推荐第1篇：医院亮点工作总结
医院亮点工作总结
我院地处**县**农村地区，距县城和**市区较远，且人口密集，因此多年来，我院始终坚持\"扎根农村、立足基层、服务百姓\"的宗旨，以科室人员高素质、服务高质量、管理高效率为主线，针对农村群众收入和文化水平相对较低的实际情况，实行优质、低价的医疗服务。主要有以下几个方面：
一、改善环境，优化服务
多年来，我院多方筹集资金，先后改建了病房楼，购置了核磁、CT、彩超、大型生化仪等设备，满足了农村群众的多层次医疗需求，同时对检查实行限价、限次，并对同级及以上医院的检查结果互认，避免重复检查，有效减轻了农村患者负担。优化急救服务，开展便民服务。对急危重症病人应先抢救、后结算，确保及时施治；改进住院服务，合理配置护士人力、实行责任护士制度，以\"技能好、会沟通\"为重点，实行\"优秀护士带科室、优秀科室带全院\"。并组建了志愿者服务队，每月2次到辖区各村开展义诊活动。推进\"三合理\"住院，即合理检查、合理用药、合理治疗。坚持因病施治。继续开展医务人员\"三基\"抽考，大力推行单病种付费，促进医疗质量管理向科学化、规范化、专业化、精细化发展。
二、加强医德、严肃纪律
设立医德奖惩制度。以正面教育为主，培养和树立先进典型，全院各科室均设立医德标兵，以科室为单位，每月1次开展了宗旨意识、职业道德和纪律法制教育，引导广大医务人员树立良好的医德医风。建立了医患沟通责任人制度，多与患者接触，多用通俗语言，住院患者主要由责任医生、责任护士负责沟通，手术患者术前、术后由主刀医师沟通，门诊患者有接诊医师负责沟通。使农民患者也能明白自己的疾病详情，更好的改善医患关系。
三、多措并举，联系群众
开展患者满意度调查和出院患者回访活动，入院患者对医院的意见和建议可直接在入院调查时提出，也可以在患者回访中提出，均由领导小组审议，并积极落实整改。开展民主评议行风活动，聘请多位社会监督员，定期与随机相结合，以评促纠、注重整改。并院内设立了行风督促员，及时解决群众反映的突出问题，努力让社会满意。全面推行医院院务公开制度，充分发挥媒体、网络、电话的监督作用，在门诊大厅公开收费项目及收费价格，定时更新，推动我院进一步优化服务流程和内部民主管理
**县第二医院
推荐第2篇：医院财务管理
医院财务管理定位之我见
医院既是追求利益的医疗服务供给者,又是社会福利产品的供给者.医院的目标也就决定了财务管理的目标.医院财务管理目标定位应成分考虑财务成本的保值、增值的需要，注重资金的风险价值和时间价值，以医院价值最大化作为医院财务管理目标，加强对财务资源的有效管理，提高资源的使用效率，降低成本，为社会效益的提高奠定基础。
一、医院财务管理目标定位的必要性
在医院财务资源只是实现其最终目的的手段。利润本身并不是最终目标。然而，没有成分的财务资源，医院这个机构组织一般就不能完成任务。作为医院管理者通过关注财务目标，可以知道机构在有限的财务资源条件下如何进行组织运作；可以决定能为社会服务的最大限度是多少，就可以决定医院这一机构组织能负担什么，不能负担什么；可以决策如何以较少的资本，获取医院生存、发展的财务资源；可以确定如何将有限的财务资源投入到为社会提供更多的、更有效的服务项目上，最大限度地满足社会对医疗产品的需求；可以确定如何高效率地运用这些财务资源，以获取更大的产出。
对于医院财务目标定位，就是针对医院管理对财务管理的要求，通过对医院理财环境的分析，运用系统分析的方法，结合医院目标，确定医院财务管理的目标。首先，这一目标应能反映出现代医院全面管理工作对财务管理总的要求，具有全面性；能对医院管理的效益、效果进行综合反映，体现医院生存、发展、获利的目标要求，具有综合性；其次，南反映医院服务功能的效度，可反映医院、员工个人、所有者3个方面的经济利益，具有统筹兼顾性；第三，能准确地表明在新经济环境中，医院这一公共服务机构综合价值大小，具有可衡量性。
二、对医院财务管理目标单位不同表述的评述
医院是公共服务机构
推荐第3篇：医院财务管理
医院财务管理
--------每一个员工都要与财务打交道
大家可能认为，我来医院是从事医院专业工作的，与财务没有什么关系，知道不知道财务知识无所谓。其实不然，每一个员工每天都在与财务打交道，需要与财务发生关系。比如：你们以后每个月的工资是财务核算出来的，基本工资多少、绩效工资多少都是财务根据你所在科室的业绩算出来的； 你到医院工作后，你的工作服、所用医疗器械、领用的药品材料都是资产和物资，是需要核算成本的，损坏了要扣你的工资，超预算领用要扣你科室的绩效； 再比如你收患者的治疗费用、医药费用，如果多收了，或者另立名目收了，近者，要退还，性质严重，物价、纪检部门查处的，你可能因此丢了工作。可见，财务工作非常重要，懂一点财务知识，对今后的工作非常有帮助。这里，我讲讲财务的基础知识。
一、财务是做什么的
财务工作有两个职能，一是核算，二是监督管理。
核算什么？就是核算单位的收入和成本费用，算出医院每年的盈利或亏损情况。收入的核算要简单点，每个月财务要把收费窗口收到的钱分类记账，要把应收未收的医疗收入分类记账，还要把财政部门的上级卫生系统拨款分类记账，每个科室多少要记明细账分得清清楚楚。成本的核算要复杂些，医院的成本费用包括各个科室每个月的工资福利费用、水电费用、领用药品和耗材的费用、使用医院器械和办公设备的折旧费用、科室的各项管理费用。除科室费用外，医院还要发生管理人员的行政运行费用、医院公共资产的折旧费用、医疗纠纷赔偿费用、税收支出、银行借款的利息支出等等，需要资产管理部门、仓库管理部门、办公室、各业务科室提供和填制各类原始凭证到财务去报账，财务再分门别类核算到每一个部门和科室，哪个环节数字错了，算出来的成本就不真实，医院的盈亏就不真实。如果每个科室都不注意节约，医院就没有盈余，医院就不能发展。所有说，每个科室每个人都是成本控制点，医院实行绩效管理，就是全员成本管理。
监督管理是财务的重要职能，监督什么，就是监督医院每个部门收入是否真实，是否完成年初预算，成本费用有没有超支，费用报销是不是符合规定，资产管理是否规范、各项收费是否符合规定等。
二、绩效工资怎么算
三、资产怎么管
目前医院资产管理容易出现的问题是：资产账实不符、资产使用浪费严重、日常管理无人负责、资产购置资产处置不走公开招标程序、工程项目随意变更预算。
1、把好资产准入关。购置资产要有预算，要经过审批，要走公开招标程序，购入后资产管
理部门要核对验收，财务部门要及时入账。
2、把好资产使用关。每个科室使用资产要办理领用手续，财务和资产管理部门、领用科室
要建立资产账，三个账要定期核对一致。
3、把好资产转移关。资产从一个部门转移到别一个部门，从一个科室转移另一个科室，要
办资产转移手续，填制资产调拨单。并在科室台账中登记。这样财务就知道资产在哪个科室，就便于管理。
4、把好资产清查关。各个科室每月要对资产进行一关键人盘点，与科室台账核对一致。财
务和资产管理部门每年至少要对全医院资产进行一次盘点，做到账实相符。
5、把好资产处置关。资产损坏报废或丢失要经资产管理部门鉴定，相关领导审批同意；出
售不使用资产，要集合审计、监察、资产等部门进行现场鉴定，公开拍卖。严禁私自处理。
6、把好资产维修理关。维修资产要编制预算，超预算的要经过审批手续，并经资产管理部
门、审计、监察部门认定。
四、费用怎么报销
员工外出学习培训、发表论文版面费用等等都需要财务报销。报销费用要一个审批程序，参加培训和学术会议，事前要经过科主任、科教办、分管领导同意，回来报销，要先由科主任、科教办审核，分管院长、院长审批后到财务办理手续。财务审核时，要审核发票填写是否完整，如日期、项目、大写小写金额、经办人，接受发票单位名称，发票要双面复写或打印，不得涂改，内容要求真实不得虚构。
推荐第4篇：医院工作亮点
**医院2014年工作亮点
2014年，**医院始终坚持以党的十八大和市委全会精神为指导，以2014年工作重点为目标，以市卫计委工作会议精神为依托，全体干部职工不断以提高内涵管理和医疗服务为重心、坚持科研发展、人文建设齐抓共管，稳中求进，开拓创新，各项工作均取得了显著的成绩，医院发展呈现新的积极变化。
——集中力量突破瓶颈，机制建设取得突破，核心竞争力不断提升。以科学发展观与“十二五”规划为依托，以党的十八届三中全会精神和党的群众路线教育实践活动为指导，不断强化内部管理机制，增强员工凝聚力，落实信息化办公理念，有效提升专业化管理水平。先后获得**奖等殊荣。
——推进医疗内涵建设，质量、安全、服务进一步提升。进一步加强风险监控与质量管理，推进医疗流程改进，医疗业务量在持续增长的同时确保优质的医疗服务，全年门诊量达**人次、急诊量**人次；健康体检**人次，职业体检**人次。扎实推进园区的职业安全与公共卫生管理，保障稳步长效发展。
——强化医疗保障力度，急救演练、医疗监护、教育培训等各方面齐抓共管。在为园区内各大企业提供医疗服务的同时，不断完善急救管理体系与医疗监护保障体系建设，年内召开现场医疗急救知识培训**次，**人次；医疗业务培训**次，**人次；参加各类应急联动单位和企业内部演习**次；出警**次，**人次；医疗监护**次，**小时，无差错及投诉和医疗事故。
——创新科研与教育战略理念，加强学术交流，提升科研意识。进一步建立生物样本库；通过继续教育学习及各级各类培训鼓励职工提升科研意识，年内在全国性各类权威医学期刊发表论文**篇，内部刊物《**》发表论文**篇，**人参加各专业的全国性或地区性学术交流会。
推荐第5篇：医院后勤工作亮点
医院后勤工作亮点
一、后勤保障“综合调度(8120)”体系
后勤建立水、电、气、暖、物资的综合调度保障体系。对后勤各项保障24小时统一调度，不间断为临床提供后勤保障服务，对保障服务的完成时间、质量进行监督、分析，提出整改意见。对维修耗材进行统计、和质量分析。有效提高人力资源的使用效率，减少设备、耗材的使用和消耗，降低了后勤保障成本。
二、后勤保障物资“零库存”保障体系
后勤保障物资“零库存”保障体系，充分利用社会资源，减少后勤物资保障所占用的院内资源，提高医院资产的使用效率，有效提高了资金的使用效率。
绿色医院”是一种现代文明的医疗服务模式，是以医院环境零污染、医患关系零距离、医疗保障零障碍为目标，旨在为患者提供舒适、人性化的医疗环境、健康文明的温馨服务和安全可靠的医疗服务。
关键词：服务社会化管理
2009年，我院陆续将保洁、安全保卫、洗衣、绿化、膳食等后勤服务工作与专业服务公司签订了服务合同，这是我院在后勤改革中迈出的重大一步。
医院后勤服务社会化改革是医院改革的重要组成部分，也是社会化大生产的客观要求，实现医院后勤管理职能和服务职能真正的分开。医院后勤管理部门从过去的既当管理者又当服务者的角色转化为单纯的服务管理监督者，医院后勤管理部门代表医院与社会上的服务企业签定年度服务协议，规范服务质量、价格。
关键词：多举措，共建消防安全
我院结合当前消防工作实际，迅速行动，周密部署，多措并举，全力做好消防安全保卫工作。加强消防演练，多次举行消防演练，并邀请市消防大队来院进行消防演练，努力提高我院消防自救能力和协调配合能力。加强消防安全管理，落实消防安全责任，与各科室签订消防责任状。完善单位内部消防安全管理，扎实开展防火巡查检查，及时消除火灾隐患。设置专职消防安全检查员，检查消防安全疏散通道和安全出口时候畅通、内部消防设施器材时候完好。
关键词：节约型医院
我院锅炉改造，一项技术革新就能为医院一年节省十几万元;仓库年初制定采购计划，采用集中采购和按申请单采购相结合，杜绝盲目采购，减少积压，每月一次对库存物品盘点，做到账物相符;办公室里的空调、电灯等做到了人离开办公室随手关上;打复印均提倡双面用纸。
关键词：改善服务流程，强化服务效率
维修组工作每月实行绩效考核和满意度测评，保持满意度在95%以上，做到叫修与预防维修相结合，加强巡检和主动服务。编制保安人员工作手册，明确各个岗位的保安职责，同时增加保安人员数量，由每日3人值班增加到4人值班。(
推荐第6篇：医院党建亮点
县医院党建工作亮点展示
1、内业建设：资料、制度、上墙宣策标语。
2、创新组织生活方式： 5.12护士节、建党节等节日的文体娱乐活动。
3、以党风建设带动行风建设：树立“忠于职守、执业为民，乐于奉献，廉洁行医”的行业新风尚。进一步强化医务人员“以病人为中心”的服务理念。可以推行“首诊、首问负责制”、服务承诺等方式体现。
4、提升医技质量：倡导干部职工开展“五心”服务和业务练兵、技能竞赛等活动，提升质量。
5、医院文化建设：结合医院实际，打造以尊重生命,崇尚健康的医院关爱文化、服务文化、廉政文化，积极开展各种文体活动，形成独特医院文化。
6、品牌建设：以县医院外科开展品牌建设。
“
推荐第7篇：医院工作亮点
古路口卫生院2016年工作亮点及不足 2016年工作亮点汇报如下：
1.医院医疗人员工作热情高涨，态度端正，能以全身心的状态投入到日常工作中去。
2.2016年疗科收入达61.16万元，诊疗人次达17580人次，服务人次较去年提高了6% 。
3.中医科拔罐、针刺、灸疗等非药物治疗项目以它简便、安全、疗效为特色，对一些慢性病患者治疗和康复起到良好的效果，更以低廉、便捷的服务得到了社会各界的认可，在一定程度上解决了患者看病贵的问题。
