门店：姓名：岗位：成绩：
医疗器械质量管理、销售及售后服务及专业技术培训试题
一、填空题：（每空2分，共40分）
1、验收人员必须严格依据《采购验收单》对购入商品进行检查验收。
2、医疗器械运输时应采取相应的措施，确保运输中的商品符合其规定的
3、每月门店质量负责人根据电脑导出的效期商品记录核对实物。
4、每月，并填
写记录。
5、商品售后服务由负责。
6、发现不合格无菌器械，应。
7、不合格商品的控制应有。
8、企业每年对员工进行集中培训。
9、门店员工培训档案在存留。
10、门店医疗器械张贴广告应有。
二、选择题：（每题5分，共30分）
1、营业员应当于（）内对售出的一次使用无菌性医疗器械进行质量跟踪，对发现的问题及时上报质量管理部。
A、1个月 B、3个月 C、6个月 D、1年
2、每月（）质量负责人根据电脑导出的医疗器械效期商品目录核对实货。
A、1~5日 B、1日C、15日 D、月末最后一天
3、《一次性使用无菌医疗器械销售记录》门店存留，保存至（）二年。
A、有效期后B、使用期限后 C、销售后 D、有效期或使用期限后
4、培训内容包括：（）。
A、医疗器械相关法律法规B、质量管理制度C、专业技术D产品售后服务
5、对接触植入、介入及人工器官和一次性无菌类产品的人员每年体检（）次，建立健康档案。
A、四次B、三次C、二次D、一次
6、首营企业必须提供合法的（）等资质证明材料。以上资料加盖企业红色印章。
A、《营业执照》 B、《医疗器械生产（经营）许可证》 C、质量保证协议
D、销售人员的委托书原件及销售人员身份证复印件
三、判断题：（每题2分，共10分）
1、首营企业、首营品种必须坚持购货在先的原则。（）
2、不合格品区应挂黄色标识。（）
3、企业应指定专人负责质量跟踪及不良事件监察、报告。（）
4、公司质量跟踪人员应定期接受厂家培训。（）
5、消费者退货商品应经门店质量管理员进行确认后，继续销售。（）
四、问答题：（共20分）
1、门店应对消费者商品退货实施控制，并建立记录。记录内容应包括哪些内容？
2、写出本岗位的质量责任（在背面答）。（15分）
