人人范文网 银行工作总结

银行一季度开门红工作总结(精选多篇)

发布时间:2021-02-01 08:34:57 来源:银行工作总结 收藏本文 下载本文 手机版

推荐第1篇:一季度开门红

长城电梯工程公司迎来一季度开门红

董俊红

长城电梯工程公司总经理金焕余及其率领的团队,进入 2015年以来,积极深入贯彻集团公司的“八项方针”,转变工作思路,创新工作方法,不断加快滨海新区市场的开拓步伐。经过不断努力,经营业绩有了新的突破,为一季度经营销售工作迎来开门红。为集团整体发展做了一定支撑。

截止2015年一季度,中标34台电梯项目,其中,天津东疆港东部配套区商务中心中标28台电梯;天津东疆期保税区仓储红酒展销中心中标5台电梯;天津莫太酒店中标1台。同时,我长城工程公司的电梯维保项目和范围也在不断扩大。这些,为实现我公司今年经济指标奠定了坚实基础。实现了一季度的开门红,为长城电梯工程公司的发展做出了贡献。

与此同时,集团公司兄弟单位也不断传来捷报。相信,通过集团公司对未来发展战略的布局及系列改革措施的深入贯彻,实现企业长久、可持续发展的梦想一定能够实现。

推荐第2篇:银行开门红工作一季度汇报总结

银行开门红工作2017年一季度汇报总结

2017年开门红工作目标多、任务重、要求高,加强领导,精心组织,全面推进是必然的选择。我行具体主要做了以下工作:

1、形象宣传有效有力,积极营造氛围。采用多种方式、多种手段抓宣传,总行将致力于面上的整体宣传工作,各支行要结合本地实际,采取综合配套的宣传措施,做到电视上有影、广播中有声、报刊上有名,道路旁有横幅、营业厅内有图片、柜台上有传单,为营造开门红大造声势。同时加强对内宣传,编发《开门红每日快报》、定期公布排名、公布进度、编发短消息、内网公告,及时将总行要求传达下发,动态采集各基层网点的先进做法,各类先进单位和先进个人的事迹,在全行进行交流推广。

2、完善考核措施,强化绩效推动。充分发挥绩效考核的指挥棒作用,深入挖掘各个支行、员工拓展业务积极性。引入行长浮动年薪制,重点以首季开门红考核结果对行长年薪进行浮动。对领先的行长增年薪、完成的行长保年薪、后进的行长降年薪,并实行末位淘汰制,排名赛区末位且完成开门红任务达不到标准的行长、总经理必须引咎辞职。开门红期间缩短了考核区间,增加考核次数,特别是重点时段、重点任务将考核到人、到日、到旬、到月,做到“以日保旬、以旬保月、以月保季”,按旬对完成任务好的授红旗,完成

1 / 4 实绩差的领黄旗。

3、制度执行抓行之有效。在制度执行上实施“零容忍”、“硬约束”,保证制度执行的有效落地。一抓员工素质。加强教育培训,增强理论水平,增强风险意识,提高业务技能;二抓问题处置。对违章违纪行为决不姑息,听之任之,而要严查重处;三抓道德建设。注重干部员工思想和行为准则的排查和监督,对部分人不思进取、懒惰散漫、以权以贷谋私等作风问题进行严格治理,杜绝拜金主义,保持廉洁从业形象。

4、安全保卫抓检查整改。“两节”期间,治安形势比较复杂,往往是犯罪分子伺机作案的高峰,各单位要根据总行的通知要求,认真做好自查自纠工作,消除隐患;要强化节日期间的安全意识教育,保证经营安全;要做好营业期间的值班工作,保证足够的安保力量;要注意接送款的安全,确保任何环节上绝不出现意外;要认真落实安全保卫基本制度的执行,近期总行将组织专门检查。

5、加强组织领导,保证开门红的顺利开展。一是总行成立开门红巡视组,时刻关注各单位工作。重点围绕各单位对总行布置的工作任务分解落实,工作措施组织实施开展情况,存款预约登记考核,跑村串户扫街扫楼,贷款尽责投放,不良上门清收,以及产品宣传推介,规范服务和上下班出勤履职等方面开展巡查。同时还对重点单位分别明确一名机关

2 / 4 总经理进行挂钩联系,各位总经理对挂蹲点的工作要做到“时间上打足、精力上倾力、业务上尽力”,对重点单位督导保持常态化。二是不定期召开分片督查会,确保责任层层传输。特别是开门红期间,将不定期对小段计划完成不力的单位、个人召开分片督查会,督查单位任务分解落实情况、存款上门预约情况、员工预约到位情况,确保经营压力传输到人,形成“千斤重担人人挑、人人肩上有压力”,避免“行长肩上有重担、员工身上轻飘飘”现象。三是严明纪律,开门红期间,只要是工作需要,不分工作日、休息日,多上班,少休假,多在岗,少离位。各单位要抢时间、抢进度,把“开门红”决战时机前移,争取在春节前收到开门红战役显著的阶段性效果,各位行长、总经理开门红活动期间尤其是春节前后各一个月的黄金时段必须坚守岗位,未经批准不得擅自离开岗位。并要身体力行,身先士卒,冲锋陷阵,成为做业务、做产品、做客户、做服务的营销尖兵。各支行(中心)、机关各部门和各岗位员工要牢记职责,切实做好本职工作,对违犯劳动纪律、规范化服务和有关要求,给工作造成不良后果的,将严惩不贷。总之,全行上下要迅速营造一种抢市场、争份额,抓工作、创业绩的强大合力,一鼓作气完成开门红各项目标任务。

当前及今后一段时期是业务拓展的黄金时期,尤其是组织资金工作的最重要阶段,后面的工作开展更要端正思想,

3 / 4 提高认识,迅速行动,真做实干,有条不紊组织开展各项工作,切实担负起新一轮发展的重任,为实现2017年各项工作首季开门红作出新的更大的贡献!

4 / 4

推荐第3篇:银行开门红工作总结

2015年银行开门红工作总结

进入2015年,***支行在支行新领导班子的带领下,以分行“开门红”工作方针为指导,认真分析一季度“两节”带来的各种机遇,不断向全行员工灌输“只争朝夕”的主动拼搏精神,并以开展各种综合营销活动为契机,制定营销激励机制,紧紧围绕着“开门红”任务指标,认真组织落实各项工作措施,及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机,由支行行长亲自带队逐一对该行的优质客户实行登门拜访,全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨,全面塑造我行新的良好形象。

值得一提的是,新的一年由于股市火爆的冲击,***支行又毗邻证券公司,首当其冲,存款深受影响,加上我支行网点经营环境不够理想,同业竞争激烈,开年以来存款不断大幅下滑,形势严峻。支行通过早动员、早部署、早抓落实,全行员工迅速行动起来,上下一心,众志成城,奋力拼搏,采取各种有效办法,人人争存揽储。由于目标明确,措施得力,终于扭转了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外币储蓄时点数比去年净增93万元,完成分行下达“开门红”储蓄时点“保二增一”必保任务数达383%;对公存款时点数比去年净增1736218万元,日均数比去年净增达668510万元,分别完成分行下达“开门红”任务数的766%和561%,存款增量达27万元,居分行第二名;其他主要业务指标完成情况也良好:信用卡发卡8张,完成“开门红”任务的148%,居分行第五名;此外,该行还努力克服信贷市场和同业竞争激烈的不利因素,通过积极寻找新客户、稳定存量客户等措施,实现流动资金贷款净增9万元,个贷业务净增1万元,贸易融资净增1万美元,分别完成“开门红”任务的579%、181%和681%。尤其是票据贴现业务,支行以对票源大户的营销作为工作重心,充分利用我行对优质客户在价格优惠和“边查边贴”速度方面的政策倾斜,在合法合规前提下尽可能缩短工作流程,重视对优质客户上下游企业的链式营销,加强并巩固与票源大户的良好合作关系,不断扩大票源,一季度累计发放贴现贷款40万元,完成开门红任务498%,完成率和完成量均居全行第二。 该行在“开门红”工作所取得的优良业绩验证了一句话:只要上下一心,就没有克服不了的困难。“开门红”工作的胜利也证明了只要主动抓早、抓准工作重点,就抓住了工作的主动权,谁就会取得满意的工作成效篇二:2012年银行开门红工作总结 2012年银行开门红工作总结

进入2009年,***支行在支行新领导班子的带领下,以分行“开门红”工作方针为指导,认真分析一季度“两节”带来的各种机遇,不断向全行员工灌输“只争朝夕”的主动拼搏精神,并以开展各种综合营销活动为契机,制定营销激励机制,紧紧围绕着“开门红”任务指标,认真组织落实各项工作措施,及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机,由支行行长亲自带队逐一对该行的优质客户实行登门拜访,全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨,全面塑造我行新的良好形象。

值得一提的是,新的一年由于股市火爆的冲击,***支行又毗邻证券公司,首当其冲,存款深受影响,加上我支行网点经营环境不够理想,同业竞争激烈,开年以来存款不断大幅下滑,形势严峻。支行通过早动员、早部署、早抓落实,全行员工迅速行动起来,上下一心,众志成城,奋力拼搏,采取各种有效办法,人人争存揽储。由于目标明确,措施得力,终于扭转了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外币储蓄时点数比去年净增93万元,完成分行下达“开门红”储蓄时点“保二增一”必保任务数达383%;对公存款时点数比去年净增1736218万元,日均数比去年净增达668510万元,分别完成分行下达“开门红”任务数的766%和561%,存款增量达27万元,居分行第二名;其他主要业务指标完成情况也良好:信用卡发卡8张,完成“开门红”任务的148%,居分行第五名;此外,该行还努力克服信贷市场和同业竞争激烈的不利因素,通过积极寻找新客户、稳定存量客户等措施,实现流动资金贷款净增9万元,个贷业务净增1万元,贸易融资净增1万美元,分别完成“开门红”任务的579%、181%和681%。尤其是票据贴现业务,支行以对票源大户的营销作为工作重心,充分利用我行对优质客户在价格优惠和“边查边贴”速度方面的政策倾斜,在合法合规前提下尽可能缩短工作流程,重视对优质客户上下游企业的链式营销,加强并巩固与票源大户的良好合作关系,不断扩大票源,一季度累计发放贴现贷款40万元,完成开门红任务498%,完成率和完成量均居全行第二。

该行在“开门红”工作所取得的优良业绩验证了一句话:只要上下一心,就没有克服不了的困难。“开门红”工作的胜利也证明了只要主动抓早、抓准工作重点,就抓住了工作的主动权,谁就会取得满意的工作成效篇三:开门红总结报告

泰康人寿湘潭中支银行保险部2011开门红启动大会 总结报告 12月25日圣诞节的下午2点,泰康人寿湘潭中支银保部全体伙伴欢聚一堂,喜迎2011开门红启动大会的召开,泰康人寿湖南分公司肖建文总经理、黄大香经理以及泰慷人寿湘潭中支负责人谭文波先生,银保部负责人黄湘蓉女士出席本次启动会。会议由湘潭中支银保部督训伍果主持。此次启动会目的在于在公司新三年战略发展思路的指引及新的监管环境下,就2011年及开门红的工作进行规划和部署,在开门红之前充分的调动客户经理的销售积极性,确保湘潭银保开门红及全年任务的完美达成。

会上督训伍果就2010年湘潭银保的工作进行了全面的总结,总监张利欢就2011年及开门红的工作结合现有市场环境进行详细的规划部署,并将任务分解到各个营业部,各个渠道,责任落实到人。尔后张利欢经理又对2011开门红激励方案进行宣导,在宣导过程中现场掌声不断,听到有如此好的方案,客户经理们个个都是摩拳擦掌、跃跃欲试。此后湘潭中支谭文波总经理结合他在湖北的工作经历,为湘潭银保在新的监管环境下2011年及开门红任务的达成提出许多宝贵的建议与意见,他说:第一,要牢牢把握好一季度开门红的大好时机,争取在一季度就将全年保费任务完成;第二,银行保险就是一把手工程,只要将银行一把手工作做通,取得他的支持,保费任务就一定能完成;第三,我们要敢于向银行提要求;第四,充分的有针对性地利用好产说会,将产说会作为工作重点来抓,借此最大限度的提升

保费平台。

谭总讲话结束后,各个营业部在营业部经理的带领下,在省市领导的面前进行庄严的誓师仪式,誓师充分展现出湘潭银保人对完成2011全年及开门红任务的信心与决心。誓师结束后,湘潭中支银保部黄湘蓉总经理发表了激情四射的开门红启动令讲话,号召全员统一思想,全力以赴,奋勇拼搏,坚决打赢2011的第一仗,此时现场气氛也达到最高潮。

在会议的最后阶段,湖南分公司肖建文总经理发表了热情洋溢的总结讲话,他首先肯定了2010年湘潭银保所取得成绩,但同时从人力、团队架构等方面指出湘潭银保工作的不足之处,并且从信心、态度、专业三个方面给湘潭银保2011年的工作提供了宝贵的指导性意见。他说:第一,信心,2010年银行存款总额30万亿,保险保费收入3万亿,但同时保险的保费收入正以2位数的速度增长,相信再过五年,保险公司保费就将全面超过银行存款,在未来与银行的合作过程中要认清我们的地位,要对保险行业充满信心。第二,态度,第三

此次启动会在分公司领导的高度关注下,中支领导的大力支持下,以及部门的精心组织策划下,以圆满结束告终。相信通过此次启动会,湘潭银保的全体伙伴对即将到来的新的挑战将会一个全新的认识,在新的一年里,我们将发扬湖南人吃得苦,不怕死,耐得烦,霸得蛮的精神,迸发出石破天惊,澎湃万里的巨大能量,以横扫千军之势,所向披靡.去牢牢的把握住市场的脉搏.为泰康人寿这面大旗,增添新的荣耀与光彩。篇四:xx银行支行开门红工作总结

xx银行支行开门红工作总结 踏入2008 年,sw 支行在支行新领导班子的带领下,以分行“开门红”工作方针为指导,认真分析一季度“两节”带来的各种机遇,不断向全行员工灌输“只争朝夕” 的主动拼搏精神,并以开展各种综合营销活动为契机,制定营销激励机制,紧紧围绕着“开门红”任务指标,认真组织落实各项工作措施,及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机,由支行行长亲自带队逐一对该行的优质客户实行登门拜访,全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨,全面塑造我行新的良好形象。《xx 银行支行开门红工作总结》一文由找范文网原创,版权所有,转载请注明来源为:找范文网,用作商业用途请联系作者授权,本文作者:sw 支行 李小鹏。注:由于文章数据涉及银行机密,本站已作技术处理。 值得一提的是,新的一年由于股市火爆的冲击,sw 支行又毗邻证券公司,首当其冲,存款深受影响,加上我支行网点经营环境不够理想,同业竞争激烈,开年以来存款不断大幅下滑,形势严峻。支行通过早动员、早部署、早抓落实,全行员工迅速行动起来,上下一心,众志成城,奋力拼搏,采取各种有效办法,人人争存揽储。由于目标明确,措施得力,终于扭转了存款下滑的不利局面,至3 月底,全行的本外币储蓄时点数比去年净增93 万元,完成分行下达“开门红”储蓄时点 “保二增一”必保任务数达383%;对公存款时点数比去年净增1736218 万元,日均数比去年净增达668510 万元,分别完成分行下达“开门红”任务数的766%和 561%,存款增量达27 万元,居分行第二名;其他主要业务指标完成情况也良好:信用卡发卡8 张,完成“开门红”任务的148%,居分行第五名;此外,该行还努力克服信贷市场和同业竞争激烈的不利因素,通过积极寻找新客户、稳定存量客户等措施,实现流动资金贷款净增9 万元,个贷业务净增1 万元,贸易融资净增1 万美元,分别完成“开门红”任务的579%、181%和681%。尤其是票据贴现业务,支行以对票源大户的营销作为工作重心,充分利用我行对优质客户在价格优惠和“边查边贴”速度方面的政策倾斜,在合法合规前提下尽可能缩短工作流程,重视对优质客户上下游企业的链式营销,加强并巩固与票源大户的良好合作关系,不断扩大票源,一季度累计发放贴现贷款40 万元,完成开门红任务498%,完成率和完成量均居全行第二。 该行在“开门红”工作所取得的优良业绩验证了一句话:只要上下一心,就没有克服不了的困难。“开门红”工作的胜利也证明了只要主动抓早、抓准工作重点,就抓住了工作的主动权,谁就会取得满意的工作成效。。《篇五:2009年银行开门红工作总结 2009年银行开门红工作总结

进入2009年,***支行在支行新领导班子的带领下,以分行“开门红”工作方针为指导,认真分析一季度“两节”带来的各种机遇,不断向全行员工灌输“只争朝夕”的主动拼搏精神,并以开展各种综合营销活动为契机,制定营销激励机制,紧紧围绕着“开门红”任务指标,认真组织落实各项工作措施,及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机,由支行行长亲自带队逐一对该行的优质客户实行登门拜访,全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨,全面塑造我行新的良好形象。

值得一提的是,新的一年由于股市火爆的冲击,***支行又毗邻证券公司,首当其冲,存款深受影响,加上我支行网点经营环境不够理想,同业竞争激烈,开年以来存款不断大幅下滑,形势严峻。支行通过早动员、早部署、早抓落实,全行员工迅速行动起来,上下一心,众志成城,奋力拼搏,采取各种有效办法,人人争存揽储。由于目标明确,措施得力,终于扭转了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外币储蓄时点数比去年净增93万元,完成分行下达“开门红”储蓄时点“保二增一”必保任务数达383%;对公存款时点数比去年净增 1736218万元,日均数比去年净增达668510万元,分别完成分行下达“开门红”任务数的766%和561%,存款增量达27万元,居分行第二名;其他主要业务指标完成情况也良好:信用卡发卡8张,完成“开门红”任务的148%,居分行第五名;此外,该行还努力克服信贷市场和同业竞争激烈的不利因素,通过积极寻找新客户、稳定存量客户等措施,实现流动资金贷款净增9万元,个贷业务净增1万元,贸易融资净增1万美元,分别完成“开门红”任务的579%、181% 和681%。尤其是票据贴现业务,支行以对票源大户的营销作为工作重心,充分利用我行对优质客户在价格优惠和“边查边贴”速度方面的政策倾斜,在合法合规前提下尽可能缩短工作流程,重视对优质客户上下游企业的链式营销,加强并巩固与票源大户的良好合作关系,不断扩大票源,一季度累计发放贴现贷款40万元,完成开门红任务498%,完成率和完成量均居全行第二。 该行在“开门红”工作所取得的优良业绩验证了一句话:只要上下一心,就没有克服不了的困难。

推荐第4篇:银行开门红工作总结

银行开门红工作总结

银行开门红>工作总结

(一)

目前,农村比较热门的>投资渠道仍然是储蓄。来自武穴市统计局的数据显示,2011年末金融机构人民币各项存款余额1

21、33亿元,比上年末增长

15、4%,其中,城乡居民储蓄存款余额8

7、65亿元,增长

18、5%。人民币各项贷款余额

52、03亿元,增长

10、5%,其中:短期贷款余额

27、85亿元,增长

8、8%;中长期贷款余额

23、65亿元,增长

10、7%。显然,如果将所有的钱存银行吃利息,不仅收益低,还要面对通货膨胀、货币贬值、购买力下降等带来的损失。除此以外,农村比较热门的投资方式还有民间借贷,但动辄10%至30%的年利率风险极大,纠纷不断,严重威胁了债权人的财产安全。在日新月异的新农村建设中,金融服务更是农村经济发展中不可或缺的重要环节。

对于我行春天行动开门红的对策:

转眼一年一度的“开门红”即将到来,对于我行的业绩是个很好的提升机会,我们要抓住机遇做好各方面的工作来迎接。在我看来我们重重之中就是要做好理财业务,不论是我行自己推出的每期理财产品还是代理的>保险、基金。“思路决定出路,眼光决定财富”。多数人依据习惯思维判断,农民的理财观念相对保守,但客观现实是农村理财投资渠道缺乏,农民不得不选择储蓄。但在现今的农村,不少农民通过外出学习、工作,对投资理财有一定的了解,头脑十分灵活。

因此,金融行业应加大对农村关于投资理财的宣传和引导。农业银行和农村信用社可以在农村农村设立理财中心,邮政储蓄加大基金、保险代理力度。各类金融组织也应组织服务下乡。

近年,我国商业银行相继推出了理财中心和理财产品,国内个人理财业务方兴末艾,市场前景十分广阔。特别是零售业务的快速发展,它的作用越来越突出。从一定意义上说,它关系到银行的兴衰大事。

从银行战略层面考虑,无论怎么强调理财产品和理财市场的重要性都不过分。从眼前看,资本市场的活跃,导致储蓄不断分流,迫使银行必须推出收益率高的理财产品遏制新增储蓄下滑的势头。从长远看,央行几次调整利率,不仅表明利差在收窄,还会使商业银行在定价、债券市场缩水等方面面临多种风险。“近忧”和”远虑”迫使商业银行必须加快推进经营方式、结构和盈利方式的战略转型,大力推出理财产品等不占用资本金、不占用信贷规模的中间业务。

从需求层面看,农民投资渠道狭窄,只能在无风险、低收益的产品(国债、存款)和高风险、高收益的产品(股票、主要与股票挂钩的基金)间进行选择,银行理财产品可以填补中间的空白地带,为居民投资多元化和商业银行开拓新的利润增长点带来了良好契机。

理财业务是一把“双面刃”。不管怎样的“利器”,在把握风险、做好内控的基础上,通过产品价值最大化实现客户价值最大化才是理财的终极目的。当然理财业务因其涉及面广、专业性强、复杂度高,对境内商业银行的组织流程、业务模式、专业人才等提出了新挑战、新课题。在农村进行理财业务的推广中,非常有必要做好相应的扎实工作。

(一)开拓农村金融市场首先应改善农村金融理财环境。

1、加强硬件设施建设。农村信用社应积极利用现有网络资源,探索符合现代农民需要的理财业务,建立健全个人理财的服务营销、风险监控体系和技术支持系统。如可在农村农村设立理财中心,推出满足农民特征化要求的“农民理财顾问”。同时针对实际加强理财产品的宣传和风险提示,组织农民开展金融投资知识、理财产品宣传。大型商业银行则可增设自助存取款设备,延伸金融服务触角。

2、设计适合农民的理财产品。应充分考虑城乡差别,针对农村居民的经济、生活和金融知识水平,开发符合农民理财需要和理财心理、操作简单方便,且风险低、收益稳定、能随时赎回的金融理财产品。如可针对农民目前关注的子女上学、养老问题,适当降低教育储蓄产品的准入条件,设计专门针对农民养老的投资理财产品等。对有较高风险承受能力的农民可加大办理开放式基金、分红保险等理财产品的力度。对于理财业务尚处于起步阶段的农村信用社,可侧重于帮助农民了解金融知识、建立家庭资产档案、制定并论证资产增值计划、传导各种理财投资信息等,使农民排除恶性负债,控制良性负债,理性选择投资方式。

(二)理财规划要做到既顺应历史潮流又要有前瞻意识。

当前,银行要积极顺应历史潮流,不断地适时地推出新的理财产品,应对由于资本市场和直接融资的快速发展对商业银行造成的“金融脱媒”压力,满足客户的投资需要。同时,随着我国经济日益多元化、国际化,我们还要充分利用中国银行外汇资金的传统优势,充分利用利率、汇率、信用等管理工具,满足客户的避险需求,提供挂钩国际市场的理财产品。为实现上述目的,围绕发展理财业务实现流程再造深入性和业务规划长远性的紧密结合。

目前农村的理财市场潜力巨大、方兴未艾,但理财专业人员的危机意识不可或缺,前瞻性研究不可缺少。在理财产品的推广上,不能一哄而上,要根据本地的实际情况,有所为,有所不为。

