财务管理（王晓）
一、会计
1、会计分为管理会计和财务会计
会计基本职能：反映核算和管理
财务管理中心（中电兴发会计部，信诺非凡会计部，资金管理部，财务管理部）
会计年度：以年度为单位进行会计核算的时间区间，反映单位财务状况、核算经营成果的时间界限
销售费用：在销售产品过程中发生的费用，考核销售能力
管理费用：企业行政部门和管理生产经营产生的费用
财务费用：为筹集资金而发生的费用
研发支出：企业内部研究开发项目的支出
销售毛利：=销售收入-产品成本的部分
净利润：在利润总额中按规定交纳了所得税后的留成
销售利润率：=利润总额/营业收入*100%
1每年的增长率之和○2= 年均增长率：○n报告期基期1，其中n为报告期与基期间
隔的年限
2、财务报表
1资产负债表 ○
2利润表 ○
3所有者权益增减变动表 ○
资产负债率：=负债/资产总额
3、销售毛利率=（销售总收入—成本）/销售总收入
销售利润率=利润/总收入
资产收益率
净资产收益率=净利润/净资产
4、市盈率：企业股票的价格，与每股收益的比值
市净率：现在股价与净资产比值
每股净资产
每股收益
每股股利
5、现行税制解读
1流转税：从商品流转额（销售额）和非商品营业额为征税对象的税收 ○
2所得税：一种直接税 ○
3其他税：资源税、财产税、印花税 ○
6、成本管理
1如何降低日常成本（先斩后奏的逆向思维，把支出的程序复杂化，让员工○
养成节约的习惯）
2如何从细节节约成本，做好开支预算 ○
3成本特性，○粘性：业务量发生等额增减变动时成本下降幅度小于成本增加幅度需要保留在价值链中的作业（该作业带来加工对象状态的改变，加工对象状态的改变能影响其他作业运行）
7、股票
1A股：普通股票 ○
2B股：特种股票。*ST公司经营连续三年亏损，退市预警ST公司运营两年○
亏损，特别处理S*ST公司经营连续三年亏损，退市预警+还没有完成股改
3上市：首发股票上市（IPO上市）○、买壳上市、境外上市。
8、未来会计发展趋势
管理基础和方法（王瑜）
1.打翻的面
2.初识企业战略管理
1） CEO的主要职责就是确定公司战略
君无为而臣有为
2） 战略：相互博弈的主体重点的全局性的谋划。
企业战略：参与竞争的企业为获取、维持、提升„„
3） “金球123”计划
4） 企业宗旨的构成要素：
1用户/客户○2产品/服务○3市场○4技术○5理念（创业哲学：专业完美○
6自我认知：资质平台+客户资源+专创新。新哲学:天地人道一业新峰）○
7对公共形象的关注○8关心雇员 业扎实及时的服务=sinonet核心竞争力○
5）直营：
工程项目非主工程
分营：分销合作经营
自主工程
6） 愿景
停车场法则 星期一清早法则 祖父母法则
7） 目标：突破性目标；控制性目标。
3.组织架构
组织五大构成：
战略高层
职能参谋直线中层支持服务
基层员工
分层：职能型、共享服务型、矩阵型。
“阿米巴”经营理念:
能够贯彻公司整体目标、战略及方针。
具有可明确的收入和支出，可独立核算。
可独立完成业务。
现代企业管理基础（王瑜）
一、人力资源管理意义
推荐书《水知道答案》，人力资源管理是一套制度体系
1基本概念
（1）人力资源管理是以“人”为核心，以人的动态心理和意识为调
节和开发基础，进行人与事物的系统优化
内容：人力资源战略规划、人力资源成本与效能核算、招聘管理、
培训与人力开发、绩效管理体系、薪酬与激励机制、企业文化
（2） 人力资源管理核心：岗位说明书（含关键胜任力）
（3）工作分析：方法：观察法、面谈法、工作日志法、典型事件法、
工作实践法、问卷调查法
含义：通过业务流程梳理，用各种方法采集数据和信息，分析信息，
确定岗位基本信息等基本要素，形成岗位职责说明书的过程。
意义：落实组织职责，支持实现组织目标
（4）分工协作：每一名管理者都是一名人力资源工作者
（5） 工作协作的书面结果：部门职责说明书、岗位职责说明书
2绩效管理
（1） 建立绩效管理体系的过程
（2） BSC与KPI
BSC（平衡计分卡）：财务、客户、内部管理、学习与发展
KPI（关键绩效指标）：部门目标、岗位目标
（3） SMART原则：specific明确性measurable可衡量性achievable可
获得性relevant相关性time-based时限性
（4） 全员绩效
3薪酬与激励
（1） 激励机制：薪酬激励，尊重激励，情感激励，安全激励，自我实
现激励
（2） 薪酬设计原则：公平性，竞争性，激励性，经济性
（3） 薪酬结构：基本工资+职务工资+技能工资+奖金
4培训与发展：培训管理体系（培训制度与流程，课程体系，师资管理体系）
5招聘配置：招聘管理体系（招聘制度，招聘计划，测评体系，效果与成本评估）
二、像管理专家一样分析问题
1、价值链分析：寻找确定企业竞争优势的工具，即运用系统性方法来考虑企业各项活动和相互关系，从而优化。
2、企业内外部环境分析
SWOT分析（优势，劣势，机会，威胁）
PEST分析（政治法律环境，经济环境，社会文化环境，科技环境）
产业环境分析（导入期，成长期，成熟期，衰退期）
产业竞争环境分析：现有竞争者威胁，潜在进入者威胁，替代品威
胁，供应商谈判力，买方谈判力
3、分析问题工具：问题树，鱼骨图，七步成诗法，矩阵分析法，PDCA（计划，实施，检查，处置）
