XXX社区先进集体事迹材料
XXX社区成立于2008年，位于县城XXX路以北，XXX路以西，XX路以东区域，总面积约0.8平方公里。居住着汉、维，哈等民族；辖区有总户数XX户，总人口XX人。辖区共有党员XX人，社区工作人员XX人，其中国家干部X人，公益性岗位X人，聘用人员X人。 2012年，社区全体工作人员抱着急社区居民之所急、想社区居民之所想的宗旨紧紧抓住“服务群众、服务发展”这一主线，在社区管理工作中兢兢业业、无私奉献，把“人性化服务”的理念贯穿于实际工作中，通过不断创新服务管理机制，整合社区资源，着力营造出一个服务全面、环境优美、秩序优良、人际关系融洽的和谐社区。
一、努力提高社区服务居民的工作能力
（一）、严格落实社区干部绩效考核机制，提高基层干部的工作积极性。县委、县政府不断加大对社区的投入力度，参照行政事业单位绩效考核办法，通过群众满意度测评，对社区干部进行绩效考核，不断提高社区工作人员的工作积极性。
（二）、强化干部教育管理，提高干部综合素质。一是以“双语”学习活动为载体，组织干部开展学习实践活动。二是以汉族干部与少数民族干部“结对子”帮学的方式，组织开展每天集中学习一小时，汉族同志学习三句维吾尔语日常用语，少数民族同志朗诵一份公文或文章。三是利用晨会组织干部进行工作汇报以及每月必须撰写信息等方式，提高干部的说、写方面的水平。今年，社区组织学习、观看基层风采视频讲座等20余次。四是设立了干部去向牌。既方便居民办事，又加强了干部监督力度。
二、建立健全做好群众工作的工作机制
通过开展创先争优活动、学习实践科学发展观活动，进一步完善了服务承诺制、全程代办制、责任追究制等一系列服务制度，规范党员干部的执政行为和党组织的议事决策程序，实现议事决策的科学化、民主化，使基层组织各项工作都有章可循，努力实现服务规范化。同时还建立了一些联系群众、服务群众、民主决策等相关机制。
（一）、构建网格化党组织，推进党的工作全覆盖。我们把党总支建在社区，党支部建在网格，党小组建在楼栋、巷道。下设了XX个网格党支部，XX个党小组，形成了纵向到底、横向到边的“网格化”党组织体系，进一步推进了党的组织和党的工作的全覆盖。
（二）、全面推行“四知四清四掌握”工作机制。
1是建立了社区基层干部“一岗双责”、议事协调、督查考核等制度，社区书记分片包人，负责了解辖区内的所有重点工作户、重点管控户人员情况；社区干部分片包户，在所包片区张贴“包责公示栏”，我社区包片干部平均包90余户。坚持包片干部“民情日记”等制度，每月用于入户调研的时间不少于三分之二，深入群众收集社情民意，关注社会动态，对居民思想动态、服务需求、下岗人员就业技能及需求进行登记，分类做好服务，社区居民基本情况知晓率达100%。包社区领导负责督查各干部掌握包户情况，利用周例会对反馈信息进行分析研究，全面掌握包片区新情况、新问题。同时对社区包片干部开展“四知四清四掌握”知识竞赛，不定期进行考试、测试和督查。设立“红旗台”每月评定公示，作为干部年终考核的重要内容，对在年度考核中被评为优秀的给予奖励100元。
2是在流动人口服务上，采取“建立一个中心，健全两项机制、落实八项服务”的服务模式；在流动人口管理上，推行“三个不漏、四个承包、五个管住、一个挂牌”的管理模式，切实做到流动人口底数清、情况明。今年，我社区对建筑工地、疆内外流的人员进行了摸排登记100余人。社区干部走访入户703人次，排查安全隐患17个，调解居民纠纷24件次，为困难居民解决实事16件。
3是严格落实宗教事务管理“两项制度”，实行宗教活动报批制度，加大对民间活动的监督检查力度，严防利用民间活动进行宗教渗透。同时深入开展“民族团结月”活动，坚持一手抓教育培训、一手抓严格管理，强化爱国宗教人士思想和队伍建设，充分发挥非党基层干部的作用。
4是建立了信息收集、分析研判、处理工作机制。社区建立了X支23人以党员、爱国宗教人士、复转军人、居民代表等组成的信息员队伍，对重点人员和流动人员实施监控。今年队伍提供社区情报信息25余条，构建起了覆盖社区的群防群治体系，弥补社区干部工作时间以外存在的薄弱管理环节。坚持每周一次分析研判会，分析带有倾向性的热点、难点、焦点问题找准问题症结所在，并商讨解决，对一些需要上级党委协商解决的问题及时与上级部门沟通解决，力争将一些重大问题及时解决在萌芽状态。
5是深入推进社区居民自治管理，努力吸收各方力量参与社区事务。社区成立了居民议事委员会，重点解决城市低保、就医就学、廉租住房、各类救助发放等民生问题，及辖区环境卫生、规划建设、房屋拆迁等引起居民普遍关注的热点问题。
三、提高基层组织服务群众的能力
社区把加强阵地建设作为基层组织建设的基础工程和凝聚力工程，充分发挥社区阵地教育群众、服务群众、凝聚群众、维护稳定的作用。一是办公基础设施完善。办公活动场所，建筑面积600平方米，工作人员办公室、远程教育阵地、阅览室、休闲娱乐室、青少年活动场地等办公、文化活动场所一应俱全。二是软件建设也日趋完善。社区成立了老年舞蹈队、红歌合唱团等兴趣协会，经常以“百日文化广场”、“庭院文化活动”为载体，参加县上组织的各类文艺活动10余场次。今年，社区利用阵地举办各类文体娱乐活动10余次，举办妇女维权、农民工劳动法等方面的培训7次，为居民营造欢乐祥和的生活氛围。
2012年取得的成效
成效一：社区基层社会管理经验日渐丰富，综合统揽全局能力明显增强。
成效二：社区党组织凝聚力和战斗力不断增强，社区党员干部推动科学发展、服务居民，广大群众对社区党组织的满意度明显提升。
成效三：社区服务不断发展，社区提高居民群众生活水平和质量的作用充分体现。
成效四：社区在协调利益、化解矛盾、应急就灾、维护稳定方面的协调主导和处突能力明显增强，作用日益凸显。（社区调解纠纷、化解矛盾成功率达98％，治安案件、刑事案件发生率明显下降。）
成效五：社区环境大变样，为居民提供了一个良好的居住环境。经过全体人员的共同努力，社区环境明显改观，为居民提供了一个良好的生活环境。
成效六：锻炼了队伍，涌现了一批能吃苦、愿奉献的同志。社区工作不分节假日，没有固定工作时间，一有需要就要赶赴现场，有时还会遇到个别居民不理解，工作中遇到刁难、阻挠是常有的事。社区全体工作人员从没一人叫过苦，叫过累，喊过冤，都是随叫随到，充分保证了社区居民的正常生活。
