27.对客观条件，尤其是对管理者需要的信息的量和可靠性而言，要求最高的控制类型是： A.预先控制B.现场控制C.事后控制D.反馈控制
33.下列哪类组织最适宜采用矩阵式组织结构？
A.汽车制造厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校
35.实施事业部制组织形式可能带来的主要问题是：
A.有临时观念，且双重领导B.最高管理者一旦退休，后继无人 C.可能发生内耗，难以协调D.多头领导，削弱统一指挥
49.根据马斯洛的需要层次理论，下列哪一类人的主导需要最可能是安全需要？ A.总经理B.刚参加工作的大学生C.刑满释放人员D.私营企业的雇员
12．对组织中重复发生的、由多个环节构成的例行活动，为了简化决策和提高办事效率，高层管理人员应该为下级人员制定：
A.政策 B.程序 C.规则 D.预算
13．管理是一个过程，是让别人与自己一道去实现既定目标，是一切有组织的集体活动所不 可缺分的要素。管理的核心是：
A.决策 B.处理好人际关系 C.组织 D.控制
19．“士为知己者死”这一古训反映了有效的领导始于：
A.了解下属的欲望和需要 B.为下属设定崇高的目标
C.为了下属的利益不惜牺牲自己 D.上下级之间的友情
22．周密、细致全面的计划工作能使得主管人员从日常事务中解脱出为，从而把精力放在重 大的非常事件上，这符合管理的： A.目标统一原则 B.集权与分权原则
C.例外原则 D.统一指挥原则
24．下列哪项职能的功效就是为各个职能的进行提供保证，进行沟通联络，运用各种手段和方式，并施加影响力，以统一员工意志，从而保证组织目标的实现。
A.计划 B.组织 C.人员配备 D.指导与领导
27．有效率但是无效能的组织，用另外的话来形容就是：
A.把错事干糟的组织
B.把错事干好的组织
C.把对事干糟的组织
D.把对事干好的组织
29．下列哪项可以让组织各级主管人员全面了解整个组织的不同工作内容，从而得到各种不 同的经验，为其今后在较高层次上任职打下基础：
A.职务轮换 B.提升
C.理论培训 D.助理
30．管理的四大职能：计划、组织、领导、控制，计划排在第一位，制订计划时，人们常常 说要讲究效率，这里的效率是指：
A.编制计划要快
B.计划的预期目标保证实现
C.投入与产出的比例高
D.计划指标既先进又可行
36．主管人员根据组织的内外环境，将组织中各要素有机地联系在一起，利用这些要素以最 少的消耗去获得最大的利益，从这个意义来说，主管人员是一个： A.建筑师B.领导者C.执行者D.集合者
13．管理理论来自实践，来自生活。观察自然界中的一些现象，也会让我们对管理问题有些 感悟。壁虎能在天花板上爬行，因为它们脚趾上长有吸盘。吸盘是一排排极细的钩子，紧紧 钩住天花板上肉眼很难分辨的粗糙表面，起到充分接触的作用。从慢动作镜头看得很清楚， 壁虎爬行时，每只脚掌（吸盘）都不是猛地一下提起，而是先从一侧开始，一点点逐渐挪动， 最后整只脚掌提起，就像我们揭掉紧贴在身上的膏药一样。这对哪方面管理工作启发更大？
A．组织变革B.团队建设C．群体决策D.管理控制
37．双因素理论将影响人们的态度与行为的因素分成“保健因素”和“激励因素”，管理者的重要任务就是防止“激励因素”变成“保健因素”，同时挖掘和提升“保健因素”的激励作用。下面哪一种做法较好地体现了这样的工作思路或原则？
A．在生产工作中采用“差别计件工资”制度。B．将奖金转换为津贴，按工作年限分配。
C．暗示你的下属们，你将来要提升他们。D．培养大家“低头拉车不抬头看路”的勤奋工作意识。
38．在变革时代，创新对于一个企业所具有的意义已经为无数事实所证实。同时，人们也逐步掌握了一些企业管理创新的基本规律。管理创新需要特定的条件，请问以下哪一点可不作为管理创新的特定条件？
A．采用有机式组织结构
B.管理者有较长的任期 C．建立一种积极的文化
D.聘请专家作有关指导
