同心县回民中医医院
中医药文化建设实施方案
为促进我院中医药文化建设，我院根据《国家中医药管理局关于加强中医医院中医药文化建设的指导意见的通知》、《中医医院中医药文化建设指南》及《自治区中医医院中医药文化建设实施方案》等相关文件精神，按照各级卫生主管部门部署和要求，结合我院工作实际，特制定本实施方案。
一、指导思想
高举中国特色社会主义伟大旗帜，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，坚持以人为本，以大力培育和倡导中医药文化的价值观为核心，以营造特色鲜明，内涵丰富的中医药文化氛围为重点，以为人民群众提供优质的中医药服务作为出发点和落脚点，不断推进中医药文化创新，增强其发展活力，更好地为人民健康服务，为构建社会主义和谐社会服务 要以中医药文化为主体，以大力培育和倡导中医药文化的价值观念为核心，融合时代文化特征，在继承传统的基础上创新发展，与时俱进，充分体现中医药文化特色，体现中医医院个性特征和区域文化特征；促进科室建设、技术服务、学术研究、人才培育等各项工作水平的不断提高。
二、基本原则
坚持突出特色。以中医药文化为主体，融合时代文化特征，在继承传统的基础上创新发展，与时俱进，充分体现我院中医药文化特色。
坚持统筹规划。中医药文化建设与医院总体发展规划相衔接，与医院文化建设相结合，做到价值观念、行为规范、环境形象的有机统一。
坚持因地制宜。按照总体要求，从我院实际出发，制定切实可行的措施，使建设工作充分体现医院个性特征和区域文化特征。
坚持促进发展。紧紧围绕医院改革发展的中心工作，反映中医药特色的文化以中医药文化建设促进科室建设、技术服务、人才培养以及科学管理等各项工作水平的不断提高。
三、目标任务
（一）总体目标
在现有的基础上，充分利用两年时间，力争建立起符合医院发展战略，反映中医药特色的文化体系。
（二）主要任务
在价值观念、行为规范、环境形象等方面充分体现中医药文化特色，进一步增强我院中医药文化底蕴，彰显中医药文化氛围，提高中医药服务质量，扩大社会影响，实现物质文明、精神文明、管理文明的有机统一，通过中医药文化建设，使人民群众从诊疗环境、就诊方式、服务态度等方面切实感受到独特的中医药服务。
四、医院文化建设内容
（一）核心价值建设
中医药文化的价值观念是中华民族深邃的哲学思想、高尚的道德情操和卓越的文明智慧在中医药中的集中体现，主导着中医医院的基本特征和基本方向。在核心价值体系建设中，我们要结合医院自身特点以及民族文化、地域文化等特点，通过将中医药文化的核心价值融入医院宗旨、发展战略、院训、院歌以及行为规范、环境形象等方面加以体现。要深入挖掘中医药文化中“医乃仁术”、“大医精诚”等价值观念，认清自身价值需要、价值创造和价值实现的关键，在思想理念、价值取向、培育方针等方面充分体现中医药文化。医生和护士是直接为病人服务的人，必须
确立和强化“以人为本”的服务理念，把维护患者的利益放在第一位，做到尊重人、关心人、理解人、帮助人、感动人，通过开展以“一张笑脸、一声问候、一次详细的入院介绍、一张舒适的病床、一壶热水、一个整洁的环境”的活动，为病人提供温馨、细心、爱心、耐心的服务。各科室要在医院价值观念体系中充分体现中医药文化，切实改进科室建设、技术服务、医德医风建设等各方面的工作。
1、医院宗旨
医院是社会主义精神文明建设的窗口，与人民群众的生命健康息息相关，我院充分认识到这一点，坚持“诚信为本，仁德为先，人性关怀，科技兴院”的宗旨，推动医院文化建设，行风建设，不断提高医院管理水平。
