2011年工作总结
2011年4月份，离开了之前的岗位，担任了安徽勤上光电办公室主任一职，至今已有七个多月。年终将至，回首2011年，是在充实与忙碌中度过，办公室对我来说，虽是一个新的工作领域，但二十多年的工作经验，让我对此工作充满了信心。
作为办公室的负责人，自己清醒地认识到：办公室是是承上启下、沟通内外、协调左右的枢纽，推动各项工作朝着年度目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有企业管理、档案管理、文件批转、文件起草、提供资料、后勤安排、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，强化工作意识，学习意识尤其重要，更为重要的是加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准确、适度的做好各方面的后勤保障工作，避免疏漏和差错，今年基本做到了事事有着落，较好地完成了各项任务。现将2011年的工作情况汇报如下：
一、在日常工作方面
1、立足服务，提高效率，努力做好各项工作
理顺公司各方面关系，办理好公司有关证件及对部分证件进行年检。办公室工作具有纷繁复杂，缺少连贯性、随机性大的特点;针对一些可能突发性问题，制定好相对应的规定，保证各项事务的正常运 1
行。紧紧围绕建立办事高效、运转协调、行为规范的这个总目标，对办公室的各项工作和制度进行了疏理和了解。
2、强化细节，抓住重点，切实打造服务型的办公室
在具体工作方面，完善公司前台、后勤、保安等管理制度，基本
上满足了公司目前的管理需求，从而使公司的各项管理有章可循，员
工有“法”可依，为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础。对于来公司视察参观的领导及客户，做好全方面的接待工作。会议管理基本上实现了标准化。公司对内、对外的会议，从会前准备到会中服务及会后跟踪，都能全面完成，保证了各项接待任务的顺利进行。
加强车辆管理工作。对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理，并严格执行了派车单审批制度，达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果。
在采购部成立之前，对于公司需采购的办公用品，进行规范化管理。实行了办公用品月计划制度，既保证了工作需要，又避免了不必要的浪费，有效地控制了办公成本。
二、在思想意识方面
强化奉献意识，努力营造团结向上的工作团队。
1、办公室工作大部分是专业又烦琐的事情，事情做的越多，出错的几率也就越大，加上人手少、工作忙、头绪多，时常会加班加点。为了防止员工出现厌倦情绪，对办公室工作的人员进行长期不定时的
思想教育。不断引导和鼓励大家强化奉献精神，使办公室人员牢固树立不计名利、任劳任怨、无私奉献、爱岗敬业的精神。
2、另外，办公室工作的繁杂，也要求加强对员工工作责任心的培养，要求办公室成员细致地、认真的对待每一项工作，以高度负责的精神对待每一项工作，高标准、严要求、创造性地处理好每一件事情。
今年，对自己所做的工作，个人较为满意，但对于今后的工作，仍然需要进一步增强创新意识，要认真研究新形势下工作新的特点和情况，努力学习，创新方法，使自己的工作能够有更大的进步。
办公室：陈怀宝
