参观学习心得体会
2010年9月7日，在办公室和事务中心的协调安排下，在齐主任带领下，机关事务中心一行人赴油田公司机关、石油科技馆、采气分公司等地进行了别开生面、形式鲜明的参观学习活动。此次参观学习感受很深，收获匪浅，心得体会如下：
一、参观学习活动的主要特点
1.内容丰富。参观学习的时间虽然不长，但安排紧凑。通过观摩考察，切实地感受到了油田机关、石油科技馆文化的巨大凝聚力和向心力，员工的工作热情，以及对工作高度负责任的工作态度。
2、形式新颖。我们参观了几个单位的若干岗位，大家对参观的几家单位的先进管理制度和管理经验通过结合自身本质工作都有了新的理解和认识。
3.收获显著。这次，我们集中拿出两天的时间，学习了他们通过不断地自我创新，推进自身工作的成功经验，看到了跟自身在一些方面的差距。提醒自身要有危机感，也有了参照，有了目标，更有了干劲。
二、参观学习的主要体会
通过这两天的参观和学习，大家一路学习取经，一路深入思考，并对今后工作也有了进一步的体会和规划：
1.建立、健全相关管理、考核制度，努力提升员工工作的积极性，创造性。为机关后勤服务工作奠定良好基础。做好任何工作，要“以人为本”，做好职工的政治思想工作，强化责任意识，使职工能够深深地体会到企业的信任和肩上的责任；并同时创建和谐的工作氛围，提高全体职工的战斗力和凝聚力，为基本建设工作的顺利开展创造条件。
2、加强学习，提高意识
1.强化窗口意识。事务中心是与单位职工和社会人员接触较多、接触频率较高的一个部门，是企业的一个窗口。我们的思想作风、工作效率、服务水平、一言一行关系事务中心乃至办公室的形象。
2.强化奉献意识。后勤服务工作是一项繁杂、默默无闻的工作，没有全心全意为职工服务的观念，没有甘当“人梯”、“配角”的思想，没有自我牺牲的精神，是做不好后勤服务工作的。
3.强化安全意识。事务中心负责的机关供水、供暖、供电、配电室、消防、通勤车管理等重要工作，我们要时刻牢记安全责任重于泰山的指导思想，加强安全工作的检查和落实，始终把安全工作放在首位。
三、做好本职工作，争创服务佳绩
近一段时期，我们认真转变工作作风，端正服务态度，积极主动服务和巡回检查服务，坚持每天巡视，竭尽所能化被动为主动，提升维修服务和保洁服务的等级和层次。在假期，保洁人员、维修人员始终坚守各自的岗位，忘我工作，他们毫无怨言，不求回报，保证了各项工作的正常运转。
通过这次参观学习，我们对后勤工作有了进一步的认识和体会。几家单位先进的管理经验和管理模式都是我们值得借鉴和学习的。也正是我们
