日之寒……
2.爆闪灯的研发中选好倍压电路是关键，全波整流和半波整流都可用，全波整流适合用双头灯半波仅可用于单头灯，前者设计出产品体积较大不方便操作，后者便于操作，灯管的要求也很高，倍压电路电压高达近600V，热量高，灯管反复工作中热量散的慢，导致出现漏闪现象，灯管老化较快，所以做好散热很重要，故爆闪灯需采用铝制外壳保证良好的散热性能；
（三）2013年主要工作方向：
1． LED的继续探索及升级；
2． 爆闪灯的售前测试工作；
3． 爆闪灯的直流版本设计方案；
4 .LED的售后市场使用情况了解；
合肥路之达智能科技有限公司
提交人：程龙松
2013年2月4日星期一
第16篇：工作总结与来年计划
回顾2011 展望201
2本人2011年3月1日在本公司就职。虽然同事认为我很小，还没毕业，工作能力很低，相应薪酬很少，但我从没这么认为。因为我是一个不愿安于现状的人，我认为，我的学习能力可以战胜一切。我的工作宗旨：不断的学习就会不断的开发自己的潜力。
一、工作情况
1、加强学习，提高多元化的工作能力
在领导的栽培下，我学习coreldraw软件，自学photoshop、power point软件，在领导的安排下，我从事了以财务为主兼职文员、设计等工作，在行政部，按照办公室主任的要求管理办公用品，配合办公室主任做些琐碎的工作；在研发部，按照领导要求改文件，送检；在市场部，配合市场部要求做彩页和ppt。
2、加强专业素养，敢于挑战问题
一直以来，财务部门是一个公司的核心，在财务上公司的运营就是资金的运营。我作为一个财务工作者，对国家相关的财经、税收政策很关注，对本行业出台的相关法律和准则时常学习，努力提升自己的专业素养，始终保持着为公司的利益负责和为自己的职业生涯负责的态度，坚守原则，积极工作。为公司实现经济效益的最大化，做出自己的贡献。从4月份新公司成立，5月份拿回验资开始，我着手在中行办理基本户，在建行办理一般账户。跑税务局，办理税务登记证三方协议，在税务局存档，缴纳印花税，每月做零申报。回想起来，
自己做的每件事都是第一次做，做的开始，感觉就是给我一块石头让我去啃，尤其是去税务局和专管员打交道。事情解决后感觉自己啃的是一个巧克力馒头，时间长了，感觉很乐意出现新的问题让我去解决。
让我感觉最不好的事是备用金少了。当然这个问题出现的原因不光是个人的原因，甚至可以说与个人的原因很少，最大的原因是公司的财务制度。我没有深入到公司的内部，没有真正的领悟自己的职责和权力，同时也小看我了我在公司应该起的作用。从11月起我认识到我在公司的职责和权利。不光要做好帐，记好账，更重要的是在公司做好监督管理作用。一个公司要正常持续运营不光靠领先的技术，而是贯穿于始终的资金要流畅。
3、勤奋敬业、热情服务
在工作中，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到工作中， 面对工作量大、工作职位的多元化的情况。从不怠慢每项工作，把工作分为主次。先以主为主，按时完成工作。尤其财务账务处理，每项一丝不苟。做到账清、账实、账表相符、账薄整齐。遵守财务保密制度
二、工作心得
在工作的10个月里，我总结到，要做好工作。
第一：心态积极。
第二：正确认识自己职位，不断充实自己，不断挖掘自己。 第三：敢说自己不懂，敢问，做到勤问。
第四：清楚自己的责任和权利
第五：按时完成任务
三、龙年计划
新的一年里，本人要保持良好的工作积极性和工作心态，谨记2011年的五条心得，牢记自己的工作宗旨。
1、竭尽全力解决各种财务问题
认真坚持执行东泰给高博公司的财务制度。认真落实到没一点。在记账方法上实行复式记账法；认真审核每张票据和费用报销单，做好费用报销单，预留原始票据复印件，凭证按月装订成册；每月25号结账，所有账务按照会计方法；定期和不定期的和出纳盘点库存；固定资产建立台账；每月5号前向罗总报管理报表；注意各种原因引起的备用金增加，及时和东泰沟通。努力做好财务方面的工作。不懂就通过各种途径去学习，直到问题解决。
