卖场鞋区管理制度
一、管理细则： (一)卫生环境
1、展牌、宣传牌、价签布局合理，摆放整齐有序，无污渍、褶皱；
2、工作区地面、墙面、棚面干净整洁，无灰尘、破损；
3、货架表面无灰尘、污渍和破损；
4、镜面及玻璃明亮整洁，无灰尘、污渍；
5、灯泡和LED灯带保持明亮光洁，无损坏，无污渍；
6、陈列货品保持干净、美观、完整，无灰尘、挤压、残缺。
（二）货品陈列
1、货品按类别进行陈列，同价位要摆放同一区域；
2、陈列货品款式、颜色要齐全，对售出样版要及时补全；
3、价签要对应货品进行粘贴，保持整齐一致，避免掉落；
3、随时检查货品磁扣、条码情况，有脱落、损坏要及时入库重打，避免丢失；
4、针对货品特点进行陈列，突出亮点，高价位货品要摆放明显处；
5、特价车货品摆放要整齐适度，不能过于杂乱、超高，发现饰品扣件缺损要及时修补或返 厂维修；
6、正价货品禁止摆放地面，带盒货品要与陈列样品对应摆放；
7、新版货品要及时上架，合理安排整体做好调台工作。
8、脚模与鞋左右撇要对应一致，凉鞋要用支撑架，靴子要用靴撑。
（三）货品补货
1、根据卖量和库存情况合理补货；
2、按补货回执单和绝版货品信息补货，避免出现补重、漏补、补不了现象；
3、补货信息（店名、档口号、品名、货号、颜色、尺码；哈市鞋、沈阳鞋）要准确；
（四）接货、验货
1、货站票号汇总成一票的，要以三组提供的发贷票号明细单为收货依据；
2、必须按发货票号核对到货发货箱上票号，确认货品件数（如票号24-46A-301-3，看最后 一个数字，是几就表示有几件货）；
3、差货时，要让货站签字认可，明确责任关系，避免货品丢失；
4、接货时涉及到的长途运费要按三组提供的标准付费，超标的及时与三组物流负责人联系；
5、验货依据总部下的发货单确认货品具体明细，发现问题要第一时间填写《沈阳三组鞋类 货品问题上报表》及时上报，整箱少的货品按到货周期上报；
6、有不知道的鞋品，到微机员电脑里查三组传的新版鞋品图片信息自行核对；
7、不允许将有疑义的鞋品顶版或私自打扣上架销售。 要求：在各项序号前标注相应类别(A为特别重要；B为比较重要；C为一般重要)
另在每条后面括号内填写处罚建议（必须填）
1、不动版过期上报的，（处罚：A.罚款区域经理1000元，经理500元每次）
2、绝版反复补货的，（处罚：C，通告批评，扣分
3、补货不看回执，盲目补的，（处罚：
A，罚款区域经理1000元，卖场经理500元，组管200元）
4、验货不严格，不看图片、货号的，（处罚，C，通告批评，扣分）
5、库存上报不准确的（如：3200写320）（处罚，B，卖场经理200元）
6、正价货品单品库存数量正常情况超过30双的，（处罚：A，卖场经理300元）
7、特价商品库存数量正常情况超过200 双（活动商品除外）的，（处罚：：A，卖场经理300）
8、商品太脏，不及时清理，影响销售的，（处罚：A，罚款区域经理1000元，卖场经理1000元，组管500元）
9、返货不及时，不能按照规定日期返货或者通知返货后，如有漏货，给公司造成库存的， （处罚A，款卖场经理1000元，组管500元）
10、销售报表有漏报或数据不准的，（处罚，B，罚款卖场经理500元）
11、货品摆放混乱，类别分的不清楚的，（处罚：通告批评，罚款经理500元）
12、价位没分开，百元价位和十几元的商品混搭摆放的，（处罚： C，通告批评，扣分）
13、样板没有出全的，漏出颜色的，（处罚： A，罚款卖场经理1000元，组管500元）
14、柜台上价位和商品陈列不对应（如59元，标签贴119元）的，
（处罚：A，卖场经理500元，组管200元）
）；
15、特价商品混堆摆放，分不清版面，特价商品出的太多，把商品积压变形，没有称鞋炫 的，（处罚：A，罚款区域经理1000元，卖场经理500元，组管200元，）
16、陈年旧货，没有及时解封存，没有出样板的，（处罚：A，罚款区域经理2000元，卖场经理1000元，组管500元）
17、特价带钻，带花的商品，积压变形，残次，划痕太多，无法销售的
（处罚： A，罚款区域经理2000元。经理1000元，组管500元，
）；
18、库存为零，不及时补货的，（处罚： B，卖场经理500元。组管200元）
19、正价商品没有原盒，厂家不同意返货，店面私下返货的，（处罚： C，罚款经理500元
）；
20、返货时有漏返现象的，（处罚：A，罚款经理500元，
）；
21、返残货时没有原盒包装，有问题商品未描述清楚、具体（处罚：C，通告批评 ，扣分
）；
22、未按季节返应季残次品的，（处罚：B，罚款卖场经理500元，组管200元）
23、降价、涨价条码没及时更改的，（处罚： B，通告批评 ，扣分）
24、接货不在监控区的，（处罚： C，通告批评
扣分5分）
）；
处罚制度（建议征求）
25、验货不在监控区，（处罚。C，通告批评
扣分）
26、不按《接货、验货注意事项》接货导致问题的，（处罚： C，罚款卖场经理200元 ）
28、接货时不填写《鞋品接货情况记录表》的，（处罚：C，罚款卖场经理200元）
29、接货涉及货站责任不与货站确认责任关系的，（处罚：B，通告批评，扣分5分） 30、验货出现问题不当时上报的，（处罚，C，通报批评，扣分5分）
31、上报鞋品问题信息不准确的，（处罚，C，通告批评，扣分5分）
32、上报少货鞋品经查实在卖场内的，（处罚，B，罚款卖场经理500元，组管200元）
33、接货出现多货不上报，经核实的，（处罚：A，罚款区域经理1000元，卖场经理500元，组管200元）
34、与当地货站对接能解决的问题，不主动解决将问题推向总部的
（处罚：B，罚款卖场经理500元）
）；
35、当地货站差货，卖场到货站找不到货，总部派人找到的；（处罚： A，罚款区域经理1000元，卖场经理500元）
36、要的货与到的货不一致不上报的，（处罚，B，罚款卖场经理500元）
37、不是本店要的货，私自顶版销售的，（处罚：B，罚款卖场经理500元）
38、接货不核实长途运费情况，超标支付的，（处罚：C，罚款卖场经理200元）
39、货站出现代收、垫付款问题不当时上报，私自支付的，（处罚： B，罚款卖场经理200元）
40、接货人不了解本地负责送货货站情况（经理姓名及电话，送货人姓名及电话） （处罚：B，通告批评 ，扣分 5分
）；
41、接货实际票据与《鞋品接货情况记录表》登记不符的，（处罚，B，罚款卖场经理500元）
42、下发通知落实不到相关责任人的，（处罚：B，罚款卖场经理200元
）；
