中瑞岳华会计师事务所天津分所实习总结报
时间飞逝，转眼间实习生活已经结束，短短的四个月时间里有高兴也有辛苦，有泪水也有汗水，切身感受着上班族的不容易，亲身体验着工作的快乐与艰辛。在这段时间里，我不仅学到了丰富的专业知识，还懂得了很多做人的道理，受益匪浅。虽然实习已经结束，但回想起实习期间的点点滴滴仍历历在目。
一、实习生培训
在MPAcc中心的安排下，2009年11月16日，我们全班同学满怀激动和愉悦的心情来到中瑞岳华会计师事务所天津分所开始我们的实习生活。为了能让我们更顺利、更迅速的上手工作，事务所精心安排了为期两周的实习生入所培训。
DAY1：来自不同学校不同专业背景的同学聚集在了中瑞岳华，大家彼此热情相待，气氛很是融洽。培训部的陈壮经理还为我们对事务所的基本情况进行了介绍，是我对会计师事务所有了最初的认识，它是依法承担注册会计师业务的中介服务机构，它是社会经济活动的 监督者，是企业经营管理行为的评价者，是企业财务状况和经济成果的见证者，是投资人利益的维护者。同时，陈经理还对中瑞岳华天津分所的组织结构作了简单的概述，主要有支持部门和业务部。其中，支持部门主要是为业务部提供支持和服务，包括质量监控部、技术支持部、培训部、人力资源部、财务部和综合管理部；业务部作为事务所的核心部门，主要是办理各项相关业务，具体包括：审计部、金融部、证券部、评估部、管理咨询部、税务部和房地产评估部；
DAY2：上午，财务部、综合管理部和人力资源部的主管给我们讲述了一些我们在实习中可能会遇到的问题和注意事项，下午进行了礼仪教育；
DAY3：李杰所长给我们介绍了注册会计师专业胜任能力框架；
DAY4：具体介绍了审计报告的相关知识，重点介绍了重要性水平、审计证据等；
DAY5：风险与审计证据的关系；审计准则、审计证据和审计决策三者的联系；抽样；测试；
DAY6：货币资金的审计；
DAY7：应收账款的审计；
DAY8：考试。
通过入所前的培训，让我们对事务所本身有了更深刻的了解，对我们即将从事的工作有了较为清晰的认识，同时也对自己本身的优势和不足有了更明了的定位，这对后来的实际工作发挥了弥足轻重的作用。
二、实习经过
入所培训结束后我被分配到了审计二部，跟随张起华经理。现在仍清楚的记得当初第一次踏进审计部办公室的情形，一百多平米的办公室有条不紊的摆满了办公桌，可是却不见几个人影，可谓既密又空。 “空”指的是偌大的办公室却没几个办公人员；“密”指的是一排排的办公桌上摆满了层层叠叠、堆积如山的纸张。经助理姐姐说明才知道，办公室里工作的人少是因为大部分的员工都出外勤了，而办公桌上堆满的是审计报告的工作底稿。审计工作的大部分就是外勤和出具审计报告。这简单的景象让我立刻感受到了审计工作的最本质的特点：忙。同时也暗暗给自己加油鼓劲，要做好吃苦耐劳的准备，自己是来学东西的，一定要有所收获。
由于之前没有接触过审计，因此经理给我安排的第一项任务就是看以前年度的工作底稿。这时我才发现，原来审计并不是一个笼统的概念，它还可细分为很多种，如年度审计、专项审计、外审、汇审等等，其中最普遍的自然是年度审计。虽然审计种类不同，但其底稿的格式都大同小异，首先是封面，接着是索引，然后是总体的审计计划，最后是具体业务的审计。前三项的内容都基本相似，所以价值最大的就是具体业务审计部分了。这部分是审计工作的精髓，凝聚了审计工作的过程。它都会按照财务报表的各个科目的顺序一个一个排下来，资产、负债、所有者权益，然后还有收入和税费等等。每一个科目的主要内容又包括实质性程序、导引表、审定表、明细表以及从被审计单位取得的各种审计证据。当时就很疑惑，是否每一个会计科目都需要审计呢？后来通过经理的指点得知并不是每一个会计科目都有审定的必要，只有被审计单位年度财务报表上出现了的科目才需要审定。在看了三天的工作底稿之后，经理终于要带我出外勤了，心里既兴奋又紧张，兴奋的是终于要接触真正的实务了，紧张的是担心自己到时候不能胜任。
第一次出外勤的公司是国际大厦有限责任公司，主要工作是抽查凭证。当时看着那堆积如山的凭证，根本不知从哪儿下手，因为当时甚至还不知道“抽凭”到底需要干什么工作。犹豫了片刻之后，我鼓起勇气向助理请教，他也很耐心的教我怎么做，主要是对资产负债表和损益表上的会计科目抽查一些当年的记账凭证，尤其是凭证后面的附件，都需要一一注明。虽然这是一项很简单的工作，但是经过实际操作发现，者也还是很有技巧和收获的，对于应收账款、预付账款、其他应收款、应付账款、预收账款、其他应收款等往来账项要尽量多抽一些，而且主要抽取大金额的；财务费用的金额一般金额较小，主要是手续费和存贷款利息；管理费用一般会有很多二级明细，最好每个明细都要抽到„„因为能够接触到这些最原始的记账凭证，所以对于一个公司的财务人员应该如何记账也有了大致的印象。