4.邹城市人民医院对口支援工作取得进展。在市卫生局的支持下，2016年邹城市人民医院对我院进行对口支援帮扶。本次活动得到了上级领导的大力支持,为更好地开展对口支援工作，奠定了扎实的基础，同时也得到我辖区广大老百姓的好评。邹城市人民医院每周三派3-4名专家到我院来坐诊1次，开展了帮扶工作上午门诊或查房，下午进村入户。专家们在我院工作期间，深入到病房，开展了业务查房、业务教学、医疗文书的规范性书写等活动，为提高我院医护人员管理水平、技术技能方面奠定了扎实的基础。
通过现场查看，查阅资料，指出我院工作中存在的问题和不足，提出很多建议和整改措施。
5.业务培训学习。我院每月一次专业知识培训和“三基三严”考试。通过培训学习，使医院的业务能力逐渐提高，职工的综合素质也得到了显著提升。 6.平安医院创建情况。我院根据创建“平安医院”的要求，深入开展了医院 1
治安综合治理和平安医院建设工作。成立了平安创建工作领导小组，并明确了职责。平安医院创建工作开展以来，院内未发生重大刑事案件和有重大经济损失或人员伤亡的安全生产事故，未发布发布虚假、违法医疗广告现象。无重大纠纷和医疗安全事件，无重大治安事件，无重大食物中毒和传染病爆发流行事件。创建平安医院活动取得阶段性成果。
7.我院实施院长“一手抓业务工作，一手抓行风工作”的“一岗双责”制度。完善制定了《医德医风奖惩办法》、《医疗质量管理实施方案》、《工作人员文明服务用语》、《工作人员服务行为准则》等各项管理制度，充分调动了全院职工文明行医、规范医疗的积极性。
不足之处：
1.新进入医院的年轻护士岗前培训存在欠缺，有待加强。
2.抢救车比较陈旧，年轻护士对抢救流程需要进一步加强。
推荐第8篇：医院亮点工作汇报
XXX卫生院2011年亮点工作汇报
2011年，我院在市卫生局和街道党委政府的正确领导和关心支持下，坚持真抓实干，着力提高医疗服务水平，加强新农合精细化管理，全面实施公共卫生服务项目，整体工作取得了较大进展。
我院一直以来依赖两个中医特色专科生存和发展，基本医疗服务能力薄弱，又处于政府拆迁区域，针对医院的实际情况，院领导班子及时理清发展思路，调整发展方向，把工作的重心放在社区卫生服务上，大胆探索新形势下社区卫生服务工作的新方法、新路子，健全管理机制，规范服务模式，社区卫生服务工作取得可喜成绩。2011年，XX街道社区卫生服务中心被省卫生厅、财政厅评为“山东省星级社区卫生服务中心”，被省卫生厅、省中医药管理局授予“山东省中医药特色社区卫生服务中心”。
一、全院动员，全员参与，社区卫生服务工作全面铺开 我院积极推行全员参与社区卫生服务工作，报名参加的医务人员达60余名，组建了7个全科服务团队，以全科医生和社区护士为骨干，划片包干，责任到人，进社区入家庭开展主动上门服务。并充分利用城区乡村医生资源，把乡村医生的规范管理和社区卫生服务有机的结合在一起，抽调了40余名在编乡村医生，分成四个组，配合医院工作人员不间
断开展建档随访工作。
如何在服务中让社区居民真正受益，争取社区居民的信任和配合，是社区卫生服务工作顺利开展的关键。我院采取在小区门口设立社区居民免费健康体检站的方式，把重点人群随访和健康体检有机地结合在一起，为社区居民进行测量血压、心肺听诊等基础体检，并向65岁以上老年人和高血压、糖尿病等慢性病人发放自制的免费健康体检卡，凭卡在本年度内随时到我院可免费体检心电图、肝胆脾胰肾彩超、测量血糖、血常规一次，切实让社区居民看到了社区卫生带来的好处，得到了社区居民的一致好评，《XX晚报》、《XX日报》、《XX日报》、XX政府网等多家媒体相继给予了报道。
通过一年的努力，我院的两个社区卫生服务中心及下属站更新建立居民健康档案32405人份，在滕阳丽都、荆善安居、新兴小区等20余个小区设立免费健康体检站27处，发放免费健康体检卡6720张、健康教育处方26000余张，免费健康体检城区居民5968人次，老年人管理、慢性病人管理等各种管理率均达到了服务规范的要求。
二、重视创建、促进发展，社区卫生服务内涵全面提升 XX街道社区卫生服务中心从六月份开始，就积极组织开展创建山东省星级社区卫生服务中心工作。建立逐级分工负责机制，进一步细化工作方案，把创建工作和日常社区团队工作紧密结合，扎实推动创建工作的落实。积极动员医务人
员和社区居民参与活动中来，把创建工作作为规范社区卫生服务管理的重要抓手，进一步落实服务功能，加强队伍建设，增添设施设备，提高服务质量。通过创建星级活动，我中心的服务功能进一步完善、管理进一步规范，社会效益和经济效益得到了进一步提高。
充分发挥我院的中医药特色和优势，积极开展了山东省中医药社区卫生服务中心创建活动。在醒目位置增添20余处中医宣传版面，营造了古色古香的中医药文化氛围；以各种社区健康教育宣传活动为载体，大力传播中医药文化；在全院范围内普及针灸、刮痧等中医药适宜技术，开展中风后遗症、肢残等疾病的社区康复服务；把中医体质辨识纳入居民健康档案的必填项，建立中医药防控传染病的工作机制，使中医药在社区卫生服务工作中发挥了不可替代的作用。
三、多方协作、密切配合，公共卫生服务项目顺利推进 通过街道建立基本公共卫生项目部门协作机制，通过部门之间和科室之间加强沟通、相互配合、相互支持、形成合力，有效促进了公共卫生项目的顺利实施。社区卫生服务的发展离不开社区居委的支持，我院与社区和居委建立了密切协作关系，各种活动均有社区服务中心和居委参与，实现了信息资源共享，为健康教育和建档随访等工作顺利开展铺平了道路；院内的妇幼保健科与预防接种室密切配合，每次接种疫苗时，由预防接种门诊告知儿童家长，到妇幼保健科为
儿童免费查体，儿童来中心一次享受到两种公共卫生服务，确保了儿童健康管理率，全年累计免费儿童查体1960人次；妇幼保健门诊与街道计生服务站密切配合，由街道计生服务站向孕产妇发放免费体检卡，持卡到我院免费体检一次，在体检的同时开展随访工作，孕产妇规范化管理能力和水平不断提高。
2012年，我们将进一步夯实社区卫生服务工作基础，巩固和提高社区卫生服务能力和水平，构建完善的社区卫生服务网络，延伸社区卫生服务功能，建立家庭医生制度，推行家庭医生式服务，使社区卫生服务工作再上一个新台阶，再创一个新亮点。
推荐第9篇：医院工作亮点
宜昌市第三人民医院2009年工作亮点
一年来，在市卫生局党组的正确领导下，我院坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观，深入学习党的十七届三中、四中全会精神，狠抓医院各项工作，在业务能力、学科建设、人才培养、质量管理、安全生产、基本建设、对外交流等方面都有了新的突破，实现了业务工作量增长25％，未出现医疗事故及重大医疗纠纷的工作目标，各项效率效益指标基本达到卫生局目标责任书要求，形成了以人为本、改革创新、务实进取、和谐发展的良好势头。
一、主题实践活动成效显著
今年4月以来，我院学习实践活动领导小组多次召开专题会议和动员大会，对学习实践活动进行精心组织、周密部署。继续深入开展“抗痨扶贫、服务群众”主题实践活动，医院派专家分期到各区县授课，培训医师500余人次，县、区、乡村三级防保医师培训覆盖率达100％，免费发放常见传染病诊疗教材4000余册；开设传染病防治“扶贫”热线1部；在全市范围内对持有政府发放“优惠卡”的住院患者减免部分治疗费和药费。对被列入“特困结核病患者”的对象，除减免部分治疗费和药费外，还实行免费的抗痨治疗，出院后根据病情需要免费提供9个月的抗痨药物；继续开展“特困结核病患者”救助活动，共救助特困结核病患者56名，减免医药费8万元。通过主题实践活动的持续深入开展，我院住院患者单病种费用全市最低，门诊日均就诊量上升30％，全年调查患者满意率都在 1
95％以上。切实解决了人民群众“看病难、看病贵”的问题。
二、民主评议活动扎实推进
一是细化方案，反应迅速。医院根据“开门评医评院”收集的意见和建议，结合省卫生厅杨书记、焦厅长的重要讲话精神，在卫生系统率先制定了《民主评议政风行风第三方评议准备方案》、《民主评议政风行风调研工作方案》、《民主评议政风行风工作评比表彰方案》、《民主评议政风行风院长大接访工作方案》、《送医送药送健康知识工作方案》等十套方案，系统指导全院“十查十看十纠”活动。二是开展活动，惠及百姓。在全院范围内开展以“五比五看”为主题的劳动竞赛活动：比态度，看谁关心病人多，比能力，看谁的技术水平强，比速度，看谁让病人等候的时间短，比质量，看谁的服务好，比沟通，看谁出的纠纷少。通过此项活动的开展，强化了全院干部职工的服务意识，提高了服务质量。其中，医院高学位人才李丹同志在卫生系统“同舟共济保增长、建功立业促发展”竞赛活动中表现突出，被评为技术创新之星。根据市卫生局要求，6月至8月在周边社区同时启动“万名医生进社区”、“三送三进三问”等活动，经统计,共开展义诊活动14次，共义诊2261人次，所有专家均参与了坐诊咨询。发放各种健康教育宣传资料3700份，发放行评问卷870份，免费发放药品价值8000多元，免费为市民检测乙肝表面抗原184人。医院还开展了减免费用项目12个，为患者减免费用10余万元。
三、医疗质量管理常抓不懈
一是落实质量监管措施。坚持医务科、护理部每日查房制、节假日查房制、夜查房制、护士长查房制，全面加强医疗质量的监督与管理。将四个重点（重点科室：手术科室；重点时间：节假日交接班时；重点人员：新上岗工作人员；重点病人：疑难危重病人）、三个环节（医疗文书、知情告知、服务流程）、二个关键（操作规程、服务技巧）及一个标准（病人及其家属满意度）作为监查重点。同时加强了临床科室与医技科室、医疗与护理之间的交流与沟通，协调解决科室之间医疗服务环节上存在的问题，及时消除医疗服务过程中的不安全因素。二是进一步加大安全管理力度，制定切实有效的安全管理措施，防范医疗差错及事故发生。重点抓好“三个环节”的管理和监控，做到入院时：热情接待，全面查体，合理用药，详细沟通；住院时：高度重视，严密观察，精心治疗，文明服务；出院时：严把标准，反复告知，简化流程，热情相送。定期进行安全教育，做到制度化、经常化。全年未发生大的医疗事故及医疗纠纷，患者投诉大幅减少。
四、防治甲流工作紧抓重点
在今年甲型H1N1流感防治工作中，我院作为定点医院，在甲流感防治工作已影响到正常业务开展的情况下，仍集中医院所有医疗资源，尽最大的努力投身到此项工作中去，先后投入资金400多万元用于基础设施建设及设备购臵，按照《湖北省医疗机构甲型H1N1流感预检分诊、发热门诊和定点医院隔离病区设臵规范》的要求，设臵了标准化的发热门诊和隔离留观室、“三区两通道”的规范隔
离病区，设臵病床66张，其中负压病房3间（5张床位），重症病房3间（6张床位），制定了病房接诊甲型H1N1流感病人处理流程。做到人员、设备、技术、物资到位，确保随时接诊病人。对全院医务人员进行甲型H1N1流感防控知识的培训10余次，要求重点岗位医护人员熟练掌握流行病学调查、消毒防护、隔离观察、重症病例早期识别及医疗救治技术规范。同时，我院医疗队深入社区进行义诊、发放健康教育处方800余份，分批分期培训各类人员600余人次，为有效防控甲型H1N1流感提供了技术保障。按照《湖北省医疗机构甲型H1N1流感预检分诊、发热门诊和定点医院隔离病区设臵规范》的要求，我们重点强化了分类诊治管理，防止院内交叉感染。同时，重点做好甲型H1N1流感重症病例的医疗救治工作。对重症病例的医疗救治实行专家负责制，启动《甲型H1N1流感重症病例医疗救治预案》，由院专家组会诊，制定诊疗方案，同时向市指挥部医疗组汇报，请市专家组专家参与对患者实施医疗救治。特别是在对重症甲流病例的早期识别方面做了大量细致的工作，即凡是体温超过37.5℃，和/或有流感样症状的一般病人，常规检查血常规、胸片，并根据病情对病人提出治疗意见，若选择居家治疗则签订知情同意书，告知注意事项，并对居家发热病人实行追踪随访登记，对未按要求复诊者实行电话追踪；对甲型H1N1流感高危人群或体温>38.5℃且持续2天以上者，除完成以上检查、记录外，根据情况做相应生化检查及甲型H1N1流感病原学检查，并建议住院观察，以便及时发现重症病例；发现有重症倾向或临床重症病例表现者，立即安排住
院治疗并做甲型H1N1流感病原学检查及其他相关检查；对产科及儿科门诊患者，重点监测孕产妇及5岁以下儿童的体温及流感样症状，对出现发热和/或有流感样症状者，一律建议住院治疗。经过采取以上措施，到目前为止，我院共收治甲流确诊病人49人，其中重症病人10例。10例重症病人已有3例治愈出院，3例按规定转中心医院，在院的4例病情均已得到控制。在诊疗甲流感病人过程中，未出现院内感染和医务人员感染，就诊患者中无一例重症患者漏诊，也无一例因早期救治不力而发生重症。
二○○九年十二月十四日
推荐第10篇：医院财务管理规章制度
医院财务管理规章制度
第一节 总则
第一条 为加强财务管理，根据国家有关法律、法规及财务制度，结合医院具体情况，制定本制度。
第二条 财务管理工作必须在加强宏观控制和微观搞活的基础上，严格执行财经纪律，以提高经济效益，壮大企业经济实力为宗旨。
第三条
财务管理工作要贯彻“勤俭办企业”的方针，勤俭节约，精打细算，在企业经营中制止铺张浪费和一切不必要的开支，降低消耗，增加积累。
第二节 财务机构与会计人员
第四条 医院根据《会计法》规定配备专职且具有会计从业资格的财务人员。
