制度是根本 管控为手段
--------参观日本电气硝子(EGX)项目体会
日本电气硝子(EGX)厦门项目,坐落于火炬翔安产业园区。2015年初开工建设，现已基本完成结构工程、生产线安装，正着手于最后调试运行，预计年内正式投入生产。担负设计施工总承包的是日本知名建筑安装企业-清水建设。该项目合同工期434天，预计提前100天完成，计划投资人民币约6亿。因设备等国际市场价格波动及约定工期的提前，最终投资将可能达到8亿人民币。据承建总包方清水建设项目负责人介绍，将合同工期提前100天，除正常增加相应的措施费用外，并没有额外的增加费用，远低于国内通行的3%提前竣工奖励的幅度。如此快速、有效的项目建设究竟有些什么样的手段呢？我们通过现场参观及听取日方管理人员的介绍后，印象最深刻的莫过于制度。即：时间上制度贯穿于整个项目建设的全过程；空间上制度管控到项目的每一个角落，无任何疏漏的过程和点位。当然，目前我国管理部门现行的一些政策与日企的管理有不相适应的地方，但不是主要因素，不作讨论。主要还是探讨一些日企与众不同的管理模式及方法，探讨同样是中国的工人，日企是为何做到既有工作效率又能安全、高质量的进行项目管理的。
一、预控及设计
首先，清水建设在项目的设计过程中便将业主的主体要求作为依据，对项目的关键部位、要点及流程都有明确的要求。项目进入实施阶段后便将上述所有要点作预控分析和过程控制设计，对所有节点都有预控方案，如：各种关系的布设即从基础开始到最高层，都有预先的连通和交叉方案，都能指导实施阶段的工序展开。先进的三维管理模块使得整个项目建设过程在实施前就有了生动的模拟，让管理者及参与者都有了理性和感性的初步认识。
二、计划的制定与调控
项目的实施过程都有详细的计划安排（如：人员、材料、机械、管控措施、时间要求等）整个计划的制定都能落实到每一天。在不发生外在因素的情况下，计划的可执行度相对精确，同时在实施过程中，每周例行检查核对计划的落实情况，若有偏差及时分析和解决。
三、过程管理及控制
有了周密的管控预案和详细的计划安排，接下来就是实施过程的管理和控制，也是着重阐述的环节。
1、制度的制定：首先是各项规章制度的建立，每一个环节都有相应的规章制度，真正做到不留空白、无死角、无特殊情况。而这些制度的制定都是经过严谨的论证和以往的经验总结形成的固有企业文化的重要组成部分。只要在执行时严格贯彻落实都是能做到并做好的。
2、制度的执行：有完善的规章制度还要有强的执行力。这点从接待我们参观的过程就能体现出来。尽管我们的参观是通过正当渠道联系好的，按国内通常惯例只要是参观便必然是到现场参观，接待人员本以为也是要参观现场的，都做了进入现场的充分准备（按进入现场的规定：进入施工区域都必须佩带安全帽和安全带）但看到我方人员只有安全帽而未戴安全带，因此便无法进入现场参观，只能改做场外介绍。从这点可以看出进场的制度无论是什么人都不会有特殊的例外和照顾！
据现场管理人员介绍，整个项目的建设人员约240人，每天工作前都有约15分钟的早会，内容一是强调安全，二是向每个作业人员明确当天的任务，包括：作业内容、要点、配备的要素和注意事项。每天的工作内容可能有很多变化，唯一不变的安全警示日日如此。每个人员工前必须高呼“安全第一”的口号进入工地，工地使用智能IC卡自动读入，下班时核对出场情况，无特殊情况不允许加班，确需加班，必须报相应部门批准方可。作业时安全措施必须预先到位，每个工作面都预先布置安全绳供作业人员系好安全带。对安装的设备和使用的材料的管理也是格外的仔细和认真。首先是要完成工序的设备或材料进场都要进场登记，管理在确保完整、安全的前提下才能被允许现场安装，安装完成后贴上条形码，任何时候都可追溯材料的来源、加工情况及具体用途、使用寿命等相关文字记录。对于违反规章制度的情况，当然也是有的，但是处罚也是及时有效的。如规定不允许施工作业人员现场抽烟，一经发现其处罚可能是整个当天或几天的工资并及时在每天早会的大屏幕上公示。对可能发生的或未按现场规定的情况及时在屏幕上通报，要求迅速更正，否则明确公示其处罚结果。
通过短暂的参观，现场的整洁和有序无不体现出制度管理的结果。归根到底就是一切都按计划执行，建立起完善的规章制度并在实施过程中贯彻和落实是实现目标的基本途径。