审计工作的很大一部分就是需要填写工作底稿。这就是最初我看了三天的工作底稿的形成了。每个会计科目的审定表上需要填写年初数（也就是上年审计报告的年末数），未审定数核对了被审计单位的明细账与总账相符后，总账上填写的科目的本年发生额；已审定数，就是把年初数和发生额相加后的本年余额。一般来说，已审定数是和被审计单位提供给我们的财务报表上的数字相同的，如果出现不符就是被审计单位的财务工作出现问题了。除了核对明细账和总账外，审计人员还需要从被审计单位的账簿中抽出一定数量的业务，再检查这些登记入账的业务的记账凭证是否填写正确，记账凭证后附有的原始凭证是否齐全。例如对于收入的截止性测试，我们需要找到2009年的最后一笔收入和2010年的第一笔收入的凭证并且复印，然后看二者的发票号是否连号，若不连号是何种原因导致而成，这些都是需要最终记录在工作底稿中。
盘点是审计工作中一项很重要的内容。主要包括现金盘点和存货盘点。现金盘点一般都比较简单，一般选择在一天工作开始或结束时，由公司的出纳进行盘点，财务总监和审计人员进行监督，并填写现金盘点表。当盘点日和审计截止日不一致的时候需要进行倒推，达到与账面值一致。第一次存货盘点去的是在西青区的一家日资制造企业，主要生产汽车零部件。那天五点多就起来，然后七点到所里，跟车去西青区。刚开始的时候根本不知道盘点自己需要做些什么，更没想到的是助理姐姐居然让我单独负责一组，于是赶紧求援，姐姐大概给我讲述了一下，自己也听得差不多，好在我盘点的那组是产成品，数量上比较容易判断，其中我还真的有发现错误的，有点小小的成就感，同时也很高兴自己学会了新的一样东西。
每次外勤回来都需要对从企业取得的资料进行整理，然后送给所长报审。由于在所里的时间有限，我们都要抓紧出审计报告，装订审计底稿，房地产公司还需要在网上填写数据等等。虽然都是很简单的工作，但是由于繁琐，还是很需要耐心和细心的，不然会很容易出错。记得有一次填写一家房地产公司的网上数据，不小心将一个数字写错了位置，结果导致建委无法通过，还好后来及时发现了，没有酿成大错。这算是实习过程中犯的最大的过错了，一直都引以为戒，对自己严格要求，因为再也没有犯过类似的错误。
实习的过程酸甜苦辣，但总的来说对自己还比较满意，工作完成得还算不错，与经理和助理相处也很融洽，以至于昨天还打电话说他们忙不过来想让我过去帮忙，这真的是一笔很大的财富。
三、实习感受
实习的过程中，每天都会有新的收获，每天都会感受到自己在一点点进步，虽然只有短短四个月的时间，却足以让我受益终身。
（一）专业素养获得提升。
由于本科并非会计专业，所以通过这次实习，对自己的专业有了更为详尽和深刻的理解，同时也是对自己所学知识的巩固和运用。第一次零距离的接触到了事务所里的审计工作，公司财务的工作，了解了作为一个会计人员不仅要会记账，还要懂账，这样才能将企业所拥有的资源发挥更大效用。同时，对会计分录、财务报表的应用和编制又有了进一步的掌握，不再仅仅局限于书本，而是联系到实际。作为一个会计和审计人员必须时刻保持清醒的头脑和严谨的态度，因为会计审计工作中的每一个步骤都十分重要，只要有一个部分出错，就会牵连到其他部分，会计部仅仅是简单的记账，而是一项十分严密的管理活动。
（二）小事情蕴藏大学问。
作为一个审计助理，往往都是从非常简单的东西做起，也就是很多人说的“打杂”，只是重复机械地做着不用思考的操作性的东西，例如整理工作底稿、抽查凭证、复印打印„„但从一开始我就不是怀着打杂的心态做事，我告诉自己这是一些基础性的东西，我只有把这些工作都做好了，经理才能委派给我更多其他的更有技术含量的任务。拿复印打印这件事来说，在这过程中我学会了使用复印机打印机，也懂得了怎样去调整需要打印的底稿，去注意很多细节性的东西，比如底稿中的数据没有做好链接、字体的美观、版面的布局等问题，现
在自己一看就知道问题出在哪了。因此，实习价值的高低不决定于实习工作本身的贵贱，而取决于我们自身的努力和积极程度。
（三）做事情脑快才能手快
