浅谈警察心理健康问题和对策
摘要：警察是个特殊的职业，警察比一般社会成员要承受更多的来自工作、社会、家庭和自身发展等方面的压力，这些压力严重地影响了他们的身心健康。从总体上来说，有相当一部分警察处于亚健康状态。本文从对目前警察心理健康状况及其原因的分析，试探讨能帮助他们走出心理困境的对策。
关键词：警察警察心理心理健康思考对策
古罗马哲学家西塞罗说：“心理疾病比生理疾病为数更多，危害更大。”两千年后的今天，随着现代社会生活节奏加快，社会竞争日趋激烈，社会关系复杂多样，人们的心理压力和心理危机与日俱增，心理问题和心理疾病越来越严重化、普遍化。由于警察职业的特殊性，他们的心理压力和心理危机比普通人更加严重，据统计，在我国人均寿命已超过70岁的今天，一线警察的平均寿命仅有48岁。心理健康是生活、学习和工作积极性的基础，是个人全面健康发展的重要的组成部分，警察也不例外。警察的心理健康状况，直接关系到社会治安的质量。只有警察处于积极、健康的心理状态，才能充分发挥其主动性与创造性，积极投入工作，充分发挥其潜能，更好的为人民服务。因此，积极关注警察心理健康状况，是一个刻不容缓的研究课题。
一、警察心理健康的现状
目前对警察心理研究有两个大的方面，一是为警察的身心健康服务，主要包括警察心理现状、心理问题来源及应对策略等；二是为警察公正、理性地执法服务，其研究内容应该包括警察执法处置案件时的心理状态、心理过程及应对策略等，即普通心理与执法心理两个方面。在所能查阅到的文献资料里面，警察心理研究多集中于第一个方面，即从不同视角探索警察心理健康现状、成因及应对策略，本文亦属此类，警察执法心理研究相对较少。
国外的相关研究表明：全世界有五分之一的警察存在心理问题，如果按这一比例计算，我们会得到一个惊人的结论，即我国有约34万人民警察的心理健康存在问题。经查阅国内相关文献，部分地区的研究调查显示：我国有心理健康问题
的警察数量及比例高于西方国家。同时发现：警察躯体化症状、抑郁、焦虑、人际敏感等四个因素的分值明显高于社会一般群体。其中一线干警的心理健康水平低于机关民警，25-35岁的青年民警心理健康水平低于其他年龄段的民警。其中在强迫症、人际关系敏感、偏执、敌对症四个方面问题最为突出。有强迫症的比例为41.6%，偏执症比例的为34.9%，人际关系敏感症为37%，敌对症的为34%。由此可见，我国警察，尤其是基层一线民警普遍存在心理问题，而且其中很大一部分可以认定为心理疾病。
警察的心理压力严重影响警察个人的身体、个性、家庭关系和工作效率，就行为发生改变而言，轻者表现为饮酒、吸烟的频率明显增多，过多的抱怨，不遵守纪律，因小事与人发生争执，工作效率低，迁怒家人等；重者表现为酗酒，嗜烟、对工作不满，不负责任，事故频出，离婚等；更严重的甚至导致自杀、违法犯罪等极端行为。警察工作历来都与生理心理失调相伴。在警察当中，因心脏病和糖尿病等情况所导致的过早死亡率较高。
二、造成警察心理亚健康的原因分析
（一）工作性质
警察工作所具有的危险、艰苦、繁忙的特殊性质是民警产生心理问题的直接原因。警察是和平时期最危险的职业。“天天有牺牲，时时有流血”是对警察工作危险性的形象概括。我国从事公安工作特别是一线公安工作的民警随时要置身危险的现场、时刻要应付不可预防的危急情况、面对各种暴力行为、面临负伤致残甚至死亡的威胁。公安工作异常危险的特点决定了从事这项工作的民警承受心理压力的必然性。警察工作量多面广、辛苦复杂，时间长、责任大、任务重。工作时间长、加班加点多是我国警察工作的现实特点之一。节假日对他们而言往往只是一种象征。长时间的快节奏、高强度、超负荷地工作，必然对民警造成一种沉重的身心负担，使一些民警陷入精神紧张、身心疲惫的境况。
