政工语言之一
一、坚持群众观点和党性原则
公务员讲话最重要的是有群众观点，立场要正确，才能讲出群众信任的语言。 这是讲话最基础的原则。
二、简洁性和明确性相结合
简洁明了是语言的基本要求，要用最经济的语言传递最大量的信息。不仅要考虑每句话承载的最大信息量，还要保证信息明白和内容的明确。
一些领导者逢会必讲，每讲必长。在他们看来，讲话是政治待遇，不讲就会失掉身份。至于讲话有没有用，那不是他们关心的事情。结果是说者津津乐道，听者苦不堪言。
实际上讲话的效果和长短往往成反比。讲长话则效果差，短则效果好。
三、说理性和情感性相结合
日常工作处处要说理，向上级报告工作、对下级部署工作、部门之间互相商洽工作、开会总结、研讨交流、做思想工作都需要说理。说理的过程与情感往往是交织在一起的。只要将文字或腹稿形之于声，就会有一定的感情色彩，因此，有声语言的创造，离不开感情和态度。
四、权力性和非权力性相结合
根据讲话场合和对象的不同，恰当地运用权力型讲话与非权力型讲话两种方式。
正式场合多运用权力型讲话，领导代表相应的组织，因此表达要准确、严谨、流畅、概括。 非正式场合多运用非权力型讲话，这时要尽量淡化权力和地位、亲和、随和，消除对方的紧张心理、拉近领导者与对方的距离。
有时将权力与非权力语言相结合，会显得更为贴近听众。
开会的语言艺术
会议是党政机关、企事业单位进行议事决策的重要方式，是展示领导决策的手段，也是发动群众，调动群众积极性的有效方法。 会议的主要方式就是运用口头语言传递有关会议内容。
大中型会议 人数较多，场面较大，小型会议人数较少，场地较小。在主持和发言中各有特色。
1、主要负责人要有务实精神，不要逢会必讲，每讲必长。
2、开短会：只要把问题解决了，越短越好。话说得越简单越好。
3、说实话：内容实在，不讲假话、空话、套话。
主持会议 简洁、明确地起到承上启下的作用。
大型会议：
引言要简短，庄重严肃；
介绍来宾要准确（介绍主要来宾）； 以听为主，不宜轻易插话；
对参会者提出要求，但不要过于罗嗦； 会议中做好记录，会议尾做好总结。
小型会议：
开宗明义，点明议题；牵线搭桥，重视过渡； 学会倾听，适当点评；控制节奏、灵活调整。
会议发言
1、报告式发言：有文稿准备，以念稿子为主，内容比较规范、严肃。如会议报告、年终总结、传达文件、宣读重要事项等。
2、有备发言：围绕会议主题，事先准备好发言提纲，思路比较清晰地表达内容。
3、即席发言：事先没有什么准备，临时发表意见或见解，有感而发的讲话。（对现场有洞察力、有应变力、能归纳、概括，有个人独到见解）
与上级谈话
1、明确谈话内容：汇报工作、提出意见、提出要求、随意聊天等。
2、了解领导性格：温和型、主见型、霸气型等
3、掌握谈话时机：工作期间、用餐期间、休闲期间、出差期间等。
4、把握汇报艺术: 理清思路、想明白再说；言简意赅，抓重点问题说；意见具体，不要泛泛而谈；恭请点评，满足领导欲望。
与下级谈话
1、态度上:
尊重下属，不摆架子，不以势、以权压人。
2、技巧上:
表扬为主，批评为辅：表扬是不需要付出本钱或代价的，是精神动力，可以满足下属的荣誉感和成就感。因此在工作中要多看到下属的优点，多表扬鼓励，少批评指责。批评要情况明确，因人而异。
