“这个春天 用我热情温暖你我”
—信息系青年志愿者客运站服务活动策划书
一.活动背景
众所周知，汽车站是人流高度集中的地方，每天都有许多旅客往返。所以伴随的各种问题就接踵而来，如：有些旅客赶时间，就会乘坐无牌无证的车；还有就是人多了，生活垃圾也会增多，随处仍的人也会多了；同时，我们有些旅客不熟悉车次等。看到诸多问题，我们志愿者真的是看在眼中急在心里，我们多么希望能尽我们的绵薄之力去帮助我们的旅客，让我们的旅客能安全的踏上旅程，同时让我们的车站干净，我们的旅客能有一个舒适的候车环境。
本次活动处在新学期开始之初，这将是活动开展的最好时机，原因是新伊学期的活动将就此拉开序幕，校有关方面的老师和领导将高度重视这时的活动，经过一个假期的休整，在学习任务不太紧的开学初，同学们也将更有热情去关注，来参加这样有意义又有趣味的活动。
二、活动意义
对社会而言:
1)传递爱心，传播文明。志愿者在把关怀带给社会的同时，也传递了爱心，传了文明，这种“爱心”和“文明”从一个人身上传到另一个人身上，最终会汇聚成一股强大的社会暖流。
2)建立和谐社会。志愿服务，是提供社交和互相帮助的机会，加强人与人之间的交往及关怀，减低彼此间的疏远感，促进社会和谐。
3)促进社会进步。社会的进步需要全社会的共同参与和努力。志愿服务正是鼓励越来越多的人参与到服务社会的行列中来，对促进社会进步有一定的积极作用。 对志愿者个人而言:
I)奉献社会。志愿者通过参与志愿服务，有机会为社会出力，尽公民责任和义务。
2)丰富生活体验。志愿者利用闲余时间，参与一些有意义的工作和活动，既可扩大自己的生活圈子，更可亲身体验社会的人和事，加深对社会的认识，这对志愿
者自身的成长和提高是十分有益的。
3)提供学习的机会。志愿者在参与志愿服务过程中，除了可以帮助人以外，更可培养自己的组织及领导能力，学习新知识、增强自信心及学会与人相处等。 对服务对象而言:
I)接受个人化服务。志愿服务提供大量的人力资源的同时，更能发挥志愿服务的人性化、个人化及全面化的功能，从而令服务对象受益。
2)帮助融人社会，增强归属感。通过志愿者服务，能有效地帮助服务对象扩大社交圈子，增强他们对人、对社会的信心，同时，志愿者以亲切的关怀和鼓励，帮助服务对象减轻接受服务时的自卑感和疏远感，从而建立其自尊心和自信心。
三、活动目的
倡导“奉献、友爱、互助、进步“的志愿准则，发扬志愿者的服务精神，广东海洋大学寸金学院青年志愿者的优良品质，以自己的志愿服务来庆祝自己的节日，以自己微小的行动来呼唤广大市民的友爱互助意识，吸引更多的爱心人士加入到青年志愿者队伍中来。通过志愿活动，志愿者不仅使他们所服务的社区受益，而且令自身受益。志愿者能够通过志愿服务来增强自己对他人的关爱之心和领导能力、管理能力以及沟通技巧。志愿服务通过教导人们要有责任心以及促进互信和谐，让整个社会更有凝聚力
四、活动主题“这个春天 用我热情温暖你我”
五．活动安排
1.活动时间:2011年3月12日（星期六）或2011年3月13日（星期日）（预定）
2.活动地点:湛江市麻章区客运站
3.主办单位:广东海洋大学寸金学院信息技术系社会实践部
4.活动内容:
前期活动:“做文明人，走安全路”主题活动之交通安全宣传
3月10日起，在信息系网站发起相关主题倡议，并在校园内制作摆放展板，海报宣传交通安全知识，宣传可以从自身做起，从身边的小事做起，招募汽车站服
务志愿者。