(三)农村理财要做到专业性和通俗性相结合。

个人理财的推出是对银行综合实力,以及对市场需求的判断和反应能力的检验,从一定意义上说它代表银行零售业务的水平,理财是各种经济信息的汇集和综合。因此,要贯彻战略合作理念,与农村保险公司、>证券公司等全方位的合作,互相依托,共同做强,建立长期稳定的合作伙伴关系;要充分利用合作伙伴的核心资源,渠道资源、品牌影响力为个人理财VIP客户提供更多的高附加值服务,想方设法稳定住现有客户,赢得客户持续的忠诚。充分利用和挖掘现有产品、服务和信息资源,为优质客户提供个性化、全方位的服务。

现在的理财产品同质性多,差异性还没有拉开。如何让客户靠近你、了解你、购买你,依赖于理财经理独辟蹊径的推介和深入浅出的阐述。这种介绍不能绕开对客户的风险提示,实际上这也是对投资者的教育和保护,促使客户树立正确的投资理念,使银行避开潜在风险。

(四)拓宽理财营销渠道,建立完整的“理财”产品服务体系

理财服务一方面通过实体渠道(理财工作室、理财专柜)与客户进行面对面接触,通过理财专家讲解理财知识,让客户在理财的安全性、收益性、流动性等方面权衡利弊,进行适当理财;另一方面则依靠CALL-CENTER以及各种电子通讯手段(电话、互联网、手机短信)进行在线理财、移动理财并实施客户的理财方案。

完整的“理财”的产品服务体系将包括:

1、基础账户服务:存取款、银行卡、个人结算、银证转账等;

2、投资类产品:外汇投资理财产品(外汇宝、汇聚宝)、纸黄金、保险、基金等;

3、信息咨询服务:理财规划、投资财讯及非银行类信息服务;

4、增值类服务:银行产品价格及费率优惠等。

总结

农村理财市场比城乡理财更难营销,农民同志思想守旧,解放思想加强宣传工作是首要任务。中国的农民不是美国的的农民,中国的农民都是省吃俭用积累的财富也经不起任何金融风险的打击。这就要求我们在设计理财产品的时候要控制好管理风险,法律风险,技术风险;体现为农民服务的宗旨。农民也需要金融市场不是只有单纯的储蓄一项投资方式。农民了解更多的理财投资方式这样,并让农民知道不同的投资方式不仅能控制风险还能套期保值获得更多的收益更多的利益。

银行开门红工作总结

(二)

开门红结束了,这段日子过的很忙碌同时也很充实,感觉自己是在学习中成长,在成长中进步,这段时间过的特别的值得。

外部环境上,我在二月末从高柜调到了低柜,工作需要进一步去学习和适应,同时低柜业务的种类也让我需要不断给自己充电,在工作之前我一直希望自己可以从事国际业务,这次终于有了机会,国际汇款、光票、汇票、旅行支票,这些曾经只是在书本上听过的名词如今终于有机会去尝试去了解去办理,这都要感谢两位主任给我提供的锻炼机会,才能让我去了解和掌握银行的知识,但是我深知这还只是银行的皮毛,我还需要更多的去充电,去锻炼自己,我也希望自己的生活中明天都充满挑战,这样才能鞭策自己不断的进步;在低柜也做了一个半月了,感觉业务上基本可以应对自如,当然还有很多细节上叫不准,吃不透,相信会在未来的一段时间不断去积累不断和老员工学习来提高自己。

绩效上,很早就听到一句话,做银行就是做产品,银行早已不是简单的提供存取服务,银行想要盈利不能单纯的依赖存贷差,必须要提高自己的中间业务收入,作为一线员工,卖出更多的产品是根本;从自己的角度讲,我的贷记卡、三方是100%完成,最重要的存款指标只达到了要求的60%,卡、网银、短信等小指标完成的还算靠前,股票基金、货币基金完成的不是很理想;总的来说,我对自己的绩效不是很满意,我不想为自己的失败找借口,但是我需要找原因,我简单的总结了一下,主要有以下几个原因:

1、专业知识不强,对基金、保险等产品不是很了解,不敢主动营销,总会被客户问住;

2、工作方法不是很得体,处于摸着石头过河阶段;

3、不懂得积累客户资源,没有现成可用的老客户;

4、有的时候花了很多心思专注在业务本身上,忽略了营销客户。

绩效不理想的原因很多,每天我也会想很多,工作该怎么做,有件事我觉得是让我欣喜的,我在不断的提高自己,我觉得自己这段时间的进步很大,我开始有意识的积累客户,花时间去电话回访,建立起良好客户关系的现在有三个客户,资产都是百万的优质客户;同时我觉得柜台营销很重要的一点就是增加开口率,说的多了机会自然也就多了,低柜可以和客户更近距离的接触,成功的概率也就相应的提高,我发现很多客户在办理业务的时候还是愿意和自己闲聊些家常的,我想在建立起信任的基础上营销就不是有太多的心理障碍了;我在学着用>记事本记每天发生的事,需要我解决和跟踪的事,需要我回访的客户,以前总是发生很多事,但是都记不住,有的干脆第二天就忘了,所以有一个记事本记录每天需要跟踪的事让我工作起来更有规划;跟踪事件的进程让我觉得很有>收获,上个月末从香港划来的7000万港币让我觉得很有成就感,虽然我没帮上太大的忙,但是跟踪整个事件的进程让我学会了很多东西,当时听国结说要进来7000万港币,我就想要是能留在咱营业部就好了,然后和主任汇报,协助国结关注这个帐户,然后和公司把这笔留交的钱进账,看主任和公司进行协商,最后留在我们家2000万,感觉这件事很有成就感,晚上又去国结报文,第二天才知道这笔款项应该算在资本项下,又给个金打电话询问该怎么上报。过了几天这笔款项有些多余的余款需要原路退回,我又给高姐做的国际汇款,再和个金和国结沟通这属于资本项下还是投资项下的,怎么申报,总之这件事打了很多电话,和很多部门进行了沟通,跟踪这件事让我学到了很多,毕竟这么大额的款项不是经常能碰到,学习业务的同时也锻炼了自己的沟通协调能力,感觉这件事让自己很有成就感。同时也让我知道,很多部门都是只知道自己的那一块,对别的部门不了解,所以我想跟踪一件事可以让我知道整件事的过程该怎么做,可以了解很多自己平时不知道的东西。总的来说我对自己开门红绩效的完成情况不是很满意,但是我对下一个季度的工作充满了信心,我想自己有能力做的更好,我是个不服输的人,我不想比别人差,我总是会告诉自己别人能做到的事自己也能做到。

对这个月的工作我有很多的设想,我觉得在熟练业务的同时我需要充实自己对银行产品的了解,这个月的打算是卖出20万股票基金,卖出一份保险,一周至少四张信用卡,平时要加强开口率,和各种客户沟通,了解他们的不同需求,为他们配置适合他们的产品,我感觉这就是工作的乐趣,让每个人各取所需,实现双赢,同时这个月我准备再积累3个客户,每天办完业务给1-2名沟通不错的客户做回访;学习上,我觉得自己做的业务只是整个业务的一段或者一部分,我想把这个业务从发生到结束的整个流程都了解清楚,现在我就想多学习些东西,感谢主任能给我这么多机会去了解银行的基本业务,我也会抓住这个机会不断提高充实自己。

银行开门红工作总结

(三)

进入20xx年,***支行在支行新领导班子的带领下,以分行“开门红”工作方针为指导,认真分析一季度“两节”带来的各种机遇,不断向全行员工灌输“只争朝夕”的主动拼搏精神,并以开展各种综合营销活动为契机,制定营销激励机制,紧紧围绕着“开门红”任务指标,认真组织落实各项工作措施,及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机,由支行行长亲自带队逐一对该行的优质客户实行登门拜访,全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨,全面塑造我行新的良好形象。

值得一提的是,新的一年由于股市火爆的冲击,***支行又毗邻证券公司,首当其冲,存款深受影响,加上我支行网点经营环境不够理想,同业竞争激烈,开年以来存款不断大幅下滑,形势严峻。支行通过早动员、早部署、早抓落实,全行员工迅速行动起来,上下一心,众志成城,奋力拼搏,采取各种有效办法,人人争存揽储。由于目标明确,措施得力,终于扭转了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外币储蓄时点数比去年净增93万元,完成分行下达“开门红”储蓄时点“保二增一”必保任务数达383%;对公存款时点数比去年净增1736218万元,日均数比去年净增达668510万元,分别完成分行下达“开门红”任务数的766%和561%,存款增量达27万元,居分行第二名;其他主要业务指标完成情况也良好:信用卡发卡8张,完成“开门红”任务的148%,居分行第五名;此外,该行还努力克服信贷市场和同业竞争激烈的不利因素,通过积极寻找新客户、稳定存量客户等措施,实现流动资金贷款净增9万元,个贷业务净增1万元,贸易融资净增1万美元,分别完成“开门红”任务的579%、181%和681%。尤其是票据贴现业务,支行以对票源大户的营销作为工作重心,充分利用我行对优质客户在价格优惠和“边查边贴”速度方面的政策倾斜,在合法合规前提下尽可能缩短工作流程,重视对优质客户上下游企业的链式营销,加强并巩固与票源大户的良好合作关系,不断扩大票源,一季度累计发放贴现贷款40万元,完成开门红任务498%,完成率和完成量均居全行第二。

该行在“开门红”工作所取得的优良业绩验证了一句话:只要上下一心,就没有克服不了的困难。“开门红”工作的胜利也证明了只要主动抓早、抓准工作重点,就抓住了工作的主动权,谁就会取得满意的工作成效。

推荐第5篇:银行开门红工作总结

2015年银行开门红工作总结

进入2015年,***支行在支行新领导班子的带领下,以分行“开门红”工作方针为指导,认真分析一季度“两节”带来的各种机遇,不断向全行员工灌输“只争朝夕”的主动拼搏精神,并以开展各种综合营销活动为契机,制定营销激励机制,紧紧围绕着“开门红”任务指标,认真组织落实各项工作措施,及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机,由支行行长亲自带队逐一对该行的优质客户实行登门拜访,全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨,全面塑造我行新的良好形象。

值得一提的是,新的一年由于股市火爆的冲击,***支行又毗邻证券公司,首当其冲,存款深受影响,加上我支行网点经营环境不够理想,同业竞争激烈,开年以来存款不断大幅下滑,形势严峻。支行通过早动员、早部署、早抓落实,全行员工迅速行动起来,上下一心,众志成城,奋力拼搏,采取各种有效办法,人人争存揽储。由于目标明确,措施得力,终于扭转了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外币储蓄时点数比去年净增93万元,完成分行下达“开门红”储蓄时点“保二增一”必保任务数达383%;对公存款时点数比去年净增1736218万元,日均数比去年净增达668510万元,分别完成分行下达“开门红”任务数的766%和561%,存款增量达27万元,居分行第二名;其他主要业务指标完成情况也良好:信用卡发卡8张,完成“开门红”任务的148%,居分行第五名;此外,该行还努力克服信贷市场和同业竞争激烈的不利因素,通过积极寻找新客户、稳定存量客户等措施,实现流动资金贷款净增9万元,个贷业务净增1万元,贸易融资净增1万美元,分别完成“开门红”任务的579%、181%和681%。尤其是票据贴现业务,支行以对票源大户的营销作为工作重心,充分利用我行对优质客户在价格优惠和“边查边贴”速度方面的政策倾斜,在合法合规前提下尽可能缩短工作流程,重视对优质客户上下游企业的链式营销,加强并巩固与票源大户的良好合作关系,不断扩大票源,一季度累计发放贴现贷款40万元,完成开门红任务498%,完成率和完成量均居全行第二。 该行在“开门红”工作所取得的优良业绩验证了一句话:只要上下一心,就没有克服不了的困难。“开门红”工作的胜利也证明了只要主动抓早、抓准工作重点,就抓住了工作的主动权,谁就会取得满意的工作成效篇2:2012年银行开门红工作总结 2012年银行开门红工作总结

进入2009年,***支行在支行新领导班子的带领下,以分行“开门红”工作方针为指导,认真分析一季度“两节”带来的各种机遇,不断向全行员工灌输“只争朝夕”的主动拼搏精神,并以开展各种综合营销活动为契机,制定营销激励机制,紧紧围绕着“开门红”任务指标,认真组织落实各项工作措施,及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机,由支行行长亲自带队逐一对该行的优质客户实行登门拜访,全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨,全面塑造我行新的良好形象。

值得一提的是,新的一年由于股市火爆的冲击,***支行又毗邻证券公司,首当其冲,存款深受影响,加上我支行网点经营环境不够理想,同业竞争激烈,开年以来存款不断大幅下滑,形势严峻。支行通过早动员、早部署、早抓落实,全行员工迅速行动起来,上下一心,众志成城,奋力拼搏,采取各种有效办法,人人争存揽储。由于目标明确,措施得力,终于扭转了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外币储蓄时点数比去年净增93万元,完成分行下达“开门红”储蓄时点“保二增一”必保任务数达383%;对公存款时点数比去年净增1736218万元,日均数比去年净增达668510万元,分别完成分行下达“开门红”任务数的766%和561%,存款增量达27万元,居分行第二名;其他主要业务指标完成情况也良好:信用卡发卡8张,完成“开门红”任务的148%,居分行第五名;此外,该行还努力克服信贷市场和同业竞争激烈的不利因素,通过积极寻找新客户、稳定存量客户等措施,实现流动资金贷款净增9万元,个贷业务净增1万元,贸易融资净增1万美元,分别完成“开门红”任务的579%、181%和681%。尤其是票据贴现业务,支行以对票源大户的营销作为工作重心,充分利用我行对优质客户在价格优惠和“边查边贴”速度方面的政策倾斜,在合法合规前提下尽可能缩短工作流程,重视对优质客户上下游企业的链式营销,加强并巩固与票源大户的良好合作关系,不断扩大票源,一季度累计发放贴现贷款40万元,完成开门红任务498%,完成率和完成量均居全行第二。

该行在“开门红”工作所取得的优良业绩验证了一句话:只要上下一心,就没有克服不了的困难。“开门红”工作的胜利也证明了只要主动抓早、抓准工作重点,就抓住了工作的主动权,谁就会取得满意的工作成效篇3:开门红总结报告

泰康人寿湘潭中支银行保险部2011开门红启动大会 总结报告 12月25日圣诞节的下午2点,泰康人寿湘潭中支银保部全体伙伴欢聚一堂,喜迎2011开门红启动大会的召开,泰康人寿湖南分公司肖建文总经理、黄大香经理以及泰慷人寿湘潭中支负责人谭文波先生,银保部负责人黄湘蓉女士出席本次启动会。会议由湘潭中支银保部督训伍果主持。此次启动会目的在于在公司新三年战略发展思路的指引及新的监管环境下,就2011年及开门红的工作进行规划和部署,在开门红之前充分的调动客户经理的销售积极性,确保湘潭银保开门红及全年任务的完美达成。

会上督训伍果就2010年湘潭银保的工作进行了全面的总结,总监张利欢就2011年及开门红的工作结合现有市场环境进行详细的规划部署,并将任务分解到各个营业部,各个渠道,责任落实到人。尔后张利欢经理又对2011开门红激励方案进行宣导,在宣导过程中现场掌声不断,听到有如此好的方案,客户经理们个个都是摩拳擦掌、跃跃欲试。此后湘潭中支谭文波总经理结合他在湖北的工作经历,为湘潭银保在新的监管环境下2011年及开门红任务的达成提出许多宝贵的建议与意见,他说:第一,要牢牢把握好一季度开门红的大好时机,争取在一季度就将全年保费任务完成;第二,银行保险就是一把手工程,只要将银行一把手工作做通,取得他的支持,保费任务就一定能完成;第三,我们要敢于向银行提要求;第四,充分的有针对性地利用好产说会,将产说会作为工作重点来抓,借此最大限度的提升

保费平台。

谭总讲话结束后,各个营业部在营业部经理的带领下,在省市领导的面前进行庄严的誓师仪式,誓师充分展现出湘潭银保人对完成2011全年及开门红任务的信心与决心。誓师结束后,湘潭中支银保部黄湘蓉总经理发表了激情四射的开门红启动令讲话,号召全员统一思想,全力以赴,奋勇拼搏,坚决打赢2011的第一仗,此时现场气氛也达到最高潮。

在会议的最后阶段,湖南分公司肖建文总经理发表了热情洋溢的总结讲话,他首先肯定了2010年湘潭银保所取得成绩,但同时从人力、团队架构等方面指出湘潭银保工作的不足之处,并且从信心、态度、专业三个方面给湘潭银保2011年的工作提供了宝贵的指导性意见。他说:第一,信心,2010年银行存款总额30万亿,保险保费收入3万亿,但同时保险的保费收入正以2位数的速度增长,相信再过五年,保险公司保费就将全面超过银行存款,在未来与银行的合作过程中要认清我们的地位,要对保险行业充满信心。第二,态度,第三

此次启动会在分公司领导的高度关注下,中支领导的大力支持下,以及部门的精心组织策划下,以圆满结束告终。相信通过此次启动会,湘潭银保的全体伙伴对即将到来的新的挑战将会一个全新的认识,在新的一年里,我们将发扬湖南人吃得苦,不怕死,耐得烦,霸得蛮的精神,迸发出石破天惊,澎湃万里的巨大能量,以横扫千军之势,所向披靡.去牢牢的把握住市场的脉搏.为泰康人寿这面大旗,增添新的荣耀与光彩。篇4:xx银行支行开门红工作总结

xx银行支行开门红工作总结 踏入2008 年,sw 支行在支行新领导班子的带领下,以分行“开门红”工作方针为指导,认真分析一季度“两节”带来的各种机遇,不断向全行员工灌输“只争朝夕” 的主动拼搏精神,并以开展各种综合营销活动为契机,制定营销激励机制,紧紧围绕着“开门红”任务指标,认真组织落实各项工作措施,及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机,由支行行长亲自带队逐一对该行的优质客户实行登门拜访,全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨,全面塑造我行新的良好形象。《xx 银行支行开门红工作总结》一文由找范文网原创,版权所有,转载请注明来源为:找范文网,用作商业用途请联系作者授权,本文作者:sw 支行 李小鹏。注:由于文章数据涉及银行机密,本站已作技术处理。 值得一提的是,新的一年由于股市火爆的冲击,sw 支行又毗邻证券公司,首当其冲,存款深受影响,加上我支行网点经营环境不够理想,同业竞争激烈,开年以来存款不断大幅下滑,形势严峻。支行通过早动员、早部署、早抓落实,全行员工迅速行动起来,上下一心,众志成城,奋力拼搏,采取各种有效办法,人人争存揽储。由于目标明确,措施得力,终于扭转了存款下滑的不利局面,至3 月底,全行的本外币储蓄时点数比去年净增93 万元,完成分行下达“开门红”储蓄时点 “保二增一”必保任务数达383%;对公存款时点数比去年净增1736218 万元,日均数比去年净增达668510 万元,分别完成分行下达“开门红”任务数的766%和 561%,存款增量达27 万元,居分行第二名;其他主要业务指标完成情况也良好:信用卡发卡8 张,完成“开门红”任务的148%,居分行第五名;此外,该行还努力克服信贷市场和同业竞争激烈的不利因素,通过积极寻找新客户、稳定存量客户等措施,实现流动资金贷款净增9 万元,个贷业务净增1 万元,贸易融资净增1 万美元,分别完成“开门红”任务的579%、181%和681%。尤其是票据贴现业务,支行以对票源大户的营销作为工作重心,充分利用我行对优质客户在价格优惠和“边查边贴”速度方面的政策倾斜,在合法合规前提下尽可能缩短工作流程,重视对优质客户上下游企业的链式营销,加强并巩固与票源大户的良好合作关系,不断扩大票源,一季度累计发放贴现贷款40 万元,完成开门红任务498%,完成率和完成量均居全行第二。 该行在“开门红”工作所取得的优良业绩验证了一句话:只要上下一心,就没有克服不了的困难。“开门红”工作的胜利也证明了只要主动抓早、抓准工作重点,就抓住了工作的主动权,谁就会取得满意的工作成效。。《篇5:2009年银行开门红工作总结 2009年银行开门红工作总结

进入2009年,***支行在支行新领导班子的带领下,以分行“开门红”工作方针为指导,认真分析一季度“两节”带来的各种机遇,不断向全行员工灌输“只争朝夕”的主动拼搏精神,并以开展各种综合营销活动为契机,制定营销激励机制,紧紧围绕着“开门红”任务指标,认真组织落实各项工作措施,及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机,由支行行长亲自带队逐一对该行的优质客户实行登门拜访,全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨,全面塑造我行新的良好形象。

值得一提的是,新的一年由于股市火爆的冲击,***支行又毗邻证券公司,首当其冲,存款深受影响,加上我支行网点经营环境不够理想,同业竞争激烈,开年以来存款不断大幅下滑,形势严峻。支行通过早动员、早部署、早抓落实,全行员工迅速行动起来,上下一心,众志成城,奋力拼搏,采取各种有效办法,人人争存揽储。由于目标明确,措施得力,终于扭转了存款下滑的不利局面,至3月底,全行的本外币储蓄时点数比去年净增93万元,完成分行下达“开门红”储蓄时点“保二增一”必保任务数达383%;对公存款时点数比去年净增 1736218万元,日均数比去年净增达668510万元,分别完成分行下达“开门红”任务数的766%和561%,存款增量达27万元,居分行第二名;其他主要业务指标完成情况也良好:信用卡发卡8张,完成“开门红”任务的148%,居分行第五名;此外,该行还努力克服信贷市场和同业竞争激烈的不利因素,通过积极寻找新客户、稳定存量客户等措施,实现流动资金贷款净增9万元,个贷业务净增1万元,贸易融资净增1万美元,分别完成“开门红”任务的579%、181% 和681%。尤其是票据贴现业务,支行以对票源大户的营销作为工作重心,充分利用我行对优质客户在价格优惠和“边查边贴”速度方面的政策倾斜,在合法合规前提下尽可能缩短工作流程,重视对优质客户上下游企业的链式营销,加强并巩固与票源大户的良好合作关系,不断扩大票源,一季度累计发放贴现贷款40万元,完成开门红任务498%,完成率和完成量均居全行第二。 该行在“开门红”工作所取得的优良业绩验证了一句话:只要上下一心,就没有克服不了的困难。

推荐第6篇:一季度开门红工作思路

关于做好一季度开门红工作的通知

司属各部门、各项目:

2017年紧紧围绕“不忘初心

立足服务

创新固本

拓展增益”为指导思想,全面抓好落实:

一、望各部门组织好“不忘初心

立足服务

创新固本

拓展增益”专题动员会,把大家的认识提上来,精、气、神鼓起来,让全员自觉的行动起来。

二、请抓住“两节”的良好机遇,打好全年第一站(收费工作)。

三、借此良机请大家主动上门、多上门与业主沟通,建立稳定的粉丝团队。

四、每逢节日做好防火、防盗工作尤为重要,望各项目自觉及时的查找和排除隐患,特别是防盗工作,要做到责任到岗,严防死守,确保“两节”的平安。

五、借助利用节日期间对优+工作的推广和使用,让全员参与起来、行动起来(对各项目优+使用率纳入考评)。

六、节日期间员工放假、休假人员较多,请各部门、项目不要忽略了管理工作,要确保物业服务品质,特别是门岗、巡逻车是展现公司形象的窗口,必须严打造、严要求、高标准。

2017年是公司创新驱动发展的关键年,望大家围绕公司发展思路,快行动、真落实、迈好新年第一步。

此通知!

重庆海宇物业管理有限公司

2017.1.2.

