2012开门红总结
时间又给予我们一次总结的机会，每一次进步都是在不断的反复总结经验或得失中得以提高。每一次总结都是在促使我们查找自身不足的同时，结合自己好的工作经验，为新一轮的工作顺利进行做更好的铺垫。下面我就这开门红期间的工作情况：
我的主要营销业绩有：实物黄金717克，CTS6户，信用卡和汽车卡共38张．电子网银40户，手机银行37户，短信25户，结算通卡13张．3月底完成存款时点数470万．
在大堂经理的工作岗位上面临的第一个开门红，与以往做柜员不同的是，以前在柜台上，我们每天的工作大块是放在营销电子银行上面，做得产品比较单一，而大堂经理是客户进门后碰见的第一个工作人员．有效的识别客户是我工作的第一基本要求，要根据不同的客户需求，及时将做到理财产品、电子产品的推荐。所以在今年的产品业绩上，比往年有了很大的进步，自我觉得在实物黄金和信用卡这两项产品上更有了些突出的业绩．
我觉得大堂经理就是银行营业厅服务的关键人物，是银行服务窗口中的窗口。所以我们自身的服务水平和服务质量也很重要，在开门红期间，在我和XXX的努力下，三方检查的分数也有所上升．对我们的工作也了分数上的肯定．这也将是我们更好的为客户服务的最大动力．
上面这些都是我在工作中取得的一点成绩，我觉得这与领导和同事们的帮助是分不开的，时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变。学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的员工，更好地规划自己的职业生涯是我所努力的目标。当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足。也在今后营销的工作中争取有新的业绩的突破．