中期活动：“这个春天 用我热情温暖你我”主题活动
3月12日早上8:00从学校出发，8:30抵湛江麻章客运站，16：00返程
1宣传相关法在客运站期间我们的活动内容有：○
律法规，交通安全，倡导旅客勿坐无牌无证的车、尊老爱幼文明礼让（5人） 2设置旅客咨询点，帮旅客查明班次，为旅客指路（3人） ○
3打扫车站卫生（3人） ○
4为旅客搬运行李，护送旅客过马路（4人） ○
后期活动：“做文明人，走安全路”主题活动之文明、安全之宣传总结，利用各
类宣传方法发布活动照片和活动后记，大力宣传本次活动
共有志愿者40人
六、前期准备
1、召开广东海洋大学寸金学院信息系社会实践部会议，讨论并拟定活动计划，明确项目内容和项目分工。
2、会长组织相关人员到各活动场所采点
3、联系活动场所主要负责人，待其许可，协商本次活动的各项具体安排及相关细节。
4、取得学院团委的批准，并开出本次活动的许可证明。
5、活动宣传（海报、横幅等），招募志愿者，并由活动部负责采购活动必备品。
6、确定参加活动的志愿者人数，向其再次补充介绍情况，积极动员他们到时候通力协作，圆满完成既定服务项目。
7、准备活动设备（相机、旗帜、横幅、志愿者衣服等）
七.宣传方案
宣传内容：
1.面向寸金学院信息系发出“做文明人，走安全路”主题倡议书，倡议联手共同宣传并参加这次车站服务活动。
2.面向校内宣传“这个春天 用我热情温暖你我”主题活动，招募客运站服务志愿者，并宣传“做文明人，走安全路”主题活动，普及安全、文明知识，让跟多人从身边的小事做起，关注安全。
3.客运站服务活动进行完后，整理DV,照片资料发布在有关网站并向报社投稿，更大范围的宣传此次活动。
宣传范围：
寸金学院，校内各兄弟部门，寸金学院的同学，社会上关注环保和关注青年人动态的单位，企业和人士。
宣传方式：
1.网络宣传：在以下网址中建立专栏或发贴
本系网站上的新闻网页和本部门的网页
2.媒体宣传：
借助校园广播站宣传该次活动，并在校园中学生主办的专刊杂志里宣传这次活动
3.校内宣传：
在校园内悬挂横幅，制作海报和展板，在宿舍楼张贴宣传单宣传此次活动并招募客运站服务志愿者。
4.专场宣传：
利用开学初的有利时机，利用中午或晚饭前在食堂门口宣传此次活动，现场招募志愿者。
八．活动期间应注意的问题及细节
1、8:00在学校龙园门口集合准时出发，出发前集中志愿者，清点人数，交代细节。
2、志愿者要秉持“文明礼貌，优质服务”的原则，以平等亲善的态度对待每位行人，不得与任何行人发生争执。且与行人说话时要有爱心、信心和耐心。
3、所带东西必须要在安全范围之内，不可以是易燃易爆，具有腐蚀性、放射性的危险物品。
4、进行劳动时，所有志愿者必须认真负责，不可自行到处闲逛，开小差。全体参与者必须遵守学院的工作纪律和规章制度。
5、志愿者要自觉遵照场地工作人员的指导和帮助完成工作，切不可不听指挥，蛮干乱干，扰乱工作计划，一切均需按照既定计划严格执行。
6、参加人员要注意安全，要有团队意识，决不可单独行动，不听指挥。遇到突发问题要及时上报学院领导。
7、参加劳动时需要小心翼翼，切忌碰到行人，且不允许对行人有任何危险动作，以免对他们的身体造成伤害。
8、注意天气变化，做好下雨、刮风等不利天气的应对方案。
9、各活动项目在具体执行时可以根据情况实施灵活创新的做法，争取在往年经验的基础上更上一层楼。
10、活动结束后，召集志愿者并清点人数。
11、收集各分活动场所的图片文字资料经行总结。