诚信是一个道德范畴，即待人处事真诚、讲信誉，言必信、行必果，本义就是要诚实、诚恳、守信、有信，反对弄虚作假。仁德即是要对患者做到想起所想，急其所急，心系患者。这反映时代特征，具有前瞻性；有利于激发员工的责任感和使命感。
2、建院方针
坚持“大专科，小综合，体现中医特色”的建院方针，疗效树立品牌，服务善待患者，不断强化科技技术含量，引进现代化的诊疗设备，营造专科特点，打造专科优势，为每一位患者提供科学化、标准化、规范化、人性化、现代化的医疗服务。同时，坚持以中医为主的办院方向、保持中医药特色优势的灵魂，不断改进医院各方面工作、增强员工凝聚力。这是提高医院创造力和核心竞争力的源泉，是中医药事业生存和发展的基本保证。
3、院训：精于国粹，崇于医德，重于健康
中医乃国粹，我们要热爱中医事业，精通中医医术是，挖掘整理民间民族中医良方，为百姓服务。医者以医德为先,我们要弘扬人道主义，有崇高的医德，关爱患者，诚实守信，做一名被病人敬重的医务人员。百姓以健康为贵，我们要满足人民群众的需求，更新观念，锐意进取，以精湛的医术为百姓的健康作出贡献。
4、院徽：团结一心，关爱健康
院徽以圆形为主体，底色为绿色，绿色象征着生命与健康的永恒，同时也象征着回族的伊斯兰文化。
上面医院标志的白色“十”字，是一个“中”字，体现着中医医院的行业特点。
下面左边的“T”是“TONG”字的拼音头一字母，T右边的红心代表着“心”，两个合在一起是“同心”，表示：全院职工同心同德，共同为患者服务，也是“同心县”的标志。
最下面是阿拉伯语“回民中医医院”的意思。“绿、红、黄”的搭配呈现尊重生命，关爱健康，乐观向上的理念。
此徽标整体含义：
蕴涵中医院全体员工团结一心，执着奋进，共同捍卫人类的生命与健康，让生命之花常开不败，让中医药事业之花永远绚灿夺目。
5、中医思维理念
“整体观念，辩证论治，不治已病治未病，调和致中。”
院歌马存梅作词、张振邦作曲
歌曲以回族音乐为基调，赞美回民中医院守护回汉百姓生命健康的和谐乐章。
（二）行为规范建设
１、诊疗行为规范
医务人员要加强法律意识，要尊重病人的知情权、隐私权；在医疗活动中，要遵守卫生管理条例、行政法规和医院的各项规章制度、操作规程，以免造成患者人身损害事件；要规范医疗文书的书写，严格按照要求进行书写；要加强医务人员的责任心，避免在诊治过程中出现误诊、漏诊等现象发生。
2、言语仪表规范
我院医务人员在接待患者和家属时，必须遵循文明服务用语规范，使用“您好”、“请”、“对不起”、“谢谢配合”等文明词语，做到一要有称呼，二要有礼貌，三要用亲切的语言，大力提倡文明敬语，坚决禁止使用禁语。
（三）环境形象建设
医院环境形象是中医药文化的物质载体，是展示与传播中医药文化的重要方面。我院在进行环境形象体系建设中充分彰显中医药文化，有利于体现中医医院的基本特征；有利于巩固中医为主的发展方向，更好地保持发挥中医药特色优势；有利于实现物质文明、精神文明、管理文明的有机结合，达到医院内部的和谐统一；有利于提高医院的竞争力。
1、建筑外观和庭院建设。
我院占地面积8余亩，建筑面积近6000平方米，建筑上体现民族特色。充分利用医院的庭院、走廊、墙面、橱窗等区域全面展示中医药文化，利用医院围墙建成中医药文化墙，使患者进入医院就能感受到医院文化的浓郁氛围。
2、内部装饰
我院内部的大厅、走廊、候诊区、诊室，住院部的大厅、走廊、护理站，办公区域等都有中医文化的牌匾，包括一些健康宣传画、毛笔字画等含有中医药元素，营造浓郁的中医药文化氛围。弘扬中医药历史和我院发展历程，让患者更加了解我院的办院理念和中医药治疗的特色。
