办公室5S管理制度
一、目的
为了给员工创造一个干净、整洁、舒适、合理的工作场所和空间环境,保持办公室整洁、物品摆放有条不紊、一目了然,提高员工自身素质,塑造公司良好的企业形象。
二、5S的解释
1、整理(Seiri)区分“要”与“不要”的东西,对“不要”的东西进行处理;
2、整顿(Seiton)要的东西依规定定位、定量摆放整齐,明确标识;
3、清扫(Seiso)清除工作场所内的脏污,设备异常马上修理,并防止污染的发生;
4、清洁(Setketsu)将上面3S的实施制度化、规范化,并维持效果;
5、素养(Shitsuke)培养文明礼貌习惯,自觉遵守各项规章制度,养成良好的工作习惯。
三、推行步骤
1、从物品的名称、分类、放置进行规范化;
2、从自我做起,培养良好的职业素养和工作习惯;
3、现场不定时检查,发现不达标问题,第一次提醒,第二次警告,第三次按《公司奖惩制度》进行处罚。
四、推行区域及划分
1、个人办公桌及周围区域,由工位上的员工负责;
2、公司公共区域,由行政前台负责。
五、整理、整顿、清扫、清洁部分
1、个人办公桌及周围区域管理要求 1.1 办公桌
1.1.1 办公桌面仅可放置台历、文件筐、使用中的票据、电话、茶杯、纸抽等必需办公物品,要求放置整齐有序,如有家人照片,允许摆放一张; 1.1.2 工作中的相关文件明确标识,分类整齐摆放在文件筐里; 1.1.3 私人物品放在抽屉,不得随意摆放; 1.1.4 办公桌挡板禁止搭挂任何物品; 1.1.5 办公桌、电脑及其它办公设施干净无尘; 1.1.6 电脑下班时要关闭。 1.2 座椅
1.2.1 座椅离开时不得随意放置,应靠近办公桌顺向摆放; 1.2.2 正确使用座椅,坐的时候要轻缓,如遇损坏及时报修或更换; 1.2.3 保持座椅的清洁,椅背禁止搭挂任何物品。 1.3 地面
1.3.1 垃圾筐要套垃圾袋使用,不能装的太满,及时倾倒; 1.3.2 地面及四周无灰尘、污迹; 1.3.3 电器线路走向规范、美观、不凌乱。
2、公司公共区域管理要求
2.1会议室、会客室、接待室桌面、地面保持无杂物、无灰尘、无污渍; 2.2传真机、复印机内纸张齐备;
2.3电源、线路、开关、插座没有异常现象出现; 2.4绿植无明显的败枝残叶并定期浇水。
六、素养部分
1、素养的目的
使员工养成良好的工作习惯,提高工作效率,减少安全隐患;从而提高员工整体素质,进而提高企业形象,改善企业精神面貌,形成良好的企业文化。
2、素养的要求
2.1 认真履行岗位职责,遵守各项管理制度和标准流程; 2.2上班时间要注意仪容仪表,总体要求是干净整洁、朴素大方; 2.3 对上级及来宾保持礼仪; 2.4 同事间要互相团结,礼貌待人;
2.5注意节约,提倡节俭,同事之间相互提醒; 2.6不随便乱抛垃圾,看见垃圾及时打扫; 2.7上班时间不做与工作无关的事情;
2.8 下班时认真检查电源等安全,排除安全隐患。