1.汽车退保的原因？（答案P175）
答：a.汽车按规定报废 b.汽车转卖他人c.重复保险，为同一辆车投了两份保险d.对保险公司不满，想换保险公司。
2.核保的程序包括那几步？（答案P160）
答：汽车保险核保一般要求包括审核投保单、查验车辆、核定保险费率、计算保险费、核保。
3.请列出家庭自用汽车车损险的保险责任。营业用汽车损失与非营业用汽车损
失保险的保险责任有什么不同之处？（答案P87）
4.汽车理赔时应该注意哪些事项？（答案P216）5:新车购置价（含车辆购置税）为200000元的家用轿车全额投保了中保某公司的汽车损失保险，该车辆在保险期内发生第三起交通事故时，实际价值70000元，驾驶人员承担全部责任，依据该公司的规定，承担20%的免赔率，同时又由于是第三次出险，应增加10%的免赔率。车辆全部损失，残值5000元，试计算保险公司车损险赔款。
答：赔款=（实际价值-残值）*事故责任比率*（1-免赔率之和）
=（70000—5000）*100%*（1-20%-10%）
=45500
则保险公司车损险赔款为45500元。
6:汽车保险退保的原因及符合退保的条件有哪些？( 答案P175) 答:原因：1.汽车按规定报废。
2.汽车转卖他人。
3.重复保险，为同一辆汽车投保了两份相同的保险。
4.对保险公司不满，想换保险公司。
符合的条件：1.车辆的保险单必须在有效期内。
2.在保险单有效期内，该车辆没有向保险公司报案或索赔过可退保，从保险公司的到过索赔的车辆不能退保；仅向保险公司报案而未得到赔偿的车辆也不能退保。
7：与商业汽车责任保险相比强制汽车责任保险所具有的特征表现为：1.强制性
2.对第三者的利益具有基本保障性
3.具有不可选择性
4.具有社会保险基金，由政府专门管理和使用
5.以无过失责任为基础
6.具有公益性（P62页）
8：填写投保书的注意事项。
1.用钢笔或签字笔填写
2.由客户亲自填写，且由投保人及被保险人亲笔签名认可
3.应如实填写各项内容，如有不实填写，而被保险公司承保，保险公司亦可依不实告知解除保险合同
4.应详细填写各项内容，不准空项，包括通讯地址、邮编及各项通讯方式，以便保险公司随
时与客户联系（p154页）
9:简述保险的基本原则？
答:1.诚实信用原则，要求双方当事人要保持最大诚信。诚信原则在保险合同中
对双方当事人都有约束力。
2.保险利益原则，指投保人或被保险人对保险标的具有法律上承认的利益。
3.近因原则，是保险当事人处理保险赔偿或给付责任，法庭审理有关保险赔偿或给付的诉讼
案件，在调查事件起因，确定责任归属时所遵循的原则。
4.补偿原则，是财产保险处理赔案时的一项基本原则。
5.权益转让原则，由保险利益原则派生，只适应财产保险。
6.分摊原则，适用于财产保险中的重复报险
10:简述代位追偿权？（答案P32）
答:如果第三者对于保险标的损失依法负有赔偿责任时，保险人在向被保险人进行赔付时，
有权要求被保险人将其享有的第三者的赔偿请求转移给保险人自己，即代位追偿的权利。
如果被保险人已经从第三者去的损害赔偿的，保险人在赔偿保险赔款时，可以相应的
扣除被保险人从第三者已取得的赔偿金额。
同时，如果车辆的损毁是因为第三者造成的事故引起的，在保险人为赔偿保险款之前
和赔偿保险款之后，被保险人均不能放弃对第三者的请求赔偿权。
11：交强险与第三者责任险有何异同？
答：相同点：机动车交通事故责任强制保险与商业第三者责任险保障的内容都是保险车辆发
生交通事故给第三者无辜受害人带来的人身伤亡和财产损失。
不同点： 1.交强险实行强制性投保和强制性承保
2.交强险和商业第三者责任险的赔偿原则不同
3.交强险与商业第三者责任险的保障范围不同
4.交强险按不盈不亏原则定保险费率
5.交强险实行分项责任限额制，且责任限额固定；商业第三者责任险只设定综
合的责任限额，但责任限额可以分成不同的档次，由投保人自由选择
6.交强险实行全国统一条款和基础费率，并且费率与交通违章挂钩