推荐第7篇:一季度银行工作总结

一季度银行工作总结

银行春天行动一季度工作总结

xx年年以来,**分行结合实际,因地制宜,全面谋划“春天行动”,做到政策早出台,方案早制订,措施早落实,已取得初步成效。截止3月20日,各项存款净增51573万元,余额达到433176万元,同比多增万元,提前10天完成省分行下达一季度必保计划3亿元的171.9%。实现银行卡存款77983万

元,同比多增4615万元。各项贷款较年初增加20149万元,余额达到160047万元,完成市分行下达一季度净投放计划的%。实现银行卡手续费收入140万元,多比多收42万元。

一、营造声势促营销。去年底以来,

市行针对年末岁首市场现金流量增加及金融同业竞争异常激烈的现状,先人一步,快人一拍,按照总、分行要求,迅速在全行拉开了“伴你成长金钥匙春天行动”营销宣传活动。一是抓好媒体宣传。市分行通过**电视台点播电视连续剧,在市委机关报《**日报》专版刊登全省农行各项存款超3000亿元宣传活动,加深了市民对农业银行的良好影响。各县支行通过当地电视台等媒体点播电视剧、滚动播出新年祝辞、慰问信,在城区繁华地带设置业务宣传咨询点等方式全方位立体宣传农行产品,掀起了营销宣传热潮。宕昌、两当、文县三个县支行还与当地移动、联通公司协商为客户订制了动听悦耳复修改、调整优化,已形成了较为全面、较为成熟、较为系统的最终版本,并已进入紧锣密鼓的前期演练,为中心机房的顺利搬迁奠定坚实基础。

文化深植取得明显成效

1、员工凝聚力进一步增强,人心思齐共谋发展。

大力开展“文化深植年”各项活动,在加强核心文化理念和企业愿景宣导同时,结合我部工作实际,一方面通过各种内部新闻载体,广泛宣讲改革核心思想、新型机制办法等内容,大力促成改革理念广为接受,企业愿景深入人心的良好局面;另一方面,通过高规格承办省行客户答谢会,举办本部新春团拜会和有益文娱活动等方式,展示全新企业形象,丰富员工业余生活,极大增强员工自豪感和自信心,并极大提升团队凝聚力,切实营造出勤奋工作,快乐生活的工作氛围。

2、班子战斗力进一步改善,求真务实率先垂范。

新一届党委班子高度重视工作作风建设,通过一系列行之有效的机制办法,以身作则大力推动从严治行,亲身示范强力推动精细管理、身先士卒倾力推动务实经营,“营销在一线,调研在基层、办公在大堂”,极大鼓舞全行士气,有效提振员工精神。

3、干部执行力进一步提升,令行禁止指挥得力。

经过工作磨合和全新干部管理机制的推行,新一届党委班子对领导干部“高标准、严要求、求实效”的工作要求已得到包括中层骨干在内的全行上下基本认同,各级领导干部对党委战略意图的领会、思路理念的共识和政策措施的拥护已成为一种自觉行动,工作布置重传导到位,工作过程有情况反馈,中层干部带头依法合规、落实经营转型、注重工作督办、践行服务基层的理念得到初步贯彻,干部执行力水平跃上一个全新台阶。

二、主要工作措施深化经营转型,调整业务结构,推动业务经营迈上新台阶。

1、有效理顺营销体系,实施源头性客户营销,大力拓展目标客户,全力推动对公业务全面发力。

一是严格落实省行“八个到位”管理要求,加快对公营销转型。加快理顺

对公营销体系。在有效澄清各支行、大客户部各项业务指标底数基础上,严格确定各营销单位营销的客户范围,严肃营销纪律,有效落实存量客户管户经理、管户责任和激励政策,切实理顺分层经营营销体系,有效推动名单管理和团队运作等机制。大力推动对公客户拓户工作。根据我部计划要求,4月底前各营销单位必须全部建立目标客户名单,为此我部在继续扩大对世界500强企业地区总部、中央级和省级企业本部、省市国资委下属企业本部、省级以上优质房地产开发企业等大行业、大系统、大机构客户等源头性、系统性客户及重点项目、重点单位进行营销的同时,通过地方政府、工商、税务等多种渠道,收集整理了长沙市小巨人、三百之星企业名单、长沙市工业百户重点企业、2014年度长沙市

工业经济工作先进单位、长沙市今年“两帮两促”活动136家企业和100个重点项目以及福建商会、浙江商会名录

等企业信息,并要求各支行因地制宜,选取辖内纳税或销售额前50强等重点企业,作为各支完善行发展的目标客户范围,有针对性地开展客户拓展工作。各项营销机制,有效开展对公产品推广竞赛。制定了客户基础建设、客户经理管理和绩效考核、对公营销突出贡献奖励等一系列对公业务管理办法、并组织实施对公客户基础建设项目;制定并实施实施代理保险、第三方存管、国际业务等多项对公产品推广竞赛活动方案。

二是着重强化对公负债业务战略地位,实施对公存款综合营落实全辖规模存量纯负债客户营销方案,有效拓展大型目销。标对公存款客户。一季度,系统性、源头性新老对公存款客户,如省财政厅、中南传媒等,对我部对公存款实现历史性突破贡献巨大,至3月末,仅上述两客户就分别贡献时点存款余额亿和5亿元。大力开展对公产品综合营销,带动催款持续增长。我部通过强化现金管理平台、本利丰、双利丰、企业

网上银行、代发工资、公务卡代理国库集中支付、水电费代收等产品的综合营销,为客户提供全方位、多元化服务,有效锁定集团性、系统性客户并带动上全面推动同业存款营销。在继续重点营下游公司的存款增长;销湘财、方正、财富等3家本地券商和金信、德盛、方正、大有等4家期货公司的基础上,大力营销其他非银行类同业存款资金,并积极组织中国银行、农发行、信用社等本地银行类同业存款资金。

三是着力调整改善对公资产业务结构,推动资产业务优化升以提高综合回报率为目标,妥善安排信贷计划。在银根紧级。缩的大背景下,准确把握上级行政策导向,及时传达和贯彻执行省分行“保重点、调结构、严监控”的信贷计划政策,将有限的信贷规模资源投向定价水平高、风险低、经济资本回报高的优质客户和项目上。每日监控全辖的贷款收回和投放情况,一季度,我部落实实体贷款规模xx亿元,确保了“三一

重工”、“中建五局”等优质客户的贷款需求,月度、季度规模严格做到规模不超额、不节余,同时有明确战略性客户名单,实施效改善信贷结构和综合回报收益。倾斜性营销方案。根据现有资产客户情况,筛选出对我部对公业务贡献较大、发展空间较大的战略性客户,从客户经理管理、信贷资源配置等方面,加强营销管理,优先计划安排。目前已明确的战略努力改善行业和客户结构,做性客户包括xx在内,共计xx户。好新客户调查授信工作。重点对长沙银行综合授信20亿元、对恒盛集团综合授信6000万元、浏阳河酒业特别授信1.2亿元、芙蓉国集团增量授信1亿元、新奥燃气综合授信1亿元、未名生物综合授信1亿元、湘锰电表综合授信2014万元、辣妹子固定资产项目贷款3000万元以及先导区土地储备项目3.8亿元等。

创新中小企业服务方式和服务产品。针对湖南钢材大市场、三湘机电市场及南湖大市场客户的融资需求,推出

“厂商银”、“多户联保”“工程机械设备按揭贷款”等同业同质类中小企业融资产品,抢占市场客户,提高市场份额。同时提高中小企业贷款审批效率,完善财产抵押制度和贷款抵押物认定办法,采取动产、应收账款、仓单、股权和知识产权质押等多种抵押担保方式,缓解中小企业贷款抵质押不足的矛盾,建立和完善中小企业金融服务体系,提高同业竞争力。

四是有效推动中间业务重点领域营销,持续稳定传统财务顾问费收入来源。通过对已实现投放和新增贷投放信贷客户的着重营销,有效实现新财务顾问费收入来源的不断扩切实加强重点大,并通过调整原贷款结构,提高综合回报率。客户维护,增加综合收入来源。通过重点营销,跟踪维护,一季度,我部实现长沙县财政代理手续费收入600

万元,三一重工、长浏高速、中联重科等重点单位财务顾问服务收入2014万元;同时通过对中联重科和三一重工

两个超大客户的重点维护,深度营销,分别实现国际业务收入xx万元和xx万元,占全辖对公国际业务收入的xx。另外,还开展了年结算量1000万美元以上客户联合营销工作,有效拓展了浏阳花炮、创元铝业、盛荣化工、瑞祥新材料等重要客户,实现国际结算量达1000万美元以上客户xx家,其创造的国际结算总着力强化重点产量达xx万美元,约占全辖累计完成量的xx%。品营销,提升整体收益水平。一季度,我部着重加强产品综合营销在中间业务收入实现上的作用。以第三方存管业务为切入点,突出本地券商营销,做大规模,全面提升合作效益;重点拓展银期转帐、银商通新业务,积极营销本地期货公司保证金到我行开户,并充分利用期货公司力量,扩大银期转帐签约客户数。同时,继续深化与宁乡御邦生猪交易中心,湖南九丰交易中心银商通系统合作;并正积极与总行沟通,争取长沙南方农产品交易中心银商通早日上线;对全行重点客户、

“三农”客户,逐支行逐客户上门营销,落实目标任务;继续加强保险代理营销,努力提高财产险代理业绩,增强保险代理网点经营创利能力;加大重点外汇业务产品推介宣传工作,促动支行有效营销。

2、精心部署春天行动,深入推动网点转型,强化个人高端客户营销,不断掀起零售业务营销热潮。

第一一是抢抓黄金时节,全力推动“春天行动”综合营销。时间进行“春天行动”全行动员,抢抓工作先机。经过精心筹备,在2014年12月26日省分行“春天行动”动员大会结束当晚,立即组织营业部动员会议,以最快的速度进行深入发动,落实方案、制定措施、多层次组织高端客户活动,为全面营销进行预热。全面部署。继营业部高质量承办省分行今年高端客户答谢会后,营业部各支行也利用春节前后黄金时机,纷纷举办辖内高端客户答谢会,并由营业部统一精心准备答谢礼品,充分融洽银客关系,

为一季度综合营销奠定客户基础。开展多项专题营销活动,不断掀起营销热潮。一季度,营业部在全辖统一组织了“农行送福到万家”宣传营销活动并分阶段筹备了丰厚礼品。春节前,集中开展送“福字”、送“春联”的营销造势;春节后,大力实施“存款有礼”营销活动;各支行、各网点还根据自身特点,大力开展营销“进市场、进社区、进学校、进机关”等四进活动,掀起一波又一波营销高潮。

二是提速网点布局和建设,科学分类管理,强力推动网点转型如期完成网点布局规划,有力指明网点建设发展重基础工程。点。截至3月6日,已经完成了城区网点的分析与筛选、选址与勘察、评估与建议及最终的成果报告。计划三年内通过新增、迁址、升级,使长沙城区网点总额达到89个,并根据需要新增离行式自助银行,加强网点建设流程管理,大力有效实现科学规划和前瞻布局。推动在建项目施工进度。针对网点建设流程繁琐的特点,我部专题研究

网点建设项目从选址勘察到建设完工、项目后评价等工作的流程分工,将网点建设的30个流程落实到具体时间,落实到个人,切实提高网点建设工作效率。截止3月末,全行新建完工网点xx个,创新分类分级管新报审批网点xx个,网点建设进度不断加快。理模式,强力推动网点单产提升。我部制订了《营业网点分类分级管理实施办法》,根据功能定位、赢利水平和贡献度,将网点统一划分为4类,根据存款增量、客户结构、销售能力、收入水平等,每个类别又分为3级,实施“分类指导、分级推进”,并通过切块资源竞争性配置,激励和调动网点员工的工作的积极性和主动性,推动网点你追我赶,创先争优,藉此全面提高网点创效水平。强力推动网点转型,夯实零售业务发展基础。根据

当前网点转型的现状,营业部已将网点转型纳入今年乃至今后三年发展的重中之重,并将网点转型作为“四大基础工程”之一,制定相应办法,提出明确目

标,着力提速硬件改造升级,狠抓网点服务能力和服务水平大力提升。为确保网点转型各项工作落到实处,发布网点转型建设基础工程一号指令,从落实网点人员编制、客户经理配备、持证理财人员到位、标杆网点建设、贵宾客户分层维护责任落实等方面推动全辖网点转型加速进行。

在运作三是实施客户建设基础工程,全面提升竞争实力。方式上要严格落实分层经营,实行专业团队运作。着重完善以财富中心、支行理财中心、精品网点贵宾理财室“三位一体”的贵宾客户分层维护体系,加强中高端客户的维护管理:营业部以财富中心为平台,营销维护白金卡以上客户;支行建立本行金卡以上客户名单制管理,并按“一对一”、“1n”模式配备专职个人客户经理、理财顾问和专家团队;对所有储蓄存款余额10万元以上的客户指派客户经理,落实管户目标责任,并明确客户经理包客户关系维护、包零售产品营销、包客

户等级提升的“三包”责任,全面提升个人中在客户维护上有效分解营销责任。从支高端客户的管户水平。行行长、前台部门总经理,到支行副行长、前台部门副总经理,直在营到客户经理,均明确了相应层级的客户维护目标和职责。销策略上灵活高效。对个人高端客户以加强关系维护、定期走访、在机制产品渗透、资讯服务、关怀答谢等多种方式开展营销。建设上,要专项配置资源、严格考核兑现。3月末,我部10万元以上优质客户净增3372户,完成省分行春天行动任务的98,在全省排名第三。特别是500万元以上客户净增7户,列全省第一,中高端客户维护和拓展工作初见成效,客户认可度逐步提升。

顺应宏观环四是完善个贷经营模式、促进个贷健康发展。境,促进个贷业务转型。一季度,适应国家宏观紧缩趋势,我部及时调整思路,大力营销收益较高的个人生产经营和个人消费类贷款,增强对利率、理财顾问费的议价能

力,促进个贷业务从数量的不断理顺业务流程,切实提高工作效扩张向质量的提升转变。率。充分发挥个贷集中经营对基层行营销的服务、保障作用,每个环节均严守操作流程和时限,每笔业务均完成所有环节;同时积极响应支行工作要求,联动营销、上门服务,以高效标准的服务促进逐户建个贷业务又好又快发展,一季度实现新增个贷xx亿元。账、定期催收,切实做好贷后管理,严密防范风险。

3、大力实施培训先行,积极创新营销模式,着力开展重点突破,实现零售中间收入有效突破。

一是广泛宣传铺就营销声势,全面培训提高产品营销技能。有效利用网点展示台柜、宣传折页、led显示屏、高档楼宇广告、网上银行、短信等方式,大力宣传我行各项零售中间业务,如理财、保险、黄金等,同时加强大堂经理、低柜柜员和个人客户经理的现场营销推广,构建全方位的营销攻势。二是对每

项业务、每个产品,我部都在深入研究产品特性,准确把握产品的特点、卖点及风险点的基础上,通过深入网点现场宣讲、透过网络在线培训、召集会议集中学习等方式,将产品营销知识有效传导至网点一线,确保营销工作落到实处,切中要点。一季度我部个人中间业务收入实际入账923万元,其中实现个人结算业务收入805万元,个人理财顾问收入50万元,个人理财产品收入25万元,贵金属业务收入28万元,个人国际结算收入和住房公积金委贷收入共15万元。由于省分行未下划收入,因此代理基金收入暂未反映,这部分约25万元。三是创新直销模式,开展主题营销,大力推动信用卡、电子银行产品营销。准确把握信用卡、电子银

行业务适用人海战术的特点,向社会公开招聘了一批从事信用卡、电子银行的直销人员,组建了信用卡/电子银行直销中心,专业从事信用卡、电子银行产品营销工作。这一模式在一季度取得

显著成效。至季末,各项信用卡、电子银行指标;同时重点抓好大型市场专题营销活动,向专业市场优质客户重点推介以转账电话为主体的电子银行产品组合,并开展扫门店等营销宣传活动,取得了明显的实效。仅3月2日雨花区支行在长沙高桥大市场家电百货城举办“‘e市场赢轻松’电子银行产品走进专业市场”大型营销活动中,就办理转账电话40台,为300多名客户办理了网上银行、短信通、手机银行等电子银行业务,发放宣传资料3000余份,赠送小礼品1000余份。

4、切实加强市场研究,重点支持优势产业,全面强化综合营销,大力推进“三农”业务。

一是以加强市场研究带动营销工作针对性有效提升。一季度营业部积极配合上级行组织的支持春耕备耕及抗旱工作、重点县域支行县域基本情况等调研工作,并针对调查结果制定营销计划,有效锁定营销目标。二是紧紧围绕客户

建设基础工程和六项核心发展计划要求,拓展县域资产业务。加强对政府支持的农业产业化等企业营销,支持符合条件的房地产、医院、学校、电视、供水等县域基础设施和小城镇建设,扶持产权明晰、管理规范、信誉度高、市场前景好的县域小企业发展,紧握新型农村合作医疗和医药卫生体制改革、特别是国家加强县医院建设的历史机遇,择优发展县域机构业务。三是突出县域财政资金、代理业务的营销,大力提升对公负债市场份额。紧紧抓住省管县财政体制改革的机遇,利用新农合、新农保等项目,巩固代理各级财政国库集中收付业务,加大对养老、医疗等社保基金类财政专户资金的营销竞标力度,推进部队、海关等系统客户的业务合作和存款吸收,做大国税、地税税费资金代理和省、市、县三级财政非税收入收缴归集业务,加大国土资源部门、住房公积金、水利部门等事业单位大流量资金的营销代理力度。四是积极应对,创新和

推广“三农”和县域特色产品,增强产品体系对六项计划的支撑能力。加强上下联动,深入研究特色金融需求和同业产品创新情况,大力研发区域性金融产品。当前正在重点研发县域贸易融资贷款、县域油茶林贷款,积极试点我行县域特色小企业联保贷款,加大对“金益农”品牌及项下“三农”和县域金融产品的宣传与推广力度,确立在县域金融市场的高端和领先形象,提高品牌的知名度和美誉度。五是强化全方.

推荐第8篇:银行一季度工作总结

通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个方面,通过案件专项治理,进一步规范了信贷管理和运作。我行结合银监会贷款五级分类偏离度专项检查,着重对全市贷款五级分类准确情况、贷款抵押率规范情况、担保手续合法情况、企业关联交易情况以及本行内部多行贷款情况等进行了清理,有效地促进了信贷运作的规范管理。

通过案件专项治理,找准了内部控制的关键点。案件专项治理过程中特别是总部集中检查时,我行按照“查找案件苗头,整顿规范操作,促进业务发展,增强防险能力”的总要求,抽调全市50名业务骨干,分成8个检查组对全市32家支行进行了“地毯式”现场检查,找出了内部控制的关键点和薄弱环节,并通过制订相应的整改方案,积极实施整改。使案件专项治理工作,检查处理到位,责任追究到位,问题整改到位,杜绝隐患、遏制案件到位。

服务水平得到提升。

随着金融业服务时代的来临,竞争将会日益激烈而竞争的优势一方面体现在人才的优势上,另一方面体现在服务优势上。为打造服务优势,我行自下而上,从支行——各片——总部,在7月份广泛开展了“假如我是一个客户”演讲比赛,对机关开展了“假如我在基层”演讲比赛活动。演讲从分析一个客户的基本要求出发,从分析基层员工需求出发,实行换位思考,积极探索新时期农村金融服务的新思路、新方法,从而促进全行上下服务理念更新,服务水平提升,保持地方银行活力,促进**商业银行更快、更好发展。参加总部决赛的38名演讲者,通过紧张激烈的演讲比赛,决出了

一、

二、三等奖共9名优胜者。比赛中各位选手充分展示自己的知识才华,使演讲比赛内涵得到了提升,优质服务意识得到了提高,收到了明显的效果。

另外,以**支行为试点的开放式服务在七月初正式亮相,运行初期就取得很好效果,深受广大客户地青睐和好评。开放式服务摈弃了营业大厅服务窗口上的铁栅栏,实行与客户面对面,心贴心的亲情化服务,从而拉近与客户的距离,使客户走进银行犹如走进家一样感到亲近、舒适。目前,营业网点开放式服务正有序向全市推广。我们相信,通过设立开放式服务区来提供优质服务,方便客户,一定能更好地诠释“离您最近,和你最亲”的服务宗旨,为进一步扩大市场份额,提升**行形象作出贡献。

推荐第9篇:大干一季度 实现开门红

大干一季度 实现开门红

大干一季度,确保首季开门红,是当前公司工作的重中之重。抓好第一季度各项工作,不仅关系到今年各项工作的开局、起步,而且关系到全年各项任务目标的完成与实现。2012年是抢抓机遇推进发展的重要一年,也是建设和谐企业,促进又好又快发展的关键一年。站在新的历史起点,目前根本的问题就是谋工作、促发展、抓落实。各单位、各部门要树立时不我待的紧迫感和勇挑重担的责任感,以与时俱进的思想观念、团结和谐的干事氛围、务实高效的工作作风,一鼓作气,真抓实干,奋力向前,合力攻坚,全力实现首季各项工作开门红。

确保首季开门红,要以项目建设为抓手,调整业态结构,转变发展方式,推进公司转型升级,加快公司发展。项目是发展的载体,只有实实在在的项目,才能带动实实在在的发展。有了项目,发展才有抓手,有了项目,发展的思路才能看得见摸得着。以项目建设为抓手,以项目建设带动发展,需要超前的眼光,科学的谋划,需要紧密结合公司实际,立足自身的优势。一个项目从谋划到落地再到投产,是一个长期的过程,这就需要我们潜心研究好国家相关的产业政策,按照“装备一流、管理一流、效益一流”的管理目标,上一些既符合国家产业政策,又能产生高效益的好项目,防止在项目建设上走弯路。需要我们善于抓住项目建设过程中的关键环节,认真研究可能影响项目成败的每一个重要因素,把工作做细做实。要坚持高起点、高质量的原则,避免低水平、重复性建设,精心选择那些有资金、有技术的战略投资者和有市场回报的建设项目。要多层面衔接政府,积极争取政策支持,不失时机地加快项目建设,争取早建成、早受益,做到抓一个成一个,抓一个见效一个,把每一个建设项目都建成精品工程。

确保首季开门红,要全力做好生产经营工作。要精心组织,抓早抓好,要客观分析生产经营形势,进一步增强实现一季度开门红的信心与决心。货源是企业生存发展的命脉,是效益的源泉。要坚持以市场为导向,以满足客户需求为宗旨,采取灵活机动的经营策略,明确经营思路,提高市场开拓能力,提升经营水平。各单位、各部门要高度重视生产工作,强化生产组织,优化工艺流程,提高服务效率。要克服麻痹松懈思想,一件一件地研究具体措施,确保工作落实到位。要坚持“大物流、大服务、大效益”理念,千方百计为客户提供“全天候、全方位、全过程”和“规范化、个性化、专业化”的服务,做客户永远的伙伴。要充分发挥主观能动性,提高服务意识,提升服务水平。

确保首季开门红,要强化管理,深入学习贯彻“一号文”。安全是生产的前提,也是生产顺利进行的保障。我们要本着对公司负责,对广大员工负责的精神,严格安全考核,强化现场监管,着力构建本质安全型企业,确保安全状况整体平稳,努力形成安全管理长效机制。一是落实和深化安全生产责任制。要根据安全生产法律法规要求和管理需要,重新审视部门、单位及岗位安全职责范围,进一步科学合理地确定指标体系,推进安全严管,实行更为严格的责任追究制,促进企业安全生产持续向好发展。二是注重探索公司安全管理的基本规律,增强安全工作的主动性、针对性和实效性。三要认真总结去年工作,加大监管力度,尽量消除监控盲点,切实提高作业现场巡查频率,充分发挥综合监管作用。四是努力营造良好作业环境。要改善生产条件,努力消除生产过程中的危险和有害因素,保障员工作业安全和身体健康。要进一步加强员工安全教育,开展各类安全学习培训,不断增强员工安全生产、文明生产的意识和能力。

确保首季开门红,要强化控制,管理挖潜,努力形成新的管理优势。坚持依制管理,规范管理,从严管理,根据新的组织架构、职能配置和管理要求,全面开展公司制度建设和流程再造工作,建立规范、有序、高效的管理模式。同时,要以制度建设为抓手,落实管理责任,抓住源头管理,实施精细化管理,不断完善覆盖全流程的企业制度管理体系,并抓好制度的执行与监督。一是细化成本管理。进一步细化企业成本控制体系,从单纯的压缩成本费用向建立科学合理的成本分析与控制系统转变,合理组织和配置资源,并与宏观经济环境、企业整体战略目标、正确的经营策略以及管理相结合,全面把握企业的成本架构和业绩状况,高效运用财务杠杆,真正实现有效的成本控制。二是完善绩效管理。建立合理的员工奖惩制度,完善薪酬制度和绩效管理办法。三是切实加强对工程建设、物资采购等重点领域的监管。围绕立项、工程设计、招标议标、工程建设和竣工验收及项目后评估等方面,重点检查工程建设和物资采购过程中是否按招标工程程序操作,有无存在违规违纪和不廉洁行为。要不断优化物资采购、设备维修、物资耗用和报废等方面的管理流程。

确保首季开门红,要立足现实,着眼发展,把握思维方向,拓展创新能力。创新是企业发展的动力,是企业保持竞争优势的源泉,是企业生存和发展的关键。一是理念创新。理念创新是先导、是灵魂,理念不新,发展思路、举措、机制就不会新,只有实现理念创新,才能真正先人一步,快人一筹。要在各级管理人员和员工中大力倡导理念创新,培养创新精神,营造创新氛围,使每一个员工都为企业发展出谋划策,成为企业发展的智囊。二是管理创新。我们不能固步自封,更不能墨守成规。要主动适应新情况,进一步增强责任意识、忧患意识,敢于突破固有的、不合理的条条框框,寻求解决问题的新途径和新办法。要围绕企业组织目标,引导组织创新、团队创新,建设富有创造力的管理团队。各级组织和管理团队要创新管理方法,创新管理机制,促进企业内部资源整合,努力实现管理出效益。三是流程创新。流程化管理是提高企业运行效率、降低运行成本的重要手段,要认真总结流程化管理的经验与不足,结合不断变化的实际情况,组织好相关流程修订,充分运用物资管理系统、人力资源管理系统等信息平台,加强流程创新,完善流程控制。 确保首季开门红,要强化使命意识。胸怀强烈的使命意识,方能积极引导员工在新形势、新任务、新挑战面前,紧紧围绕公司中心工作,同心同德、同甘共苦、同舟共济,进一步增强责任意识、大局意识和事业意识,坚定信心,振奋精神,努力工作;胸怀强烈的使命意识,方能把全部精力投入到落实公司的决策部署上,把步调统一到实现一季度开门红上;胸怀强烈的使命意识,方能在严峻复杂的市场形势下,洞悉到结构调整的重大机会,从而把握住创新发展、科学发展、和谐发展的新机遇;胸怀强烈的使命意识,方能持续产生奋勇争先的锐气、不甘人后的勇气,创造出夺取首季度开门红的加速度。实现首季开门红,机遇与挑战并存,责任与压力相伴。各单位、各部门要切实增强市场意识、机遇意识和服务意识。要建立严格的工作目标责任制,各单位、各部门和各单位的主要领导是第一责任人,各级领导人员要按照各自分工,细化任务,细化措施,层层抓好落实,为确保首季开门红提供良好的组织保障。

一年之计在于春。龙年之春我们要保持发展锐气,振奋精神,雷厉风行,争分夺秒,真抓实干,奋力拼搏,超前考虑,积极有为,坚决实现首季各项工作开门红!