2、顾全大局、服从安排、团结协作 做好财务工作的同时，配合研发部、市场部做相关资料。
3、做好保密工作
保密工作是作为一名会计应该有的职业操守。当然我会做到。
4、工作建议
也许我的是纸上谈兵，仅是个人建议，一切服从领导
1）完善公司管理制度，装订成册，人手一份，同时组织一次全体员工公司制度学习会，以免员工和公司发生制度上的误解发生争执。出现问题，以此制度为标准。有助于行政人员管理公司
2）奖罚分明
3）明确提高工作效率，不是拉长工作时间，而是提高大家的工作积极性，也就是所谓的心态。
2011年工作总结
2012年工作计划
时间：
第17篇：工作总结与来年计划
2011年度工作总结与来年计划
不知不觉在东亚汽车销售服务有限公司已经工作了一年，这一年其实不是工作，因为我自己的工作真的没能做好，更多的是一种学习，一种改善，一种进步，一种提升。在这一年的时间里，我学会的不只是如何卖车，让我感悟最深的还是如何工作，如何做人。还有就是一种工作的责任心，这是我在来年必须要改善的地方。
工作以来,在公司领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了较大的发展和巨大的收获。在这里，我首先要感谢天牛东亚汽车销售服务有限公司能给我这个展现自己的机会，让我在这样一个大舞台上尽情的发挥自己。我还要感谢陈总，张经理，王经理，李经理等公司领导对我的教育与栽培，让我从以前一个初出牛犊的汽车销售员慢慢走向成熟。在这一年的时间里，我感受到公司对我的关怀，对我的期望，而我也很多次辜负了大家，在这里还是要跟各位公司领导说声对不起。2011年3月，我加入乐山天牛东亚汽车销售服务有限公司，和公司一起发展，一起壮大，在公司领导的带领下，批评和教育下。我学会了关于起亚汽车所有车型的相关知识，竞品知识。在各种经验的借鉴中，我总结出了自己的一套销售方式，还帮助我的同事完成了一些订单的签订，呵呵，相当有成就感。但是，在我的工作中，我还存在很多不足。比如对自己的要求不严格，没有达到公司要求，以致我是公司每次聚餐最大的股东；然后就是在工作中的一种责任心还不强，这个我必须要尽快改善，如果对工作都没责任心了，那工作肯定干不好；最后就是在工作上面显得有点懒惰。在来年的工作中，我要继续发扬我好的方面，改善不足的方面，‘认认真真工作，踏踏实实做人’是我2012年的宗旨，改善自我，强大自己，团结同事，一切听从上级安排。
总之，我要把握好在东亚的每一分，每一秒，我深信，在一个好的公司，在那么好优秀领导的带领下，我一定能找到自己美好的明天。2012，我们一起期盼！
方思扬
2011年12月17日
第18篇：工作总结和来年计划
2011年工作总结和来年计划
2011年结束了，我来公司也整整一年，从一个刚刚走出校门的大学生，锻炼成今天的一个销售人员，离不开公司的领导和每位同事的帮助，同时也积累了宝贵的工作经验，为以后更加努力工作打下坚实的基础。
在过去的一年当中，不仅学会了为人处事的方法：怎么处理与同事之间的关系，学会了怎么去和同事之间相互交流；还学会了专业的销售知识：怎么去拉人，怎么做群，怎么发现意向客户，怎么和意向客户交流，怎么把握意向客户的心理达到成单；更学到了计算机方面的专业知识：怎么配置网站服务器，对网站服务器的管理和更新。但还有很多不足的地方要继续学习：为人处事方面还不够好，出单效率不够快，计算机专业知识特别是网站服务器方面还不够强。自我心态调整不够好。
2012年来了，我会调整好自己的心态，处理好与同事之间的关系，把专业的销售知识总结一下，精益求精，转化成为自己的语言，努力出单，网络方面，我会努力学习计算机网站服务器方面知识，配合好张经理的工作。
