餐厅部一日工作程序规范1/17
餐厅部一日工作程序规范
夷陵区职教育中心旅游专业对口高考教研室
餐厅部一日工作程序规范2/17
一、迎宾员一日工作规范
9:15到岗
9:20――9:25点名 9:25-10:15餐前准备:
1.打扫区域卫生、抹尘; 2.登记预定单;
3.认真检察设施性能,报修及时; 4.灭蝇。
10:15――10:40开饭
10:45――10:55
1、区域内自检,对主管查出的问题及时更正;
2.灭蝇;
3.向订餐员了解订餐信息。
11:00――11:15(11:30)参加班前会及培训(值班人11:00门口迎宾) 11:30――14:00 餐中服务
1.准确掌握餐厅当天的餐桌,安排情况及预定情况,
发生变化时及时与大堂副理协调;
2.每日上岗前熟记订餐客人姓名、单位及有关情况,及时准确引领,并负责向服务员转达客人已订的标准及其它要求,并及时向经理传递老客户及重要客人到店的信息。
a、每餐确保2名迎宾站在两道门之间,对于来就餐的客人及时迎出去(突出一种热情)面带微笑的向客人问好:
1)老年人进行搀扶;
2)开车来就餐的主动为其开车门; 3)手提东西的及时接过来; 4)小朋友就餐,主动对其夸奖。
然后引领客人适当安排座位或包房,和手拉门处的迎宾交接,坚持雨天准备的塑料袋主动将客人雨伞装入袋中,(为出汗的客人)主动递上餐巾纸。 餐厅部一日工作程序规范3/17
2.手拉门处的迎宾提前开门,声音洪亮,面带微笑引领客人入座,(中间有一道交接程序)为了减少在开餐高峰期迎宾的空岗,迎宾在引客人时,把客人领到二楼的楼梯或一楼东、西厅处与值班生交接,例如:18号客人3位,请带好;或者二楼“官扎营厅”的客人请带好。 3.与客沟通
在引领的过程中,主动向客人介绍酒店的营销活动及服务项目,或者与客人交流,如:看您这么面熟,请问您怎样称呼呢?
4.零点厅的引领注意适当安排,喜欢静的客人安排在东厅,喜欢热闹的安排在西厅。
5.客满时,负责安排后到的顾客,使客人乐于等位。
6.妥善处理引领过程中出现的各种问题,对处理不了的及时向主管汇报。 7.掌握服务技能,开餐高峰期及餐后期做好辅助服务替补大堂订餐。 8.注意收集客人对餐厅的意见,并及时向经理汇报.。
9.引领手势的规范性,统一性、标准性及规范语言的设计,迎宾语言:中午好(晚上好)欢迎光临!这边请,请跟我来、、、、、、10.送客服务
后期迎宾和服务生一起送客,迎宾主动询问客人的就餐情况及时的为人开车门服务。(开车门的手势规范)总之,针对不同的客人,采取不同的服务,重点推出热情、灵活、规范的服务。 14:00 闭餐,做好节电工作;
14:00-14:30 迎宾人员的值班工作(后期送客服务); 17:00-17:10 点名; 17:10-17;30 餐前准备; 17:30 全员站位; 17:30-21:00 餐中服务;
21:00 闭餐(值班迎宾21:30下班) 。
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二、订餐员一日工作规范
9:00 到岗 9:00-9:30
1. 清理卫生区域、台面、桌面、抽屉卫生,清点服务用品,摆放酒店名片; 2. 向总办报日订餐表格;
3. 整理意见卡反馈单(电话回访昨日用餐客人并主动征求意见); 4. 回访前一日工作情况; 5. 领取贵宾卡。
9:30-10:30 订餐
1. 电话铃响三声之内接听电话,语气亲切,热情规范,道别时应等对方挂断电话后,方可放下话筒,对于熟悉客人应直呼职务及职称,并示问候。 2. 认真记录每次预定的内容,向客人复述,获得确认要求记录全面,无遗漏。 3. 及进将重要宴会通知总办及部门经理。
4. 预定通知单书写工整,内容全面,分发及时(11:00、15:30),吧台、房间、厨房各一份,婚宴及大型会议提前一周书面通知总办、厨房、总务、前厅。
5. 了解酒店有关餐饮促销活动内容及宴会标准菜单情况,适时向客人通报。 6. 热情回答客人提出的问题,推销酒店菜品和服务。 7. 大型宴会协同吧台收取订金。