稿件来源于互联网,

推荐第10篇:某银行支行开门红工作总结

XX银行支行开门红工作总结

踏入2008 年,SW 支行在支行新领导班子的带领下,以分行“开门红”工作方针为指导,认真分析一季度“两节”带来的各种机遇,不断向全行员工灌输“只争朝夕” 的主动拼搏精神,并以开展各种综合营销活动为契机,制定营销激励机制,紧紧围绕着“开门红”任务指标,认真组织落实各项工作措施,及时把握元旦、春节期间市场活跃和社会各类资金集中回笼等有利时机,由支行行长亲自带队逐一对该行的优质客户实行登门拜访,全方位、多视角宣传我行的经营优势、产品特点及服务宗旨,全面塑造我行新的良好形象。《XX 银行支行开门红工作总结》一文由找范文网原创,版权所有,转载请注明来源为:找范文网,用作商业用途请联系作者授权,本文作者:SW 支行 李小鹏。注:由于文章数据涉及银行机密,本站已作技术处理。 值得一提的是,新的一年由于股市火爆的冲击,SW 支行又毗邻证券公司,首当其冲,存款深受影响,加上我支行网点经营环境不够理想,同业竞争激烈,开年以来存款不断大幅下滑,形势严峻。支行通过早动员、早部署、早抓落实,全行员工迅速行动起来,上下一心,众志成城,奋力拼搏,采取各种有效办法,人人争存揽储。由于目标明确,措施得力,终于扭转了存款下滑的不利局面,至3 月底,全行的本外币储蓄时点数比去年净增93 万元,完成分行下达“开门红”储蓄时点 “保二增一”必保任务数达383%;对公存款时点数比去年净增1736218 万元,日均数比去年净增达668510 万元,分别完成分行下达“开门红”任务数的766%和 561%,存款增量达27 万元,居分行第二名;其他主要业务指标完成情况也良好:信用卡发卡8 张,完成“开门红”任务的148%,居分行第五名;此外,该行还努力克服信贷市场和同业竞争激烈的不利因素,通过积极寻找新客户、稳定存量客户等措施,实现流动资金贷款净增9 万元,个贷业务净增1 万元,贸易融资净增1 万美元,分别完成“开门红”任务的579%、181%和681%。尤其是票据贴现业务,支行以对票源大户的营销作为工作重心,充分利用我行对优质客户在价格优惠和“边查边贴”速度方面的政策倾斜,在合法合规前提下尽可能缩短工作流程,重视对优质客户上下游企业的链式营销,加强并巩固与票源大户的良好合作关系,不断扩大票源,一季度累计发放贴现贷款40 万元,完成开门红任务498%,完成率和完成量均居全行第二。 该行在“开门红”工作所取得的优良业绩验证了一句话:只要上下一心,就没有克服不了的困难。“开门红”工作的胜利也证明了只要主动抓早、抓准工作重点,就抓住了工作的主动权,谁就会取得满意的工作成效。。《

第11篇:银行开门红讲话

咬定目标

坚定信心

全力以赴

快速推进 坚决夺取2010年“开门红”战役的全面胜利 ——XXX同志在支行2010年首季“开门红”

工作会议上的讲话

同志们:

这次会议的主要内容是:传达营业部12月25日召开的2010年首季“开门红”会议精神,安排部署我行2010年首季“开门红”工作,聚全行之力,结全行之智,坚定信心,咬定目标,全力以赴,全身心地投入“开门红”竞赛活动中,坚决夺取“开门红”战役的全面胜利,为全年工作开好局、起好步,为支行实现跨越式科学发展打下坚实基础。

一、认清形势,统一认识,以必胜的信心坚决打好“开门红”战役

2010年,是支行新一届党委提出“发展是第一要务,控险是第一责任”的开局之年,赢得新年各项工作首季“开门红”,对于支行顺利实现业务全面转型有着特别重要意义。

(一)做好“开门红”工作,是争取全年工作主动权的现实需要。

一年之计在于春,首季定全年。岁末年初,是资金流、物资流最集中、最活跃、最繁忙的季节,是市场重新分割、重新议价、重新组合、重新定位、重新谈判的关键之时,也是各项业务抢占市场的黄金季节。作为XX支行,拥有六(县)市不可比拟的庞大金融存量增量市场,止11月末,仅存款市场各家金融机构存款破180亿,占六县市之首。今年增量80亿元,中间业务市场4亿元,已成为六县市市场中竞争的最前沿、主战场。从历年来各位主任工作经验来看,谁抓住了一季度,谁就抓住了市场,一步主动,全年主动,今年一季度我们行面对“弱肉强食,优胜劣汰”的竞争环境,高目标拉动,全行上下精诚团结,顽强拼搏,实现存款的超常规发展,实现了我们多年想都不敢想的目标。实践证明,要想打好“开门红”这个主战场的胜利,只有领先一步,先发制人,才能抢得更大市场份额,才能拓展更大市场空间,才能赢得全年工作的主动权。往年一季度工作的失误也警示我们,谁不重视一季度工作,谁就抢占不了先机,一步落后,全年被动。

(二)做好“开门红”工作,是为我们赢得更多资源配臵,挣取费用支撑的现实需要。

做好“开门红”工作,对实现早胜先赢、抢先发展、更快更早、更好更多挣取工资和费用具有重要意义。从我行角度看,“开门红”工作的成效,直接关系到挣得工资的多少,在营业部4:2:2:2资源配臵和分配政策下,我们要想获得充足资源,保持员工工资的增长,就必须在一季度工作上取得实实在在业绩,抢得资源配臵的先发优势。近年来,能够在一季度抢占发展先机,其业务发展速度就快,挣得工资就多,而一些单位行动迟缓,把握不准时机,首季被动,全年被动。因此,我们必须把“开门红”活动作为挣取工资的唯一途径,扎扎实实抓好“开门红”工作,更多挣取工资、挣得资源,拓展更大的发展空间。

(三)做好“开门红”工作,是落实营业部党委发展要求,赶超兄弟行的需要。

近年来,营业部党委对我行发展寄予了厚望,但是我们的发展速度、发展质量与我行辖区内拥有的资源不相匹配,特别是不良资产剥离后,我们的存款与贷款结构、总量、中间业务收入、利润等等受到了严重挑战。系统位次下移,特别是明年营业部大客户中心一季度目标客户中投放133亿元,我们的占比微乎其微,在国家应对经济危机出台了“扩内需保增长调结构”的国十条、金融新九条政策措施后,辖内兄弟行上下积极争取信贷规模,介入优质客户,推进业务转型上提速发展。12月7日总行项行长亲临郑州调研,签署了1500亿元意向合作项目,各兄弟行更是快马加鞭,夜以继日;一季度营业部提出了存款50亿、贷款100亿、“两个确保”、“四个努力实现”(一季度贷款投放、各项存款、中间业务收入、利润考核进入前6名)。面对如此高的目标,如果我们再沉醉于存款总量老大、规模老大、固步自封,夜郎自大,业务全面转型缓慢,必将让兄弟行远远甩在后边。然而令人欣慰的是,经过近7个月的努力,我行存款、贷款均创历史新高,实践证明我们的队伍是一支敢打硬仗、赢仗、胜仗、恶仗的员工队伍,同时我们也从各个层面了解到,大家对支行提出的工作思路、工作目标具有强烈的责任感、使命感,因此,支行党委更有信心、决心带全行员工迎难而上,奋勇拼搏,打出农行品牌,打出农行市场,打出队伍,打出形象地位,夺取首季“开门红”战役全面胜利,为全年各项目标圆满完成奠定坚实的基础。

基于上述认识,我们全行上下从今天起彻底克服讲客观、讲条件、讲借口的畏难情绪和“恐高症”,发扬不畏强手,勇夺第一的拼搏精神,坚定必胜信心,奋勇争先,坚决夺取“开门红”的全面胜利。

鉴于此,一季度全行工作的总体要求是,围绕业务转型这一中心,在严控风险的前提下,通过行动,克服困难,大打业务攻坚战,强力推进各项工作齐头并进,协调发展(各项存款、中间业务收入、个人贷款、农户小额贷款、惠农卡有效发卡、中小企业贷款六项指标),坚决完成一季度开门红各项指标任务。

一季度主要奋斗目标是:

——资产业务:全行各项贷款投放10000万元,其中中小企业4000万元,农户贷款4000万元,个人贷款2000万元。

——负债业务:全行人民币存款净增4亿元,其中储蓄存款3亿元,对公存款1亿元(对公存款和储蓄可以通算),同业净增8000万元以上。

——中间业务目标:实现基金销售2500万元,发展网上银行个人客户1000个,企业客户25个,发展电子银行个人客户1000个,实现第三方存管开户数220个,实现国际结算量160万美元,实现惠农卡发卡量3600张,借记卡3000张,贷记卡发卡480张,实现中间业务收入322万元(卡收入175万元,***保险收入79.04万元,其他中间业务收入84万元)。

——案件防控目标:确保不发生各类案件。

二、统筹兼顾,突出重点,全力以赴,坚决打好一季度“开门红”业务转型“遭遇战”

1、明确目标,强化营销,下大力气打好资产业务营销战役。

不良资产剥离后,我行的贷款业务少之又少,面对近36个亿的存款,仅仅靠上存存款吃利差的时代一去不复返了,利润成为股改后的首要标杆。高等级优质资产业务是撬动负债业务、中间业务发展的有力杠杆,也是加快发展夺取效益的第一“引擎”,股改后,上级行更注重人均经济增加值、总资产目标率、成本收入比、存贷利差等效益指标考核,有效资产总量大小、效益高低已成为影响我行是否保持快速有效发展的杠杆。为此,一季度,我行要做好以下重点工作:一是组建中小企业组、三农业务组、中间业务组。近一个月来,经过全行上下努力,我行已成功投放中小企业贷款800万元,三农贷款147户、金额441万元,非常难得。同时储备了一批中小企业客户;二是抓紧抓实已上报和拟上报项目强力推进,坚决落实“一把手挂帅,前后台共同营销”的工作责任制,对目标客户明确营销主责任人,采取五定“定目标、定职责、定措施、定费用、定奖惩”,对已上报的项目,争取一季度早日投放、早日见效;三是做好优质项目贷款储备工作,按照网点主任提供信息,共同制订目标方案,共同实施营销计划,确保在项目营销上抢占先机;四是对交通设施、重点电力项目、招商引资项目、优质机构客户,农业产业化龙头企业、房地产按揭及个贷作为重点,在资产业务上力求有所突破;五是在三农业务上,加快农户贷款和小企业贷款营销力度,结合辖内重点区域客户体,择优发放,同时加大农业产业化龙头企业的介入力度,对我市10家龙头企业加大营销力度;六是全面推进个人资产业务的开展,围绕个人住房、个人生产经营、个人自用车贷款作为重点产品,把有稳定收入、信用良好的个人高端客户作为个贷重点,进行深度营销。

(二)紧盯市场,全面出击,坚决打胜负债业务“主战场”遭遇战。

今年以来,我行存款业务的提速发展充分证明“总量决定实力,份额决定地位,增存决定增收,增存决定优势”,股改后,我行要继续巩固存款优势地位,并把它作为生存点,视为发展的需要、效益的需要、形象的需要、员工收入的需要,必须牢固树立早抓早主动,早抓早见效观念,把它作为“开门红”主战场,打一场漂亮的存款市场攻坚战。具体做到:

1、把握市场信息,明确主攻方向。瞄准辖内其它行180亿存款的存量作为我行介入目标,作为增加潜力,加大营销力度,确保一季度净增4.73亿以上。各网点、各部门、各位员工要做到现有多少客户,都是什么层次,哪些客户需要开发作为主攻对象,采取何种措施等,做到心中有数,目标明确,分工协作,分层营销。

2、做好营销宣传,为营造“开门红”大造声势。抓住双节有利时机,结合“大行德广、伴你成长金钥匙春天行动”上下联动,内外互动,迅速掀起旺季宣传活动***。一是借“双节”喜庆气氛,采用宣传折页、贺年卡、电话等方式,开展声势庞大宣传活动;二是各网点可借助庙会、元宵节、送戏下乡等形式进行宣传;三是针对高档社区、重点机构、高端客户邀请专家讲座、理财沙龙等客户联谊活动;四是做好双节客户回访工作,双节期间,支行班子成员将带队拜访500万元以上客户及重点资产业务客户,各主任也要亲自带队,深入重点客户,上门慰问、征求意见,以此来提高客户对我行的忠诚度。

3、发挥表率,率先营销。在营销中,要发挥班子、主任、员工三位一体、网点平台的联动优势,一是做好存量维护工作,做到“守土有责”,各网点主任是存款第一主责任人,对存款负总责,亲自安排,目标分解,组织推动,更要带头攻关,并亲自营销,把原有客户梳理排队,做到心中有数。班子成员和中层干部都要分别联系2-3个大户(500万元),经理、主任(400万元),一般员工200万元;二是上下攻关拓展新户,要建立上下联席制度,形成合力,一致对外,对重点客户、重点项目直接营销;三是把机关打造成一个单点支行或流动的窗口银行。今年我们倡导机关每个同志都是客户经理,一季度营销存款200万元,保险3900元,卡3张。为什么要这么做呢?这是效益工资的需要,这是机制改革的需要,将一周一公示,一月一兑现。四是各网点对存款要挖潜,树立高产意识,把自己放在同业竞争的前沿阵地,做拓展市场的急先锋,紧盯全辖争排次、强化人均贡献,存量小的网点,要奋起直追,早日升格。

(三)努力提高中间业务水平,打造新的利润板块。 一是做足做活金穗卡、网上银行业务等优势产品的营销工作,要依托辖内政策力量,主动与客户沟通,发挥大堂经理优势,实施点对点营销,依托社区,实施地毯式营销,加速有效卡发行,要加强对ATM的维护、管理,创造良好的用卡环境。同时,有重点地开展贷记卡业务工作,扩大卡市场占有率,增加收益水平,要推进惠农卡发卡量,围绕竞争的客户,专业市场的个体作为网银业务重点营销目标,通过“一对一”营销举措,推进网银业务发展。

二是在***保险上下功夫。要克服***保险上的被动营销,继续做好高价值、高收益寿险品种的营销力度,通过示范网点带动效应,以点带面,激发全面营销保险的积极性,要大力拓展财险客户(支行机关重点是车辆险),深挖大客户保险资源,全力拓展中小客户保险业务的综合营销,以信贷带动保险,以保险转移信贷风险,提高保险收入。

三是加大基金营销力度,克服厌战情绪,主动营销。

四是做大做强外汇业务,筛选大户,逐一制定方案,集中优势兵力重点营销,加强深度合作,促进外汇业务发展。

五是重点落实中间业务方面的跟单计价制度,充分调动积极性,取信于民,兑现到位。

三、从严要求,强化推进,为“开门红”工作提供强有力的制度保障

(一)强化基础管理,加强内控建设,营造安全营运环境。

一是持之以恒抓好合规文化建设,要落实制度规定,制定定期学习制度、案件通报制度,强化制度意识,坚持防范管理,增强自我保护意识,不断提高各项制度的自觉性。

二是要不折不扣抓好制度落实,要按照“靠制度加强基础管理”的要求,落实《员工违规操作积分管理办法》,落实《会计内控管理实施方案》,加强操作流程管理,增强操作风险控制。

三是加强对员工的行为排查,要制度化、经常性开展员工行为排查,加强思想教育,坚持八小时外行为管理,防范道德风险。

四是进一步加大检查频率和力度。

(二)强化机制建设,为“开门红”提供动力保障。

一是全行要始终坚持“靠机制推动业务发展”思路,进一步加强机制建设、机制落实工作,支行出台了“开门红”活动实施方案、2010年首季“开门红”综合业务计划、员工考勤管理办法、车辆管理办法、行务公开暂行规定,支行将于“开门红”活动结束后召开“开门红”总结表彰大会,对各类先进单位和个人进行表彰奖励。

二是以严格考核为“开门红”提供约束机制。

支行将把“开门红”任务完成情况作为评价网点主任、科室经理、主任履职能力、执行能力的重要标准和调配使用的依据。对各项存款、中间业务收入、个人贷款、农户小额贷款、惠农卡有效发卡、中小企业贷款有三项以上(含三项)未完成计划的单位,对其主任诫免谈话,通报批评;四项(含四项)未完成计划的主任,支行党委责令你引咎辞职;对任务完成80%以下的支行各部室主任、副主任及三个小组成员和部室员工,党委将对其启动诫免谈话程序,部门负责人引咎辞职,并作为支行机关下步业务转型中竞聘的重要依据。

对负债业务负增长的网点,给予网点负责人黄牌警告。

对负债业务在郑州全辖排名后10位的网点更换主任;中间业务完成不足50%且在全辖排名后10位网点更换负责人。 对“开门红”期间,凡发生案件的一律取消评先资格,并按“四大责任追究”机制要求进行责任追究。

(三)加强领导,保证“开门红”的顺利开展。

与往年比,2010年“开门红”工作目标多、要求高,加强领导,精心组织,全面推进,支行成立以我为组长,其它班子成员为副组长,各部室负责人为成员“开门红”工作小组,各网点也要成立组织,明确职责,强化责任,抓重点、抓落实、抓进度。一季度,支行机关要继续实行行长包片、部室包点制度,为进一步严明纪律,旺季期间,只要是工作需要,不分工作日、休息日,机关带头执行。各单位要抢时间、抢进度,把“开门红”决战时机前移,争取在春节前取得“开门红”战役的突破性进展,各位主任、经理坚守岗位,未经批准不得擅自离开属地,各主任要身体力行,身先士卒,冲锋陷阵,成为做业务、做产品、做客户、做服务的营销尖兵,成为优秀营销主任,各部门和各岗位员工要牢记职责,切实做好本职工作,对违犯劳动纪律、规范化服务和有关要求,给工作造成不良后果的,将严惩不贷。总之,要在全行上下营造一种抢市场、争份额的强大合力,一鼓作气完成“开门红”各项目标任务。

四、强化科学发展思路,增强全行的向心力。

一是切实把关心员工的各项措施落到实处,各班子成员、各位中层干部要深入员工之中,倾听员工心声,了解思想状况,维护员工利益,及时兑现工资和各项奖励,对家庭确实有困难,要尽可能地给予帮助,要落实十件实事的活动方案,把有限的费用资源尽其所能向基层倾斜。

二是对业绩突出的员工进行奖励,发挥其带动作用。对“开门红”活动中业绩优秀的员工,要通过各种形式给予表彰奖励,充分做到激发其干事创业的积极性,要开展多种形式的劳动竞赛活动,坚持典型引路,激励带动工作方法,在全行上下营造出浓厚的竞争氛围,推动“开门红”活动向纵深发展(如支行开辟“开门红”活动工作快报)。

三是切实加强工作作风建设。要实现一季度目标,将会面临更大任务困难,然而困难并不可怕,怕的是没有高目标拉动,跨越式提速发展的信心、决心、勇气;怕的是没有破釜沉舟、背水一战的豪情;怕的是缺乏敢争天下先、引领同业的气魄和胆量。因此,全行上下特别是各位主任要提高认识,再换脑筋,一是牢固树立科学发展观,科学发展观第一要义是发展,以人为本,基本要求是全面协调可持续,根本方法是同筹兼顾。在新密市这样一个居全省前五位的经济持续发展强县市,同业竞争的外部环境呈白热化趋势,支行要想立于不败之地,就必须实施强势营销策略,始终围绕辖内20强客户,纳税50强大客户纳入营销格局,无论是哪个行客户,都要千方百计、历千心万苦、全力以赴、全力争取,坚决反对无所作为、不思进取、不求有功、但求无过的惰性思想,坚决打破几种惯性思维:与自己比小富即安,与过去比小进自满,与落后比不畏进取。要坚决反对无所作为、不畏进取、固步自封、碌碌无为一心想做太平官的人,群众不满意,支行党委也不会允许你拖新密行快速发展的后腿。二要对高目标拉动的登山效应要有一个正确认识,支行一年的快速平稳发展再次证明,只有以高目标引路高效增长,取得实实在在业绩,挣得了工资,才能促进管理水平、经营效益、员工收入的大幅提升,正是这种敢碰强、敢领先、敢夺红旗、敢争第一的勇气和奋力冲高信念的牵引,激发了全员提速发展的热情,实现了各项业务快速发展。同时高目标、高要求也体现了上级行党委对我行的发展厚望,同样也体现了支行党委对网点主任带领这支队伍的极度信赖。 同志们,2010年“开门红”战役已经打响,支行的业务全面转型已经进入到了至关重要的百米冲刺阶段,任务万分艰巨,让我们立即行动起来,支行党委相信,只要全行上下以高度的历史责任感和紧迫感,争秒抢时,进一步发扬不畏艰辛、拼搏进取的顽强意志,继续发扬自我加压、埋头苦干的无私奉献精神,抢抓机遇,履职尽责,众志成诚,努力工作,就一定能够在有效控制各类风险的前提下,夺取支行“开门红”工作的全面胜利!