第五条
医院设财务部，隶属医院集团财务部直管，根据本医院业务工作需要，配备必要的会计、出纳人员。
第六条 会计师协助总经理管理好整个系统的财务会计工作，对医院的财务会计工作负责。
会计师主要职责如下：
1.执行医院章程和股东大会、董事会的决议，主持编制并签署医院的财务计划、会计报表等，落实完成计划的措施，对执行中存在的问题提出改进措施，指导各项财务活动，考核生产经营成果，对总经理负责并报告工作；
2.审查医院经营、投资、等发展项目及重要经济合同，对可行性报告提出评估意见；
3.负责医院的资金融通调拨决策工作，经总经理或董事会签署后执行。
4.审核企业投资和效益的计算方案；
5.编制医院员工工资、奖金、福利方案和股东分红派息方案；
6.监督医院的财务管理和活动；
7.监督医院的财务部门和会计人员执行国家的财经政策、法令、制度和遵守财经纪律，制止不符合财经法令、不讲经济效益、不执行计划和违反财经纪律的事项；
8.对医院财务人员的调动、任免、晋升、奖惩等提出建议、评定，集团财务总监批准后执行；
9.负责搞好医院财务人员的培训工作，不断提高财会人员的素质和业务水平；
第七条 集团财务部是财务主管部门，除做好本部门各项业务工作外，负责从业务上对各部门的财务相关人员进行指导、检查、监督。
第八条 集团财务总监兼管财务部的工作，在总经理领导下主持医院的财务工作。 第九条
财务部出纳人员在日常报销业务过程中，对所有原始票据务必进行祥细审核，并要监督经办人员完善票据签字手续，在对票据金额、真实性进行审核无误后经总经理签字方可进行报销；
第十条 财务主管会计的主要职责是：
1.主持财务部的工作，领导财会人员完成各项会计核算工作；
2.制订财务计划，搞好会计核算，及时、准确、完整地核算生产经营成果，考核计划执行情况，定期提供数据、资料和财务分析报告；
3.参与投资、重大经济合同的可行性研究；
4.负责编制会计报表，主持清查财产；
5.执行财经法令、制度、决定，坚持原则，增收节支，提高经济效益；
6.监督、检查资金使用、费用开支及财产管理，严格审核原始凭证及帐表、单证，杜绝贪污、浪费及不合理开支。
第十一条
财务部出纳协助要协助主管会计定期完成各类财务报表税务报表申报工作，并负责信息部门的其它管理工作。
第十二条 医院财务部门必须建立稽查制度。
出纳员不得兼管稽核、会计档案保管和收入、费用、债权债务帐目的登记工作。
第十三条 财会人员都要认真执行岗位责任制，各司其，互相配合，如实反映和严格监督各项经济活动。
记帐、算帐、报帐必须做到手续完备，内容真实，数字准确，帐目清楚，日清月结，按期报帐。
第十四条
医院各级领导必须切实保障财会人员依法行使职权和履行职责。
第十五条 财会人员在办理会计事务中，必须坚持原则，照章办事。对于违反财经纪律和财务制度的事项，必须拒绝付款、拒绝报销或拒绝执行，并及时向集团财务总监或总经理报告。
医院支持财务人员坚持原则，按财务制度办事。严禁任何人对敢于坚持原则的财会人员进行打击报复。医院对敢于坚持原则的财会人员予以表扬或奖励。
第十六条 财会人员力求稳定，不随便调动。
财会人员调动工作或因故离职，必须与接替人员办理交接手续，没有办清交接手续的，不得离职，亦不得中断会计工作。
移交交接包括移交人经管的会计凭证、报表、帐目、款项、公章、实物及未了事项等。
移交交接必须监交。财会人员的交接，由本单位领导会同集团财务总监进行监交；财务部主管会计的交接，由本单位领导会同集团董事长进行监交。
第三节 会计核算原则及科目报表
第十七条 医院执行《中华人民共和国会计法》、《会计人员职权条例》、《企业会计准则》和《企业财务通则》等法律法规关于会计核算一般原则、会计凭证和帐簿、内部审计和财产清查、成本清查等事项的规定。
第十八条 医院采用国家规定的会计制度的会计科目和会计报表，并按有关的规定办理会计事务。
第十九条
记帐方法采用借贷记帐法。记帐原则采用权责发生制。以人民币为记帐位币。人民币同其他货币折算，按国家规定的会计制度规定办理。 第二十条 医院记帐方法的采用必须具有连续性。
第二十一条 一切会计凭证、帐簿、报表中各种文字记录用中文记载，数目字用阿拉伯数字记载。记载、书写必须使用钢笔或签字笔，不得用铅笔及圆珠笔书写。
第二十二条 医院对医院资本坚持资本确定、资本充实的原则。
第二十三条 医院对同一时期的各项收入及与其相关联的成本、费用都必须在同一时期内反映，如应付工资、应提折旧等均按规定时间进行，不应提前或延后。
第二十四条
医院采用的会计处理方法，前后各期必须一致，非董事会同意，任何人不得随意改变。
第二十五条 凡与医院合作经营的企业，应按合同规定的资本总额、出资比例、出资方式，在规定期限内投入资本。具体如下：
1.以现金投资的，应以收到或存入开户银行的日期和金额作为记帐依据； 2.以设备等实物投资的，应按合同规定并经检验核实的实物清单、金额、收到实物的日期作为记帐依据；
3.各方交付的出资额，应由政府批准的注册会计师事务所验证，出具验资报告后，据以发给出资证明。
第二十六条 医院向其他单位投出的资金，应按投出时交付的金额记帐，所发生的收益和损失，应在投资损益科目中入帐，在利润表中单独反映。
第二十七条
医院对外地市（或省）的投资或在外地购置房屋等固定资产，必须经董事会批准后方可行。
第二十八条 长短、期借款的利息支出，应根据使用单位用款时间计算利息。
第二十九条
医院以单价1000元以上、使用年限1年以上的资产为固定资产，分为5大类：
1.房屋及其他建筑物； 2.医疗设备； 3.办公设备； 4.运输工具； 5.其他设备。
第三十条
各类固定资产折旧年限为： 1.房屋及建筑物3年；
2.机器设备（含室内装修）3年； 3.电子设备、运输工具3年； 4.其他设备3年。
固定资产以不计留残值提取折旧。固定资产提完折旧后仍可继续使用的，不再计提折；提前报废的固定资产要补提足折旧。
第三十一条 购入的固定资产，以进价加运输、装卸、包装、保险等费用作为原价。需安装的固定资产，还应包括关税及工商税等。作为投资的固定资产，应以投资协议约定的价格为原价。
第三十二条 固定资产必须每年盘点一次，对盘盈、盘亏、报废及固定资产的计价，必须严格审查，按规定经批准后，于年度决算时处理完毕。
1.盘盈的固定资产，以重置完全价值作为原价，按新旧的程度估算累计折旧入帐，原价减累计折旧后的差额转入公积金。
2.盘亏的固定资产，应冲减原价和累计折旧，原价减累计折旧后的差额作营业外支出处理。
3.报废的固定资产的变价收入（减除清理费用后的净额）与固定资产净值的差额，其收益转入公积金，其损失作营业外支出处理。
4.医院对固定资产的购入、出售、清理、报废及内部转移等都要办理会计手续，并设置固定资产明细帐进行核算。
第三十三条
凡单项债权（不论境内外）帐龄超过1年仍未回收时，各核算单位按年度提取10%的比例提取坏帐准备金。
第三十四条
医院主要的会计报表有如下几种： 1.资产负债表（年、季、月）； 2.损益表（年、季、月）；
3.股息红利分配方案（年度）； 4.财务状况变动表（年度）； 5.固定资产增减变化表（月）； 6.现金出纳月终盘存表（月） 7.提取坏帐准备金明细表（月）； 8.应收、应付和预付款项明细表（月）。
第四节 资金、现金、费用管理
第三十五条 财务部要加强对资产、资金、现金及费用开支的管理，防止损失，杜绝浪费，良好运用，提高效益。
第三十六条
银行帐户必须遵守银行的规定开设和使用。银行帐户只供本单位经营业务收支结算使用，严禁出借帐户供外单位或个人使用，严禁为外单位或个人代收代支、转帐套现。
第三十七条 银行帐户的帐号和密码必须保密，非因业务需要不准外泄。
第三十八条 银行帐户印鉴和的使用实行分管并用制。即：银行帐户印鉴由主管会计保管，支票由出纳保管，不准由1人统一保管使用。印鉴保管人临时出差时由其委托他人代管。
第三十九条
银行帐户往来应逐笔登记入帐，不准多笔汇总记帐，也不准以收顶支记帐。各单位应按月与银行对帐单核对，未达收支，应作出调节表逐笔调节平衡。
第四十条 财会人员办理信汇、电汇、票汇（含自带票汇）、转帐支付等付出款项，一律凭付款审批单办理。付款审批单应附入付款凭证记帐备查。
对违反上述规定的付款，财务人员有权且必须拒绝支付，并及时向上级请求处理。
第四十一条 根据已获批准签订的合同付款的，应严格按合同规定的期限付出，不得早付或迟付，也不准改变支付方式和用途，非经收款单位书现正式委托，也不准改变收款单位（人），
凡委托其他单位（人）代付款的，一律上报总经理批准。
第四十二条 医院应建立资金回笼情况的跟踪制度。凡付出款（物）1000元以上的，各部门业务人员必须逐项跟踪其资金回笼情况，并按月汇总后上报财务部和总经理。对到期的应收资金，部门经理应督促经办人员及时催收；发现问题的，应及时上报请示处理 第四十三条
医院库存现金不得超过3000元，超过部分当天下午存入银行。禁止坐支营业收入现金。
第四十四条 一切现金往来，必须收付有凭据，严禁口说为凭。
第四十五条 严禁代外单位或私人转帐套现和大额度（5000元以上）支付往来或贸易现金。严禁医院内部各部门私设小钱柜。
第四十六条
严禁将公款存入私人帐户，违者按贪污论处。
第四十七条
现金日记帐必须用固定一本帐，严禁使用两本帐或帐外有帐。
第四十八条 各单位会计每月终要会同出纳员盘点现金库存一次，保证钞帐相符。
第四十九条
领用空白支票，必须注明限额、日期、用途及使用期限。所有空白支票及作废支票均必须存放保险柜内。严禁空白支票在使用前先盖上印章。
第五十条
正常的办公费用、招待费用等开支，必须有正式发票，印章齐全，经手人签名，经经理或其授权人批准后方能报销付款。
第五十一条
经营业务过程中的介绍费（或手续费）等，必须另付说明报医院总经理批准后才能报销。
第五十二条
业务费实行包干制，按实现利润的比例提取，由经理掌握使用。提取的比例由总经理确定。提取后应专款专用，不得私分、贪污。
医院各部、室的业务费，由各部、室部长（主任）审核后报总经理审批报销。
医院员工的差旅费，由各部、室部长（主任）审核，由主管计签署后报总经理审批报销。
第五十三条 探亲旅费、医疗费等按国家的规定并结合医院的实际情况报销。
第五十四条
非生产性的特殊开支，如赞助金、会费等由总经理审批后在福利基金列支。
第五十五条
医院购置固定资产（包括维修、租用），必须先立项、作出预算，报经批准后才能购置。
第五十六条 医院对外的中、长期投资要选好投资项目，节约投资费用，缩短投资回收期，提高投资效益。医院财务必须对投资的可行性报告提出评估意见，并加强对投入产出资金的管理。
第五十七条
医院日常经营所需资金原则上自行解决。
第五十八条
下属医院如资金周转困难需向医院临时借调的，应先报财务部签署意见后由总经理审批。借款按期参照银行贷款计收本息。
第五十九条 严禁下属医院或医院内个人为外单位或个人担保贷款。
第六十条
严格大额资金使用审批手续。会计人员对一切审批手续不完备的资金使用事项，都有权且必须拒绝办理。否则按违章论处并对该资金的损失负连带赔偿责任。
第六十一条
有关大额资金使用的审批，如总经理出差时，由其指定代理人代为审批。批件必须附入有关发票、单据后面入帐备查。
第五节 工资及奖金
第六十二条 医院实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。
第六十三条 医院员工年度工资及奖金总额，由总经理按章程的规定拟订。
第六十四条 员工的工资标准和奖励方法，由财务部门提出方案，报总经理审定。
第六十五条 医院对业务人员实行工资总额与经济效益挂钩的工资制度，具体办法由集团财务部拟订，报总经理审定。
第六十六条 各部门的年创利应由部门经理在年初提出方案，年底奖励按实际完成的利润额分别提取，具体提取比例由综合办公室同总会计师拟订，报总经理审定。
第六十七条 实行承包经营与任期目标责任制的部门，其工资及奖金的提取和分配，按《承包合同书》的规定执行。
第六节 税收及利润分配
第六十八条 医院依法向国家缴纳税金，不准偷税漏税。
第六十九条 税后利润的分配按章程的规定执行。
第七节 低值易耗品的财务管理
第七十条 低值易耗品必须建立严密的出入库制度和保管规范，库管人员必须每月向财务部门报送一次库存报表。
第七十一条 医院可根据实际情况定期由会计会同库管人员进行一次实物盘点，并编制出低值易耗品盈亏表上报综集团财务部。
第七十二条 对低值易耗品的盘盈盘亏，库管人员不得自行作财务处理。
第七十三条 对低值易耗品盘亏在100元以下者（含100元），由财务部审核后处理；100元以上的须报会计师审核并由总经理审批后处理。
第八节 会计凭证和档案保管
第七十四条 医院必须加强对发票的管理，安排专人负责发票的登记、领用、清理、核对工作。严禁为外单位或个人代开发票，违者处发票额15%以上的罚款和扣发1-2个月的奖金，情节严重的追究法律责任。
第七十五条 会计凭证必须内容真实、手续完备、数字准确、不得涂改、挖补，如事后发现差错，也必须由经办人负责划双红线并盖章进行更正。
第七十六条 会计档案必须按月装订成册，妥善保管，不得丢失，至少保存15年。
第七十七条
会计档案保存期满需销毁时，应抄具清单，报总经理、董事会、主管部门和税务机关同意后，才能销毁。
收银员的部分规定