这是我的项目经理张起华给我的忠告。不论干什么事情，只有心中有数，条理清楚，这样才能更好更快的完成工作任务。譬如，下户回来需要整理工作底稿，那厚厚的一摞资料需要分类整理，如果东一榔头西一棒，怕是整理大半天也弄不出来结果，这样的工作效率在时间比金钱还贵重的审计工作里可是万万行不通的，若是稍微动一下脑筋，把每个科目都贴上一个小标签，这样查找起来就轻车熟路很容易了。再比如在每个公司的审计工作刚刚开始的时候，企业都会把审计期间全部的单据、发票提供出来，这就需要很有条理的去整理好，以免用的时候找不到，耽搁时间，浪费精力，误了事情。这一点对我感触很深，在以后的学习和工作中要有意识的训练自己这方面的能力和素质。
（四）沟通与交流
实习不但是一个提高动手能力的机会，更是一个锻炼交际能力的时机。与办公室里的上司前辈们保持良好的关系，可以让你尽快的熟知公司的情况，在遇到困难的时候也能够及时的得到帮助；对其他部门的人员保持热情的态度，见面打招呼，待人和善有礼貌，办起事情来会更顺利。很高兴的是我做到了和公司的前辈以及实习生相处融洽的这一点，让我在实习期间心境愉快并得到意外的收获。
首先，作为项目组中的一员，要跟经理和助理们经常沟通交流，比如说活跃气氛，让工作环境变的更开心；遇到问题虚心向他们请教；自己主动去要求做一些力所能及的工作任务等等。有时候会听到一些消息，说某某实习生觉得跟自己的上司总是格格不入，总是遭到经理和助理的数落，我想若是他们之间能够更好的沟通交流，就不会出现这样的情况吧。很喜欢我的项目经理，当工作气氛很闷时，她会说些让人开心的事，当谁遇到了不愉快的事情，她又会细心的安慰你，这样虽然都是一些生活中的小事情，但是却能让我们以更轻松的心态去工作，情绪好了工作效率自然也高了。在工作过程中对于我这个还没有入门的人而言有太多的不懂，经常会遇到很多问题，我一般都是先自己思考，实在搞不懂了才去请教别人。在跟同事和上级沟通中我领悟到的，遇到自己内心的问题时一定要敢于提出或者跟上级同事谈心，这样既可以解决你的问题，又能让他们更好的了解你的想法，了解你。
其次，在跟被审单位的沟通中，我接触到的最多的就是在处理底稿时遇到问题跟他们商谈或者跟他们索要相关资料。有的单位很配合，会快速的很认真的准备我们需要的资料，但有些单位就不那么友好，其中有一个单位的财务人员甚至休年假不来上班了，这个时候沟通就变得很重要了。记得项目经理跟我说过一个很典型的例子，有一年他们审一个日资企业，老板是韩国人不懂汉语，财务总监是位中国女性，同时也懂韩语，当时不知道这个总监出于什么心理，对于我们索要资料置之不理，把老板对我们提的要求也不闻不问，有时候甚至曲解翻译，刚开始的时候我们还不明白问题到底出在哪里，到最后审计工作实在没有办法再继续的时候才发现原来是这个总监从中作祟。从这个案例中更是能看出了交流沟通的必要性了。
总之，做审计不是只是负责任地做好他人觉得安安静静的查账工作，良好的沟通更能让
我们的审计工作升值。
（五）心态成长、压力处理
开始工作第一天，项目经理就说审计这行很累，要有吃苦的准备，忙的时候经常加班到晚上两三点，而且需要整天对着电脑，让自己整体处于思考的状态。也确实如此，实习每天下班回到学校，人的精神和体力确实有时候会感到不支，但又是那么充实。有人说女生干审计是加速折旧，吃的是青春饭，赚的是血汗钱。试想，现在哪一个行业不辛苦呢？关键在于自己以什么样的心态去面对。同时从事审计工作，有一个很大压力性的东西，那就是CPA的考试，可以说只有通过了CPA才能真正在审计这个行业站稳脚跟。所以，自己要想在这个行业有所成就，就应该在这方面加把劲。
（六）生存尤可贵
在实际工作的耳濡目染中，我渐渐了解到会计师事务所在激烈的行业竞争中的生存困境。在实务工作中，有时候为了尽可能的降低营业成本，以比较优惠的价格吸引客户，留住客户，一些工作程序存在着不太规范的情况。比如询证函的发放，规范的做法是会计师事务所直接把信函发给被函证单位，但事务所为了节约成本和少给客户添麻烦会让被审计单位自己完成函证。因此，一方面事务所为了生存需要创造利润，另一方面要保证审计报告的质量。而当两者产生矛盾的时候，特别是发生尖锐的矛盾，关系到事务所生存发展的情况下，很多时候事务所会以折衷的方法，降低审计工作质量来谋求生存。
（七）学习永无止境。
实习后最强烈的感想就是自己所学的东西太少，该学的东西太多了。专业知识、沟通能力、表达能力、反应能力、英语、CPA考试„„要想适应社会，我们要不断的学习，不断的提高自己，在实践中锻炼自己，使自己在激烈的竞争中立于不败之地！
最后，非常感谢MPAcc中心和中瑞岳华会计师事务所的各位老师和朋友对我这段时间的照顾，尤其是张起华经理，言传身教教给我很多做人做事的道理，是我走向审计行业的启蒙老师，让我在这段时间不管是从人生观还是业务处理上都非常长见识。再一次对大家表示衷心的感谢！