谢谢大家!

第12篇:银行“开门红”讲话

银行“开门红”讲话(2篇)

咬定目标 坚定信心 全力以赴 快速推进 坚决夺取201*年“开门红”战役的全面胜利 ——xxx同志在支行201*年首季“开门红” 工作会议上的讲话

同志们:

这次会议的主要内容是:传达营业部12月25日召开的201*年首季“开门红”会议精神,安排部署我行201*年首季“开门红”工作,聚全行之力,结全行之智,坚定信心,咬定目标,全力以赴,全身心地投入“开门红”竞赛活动中,坚决夺取“开门红”战役的全面胜利,为全年工作开好局、起好步,为支行实现跨越式科学发展打下坚实基础。

一、认清形势,统一认识,以必胜的信心坚决打好“开门红”战役

201*年,是支行新一届党委提出“发展是第一要务,控险是第一责任”的开局之年,赢得新年各项工作首季“开门红”,对于支行顺利实现业务全面转型有着特别重要意义。

(一)做好“开门红”工作,是争取全年工作主动权的现实需要。

一年之计在于春,首季定全年。岁末年初,是资金流、物资流最集中、最活跃、最繁忙的季节,是市场重新分割、重新议价、重新组合、重新定位、重新谈判的关键之时,也是各项业务抢占市场的黄金季节。作为xx支行,拥有六(县)市不可比拟的庞大金融存量增量市场,止11月末,仅存款市场各家金融机构存款破180亿,占六县市之首。今年增量80亿元,中间业务市场4亿元,已成为六县市市场中竞争的最前沿、主战场。从历年来各位主任工作经验来看,谁抓住了一季度,谁就抓住了市场,一步主动,全年主动,今年一季度我们行面对“弱肉强食,优胜劣汰”的竞争环境,高目标拉动,全行上下精诚团结,顽强拼搏,实现存款的超常规发展,实现了我们多年想都不敢想的目标。实践证明,要想打好“开门红”这个主战场的胜利,只有领先一步,先发制人,才能抢得更大市场份额,才能拓展更大市场空间,才能赢得全年工作的主动权。往年一季度工作的失误也警示我们,谁不重视一季度工作,谁就抢占不了先机,一步落后,全年被动。。

——案件防控目标:确保不发生各类案件。

二、统筹兼顾,突出重点,全力以赴,坚决打好一季度“开门红”业务转型“遭遇战”

1、明确目标,强化营销,下大力气打好资产业务营销战役。

不良资产剥离后,我行的贷款业务少之又少,面对近36个亿的存款,仅仅靠上存存款吃利差的时代一去不复返了,利润成为股改后的首要标杆。高等级优质资产业务是撬动负债业务、中间业务发展的有力杠杆,也是加快发展夺取效益的第一“引擎”,股改后,上级行更注重人均经济增加值、总资产目标率、成本收入比、存贷利差等效益指标考核,有效资产总量大小、效益高低已成为影响我行是否保持快速有效发展的杠杆。为此,一季度,我行要做好以下重点工作:一是组建中小企业组、三农业务组、中间业务组。近一个月来,经过全行上下努力,我行已成功投放中小企业贷款800万元,三农贷款147户、金额441万元,非常难得。同时储备了一批中小企业客户;二是抓紧抓实已上报和拟上报项目强力推进,坚决落实“一把手挂帅,前后台共同营销”的工作责任制,对目标客户明确营销主责任人,采取五定“定目标、定职责、定措施、定费用、定奖惩”,对已上报的项目,争取一季度早日投放、早日见效;三是做好优质项目贷款储备工作,按照网点主任提供信息,共同制订目标方案,共同实施营销计划,确保在项目营销上抢占先机;四是对交通设施、重点电力项目、招商引资项目、优质机构客户,农业产业化龙头企业、房地产按揭及个贷作为重点,在资产业务上力求有所突破;五是在三农业务上,加快农户贷款和小企业贷款营销力度,结合辖内重点区域客户体,择优发放,同时加大农业产业化龙头企业的介入力度,对我市10家龙头企业加大营销力度;六是全面推进个人资产业务的开展,围绕个人住房、个人生产经营、个人自用车贷款作为重点产品,把有稳定收入、信用良好的个人高端客户作为个贷重点,进行深度营销。

(二)紧盯市场,全面出击,坚决打胜负债业务“主战场”遭遇战。

今年以来,我行存款业务的提速发展充分证明“总量决定实力,份额决定地位,增存决定增收,增存决定优势”,股改后,我行要继续巩固存款优势地位,并把它作为生存点,视为发展的需要、效益的需要、形象的需要、员工收入的需要,必须牢固树立早抓早主动,早抓早见效观念,把它作为“开门红”主战场,打一场漂亮的存款市场攻坚战。具体做到:

1、把握市场信息,明确主攻方向。瞄准辖内其它行180亿存款的存量作为我行介入目标,作为增加潜力,加大营销力度,确保一季度净增4.73亿以上。各网点、各部门、各位员工要做到现有多少客户,都是什么层次,哪些客户需要开发作为主攻对象,采取何种措施等,做到心中有数,目标明确,分工协作,分层营销。

3、发挥表率,率先营销。在营销中,要发挥班子、主任、员工三位一体、网点平台的联动优势,一是做好存量维护工作,做到“守土有责”,各网点主任是存款第一主责任人,对存款负总责,亲自安排,目标分解,组织推动,更要带头攻关,并亲自营销,把原有客户梳理排队,做到心中有数。班子成员和中层干部都要分别联系2-3个大户(500万元),经理、主任(400万元),一般员工200万元;二是上下攻关拓展新户,要建立上下联席制度,形成合力,一致对外,对重点客户、重点项目直接营销;三是把机关打造成一个单点支行或流动的窗口银行。今年我们倡导机关每个同志都是客户经理,一季度营销存款200万元,保险3900元,卡3张。为什么要这么做呢?这是效益工资的需要,这是机制改革的需要,将一周一公示,一月一兑现。四是各网点对存款要挖潜,树立高产意识,把自己放在同业竞争的前沿阵地,做拓展市场的急先锋,紧盯全辖争排次、强化人均贡献,存量小的网点,要奋起直追,早日升格。

(三)努力提高中间业务水平,打造新的利润板块。

一是做足做活金穗卡、网上银行业务等优势产品的营销工作,要依托辖内政策力量,主动与客户沟通,发挥大堂经理优势,实施点对点营销,依托社区,实施地毯式营销,加速有效卡发行,要加强对atm的维护、管理,创造良好的用卡环境。同时,有重点地开展贷记卡业务工作,扩大卡市场占有率,增加收益水平,要推进惠农卡发卡量,围绕竞争的客户,专业市场的个体作为网银业务重点营销目标,通过“一对一”营销举措,推进网银业务发展。

二是在***保险上下功夫。要克服***保险上的被动营销,继续做好高价值、高收益寿险品种的营销力度,通过示范网点带动效应,以点带面,激发全面营销保险的积极性,要大力拓展财险客户(支行机关重点是车辆险),深挖大客户保险资源,全力拓展中小客户保险业务的综合营销,以信贷带动保险,以保险转移信贷风险,提高保险收入。

三是加大基金营销力度,克服厌战情绪,主动营销。

四是做大做强外汇业务,筛选大户,逐一制定方案,集中优势兵力重点营销,加强深度合作,促进外汇业务发展。

五是重点落实中间业务方面的跟单计价制度,充分调动积极性,取信于民,兑现到位。

三、从严要求,强化推进,为“开门红”工作提供强有力的制度保障

(一)强化基础管理,加强内控建设,营造安全营运环境。

一是持之以恒抓好合规文化建设,要落实制度规定,制定定期学习制度、案件通报制度,强化制度意识,坚持防范管理,增强自我保护意识,不断提高各项制度的自觉性。

二是要不折不扣抓好制度落实,要按照“靠制度加强基础管理”的要求,落实《员工违规操作积分管理办法》,落实《会计内控管理实施方案》,加强操作流程管理,增强操作风险控制。 三是加强对员工的行为排查,要制度化、经常性开展员工行为排查,加强思想教育,坚持八小时外行为管理,防范道德风险。

四是进一步加大检查频率和力度。

(二)强化机制建设,为“开门红”提供动力保障。

第13篇:助力银行开门红

助力银行开门红

银行每年到开门红旺季营销期间,支行及网点负责人就开始惆怅,考核一年又一年,任务一年加一年,感觉压力山大。

业绩越来越难完成,营销活动没特色,新老客户没兴趣,今天存明天取难以续服务…… 银行开门红,怎样红,怎样冲业绩? MAXHUB厅堂营销解决方案针对网点多种营销场景,提供了智能触控交互,信息多屏共享,远程协同等一系列服务,帮助网点达成开门红、获客目的。

玩转交互式营销,厅堂微沙龙、互动游戏两手抓

在客流量很大的开门红营销期间,很多银行的大堂经理都采用“现场演说 + 现场演示”的沙龙活动来加深客户对产品的认知。例如在厅堂举办一场基金定投的小型沙龙会,大堂经理通过MAXHUB直接演讲及展示产品,一键传屏高效展示,流畅书写深入解析产品亮点。期间还能利用MAXHUB的互动功能进行游戏化营销,如投票抢答理财知识,扫码抢领红包等。

第14篇:银行开门红发言

尊敬的黄总、各位领导、我的事业伙伴:

大家下午好~

时间过得真快,伴着冷冷的寒风我们走到了2xx-x年末。回首不平凡的一年,心中的感受也有所不同。银保市场是个看不见硝烟的战场,各家公司竞争激烈,一年来我承受了压力,忍受了委屈,一步一步踏实地前进着。很幸运的是在我的背后有支持我的强大团队,有关心我的经理室领导和科长,在他们的高度重视下,齐心协力、团结互助,我的三个网点为银邮销售部创下了三千万业绩。

细细品味走过的360天,总结了三点平时工作中的切身体会与大家分享:

一、提高服务质量、建立良好关系

“成己为人、成人达己”须从提高服务质量入手,以服务为载体才能与客户之间、银行柜面人员建立相互信任,共同承诺的关系。平时我爱蹲点,只有近距离的接触客户,了解客户的需求,才能更快、更好、更完善地为客户服务,及时有效的服务也解决了银行的后顾之忧,让她们放心安心地开展业务。为了更好地融入到柜面成为她们的朋友,工作之余,我们时常相聚,感情也在一次次的沟通中得到稳定和信任。我平时精心策划,用心安排,走行口大门,进领导小门,上到行领导,下到柜面员工,关系融洽了,一切也就顺理成章了。

二、认真学习专业知识、提高销售技能

随着寿险市场竞争的不断深入,市场竞争出现主体多元化,渠道多样化,销售模式差异化。在市场激烈地竞争下,不学习就要被淘汰。业务技能的学习,只有在实践中不断地磨练,才会有质地提高。在樊经理、倪经理的英明领导下,我们抛开平时的含蓄与羞涩,积极地参与到产说会当中。几次产说会下来,我敢于跟客户开口了,话术讲起来也不那么别扭了,理论与实践结合起来了,一单签下来给自己增加了信心,也给学习增加了动力。只有自己吃透了产品,到网点才敢大胆地、从容地去说,用自己的专业引导她们说服她们。XX年我们不仅收获了知识,收获了喜悦,更收获了一步步地成长带来的财富。

三、感恩之情、真心回报

2xx-x年我们虽取得了骄人的业绩,但每一分保费都来之不易,我们的汗水洒在每条路上,而在我们背后默默支持的经理室领导更是辛苦。每当我遇到困难时,第一时间想到的是领导,是他们及时有效地协调让我们轻度难关;每当我遇到委屈时,第一时间想到的还是领导,是他们殷殷的关怀之情让我们破涕为笑。在中国人寿的几年里,我在公司强大的平台上快速成长,作为银邮销售部中的一员我很欣慰,这个和-谐的团队带给我们的是家的温馨,这个有活力的团队带给我们的是梦的希望。

客户经理的工作让我知道就是每天“把复杂的事情简单做,简单的事情认真做,认真的事情重复做,重复的事情要有创造性地去做!” 2xx-x年我们品尝过的辛酸苦累;2xx-x年我们享受过的幸福快乐,都已珍藏在xx-xx年的记忆中。总结过去,是为了收获更好的未来。但良好的成绩已成过去,并不代表未来。伙伴们,2xx-x年已经悄悄向我们走来,2xx-x年的精彩正在向我们召唤。2xx-x年将是特别的一年,将是灿烂的一年,将是我们为之奋斗的一年,也必将是再创辉煌的一年。人生之旅中,只有坚信明天比今天更美好的人,他才有勇气和才能大步地去开拓明天。希望在新的一年,我们会依强大的公司为靠山、依睿智的领导为后盾、依和-谐的团队为臂膀,携起手来为自己的明天用力出击!

第15篇:银行开门红口号

导语:广告口号,也叫广告语、广告主题句、广告中心词、广告中心用语、广告标语等。它是企业和团体为了加强受众对企业、商品或服务等的一贯印象,在广告中长期反复使用的一两句简明扼要的、口号性的、表现商品特性或企业理念的句子。接下来小编整理了2019年银行开门红口号,文章希望大家喜欢!

服务回访辞旧岁,全力举绩贺新春

一步先,步步先;开门红,月月红

专职专业技能添一日三访不畏

齐增员,组织拓展永向前

战鼓擂,寿险精英显神威

增员、增贤、增人气,经营、发展、促业绩

知难而进,重铸辉煌

一人身单力簿,众人拾柴火旺

今日不为增员作努力,明日必为业绩掉眼泪

增员增力量,增员增活力

人人都增员,渠道窄变宽

奇迹靠人创造,机遇靠人争取

增员增业绩,增员增效益

人心齐,泰山移;多增员,多举绩

他增我,我增你,寿险精英齐努力

观念一变天地宽,坚定信心开新篇

专职专业技能添一日三访不畏难中产五千你我他人人十万我争先开门大战狂飙起不达目标誓不还干干干!

业绩哪得高如许?唯有新人如潮来。

树大枝繁叶茂,人多气足财旺

海河儿女一声吼,云南兄弟抖三抖!津门金羊齐奋进,誓夺羊年开门红!

你增员我增员,人人增员天地宽

鸿运当头照羊年好运到首战X百万完胜开门红红!红!红!

一等二靠三落空,一想二干三成功,开门红、一片红、业绩红、福建必红!

实实在在增人才,扎扎实实建组织

不怕增员难,就怕不增员

旅游是奖励,大家来争取,你能我也能,万元抢先机

开门红迎战津门猛虎铁滇军再续不败传奇!专治不服!!

全员实动,本周破零加大拜访,业绩攀新

说到不如做到,要做就做最好

快马加鞭抓增员,齐心协力促发展

成功看得见,行动是关键

众人拾柴火焰高,众手划桨开大船

新单续保并肩上,业绩倍增创辉煌

停止增员,等于停止生机

组织架构落实好,增员举绩不得了

荣耀吉林,开门大红!内外同心,上下齐动!

神采飞扬,全力拼冲!羊年伊始,赢战广东!

一步先,步步先;开门红,月月红

你增我增大家增,团队发展舞春风

没有比脚更长的路,没有比人更高的山

挑战就是机会,突破就是成长

马踏映骄阳,冀风我飞扬,完胜黑龙江,对抗我最强!强 强 强!

第16篇:江苏银行韩信路支行大干一季度 奋战开门红

大干一季度 奋战开门红

纵有百般不舍,万分无奈,春节七天长假也已经结束了。对于江苏银行韩信路支行的同事们来说,接下来就是抖擞精神,认真工作了。要收心,更要用心。要知道一年之计在于春,长假结束是一年崭新旅程的开始。节后收心、用心,既是工作作风的要求,也是日常工作的切实需要。春节过后,整个社会又将恢复常态运转。抓好第一季度各项工作,不仅关系到今年各项工作的开局、起步,而且关系到全年各项任务目标的完成与实现。

一、调整心态,众人手段齐出

春节里不少人在经历了一年的忙碌之后难得的假期,人们都把工作的烦恼以及疲劳跑到九霄云外,敬请享受春节假期里的乐趣。走亲访友、探亲拜年、同学聚会等等大家是忙的不亦乐乎。春节七天的长假期过度放松,很多同事面临如何调整身体和心态去迎接新一年工作的问题。韩信路陈军行长新年后第一天就组织大家召开了以“调整心态,迎接新工作”为主题的会议。让大家集思广益,以头脑风暴的形式让大家畅所欲言地发表自己对节后心态调整的意见和建议,大家在轻松愉快的气氛中纷纷说出自己的“独家秘方”互相交流,成效显著。

其中,理财经理井悦建议,要以平常心面对无法改变的事实。同事们在工作休息时可通过闭目养神、聆听舒缓的轻音乐、读书阅报等方式调整身心,帮助自己尽快进入正常工作状态。每晚要尽早休息,不要再熬夜。每天要做到早睡早起,起居有序,要保证有足够的睡眠时间。此外,一定要加强运动,每日早起锻炼半个小时为宜,这是防病保健、调节身心的好方法,不可忽视。

还有张红青张会计还表示应当不要吃太饱,中午适当小睡。她说节日期间,许多人上网、玩麻将通宵达旦,废寝忘食。严重影响正常生活,还容易引起疾病。平时应该让室内保持空气畅通,可以不时做个深呼吸;以睡补睡,若时间允许,中午一定要小睡一下。熬夜会使人的消化系统循环变差,所以不能吃太饱,并以清淡为主,多吃维生素含量高的食物。胃肠不好和睡眠不好的人可喝枸杞泡的热茶或菊花茶。等等

各部门所有同志都端正态度,聚焦工作,全面进入工作状态,迅速形成热火朝天、大干快上的良好氛围,切实做到了新年新气象。

二、合规在我心中,合规贵在行动

常言说得好:“家有家规、国有国法”、“没有规矩就不成方圆”,这些都很好地诠释了合规的意义与重要性,更是时代进步的要求,是恒古不变的规律。在今天,社会在迅猛地发展、各行各业在激烈的竞争,可以想象,如果没有合规作基础,我们还能谈竞争与发展吗?答案肯定是否定的!由此看来,合规与企业的发展有着不可分割的联系,与个人的思想意识更是密不可分。而事实上,合规与不合规,就好像好与坏一样,仅仅一线之隔,认识不一样,最终导致的结果也就不一样。

在这样的认识下,韩信路支行全体员工在行长的带领下进行了深度的合规学习。我们不仅温习了具体的规章细则,还共同讨论了许多案例,案例中的种种合规以及不合规之处都给我们留下了深刻的影响。徐霞徐会计诚恳地说““合规经营”不仅体现在各级各部门的经营管理上,更体现在我们每一位员工的行为规范上,每一笔日常业务的具体操作上”,高红会计也说““合规经营”不仅是提高经营管理水平的需要,对规范操作行为、遏制违法违纪行为及防案控险具有深远的意义,同时也是公司树立诚信,提高经营效益的重要基础”。

为努力实践“合规经营”,我们首先做到了加强学习,通过学习才能提高认识,知法才能守法。如今江苏银行的各项业务正在飞速发展,各项规章制度也在随之变化,省市制定下发的每一项制度办法,通过转发或结合自身实际制订相应的实施细则,及时传达到每一个基层网点,再通过集中学习传达到每一位员工,许多重要的规章制度,规范的操作流程,制成牌匾悬挂在墙上,或印在小卡片上随身携带,时刻提醒我们真正做到“令行禁止”,学习的过程树立了行为规范,警示了违规行为,增强了我们执行制度的能力和自觉性。 韩信路支行的员工们还做到了学以致用,在工作中严格要求自己“依规办事、按章操作”,在全社形成合规经营的文化氛围,把“合规经营”的理念刻在脑海中,渗透到实际工作中去,发自内心地把合规操作落实到每一个环节、每一个流程、每一个履行职责及行使权利的行为之中,我们还要升华制度文化的内涵,把合规行为作为自身的习惯,以法规为准绳,视制度为高压线,自觉遵守各项金融法律、法规和规章制度。

说到容易做到难,戴迎红会计说要彻底做到“合规经营”,也不是一朝一夕、一蹴而就的,尤其在面对亲情、友情的时候,我们容易放松自己,卸下防线,为了所谓的情感与面子做出违规行为,但这不仅违反了职业道德,也是对情感的亵渎,我们要将情感寓于规则的约束之中。当同事出现违规操作时,我们就应严厉制止,不能感情用事。在创造业绩时,也不能靠投机取巧、违规经营获得眼前暂时的发展和繁荣,而是要做到制度先行不盲目,达到效益与合规双赢的目的,工作中,我们还会遇到其它一些心理矛盾,此时,我们一定要坚守合规守则,在大是大非面前做到立场坚定、头脑清醒。就比如说,在新规定的要求下,不允许在本人不在场的情况下代理办理开卡业务。很多客户不清楚并不能理解这一点,极力要求戴迎红会计“通融”一下,并表示其他支行某人说可以代理还威胁说要投诉。在这种情况下,戴迎红会计并不为所动,坚持不能为他办理并拿出新规定的文书来给客户查看,她说“别人可以违规,你可以去找别人办理,我不能违规。”

合规是企业经营的影子,只要有企业经营行为就会伴随着制度文化教育,所以,我们每一位员工都要坚定“合规持久战”的意志,坚持从我做起、从现在做起、从小事做起的意识,以锲而不舍的精神,反复实践,反复磨练,全力打造一个以“合规”为美德的良好经营环境。

三、饱满热情,迎接每一天

如果说生活是一壶水,工作是一捧茶,那么激情就是一 团火。王建淮经理就是我们韩信路支行的一把熊熊烈火,只有火热的激情才能让生活充满温度,并由此沏出一杯好茶。品味人生,境界也就是在这种“煎熬”中,开始变得与众不同。莫怨生活淡如水,莫嫌工作无异香,有时候我们缺少的恰恰是这份敢于“煎熬”,并善于“煎熬”的一团激情之火。 王建淮经理总是能够发现工作中的乐趣。她能发现工作中的乐趣,永远充满激情,从不会感觉自己的工作反反复复,

非常的沉迷其中。她说互相比拼,友好竞争都是可以达到工作中的乐趣,当然也不要一天到晚的只谈工作,生活中就不要在谈工作了。不然你满脑子都是工作工作工作,时间长了你就会厌倦这样的生活。所以生活中不谈工作,这样就 不会那么讨厌工作了。例如,丰富自己的业余生活,学会适当放松。

同时,王经理还会给自己制定目标,按照大到小的任务量,时间长到短的分配,把一年分支成每月,每个月的分解成每天。把每月任务分为几部分,例如上旬专属回访客户中旬则转入与客户交心,此间就有可能有业绩,到了下旬完全可把冲刺当成最后一搏,每天不断提醒自己距离奖金又进一步。这样她每天都保持积极向上的心态,她每天过的都是那么有激情,让我们非常佩服。

四、结束语

站在新的历史起点,目前根本的问题就是谋工作、促发展、抓落实。韩信路支行每一位员工都努力树立时不我待的紧迫感和勇挑重担的责任感,努力调整好自己的心态迅速进入工作状态,同时也没忘记合规建设。每位员工都以饱满的热情与激情来迎接新极季度的工作,以与时俱进的思想观念、团结和谐的干事氛围、务实高效的工作作风,一鼓作气,真抓实干,奋力向前,合力攻坚,努力实现首季各项工作开门红。