1、给患者提供医疗和药品收费清单。
2、主要药品、手术、检查、床位收费标准公开。
3、不超标或乱收费。
4、张挂常用收费价目表。
5、建立医疗收费监督卡，公开医疗服务内容和价格。
6、公布物价管理部门负责人姓名及电话。
7、窗口不得排长队，一般不超过10人，超过10人要有专人维持秩序，或增加临时收费窗口。
8、传递零钱或票据给患者，动作准确、轻柔，不得随手一抛。挂号处人员行为规范
1、挂号快捷、准确。
2、病人问询时解答准确，语言规范，态度和蔼，不顶撞病人。
3、为初诊病人填写病例封面。
4、挂号地点张贴专家、专科门诊、急诊一览表或就医指南。
5、主动告诉患者就诊室的楼层和地点。
6、窗口不得排长队，一般不超过10人，超过10人要有专人维持秩序，增加临时挂号窗口。
7、传递零钱或票据给患者，动作准确、轻柔，不得随手一抛。
8、便民开药，不用挂号。
9、窗口实行限时制度，挂号等候时间不超过1分钟，划价不超过2分钟，收费不超过3分钟。
收费处工作制度
1、树立为患者服务的思想，做到文明礼貌，有问必答，语言文明，态度和蔼。
2、上岗，上岗必须着工作服。
3、收费时要唱收唱付，票款当面点清，防止差错
4、做到按时上下班，不迟到、不早退，上班必须坚持工作岗位，提高警惕，防止失窃。
5、每日所收款项必须当日上交财务部，严禁将公款私借他人。下班后收费员周转金需存入保险柜，有专人负责保管。
6、爱护机器，做好计算机的维护保养工作。
7、未经授权，不得进入数据库调整账务、程序，违者视情节轻重追究其责任。
8、财务重地，非收费处工作人员严禁入内。住院收费处工作制度
1、全体员工必须高度树立工作责任心以及为患者服务的思想。
2、上班必须坚守工作岗位，不得擅离职守，因脱岗而制造的损失由当事人负责。
3、接待患者要态度热情、和蔼办理，出入院做到准确、高效。
4、住院收费处对抢救患者和危重患者住院，坚持先收住院治疗原则，在不影响治疗的前提下，要及时催促补交预交金。
5、平诊住院患者，应从严掌握，按标准收取预交金。
6、住院收费处要定期打印出预交金不足的患者名单，通知有关科室并填发书面通知单，通话患者及家属及时补交预交金，防止医疗欠费。
7、患者出院结算时，必须交回预交金收据，若预交金收据丢失，必须出据单位证明方可办理出院手续。
8、爱护机器，做好计算机的维护保养工作。
9、未经授权，不得进入数据库调整账务、程序，违者视情节轻重追究其责任。
10、财务重地，非收费处工作人员严禁入
第11篇：浅谈医院财务管理
医院的财务管理工作属于医院经济工作的重要内容，医院财务管理工作的目标是保证医院正常运转的情况下社会效益与经济效益的最大化。会计与统计工作是企业财务管理工作的两个重要的组成部分，随着医疗体制改革的不断深化和各大医院财务管理信息系统的构建，医院的财务管理工作中会计工作和统计工作的结合也越来越紧密。本文从会计与统计在财务管理工
作上的关系出发，然后进一步说明了会计与统计在医院财务管理工作上结合的作用，最后提出了一些结合医院财务管理工作的措施。
一、会计与统计在医院财务管理工作中的相互应用
1.统计方法在医院财务领域中的运用
统计学作为一种数量计算与分析的方法现已广泛的运用于医院的会计核算的各种环节中。首先，从医院财务管理部门整理会计资料的过程来看，就需要运用统计学的数量管理方法。比如，医院财务会计中存货计量的平均移动法的原理就是统计学的平均数原理。其次，从医院财务管理部门分析财务信息的方法来看也需要用到很多统计学的分析方法，比如，以统计指数为基础的因素分析法，连环替代法。再次，随着各医院单位经营管理的日益精细，需要从会计分析提供对市场的预测和企业行为的决策，从而建立了以统计学为基础的“管理会计”，通过对会计数据的分析为医院提供生产经营上的决策。比如，采用统计学中的趋势分析预测模型进行销售预测与成本预测等。
2.会计方法在医院统计领域中的应用
会计学反映的是微观计量行为，主要对医院的资金运转、流动情况进行反映，采用的是复式记账的方式，从各方面反映和记录医院的财务状况与经营成果。企事业单位财务管理的统计工作中，也有许多指标要从会计工作中获得。比如，医院统计核算体系中的资产负债核算，流动资金核算都采用了大量会计符号与会计平衡式，在这里统计核算的方法也都是采用了会计的复式记账的原理。另外，我国很多医院在部门统计中，也有很多指标需要从会计核算中获取。
3.会计与统计在医院财务管理上结合的作用
(1)会计和统计的有机结合是今后医院医药分离的核算基础
根据我国医疗体制改革的要求，在对药品进行统计分类时，必须把药品的收入与其相应的支出情况单独列出，而相应的在进行会计核算时，也应根据这些要求把药品的收入与支出情况分别从医疗收入和支出中进行分列。
(2)会计和统计的有机结合是进一步完善医保制度的保障
根据我国医疗保障制度的有关要求，在财务管理工作要对各类医保病人的门急诊、病房医疗收入的报表统计并单独列出，从而进一步分析各类医保病人的治疗质量与产生的医疗费用情况。在相应的会计处理上，也要把各类型医保病人在就医过程产生各类费用进行单独核算。
(3)会计和统计的有机结合是医院有效开展日常财务工作的保证
医院日常财务管理工作包括病人门急诊次数核算、医生工作量核算、医院各项成本开支，药品收入，病人各项医疗费的核算都需要通过统计的方法进行，而这种统计的核算要采用会计复式记账的方式进行，医院采用的核算计量原则，是统计与会计核算都实行权责发生制的核算原则。
二、会计与统计在医院财务管理上结合的措施
1.改变医院部门设置，调整统会工作人员的工作职能
医院财务管理上要有效的结合会计与统计工作，首先要对部门设置上进行改变，应把专门从事统计工作的人员归入财务部门，这样使其在工作中自然的与后面的会计工作结合起来，另外管理人员也要把对统计工作人员和会计核算人员的工作职能进行调整，使统计工作人员和会计核算人员都承担一部分会计核算或统计工作。
2.进一步提高医院会计与统计工作人员的业务素质
为了确保医院财务管理会计与统计的有效结合，要进一步提高医院财务管理部门会计工作人员和统计工作人员的业务素质，要结合医院财务管理实际需要，对于专门从事统计工作的人员要增强其会计方面的专业知识，使其掌握运用会计记账的方法，对于专门从事会计工作的人员，要提高其统计分析能力，从而提高他们的工作效率。
三、完善医院的管理会计信息系统
管理会计信息系统作为一种统计与会计有机结合的信息资源的处理和分析系统，对于医院信息资源的收集与分析利用具有重要的作用。要想进一步结合医院财务管理中的统计与会计工作，就必须尽快建立健全医院财务管理会计信息系统，通过此系统对医院内外部各种信息进行统计与会计核算处理，从而加强医院的事务预测、财务分析和控制功能。
总而言之，医院财务管理工作中会计和统计的有机的结合对于医院财务管理的具有非常重要的作用，随着我国市场经济的不断发展，科学技术的不断进步，医疗体制改革的不断深化，医院财务管理工作中会计与统计的结合也将日趋紧密。通过政府、医院以及相关财务管理部门的努力，医院财务管理部门会计统计核算一体化的工作也将开辟新的局面。
第12篇：医院财务管理总结报告
医院财务管理总结报告
为了让大家更地写好医院财务管理总结报告，下面带来医院财务管理总结报告范文，一起去看看吧!
医院财务管理总结报告【1】
20xx年度医院财务运行情况良好，预计本年度总收入达2.4亿元、总收支结余达1100万元。从这一收支结余结果看，医院自从药品政策、医疗价格政策、医保定额结算三大政策影响以来，第一年突破收支结余1000万元的大关，财务状况正处于稳步健康发展的趋势。财务科在院务委员会和分管院长直接领导下，本年度较好地完成了全年财务管理、会计核算、会计监督、绩效工资核算等各项工作。为进一步做好2015年度财务各项工作，现总结如下：
1、依据资金结算法规做好资金出纳工作： 依据《现金管理暂行条例》、《银行结算制度》和医院财务管理制度，较好地完成全年所有货币资金收付出纳工作，根据财务科考核小组季度考核结果看，所办理资金收付手续的正确符合规定的要求。
2、完成全年绩效工资核算和成本效益分析工作： 依据医院分配方案完成全年全员绩效工资核算任务。根据内控要求，计算资料翔实，计算无误，符合管理目标要求。每季度撰写《成本效益分析》报告，从中找出管理中的不足之处，提出减少成本支出的建议;编制核算科室同比收支结余对比分析报告供领导院周会上通报，使核算科室心里有数，为核算科室进一步做好增收节支工作提供了翔实的信息。
3、做好医院与婺城区妇保院技术协作经济核算工作： 自去年6月份起医院与妇保院开展技术协作工作。为了搞好医院与妇保院的核算工作，财务科专门设置收支台帐，核算双方协作资金运作情况。此项工作虽规模不大，但核算资料牵涉到方方面面，财务科认真细仔地好各项有关联的收支资料工作，认真做好每月的核算工作。医院与妇保协作取得较好的直接与间接的社会效益和经济效益。预测本结算年度内医院将会获得100余万的纯利润，它将成为医院获得更多收支结余的一个增长点。
4、加强财务人员培训工作提高综合素质： 本年度在院领导的重视下，财务科参加省卫生厅举办的《医院管理培训班》两次;全体财务人员参加了市财政局举办的《财务人员继续教育培训班》一次;财务科本级举办了《加强内部控制管理》、《财务人员职业道德教育》两期学习班，通过各类培训的学习，进一步提高财务人员业务素质，提高了财务人员的职业道德水平，医院的内控各项制度得到有效的落实。
5、积极撰写论文： 本年度财务科通过医院财务管理内控制度的进一步贯彻执行，善于总结管理经验，撰写了《医疗机构全成本核算中存在的问题与对策》、《医院实行全面预算的方法与体会》、《绩效评价法律法规建设的思考》等3篇论文在省级财会、经济管理杂志上发表。通过总结撰写论文，一方面提高写作理论水平;一方面提高了会计核算、会计内控专业水平，并逐一形成一种善于总结提高综合素质的氛围。
11、进一步加强内部考核工作： 依据医院财务管理制度和考核职责，财务科考核小组每季度不定期对属下各岗位职责进行考核。从考核结果看，各岗位人员责任性更强、岗位职责落实更到位，医院财务管理制度进一步得到有效的落实，财务内控管理工作又上了一个新台阶。
6、积极完成领导临时交办工作任务：(1)积极参与申报成立婺城区人民医院和婺城区综合病房楼项目资金。从农历年初五起，在施院长亲自带领下，早上班迟下班，每天工作加班加点，与基建科同志一起协助院长到市政府、婺城区政府相关职能部门积极申报婺城区人民医院的;积极参与婺城区综合病房大楼项目资金，共争取中央资金700万元。(2)受院长委托向中级人民法院申诉工作。原住icu病人廖寿芬医疗费纠纷案，婺城区人民法院()婺民一初字第1298号民事判决，我院败诉。并判决本院支付医疗费用和其他费用计5万余元。财务科认真从判决书中找疑点，向施院长作了汇报后。施院长指示财务科向中级法院起诉。起诉以：一审判决依据的《监定报告》是违法监定，不具法律效力，不能作为定案依据;一审判决适用法律不当;大法高于小法等为由进行申诉。金中民一终字第1650号民事判决，判我院胜诉。医院减少了资金的损失，又为医院挽回必要的名誉影响。
存在不足方面：
1、财务科本级内部考核工作有待完善： 内部考核工作虽然一年比一年加强，但是所考核的内容重点不够突出、涉及面小。拟在新的一年里完善财务科本及考核内容方法，使考核工作又上一个台阶。
2、食堂财务相关内控工作有待解决： 食堂财务属财务科管理，从管理上规范了管理模式，符合省厅规范管理的要求。但对食堂库存物资盘点考核工作做得力度还不够;职工每月职工工作餐补贴输入工作现在还没有归属食堂财务人员担任，不符合内控管理的要求。在新的一年里加大力度完善这两方面的工作。
3、财务科人才梯队建设薄弱： 就目前财务主要骨干现状而言，已将面临青黄不接的局面，如不加紧招进财会本科毕业生加以培养，过若干年后将严重影响会计核算、会计监督等一系列财务管理工作。为了使会计核算、会计监督等一系列财务管理工作，有序、稳步的培养财务人员已是迫在眉睫了。拟在新的一年里招进浙江财院或浙商大财会本科毕业生2名，抓紧财务人员梯队培养。
医院财务管理总结报告【2】
在过去的一年中，热爱党，热爱社会主义，对共产主义坚信不移，始终不渝地坚持马列主义、毛泽东思想及邓小平理论学习，特别是对十六大报告江泽民主席“三个代表”重要思想的理论及新《党章》进行了认真学习，并在工作实际中努力实践，使自己的政治理论水平不断提高，始终坚持坚定正确的政治方向，努力掌握过硬的业务技能，保持一贯艰苦朴素的生活作风。坚持四项基本原则，认真贯彻党的路线、方针、政策，同党中央在政治上、思想上、行动上保持高度一致。在历次重大政治斗争中立场坚定，旗帜鲜明的和党中央保持一致，认真学习《党章》知识，积极参加党课教育，主动交纳党费。
在工作中，始终以党员的标准严格要求自己，热爱集体，团结同志，踏实肯干。在业务技术方面，总是力争精益求精，在其负责的总账、往来账和会计报表的诸工作中，更是抛下了辛勤的汗水，其报表质量在历年陕纺总公司总评中都荣获一等奖。
