技术服务人员岗位责任制
兽药的生产与销售离不开产品的售后服务与支撑，因此做好兽药产品的售后技术服务于产品的跟踪事关重要。为此特制以下岗位责任制。供本公司的技术服务人员遵照执行：
一、按照公司的要求和市场的实际需求，本着既有区域分工又有相互合作的布局，及时的下到各相关区域，进行市场技术跟踪服务，以此来解决经销商与客户在经营与养殖生产活动中遇到的各种技术性方面的问题。为经销商与终端客户解决技术方面的后顾之忧。
二、技术人员必须熟练掌握本公司的兽药产品的性能及临床应用，以便用于指导服务过程中临床用药。为客户解决养、繁、防、治等各方面的实际问题。更好的掌握应季性的兽医临床上疫病、疾病发生与发展的态势，以便指导在养殖生产中相应的需求。随时学习动物医学日新月异的科学前沿知识，使每个服务人员的学识水品在不断进步、知识不断更新，以适应动保产业和我国畜禽生产一线上的需求。
三、要与本公司的业务人员区域经理密切配合做好市场生产的开发，销售工作，做好业务人员的技术支撑后盾，要做到既有分工又有合作，避免 各行其道、貌合神离的情况发生。
四、定期的根据市场上的需求，开展技术讲座与技术培训。尤其是根据销售的需要，做好生产技术讲座，以促进销售工作，走上一个新的台阶。
五、每位技术老师根据区域的轻重点不同分别负责4-5个省域的技术服务工作，每月每个省域服务一周左右。
六、重点技术服务于新产品“数好”的开发与销售，“数好”产品增销部分2%，常规药品的增销部分0.5%，作为技术人员的奖励。
七、在技术过程中，做好技术档案整理工作。尤其对一些疫病的诊断及采取的防治措施一定要有详细的技术档案留存。
八、每月回公司一次，汇报工作，差旅费报销，把每月的工作记录，客户及技术档案报到技术部留存待查。
九、技术指导人员在市场服务活动中，代表的是整个公司形象，举止行为必须规范，工作态度必须端正，工作作风必须严谨。把公司的“外树形象、内强素质”的精神落实到技术服务领域。