江苏银行楚州韩信路支行 唐林影 2016年3月1号

第17篇:德邮发4号(一季度开门红

德阳市邮政局文件

德邮发[2011]4号

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

德阳市邮政局关于

开展2011年一季度“迎新春 开门红” 邮务类业务营销竞赛活动的通知

各县(市)邮政局、市局各部门:

为抓住一季度业务发展旺季,促进我市邮政业务的快速发展,为2011年全市邮政业务开好头、起好步。市局决定在全市开展2011年邮务类、分销及代理速递业务一季度“迎新春 开门红”营销竞赛活动。现将竞赛活动事宜通知如下:

一、竞赛项目:函件、报刊、集邮、电子商务、分销业务、代理速递

二、竞赛目标:总体目标(见附表)

三、竞赛时间:2011年1月1日—3月31日

四、参赛单位:各县(市)邮政局、旌阳邮政营业局、市局各专业局(公司)。

五、组织领导

1、市局高度重视,成立专门的2011年一季度开门红营销竞赛活动领导小组。

组 长:王彦超

副组长:胡波 张小林 赵军方 李平成 员:市场经营部、计划财务部、人力资源部、监督检查与安全保障部、函件局、报刊发行局、集邮公司、电子商务局、旌阳邮政营业局、大客户中心负责人。

市场经营部为本次营销活动的牵头部门,各相关专业局(公司)为具体执行部门,

2、领导小组职责:负责本次开门红竞赛活动的组织实施、指导协调、经验推广、宣传支撑、通报考核等。

各专业公司职责:负责组织策划、沟通协调、跟踪督导、支撑保障、营造氛围、鼓励先进、鞭策后进,积极推动开门红竞赛活动深入开展。

3、各县(市)局也要依此成立本局一季度开门红竞赛活动领导小组和项目组,具体落实 开门红竞赛活动在本局的推进,包括竞赛活动的组织、策划、指导、协调、督导、通报、考核等相关支撑工作,确保竞赛活动目标的圆满完成。

六、奖项设置及奖励办法

(一)目标达成奖

1、函件专业

(1)数据库商函

①评奖条件:完成数据库商函项目预算目标

②奖励标准:

第一档:10万元(含)以上,奖励1.2万元

第二档: 5万元(含)以上,奖励1万元

第三档:5万元以下,奖励0.8万元(其中罗江局奖励0.4万元)

(2)账单

①评奖条件:完成帐单项目预算目标

②奖励标准:

第一档:10万元(含)以上,奖励1.2万元

第二档: 5万元(含)以上,奖励1万元

第三档:5万元以下,奖励0.8万元(其中罗江局奖励0.4万元)

(3)无名址函件

①评奖条件:完成无名址函件项目预算目标

②奖励标准:

第一档:10万元(含)以上,奖励1.2万元

第二档:5万元(含)以上,奖励1万元

第三档:5万元以下,奖励0.8万元(其中罗江0.4万元,旌阳邮政营业局0.3万元)

(4)幸运邮天下

①评奖条件:完成幸运邮天下项目预算目标

②奖励标准:

第一档:10万元(含)以上,奖励1万元

第二档: 5万元(含)以上,奖励0.8万元

第三档:5万元以下的,奖励0.6万元(其中旌阳邮政营业局0.2万元)

(5)奋斗目标奖 完成数据库商函、账单、无名址、幸运卡的奋斗目标; 每完成一项奋斗目标追加奖励0.1万元。

2、报刊专业

(1)日常收订流转额

①评奖条件:完成市局下达的一季度报刊日常订阅流转额(其中校园报刊目标完成60%以上)竞赛目标。

②奖励标准

第一档:完成一季度流转额预算目标20万元(含)以上,奖励1万元;

第二档:完成一季度流转额预算目标在10(含)以上,奖励0.8万元;

第三档:完成一季度流转额预算目标在10万元以下,奖励0.6万元。

对完成奋斗目标的局再一次性追加奖励0.1万元。

(2)报刊订阅卡

①评奖条件:完成市局下达的一季度订阅卡流转额竞赛目标。

②奖励标准:完成一季度订阅卡流转额预算目标的局,奖励0.2万元;

(3)日常订阅及零售收入

①评奖条件:完成市局下达的一季度日常订阅及零售收入竞赛目标。

②奖励标准

第一档:完成订阅零售收入合计达30万元(含)以上,奖励1万元;

第二档:完成订阅零售收入合计10万元(含)以上,奖励0.6万元;

第三档:完成订阅零售收入合计10万元以下,奖励0.5万元。

3、集邮专业

生肖邮品销售奖励办法原按照德邮发[2010]287号文件“虎胆雄心、激情跨越跨年度三大营销项目活动执行。其中

(1)天下四川依然美丽

①评奖条件:完成开发销售竞赛目标60%(含)以上。

②奖励标准

按完成竞赛目标比例对应“德邮发[2010]273号文件‘天下四川依然美丽’德阳专题册营销活动”奖励标准进行奖励。

(2)压库邮品销售

①评奖条件:其中完成邮品压库销售控制竞赛目标

②奖励标准

第一档:完成压库销售收入30万元(含)以上,奖励0.5万元;

第二档:完成压库销售收入10万元(含)以上,奖励0.3万元;

第三档:完成压库销售收入10万元以下,奖励0.2万元。

4、电子商务专业 (1)短信

①参评条件:完成绿卡短信新增户数计划目标且完成短信竞赛收入预算目标

②评奖指标

指标一:竞赛活动期间各局完成绿卡短信新增户数目标计划进度排名;

指标二:竞赛活动期间各局完成短信收入目标进度排名;

指标三:竞赛活动期间各局完成短信收入绝对值排名;

说明:排名第1位即获得6分、第2位则获得5分,依次递减。

③奖励标准:

评比值=指标一得分*30%+指标二得分*30%+指标三*40%;

根据各县邮政局的评比值排名,由高到低对全市各局进行排名,奖励标准如下:

一等奖:一名,奖励1.4万元;

二等奖:二名,各奖励1.2万元;

三等奖:三名,各奖励1.0万元 ④网点突出贡献奖(不受参评条件限制)

按一季度网点新增绿卡短信活期帐户占比和扣款成功率加权(6:4)记分进行排名,取前十名给予奖励:第一名奖励0.3万元,第2-4名各奖励0.2万元,第5-10名各奖励0.1万元。

(2)航空电子客票

①参评条件:完成市局下达的机票出票张数目标,且协议客户出票占比达到35%以上。

②评奖指标

指标一:竞赛活动期间各局完成出票张数目标计划进度排名; 指标二:竞赛活动期间各局出票张数绝对值排名。

说明:排名第1位即获得6分、第2位则获得5分,依次递减。电子商务局、旌阳营业局、大客户中心一起作为现业局参加评比,按各单位出票张数比重进行奖励分配。

③奖励标准:

评比值=指标一得分*50%+指标二得分*50%;

根据各县邮政局的评比值排名,由高到低对全市各局进行排名,奖励标准如下:

一等奖:一名,奖励1万元;

二等奖:二名,各奖励0.8元;

三等奖:三名,各奖励0.6元。

④网点突出贡献奖

对全市一季度出票张数在50张以上的网点,按其实际出票张数进行排名,取前十名给予奖励:第一名奖励0.3万元,第2-4名各奖励0.2万元,第5-10名各奖励0.1万元。

(3)空中充值

①评奖条件:完成市局下达的一季度空中充销售金额目标

②奖励标准:按新增有效代理商户每户50元进行奖励。 (4)彩票

①评奖条件:完成市局下达的一季度彩票销售金额目标

②评奖指标

指标一:竞赛活动期间各局销售彩票金额目标计划进度排名; 指标二:竞赛活动期间各局销售彩票金额绝对值排名。

说明:排名第1位即获得6分、第2位则获得5分,依次递减。

③奖励标准:

评比值=指标一得分*50%+指标二得分*50%;

根据各县邮政局的评比值排名,由高到低对全市各局进行排名,奖励标准如下:

一等奖:一名,奖励0.8万元;

二等奖:三名,各奖励0.6万元;

三等奖:三名,各奖励0.4万元。

(5)邮乐卡

①评奖条件:完成市局下达的一季度邮乐卡销售预算目标

②奖励标准:

按照各参赛单位销售额的2%给予奖励。

(6)奋斗目标奖

完成短信、航空机票、空中充值、彩票的奋斗目标,每完成一项奋斗目标追加奖励0.1万元。

5、分销专业 ①评奖条件:完成市局下达的一季度分销业务毛利润预算目标的局获得评奖资格。

②评奖办法:按各局完成规模和完成进度(4:6)进行加权积分,第一名积6分,第二名积5分,以此类推。 (1)复合肥项目

①评奖条件:完成市局下达的一季度复合肥批销额收入预算目标:

②奖励标准:一等奖:一名,奖励0.8万元;

二等奖:二名,各奖励0.6万元;

三等奖:三名,各奖励0.4万元。 (2)酒水日化项目

①评奖条件:完成市局下达的一季度酒水及日化项目批销额收入总预算目标:

②奖励标准:一等奖:一名,奖励1万元;

二等奖:二名,各奖励0.8万元;

三等奖:三名,各奖励0.6万元。 (3)农佳汇项目

①评奖条件:完成市局下达的一季度农家汇批销额收入预算目标:

②奖励标准:一等奖:一名,奖励0.5万元;

二等奖:二名,各奖励0.3万元;

三等奖:三名,各奖励0.2万元。 (4)奋斗目标奖

完成市局下达的一季度复合肥、酒水日化、农家汇批销额收入奋斗目标,每完成一项奋斗目标追加奖励0.1万元。

6、代理速递物流专业

(1)目标达成奖

①获奖条件:完成竞赛活动收入预算目标(全口径)

②评奖条件:

第一档:完成竞赛活动收入90万元以上的局,奖励0.8万元;

第二档:完成竞赛活动收入40万元以上的局,奖励0.6万元;

第三组:完成竞赛活动收入40万元以下的局,奖励0.4万元。

③奖励对象:50%奖励领导班子,20%奖励各县(市)市场营销中心,30%奖励营业网点。

(2)奋斗目标奖

对于完成一季度代理速递物流全口径收入奋斗目标的局,在以上奖励基础上追加奖励0.1万元。

奖励对象:领导班子

(二)专业支撑奖

各专业局(公司)对完成全市一季度本专业竞赛预算目标,奖励相关专业局(公司)0.6万元,完成全市一季度专业竞赛奋斗目标,在以上奖励的基础上追加奖励0.1万元。其中50%奖励部门负责人。

(三)奖励分配 以上奖励50%兑现各局领导班子,20%兑现各专业部门负责人,30%兑现企业。各局要将奖励向经营一线倾斜,充分调动基层单位和一线员工的积极性。

市局现业所获奖励依据相关单位完成比例进行分配。

(四)负向激励

1、函件专业,未完成无名址函件项目竞赛目标100%,按每差1个百分点(不足1个百分点按1个百分点计算),与各局领导班子薪酬效绩挂钩考核200元,最高考核1000元。未完成数据库商函、账单项目竞赛目标95%(含),按每差1个百分点(不足1个百分点按1个百分点计算),与各局领导班子薪酬效绩挂钩考核200元,最高考核1000元。

2、电子商务专业没有完成短信、航空机票、彩票和空中充值项目收入目标计划95%的局,纳入该局领导班子一季度绩效考核。若全市一季度未达到各项目收入计划目标的95%,纳入电子商务局一季度绩效考核。其中:航空机票网点机票出票率若各局每出现1个月出票为0的网点,扣发该局领导班子绩效500元,按月考核按季兑现,最多不超过2000元。对没有完成机票协议客户出票占比计划的局,每少一个百分点扣发该局领导班子绩效50元,最多不超过1000元。短信项目,各局完成预算收入计划目标在95%(含)以下,每差1个百分点(不足1个百分点按1个百分点计算)按预算目标在竞赛目标达成奖中分档次对应奖励金额1%与各局领导班子薪酬效绩挂钩考核,最高考核15%。

3、集邮生肖邮品销售按原文件规定的标准考核。

4、报刊专业对未完成日常收订报刊流转额和日常订阅及零售收入预算目标的各局纳入一季度绩效考核。

5、分销未完成竞赛目标考核各局领导班子一季度绩效。各局一季度分销专业完成完预算目标低于95%纳入各单位领导班子一季度绩效考核,另未完成一季度分销专业预算目标95%的各局,按每差1个百分点(不足1个百分点按1个百分点计算),与各局领导班子薪酬效绩挂钩考核200元,最高考核1000元。各局(经营单位)系统考核数据以信息系统数据为准,同时为加大各局的欠费追缴力度,各局实际完成数将按以下公式核算:实际完成数=系统完成数-各局3个月以上欠费。

6、代理速递物流专业,对未完成一季度季度代理速递物流开门红竞赛收入预算目标的,将纳入一季度领导班子绩效考核。

七、特别注意:所有竞赛专业一季度收入须完成序时进度方能参加项目评奖。

八、营销政策

(一)函件专业,数据库商函业务按《关于开展数据库商函营销竞赛活动的通知》(德邮发[2009]90号)文件执行,即按业务收入的15%~20%的标准支付营销揽收费用。无名址业务,其中夹报、直投:按《关于下发的通知》(德邮发[2008]194号)文件执行,即除按企业收入的10%提取营销费用外,再按收入的5%给予发展奖励。德阳印象:按广告业务收入的15%提取营销费用;幸运邮天下业务,仍然按照目前的政策提取营销费用,一是销售型幸运卡,各局可按售价的20%支付营销费用。 二是定制型幸运卡,各局对开发的定制型幸运卡可按销售金额的20%支付代揽收费。三是商标榜幸运卡套装,各局对开发的商标榜幸运卡套装,按不超过套装价格的10%支付代揽收费,对原有的A

2、B

2、C2套装则需扣除10万元的商函制作、邮寄费用后核定代揽收费。四是在上述揽收政策的基础上,对营销人员按销售型幸运卡0.05元/枚,定制型幸运卡0.10元/枚,商标榜套装销售金额扣除上缴费用后的5%进行奖励。

(二)电子商务专业,航空机票可按15元/张的标准制定营销政策。短信包年短信按成功扣款户数5元/户,包月短信按月净增成功扣款户数3元/户制定营销政策,若当月净增成功扣款户数为负,则按减少户5元/户扣罚。汇兑短信、速递短信分别按0.5元/笔制定营销政策。彩票按体彩销售额的8%、福彩销售额的6%返还给销售网点;各县(市)局、书报刊公司等组织单位按销售额的1.5%计提营销组织费,市局组织单位按销售额的0.3%计提营销组织费。空中充值对市场份额占比在40%-50%的局(旌阳营业局和报刊发行局按合计数计算现业占比。以下同),按其销售话费数据金额的0.03%计提营销组织费;对市场份额占比在50%-60%(含50%)的局,按其销售话费数据金额的0.04%计提营销组织费;对市场份额占比在60%-80%(含60%)的局,按其销售话费数据金额的0.05%计提营销组织费;对市场份额占比在80%以上(含80%)的局,按其销售话费数据金额的0.06%计提营销组织费。

(三)集邮专业,天下四川依然美丽营销活动,高档册按30元/册奖励、中档册按20元/册奖励,邮折按2元/折奖励营销人员。

(四)代理速递物流专业窗口按照存量部分5%,增量部分10%的奖励标准按月奖励网点营业人员,对于市速递物流公司给予奖励部分,企业在给予奖励时应予以剔除。

(五)其他项目营销人员的代揽收政策,按省公司、市局现行政策执行。

附件:

1、一季度开门红竞赛汇总表

2、各专业竞赛活动项目实施方案

二0一一年一月五日

主题词:

一季度 邮务类 竞赛活动

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

抄 送: 市局领导,市速递物流公司

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

德阳市邮政局办公室 2011年1月5日

━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━

共印(2)份

拟稿:徐昌涛

核稿:谢黎 整理:黎晓红

第18篇:银行零售业务一季度工作总结

2017年零售业务一季度工作总结

2017年零售团队认真贯彻落实总行、支行下达的各项方针政策,紧紧围绕全行发展战略目标,并以支行下达的各项任务指标为指引,有序的开展各项工作,现将工作汇报如下 :

一、一季度主要工作

(一)新年新要求,加强业务管理工作

今年零售团队大部分人员下沉到网点,想要完成好各项指标任务,对我们来说,是新的挑战,新的压力,新的成长,要人少出佳绩,必须要有新的工作要求和管理制度来作支撑,使队员们能更团结、高效、严谨有序的开展各项工作。一是总结和思考上年零售团队工作中存在的显著问题和不足,制定新的零售团队工作管理办法,严明工作纪律,强调工作要求,特别是工作时效性要求,做事不推诿,不讲条件,工作不散漫,营销要到位,服务要做好等等;二是严格执行周会制度,工作日志制度,工作要有计划,每天工作安排要合理高效,将各项指标任务落实到每一天推进完成,增加业务工作紧迫感;三是制定零售全年学习计划,提升团队整体业务水平;四是建立详细的按揭客户台帐,将按揭客户作为综合营销客户群体,从中培养更多的信用卡、手机银行、POS机、理财、对公、个人有效户客户;五是建立理财客户台帐,查找出每一个客户的理财到期日,到期前与客户联系,及时推荐我行最新的理财信息,确保理财购买的连续性。 (二)抢抓揽存好时机,配合网点做好储蓄综合营销工作 一是以“春天行动”为契机,大力开展储蓄宣传营销活动。针对不同的网点客户群和地域特征,适时配合网点出谋划策,拿出一系列春天揽存主题营销活动方案供各网点参考,并配合开展活动的网点一起实施;二是全力配合社区银行开业,做好开业前相关的宣传准备,及开业期间的营销服务工作;三是配合支行做好3.15金融消费者日宣传及营销活动,抢抓揽存好时节,加强宣传营销,提高我行品牌影响力,力促支行稳存增存的总目标。

(三)加快按揭的办理和投放,加强按揭楼盘储备营销 一是将前期因政策原因未放款导致客户资料过期的客户,迅速重新收集资料,重新上报审批;二是因额度计划制,将按揭客户分类,根据客户的轻重缓急程度,客户质量,客户贷款金额,把握放款节奏,额度口子一开就能马上组织对应金额的客户放款;三是在业务各部门的全力配合下,加班加点,抢抓了3月末的个贷批量集中投放,为完成个贷任务做紧要冲刺,截止3月底,零售团队累计发放个人贷款****万,其中个人住房按揭***笔,金额***万元,商业用房按揭**笔,金额***万元**完成年度个贷任务;四是加强新楼盘的营销储备,收集2017年上半年预计开盘的楼盘信息,前后走访了庭瑞U ME、西湖林语、海联城市时代广场、金色港湾MINI空间,目前正在跟进MINI空间的营销方案,为后期个人按揭做储备。

(四)积极营销,加快中间业务指标的推进。一是根据总行信用卡营销导向,提高过件率,组织机关及网点人员,于交通银行、湖北银行、汉口银行、建设银行等金融机构互办卡***张,另对按揭客户跟进营销信用卡营销***张,油菜花节设点营销**张、去财政学校、平安保险、开发区环卫、东本、社区居委会等单位上门营销优质客户,手工统计进件***张;二是存量客户营销POS机一台,已激活使用;三是新营销理财客户2户,金额77万元。

(五)做好每笔贷款的到期收回和非应计压降工作。一是每月头将本月将要到期或有分期还款计划的客户明细给客户经理,督促其提前做好催收工作,确保每笔贷款的按期收回;二是做好非应计的收回,本期通过走访客户所购房产和小区物业,辗转联系借款人亲属等方式,终于收回了一笔非应计贷款,金额7000多元;三是做好前期有忘记过还款的客户记录,每月扣划提前通过短信或电话提醒客户按期存款到还款帐户,必须新的逾期产生。

二、工作中存在的不足和问题

(一)个贷业务品种较单一,新客户储备不足

目前零售团队所投放的个人贷款主要为个人住房按揭贷款,捷贷通、优易贷、装修贷、个人工商户贷等品种虽然也有做,但做得较少,占总贷款金额的比重也较少,特别是新客户营销较少,客户储备不足,如不积极营销拓展新客户新楼盘,后期将存在座山吃空,存量客户较少,新客户跟不上的问题。

(二)存款客户较少,新增存款缓慢

一是今年零售客户经理下沉,原存款管户随之到原网点,导致系统存款数据倒挂严重;二是新存款客户营销较乏力,除新拓展了几个亲朋好友的存款户外,外出拓展的新客户较少;三是个人经营性贷款客户较少,资金流较大或能回款较多的客户不多;四是对现有贷款客户,包括按揭客户的存款挖掘培养不够。

(三)客户拓展和中间业务的营销力度还不够

从一季度来看,目前客户拓展、理财、企业网银等指标营销还停滞不前,特别是客户拓展指标,营销范围在思想上就较局限,认为客户拓展应主要依托于网点客户群体的提升和深度挖掘引户,未从按揭客户中努力的积极的去营销和发掘有潜力的有效客户,也没有想办法从外面拓展营销新的客户回来,包括理财和企业网银,从某种程度来讲,零售团队全员的营销激情还未被完全点燃,营销方向和思路还过于保守,需要更多的创新,全员的营销职能还需进一步被激发。

三、下一步的工作方向

1、加大新客户的营销力度,打造多元化零售业务 一是加大外出商业写字楼、附近商业街道、商贸市场的扫街营销,拓展个人经营类贷款客户群,从而带动客户存款、客户拓展指标、POS机、企业网银等任务指标的实现;二是加大与开发商及装修公司的合作营销,加快个人消费贷的客户群营销;三是及时掌握辖区内各楼盘开盘情况,积极做好我行的按揭准入营销。

2、加强中间业务指标与信贷业务捆绑营销

一是加强按揭客户的回头看,将按揭客户的台帐建立完全,并分到人,一一电话或上门营销,并按日进行反馈每天的营销目标,按周推进成效和总结经验,主要营销信用卡业务、个人手机电子业务等;二是在按揭客户中发掘新对公客户或个人经营类客户,带动我行的对公有效户新增和企业网银指标;三是存量理财客户的深入营销,做好台帐,定期推送我行新的理财信息,加强联络,力争将客户放在他行的存款或理财转至我行。

3、加强业务督办力度,提高全员工作效率和营销热情 坚持工作日志制度,每天上午9点前工作安排到人,下班前工作完成情况及时反馈,并坚持周工作会议中的业务学习和各项任务指标的推进,提高全员的工作效率和紧迫感。另将客户经理各项指标的完成情况及时统计,按月上墙,按周点评,发现做得好的事项和存在不足的问题,及时在会上提出,采取零售团队内部有奖有罚的营销管理模式,激发全员的营销激情,加快各项指标的顺利推进。

第19篇:银行分行营业部一季度工作总结

银行分行营业部一季度工作总结

今年一季度,我部认真领会和贯彻省分行年初工作会议精神,紧紧围绕率先建设长沙地区最好银行的企业愿景和营业部三年发展规划总体目标,按照“以业务提速为主线,以经营转型为重点,以机制创新为手段,以基础建设为关键”的总体工作思路,业务提速与发展提质并重,经营转型与基础管理并举,充分理顺营销新体系,释放经营活力;有效传导考核新机制,推动价值创造;全面打造行为新规范,力促风气转变,上下齐心推动“春天行动”全面发力,实现今年业务经营开门红,为全年工作措施的有效实施,为年度工作目标的顺利实现奠定坚实基础。

一、取得的主要成绩

(一)业务经营实现有效突破

1、各项存款总量提升,对公负债发展强劲。

季末,人民币各项存款余额399.3亿元,较年初净增50.4亿元,同比多增36.1亿元,完成省分行一季度目标计划的154.2%。其中,储蓄存款余额218.8亿元,较年初净增20亿元,同比多增2.3亿元,完成省分行一季度目标计划的87%;对公存款余额180.49亿元,较年初净增30.4亿元,同比多增33.8亿元,完成省分行一季度目标计划的313.6%;外币存款(含同业)余额万美元,比年初净增万美元,完成省分行目标计划的%。