8. 及时与迎宾员核对上客情况,按预订时间与客人取得联系,询问要求取消(更改)预订有关情况,并认真记录。 9. 及时将取消(更改)通知单发送各点。
10、餐期间协助迎宾或者点菜工作,主动迎候、站立服务,常客及VIP客人要亲自引领。
11.向客人介绍上级,适时征求意见。
12.积极主动征求意见,弥补不足,对外使客人满意,对内及时反馈,完善管理。
13.特色服务:
1) 根据客人的需求,灵活安排房间,如天成:刘总喜欢天成厅; 2) 根据客人的口味,在通知单上注明菜品需求。
14.开餐期间做好
一、二楼及厨房、二线的协调工作。
2:00 交班(含休班内容)
1. 交清临时通知; 2. 交清预定情况;
3. 交清物品用具:订餐表、电话卡、预定本、用品。 3:30 到岗,与值班人员交接 3:30-8:30 订餐:同上午
8:30 闭餐
1、收好各种表格,用品;
2、与保安交接物品,及服务用品。
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三、点菜生一日工作规范 9:15 到岗
9:20-9:15餐前准备
1、抹尘;
2、清扫地面;
3、展台外部卫生;
4、宝宝椅、存包箱、机库;
5、灭蝇;
6、准备好点菜单子;
7、认真检查设备性能、报修及时,按时开、关展台照明灯、卷帘。
10:15-10:45 开饭 10:45-11:00
1、区域卫生自检,并对主管查出的问题更正;
2、准确了解当日特价菜,时令菜,海鲜品种价格等;
3、全面了解菜品名称、价格、配料及烹调方法;
4、点菜工具齐全、齐备;
5、询问厨师菜品。
11:00-11:30 班前会、营销菜 11:00 站位
11:30-14:00餐中服务
1、站立规范、面带笑容上岗;
2、当有客人走来时,向客人主动问好,同时询问客人“您好,先生/小姐,您点菜吗?打扰一下,看一下您的“台卡”。然后根据客人的人数适当推销菜品2-3人,点4菜、2凉;5-6人,点7-8个热菜,3-4道凉菜。
3、合理打配菜品,从凉菜、海鲜、热菜、汤、面点推销,介绍菜品的口味,及烹调方法,注意荤素、颜色口味的搭配。
4、了解每一道菜的特点,营养价值,加工方法,在推销时找切入点。
5、为包房的客人设计零点菜单,根据不同的消费群体,推销高、中、低档次的菜品。
6、提醒客人适量点菜。
7、菜单上注明客人的特殊需求,如忌葱、姜、蒜等。
8、点菜生注意展台的整理,为客人点菜,提供方便。
9、点菜任务完成后,积极协助其它岗位服务。
10、开餐结束后,关闭展台灯光。
14:00 闭餐 14:30值班人员
17:00-17:30餐前准备 17:30-17:45站位
17:45-21:00餐中服务(同上午) 21;00-9:30闭餐,值班人员
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四、卫生工一日工作程序规范 9:30到岗,报到
9:30-11:20餐前准备
1、打扫卫生区域卫生、抹尘、镜面、门面、地面、水台、饰物、皂液盒、干手器、卷纸盒、冲水器(墙面每周抹一次尘)。
2、使用“厕宝”清涮卫生洁具。
3、做好洗手间清除异味工作(喷空气清新剂或点卫生香)。
4、按时备需领用物品,妥善保管。
5、营业前全面检查设备性能(洗手液盒、干水器、冲水器、水龙头、插销、照明灯、小便器、坐便器畅通)保证正常使用,有问题的设备设施及时报修。
6、清洁
一、二楼卫生间。
7、完成主管领班交给的临时任务。 11:30站位
11:30-14:00餐中服务
1、为客人提供方便,木梳、鞋油等服务,注意礼貌用语向客人介绍各种设备的使用方法。
2、随时随地清理卫生,保持卫生间干净、整洁无异味。
3、应变事件处理妥当
、及时、规范。
4、做好与老客户的交流工作。
5、下班前,卫生彻底清理一遍。
6、下班前与值班传菜生交接,非营业时间保持清洁。
14:00闭餐
16:30-17;30(餐前准备) 17:30站位
17:30-21:00餐中服务(同上午)