坚持原则，坚持按会计法和医院的各项规章制度约束自己和处理一切业务，廉洁自律，一心奉公，无违纪现象，善于接受新事物，主动更新知识，在清理往来账项、核对账目、盘活资金、提高资金使用效率等方面也做出了突出贡献，因此，在2005年度被评为“创佳评差”先进个人。在其管理的财务科计算机网络工作中，经常义务加班加点，维护及处理网络故障，保障了财务工作的安全顺利运行，并能对年轻同志的会计和计算机业务进行指导。多次帮助院内科室处理计算机软硬件故障，参与并承担起院办网络的管理维护工作，保证了”非典”与”禽流感”每日网上传报疫情工作的开展。04年5月份，被总公司审计处借调审计咸阳纺织工业学校，在一周的审计工作中，认真负责，成绩突出，受到审计处的好评。
医院财务管理总结报告【3】
一、以邓小平理论和“三个代表”重要思想为行动指南，认真学习政治理论知识，参加有益的政治活动，不断提高自身思想修养和政治理论水平。
20xx年，本人积极响应自治区劳教局、所部两级提出的打造一支“学习型劳教机关”队伍的号召，认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、两个条例、四个专题，特别是党的十六届三中、四中全会决议的内容。在学习的过程中能做好记录、积极讨论、用心体会、写出心得。同时积极参与到“文明执法树形象”、“向任长霞同志学习”等政治活动以及“爱岗敬业”演讲比赛、“两个条例”知识竞赛活动中，在参加活动的时候，明确目标、树立榜样、锻炼胆识、提高认识。
通过进行政治理论学习和参加政治活动及各种竞赛，本人在思想上、行动上与党中央保持高度一致，同时使得政治思想素质和执法水平得到了极大的提高，加强了廉洁自律、拒腐防变的能力，增强了执法和服务意识，为做好医院财务工作奠定了思想基础。
二、爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担，热情服务，在本职岗位上发挥出应有的作用。
1、顾全大局、服从安排、团结协作。今年，根据医院财务科的工作安排，本人从原来的记账岗位上调整到报账岗位上。在岗位变动的过程中，本人能顾全大局、服从安排，虚心向有经验的同志学习，认真探索，总结方法，增强业务知识，掌握业务技能，并能团结同志，加强协作，很快适应了新的工作岗位，熟悉了报账业务，与全科同志一起做好医院财务审核和监督工作。
2、坚持原则、客观公正、依法办事。一年以来，本人主要负责医院财务报账工作，在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，在办理会计事务时做到实事求是、细心审核、加强监督，严格执行医院财务纪律，按照医院财务报账制度和会计基础工作规范化的要求进行医院财务报账工作。在审核原始凭证时，对不真实、不合规、不合法的原始凭证敢于指出，坚决不予报销;对记载不准确、不完整的原始凭证，予以退回，要求经办人员更正、补充。通过认真的审核和监督，保证了会计凭证手续齐备、规范合法，确保了我所会计信息的真实、合法、准确、完整，切实发挥了医院财务核算和监督的作用。
3、任劳任怨、乐于吃苦、甘于奉献。今年以来，由于场所整体搬迁和会计基础规范化整改工作，医院财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成报账工作，本人还同时兼顾科里的内勤工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人得失，不讲报酬，牺牲个人利益，经常加班加点进行工作。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在完成报账任务的同时，兼顾内勤，做好预算，管理劳教存款，出色地完成各项工作任务，起到了先进和榜样的作用。
4、爱岗敬业、提高效率、热情服务。在医院财务战线上，本人始终以敬业、热情、耐心的态度投入到本职工作中。对待来报账的同志，能够做到一视同仁，热情服务、耐心讲解，做好会计法律法规的宣传工作。在工作过程中，不刁难同志、不拖延报账时间：对真实、合法的凭证，及时给予报销;对不合规的凭证，指明原因，要求改正。努力提高工作效率和服务质量，以高效、优质的服务，获得了民警职工的好评。
三、遵纪守法、廉洁自律，树立起劳教工作人民警察和医院财务工作者的良好形象。
本人作为劳教系统的一名医院财务工作者，具有双重身份。因此，在平时的工作中，既以一名劳教工作人民的标准来要求自己，学习和掌握与劳动教养相关的法律法规知识，做到知法依法、知章偱章。又以一名财会人员的标准要求自己，加强会计人员职业道德教育和建设，熟悉财经法律、法规、规章和国家统一会计制度，做到秉公执法、清正廉洁。在实际工作中，将劳教工作与医院财务工作相结合，把好执法和医院财务关口，实践“严格执法，热情服务”的宗旨，全心全意为民警职工服务，树立了劳教工作人民警察和医院财务工作者的良好形象。
四、努力学习，增强业务知识，提高工作能力。
为了能够适应建设现代化文明劳教所和实现我所会计电算化的目标，2004年，本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对医院财务业务知识的学习和培训。通过学习会计电算化知识和医院财务软件的运用，掌握了电算化技能，提高了实际动手操作能力;通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求，使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。
[医院财务管理总结报告]
第13篇：医院财务管理规定
第一章 总 则
第一条 为了加强财务管理，规范财务行为，确保医院资产的保值增值，提高资金的使用效益，促进医院的健康发展,根据《中华人民共和国会计法》、《医院财务制度》等国家有关财政法规，结合医院实际制定本规定。
第二条 财务管理的基本原则：贯彻执行国家有关法律、法规和财务规章制度；坚持厉行节约、勤俭办事业的方针；在以社会效益为主的原则下，讲求经济效益；正确处理事业发展需要和资金供给的关系,国家、集体和个人三者利益的关系。
第三条 财务管理的主要任务：合理编制预算，统筹安排各项资金；依法组织收入，努力节约支出；建立健全财务制度，加强经济核算和监督，提高资金使用效益；加强资产管理，防止国有资产流失。
第四条 财务管理的主要内容：财务管理体制及财会机构和财会人员、预算管理、收入管理、支出管理、结余与分配、专用基金管理、资产管理、负债管理、财务清算、财务报告、财务分析和财务监督。
第二章 财务管理体制及财会机构和财会人员
第五条 医院财务实行“统一领导，集中管理，分级负责”的财务管理体制。
第六条 医院的财务工作实行院长负责制，对会计工作和会计资料的真实性、完整性负责。
第七条 总会计师协助院长管理财务工作。
第八条 医院财务处是医院财务管理和会计核算工作的一级部门，在院长领导下，统一管理医院的财务工作，组织会计核算，实施财务监督。
第九条医院的财会人员必须持财政部门统一颁发的《会计从业资格证》，并具有财会人员的职业道德，具备相应的专业知识水平和业务技能。
第十条 医院的会计人员必须在内部控制制度和岗位责任制的要求下开展工作，并进行定期轮岗。
第三章 预算管理
第十一条 预算管理是医院财务管理工作的重要内容，是医院事业发展在年度经济工作中的计划安排，具有权威性、严肃性和可操作性。医院不得随意变更和突破。预算内容包括收入预算和支出预算。
第十二条预算编制原则: 医院编制预算必须坚持“量入为出，收支平衡”的总原则。收入预算坚持积极稳妥，支出预算坚持统筹兼顾，保证重点，精打细算，勤俭节约。
第十三条 预算编制方法: 医院预算以会计年度为期间，采取零基预算方式，充分体现全年收入和支出的全貌。收入预算，结合预算年度业务量预计变动情况编制；支出预算，参照上年实际执行情况，结合当年事业发展因素优先保障人员经费，重点倾斜医教研和基础设施建设，紧缩公务性开支。
第十四条 医院支出结构要不断优化，各项支出预算应保持合理的比例，医教研方面的支出保持逐年增长，基本建设的支出要兼顾单位的长远发展，体现可持续发展。
第十五条 预算制定和执行： 医院财务处组织相关部门编制预算，经院长办公会同意后报医院财务处。医院财务处负责组织相关部门进行审查、汇总，提出修改建议或意见。经院长同意后，上报主管部门，并遵照执行。不经批准，任何处室和个人不能随意进行调整。
第十六条 预算调整：医院在预算执行过程中，可根据预算执行情况作适当调整。有关处室提出调整方案，由医院财务处负责组织相关部门进行审查、汇总，经院长审批后执行。
第四章 收入管理
第十七条收入是指医院在开展医疗、教学、科研及其他活动依法取得的非偿还性资金以及从财政和主管部门取得的补助经费。
第十八条收入包括：
（一）财政补助收入，即医院从财政部门取得的各类事业经费，包括：人员经费拨款、特色学科拨款、科研经费拨款和其他拨款；
（二）上级补助收入，即医院从主管部门和上级单位取得的非财政补助收入；
（三）事业收入，即医院开展医疗、教学、科研以及辅助活动取得的收入.
第14篇：医院财务管理对策
医院财务管理对策 7种方法
（一）预算管理
预算管理是医院管理控制的一种主要方法。预算管理以财务部门为核心，实行全面、全员、全过程预算控制和全面业绩评价。首先，各科室根据需要，编制本科室本年度支出计划，制成表格上报医院财务部门；其次，由院财务部门汇总上报领导，院领导按照“量入为出，保障重点，统筹兼顾，留有余地”的财政预算编制原则，压缩一些不合理开支；最后，由财务部门汇总编制年度经费预算。合理有效的预算管理体制，压缩了行政消耗性开支，堵塞了管理上的漏洞，实现了年度收支综合平衡，较好地保障和促进了医院各项任务的完成。
（二）投资管理
投资管理主要体现在设备的购进以及药品、卫生材料的采购上，医院的一项大型设备购进，要动用上百万的资金，财务部门要对该项目的服务需求、投资回报率以及可能带来的经
济效益进行预测，将分析结果提供给院领导，为决策者当好参谋。
（三）筹资管理
目前医院筹资途径主要有三条，国家财政补助、医疗服务收费、药品进销差价。医院的财务管理者应该顺应市场经济发展的需要，拓宽筹资渠道，吸引社会上的闲置资金到医院来，
为医院弥补资金的不足。
1.吸收民间组织和个人投资，也可吸收国外的资金。
2.接收银行贷款。
3.融资租赁大型设备。
4.发行债券和股票。
医院在筹资过程中要认真考虑各种资金来源在总资金中所占的比重，确定资本结构，以使筹资风险和筹资成本相配合。医院要严格控制资产负债率，根据负债警示线确定自有资金和借入资金的合理比重，优化资本结构，节约资金成本，既要取得效益，又要防范风险，避
免因经营性资金不足以抵偿现有到期债务而陷入财务危机。
（四）财产物资管理
财产物资管理是医院财务管理的重要环节，也是薄弱环节，在此重点探讨。财产物资管理方法包括：物流财务预算、物流财务控制、物流财务分析、物流财务审查等。这些方法相
互联系，密切配合，形成了物流财务管理体系。
1.物流财务预算。物流财务预算具体方法是固定预算和增量预算相结合。固定预算是基本，它是以一个预算期为基础，依靠一种业务量编制的预算。增量预算是以零基成本费用水平为出发点，结合预算期物流业务量水平及有关降低成本的措施，调整有关费用项目而编制的预算。两种方法相结合，不断调整，不断修订，使预算更接近实际，从而发挥预算的指导
和控制作用。
2.物流财务控制。物流财务控制是在物流财务管理过程中，利用有关信息和特定手段，对物流财务活动施加影响或调节，以实现物流财务预算的指标，提高经济效益。物流财务控制主要是通过采购量、采购时间、保管量、保管费用、订购次数、订购量之间的关系，对订购费用与保管费用进行最优化决策，从而确定采购批量、定货次数、订货间隔和库存量，实
现对存货的控制。
3.物流财务分析。物流财务分析有事前、事中、事后分析。在预测、决策和预算编制过程中进行的财务分析，是事前分析，其目的在于确定财务活动的目标；在物流采购过程中进行的分析，是事中分析，其目的在于分析预算与实际脱离的原因，以便尽快得到补救；在物流活动结束后进行的分析，是事后分析，通过报表与预算相比较，进一步分析实际与预算脱
离的原因和程度，总结经验，提高财务管理水平。
4.物流财务检查。物流财务检查是物流工作的最后一个环节，也是廉政建设的重要组成部分，对规范管理人员行为以及提高管理水平都具有一定的意义。具体做法：由纪检、审计、财务、物资使用部门组成检查小组，通过临床、医技、职能、后勤等使用部门对产品质量、售后服务、价格等因素的信息反馈，决定是否支付货款，对价格高、质量次的物品不予付款，
并查明原因，对有关责任人予以处罚。
（五）网络财务管理
网络财务管理依靠网络财务软件来完成，网络财务软件将医院财务信息与市场业务动态相联系，随时可以分析医院事中会计核算与在线经济资源管理，实现对分支机构远程财务控
制、物资管理以及远程算账、报账、查账、审计等远程控制行为。
1.财务柔性管理。财务的柔性管理是从财务核算、计划、控制、分析的角度，通过网络技术实现财务信息资源的优化，使医院资源具有柔性，提高各种财务信息资源以多种方式被
使用的程度，从而加强医院的全面经营管理。
2.财务虚拟管理。财务虚拟管理就是以医院财务部门为中心，以网络技术为基础，对各个虚拟化的职能部门，通过网络软件与市场信息结合，分析资金需求量、资金成本率、投资
回报率等重要财务管理指标，实现财务信息资源优化的
一种财务管理策略。财务虚拟管理，减少了中间层管理机构的设置，节约了人员，降低
了成本。
（六）财务人员管理