2012世界末日，我不相信，2012 辉煌之日，我坚信！
第19篇：工作总结与来年计划
2011年工作总结与计划
本人于2011年7月进入嘉木机械公司，在部门领导和同事的指导与协助下，顺利接手税务会计工作一职，且井然有序地完成了日常账务处理及申报工作。
作为公司一名财务工作者，以饱满的热诚态度投入到工作中，且以立足本职、服务公司为己任，爱岗敬业、忠于职守、团结同事、讲究和谐。
半年来，本人主要从事税务会计一职，担任了日常的帐务处理、税务申报等系列工作。按领导对税收的规划，本着不违犯国家财经政策、税法和公司财务规章的理念，合理纳税；为公司节省税金支出。现将2011年的工作做如下简要回顾和总结:
一、收集与合理组织相关数据，做好日常账务处理；及时登记固定资产、原材料、产成品等明细账簿。做好网上申报工作（增值税、所得税申报、出口退税及其他税种的申报）做好各种财务报表及统计报表，并及时送交相关主管部门等。在日常工作中乐于接受安排的常规和临时任务，通过勤恳工作来培养和积累会计工作经验。
二、作为合格的财务工作者，必需要具备相关的专业知识、技能和严谨、细致、耐心的工作态度；以良好的工作作风、工作态度和职业道德、灵活机制的方式把会计工作技巧和经验学以致用，用到实处。
三、一直以来，我作为一名税务会计，对国家相关的财经、税收政策都非常关注且重视，对本行业出台的相关法规和准则也加强了解与学习，把学习和积累作为增长知识，提高工作能力的基本途径，坚持把参加各种学习活动与自学结合起来，努力提高自己的业务水平和专业素质。始终本着以公司的利益为重、对工作负责的态度，坚持原则，信守职责，为公司实现经济效益的最大化目标作贡献。
财务部作为一个企业的核心部门。对内财务管理水平的要求应不断提升，严格控制成本为根本，提高经营利润。对外要应对税务及其他相关机关的各项检查、掌握税收政策及合理应用。合理控制税赋。我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目标上，紧紧围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署，每一岗位都肩负重任。
2011年即将过去，新的一年又将来到，本人要保持着良好的工作态度和积极性，加强对国家相关的财经、税收政策的了解，做好账务处理和报表的编制，做好出口退税、增值税及其他税种的申报工作，把每月的税金控制在一定的范围。加强学习，更好的充实自己，为公司的蓬勃发展努力贡献!
重庆嘉木机械有限公司
财务部：左兴梅
2011-12-30
第20篇：城乡清洁工程工作总结及来年计划
城乡清洁工程工作总结及来年计划免费文秘网免费公文网
“>城乡清洁工程工作总结及来年计划2010-06-27 22:59:19免费文秘网免费公文网城乡清洁工程工作总结及来年计划城乡清洁工程工作总结及来年计划(2)
2008年以来，xx区清洁办根据《中共xx市委 xx市人民政府关于进一步深入实施城乡清洁工程的决定》的文件精神，严格落实并实施“一个提升、六个延伸”的工作要求，从总体上提升了xx区城市建设管理水平，拓展了实施“城乡清洁工程”的领域和范围；同时，紧密围绕xx区管委会2008年“128”工作思路开展城乡清洁工程治理“五乱”行为等各项工作，xx区城乡环境卫生及市容市貌与2007年相比又上新台阶。现就2008年
xx区清洁办工作情况总结如下：
一、主要工作完成情况
今年以来，xx区在开展城乡清洁工程全面治理“五乱”工作过程中，坚持以人为本、依法行政、严格细致、认真务实的工作作风，纵深推进xx区“城乡清洁工程”工作。
