新区办事处市场操作问题报告
一.办事处内部
1.统一思想,全力以赴(各司其职、执行到位)。
2.办事处人员在7月15日之前必须住到办事处,不为者每月-100元激励。
3.账务规范、准时、正确为原则。每周三必须对齐上周账务。做好库存管理,及时清理库存,办事处不留产品(要求品项除外)。
4.做好日常费用管理(控制好燃油费、办公费等费用)。
5.业务人员尽量做好下单准确,减少拒收货物。
6.做好晨会,每天早8点15分做办事处集合,交流思想、经验、反馈问题等。
7.严禁公车私用。
8.保证当天货物两天送完,特殊情况除外。
二.与公司协调
1.要求物流保证20:30分货送办事处(办事处下午5:30分汇总),按单按量配送。
要求物流不能提供日期不好的产品(保质期过3/1的)做正常品项发出。
2.要求综合部打单快捷、准确,在15天后得到良好的解决。
3.要求市场部物料提供方便快捷、减少琐碎环节。其他厂家支持、厂家资源及
时到位,避免办事拖拉推诿等人为因素。
要求市场部避免断货,特别是重点品项、活动品项和常规品项。要求市场部避免有货打不出现象发生,减少滞销货物的频率。
要求市场部有义务为销售部门提供最新最近日期的产品,避免客户对公司观
感不佳,影响销售与利润。
要求市场部减少分配滞销库大的数量与次数。并拿出计划逐月减少数与量。要求市场部市场上出现问题24小时内必须解答处理。且采取首问制。要求市场部不能下不切合实际的任务,不能从任务上减少对员工的费用支出。
4.要求公司打造每位员工的职业晋升计划,提高员工在公司的安全感,健全员
工的福利待遇,尊重员工劳动权益及合法权益。如:五险一金等。
5.要求财务部制定出标准、方便、快捷、易懂的对账流程,合理安排各办事处
的对账时间。
要求财务部薪酬计算透明,健全薪酬制度,不能随意变来变去没有安全感。
三.市场因素
1.影响销量的市场因素价格太乱、窜货严重、品项多、涉及面广。
2.陈列差,整改时间从重点客户做起,2周内完成,但是陈列是至始至终的工作,不能做到一直都是好陈列。
四.对应措施
1.做好客情,树立益佰品牌形象,按线路拜访、定期化。三天货送不到顾客手里作价比例赔偿客户损失。
2.当天工作当天完成。
3.管控市场投入,尽量不要投入费用,投入费用原则以产品形式操作,
4.支持公司引进新产品开发,好产品确保铺市率达到60-90%。
5.加强市场开发,传统渠道达到九成,特殊渠道达到五成。
新区办事处
2011/7/3