医院财务管理是医院管理的核心内容，其对象是错综复杂的资金运动和经济关系，需要运用数理、统计、定量定性分析模式，将财务管理的基本要素进行全面分析，最终形成决策信息。这就要求配备专业的、高素质的财务管理人才，将计算机信息与财务管理理论相结合，将资金、成本、价格、流动比率、速动比率、资产负债率等计算出来，供决策者参考，从而发挥财务管理的实际效用。高素质的财务管理人员应当掌握网上报表、网上查询、网上交易、网上审计等基本技能，从而更大限度地延展财务管理能力，使医院财务管理更系统、更科学。
（七）绩效管理
通过技术进步和技术创新提高治愈率，缩短病人住院天数，降低病人医疗成本和医疗费用，是现代医院发展的目标。具体做法：通过业务收入、医疗成本、医疗赔偿、收入成本率、药品收入占业务收入的比例、床位使用率、病案书写、开展新技术、开展新项目、发表国家级论文、服务态度等指标，考核每个科室、每位大夫的业绩，根据绩效，决定奖惩额，从而
激励医疗工作人员的工作热情，为医院发展提供保障。
第15篇：医院财务管理系统
医院财务管理系统
医院财务管理系统是医院信息系统的重要组成部分，及时准确地获取财务数据，监督控制预算的使用，对财务部门和决策层都是非常重要的。但是在实际工作中，很多的医院对财务工作的信息化不够重视，产生了一系列问题。
1、主要问题
1、1高度信息化的网络系统和简单落后的财务系统并存随着计算机网络和数据库技术的发展，医院信息化、网络化在各大医院已经基本普及。大量的信息化工作覆盖在了医疗方面，如医院信息系统（hospitalinformationsystem，HIS），图像存储与传输系统（picturearchivingandcommunicationystem，PACS）等。这些系统极大地提高了临床工作的效率和管理水平。但是财务系统在多数医院只是从以前的手工记账转变到计算机存储打印的方式，并没有真正进入信息化时代。这种状态跟医院高度的信息化形成鲜明的对比，也是对医院现成的内部网络资源的巨大浪费（图1A）。所以，提高财务系统的信息化程度成为医院提高管理水平的必然需求（图1B）。图;财务系统融入HIS系统前后的网络拓扑图（略）注：A：相互独立的财务系统和医院信息系统网络；B：财务系统加入医院信息系统网络
1．2严格的预算计划和落后的预算控制手段并存医疗市场的竞争越来越激烈，医院必须合理利用自己的资金，这些都是通过预算来实现的。因为决策层了解预算的重要性，所以每年的预算编制工作十分细致严格。但是在平时的财务工作中，控制手段却并不完善。比如，借款使用的是纸质借条，通过扣除一个固定科目达到借贷平衡，还借款的时候再根据借款使用情况，在借方的预算项目中扣除。这套流程本身并没有什么错误，但是到年底清理所有未还借款的时候，往往发现有的预算项目中剩余的经费已经不够偿还借款，可是经费已经使用了，最后只好想办法填补这些账务。因为一个单位的预算科目可能有上百种，会计凭账本和借条是不能及时发现预算超支的情况的。这样落后的执行手段显然与预算的本来意义相矛盾(见图2A、图2B)。所以必须提供更先进的方法才能够及时反应预算科目的经费情况。
1、3严格的审批和落后的信息反馈并存;预算的执行情况对管理监督部门应该是透明的。管理部门应该能随时了解相应预算科目的情况。目前多数医院主要是通过财务部门统计数据形成报表给上级机关，不但给财务部门增加了工作量，而且信息反馈也不能做到十分及时。
2、系统总体要求
针对这一系列的问题，在原来的财务系统基础上，新的系统应该达到以下几个方面的要求：借款信息能够随时统计并防止借款因预算用完而无法偿还的情况；预算支出余额不足及时报警；预算科目不同层次统计；实现电子账本，淘汰老式经费本；方便网络查阅预算信息；数据安全。
3、系统构架
医院的财务数据跟HIS数据一样，属于医院内部业务数据，安全性十分重要。医院的HIS系统一般都是运行在独立的网络上，与互联网是物理隔离的。比如我院就有两套网络系统，一套是校园网，连接Internet，另一套是HIS网，与校园网是独立的。HIS网络中的计算机都有严格的制度和强大的技术手段对其进行控制，把感染病毒和人为破坏的几率降到最低，保持HIS网络的安全。如果财务系统运行在HIS网络上，不但在安全性上比互联网更有保障，而且在HIS系统机房的良好环境下，系统和数据服务器等设备的正常运转也得到良好的保证。这样，不但使财务系统实现了网络化，扩大了财务系统的使用范围，而且安全性也得到了充分的保障。我院的HIS系统是基于ORACLE数据库的，而老的财务管理系统采用的也是ORACLE数据库，因此，开发新的财务管理系统可以充分利用老系统的一些优势功能，不用建立新的数据库实例，只需对表空间进行调整，这样不但可以减轻开发工作，而且
因为都是采用ORACLE数据库，对技术人员的管理不会造成额外的压力。在客户跟数据库的联系结构上，主要有两种方式，即Clients/Server（C/S)和Brower/Server（B/S)。C/S即客户机/服务器结构，每个客户机都必须安装客户端软件，客户端软件直接跟数据库连接，根据预先编制的程序读写数据库中的内容。C/S的优点是能充分发挥客户端计算机的处理能力，很多工作可以在客户端处理后再提交给服务器。对应的优点就是客户端响应速度快。B/S结构，即浏览器/服务器结构，该结构随着Internet技术的兴起，是对C/S结构的一种变化或者改进的结构。在这种结构下，用户界面完全通过www浏览器实现，一部分事务逻辑在前端实现，但是主要事务逻辑在服务器端实现，形成所谓3层结构。B/S结构主要是利用了不断成熟的www浏览器技术，结合浏览器的多种Script语言(VBScript、JavaScript等)和ActiveX技术，用通用浏览器就实现了原来需要复杂专用软件才能实现的强大功能，并节约了开发成本，是一种全新的软件系统构造技术。其最大的优点是便于维护、修改和升级方便［1～4］。根据系统的特点，会计客户端使用人员较少，使用地点固定，输入输出较频繁，且要求数据库反应快，所以采用C/S结构比较合理；而普通用户查询自己的电子账务，使用地点遍布HIS系统覆盖的每一台计算机，并且使用人员多，故使用B/S结构较为方便。
4、系统分析
要使程序设计贴近实际工作，同时还要使数据库的结构能够满足要求并且科学合理，就必须详细分析系统更加细微的功能，绘制出系统的流程图，这样才能把后台数据库和客户端有机地结合起来，做到提高系统的安全性和可靠性的同时兼顾系统的工作效率：
（1）系统需要录入每个预算科目的预算数目，预算可以在年初加入，也可以根据实际情况在平时进行追加和减少，所有操作都有记录可以查看。
（2）每次会计办理报销等手续时，系统能自动计算预算余额，如果余额不够就会报警提醒会计。
（3）使用电子借据，把借款和某预算科目绑定起来（见图2C），当每一笔借款借出的同时就冻结绑定预算科目的相同数量的金额，直到还款的时候再自动恢复，这样就避免了借款数目大于预算余额的情况出现。
（4）借款可以分批分期偿还，同时系统能够方便地统计借款情况，查看过期未还的借据。
（5）系统先计算出所有最细科目的借、贷和可用余额等数据，再依照科目代码的逻辑关系统计各种层次预算的使用情况，并形成报表。
（6）会计可以自由定制统计科目，建立统计报表科目模版，方便日后的常规统计工作。
（7）普通用户根据自己的账户和密码可以在HIS系统的任何计算机上查询到自己预算使用情况。预算使用和借款的示意图（略）注：A：没有借款的预算；B：有借款但是未绑定科目的预算；C：把借款绑定到预算科目后的情况
5、系统实现
因为我院HIS系统是军卫一号系统，该系统采用的是Oracle数据库，如果我们选择Oracle数据库，可以很大程度上减小技术人员的压力和工作量，并且该数据库系统的各方面性能非常出色，所以我们这套系统的后台数据库也采用Oracle数据库。虽然Oracle可以在同一台服务器上开多个实例，运行多个数据库。但是考虑到HIS系统的压力和财务数据的重要性，我们把系统安装在一台独立的服务器上，并采用冷备份和数据归档并用的方式来保障数据的完整备份。在网络设置方面，合理规划虚拟局域网(vlan)，充分利用使用vlan技术，不仅能够隔离广播、提高网络速度，还能加强网络安全和方便管理。虽然财务数据库服务器跟众多的HIS服务器都部署在网络机房，且都直连在核心交换机上，但是通过使用vlan技术，可以使他们在逻辑上属于不同的网络，减小因为在同一个广播域而产生的相互干扰。PB是强大、灵活的数据库开发工具，尤其适合开发C/S结构的程序。在财务客户端的开发中，大量使用PB的数据窗口技术，这样做可以提高开发效率，使开发人员能够把更多的精力投入到
程序的功能方面。
6、系统效果
此系统的开发完全是根据财务部门的要求而来，每一个功能模块都经过实际操作人员和开发人员的反复试用和修改，所以是一套非常实用的系统（见图3）。
该系统的结构和软件有很多的优点：
（1）财务部门可以摆脱以前使用的经费本记账手续，各部门也不再需要使用经费本。把每个经费本变成一张磁卡，通过使用磁卡在财务部门办理报账、借款。
（2）由于该系统的数据库服务器是接入到医院HIS系统网络，所以各单位能够利用内部网络和计算机查看自己的经费使用情况，而医院相关管理部门也同样可以及时得到相应的经费使用信息。原来运行HIS的客户端只要安装软件就能够查询预算情况，变成财务的客户端，而医院不必为此添加任何设备。
（3）使用电子借据结合纸张借据，在电子借据上绑定预算科目。这样不但可以及时方便地查看借据的情况、统计借款信息，而且还可以在借款的同时自动从绑定的预算中扣除，避免了长时间未还借款，又继续使用预算，到年底发现预算余额不够还款而超支的情况。（4）可以根据财务部门的需要，自动形成相应的经费使用月报统计，极大地减轻了以往会计手工统计月报表的工作。
7、讨论
HIS系统的网络平台上除了可以运行财务系统，还可以运行办公自动化等一系列内部信息化系统，这种优势在很多单位是没有的。因为大部分单位的网络都接入因特网，内部的财务、业务等重要数据考虑到安全因素是不能够接入的。而医院的HIS系统多是专门铺设的网络，跟互联网是物理隔绝的，这就在安全方面有了先天的优势。如果严格控制接入HIS网络的计算机，再加上完整的制度和技术手段，就能够进一步加强内部信息的安全保密性。这也是医院内部相关人员通过HIS网络的计算机查看预算情况和使用磁卡替代传统经费本的物质基础。有的单位已经实现了磁卡替代经费本，但是问题在于没有一个内部的安全的网络环境，不能在计算机上方便地查看自己的经费使用情况，十分的不方便。
因为这个财务系统与医院的HIS系统在同一个网络中，可以把HIS的相关财务软件、药品物资管理软件安装到财务部门的计算机上，方便对资金和物资的统计和管理；同时也为今后实现在财务系统中调用HIS中相应的财务数据，全面实现数字化医院提供了物质基础
第16篇：智慧医院建设亮点
让数据多跑路，老百姓少跑腿
——栾城人民医院打造智慧医院初见成效
印刷厂退休老工人赵增山每周都要到栾城人民医院取一次老年病常用药，谈起医院的变化深有感触，他过去缴费、取药排队的等候五六分钟甚至十来分钟也是常事，自打医院大厅里安上了一些缴费办卡的机子之后，年轻人不用排队就在机子上自己办理了，而他再来这里缴费取药也几乎不再用排队等候了。
这是栾城人民医院开展智慧医院建设的一个缩影。 今年以来，栾城人民医院为深入贯彻落实习总书记关于推进互联网+医疗等指示，根据栾城区利民实事建设规划要求，在区卫计局领导亲自指导下，加快了智慧医院建设步伐。
一是领导重视启动快。区卫计局局长王志军带队多次到医院进行调研，指导智慧医院建设工作。院长王晓晖召集医院党政领导班子召开联席会，研究智慧医院建设工作。年初智慧医院建设工作开始启动，
不断提升诊疗服务便捷化水平，让数据多跑路，百姓少跑腿，让人民群众切实享受到“互联网+医疗健康”创新成果带来的实惠，我院加快了智慧医院建设进度，预计2018年11月正式投入使用。通过智慧医院建设可以实现网上预约挂号、缴费、检验检查结果查询、诊疗费用查询等功能。现将预期效果及工作进展汇报如下：
二是加大投入见效快。 预计下一步 ，
一、患者直接参与诊疗服务，贴心、透明
智慧医院建设贯通诊前、诊中、诊后各环节，能有效改善患者的就医体验。该建设将提供在手机APP上实现分时段预约诊疗、检验、检查结果查询等线上服务，让患者少跑路、少排队。患者还可以直接在手机APP上查看个人就诊信息、就诊记录、诊疗费用等诊疗信息，让患者的诊疗服务更透明。
我院现在已经实现了检验结果京津冀互认，通过网上查询检验结果避免了患者重复检查，减轻了患者经济负担。
二、自助缴费、结算服务，方便、快捷
我院的智慧医院建设涵盖自助设备、手机客户端等多种途径结算模式，优化了支付流程，改善了结算模式。患者通过自助设备或手机客户端可以进行诊前、诊中、诊后缴费（银联卡、微信、支付宝）；检验和检查结果、费用明细可以实现自助打印服务。
三、全方位提供信息服务，互动、高效
智慧医院建设还为患者提供了科室介绍、医生简介、专家介绍、医院公告等信息，使患者及时了解医院动态，为患者就诊提供了方便。
智慧医院建设以移动互联网终端为载体，将医院的HIS、LIS、PACS等整合延伸到手机上，通过3G网络与医院信息系统的实时连接，形成一个实时、动态的工作服务平台，让医务工作者和患者实时互动，快速获取医疗服务信息，给患者提供方便、快捷、安全、高效的医疗服务，缩短了患者在医院的停留时间，提高了就诊效率，减轻了医务人员的工作负担，改善了患者就医感受。