（一）加强对职能部门的督办力度。加强对xx区市容市貌、环境卫生、市政公用设施维护、施工工地管理、户外广告管理等方面的检查，对需要整改的问题，及时按正常工作程序下达书面督办函送达职能部门，达到“督办到位、整改落实”的效果。
（二）巩固治理“五乱”工作成果。经常性开展治理“五乱”专项整治行动，根据各类违章行为制定相应的专项整治方案；坚持处罚与教育相结合的原则，标本兼治，以宣传教育为主，严管重罚为辅，整治城乡结合部环境卫生；今年以来，xx区共出动执法人员16000余人次，执法车辆6100余车次，对辖区内市
容市貌进行整治，开展联合执法31次，发放整改通知书117份，宣传资料2300余份，清理流动摊点1286处，取缔马路市场4个，治理跨门槛经营234起，清理违章夜市摊点238处，清理占道早市摊点155处，查处垃圾乱扔行为344起，查处车辆乱停放行为338起，清理违章广告4417处，查处工地乱象行为211起，拆除违章建筑共计48712平方米，出动1700余人次对辖区内可利江、西明江等内河周边进行保洁清扫，清运垃圾1700多吨，新增绿化树25928株。
（三）全力以赴做好各类评选检查及重大活动市容保障工作。今年以来，自治区、市领导先后9次到xx区检查、视察工作，清洁办统筹安排，组织人员认真开展市容保障迎检工作；在9次重大节日及活动中，圆满完成市容保障任务。在市“城乡清洁工程”市容市貌“流动红（黄）旗”评比活动中，各季度评比均取得了较好的成绩；在xx市创建全国文明城市及庆祝自治区成立五十周年工作
中，加派工作人员、加大财政投入，圆满完成各项迎检准备及市容保障任务。
（四）认真整改上级督办，及时处理群众投诉。xx区清洁办组织人员对上级各类督办事项进行认真整改并及时反馈，截止12月31日，xx区收到市城乡清洁工程领导小组办公室督办函15份，按时完成整改15份。及时处理各类群众投诉，积极协调调解各方矛盾。组织人员对大岭路工商学校门前水管爆裂、医科大二附院后方焚烧垃圾、相思湖西路路灯故障、相思湖西路夜市扰民、陈东路路口水管破裂、航运学校门前水管漏水等群众投诉进行处理。今年以来，共计处理市容问题投诉24起（其中市民投诉7起，市长公开热线投诉17起），办结24起，投诉人满意率达100％。
（五）全面启动数字化城市指挥系统运作工作。xx区城市管理指挥中心建设工程项目于今年4月份通过验收，正式投入运行。一方面，接收各类城市管理案件，合理派遣到各职能部门，截止
到12月31日，共计处理市指挥中心发来案件42起，按时办结42起，办结率100％；另一方面，针对xx区暂时没有派遣城市管理监督员的现状，由清洁办工作人员每日进行辖区巡查，今年以来，共计向市政热线12319上报75起市政基础设施维护案件。通过对在开展城乡清洁工程工作中发现的各类城市管理问题进行处理，不断提高和完善xx区城市管理指挥中心的建设和应用。
（六）加强环境卫生治理，推进道路清扫保洁机械化，全面推进楼宇亮化建设进度。单位环境卫生治理和除“四害”工作继续加强。坚持开展“周末大扫除”，每季度对辖区单位、店铺“门前三包”责任制的落实情况进行检查，对不履行和不认真履行的单位进行处罚并通报批评；除“四害”工作按市有关要求逐步推进；进一步推进道路环卫清扫机械化，按照xx市无垃圾、无灰尘、无污渍的“三无”标准，增加保洁车辆出动次数，今年以来共计出动保洁车2500余辆次对xx
区的道路进行清扫保洁；按照市楼宇亮化工程的要求，xx区今年完成了中国电信光纤大厦、广西国际商务职业学院、广西民族大学、广西医科大学第二附属医院及广西农机研究院的亮化工程。
二、主要工作措施
（一）加强督查力度，坚持巡查制度。根据《相思湖xx区实施“城乡清洁工程” 严防 “五乱”回潮反弹现象巡查督查专项工作方案》的要求，各职能部门各司其职，加大对“五乱”督办力度，由xx区党政办、人事局和清洁办进行严格的监督和检查，实行严格的问