（二）社会因素
首先是各界对警务人员有着更高的道德要求和行为规范。随着法律的完善，警察执法越来越规范，工作中的高压线越来越多，群众和媒体的监督也越来越到位，这是社会进步的表现，但这种进步也会给部分习惯于以往办案模式的民警带来适应障碍，一些人就会产生怨言、牢骚，甚至过大的心理压力。另外，“命案
必破”、“限时必须破案”等等要求也给一线的办案民警巨大的身心压力。其次是公众的不理解。为人民服务是一切工作的宗旨，警民关系本是鱼水关系，但警察的执法工作往往难以得到群众的支持，甚至还会遭到部分群众的误解、偏见和打击报复。近些年来全国范围发生的“袭警”事件屡见不鲜就是一个重要表现。
（三）来自个人和家庭的压力
首先在个人欲望方面存在心理受挫感。作为社会成员的公安民警也有他们的个人需要，比如晋职晋衔、进修深造、情感婚恋、家属就业、子女就学等问题。但是有些个人需要却长期得不到满足，容易使他们形成心理受挫感，成了民警心中挥之不去、排之不掉的心理困扰，容易导致民警的心理不堪重负而压力倍增。其次对家庭易产生愧疚感。经常加班加点工作的民警许多时间不能与家人相聚和分享生活，就是在有限的家居生活中，有时也难免把工作中的压力带回家，因此和家庭成员之间发生冲突，难以完成作为丈夫、妻子、父母、子女应尽的义务。久而久之，警察在心灵深处埋藏着愧对家庭的强烈情结，心理极易被愧疚的阴影所笼罩而难以自拔。
三、警察心理问题的对策
就我国警察心理现状来看，提高警察心理健康水平，减轻警察心理压力， 以适应警务工作发展需要和构建和谐社会要求，是加强警察队伍建设的一个重要环节。
(一) 建立民警心理咨询机构
警察机关可以借鉴国外警界的一些做法，成立专门的警察心理咨询机构，对在职人民警心理健康状况进行普查建档，对有心理障碍或障碍倾向的民警给予特殊关注。通过建立心理咨询中心、开设心理门诊、咨询热线电话、咨询信箱、咨询网站等形式，为有心理障碍的警察提供必要的心理帮助。比如有些警察有幻听、幻想等错觉，就应该对其进行心理干预，有效防止意外事故的发生。
（二）开展警察公共关系建设，争取社会支持。
各级公安机关应该大力加强警察公共关系建设。充分发挥舆论的正面导向作用，宣传公安工作的性质、任务，颂扬人民警察队伍中涌现的英模人物，以强大的舆论弘扬人民警察的道德风范，使警察得到社会和群众的认可与支持。同时在民警中加强职业道德教育，整顿公安队伍，清除害群之马，纯洁公安队伍，提高
整体素质。
（三）争取家庭成员的理解
家庭成员的理解、支持和劝导必不可少。民警的家庭成员应该积极主动地了解民警在保卫经济建设、保护人民生命财产、打击违法犯罪等方面不可替代的作用，为他们的贡献感到自豪，对他们的付出表示慰问，让他们少一份心理压力、多一种工作动力。
（四）尽快制定警察招募与培训的心理健康筛选制度
警察行政管理部门要组织心理专业工作者逐步建立健全警察招募与培训的心理健康的筛选标准，严格进行考核，把好进人关、用人关。警察心理健康相当一部分人处于亚健康状态，这种状况与我国社会对警察提出的要求是不相适宜的。因此，研究警察心理健康问题，针对突出的心理问题，适时开展有效的集体心理咨询和个别心理辅导，不断提高警察的心理适应能力。对我国警察队伍建设有重要意义，迫在眉睫。
参考文献
［1］公安部,政治部.公安民警心理健康训练［M］.北京: 中国 人民公安大学出版社,2005［2］张振声.警察心理学［M］.北京:中国人民公安大学出版社,2003
［3］徐玉明,张旭东.心理应激反应与警察身心健康探微［J］.公安研究,2002,(2) ［4］李晓临.警察心理健康现状及自我调控[J].江苏警官学院学报,2004,(6)
［5］贺朝晖.警察的心理健康状况分析和对策[J].职业与健康,2007,(23)
