半年个人工作总结
在这半年来，我热衷于自己的岗位，时刻以高的标准来要求自己，在领导和同事的关心和指导下努力做好自己的工作，特此对这半年工作作如下几方面总结：
一、外协质量管理方面：
在质量管理方面我主要分管的是，外协质量这一块。在这半年内外协质量合格率同比去年合格率有所提高，可以从以下表格数据看出2：10090877985838379877785788884.2878792859287合格率807060501月2月3月4月5月6月7月8月月份19月
11虽然合格率有所上升，但是问题却没有得到根本解决，就是外协厂家的质量控制，外协质量控制一直没有寻求到有效的手段去保证其供货质量的稳定，往往是这批合格，下批却不行，但是由于生产安排等方面不是特别科学，使我们不得不使用，因此外协产品有大批量在我公司生产车间或装配现场进行返工，大大增加了公司装配生产的压力，使装配进度放缓。也容易出现责任推诿现象。（生产用了质检判定不合格的零部件，在装配发生难装或无法装配现象，车间拒绝或不能及时返工处理而影响生产进度。）
在外协质量控制这一块，外购配套件一直是一个没有解决的难题，公司因为没有相应的检具或手段，所以外购配套件，像液压元件、标准件、动力、变速箱等都处在失控或半失控状态，往往没出问题还行，一出问题就无法控制掌握。
建议整改措施：
1、成立外协质量服务小组，小组成员包括生产、技术、和质量三部门组成，随时服务于外协供货单位。在外协供货单位出现批量质量问题时要及时去对方厂家进行实地考察，大力配合对方厂家解决问题，以保证我方供货质量要求和供货速度。
2、对不合格品要设立不合格品仓库，最好是封闭式仓库，由质量保证部和物流统一管理，这样才能更好掌控不合格品。
3、针对外购配套件购进或设计制作检验器具，让外购配套件质量在可控制范围内。
二、三包件退回管理方面：
质量保证部主要负责，三包退回件的鉴定，但是每每我们鉴定后的后续工作就没有按程序到位，物流只对发出的数目负责，而对退回的废旧配件没有统一管理，造成损失比较大。 建议整改措施：
设立废件库，对三包退回件以及其他废品进行统一管理，检验按照合格产品的程序对废旧零部件办理检验入库手术，使其得到有效控制。
三、现场质量及发机方面:
公司不管是外协还是自己车间生产的配件质量，最终反映是在装配现场，所以装配现场是我质量保证部之前所有工作的一个集中体现，在我公司装配现场杂、乱、脏现象很是严重的，现场装配随意性很大，而且拒绝返工的音声比较多，质量权威性没有，在发机方面职责严重不清，没有很好的衔接。 建议整改措施：
1、对于装配现场，应保证场地整齐，要确立质检员的权威性，对违反质量的现象应该有进行现场处罚的权利；
2、发机要确认各人的职责，生产要确立一个负责衔接的人，对质量反映的问题要及时整改返修到位，以保障发机顺畅；
四、部门内部建设
今年部门建设，我们主要从两方面入手，一是内部和谐工作环境，二是内部人员个人业务能力。年初部门内部人员进行了一次比较大的轮换，在轮换过程中去发现和解决其存在的问题，让每个人都到合适的岗位，部门内部积极开展活动加强部门凝聚力。此外我们每个月都对检验员进行培训，从最基本内容入手，使其业务能力得到提高，且对培训进行严格考核，对培训成绩好工作表现好的进行奖励，对差者进行惩罚且进行末尾淘汰。
五、个人方面
“不在其位，不谋其事”，这是我任质量保证部副部长以来最大的感想，我明显感觉到自己的责任更大了，对自身的要求也更严了。在质量保证部我从开始的观望态度到慢慢的熟悉等等一直到现在，我结
合工作实际从以下几方面做出总结：
1、自身业务能力还不够，尤其是现场质量处理这一块，这半年我时常在车间第一现场进行质量处理，在过程中发现对收割机性能熟悉这一方面还远远不够，尤其是一些不常见的问题无法独立解决；
2、会产生畏难情绪，对别人对自身的一些非议，会产生不好的情绪，偶尔也会带到工作中；
3、偶尔惰性比较重，在完成好了本职工作后，没有过多的去考虑怎样能把工作做的更好，把自身更好的去完善。 自我改进：
在以后工作中，我会沉下心来多多请教别人，熟练掌握收割机方面的各种知识，会更加严格要求自己，不浮躁、谦虚谨慎，在本职工作做好的同时积极配合其他部门完成好相应工作，在过程中不断总结不断的提升自己。
质量工作任重道远，我将继续努力，将存在的问题一项项和同事们一起共同解决，让公司产品质量能得到稳定保证。我相信在我们不断的努力下，公司的明天会更加辉煌。
现代农装株洲联合收割机有限公司 质量保证部 魏阳
二〇一一年五月二十九日