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五、洗碗工一日工作程序 10:30到岗、报到
10:30-11:20卫生到位,餐前准备
1、清理一至二楼的楼梯,西厅传菜通道,白墙面一周清一次。
2、准备好干净吃盘,餐洁净、盆子、筐子。
11:30-15:30餐中工作
1、保持地面卫生的干净无油污。
2、值台生换餐具仔细检察,有无破损。
3、保证餐具洗涤干净、无油腻、无污渍。
4、洗 刷餐具做到:一洗、二刷、三冲、四消毒.。
5、大型宴会及婚宴做好加班工作。 15:30闭餐
1、清点收放餐具、工具、锁好备品橱;
2、清理工作现场;
3、闭餐。 17:15到岗报到
17:15-18:00卫生到位,餐前准备 18:00-19:00餐前打水工作
19:00-21:30餐中工作(同上午)
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六、零点服务生一日工作程序 9:15 到岗
9:20-9:25 点名站立规范,精神饱满,队列整齐 9:25-10:15餐前准备
1)抹尘 2)清扫地面3)灭蝇4)检查设备、设施、电源、空调是否完好及时填写维修单5)喷洒区域花卉6)点缀餐厅气氛 10:15-10:45 开饭 10:45-10:55 1)区域卫生自检等待领班以上人员餐前检查,并对问题及时更正; 2)灭蝇、准确了解当日订餐情况,特价菜、营销单、酒水价格; 3)掌握餐厅促销及演出活动时间以及酒店其它服务项目; 4)及时补充各种餐具、用具、数量充足、保证需求;
11:00-11:30 班前会、营销活动、案例分析等,培训工作,仪容仪表,精神状态、四带。 11:30 站位
11:30-14:00餐中服务
推出:亲情+热情+快捷=优质的报务
1)值班人员物品的准备11:30到位;
2)与迎宾员的交接,面带微笑向客人问好,创造一种愉快的气氛; 3)视客人为亲人,对老年人用餐要搀扶,称呼为奶奶、阿姨、叔叔、、、、拉近与客距离;
4)与客人进行良好的沟通,介绍酒店营销项目、、、、、、
5)以三级文件为基础,在规范的服务中,提高自身的服务水平; 6)加强零点的补位意识,相互协助;
7)迎宾员把客人领到某某桌后,服务生需快速的迎上去面带微笑的向客人问好,提供服务,不要让客人受冷落; 8)针对不同的客人,采取不同的服务
如:(1)家宴体现热情、亲情;
(2)工作餐体现规范、热情、快捷;
(3)情侣餐体现、规范、轻操作。
9)客人示意时,无论是不是值台员都要答应,补位快; 10) 菜品出现质量问题,严格按退菜程序处理;
11) 如遇客人投诉或意外事件,妥善解决,如解决不了的以最快的时间上报;
12) 主动与客人交流,请客人留下名片,用于存档,回访;
13) 在就餐整个过程中,对于客人提出的问题,知道的(在不违反酒店规定)事实回答,面带微笑,体现热情;
14) 对于儿童就餐,赠送礼品,提供宝宝椅或儿童车; 餐厅部一日工作程序规范9/17
15) 提供存包箱服务,存好客人物品;
16) 对特殊的菜品进行导吃服务如碟鱼头等,剔鱼骨,分餐,餐中及时的点烟服务;
17) 尽量减少餐中离台,如有离台,相邻员工补位; 18) 服务中做到察颜观色,超前服务意识强; 19) 主动提供打包服务;
20) 送客服务,送客到大门口,与客交流,先生/小姐,今天吃的怎么样,您是开车来的,还是需要打车,把客人送到大门口,为客人开车门服务,目送客人远去; 21) 投意见卡、反馈单入意见箱;
22) 迅速回岗,把椅子归位,按撤台顺序撤台,轻声、轻操作; 23) 整理餐台,重新摆台;
24) 将帐单(红色的)签字投入指定箱中; 25) 征寻宾客意见,使用礼貌用语。
14:00结束工作(对于未走的客人继续服务)
1、关闭电源及设备;
2、锁好接桌,离开餐厅;
17:00-17:10 点名、班会
17:10-17:30 餐前准备(同上午) 17:30 值班人员站位 17:30-17:45 灭蝇 17:45 全员站位