2018.8.10 卫生局领导重视，调研 院领导 信息科牵头
选公司哪个公司如何必选 三步走
自助打印 数量 费用
胶片打印 积极利用资源呢，与建行共建 数量 资金 微信支付 刷卡支付自助缴费
APP 在家中可以预约 挂号 诊疗结果。
举例子，ct 核磁共振初步预约，临床中午下午，门诊上午，没有排队现象了。
诊疗有序。
自助
现金、银联卡充值缴费， 自助办卡，自助缴费，自助查询费用清单，
自助打印，检验报告，胶片报告，住院费用清单打印， 即将实现
手机APP，也叫掌上医院。预约挂号，按时间段预约挂号。 通过微信支付宝及银行卡充值缴费， 诊疗费用查询
检验检查结果查询
提供医院各类信息，比如：医院简介，科室介绍，医生介绍，专家介绍。院内导导诊图。
目前，与银行共同开发建设自助设备，一期工程。投资100多万元。13台设备。
胶片？器械科程院长。
二期正在手机APP。预计投资200万元。正在医院管理系统接口及系统改造。
医院领导与银行谈，
信息科与软件公司多次沟通，确定方案。
第17篇：蒙医院工作亮点
新巴尔虎右旗蒙医院2014年工作亮点
2014年我院在旗委、政府的亲切关怀和卫生局的正确领导下，以十八大精神为指导，深入开展党的群众路线教育实践活动，充分发挥蒙医特色优势，加强专病专科建设，较好的完成了各项目标任务，现将蒙医院工作亮点汇报如下：
1、蒙医药特色优势明显，专病专科建设工作取得成效。按照我院制定的以蒙医创品牌、走大专科、小综合的发展思路，为了拓宽服务领域，充分发挥专科的带头作用，根据本地区特点，院内设立了重点专科门诊，即布病和萨病专科门诊。布病和萨病专科门诊已申请市级重点专科，通过市里专家组的评审验收布病科成为市级重点专科。在政府的支持下投入5万元装修了病区50平方米的蒙医药浴室，现已投入使用，药浴治疗人数达到55人次，取得了很好的治疗效果。蒙医五疗科收入达13.3万元，诊疗人次达10039人次，服务人次较去年提高了10%，占全院门诊总人次的50% 。该科开展的蒙医放血、拔罐、针刺、灸疗等非药物治疗项目以它简便、安全、疗效为特色，对一些慢性病患者及亚健康人群的治疗和康复起到良好的效果，更以低廉、便捷的服务得到了社会各界的认可，在一定程度上解决了患者看病贵的问题。
2、蒙医学术经验继承工作开展有序。我院王连副主任医师被确定为蒙医学术经验继承工作指导老师，并带2名经验继承人。教学课程以《四部医典》为主教材做到了详细的教学日程，时间安排，并编写
了教案，每课都有教学笔记，学员每月做到书写学习心得，并有老师批语。到目前为止，学员撰写医学论文三篇，医学论文《策格疗法》一文已发表在《中国蒙医药杂志》上。
3、蒙医医药适宜技术推广工作稳步推进。根据《自治区卫生厅关于内蒙古自治区卫生和计划生育委员会关于2014年旗县级蒙中医药服务能力建设项目工作任务安排的通知》要求，建立了蒙中医药适宜技术推广基地。医院建立了蒙中医药适宜技术推广平台以来参加全国适宜技术视频网络培训班8次，参加人数达50人次。二是开展全旗蒙中医药适宜技术应用推广培训讲课2次， 培训人数达25人，考培训试合格率为100%。结合卫生对口支援下乡活动开展了蒙中医药适宜技术应用推广培训活动3次，培训人数达15人次。三是我院向基层推行推广10项适宜技术项目，现在正在实施当中。蒙中医药适宜技术推广覆盖率达到80%。
4、卫生对口支援工作取得进展。
（1）在市卫生局的支持下，6月4日我院于市蒙医医院签订了对口支援帮扶协议。在启动会议上市蒙医医院派出专家组到我院开展了义诊活动，义诊活动中共接诊人数达150余人次。本次活动得到了上级领导的大力支持并为更好地开展两家医院的对口支援工作，奠定了扎实的基础，同时也得到我旗广大老百姓的好评。在对口周期内市蒙医医院先后派2名专家到我院来坐诊3次，累计世时间达40天，开展 2
了帮扶工作。专家们在我院工作期间，深入到病房，开展了业务查房、业务教学、医疗文书的规范性书写等活动，为提高我院医护人员管理水平、技术技能方面奠定了扎实的基础。
（2）为了创建二级蒙医医院，医院先后派5批，30多人次的业务骨干到市蒙医医院去开展了短期参观学习交流活动。同时市蒙医医院召开座谈会，对两家医院的对口帮扶工作进行了阶段性总结交流为下一步工作的开展奠定了良好的基础，此次活动得到市卫生局的高度重视。应我院邀请，11月初市蒙医医院派等级医院评审专家组到我院来，对我院的等级医院评审工作进行了检查验收。通过现场查看，查阅资料，指出我院等级医院评审工作中存在的问题和不足，提出很多建议和整改措施。我院按照专家组的意见动员全院职工加班加点，准备软件材料，经专家组验收顺利通过二乙级蒙医医院。
（3）在国际蒙医医院的大力支持下8月份与国际蒙医医院建立了对口帮扶单位。8月初国际蒙医医院派3名专家组到我院来坐诊，开展了为期半个月的诊疗活动。共接诊患者500多人次，得到牧民群众的好评。
（4）我院与达赉苏木卫生院确定为卫生对口支单位。在对口周期内医院安排2名副高以上医师到受援医院达赉苏木卫生院坐诊。在开为期半年的诊疗活动中开展健康讲座3次，义诊活动4次，诊疗人数达200人次。
5、制剂室工作。我院制剂室按照《蒙成药标准》配制，丸、散、3
汤等三个剂型， 734公斤的蒙成药，完成26个品种540公斤蒙成药的规范化包装。申报的46个制剂品种的制剂文号已由自治区药监局批准下发。完成了蒙药制剂价格的重新核定申报工作，申报材料已报旗发改局，待审核中。
6、加强人才队伍建设，加快人才培养。我院按照“人才立院”的发展思路，把医学人才资源的开发放在医院工作重要的战略地位，加大对在职医务人员培养力度，积极输送本院优秀人才外出进修深造。医院陆续选送8名，蒙医、蒙药、护理、医技等专业技术骨干分别到国际蒙医院、呼伦贝尔市蒙医院进行一年或短期业务培训学习。除此以外院内开展了每月一次专业知识大讲堂和每季度一次“三基三严”考试。通过培训学习，使医院的业务能力在逐渐提高，职工的综合素质也得到了显著提升。在政府支持下安排了1名，护士专业技术人员，并签订了财政合同。
7、平安医院创建情况。我院根据全旗创建“平安医院”的要求，深入开展了医院治安综合治理和平安医院建设工作。成立了平安创建工作领导小组，并明确了职责。平安医院创建工作开展以来，院内未发生重大刑事案件和有重大经济损失或人员伤亡的安全生产事故，未发布发布虚假、违法医疗广告现象。无重大纠纷和医疗安全事件，无二级以上医疗责任事故和麻醉药品流失事件，无重大治安事件，无重大食物中毒和传染病爆发流行事件。创建平安医院活动取得阶段性成果，顺利通过了全旗创建平安医院的验收。
8、为加强公立医院改革，制订了医院惠民便民服务措施。（1）服务流程方面：努力做到“以病人为中心，以发挥蒙医药特色为优势”，为患者提供方便、快捷、高效、温馨的医疗服务，构建和谐医患关系。改善了医院就医环境，进一步规范了医院科室布局，优化了就医流程。我院环境和流程合理，挂号、收费、取药等服务窗口等候时间≤10分钟。合作医疗和医保住院患者试行“先诊疗分期结算”模式。超声检查开始到出具结果时间≤30分钟。化验检查结果一天之内出具。心电、影像常规检查项目自检查开始到出具结果时间≤30分钟。向社会公开了医药费用信息，做到收费公开透明度，使群众看病就医明明白白消费。
（2）在全院推广和开展了优质护理服务。以创建“优质护理服务示范工程”活动，带动全院工作。自活动开展以来，病房护理人员通过多次各项学习和培训，统一思想，提高认识，严要求，高标准，全面有效地提升了优质护理服务质量。为了增强护理人员安全防范意识，护理部每月组织护士学习《护士条例》和《医疗机构从业人员行为规范》等法律法规，参加人数达60人次，并在医院候诊区开置了专栏。对护士每季度进行“三基三严考”核一次，考核合格率100%，每月进行护理技术技术操作一次，操作考核合格率100%。全年来未发生医疗、护理投诉，纠纷及差错事故。全年未发生一起药物不良反应事件。
（3）优化了门急诊服务流程，开设电话预约和和双向转诊制度，
开展了10项蒙医药适宜技术向基层推广实施活动，蒙中医药适宜技术推广覆盖率达到80%。
（4）已经建立了以电子病历为核心的信息化平台建设，目前正在试运行中。
9、不断加强质量管理。
（1）认真落实医疗质量和医疗安全的核心制度。严格执行首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、危重患者抢救、会诊、死亡病例讨论、交接班等核心制度。法定传染病报告率100%、医疗质量安全事件报告率≥90%。完成政府指令性任务比例100%。院内急会诊到位时间≤15分钟、病历书写合格率≥90%、平均住院日≤15天、医疗器械消毒灭菌合格率100%。
（2）、建立健全了医疗质量管理与控制体系。为了把医疗质量真正摆上医院管理的核心地位，在落实医院的各项规章制度的基础上，进一步建立健全了院、科二级质控体系和考核内容。开展了医院季度考核和院领导不定期深入科室的工作制度，基本形成了年终有评比、季度有考核、月月有检查，考核结果与绩效工资挂钩逐步完善的质量管理机制。不断加强业务学习和培训活动，组织开展了传染病防治、三基三严训练、继续医学教育、法制教育、医患沟通技巧、医务人员行为规范等方面的知识，并将每季度对医护人员进行的三基三严考试考核的成绩纳入到年终考核内容之中，作为评优晋级的依据。制定了防范医疗事故预案, 并建立了医疗事故处理报告制度、追溯制度。全 6
院“三基三严”考试合格率达100%，基础护理合格率90％，年内无医疗护理事故发生，健康教育达100％，急救药品、物品完好率为100％，护理文书书写合格率≥90%；入院后压疮发生次数为0。
（3）有健全的护理管理组织体系，实行院长领导下的护理部主任与病房护士长两级管理，责任明确，护理部实行目标责任制管理，各级护理人员有明确的岗位职责，设置有护理质量管理委员会，并能按计划定期开展工作。严格执行《中医护理常规技术操作规程》，积极开展辨证施护。护士基本掌握了本科常见病的蒙医中医护理常规和蒙医中医护理基本操作，能够提供具有蒙医药中医药特色的康复和健康指导。
（4）实行病人选择医生制度，并对医务人员职业行为规范、医疗收费价格、病人就诊程序等内容上墙公示，推行住院患者费用清单制、药品及检查项目费用公示制，维护了病人知情权。开展了抗菌药物临床应用专项整治行动，落实处方点评制度，严格规范医师处方行为，促进合理检查、合理用药、合理治疗，达到出入院诊断符合率95%、治愈好转率≥90%、处方合格率≥95%、抗菌药物品种不超19种，做到不乱用抗菌素，对口支援任务完成率100%。药品网上采购率达到85%以上。开展了蒙医诊疗标准和临床路径管理试点工作。其中进入临床路径管理的萨病和布病，作为优势病种，申报为市级重点专病。
10、医德医风建设。
我们实施院长“一手抓业务工作，一手抓行风工作”的“一岗双责” 7
制度。完善制定了《医德医风奖惩办法》、《医疗质量管理实施方案》、《工作人员文明服务用语》、《工作人员服务行为准则》等各项管理制度，充分调动了全院职工文明行医、规范医疗的积极性，全年没有收受或索要“红包”、收受回扣、商业贿赂等典型案件。医院先后被评为自治区卫生先进单位、全市精神文明单位、全旗“爱心医院”等荣誉称号。病房收到患者家属送来的锦旗1面，感谢信2封。虎宝同志被授予首届呼伦贝尔草原英才荣誉称号；白音诺拉同志被评为全旗劳动模范称号。
11、医院文化建设
为加强医院文化建设，突出蒙医药特色，制定了蒙医文化建设方案，制作了员工必读手册，人手一份。安排专人负责在医院走廊和候诊区制作了蒙医专家介绍，特色科室介绍，特色疗法介绍，名蒙医介绍及蒙医文化介绍等宣传栏。在医院走廊醒目处设置了LED电子屏幕，将医院的动态及各种信息以滚动式播出，方便了患者就医，使全院蒙医文化氛围变得更加浓厚。
12医院获得荣誉
2014年度自治区级卫生先进单位，2014年度市级文明单位，全旗爱心医院等荣誉称号。
新巴尔虎右旗门医院
2015年1月10日
第18篇：医院质量管理工作亮点
质量管理工作汇报
“安全是财富，质量是支柱”。质量管理是医院工作的永恒主题，是医院发展的强劲动力，是医疗技术的坚实基础。我院在探索医疗质量管理的实践中，通过不断摸索逐渐形成一系列有特色的质量管理工作方式。
达成一条共同认识
在日常工作中不断强化医疗质量管理工作，从思想高度认识医疗质量对医院发展的作用。在全院营造一种全员参与医疗质量管理的氛围，形成大家齐心协力共同促进医疗质量提高的共识。
筹建一支专业队伍
率先成立一支隶属院级的专业质管队伍，补充完善医疗质量三级监控网络。在病案室—科室质控小组—个人三级监控网络之外，组建一支专业的质管组织，成员均为各科室主任、专家委员会成员，负责医院质量的日常督查工作。运作方式在实践中不断完善，做到定时、定计划督导，及时发现问题、解决问题。在我院医疗质量管理中发挥着重要作用。建立一套工作制度
