社保卡使用八问
一、看病忘带社保卡怎么办？首次持社保卡看病时社保卡已被激活。如果下次看病忘带社保卡，看病费用只能自付，不予报销。
二、社保卡丢了怎么办？如果发生丢失，可进行挂失、补办。首先需要进行预约挂失，可通过9610
2、或社保卡服务网点、自助终端机操作。预挂失的有效时间为10天，超过有效时限将自动解挂。如果找回原卡，可在有效时间内社保卡服务网点办理撤销挂失手续。如果确定遗失，持本人身份证或户口本在网点办理补卡手续。
三、社保卡坏了怎么办？持卡人需持原卡和本人身份证、户口本到社保卡服务网点办理换卡手续，15个工作日后领取新卡。
四、领卡后更名怎么办？更名后本人应将身份证、户口本复印件提供给单位，由其到参保地区社保中心办理个人基本信息变更手续，然后参保人员本人持身份证、户口本复印件到社保卡服务网点办理换卡手续。
五、补换卡期间如何就医？由社保卡服务网点为其签发《领卡证明》，该证明除作为领取新卡的的凭证外，在标注期限内可凭此证明在本市定点医疗机构就医，医疗费用由个人现金垫付，符合医疗保险门急诊和住院费用报销范围的可手工报销。
六、调离单位后怎么办？已调离原单位或中断参保，原单位将其社保卡退回到社保卡发行部门。参保人员再续保后，可通过拨打96102或登录社保卡服务网站、在社保卡自动终端机上查询社保卡发行状态，一旦确认，本人可就近到任意一个社保卡服务网点办理社保卡申领手续。
七、补换社保卡收钱吗？社保卡服务网点对申请补换卡人员，按照有关部门批准的收费标准收取工本费20元。
八、个人信息变更了怎么办？领卡后本人信息发生变更，如在职职工转为退休人员，城镇职工转为城镇居民、一小转为无业、无业转为老年，此时去定点医院看病社保卡不能使用。参保人员请尽快将社保卡交给所在单位，由其为参保人员办理社保卡信息变更。参保人员发生户口迁往外省市或死亡等情况时，其社保卡可由持卡人或其亲属留存。
北京三博脑科医院
2009年11月