17:45-21:00 餐中服务(同上午)
21:00 结束工作(对于没离开的客人继续工作) 22:00 值班人员接台,及餐后收尾工作
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七、酒水员一日工作程序及提升方案 9:15 到岗 9:20 点名
9:25-10:15 餐前准备
1、抹尘,整理酒水,摆放茶叶,精品等;
2、领酒水,备好冰糖,餐贴纸,写申购;
3、准备帐单,用具;
4、检查设施设备的性能、养护,报修及时;
5、财务交帐单,去银行交帐交款。 10:15-10:45 开饭
10:45-10:45
1、区域卫生自查,并对所查出的问题进行整改;
2、灭蝇;
3、了解当日菜品酒水价格变动及时上报主管; 11:00-11:15 班前会 11:15-11:30 培训
11:30 站位,开空调,餐中服务
1、酒水员:
1)香巾收发及时,记录准确; 2)收银员按规定及时转单;
3)委托服务员或直接请客人核实帐单(尽量与服务员);
4)根据不同的付款方式进行结帐,票据证件审验认真,按规定登记客人证件,无差错;
5)结帐准确、迅速,结帐时间不超过3分钟,帐单上有服务员签名; 6)执行打折、招待、挂帐、优惠、鉴单手续,餐后酒水员每日于营业结束后盘点酒水库存,做到帐务相符。 14:00 餐后结帐工作 餐厅部一日工作程序规范11/17
17:00-17:10 点名、开班会 17:10-17:30 餐前准备
17:30-17;45 卫生自检及卫生整改 17:45 站位
17:45-21:00 餐中服务(同上午) 21:00 餐后结帐工作 提升方案:
1、接待客人应规范站立,微笑问候:您好!请问结帐吗?请稍等,马上就完,回答时眼睛应看着客人的眼睛,以示尊重和认真;
2、结帐完毕应致谢:请收好您的信用卡(零钱、贵宾卡)等,谢谢您的合作!
3、当遇到客人路过吧台时应微笑、点头示意,近距离的要问好:您好!当遇客人有疑问的眼光时,应主动询问:先生/小姐,请问需要帮助吗?
4、客人有特殊要求时,应耐心解释清楚,如客人执意时,请尽快与有关人员(主管、经理或指定的人)联系并给客人说明:请稍等,我马上为您联系,不能因怠慢而引起客人投诉;
5、接听电话,传递信息,保证吧台电话畅通;
6、根据情况提供机动服务,协助送酒水等。
注:凡违反“提升方案”的各项条例,处以1-10罚款。
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八、传菜生一日工作规范及提升方案 9:15 到岗 9:20 点名
9:25-10:15 餐前准备
1、打扫区域卫生,地面无碎屑,无污迹;
2、托盘清洁,无油迹、污迹,垫布清洁,菜盖清洁;
3、卫生工具,清洁整齐地存放在指定位置。 10:15-10:45 开饭 10;45-10:55
1、区域内自检,等待领班以上人员餐前检查并对主管检查出的问题及时改正;
2、准确了解当日餐厅和厨房状况及订餐情况;
3、了解重要客人或宴会的传菜注意事项;
4、熟悉菜品名称及菜品基本知识。
11:00-11:15 班前会 11:15-11:30 培训 11:30-14:00 餐中服务
1、随时将值台员和客人的要求准确传递到厨房,将厨房的菜品信息通知到餐厅,并负责落实;
2、传菜要及时,准确无积压,无差错,发现错误及时纠正;
3、按规定程序要求上菜,报菜名、配料、小料齐全;
4、传菜迅速、快捷,保证菜温、口味;
5、掌握菜品知识,把好上菜环节的菜品质量关,发现不合格及时 向厨师长反映;
6、传菜时严格操作卫生,不吃不拿客人菜点;
7、随时撤回用处的餐具,送洗刷间;
8、撤台或帮助值台生翻台;
9、安排好人员值班直到餐具全部撤回洗刷间;
10、传菜途中端托,走姿规范,遇客礼让,问好。 14:00 闭餐,餐后值班服务工作 17:00-17:10点名,开班会 17:10-17:30 餐前准备
17:30-17:45 卫生自检及整改 17:30 站位
