山东广电网络有限公司寿光分公司
工作汇报
各位领导:
2012年,我公司在市委、市政府和上级公司的正确领导下,开拓奋进、务实创新,较好的完成了全年的工作目标。
网络公司上划以来,我们重点开展了以下六项工作,一是发展新用户,扩大网络覆盖率,今年来,新发展数字电视用户16000户;二是多措并举,巩固网上用户数量,提高用户收费比率;三是大力发展网络增值业务,在省、潍坊市公司的支持帮助下,优化了宽带出口,新发展宽带用户8000户,付费节目销售完成100万元;四是联合公安、工商、文化执法等部门,对非法卫星接收设施进行集中整治,净化传输环境,今年来累计查处非法设施1102座;五是按照要求,圆满完成了18大期间的安全播出工作;六是按照省、潍坊市公司要求,完善了公司内部管理。总之,公司上划以来我们取得了一定的成绩,但是,与上级领导和全国先进地区相比,我们工作中还存在一些差距和不足,数字增值业务发展方兴未艾,服务工作任重道远。
在2013年的工作中,我们将按照省、潍坊市公司的工作安排,以更加饱满的精神,更大的气魄和干劲,全面推进各项工作再上新台阶。主要需做好以下几项工作:
1、认真践行抓好服务工作。通过学习培训、技能竞赛等方式,抓好干部职工的学习教育,提高业务技能,增强服务本领。进一步落实服务承诺,以优质快捷高效的服务,赢得用户满意和社会的认可。
2、全力以赴的抓好安全播出工作。认真落实安全播出传输工作的各项规章制度,进一步完善应急预案,确保播出安全优质,信号畅通无阻。
3、有计划分步骤的抓好村内线路整改。根据寿光网络的实际情况,计划用三年的时间,首先对全市1/3的用户(10万户)村内线路进行整网,减少线路故障和隐患,降低用户报修投诉,全力打造安全畅通网络。
4、持之以恒的抓好有线数字电视入户工作。明确目标,强化措施,提高干部职工工作积极性,进一步扩大网络覆盖,增加网上户数,力争新发展数字电视用户10000户。
5、集中精力抓好网络增值业务发展。重点做好以宽带网为主的增值业务开发,年内力争新发展宽带用户8000户;同时,做好互动点播、付费节目、光纤租赁等增值工作。
6、毫不放松的抓好非法地面卫星接收设施的清理清查。继续联合公安、文化执法等部门,加大对非法销售、使用地面卫星接收设施的清理清查力度,巩固网上用户,规范我市的广播电视传输秩序。