12．“三个和尚没水喝”说明：人浮于事，可能反而不如人少好办事。但是反过来，如果 “三个和尚”都很勤快，也许会造成水满为患。这两种不同的说法表明：（）
A.管理工作的有效性需要考虑内外部环境各部分的整体效应。
B.即使管理无方，人多还是比人少好办事。C.在不同心态作用下会产生不同的群体合作结果。D.纵使管理有方，也不一定是人多好办事。
40．如果在一个组织中，存在着许多非正式群体，各群体相互之间看法分歧，但这些群体内 部的凝聚力却很强。这样，当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时，则对该组织 的工作效率及员工满意度可作如下推断：（）
A．工作效率与员工满意度均很高。
B．工作效率取决于群体目标与组织目标的一致性，员工满意度很高。
C．工作效率高，员工的平均满意度适中，但满意度高低相当分散。 D．平均工作效率低，员工满意度很高。
40．如果在一个组织中，存在着许多非正式群体，各群体相互之间看法分歧，但这些群体内 部的凝聚力却很强。这样，当这些群体对该组织的高层领导的态度很不一致时，则对该组织 的工作效率及员工满意度可作如下推断：（）
A．工作效率与员工满意度均很高。
B．工作效率取决于群体目标与组织目标的一致性，员工满意度很高。
C．工作效率高，员工的平均满意度适中，但满意度高低相当分散。 D．平均工作效率低，员工满意度很高。
9.某市市委和市政府最近准备表彰全市十名“人民最满意的公务员”，但表彰意见并不统一。 市委的表彰方案是：在市日报和电视台上宣传他们的事迹并报上级组织；送他们到省党校和 行政学院学习，这是他们日后晋升的重要基础；可以作为市人大代表的候选人。市政府的方 案是：每人奖励一套两室一厅的住房；组团到日本的友好城市学习并参观；每人可以要求解决一些具体的问题。事后的反馈发现，最受欢迎的是到党校和行政学院学习，其次是住房。 某食品公司年终对其五位最佳部门经理的奖励是：每人奖给公司的10000元股份；送往美 国学习新的技术；在适当的时候，可以休假15天；可以到车间和行政上挂职。事后的反馈 发现，最受欢迎的是到美国学习技术，其次是作为股份的奖金。从十名“人民最满意的公务 员”和五位最佳部门经理对各项奖励措施的欢迎程度可以说明：
A．无论是公共部门的行政人员，还是企业部门的技术人员，作为优秀的人才，他们都愿 意学习新知识，他们都具有“自我实现的需要”，是“自我实现的人” B．这些人都有晋升的需要，是注重权力和尊重的人 C．他们对金钱看得并不重，没有“经济人”的一面 D．他们有着各种各样的需求，是“复杂人
18.管理人员激励员工的措施之一是对职务进行重新设计。如果重新设计得好，能激起员工 更大的工作满足感和工作动力。要成功地对职务进行重新设计，关键在于：
A．由员工自发建立自主工作小组
B．对员工正在从事的工作增加类似的任务
C．实行职务轮换，使员工能从事具有变化性的工作
D．改变工作内容，使工作更好地满足员工自身发展的需要
54、十八届二中全会审议通过的《国务院机构改革和职能转变方案》就进一步理顺国务院各部门的权限关系，提出了三个整合的新重点，其中不包括（）。
整合分散在国务院不同部门的相同或相似的职责
整合和加强部分社会管理和公共服务部门
整合业务相同或相近的机构
整合分散在不同部门的管理资源
56、当前，根据我国社会公共需求的变化，要重点研究和解决以下公共服务体系，其中不包括（）。
加快完善公共教育服务体系
加快完善养老保障体系
加快完善公共住房保障体系
加快完善公共医疗卫生服务体系
64、要抓紧制定行政管理体制改革总体方案，着力转变职能、理顺关系、优化结构、提高效能，形成权责一致、（）的行政管理体制。
分工合理
决策科学
执行顺畅
监督有力
.
5、深化行政管理体制改革的总体目标是，到（）年建立起比较完善的中 国特色社会主义行政管理体制。
A.2015
B.2020
C.2030
D.2050