17:45-21:00餐中服务(同上午) 21:00 餐后值班的服务工作,闭餐。 餐厅部一日工作程序规范13/17
提升方案
一、传菜对服务的机动补位:
开餐前期:1)可调1人到点菜组协助送单;
2)可调1人到服务组去实习服务,达到岗位互换;
3) 可调 1人做一些机动工作,如:打水、送酒水、传面点单等; 4) 熟知卫生工工作,做到人人胜任卫生工工作。
二、在一楼零点厅实行传菜生与值台生联合上菜制度
1、传菜生将菜品直接送到餐台,并在菜单上划菜;
2、上菜时用敬语“对不起,打扰一下”并报菜名;
3、值台生及时大换小盘,为传菜生上菜提供方便。
三、传菜生的问候做为重点要求,传菜途中遇到任何人都应问好;
四、杜绝台中地面杂物,及进捡拾途中的地面杂物;
五、上菜步履轻快、迅速,随时主动撤空盘到洗刷间;
六、凡违反“提升方案”的各项条例,处以1-10元的罚款。
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九、宴会厅服务生一日工作程序规范及提升方案 9:15 到岗
9:20-9:25 1)点名,站立规范,队列整齐,精神饱满; 2)卫生工作安排。 9:25-10:15 餐前准备
1、抹尘,清扫地面,灭蝇,清洁地面;
2、检查设备,电源、家具是否完好,及时写维修单;
3、喷洒走廊花卉;
4、破损餐具领用,保证数量充足,以便营业所需;
5、点缀餐厅气氛;
6、打开水。
10:15-10:45 开饭
10:45-10:55 1)卫生自检,等待管理人员检查,整改所查卫生; 2)准确了解当日预订情况,特价菜品,酒水价格;
3)掌握餐厅促销或演出活动时间以及酒店其他服务项
目;
4)及时开门开窗通风,以免室内异味;
5) 灭蝇。
10:55-11:00 岗前仪容仪表准备,四带配带戴
11;00-11:15 班前会,站立规范,队列整齐,精神饱满,检查仪容仪 表,四带
11:15-11:30 培训:详细记录培训内容 11:30 站位
11:30-14:00 餐中服务
1、值台员如有必要离岗,要交待无客服务生或领班、主管协助补位;
2、客人示意,无论是不是值台员都要微笑应答,补位快;
3、菜品出现问题,严格按退菜程序,必要使用令牌;
4、遇意外事件,妥善解决,如解决不了及进上报;
5、视情况留客人名片;
6、视情况主动提供打包服务;
7、填写“意见卡”连同反馈单一同下班前投放在建议箱;
8、按撤台顺序,无污染、无破损;
9、清洗餐具,整理卫生,重新摆台;
10、将客人帐单签字投入指定箱中。 14:00 结束工作
1、客人正在就餐的台位、房间继续工作;
2、关闭各种电器设备;
3、锁好接桌房间,离开餐厅。 餐厅部一日工作程序规范15/17
17:00-17:10 点名,开班会 17:10-17:30 餐前准备
17:30-17:45 卫生自检及卫生整改,打开水 17;45 站位
17:45-21:00 餐中服务(同上午)
21:00 结束工作(同上午,增加餐后整理内容,餐具卫生、地面卫生) 提升方案:
目标:做天桥区最好的宴会厅,提供天桥区最好的服务。 特色:热情、亲情、快捷、细致、超前。 目的:提高满意度,上座率、回头率。
一、
1、语言:杜绝使用“你、你们”改为“咱、咱们”增加客人的亲和力;
2、微笑:开餐期间与客交流始终保持微笑“三米六齿”原则;
3、站立:站姿规范,精神饱满;
4、生动:三轻四勤一快,走姿规范、、轻盈;
5、问候:遇任何人都应微笑、问好、点头示意;
6、餐中服务:
1)合并服务项目,全面加强托盘使用率,例:问斟酒水时,托盘上摆酒水及茶壶,方便随时替客人斟倒,提高工作效率; 2)随时替客人大盘换小盘,语言“打扰一下,我把咱这个大盘换下小盘,好吗?”以便保持台面清洁,为上下一道菜提供空间,从而刺激消费。
3)替客点茶时,双手递上茶单“打扰一下,咱们今天喝点什么茶,这是茶单,请选茶”主动推销高档茶水,介绍茶叶,在服务过程中实行“二推”一推客到时,二推餐中后期,语言:“先生,咱们这茶叶是否换一下,要不,换一个解酒的?”然后灵活推销乌龙茶及其他茶叶;