与时俱进是质量管理工作发展的不竭动力，医院在不断探索质量管理的工作机制中进步。 科室质控小组对本科室运行病历进行督查，同时各科室之间对现运行病历进行相互之间检查。质量管理部门每月组织一次对临床科室运行病历质量、核心制度落实、交接班执行情况以及医务人员值班期间在岗在位情况进行督查。同时病案室及科主任对其它科室每月进行终末病历抽查，发现问题，及时沟通，及时解决，避免问题重复出现。通过采取多种措施，加大督查力度，对医疗质量进行全程监控，确保环节质量。同时与上级医院建立协作机制。请上级医院专家进行部分病历评比，同时在全院进行讲解，及时发现问题，终末医疗质量得到保障。
每月集中通报当月医疗质量问题，以达到促进、整改、提高的目的。
探索一种管理机制
医疗质量不是一朝一夕的事，质量管理亦非一科一室的事，我院在医疗质量管理中践行“多动脑、多实践、多创新”的思路，探索医疗质量管理的多部门协调机制。1
建立多部门联勤考核医疗质量制度，将依法职业、医疗安全、病案质量、合理用药、感控管理、“三基”培训考试考核、科室质控以及“二甲”医院评审标准中有关质控要求纳入考评内容，同时把医技质量、护理质量一并纳入医疗质量考核评价体系，实行按月考评，由考评项目的相关职能科室负责组织考评，对发现问题及时进行商议解决。
设立一套奖惩方式
坚持“有奖有罚、赏罚分明”的原则，根据我院的实际情况，设立一整套适应我院的奖罚制度，凡考评得分在95分以下（不含95分）的将考评分数与奖金挂钩。
本着“持续改进、不断提高”的管理原则，坚持“没有最好，只有更好”的管理目标，我院在全体员工的共同努力下，深入贯彻落实科学发展观，在医疗质量管理工作中不断推动管理方式和理念的创新，做到“管理上水平、质量上台阶”，切实促进我院医疗质量的发展，管理水平的提高。
第19篇：医院质量管理工作亮点
南平市第一医院质量管理工作汇报
“安全是财富，质量是支柱”。质量管理是医院工作的永恒主题，是医院发展的强劲动力，是医疗技术的坚实基础。我院在探索医疗质量管理的实践中，通过不断摸索逐渐形成一系列有特色的质量管理工作方式。
达成一条共同认识
在日常工作中不断强化医疗质量管理工作，从思想高度认识医疗质量对医院发展的作用。将医院质量管理部门更名为“医院质量管理科”，并提升地位，突出其在医院质量管理工作中的关键作用。在全院营造一种全员参与医疗质量管理的氛围，形成大家齐心协力共同促进医疗质量提高的共识。
筹建一支专业队伍
率先成立一支隶属院级的专业质管队伍，补充完善医疗质量三级监控网络。在院——职能科——科室质控小组的三级监控网络之外，组建一支专业的质管组织，该队伍隶属院医疗质量管理委员会，日常工作由院质量管理职能部门负责安排，是医疗质量三级网络的重要组成部门。成员均为各科室业务骨干、技术精英，由科室主人推荐，院质量管理职能部门负责考核，院领导亲自任命，负责医院质量的日常督查工作。质管组织从2008年筹建之初的8人发展到现在的13人，运作方式在实践中不断完善，做到定时、定计划督导，有发现问题、解决问题。在我院医疗质量管理中发挥着重要作用。
建立一套工作制度
与时俱进是质量管理工作发展的不竭动力，医院在不断探索质量管理的工作机制中进步。 质量管理队伍坚持每周二次下科室对运行病历进行督查；质量管理部门每月组织一次科主任进行医疗质量夜查房，对临床科室运行病历质量、核心制度落实、交接班执行情况以及医务人员值班期间在岗在位情况进行督查；院部每季度联合多部门开展全院医疗质量大检查，内容涉及医生护士“三基”理论、操作考培、感控管理、合理用药管理、护理质量管理、运行病历质量、死亡病例质量、围手术期病人管理、门急诊和ICU质量管理以及劳动纪律方面。通过采取多种措施，加大督查力度，对医疗质量进行全程监控，确保环节质量。1
与兄弟医院建立协作机制。2007年我院尝试与三明市第一医院互评双方归档病历质量，首次互评双方归档病历各100份，取得良好效果，2008年、2009年，我院与三明市第一医院在实际操作中不断总结、沟通、交流，互评病历的工作机制不断得到完善。2008年我院送三明评审病历1218份，我院组织专家评审三明市第一医院归档病历1142份；2009年我院送三明评审病历425份，组织专家评审三明市第一医院归档病历568份。通过近三年的不懈努力，我院归档病历甲级率不断提高，并持续稳定在91%以上，终末医疗质量得到保障。
每季度召开医疗质量管理委员会，医疗质量管理委员会成员出席会议，院质管组织成员列席会议，对本季度医疗质量进行分析，就存在的医疗质量问题进行讨论，针对具体问题提出可行性解决方案供院领导决策，并责成与医疗质量相关的各个专业委员会会议同期召开。每月开印一期《医疗质量简讯》，集中通报当月医疗质量问题，以达到促进、整改、提高的目的。
探索一种管理机制
医疗质量不是一朝一夕的事，质量管理亦非一科一室的事，我院在医疗质量管理中践行“多动脑、多实践、多创新”的思路，探索医疗质量管理的多部门协调机制。
首先建立院领导分片包干、行政职能科长挂点临床科室的制度，督促科室加强医疗质量的管理，检查科室医疗质量，尤其是核心制度的落实情况及科室质控小组开展活动的情况，协助处理科室的医疗纠纷，挂点科室定期汇报所挂点科室医疗质量情况，并根据科室的实际情况进行适时调整和不断完善；其次建立多部门联勤考核医疗质量制度，将依法职业、医疗安全、病案质量、合理用药、感控管理、“三基”培训考试考核、科室质控以及“三甲”医院评审标准中有关质控要求纳入考评内容，同时把医技质量、护理质量一并纳入医疗质量考核评价体系，实行按月考评，由考评项目的相关职能科室负责组织考评，并将考评结果报送质管科，由质管科汇总，经质管科长、院分管领导审阅后报送财务科。
设立一套奖惩方式
坚持“有奖有罚、赏罚分明”的原则，根据我院的实际情况，设立一整套适应我院的奖罚制度，一是建立医疗质量管理优秀奖。每月考评分数97分以上的临床、医技科室均可获得该项奖，奖金额度为：临床科室2000元，医技科室1000元；二是考评结果与科室节余奖、
质量奖等奖金挂钩。凡考评得分在92分以上（含92分）的科室，上述奖金全额发放；凡考评得分在92分以下（不含92分）的将考评分数与上述奖金挂钩，即实行（考评分数×奖金额度＝实际发放奖金额达）的奖罚机制；三是考评结果追究到个人，并纳入科室年终评先条件。
本着“持续改进、不断提高”的管理原则，坚持“没有最好，只有更好”的管理目标，我院在全体员工的共同努力下，深入贯彻落实科学发展观，在医疗质量管理工作中不断推动管理方式和理念的创新，做到“管理上水平、质量上台阶”，切实促进我院医疗质量的发展，管理水平的提高。
第20篇：亮点工作总结
2010亮点工作总结
2010年，同仁工商局各项工作坚持科学发展观为第一要务，牢牢把握创先争优年主题，加大惩防体系完善力度、加快制度建设力度、加大监督管理力度、加大工作落实力度，进一步提高改革创新水平，进一步营造清廉清风清气环境和公平、公正和谐的市场竞争环境，为地方经济的全面发展作出了积极的贡献。
抓龙头，推进惩防体系建设。
2010年我局围绕五个方面的重点开展廉政惩防体系建设工作。一是在整合现有制度的基础上，进一步补充和完善新的制度规范，使其形成一个操之可行、行之有效、完整系统的制度防范体系，2010年完善和建立规章制度31项，并装订成册印发各科室，方便了干部职工学习和掌握；二是采取分岗位提示履职风险、通过警言警局个别提醒等形式，强化干部职工风险意识，营造浓厚的防范氛围，在办公楼悬挂格言警句22块；三是将风险防范引入到基层工商所的管理，纳入基层工商所规范化建设内容，使其充分发挥保障作用；四是建立一套科学合理的责任机制，构建上下联动、部门联动、条块结合、整体推进的工作格局，保证了风险防范工作在2010年取得了新成绩。五是按照《惩防体系建设实施纲要》的要求，层层落实党风廉政建设 “一岗双责”责任制。督促抓好职责范围内党风廉政建设和反腐败工作；在推进《惩防体系建设实施纲要》建设中，各科室、所责任人切实承担起了党风廉政建设的主体责任，将反腐倡廉建设与其他中心工作同研究、同部署、同考核；健全完善民主决策议事机制，强化了党务、政务民主监督力度，扎实开展了述职述廉、领
导干部民主测评等活动，保障了党风廉政工作不走过场，不流形式。
强基础，筑牢思想道德防线。关口前移、注重防范是反腐倡廉的固本之举。今年，在巩固近年教育成果的基础上，我局以党性党风党纪教育为重点内容，以工商所（队）所长、机关科室负责人为重点对象，继续抓好党员干部理想信念教育和廉洁从政教育。一是坚持以开展丰富多彩活动为载体，不断增强廉政警示教育的渗透力和感召力，今年共组织干部职工观看警示影片4次，86人次，做到了以正面教材育人，反面教材警示树人。二是继续深化干部读书活动。将《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》纳入学习的重要内容，集中组织学习、培训和考试。同时，按照建设“学习型工商、学习型班子、学习型队伍”的要求，继续开展好科级干部读书活动和读书笔记调阅活动，将读书笔记调阅情况纳入本单位党风廉政建设考核内容，今年全局共撰写廉政心得体会48篇，读书笔记43万余字，有价值调研论文3篇。三是适时邀请县纪委、县司法机关等相关部门举办预防职务犯罪讲座活动2次，有针对性地开展了廉政警示教育。四是继续加强廉政文化阵地建设，做到了三个结合。即：与工商所规范化建设相结合，注重前瞻性，将此项工作纳入规范化建设进行统一规划,统一实施，突出特色特点，不搞低水平重复建设，不做白耗财力的无用功；与机关作风建设相结合，注重实效性。不搞顾此失彼，不做表面文章，不搞面子工程。第三，与风险防范相结合，注重创造性。力求结合实际，将风险防范工作从抽象化向具体化转变。2010年工商廉政文化建设工作突出，我局被县委县政府评定为廉政文化建设先进集体。
健制度，力促干部廉洁从政。一是持之以恒强力推行政务公开制度，做到了阳光办公，阳光服务。二是严格执行阳光财务制度，切实强化内部监督，规范财务管理。采取内部审计为主、干部监督参与的联动方式，对全局财务收支预算执行情况、决算真实情况、应缴预算收入的上缴管理情况，以及固定资产的处置、大宗物资的采购、个私协会费的收支等进行阳光作业。三是创新干部述职述廉办法。在民主测评环节，推行内外测评相加计分法，除本局测评外，增加了地方党委政府领导、社会各界人士的测评分值，切实加大述廉述职评议结果的刚性应用，并纳入到单位干部职工绩效管理目标。在今年的述廉述职工作中我局共发放意见征求意见表220余份，设立意见箱2处，张贴标语170张，走访服务监管对象342人（次），走访义务监督员7人（次），走访人民群众210人（次）。四是严格落实班子民主生活会、干部任前谈话、提醒谈话、定期谈话等制度，建立健全和扎实开展对领导班子及成员的日常监督管理，并在创新中提高依法依纪监察的水平，把各种苗头性、现象性问题解决在萌芽状态，解决在系统内部，确保了班子在民主决策、团结共事、清正廉洁上不出大问题，不出大事情，2010年共组织开展班子成员之间告诫谈话3次，与党员干部开展告诫谈话 12 人次与科级干部谈话11人次。
重民利，深化政风行风建设。
（一）四种举措，解决四个突出问题：
一是通过深化宗旨教育和职业道德教育，重点解决责任意识淡薄、工作作风漂浮的问题；二是通过开展业务技能培训和效能监察，重点解决了工作本领不强、行政效
能低下的问题；三是通过经常性组织执收执罚专项检查和案件评查，重点解决了执法不作为和乱执法问题；四是通过认真做好“阳光政务”热线和信访工作，重点解决了损害群众利益的突出问题；
（二）做到五个到位，实现五个提高
即认识率先到位，学习率先到位，表率方范率先到位，认真查摆问题率先到位，整改落实率先到位。全局干部职工综合素质明显提高，对外形象明显提高，开拓创新能力明显提高，服务效能明显提高，统筹协调纵览全局能力明显提高。
在2010年我局共组织开展各类专项检查26项，共出动人员680人（次），车辆185台（次），检查各经营户1910户，查缴过期小食品2887包（袋），过期饮料1901瓶，侵权白酒72瓶，假冒香烟55条，下架处理不合格食品24600袋，收缴三无食品2119袋，霉变羊油20公斤，过期油漆220罐，过期奶制品120袋、瓶（罐），悬挂横幅25幅，发放宣传资料44150份。共办理各类经济案件62件，收缴罚没款13万余元，未出现一起案件上诉或复议现象，共完成招商引资到位资金600万元，城镇无照经营控制率为100%，乡镇控制率达98%，流动婚育证明查验率为100%，婚育证明查验信息备案率为100%，向有关部门反馈率达100%，食品经营户五项制度城区建立率为100%，企业登记前置审查率达100%，信用分类率100%，个体工商户验照率为99%，信息录入率100%。共完成调研论文4篇，撰写工商信息110篇，发布电视报道21次，完成新闻稿件63篇，完成注册商标16件，培育商标22件，在10乡2镇设立了一会两站，受理申投诉11件，解决11件，挽回经济损失
4350元，查处无照经营户175户，
一年以来，在县委、县政府的正确领导下，在各部门的大力配合和支持下，我局较好地履行了各项职能，为全县社会经济和谐发展做出了积极贡献，但同时我们也清醒得认识到自身存在的一些问题和不足，例如：在服务经济发展方面，还局限于降低门槛，简化程序等初级形式上，在维护消费者权益方面，12315功能单一，尚未成为畅通消费民意的工作平台，在队伍建设上，队伍整治素质、业务素质还不能完全适应新形势的要求，针对以上问题，我局将以这次述廉述职为契机，以各位领导的评价为动力，认真贯彻落实县委、县政府的重大决策部署，强素质，优服务，努力把工作提升到一个新的水平。
