2013年度述职报告
尊敬的各位领导、同志们：
大家好！
2013年本人在油库领导班子的关怀信任下，以及在同志们的大力支持和帮助下，较好的完成了各项工作任务，工作能力和工作经验方面都有了进一步的提高。根据会议安排，现将本人一年来工作学习情况及存在的不足，向各位领导和同志们做如下述职汇报：
一、努力学习政治理论，不断提高政治素质
2013年，本人认真贯彻执行党和国家的方针政策，遵守公司各项规章制度。一年来，各级领导给予我关怀信任，并得到广大员工的大力支持，本人从而更加注重自我学习，努力提高自身政治素质和管理水平，并把所学的知识融入到了工作实践中。
二、脚踏实地、以身作则，认真做好本职工作
（一）加强自身管理，严格要求自己，从改变自身做起。打铁还需自身硬，虽然在综合科科长岗位工作已有三年，但在很多方面自身还有许多欠缺。工作中，本人努力向书本学习、向周围同事学习、向经验实践学习，并时常与兄弟单位综合部门沟通、向他们请教。本人从身边发生的每一件事情，遇到的每一个人开始总结，不断摸索，改变工作方式和方法，从而有效提高了工作效率和质量。我认为，无论是在工作中还是在生活中，只要多想想别人的长处，随时发现优点；只要多想想自己的不足，及时修正缺点，才能真正的发现自我，完善自我，才能全面提高自身的综合素质。
（二）认真调研，及时掌握员工诉求，有效解决困难。只有不断完善各项后勤服务保障措施，尽可能的帮助员工排忧解难，才能让员工安心的工作生活。2013年实际工作中，本人做到大事讲原则，小事讲风格，以共同的目标团结人和自身的行动带动人。在认真做好科室基础工作的同时，只要有空闲时间，本人时常到作业现场与一线同志一起工作、同甘共苦，深刻体会一线同志的辛苦，及时了解一线同志们的思想动态和诉求。通过对各种资料和信息进行收集、整理、分析、研究、筛选，准确提出拟办意见，为领导提供决策。2013年，相继为员工宿舍添置电视机、净水机、热水器、保温吊顶等生活辅助设施，有效的改善了生活住宿条件。
（三）严密制度，严守纪律，勤学习，勤督办。 综合事务科是集人事、财务、后勤服务于一体的职能科室，日常事务繁杂，人员精简，在确保日常工作顺开开展的同时，还要努力保持良好的服务态度和积极的工作状态。一年来，本人用真情和爱心去善待身边每一位同事，给予大家更多的尊重和理解，倡导用规章制度和岗位职责实施自我约束和自我管理，让员工找准自己的位置，努力做到办事效率高、公正无私、服务态度和蔼可亲。能够认真做好各项费用的核销监督，严格把关，严肃财经纪律；认真做好工资、绩效、津补贴等成本的核算、发放及各类保险金的缴纳登记工作。督促落实员工培训教育工作，积极协同各科室组织内部培训。加强食堂管理，切实搞好饮食卫生，并根据员工健康体检情况，合理搭配饮食结构，确保员工吃的放心、健康。
（四）切实提高办文、办会、办事质量。能够按照\"及时、准确、规范、安全\"的要求，加强公文处理的程序化和规范化，努力提高公文质量；能够充分酝酿筹备好各类会议，热情接待、照顾好领导宾客。能够及时发掘推广油库先进典型人物，并认真撰写先进事迹材料。日常工作做到了不积压、不拖拉，快速、高效地完成领导交办的各项工作任务。
三、存在的问题
尽管本人2013年在综合科管理方面做了很多工作，但任然存在许多不足之处。在以后的工作中，我将努力结合公司要求、领导和同事们的期望，从以下几个方面做起，不断完善自我。
一是进一步转变工作作风，强化为民服务意识，不断创新工作思路和方法；
二是进一步加强思想政治、业务技能和专业知识的学习，加强日常学习和经验交流；
三是牢固树立大局意识、责任意识和安全意识，切实抓好科室管理，把自己的思想认识统一到油库工作要求上来，为实现油库安全发展、节约发展和可持续发展贡献力量；
一年来，本人在思想认识、业务技能及知识理论方面都有了明显提高，这些进步，都是同志们对我极大的支持和帮助的结果。在此，我从内心深处由衷的表示感谢，也真诚地希望在今后的工作中，大家能够对我一如既往给予关怀和支持。
最后，请各位领导、同志们对我个人在工作中存在的问题和不足给予批评和指正。
谢谢大家！
二○一四年四月十日