4)替客点酒水,语言:请问咱们今天喝点什么酒水(先从桃源系列开始),这是咱们桃源自酿的某某酒,并同时介绍酒水特点,在客人就餐过程中,加强及时斟倒,以便提高酒水销量; 5)上菜报菜名,介绍菜品特点与吃法,如油腻的菜品,使用语言:这道菜比较腻,在食用时多喝点水,如配小料时,这道菜配这小料口味更好,请品尝,上“海鲜”“肉类”时,这道菜,要趁热吃;
6)台面上多余的餐具应在客人点完酒后,征询客人意见撤下,“打扰一下,我把多余的餐具撤掉好吗?这样您用餐比较方便,要是需要的话,我再加上”;
7)上菜时注意菜品的摆放位置,一中心,二平放、三三角、四四方、五梅花,充分体现台面的美观; 餐厅部一日工作程序规范16/17
8)提倡分餐,对高标准的宴会,主动征询分餐,把这道菜给咱分一下,好吗?等客同意撤下分餐,上汤必须分汤,注意在接桌上操作,以节约时间,给鱼剔骨;
9)眼观六路,耳听八方,随时提供快捷的超前服务;
10)了解老客户的喜好,收集客人的名片,提供细致、亲情服务; 11)根据所看所听提供亲情超值服务,如扶老人,找宝宝椅,给醉酒客人倒糖水,拿饮料(主动推销醋饮),给流汗客人拿香巾,下雨提醒客人过会再走或找雨伞送客上车等;
12)规范送客服务,加强与客交流,主动征询建议或意见; 13)餐后上面点主动提醒客人,“您点的某某大约需要某分钟,您看可以吗”以免客人催促着急,主动为客人打包; 14)杜绝餐中呼叫服务,按一般不合格处理或罚款; 15)杜绝餐中地面杂物,凡卫生区域内的杂物必须清理; 16)“一切为了客人,客人永远是对的”服务理念灌输;
17)倡导“到我为止”的工作原则,如客人有什么要求,必须帮助客人完成,如不清楚,必须把客人安排给解决客人问题的相关人员,不可置若罔闻; 18)送客同时投建议卡,反馈单;
19)每餐后的卫生清理工作必须全面清理完毕后方可下班,客走晚也必须摆好台,以便减轻第二天的工作量;
20)全面加强节能,降耗意识,严格执行电器、电源开关制度,杜绝浪费;
注:凡违反“服务质量提升方案”的各项条例处以1-10元罚款与餐中禁令相结合。
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十、调音师一日工作规范
10:25 到岗向主管报到,接受任务 10:30-10:40 清理机房内卫生
10:40-11:20 检查调试包房的音响8个,保证音响设备达到最佳状态,检查并更换坏灯,保证灯光正常
11:20-11:30开启包房规定的10个房间的空调 11:30 餐中服务开始放背景音乐
12:30 关闭10个房间之中未来客人房间的空调 12:30 闭餐 餐中服务 14:00 关背景音乐
1)按客人要求放盘,无错放现象;
2)客人点歌后1分钟内播放,如不能及时播放应尽快给客人说明原因; 3)房间内出现音响故障,应立即到现场解决,并做好规范服务; 4)做好缺歌登记,每月向餐厅经理汇报一次; 5)操作时带手套,唱盘/片每月清洗一次; 6)保证一楼大厅演出及活动的音响调试; 7)每周一8:50举行升旗仪式,准备音响; 8)婚宴及会议按照通知要示执行; 17:00参加班会
17:10-17:40 餐前准备同上午
17:45 开启规定房间的空调,放背景音乐 17:50-21:00 餐中服务同上午
21:00 关闭背景音乐,继续餐中放盘服务 提升方案
1、准确无误快捷的放盘,如有意外情况及时通知服务员,上报主管以上人员;
2、出现音响故障,立即到现场解决,并做好规范服务,语言:对不起,请稍等一下,我检查一下情况,马上就修好;
3、操作时开戴手套,做好工作日志,及话筒发放记录;
4、有婚宴及会议时提前到岗与主管客人见面并征询需要的服务,语言:您好,先生/小姐,我是调音师,咱今天的婚宴/会议音响大体都准备好了,还有什么其它的要求吗?
5、及时查看有无工作通知,做好闭餐检查
1)及时关闭全部机器; 2)整理好唱盘/片; 3)检查有无消防隐患; 4)闭灯,锁门;
6、不充许迟到早退; 注:以上提升方案凡违反处以1-10元罚款