保持团队士气的五个要诀
保持企业团队士气的秘诀是什么？从麦肯锡咨询实践中可以发现保持团队士气的秘诀只需记住一些简单的原则就行。
第一， 把握团队的温度。与你的团队同事交谈，要保证他们乐于从事正在干的事情。注意发现他们对正在干的事情有没有什么疑问，要告诉他们为什么要那么干，给他们一个解释。如果他们不高兴，赶紧采取有关安抚措施。
第二， 掌握稳定的过程。如果在团队优先处理的事情或你所进行的分析方面你总是改变主意，你的团队很快就被搞糊涂了，而且士气会低落下来。搞清楚你的目的，尽量保持方向。如果你需要多一天时间来把战略目标搞清楚，那就多花一天时间。如果你需要进行大的变化，那就让你的团队清楚，向他们解释原因，让人们参与，至少让人明白你的思考过程。
第三， 让你的团队明白为什么他们要干正在干的事情。人们总希望有这样一种感觉，那就是他们正在干的事情会对客户有所裨益。没有比你和你的团队领导觉得正在干的事情毫无价值更让人士气低落的事了。不应该让你的团队中的任何一个人有这样的感觉：“我耗费了两个星期的时间，结果什么也没创造。”
第四， 尊重团队中的同事。没有任何借口可以让你不尊重别人，尊重不仅仅意味着礼貌，它还意味着要记住：也许你的团队成员有跟你不一样的优先考虑，而且他们在工作之外还有生活。或许你喜欢一周6天都工作到半夜，但你的团队成员也许有更好的事情可以做。当然会有几次团队必须连继几小时工作，但最好保证这是在你晚上10点召开团队会议之前进和。尊重还意味着不要求别人做你自己不愿意做或都没有做到过的事情，所谓“己所不欲，勿施于人。”作为一个咨询顾问，当自己在办公室干到半夜时，如果自己的项目经理也在办公室，感觉要好得多。 第五， 把自己的队友作为朋友来了解。他们结婚了吗？他们有没有孩子？他们的爱好是什么？这都有助于理解他们。自己在这方面也要与大家共享，这更容易让队友把你认同为“我们”的一份子而不是“他们”。毫无疑问，这是一种保持团队士气最好的方法。
只要遵循保持士气的原则，就可以让团队士气高昂。
如何管理员工的晋升与调动
一、晋升决策的进行
企业要求作出的与晋升有关的决策一共有三种，作出这些决策的方式将影响到企业员工的工作动力、工作绩绞以及献身精神的强弱。
决策一：以资历为依据还是以能力为依据
在作出是否提升某人的决定时所遇到的最重要的决策也许是：是以资历为依据还是以能力为依据，或者是以两者某种程度的结合为依据。从激励的角度来说，以能力为依据晋升是最好的。然而，能否将能力作为唯一的晋升依据取决于多种因素。比如，在需要提升员工到工资更高的工作岗位上地，如果员工的工作能力、工作绩绞以及合格性是相同的时候，应当优先考虑具有较高资历的员工。尽管这看上去那些资历较浅（但能力稍强）的人提供了一个晋升到高工资岗位的机会，但是劳动争议仲裁人员却通常会说，在有这种条款制约的情况下，只有当两位员工在能力上有显著差别的情况下，企业才能考虑优先晋升资历浅者。比如，在一个劳动争议案件中，仲裁者判定，只有当一位资历较浅的员工在能力上比话多资历较深的员工“高出一头”时，企业才能忽略资历因素。类似地，许多受美国公务员委员会规定管辖的公共企业，也强调将资历而不是能力作为晋升的依据。
决策二：如何对能力进行衡量
当晋升是以能力为依据的时候，企业还必须决定如何对能力加以界定和衡量。对过去的工作绩效进行界定和衡量是一件容易的事情：工作本身的界定是清楚的，工作目标也己经确定下来，只要运用一两种评价工具来对员工的工作评价，这样，企业就必须制定一些有效的程序来预测候选人的未来工作绩效。
许多企业只是运用过去的工作绩效作为标准来简单地推断或假定他或她在新的工作岗位上仍然能够顺利完成各项任务。这是可以应用的一种简单做法。
另一方面，上些企业运用测试的方法来评价员工的可提升性，判断这些员工在管理方面的发展潜力。
决策三：晋升教程正规化或非正规化
当企业尤其是决定以能力作为晋升依据时，企业还必须决定晋升过程应当是一个正规的过程，还是一个非正规的过程。许多企业仍然靠非正规渠道来提升员工。在这些企业中，是否存在空缺职位以及空缺职的需求是什么往往是保密的。于是，晋升决策往往是由企
业和主要管理人员从他们所认识的员工中或是从某些给他们留下过印象的员工中挑选出来，晋升的标准是什么，以及晋升决策如何作出的情况下，工作绩效和晋升之间的关系就被卡断了。这样一来，晋升作为一种奖励的盗用就大大降低了。
因此，许多企业制定并发布了正规的晋升政策和晋升程序。在这种情况下，企业通常向员
工提供正式的晋升政策解释，详细说明员工获得晋升的资格是什么。这表示，空缺职位及其对从来者的需求都将会公布出来，传达到每一位员工。如许多企业还借助汇编合格员工的详细信息来进行晋升决策，另有一些企业则运用人员配置图来帮助进行决策。对于需要保持有成百上千员工在内的人才库的企业来说，计算机的住处信息系统显然是非常有用的。这种做法的效应是两方面的：（1）企业确保在出现空缺职位时，所有合格员工都能被考虑到；（2）在员工的脑子里，晋升变成了一种与工作绩效紧密相连的奖励。
二、
1． 调动的管理 调动的原因
调动通常意味着不改变薪资等级的情况下从一种工作换一另一种工作。发生工作调动的原因
有几种。员工个人有可能会从以下几个方面的愿望出发来考虑调整工作内容，从事自己更感兴趣的工作，从事能够为个人提供更大发展潜力的工作等等。而从企业这方面来说，也有可能因以下几种情况而调动员工的工作：将工人从一个不需要人手的工作上调往需要人手的工作上，留住资深员工，将另外一个部门中资历较浅的某位员工调来，或者是在企业内为某一位员工找到一个更为适合的工作。最后，许多企业还热心于通过减少管理层的数量实现工作多样化，从而提供给员工自我成长的机会。
2． 关于员工调动管理者应考虑的另一影响
要么是为了使员工获得工作范围更宽的职位，要么是为了满足组织填补空缺职位的需要，许
多企业都会将员工从一地调往另一地。然而，这种简单化的调动往往是员工所不愿意的。一方面是因为地理上的迁移会给员工带来成本，另一方面人们认为（事实也在一定程度上证明）长期外调工作对员工的家庭生活会产生不良影响。一项研究表明，自1979年以来，高层管理人员中“热心于”或“愿意”进行外调的人员比例己经下降了十个百分点，还有45%的人说他们不愿意被外调。
因此，企业管理者在对人员工作调动时，应综合考虑该员工的各种情况，尽量解决和协调。
