总经办2011年上半年工作总结
2011年上半年，总经办的主题思路是继续强化管理，理顺关系，而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外，主要是围绕我公司2011年的工作思路加强制度建设，落实指引，实现管理规范化，进一步发挥好上传下达的作用，群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发，推进企业文化建设。具体完成工作情况如下：
一、企业事务管理
今年上半年主要是根据指引要求进行目标管理，并且加大了考核力度。重新明确了总经办的分工，并完善了岗位责任制，保证了每项工作都有专人负责。通过加强内部管理，总经办人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高，工作的主动性也大为增强。在企业文化建设方面做了大量的工作，多次召开研讨会、座谈会，宣传企业文化建设的意义。
结合企业发展，积极开展企业内、外部宣传工作。以网站为载体，宣传公司的工作思路，介绍企业的工作动态，并积极刊登职工文章，使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁，促进了经营管理工作的开展，2011年上半年，公司网站各部室累计投稿98篇、消息55篇，网站刊登员工文章44篇，公司消息52篇。
积极与电视台、报社进行沟通联系。今年上半年，报社共刊登公司报道7篇，接受电视台、报社采访8次。
二、收发文管理
截止6月底，集团、政府收文共计123篇。归档率95%（注： 1
需近期回复的文件未归档，待回复完毕后归档）
三、存在的问题
通过上述成绩方面的总结，我体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作，制度要公开、透明。当然，我的工作还有许多不尽人意的地方，需要不断改进。归纳起来主要有以下几点：一自我学习和业务学习抓得不够，自我素质有待进一步提高；二是各项规章制度有待进一步建立和完善；三是绩效考核工作有待进一步加强；四是继续提高对领导所交办任务的落实、检查、督促、执行速度与效率。
四、下半年主要工作：
1、建立、完善、跟踪信息化办公建设；
2、规范公文处理，加强文档管理工作。
3、及时、准确、全面收集信息，利用简讯形式向媒体发稿，多途径全方面宣传企业形象及公司发展情况。