2、各项贷款发展平稳,信贷结构持续优化。

季末,人民币各项贷款余额348.84亿元,较年初净增28.38亿元,其中法人贷款累放亿元,其中AA级以上法人贷款累放XX亿元,占季度累放额的XX%,个人贷款净增5.38亿元,占贷款季度贷款净增额的18.96。

实收利息亿元,同比增加亿元,贷款到期收回率达,比上年末提高个百分点。

3、中间业务结构改善,新兴业务发展喜人。

季末,全行中间业务收入9312万元,完成省分行季度目标的84.96%,同比增加4403万元。其中,信用卡及收单业务收入万元,电子银行业务收入万元,国际业务收入万元,代理各类保险收入万元,结算手续费收入万元。

特别是三一重工“内保外贷”实现万元,中联重科中期票据万元。

4、财务状况明显改善,盈利能力进一步增强。

一季度实现各项收入亿元,各项支出亿元,实现拨备后利润亿元,完成省分行目标计划的%。

截至一季度末,营业部实现拨备后利润21683万元,较同期增加4391万元增幅25.4;

(二)基础管理开启全新局面

1、全面启动“四大基础工程”建设,大力夯实发展基础。

为全力贯彻上级行关于深入开展“基础管理提升年”活动指示精神,紧密联系营业部基础管理中的重要薄弱环节,新一届党委郑重提出在全行大力实施以客户建设、网点转型、会计/信贷基础管理和人才队伍建设为内容的“四大基础工程”,并将其列为本届党委的头等大事,制定多项实施办法强力推进,力争用2-3年的时间,全力推动营业部客户结构不断优化和群体有效壮大、网点营销主战场地位的极大提升、会计/信贷操作风险有效管控和适应跨越发展需要的人力资源充分供给等目标,切实推动营业部实现内涵式加速度发展。

2、切实维护和谐发展有利环境,全力稳定整体经营局面。

一季度,正值元旦、春节及“两会”召开,面对信访维稳与舆情控制压力骤然抬升,各项工作任务压头,综合改革深入推进的严峻形势,营业部毫不松懈地抓好稳定工作,一方面强化对特殊群体员工的人文关怀,竭尽所能改善待遇条件,另一方面强化信访维稳属地管理责任,构建主要领导亲自抓、分管领导具体抓、班子成员分工负责的信访维稳工作格局,确保全辖未发生重大上访、群访事件,无重大负面新闻及“两会”期间平稳过渡。全行积极向上、和谐稳定的发展环境得到有效维护。

3、稳步推进各项支持保障工作,序时实现阶段目标。

后台集中工作有序推进,监控中心、现金中心、远程授权中心各项筹备工作已全部按计划启动。至一季度末,部分员工已进驻通宝大厦办公,并按计划顺利实现监控中心试点;中心机房搬迁方案经全体技术员多次研究讨论、反复修改、调整优化,已形成了较为全面、较为成熟、较为系统的最终版本,并已进入紧锣密鼓的前期演练,为中心机房的顺利搬迁奠定坚实基础。

(三)文化深植取得明显成效

1、员工凝聚力进一步增强,人心思齐共谋发展。

大力开展“文化深植年”各项活动,在加强核心文化理念和企业愿景宣导同时,结合我部工作实际,一方面通过各种内部新闻载体,广泛宣讲改革核心思想、新型机制办法等内容,大力促成改革理念广为接受,企业愿景深入人心的良好局面;另一方面,通过高规格承办省行客户答谢会,举办本部新春团拜会和有益文娱活动等方式,展示全新企业形象,丰富员工业余生活,极大增强员工自豪感和自信心,并极大提升团队凝聚力,切实营造出勤奋工作,快乐生活的工作氛围。

2、班子战斗力进一步改善,求真务实率先垂范。

新一届党委班子高度重视工作作风建设,通过一系列行之有效的机制办法,以身作则大力推动从严治行,亲身示范强力推动精细管理、身先士卒倾力推动务实经营,“营销在一线,调研在基层、办公在大堂”,极大鼓舞全行士气,有效提振员工精神。

3、干部执行力进一步提升,令行禁止指挥得力。

经过工作磨合和全新干部管理机制的推行,新一届党委班子对领导干部“高标准、严要求、求实效”的工作要求已得到包括中层骨干在内的全行上下基本认同,各级领导干部对党委战略意图的领会、思路理念的共识和政策措施的拥护已成为一种自觉行动,工作布置重传导到位,工作过程有情况反馈,中层干部带头依法合规、落实经营转型、注重工作督办、践行服务基层的理念得到初步贯彻,干部执行力水平跃上一个全新台阶。

二、主要工作措施

(一)深化经营转型,调整业务结构,推动业务经营迈上新台阶。

1、有效理顺营销体系,实施源头性客户营销,大力拓展目标客户,全力推动对公业务全面发力。

一是严格落实省行“八个到位”管理要求,加快对公营销转型。(1)加快理顺对公营销体系。在有效澄清各支行、大客户部各项业务指标底数基础上,严格确定各营销单位营销的客户范围,严肃营销纪律,有效落实存量客户管户经理、管户责任和激励政策,切实理顺分层经营营销体系,有效推动名单管理和团队运作等机制。(2)大力推动对公客户拓户工作。根据我部计划要求,4月底前各营销单位必须全部建立目标客户名单,为此我部在继续扩大对世界500强企业地区总部、中央级和省级企业本部、省市国资委下属企业本部、省级以上优质房地产开发企业等大行业、大系统、大机构客户等源头性、系统性客户及重点项目、重点单位进行营销的同时,通过地方政府、工商、税务等多种渠道,收集整理了长沙市小巨人、三百之星企业名单、长沙市工业百户重点企业、2010年度长沙市工业经济工作先进单位、长沙市今年“两帮两促”活动136家企业和100个重点项目以及福建商会、浙江商会名录等企业信息,并要求各支行因地制宜,选取辖内纳税或销售额前50强等重点企业,作为各支(3)完善行发展的目标客户范围,有针对性地开展客户拓展工作。各项营销机制,有效开展对公产品推广竞赛。制定了客户基础建设、客户经理管理和绩效考核、对公营销突出贡献奖励等一系列对公业务管理办法、并组织实施对公客户基础建设项目;制定并实施实施代理保险、第三方存管、国际业务等多项对公产品推广竞赛活动方案。

二是着重强化对公负债业务战略地位,实施对公存款综合营(1)落实全辖规模存量纯负债客户营销方案,有效拓展大型目销。标对公存款客户。一季度,系统性、源头性新老对公存款客户,如省财政厅、中南传媒等,对我部对公存款实现历史性突破贡献巨大,至3月末,仅上述两客户就分别贡献时点存款余额亿和5亿元。(2)大力开展对公产品综合营销,带动催款持续增长。我部通过强化现金管理平台、本利丰、双利丰、企业网上银行、代发工资、公务卡代理国库集中支付、水电费代收等产品的综合营销,为客户提供全方位、多元化服务,有效锁定集团性、系统性客户并带动上(3)全面推动同业存款营销。在继续重点营下游公司的存款增长;销湘财、方正、财富等3家本地券商和金信、德盛、方正、大有等4家期货公司的基础上,大力营销其他非银行类同业存款资金,并积极组织中国银行、农发行、信用社等本地银行类同业存款资金。

三是着力调整改善对公资产业务结构,推动资产业务优化升(1)以提高综合回报率为目标,妥善安排信贷计划。在银根紧级。缩的大背景下,准确把握上级行政策导向,及时传达和贯彻执行省分行“保重点、调结构、严监控”的信贷计划政策,将有限的信贷规模资源投向定价水平高、风险低、经济资本回报高的优质客户和项目上。每日监控全辖的贷款收回和投放情况,一季度,我部落实实体贷款规模XX亿元,确保了“三一重工”、“中建五局”等优质客户的贷款需求,月度、季度规模严格做到规模不超额、不节余,同时有(2)明确战略性客户名单,实施效改善信贷结构和综合回报收益。倾斜性营销方案。根据现有资产客户情况,筛选出对我部对公业务贡献较大、发展空间较大的战略性客户,从客户经理管理、信贷资源配置等方面,加强营销管理,优先计划安排。目前已明确的战略(3)努力改善行业和客户结构,做性客户包括XX在内,共计XX户。好新客户(增量)调查授信工作。重点对长沙银行综合授信20亿元、对恒盛集团综合授信6000万元、浏阳河酒业特别授信1.2亿元、芙蓉国集团增量授信1亿元、新奥燃气综合授信1亿元、未名生物综合授信1亿元、湘锰电表综合授信2000万元、辣妹子固定资产项目贷款3000万元以及先导区土地储备项目3.8亿元等。(4)创新中小企业服务方式和服务产品。针对湖南钢材大市场、三湘机电市场及南湖大市场客户的融资需求,推出“厂商银”、“多户联保”“工程机械设备按揭贷款”等同业同质类中小企业融资产品,抢占市场客户,提高市场份额。同时提高中小企业贷款审批效率,完善财产抵押制度和贷款抵押物认定办法,采取动产、应收账款、仓单、股权和知识产权质押等多种抵押担保方式,缓解中小企业贷款抵质押不足的矛盾,建立和完善中小企业金融服务体系,提高同业竞争力。

四是有效推动中间业务重点领域营销,(切实提高综合回报。

1)持续稳定传统财务顾问费收入来源。通过对已实现投放和新增贷投放信贷客户的着重营销,有效实现新财务顾问费收入来源的不断扩(2)切实加强重点大,并通过调整原贷款结构,提高综合回报率。客户维护,增加综合收入来源。通过重点营销,跟踪维护,一季度,我部实现长沙县财政代理手续费收入600万元,三一重工、长浏高速、中联重科等重点单位财务顾问服务收入2000万元;同时通过对中联重科和三一重工两个超大客户的重点维护,深度营销,分别实现国际业务收入XX万元和XX万元,占全辖对公国际业务收入的XX。另外,还开展了年结算量1000万美元以上客户联合营销工作,有效拓展了浏阳花炮、创元铝业、盛荣化工、瑞祥新材料等重要客户,实现国际结算量达1000万美元以上客户XX家,其创造的国际结算总(3)着力强化重点产量达XX万美元,约占全辖累计完成量的XX%。品营销,提升整体收益水平。一季度,我部着重加强产品综合营销在中间业务收入实现上的作用。以第三方存管业务为切入点,突出本地券商营销,做大规模,全面提升合作效益;重点拓展银期转帐、银商通新业务,积极营销本地期货公司保证金到我行开户,并充分利用期货公司力量,扩大银期转帐签约客户数。同时,继续深化与宁乡御邦生猪交易中心,湖南九丰交易中心银商通系统合作;并正积极与总行沟通,争取长沙南方农产品交易中心银商通早日上线;对全行重点客户、“三农”客户,逐支行逐客户上门营销,落实目标任务;继续加强保险代理营销,努力提高财产险代理业绩,增强保险代理网点经营创利能力;加大重点外汇业务产品推介宣传工作,促动支行有效营销。

2、精心部署春天行动,深入推动网点转型,强化个人高端客户营销,不断掀起零售业务营销热潮。

(1)第一一是抢抓黄金时节,全力推动“春天行动”综合营销。时间进行“春天行动”全行动员,抢抓工作先机。经过精心筹备,在2010年12月26日省分行“春天行动”动员大会结束当晚,立即组织营业部动员会议,以最快的速度进行深入发动,落实方案、制定措施、(2)多层次组织高端客户活动,为全面营销进行预热。全面部署。继营业部高质量承办省分行今年高端客户答谢会后,营业部各支行也利用春节前后黄金时机,纷纷举办辖内高端客户答谢会,并由营业部统一精心准备答谢礼品,充分融洽银客关系,为一季度综合营销奠定客户基础。(3)开展多项专题营销活动,不断掀起营销热潮。一季度,营业部在全辖统一组织了“农行送福到万家”宣传营销活动并分阶段筹备了丰厚礼品。春节前,集中开展送“福字”、送“春联”的营销造势;春节后,大力实施“存款有礼”营销活动;各支行、各网点还根据自身特点,大力开展营销“进市场、进社区、进学校、进机关”等四进活动,掀起一波又一波营销高潮。

二是提速网点布局和建设,科学分类管理,强力推动网点转型(1)如期完成网点布局规划,有力指明网点建设发展重基础工程。点。截至3月6日,已经完成了城区网点的分析与筛选、选址与勘察、评估与建议及最终的成果报告。计划三年内通过新增、迁址、升级,使长沙城区网点总额达到89个,并根据需要新增离行式自助银行,(2)加强网点建设流程管理,大力有效实现科学规划和前瞻布局。推动在建项目施工进度。针对网点建设流程繁琐的特点,我部专题研究网点建设项目从选址勘察到建设完工、项目后评价等工作的流程分工,将网点建设的30个流程落实到具体时间,落实到个人,切实提高网点建设工作效率。截止3月末,全行新建完工网点XX个,(3)创新分类分级管新报审批网点XX个,网点建设进度不断加快。理模式,强力推动网点单产提升。我部制订了《营业网点分类分级管理实施办法(试行)》,根据功能定位、赢利水平和贡献度,将网点统一划分为4类,根据存款增量、客户结构、销售能力、收入水平等,每个类别又分为3级,实施“分类指导、分级推进”,并通过切块资源竞争性配置,激励和调动网点员工的工作的积极性和主动性,推动网点你追我赶,创先争优,藉此全面提高网点创效水平。(4)强力推动网点转型,夯实零售业务发展基础。根据当前网点转型的现状,营业部已将网点转型纳入今年乃至今后三年发展的重中之重,并将网点转型作为“四大基础工程”之一,制定相应办法,提出明确目标,着力提速硬件改造升级,狠抓网点服务能力和服务水平大力提升。为确保网点转型各项工作落到实处,发布网点转型建设基础工程一号指令,从落实网点人员编制、客户经理配备、持证理财人员到位、标杆网点建设、贵宾客户分层维护责任落实等方面推动全辖网点转型加速进行。

(1)在运作三是实施客户建设基础工程,全面提升竞争实力。方式上要严格落实分层经营,实行专业团队运作。着重完善以财富中心、支行理财中心、精品网点贵宾理财室“三位一体”的贵宾客户分层维护体系,加强中高端客户的维护管理:营业部以财富中心为平台,营销维护白金卡以上客户;支行建立本行金卡(含)以上客户名单制管理,并按“一对一”、“1N”模式配备专职个人客户经理、理财顾问和专家团队;对所有储蓄存款余额10万元以上的客户指派客户经理,落实管户目标责任,并明确客户经理包客户关系维护、包零售产品营销、包客户等级提升的“三包”责任,全面提升个人中(2)在客户维护上有效分解营销责任。从支高端客户的管户水平。行行长、前台部门总经理,到支行副行长、前台部门副总经理,直(3)在营到客户经理,均明确了相应层级的客户维护目标和职责。销策略上灵活高效。对个人高端客户以加强关系维护、定期走访、(4)在机制产品渗透、资讯服务、关怀答谢等多种方式开展营销。建设上,要专项配置资源、严格考核兑现。3月末,我部10万元以上优质客户净增3372户,完成省分行春天行动任务的98,在全省排名第三。特别是500万元以上客户净增7户,列全省第一,中高端客户维护和拓展工作初见成效,客户认可度逐步提升。

(1)顺应宏观环四是完善个贷经营模式、促进个贷健康发展。境,促进个贷业务转型。一季度,适应国家宏观紧缩趋势,我部及时调整思路,大力营销收益较高的个人生产经营和个人消费类贷款,增强对利率、理财顾问费的议价能力,促进个贷业务从数量的(2)不断理顺业务流程,切实提高工作效扩张向质量的提升转变。率。充分发挥个贷集中经营对基层行营销的服务、保障作用,每个环节均严守操作流程和时限,每笔业务均完成所有环节;同时积极响应支行工作要求,联动营销、上门服务,以高效标准的服务促进(3)逐户建个贷业务又好又快发展,一季度实现新增个贷XX亿元。账、定期催收,切实做好贷后管理,严密防范风险。

3、大力实施培训先行,积极创新营销模式,着力开展重点突破,实现零售中间收入有效突破。

一是广泛宣传铺就营销声势,全面培训提高产品营销技能。有效利用网点展示台柜、宣传折页、LED显示屏、高档楼宇广告、网上银行、短信等方式,大力宣传我行各项零售中间业务,如理财、保险、黄金等,同时加强大堂经理、低柜柜员和个人客户经理的现场营销推广,构建全方位的营销攻势。二是对每项业务、每个产品,我部都在深入研究产品特性,准确把握产品的特点、卖点及风险点的基础上,通过深入网点现场宣讲、透过网络在线培训、召集会议集中学习等方式,将产品营销知识有效传导至网点一线,确保营销工作落到实处,切中要点。一季度我部个人中间业务收入实际入账923万元,其中实现个人结算业务收入805万元,个人理财顾问收入50万元,个人理财产品收入25万元,贵金属业务收入28万元,个人国际结算收入和住房公积金委贷收入共15万元。由于省分行未下划收入,因此代理基金收入暂未反映,这部分约25万元。三是创新直销模式,开展主题营销,大力推动信用卡、电子银行产品营销。准确把握信用卡、电子银行业务适用人海战术的特点,向社会公开招聘了一批从事信用卡、电子银行的直销人员,组建了信用卡/电子银行直销中心,专业从事信用卡、电子银行产品营销工作。这一模式在一季度取得显著成效。至季末,各项信用卡、电子银行指标;同时重点抓好大型市场专题营销活动,向专业市场优质客户重点推介以转账电话为主体的电子银行产品组合,并开展扫门店等营销宣传活动,取得了明显的实效。仅3月2日雨花区支行在长沙高桥大市场家电百货城举办“‘e市场赢轻松’电子银行产品走进专业市场”大型营销活动中,就办理转账电话40台,为300多名客户办理了网上银行、短信通、手机银行等电子银行业务,发放宣传资料3000余份,赠送小礼品1000余份。

4、切实加强市场研究,重点支持优势产业,全面强化综合营销,大力推进“三农”业务。

一是以加强市场研究带动营销工作针对性有效提升。一季度营业部积极配合上级行组织的支持春耕备耕及抗旱工作、重点县域支行县域基本情况等调研工作,并针对调查结果制定营销计划,有效锁定营销目标。二是紧紧围绕客户建设基础工程和六项核心发展计划要求,拓展县域资产业务。加强对政府支持的农业产业化等企业营销,支持符合条件的房地产、医院、学校、电视、供水等县域基础设施和小城镇建设,扶持产权明晰、管理规范、信誉度高、市场前景好的县域小企业发展,紧握新型农村合作医疗和医药卫生体制改革、特别是国家加强县医院建设的历史机遇,择优发展县域机构业务。三是突出县域财政资金、代理业务的营销,大力提升对公负债市场份额。紧紧抓住省管县财政体制改革的机遇,利用新农合、新农保等项目,巩固代理各级财政国库集中收付业务,加大对养老、医疗等社保基金类财政专户资金的营销竞标力度,推进部队、海关等系统客户的业务合作和存款吸收,做大国税、地税税费资金代理和省、市、县三级财政非税收入收缴归集业务,加大国土资源部门、住房公积金、水利部门等事业单位大流量资金的营销代理力度。四是积极应对,创新和推广“三农”和县域特色产品,增强产品体系对六项计划的支撑能力。加强上下联动,深入研究特色金融需求和同业产品创新情况,大力研发区域性金融产品。当前正在重点研发县域贸易融资贷款、县域油茶林贷款,积极试点我行县域特色小企业联保贷款,加大对“金益农”品牌及项下“三农”和县域金融产品的宣传与推广力度,确立在县域金融市场的高端和领先形象,提高品牌的知名度和美誉度。五是强化全方.

第20篇:银行一季度产品经理工作总结

银行一季度产品经理工作总结

李迎迎

哈喽,大家好,我是东光支行2018年信用卡产品经理,今天我带领大家回顾一下一季度我们是怎样对待信用卡的~~~

2018年一季度信用卡工作总结

2018年一季度正值春季,是万物复苏的季节,也是各个行业的旺季,正是我行信用卡业务发展的大好时机。东光支行在沧州分行党委的正确领导和大力支持下,紧紧围绕“消费金融”这个核心目标,全面完成分行下达的信用卡任务。面对复杂严峻的宏观经济金融形势,东光支行在领导班子的正确带领推动下,以发展为主线,以利润为目标,通过全行员工团结拼搏,克难制胜,信用卡工作进一步提高,较好地完成了上级行下达的任务。现将2018年一季度信用卡的工作情况汇报如下:

一.主要业务指标

截止一季度末,东光支行信用卡净增客户1304户,完成沧州分行核定任务数156.73%,居系统第一位。就东光支行的市场资源禀赋来讲,虽然我们不甘落后,也甚感欣慰。

二.具体工作措施

(一)优化房贷客户

对于房贷客户,信用卡产品经理极为重视,因为房贷客户是信用卡的主要来源。通过抽取无信用卡房贷客户数据、电话营销措施,保持信用卡完成数逐渐上升的势头。

(二)维护中高端客户

以新一代为基础,创建引擎,精准营销,促进信用卡数量增长。一是要求名下有客户的员工,创建搜索引擎,对无信用卡的客户进行批量短信营销;二是筛选出优质无信用卡客户,进行精准电话营销。

(三)狠抓预审批客户

前台操作系统和大堂平板都可以看到信用卡营销商机,这些信息是最直接的营销信息,提高开口率,掌握好营销技巧,促进营销成功。一是利用一季度“慧兜圈”“周六随机减”活动打动客户,营造优惠氛围,提高客户满意度,促成办卡;二是抓交通罚没客户,客户来网点交罚款,抓住机遇,巧妙营销ETC。

(四)走访代工单位和优质单位

代工单位和优质单位是信用卡的宝藏,挑选牵头人,为我们员工走进代工单位和优质单位牵线搭桥。一是利用公务卡结算效率高、财务监督强等优势,走访企事业单位营销公务卡,例如:各个乡政府、乡镇中小学、城区企事业单位等;二是利用办理ETC信用卡,赠送价值400元的OBU活动,走访代工单位、优质单位。

三.工作中存在的不足

尽管2018年一季度东光支行信用卡业务取得了一定的成绩,但距上级行的要求仍有一定差距,存在着一些问题。比如,信用卡持卡客户中年轻客群占比较低;一般分期完成率较低;信用卡活跃度较低等。

四.2018年二季度工作展望

针对以上不足,我行拟从以下几个方面着手,加快发展:

(一)抢抓年轻客群

转变观念,不遗余力抓年轻客户。一是要在前台营销和大堂氛围上下工夫,习惯的养成,需要持之以恒,东光支行要把这项工作做扎实,真正培养好员工的主动营销意识和能力;二是利用新一代精准营销系统,筛选年轻客户,有信用卡的促成激活,无信用卡的促成办卡。

(二)做大分期业务

一是提高开口率,见信用卡便说分期业务,普及分期常识;二是拓展新的市场、新的渠道,随着消费市场的井喷式增长,商户分期势必会成为未来消费金融的主要产品,加大家具建材、家电数码等商户的营销力度;三是紧跟形势,拓宽销售渠道,用好电话营销和微信营销渠道,进行精准营销,加大分期通营销能力。

(三)促信用卡活跃

一是利用信用卡可积攒信用,可以为以后购车分期、装修分期、车位分期打基础这几点优势,走进代工单位演讲,促进信用卡激活并刷卡消费;二是制作宣传页,大堂经理可以对等候区的客户做信用卡微沙龙,促成办卡、促成激活;三是加快信用卡业务的发展,全员营销、全员培训,全员都要清楚信用卡及相关产品知识,做到人人营销,人人熟悉信用卡产品。

