怎样控制工作情绪？
我们的工作中，时常会有不如意的事情发生，难免有情绪波动，那么，怎样才能控制以下不利的情绪因素，使之转变为积极因素呢？
一、烦躁
表现：工作压力导致心烦意乱，表现为：皱眉、语气急促、心情焦虑、互相埋怨。
分析：先要意识到这种情绪不利于工作，主管更要清醒地认识到：一个员工有这样的情绪，不利于整个团队和公司的整体运作。产生烦恼是有原因的，而解决烦恼是有办法的。 对策：1．考虑一下当前的烦恼是什么，如果有很多烦恼，那么找出最大的烦恼是什么。 2．考虑一下解决最大烦恼的步骤是什么，以后避免此类烦恼的办法是什么，着手进行第一步解决办法。
3．指定一个解决烦恼的合理时间，在此期间，不要过份催促别人，自己也不要有皱眉、语气急促、心情焦虑、互相埋怨等烦躁症状。
二、愤怒
表现：工作中的突发事件导致情绪爆发，表现为情绪激动、粗声发火、吵架打架。
分析：要坚决认识到这样的行为非但不能解决问题，而且必将对工作造成严重影响，对人际关系和团队造成伤害，主管更要在这种情况发生时立即制止，避免造成更严重的后果
对策：1.首先要保持头脑冷静，立即考虑一下发火前能做什么，比如单独沟通、向上级反映、书面反映情况等。
2.如果有发火对象，要考虑一下对方立场，对方的工作职责，特别是征求一下对方的意见，考虑一下协调解决的办法。如无法解决，应由上级协调解决。 3.事情过后要积极主动地与对方打招呼，进一步改进协调工作。
三、抑郁
表现：工作压力导致过份压抑，表现为情绪低落、自我封闭、不理人、不合群。
分析：要认识到工作不能成为自己的心理障碍，沟通交流既利于工作、又利于的身心健康。主管更要调动所有组员的工作积极性。
对策：1.要认识到没有人对你个人有任何看法，情绪调节的钥匙掌握在自己手中。 2.多打招呼、多用礼貌用语。多参加集体活动、多与人沟通交流。培养积极心态。
日常改善情绪五大法宝
一、增加运动机会
缺乏锻炼的人情绪的不稳定性远比经常锻炼的人的为高，由于经常锻炼，其思维的敏捷性也相对提高，很容易意识到自己在哪方面出了缺陷，又由于处在运动之中，会把令人烦恼的东西丢在一边，转移了注意力，从而改变不良的情绪。相反经常坐办公室懒于运动者，其性格内向的成分就居多，情绪一直受到压抑而不易改变。运动不仅是一种肌肉的锻炼，也是一种情绪的放松。
二、讲究饮食 心理学家认为，对于几乎每一个人来说，食物和情绪之间都存在着一种基本的联系。碳水化合物之所以是一种能起镇静作用的安慰“食品”，原因在于它能刺激大脑产生出一种使人感到镇静和放松的化学物质，50克左右的碳水化合物就能起到镇静作用。像爆玉米花和椒盐卷饼一类的低热量食品，能具有和炸面饼圈以及炸马铃薯薄片等食品相类似的效果。食用蛋白质有助于维持人的机灵和脑力，这方面最理想的食品有水生贝壳类、鸡和牛肉，一般有100至200克即可。糖和巧克力能消除焦虑情绪，司机可以常备在车上。品尝燕窝也会让让人产生幸福感，一勺燕窝入口之际，能充分体验到生命中的万千宠爱和百般呵护。香蕉能起到安神的作用，据说对人产生幽默感还有帮助，果真如此，香蕉也不能放过。当然也要注意不要吃得太胖，吃得太胖不利于身体健康。
三、改变衣着和环境色彩
颜色是精神的“营养物”，其作用如同维生素对身体一样重要。为了摆脱烦躁和愤怒，暂时避开红色会有帮助；在与沮丧和消沉“斗争”时，应该尽量不穿黑色或深蓝色这一类让人情绪低落的服装，多接触使人精神轻松的温暖、明快和活跃的色彩；减轻焦虑和紧张宜用具有抚慰和平静作用的中性颜色，医生的病房之所以时常运用柔和的浅蓝色，道理就在于此。
四、积极思维
思维方式消极或反常的人会时常感到压抑，因此认识并且学会改变这思维方式就显得十分重要了。试验结果发现，那些能够在困难之中寻找有趣之物的人，要比只会哭的人情绪好得多。人在哭泣时似乎只能产生适得其反的结果，因为他们所想到的是——“瞧！我哭得够伤心的”或者 “我的确被弄得心烦意乱了”。但是积极的思维则完全不同，能使人在悲观中看到前途，化冷漠为热情，变焦虑为镇静。一位心理学专家曾经说过这样一番意味深长的话——“努力对别人感兴趣吧！这样你不但会让对方高兴，而且能使你从消极的情绪中解脱出来”。将心中的害怕坦率地说出来，能使自己慢慢地感到踏实。特别在听者是一位有过相同经历的长者面前，更能帮助你消除可能形成压力的孤独感。引起压力和紧张的是我们内心的某种东西，所以向那些愿意倾听并且真心实意帮助我们的人吐露心中的这种秘密，是行之有效的。如果羞于启齿，不妨写信告之。
五、培养兴趣爱好
当心情烦闷时，旅游外出、看喜剧片等都是好方法，可以产生明显的移情作用。可以培养长期的兴趣爱好，调节情绪。宗教信仰也可以让人有平和良好的情绪。佛教《金刚经》就是须菩提长老请教释迦牟尼佛怎样降伏其心（有什么办法，使心里的烦恼降伏下去），耕云居士在《安详之美》中说：人生最大的幸福就是安详。耶稣基督说：“不要为明天忧虑，因为明天自有明天的忧虑；一天的难处一天当就够了。”《圣经》灵修版指出：忧虑会带来不良的后果：（1）伤害你的身体；（2）消耗你的精力；（3）降低你的工作效率；（4）影响你的待人接物。你是否经历过忧虑带来的不良影响呢？忧虑和关注是有分别的──忧虑叫你裹足不前，而关注则成为你行事的推动力。为明天计划是善用时间，为明天忧虑却是浪费时间。谨慎计划是预先思考目标、步骤和进程；预备得好，会帮助我们减轻忧虑。