同时，继续开展中医药文化“进农村、进社区、进家庭”活动，宣传中医药，扩大社会对中医药文化的认知度。还有宣传健康知识和介绍治疗的特殊方法，主要是宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法，以及中医药防治常见病、多发病的方法，常用中药的识别和功效、中药煎煮常识和我院特色治疗方法。
三、工作措施
（一）提高认识，加强领导。
成立了同心县回民中医医院中医药文化建设领导小组
组长：周彦文
副组长：石俊雄
成员：邹德明、李凤奇、李进录、李立芳、马诚、白晓花、海青、王瑛、杨毅、马超、李玉明
负责全院的中医文化建设的领导，办公室、医务科、护理部和门诊部统筹协调，确保中医药文化建设规划的有效实施；各科室主任负责各科门诊室内、病房的文化建设，门诊楼走廊、大厅由门诊部具体负责，楼外庭院由总务科具体负责，办公楼由医院办公室具体负责，明确工作职责和内容，制定年度工作目标和可持续发展计划，形成职责分明、分工协作、有效落实、逐步推进的医院文化建设责任体系。
（二）形式多样，内容广泛。
加强中医药文化建设，以中医人文关怀促进医患关系和谐，把中医药文化建设成为一项群众性的活动，通过群众喜闻乐见的多种形式，宣传普及中医药文化，一方面充分利用院内外墙体会议、学术讲座等各种场合与途径对医院文化进行宣传，采用书法、图版、标语等多种表现形式，切实把中医经典、医德警言警句等富含中医哲学思想内容渗透到医院文化建设中来，开设通俗易懂、形象直观、科学实用的中医药科普教育专栏，介绍中医药的基本知识、诊治原理，普及中医药防病治病知识，宣传与人们日常生活相关的中医药知识、方法、观念，力争使人从中感受到中医药文化氛围，接受中医药文化的陶冶。还有宣传健康知识和介绍治疗的特殊方法，主要是宣传和介绍中医药的基础知识、养生保健方法，以及中医药防治常见病、多发病的方法，常用中药的
识别和功效、中药煎煮常识和我院特色治疗方法。同时，继续开展中医药文化“进农村、进社区、进家庭”活动，宣传中医药，扩大社会对中医药文化的认知度。
（三）加强培训，提高素养。
各职能科室要采取有效措施，对从事中医药文化建设工作的人员进行必要的培训，不断提高其工作能力。加强对职工尤其是青年医护人员的中医药文化以及中华民族传统文化的培训，努力提高全员的中医药文化素养，使其言行、举止、思维、诊疗工作无不体现中医药文化的内涵，鼓励各科室建设富有自身特色的个性化科室文化。
（四）长远规划，持续发展。
中医药文化建设是一项长期而艰巨的工作任务，我院制定了一个长期规划，建立长效机制，落实科学发展观，力争在今后的发展过程中，从建筑风格、内部装潢、诊疗环境、形象识别等方面入手，通过传统文化元素和艺术手段(书法、绘画等)展现中医药文化，营造中医药文化环境的氛围，体现中医药古朴典雅、简约大方的特色，体现中医院的与众不同。塑造优秀的医院形象，鼓励广大职工积极参与，使长期规划得到具体落实，中医药文化建设不断取得新成果。
一是在硬件文化建设上，给患者提供一个优雅、舒适、方便的就医环境。
1、进一步完善荣誉室、阅览室、棋牌室、体育活动室，使患者和医护人员有一个学习和休闲的场所。
2、建立中医药文化展厅，制作中草药标本展台，挖掘、整理、研究回族医药文化。
3、开展休闲健康理疗，回族汤瓶功疗法、心理疗法、放松疗法、饮食疗法等，让群众在休闲中得到治疗。
二是在软件文化上印制《同心县回民中医院医院文化手册》，制作《同心县回民中医医院发展历程 》专题片，在《吴忠日报》卫生专刊介绍医院特色科室情况、中医药科普知识等
三是积极申报创建“文明单位”，以精神文明建设，廉政文化建设带动中医药文化建设。
四、医院文化经费保障
为确保医院文化建设有效实施，在保证专款专用的前提下，医院每年另外配套专项文化建设经费，经费纳入中医药文化年度工作统筹安排。