杨双宁

嗨!我是小仙女--杨双宁,我带领大家参观一下我们的“两金一险”,走起~

2018年一季度两金一险工作总结

“两金一险”,即黄金、基金、保险,作为中间业务收入的重要来源,对于我行的业务发展有着至关重要的作用。有幸被选中作为2018年东光支行旺季营销“两金一险”产品经理,我深感荣幸。如今一季度早已结束,回顾几年我行的“两金一险”指标,我认为虽已有所为,但仍大有可为。

首先,我行趸缴保险业绩一直处于系统内领先地位。这来源于稳定的保险客户源以及每位员工认真负责地维护。在本季度初,我便打出了所有一季度到期的保险名单,按照谁营销谁负责的原则,将名单按照当初的营销人分发下去,依次打电话联系。以维护客户通知产品到期为由,引导客户来我网点进行资金转化和二次销售。此举颇有成效。让客户在感受到贴心的到期提醒服务的同时,巧妙地推广了我们的产品。但我行的期交保险却并不占优势,虽然也曾希冀用举办客户活动的方式促单、出单,但效果还是不很理想。究其原因,与客户对期交保险的认识度不够有很大的关系。本地居民多保守、固有思维难变,如果我们日后不能进一步将期交保险的种种优势与特点详细推介给客户,保险期缴方面我们很难有进一步的突破。

其次,黄金销售。其实对于节庆期间,尤其是过年期间,贵金属的成交要比平时容易许多。所以我行今年的黄金业绩较以往有很大提升,很大程度上取决于客户经理对客户把控能力的提升。这也让我们对日后的黄金销售产生了极大的希望。不是没有市场,只是要看我们如何去向客户灌输理念,如何去替客户做好规划。

最后,对比保险和黄金的销售,基金更考核一名客户经理的专业度和经验储备。虽然分行有推荐的基金池,我们省去了很大力气在去茫茫基金海中费力对比挑选优秀基金,但基金市场诡谲多变,加上很多老基金客户之前都有被“伤”过的先例,所以,基金的销售也有很考验人的地方。尽管如此,只要做到心中有数,打铁还需自身硬,只要自己有足够的专业知识,能为客户答疑解惑,指点迷津,能合理地为客户进行资产配置,资产规划,有了客户的信任,再做什么推介都会变得容易很多。重点在于更多地是替客户考虑,从理财角度出发,而不是为了推销产品而推销。合理地资产配置,既要有保守的定期储蓄,也需要有保值的价值物,更需要有更高合理收益的金融产品。

其实,对于“两金一险”,指标的完成更多地都是依靠客户经理,这是一直以来的惯例,今年也不例外。毕竟“二八定律”说的没错,客户经理掌握的客户既是他们的压力,也是他们的资源。所以,“两金一险”要想寻求突破,对客户经理的各项能力的培训和关注是重点,但也不要忽略了其他员工的能量,只有真正做到人人精业务,人人懂产品,人人会营销,人人能营销,才能获得更大地发展。成绩都是大家的,汗水也是大家的。

王美雅

hello,我是2018年东光支行电子银行产品经理,下面就和我一起看看电子银行的风采~

2018年一季度电子银行工作总结

2018年一季度,对于我来说有很多值得回味的东西,尤其是在电子银行产品经理的角色上,感触就更大了。很荣幸,领导给我机会,让我能够成功竞聘为电子银行产品经理,竞争让我一开始就感到了压力,也就是从那时候起,我在心里和自己较上了劲,一定要勤奋努力,不求做到最好,但一定要做到最用心。2018年一季度,在东光支行领导班子的正确带领下,在全行员工的共同努力下,东光支行电子银行业务取得了不错的成绩。取得的成绩令人感到欣喜,但是工作的过程更值得回味。

1.运用精准营销系统,锁定目标客户

在大数据时代下,对数据的有效使用是新时代大零售业务获客活客的主要方向和手段,是提升客户维护效果的指明灯。对新一代精准营销系统的学习,让我感叹“大数据”是多么化腐朽为神奇,从此营销走入了精确制导的时代。通过新一代精准营销系统,锁定电子银行发展的目标客户,避免了盲目地去乱碰乱撞,为电子银行发展奠定了基础。

2.快速学习和有效传播是产品经理的必修课

《互联网思维的企业》一书对快速学习和有效教导的重要性和必要性举了一个非常生动的例子:美国的尼米兹级航母舰载人数一般在5000人以上,这座漂浮的城市每四年就会把舰载人员全部换成新人,而且必须能在任何恶劣的气象环境下稳定运行。航母的成员更换率很高,所以常态化的情况是每个人做着一件事,学着另外一件事,而且教着第三件事,做、学、教同步进行,结果航母变成了一个持续学习的组织,组织中的人的相互教学,形成了叠加效果。即便是每四年全部成员都更换,但并没有对安全运行造成损害和影响。

电子银行产品经理岗位的职责与我本职工作柜员岗位职责最大的不同就是,我在学习电子银行相关产品及政策的同时,还要有效的传达给每一位同事,如何进行准确的上传下达便成为产品经理工作中比较重要的一部分。从这个意义上来说,面对新产品、新理念、新政策,边做、边学、边教、边观察便成为产品经理的常态化工作,会做、会学、会教则是产品经理的必备技能。

3.组织竞赛活动,激发团队营销潜能

作为产品经理应该深知,任何成绩的取得都不能只依靠一两个人,团队的力量才是无穷的。因此,如何激发团队士气,鼓舞团队精神,挖掘团队的营销潜能就显得尤为重要。为激发东光支行全体员工人人学、人人用、人人营销的电子银行推广,东光支行一季度组织多个竞赛活动,激励全员参与营销电子银行产品,达到事半功倍的效果。

一季度已经结束了,这也就意味着电子银行产品经理的角色已经到期,但是在接下来的工作中我仍会以产品经理的职责鞭策自己,服务好大家,为东光支行电子银行业务的发展贡献自己的绵薄之力。

吴春艳

王蕊

我们的商户是有两个产品经理的呦,可想而知,是有多重视商户!快来看看我们一季度都干了些什么?

2018年一季度商户工作总结

商户既可以为我们带来收益可观的中收,又能带来大量的资金沉淀,可谓是一项“一劳永逸”的产品。2018年是商户重点发展的一年,从总行到支行,都在强调商户的重要性,要大力发展商户。东光支行经历了一季度如火如荼的旺季营销,一季度共新增慧兜圈商户132户,交易量108万,新增个人商户126户,新增网络特约商户29户并全部激活。在东光这个缺乏专业市场、工商企业数量不多的县域,取得这样的成绩实属不易。作为2018年东光支行的商户产品经理,我认为商户拓展取得这样的成绩主要是因为做出了以下几个方面的努力。

一、知己知彼,百战不殆

当今市场上供商户选择的收款结算方式五花八门,我们面临的竞争对手既包括其他银行的同类产品也包括各类第三方支付平台,这其中尤以后者对我们造成的冲击较大。对于市场上存在的各类竞争者,分行相关部门事先对各类收款方式做了比较,比较客观地列出了我行产品与其他产品的优缺点,从而找到我行产品的亮点。另外,由于我行商户产品比较丰富,各类商户都能有与之适合的产品,我们事先做好划分与分类,向不同的类型商户推荐各自适合的产品。由于我们不仅做到了知己,也做到了知彼,所以在营销的时候才能做到胸有成竹,能够将商户的各种疑问一一破解,从而让商户愿意选择我行产品。

二、主动出击,不“坐以待毙”

去年我是负责信用卡发卡的产品经理,几乎靠“守株待兔”就完成了指标,可谓“得来全不费工夫”。可是,今年的工作却恰恰相反。如果仅仅靠在厅堂等候客户主动前来咨询商户产品,结果肯定是不战而败。于是,我们变被动为主动,走出厅堂,走进市场,按照划分好的区域逐一去“攻破”,每次外出不能说是满载而归但也绝对不会空手而回。外拓让我们更加深刻地体会到了营销的艰辛,但是辛勤付出后得到的劳动成果也让我们更加有成就感。每当看到分行通报的数据逐日增加,被拒绝时的沮丧和东奔西走的辛劳马上就能烟消云散。

三、上传下达,团队配合

为了更好地适应市场的发展,我行产品总能以及时的升级来适应市场的需要,所以政策的传达就显得尤为重要。作为产品经理,做好上传下达是最基本的工作,所以,在督促网点营销进度的同时,我们还尤其注意分行下发的通知,一旦有新内容,马上向网点人员传达。员工营销,外包人员及时安装激活,每个岗位都各司其职,每个环节都顺利完成,团队配合默契。

除以上几点原因以外,商户发展还得益于我行由上而下开展的各项极具吸引力的优惠活动,各项活动获得了很多大型商场和明智商户的青睐,商户发展借着一季度优惠活动的东风得以稳步前行。

虽然一季度的商户发展较为理想,但是并不代表我们的工作就完美无缺。一季度的工作从一定程度上暴露出了团队执行力不够的问题,在市场竞争日益激烈的环境下,我们必须比对手行动的快才能争夺更多的地盘。另外,建立与商户的良好关系也应该成为今后工作的一个重点。所以在今后的商户发展工作中,我们要扬长避短,继续好的方法,改善不足,既要增量,又要提质,让商户拓展工作更上一层楼!

赵冰洁

hi,我是2018年东光支行抵押快贷产品经理,快来看看我们的抵押快贷怎么样~

2018年一季度抵押快贷工作总结

今年一季度,东光支行“抵押快贷”业务形成发放的客户数2户,说来惭愧,这与我们初定的目标存在很大的距离。此项业务发展缓慢,总结起来,有以下因素:

1.部分客户需要资金,但不符合准入条件。比如没有营业执照、执照成立时间过短、环保方面不达标、无排污许可证等。

2.房产无法办理抵押手续。抵押快贷以“住宅楼”抵押准入。东光县城内许多小区无房产证或不动产证,还有一些小区的业主虽然有证,但由于历史原因,无法在不动产登记中心办理抵押手续。

3.贷款流程所需时日较长。尽管沧州分行的审批速度很快,但是客户办理抵押登记手续用时太长,按正常排队等待计算,前后需要将近一两个月的时间,严重影响了客户体验。

4.与建行其它产品相比,优势并不明显。如果客户同时符合“云税贷”、“个人助业”及“抵押快贷”等产品准入条件,客户经理一般不会选择后者。“云税贷”无需审批,用时较短,“个人助业”审批通过后,无需前往沧州分行扣章,同样缩短了时间。

尽管“抵押快贷”在办理的过程中存在一些困难,但它同样有着不可或缺的地位。它的优势是:利率低、风险小、审批快、准入门槛相对较低,因此,我们同样有发展这项业务的必要。

总结经验之后,在接下来的时间里,我认为单对此项业务的发展,应做到以下几点:

1.全员营销,提高开口率。全员,尤其是高低柜员工,接触客户相对较多,除了办理业务及营销个人条线产品外,更要有敏锐的洞察力,尽量挖掘客户需求,做好推介工作。

2.对公客户经理要勇挑重担。针对建行存量客户、行外AB级纳税名单客户做好营销及后续跟进工作,不厌其烦,定时定量定质宣传我行信贷产品。

3.讲究营销技巧与策略。摸索新形势的营销模式,以老客户推荐新客户为主要新型模式,通过客户的亲身体验去带动身边的亲戚朋友。

4.定期举办银企联谊会。会议的形式不限,邀约对象不限,但会议主题以提供信贷需求,加强合作为主。

5.在发展业务的同时做好风险防控工作。风控是前提,盈利是目的。贷前,做好调查工作,一切不符合信贷政策的客户严禁准入,贷中,严格落实政策的各项内容,按规章制度办事,贷后,做好后续跟踪事宜,确保资产安全性。

专项分期产品经理是两个大老爷们儿,来看看干得怎么样吧!

李大兵

马振飞

2018年一季度专项分期工作总结

随着消费金融日趋渗透大众群体的生活,分期成为了目前大零售业务中的主流产品,同时,金融市场竞争压力逐年递增,分期产品作为中收产品的重要贡献点占有越来越重的位置。在2018年1月1日至2018年3月31日进行了以营业室,东建,客户部以及李大兵马振飞组成得分期小组为单元的,以李大兵,马振飞为分期产品经理的分期业务。

2017年12月,分期团队走访家具家电,美容,数码通讯等行业,在2018年1月份与金海马家具,蓝天家具,天一通讯,脉道养生会馆达成商户分期合作。

2017年12月,分期团队走访南外环运通汽车销售公司,104斯柯达汽车销售公司,104佳奇汽车销售公司,北外环四通汽车销售公司,北外环亿通汽车销售公司等,与我行达成合作的汽车商户增加到8家。

2017年12月,分期团队与尹劲松行长沟通车位事宜,尹劲松行长明确表示客户部不遗余力做支撑。分期团队与客户部经理王振勇走访上东国际,百合颐景园,城市广场楼盘商议车位车库分期业务。最终因百合颐景园已销售殆尽,城市广场证件不全未达成合作,与上东国际达成合作。期间与紫御华府,世家官邸仍在合作。

2017年12月,分期团队走访百合颐景园底商火星人装饰装修材料公司,通过了解,目前大多数装修公司并无正规合法手续装修资质等证件,多数为私人经营“装修队”,经过分期团队综合考量放弃与装修公司合作。

2018年1月,通过员工以及家属微信等社交手段在朋友圈、群发布与分期有关的相关政策以及办理条件;制作了用于放于商户醒目位置的海报以及商户厅堂,我行厅堂使用的宣传材料。

2018年第一季度旺季营销分期业务综合如下:

1.营业室:183.8万

2.东建:291.97万

3.客户部:268.7万

4.分期团队:576.59万

东光支行总计:1321.06万

李秀荣行长教导我们分期团队,要以全行高度来对待分期业务,分期团队也在,始终努力改变观念,无奈分期团队是为数不多的未完成第一季度目标的产品经理,分期团队无颜,无权利去站在领导的高度去评判。分期业务虽然在第一季度有过曲折,有过变故,但是这绝不是完不成任务和指标的借口与理由!分期团队前期工作未做好,后期工作认识不到位,以至于分期业务在第一季度没有好的发展,没有好的业绩,没有好的突出,更没有好的表现,深负以李秀荣行长为领导的领导班子以及同仁同事的信任与嘱托!

因为分期团队的能力一般,水平有限,使东光支行第一季度分期业务未在沧州分行取得好的名次,拉了东光支行的后腿,分期团队有不可推卸也不会推卸的责任,分期团队愿意接受来自领导班子的处罚教育来自同事同仁的批评指责!

王芬

大家好,我是2018年东光支行企业网银产品经理,看看企业网银激活的怎么样~

2018年一季度企业网银工作总结

通过近几年对公司客户企业网银操作维护,使我认识到企业网银是我行连接客户的重要纽带,在服务客户和分流柜面业务中发挥了重要的作用,同时也是我们维系老客户、拓展新客户的重要手段和有利抓手。为推动该项业务的快速发展,进一步扩大我行企业网银客户规模,优化客户结构,提高我行在系统和同业占比,自2017年以来,东光支行在公司客户维护上,制定了一系列精细化管理流程,并在实践中不断修正方案,同时也为以后客户维护工作顺利开展夯实了坚实的基础。

在大家共同努力下,2018年一季度共激活企业网银1040户,远超2017年全年激活总量,取得巨大突破。

在担任“企业网银”产品经理期间,我认识到发展电子银行业务的重要性:

1、对企业主:省去客户的舟车劳顿,为客户节省人力、物力资源,减少客户等待时间,提高办事效率。

2、对员工:有效分流客户,减轻柜面压力,同时增加对公客户经理对客户的了解程度,为日常维护工作奠定基础。

3、对企业:借助企业网银来提高工作效率,降低工作成本,为客户带来便捷,带动其他产品销售,增加客户粘度,助力企业发展。

以下为我担任此项业务产品经理的一些心得体会:

一、初步建立客户维护机制。第一,完善客户分配,增强客户联系。自2017年以来东光支行将全行所有公司客户全部分配到对公客户经理名下,让客户经理与客户建立直接联系,做到户户有人管、人人有户管;对于新开账户,开户之初就通过对公柜员与客户经理建立联系,进行直接维护。第二,建立东光建行公司客户微信群。为方便客户与我行对公客户经理的交流,使客户对客户经理具有更强的依赖性、更快捷地解决客户问题,通过微信来实时、直观地解决客户问题。目前该群已经吸引客户588人。细致周到的客户管理是密切客户联系的重要手段,是企业网银活跃数量显著提升的首要前提。第三,熟知网银操作流程,对员工进行培训。为了更好的服务客户,对客户经理进行了网银操作流程培训, 只有自己熟悉网银操作流程,才能及时解决客户在网银操作方面遇到的问题,同时也在不断的总结问题,也及时和上级分行联系,解决问题。第四,坚持“一日一通报”,每天统计大家各自的激活网银数量,并在员工微信群内进行通报,及时表彰先进、对存在的问题进行剖析,分析差距,制定下一步的具体操作方案。

二、制定维护方案,讲究方法策略。存量活跃客户激活、存量不活跃客户激活、新增客户激活,由易到难。根据自己整理的名单一一对客户进行电话联系,邀约客户到网点激活企业银行。如若客户不来,我们会给客户统一推送一遍短信详细介绍我行企业网银的优势和特色,一段时间后还要进行二次或三次回访,直到让客户学会使用网银操作。对于在企业网银使用过程中遇到问题的客户,利用手机通讯实时指导,利用微信截屏答疑解惑,利用视频连接指导操作,如在学不会的及时上门服务,进行指导。

企业网银作为日常维护客户的重要工具,在整个公司业务中发挥着举足轻重的作用,东光支行企业网银业务发展带动的是公司客户的发展,我们要在客户维护过程中,不断的创新,不断的发现新问题,积极探索解决方法,具体问题具体分析,增加客户粘性,真正做到以客户为中心。

我是2018年东光支行小微快贷产品经理,我也是产品经理中岁数最大的一位,今年已经49岁了,我很愿意和阳光青年团的年轻人在一起“混”,和他们在一起感觉自己就年轻了。下面是我的工作总结。

李明

2018年一季度小微快贷工作总结

今年一季度,东光支行“小微快贷”业务形成发放的客户数73户,与我们初定的目标仅差2户。这与3月份后期,我行网银盾缺失有关,使有相当一部分客户没有测出额度。但此项业务在沧州分行以至省分行名次全直靠前。此项业务为何发展如此迅速,总结起来,有以下因素:

1.行领导高度重视。2017年我行就充分认识到“小微快贷”产品的重要性,并在制定2018年一季度发展规划时,将“小微快贷”作为我行的重要战略产品,并制定了较高的任务指标。

2.举办银企联谊会。针对如此好的信贷产品,我行不失时机地联合县政府举办了一场盛大的银企联谊会,向广大小微企业主宣传我行的信贷产品,起到了良好的推动效果。

3.对公客户经理要勇挑重担。针对建行存量客户、行外AB级纳税名单客户做好营销及后续跟进工作,不厌其烦,定时定量定质宣传我行信贷产品。

4.全员营销,提高开口率。全员,尤其是高低柜员工,接触客户相对较多,除了办理业务及营销个人条线产品外,更要有敏锐的洞察力,尽量挖掘客户需求,做好推介工作。

5.讲究营销技巧与策略。摸索新形势的营销模式,以老客户推荐新客户为主要新型模式,通过客户的亲身体验去带动身边的亲戚朋友。

6.在发展业务的同时增强风险管理意识。意识是是风险管理的源头,风险意识薄弱造成贷款损失的重要原因,只有每个人都树立正确的风险意识,每一个贷款环节都增强风险管理的主动性,才能及时有效的对风险进行识别和监控,从源头上控制住风险。

我是蓝昊,东光支行产品经理本来没有设置国际业务产品经理,这是我的自创,特别感谢领导们给我这次展示自我的机会,下面是我对一季度国际业务的总结。

蓝昊

2018年一季度国际业务工作总结

2018年一季度,东光支行实行产品经理竞聘制,旨在提高各项产品在沧州分行的竞争力,同时使得青年员工在工作当中得到锻炼,工作责任心得到加强。我有幸成为九名产品的经理中的一员。2018年旺季营销,东光支行秉承沧州分行国际部的发展思路,围绕“客户拓展、产品创新、业务合规”三个主旨,稳中求胜,不断攀升,在2018年一季度旺季营销工作中,国际业务各项指标都取得了不俗的成绩。从中有以下几点总结:

一、关于指标

1、指标情况:2018年一季度,在国际收支客户激活中,东光支行计划完成15户,实际完成18户,计划完成率120%,在县域机构中排在南皮支行和黄骅支行之后,位列第三。在外汇账户新开立中,东光支行计划完成3户,实际完成9户,计划完成率300%,县域机构排在肃宁之后,位列第二。在国际收支量中,东光支行计划完成400万美元,实际完成391.85万美元,计划完成率97.96%,县域位列第七位。

2、指标分析:经过东光支行全体员工的不懈努力,东光支行国际业务整体业务指标可圈可点,收支客户激活和外汇账户开立都位在前列,成绩不俗,这和我行领导正确领导以及整个东光支行团队上下一心齐心努力密不可分。同时,我们也从中发现自身不足,国际收支量一直是东光支行的短板、先天不足。缺乏收支大户的支撑,以及有效客户数量的不足都是制约东光支行国际收支甚至是东光支行国际业务长远发展的关键因素。

二、关于东光支行

1、我行国际业务的发展。2015年至今,我行从起初国际业务客户的3户到今天的55户,国际收支量从起初的几万美元到2017年的1400.56美元,对于一个开办国际业务仅仅两年,当地国际贸易并不是非常发达的东光支行来说,发展速度不可谓不迅速,取得这样的成绩离不开我行行领导的正确领导以及东光支行全体员工的努力。我行秉承沧州分行国际业务的工作思路,在缺乏国际收支大户的不利条件下,从小户抓起,积极拓展包装机械产业,聚沙成塔,同时,也从国际收支客户维护上下功夫,突出我行国际收支的产品优势,夯实客户基础,以此发掘更多、更有价值的国际收支客户。

2、我行国际业务存在的不足。(1)当地的国际贸易不是非常发达,这是我行国际业务的先天不足,再加上当地收支大户落户他行,业务持续稳定,我行的难以介入,成为我行国际业务发展的制约因素。(2)我行员工整体国际业务素质不高。由于我行开展国际业务时间不长,整体员工数量的缺乏,造成了熟练并且精通该业务的人员严重匮乏,提高员工业务素质,培养国际业务人才成为我行国际业务发展的重中之重。

三、关于业务合规

由于我行发展国际业务的时间并不是很长,人员素质的参差不齐,业务基础的薄弱,经办业务的经验不足,再加上实际业务的繁琐、复杂,人员在经办类似业务的时候,出现了各种问题,对于业务的风险审慎不足,给予了我行深刻的教训。面对复杂多变的内外部经营环境和日趋严厉的监管政策,我行以监管部门关注事项和屡犯差错为重点,对辖内外汇业务合规情况进行核查,查漏补缺,以查促学。加强支行外汇业务真实合规性审核,严格落实展业原则,审慎性审核,规范操作,进一步提升政策执行力和合规经营意识。

四、关于自身发展

身为对公柜员的我,临危受命,有幸成为了国际业务的经办人员,在国际业务的经办过程中,我对国际业务的喜欢已经流入到血液中,荣耀和光辉集于一身,这么好的机会,我将铭记于心,并继续把东光支行国际业务做大、做强,再次感激东光支行领导班子给予我这次机会!

结束语

“成绩来自用心,收获来自付出”

东光支行的成绩,

些许自豪,

在自豪的征途上,

东光支行这个团队,

将拧成一股绳,

继续乘**浪、扬帆起航!

银行一季度开门红工作总结
《银行一季度开门红工作总结.doc》
将本文的Word文档下载到电脑,方便编辑。
推荐度:
点击下载文档
相关专题
点击下载本文文档