编号：
质量保证协议
二○一一年月
质量保证协议
为加强公司之间的质量交流，方便供方了解东北特钢集团大连高合金线材有限责任公司（以下简称需方）的质量管理要求并加以建立及实施 ，保证供方能稳定提供满足需方要求的产品，实现双方互赢，制定此质量保证协议。
一、协议的适用范围：
1 本协议作为合同附件，是东北特钢集团大连高合金线材有限责任公司对供应商制定的质量管理要求，与所签订的合同具有同等效力。
2 本协议包含了以下质量管理体系要求:
⑴ ISO/TS16949：2009《质量管理体系——汽车生产件及相关服务件组织应用ISO9001:2008的特殊要求》
⑵ ISO9001：2008《质量管理体系要求》
3 供方的分供方亦需履行本协议规定的义务，供方应保证将相应条款纳入与分供方签订的合同或质量协议中。
二、具体要求
1 质量管理体系的选择和应用
供方必须应用ISO9001：2008建立其质量管理体系，并得到第三方认证。 供方应采用ISO/TS16949：2009完善其质量管理体系。 废钢类供应商应采用ISO9001：2008建立其质量管理体系，可不必得到第三方认证。
2 合同签订：
采购或委托加工以双方签订《工业品买卖合同》形式确认，供应商应在收到 需方合同三天内对合同进行盖章确认，合同一经签订既具有法律约束力，必须严格履行，供应商应在提交的所有交货资料（质量证明书、检验证明书、合格证等）上标明合同号。
3 质量记录
供方必须采取切实可行生产工艺和控制方法对其产品的质量进行有效的控制，并保存必要的质量记录资料（原材料及产品检验记录，生产过程记录等），供方需保存直接证明产品质量符合要求的记录至少3年以上，并确保需方可
以随时查阅。
4 交付：
4.1 供方需按合同签订的交付日期或需方通知的交货期（电话/传真）按时交货，
如有延期交货，供方需予以书面说明，并承担由此所造成的一切责任。
4.2 供方应确保交付100%合格的产品，并随货提交质量证明书、检验证明书、合
格证等凭证。
4.3 当供方已知产品不合格时，应及时通知需方，在得到需方的批准后方可按批
准的安排发货。
5 运输及包装
供方应按照标准或合同要求对产品进行包装，标识应清晰牢固，应标明保质期的相关信息，并确保在运输过程中产品质量完好无损。
6产品批准（PPAP批准）□ 需要□ 不需要
6.1供应商的任何设计、产品、过程、现场等发生了变更，供应商都必须及时通知
需方，并在首批产品发运前，向需方提交PPAP批准资料，【参见生产件批准程序（PPAP）参考手册】。
6.2 提交的PPAP批准要素为：
□ ⑴ 过程流程图□ ⑷ 合格实验室文件
□ ⑵ 全尺寸测量结果□ ⑸ 零件提交保证书（PSW） □ ⑶ 材料/性能试验结果□ ⑹ 散装材料要求检查表
7 审核与验证
7.1 在提前申请的情况下，供方应允许需方及其顾客和法规性机构到供方的现场
进行检查、评估以及对质量体系、产品和过程进行审核，供方要给予充分配合，并对提出的问题予以改进。
7.2 在提前申请的情况下，需方及其顾客和法规性机构同样可到其有关的分供方
现场进行调查（仅限于合同涉及的产品），供方应给予事先安排。
7.3 在提前通知的情况下，供方应允许需方及其顾客或顾客代表在供方处对采购
产品进行验证。
7.4 供方应确保在要求的场合，使用需方的顾客批准的特定过程资源。 8 不合格品的处臵和整改
8.1 需方对进厂物资进行检验，发现不合格时，将采取以下措施：
8.1.1 需方将以电话或文字形式（传真、邮件、信函等）通知供方，供方应在接
到需方通知之日起5日内（或双方商定的期限）到现场对不合格品进行处理，逾期不来处理，需方有权自行处臵这些不合格品。
8.1.2 对于不合格品，双方根据合同及有关法规协商处理，对由此产生的损失由
供方负责。
8.2 对于发现的质量问题，需方将填写一份《供应商不符合报告》给供方，供方
需在接到报告后的10个工作日内（或双方商定的期限内）制定出纠正措施计划，在生产中加以改进，确保同类缺陷不再重复发生，不符合报告需传回需方，以对供应商的纠正措施效果进行验证，如供方未能实施有效的整改，需方将减少其供货的份额，直至取消其供货资格。
8.3 如果在使用过程中发现采购产品不合格并给需方造成损失，供方应赔偿相应
的损失。
8.4 如果因供方产品质量或交付不及时导致需方的顾客的退货或给顾客造成损
失，供方应承担相应的责任损失。
9本协议经双方代表签字盖章后生效，供方必须严格遵循本协议的要求及随后发
生的更改，按照协议及合同要求，提供合格产品，本协议未尽事宜双方协商解决。
需方：东北特钢集团大连高合金线材有限责任公司供方（盖章）：
需方代表：供方代表：
