总经办上半年工作总结
篇1：总经办XX年上半年工作总结
总经办XX年上半年工作总结
在公司领导正确领导下，部门全体人员的上下共同努力下，紧紧围绕公司年度目标任务,从劳动用工管理、薪酬管理、制度建设、企业文化建设，后勤文化建设，认真履行总经办部门工作职责。
上半年开展的主要工作
一、劳动用工情况
1.劳动用工管理
XX年1-6月份期初用工180人，期末用工170人，较年初减少10人，通过积极优化岗位配置，探索新的劳动组合模式，大力推进吨工资提取政策，实行多劳多得，不仅提高了多动生产率，同时增加了员工收入。
2.招聘离职管理
招聘10人，其中社会招聘9人，集团内部跨区域调入1人。 离职13人（试用期离职2人），退休4人，集团内部跨区域调出1人，在职因病死亡1人。
二、薪酬管理
1-6月份共发放工资万元，其中中层及班子万元；主管及以下人员万元，占年度应发工资总额的%，人均收入3876元，较去年同期增加447元。 主管及以下人员1-6月工资发放情况统计如下：
1.强化制度建设，积极修订了工资体系管理办法，指标考核体系进行逐层分解、细化,制定了员工通用考核标准，让岗位员工关注公司生产经营环节，修订公司通用考核暂行管理办法，做到奖罚有依有据。
2.制定《袋装水泥发运激励考核暂行办法》和制定《原状工业石膏粉使用考核激励暂行办法》等正向激励管理办法，通过小指标激励措施，提高员工的工作斗志，优化指标，降本增效，增加吨产品盈利水平。
3.稳步推进实施班子、中层目标责任制。在股份公司和区域人事专业组的指导下，公司顺利完成了非委员班子、中层管理人员目标责任制签订工作，此举更是调动了中层管理人员的工作积极性。
三、加强社保管理，完善HER系统
公司所有在职员工均已按要求缴纳社保（1名返聘人员除
外），外地参保人员19人，截止到6月人均缴纳基数在3500元；公司于4月份已完成XX年社保基数社保，上海地区社保基数维持XX年不变，下限随上海市社保基数自动调整。外地参保人员已根据完成基数申报工作。
截至6月底公司共有152人缴纳公积金，其中19人在外地参保，人均缴纳基数3900左右；6月份已按照上海市公积金管理中心要求对公司账户进行清理、自查，做好XX年公积金基数申报的准备工作。外地参保人员已根据完成基数申报工作。 在集团部室的帮助下，先后对XX年年终奖导入及各月工资表、社保基数导入、缴费比例录入；对人力资源信息系统管理类别和岗位类别信息初始化工作；完成新进人员EHR相片采集工作；
三、培训管理
制订各部门、专业培训计划，强抓培训落实。坚持月度对各部门、专业培训检查，提高培训的兑现率，上半年共组织实施培训56项，培训完成率达到98%。同时通过对二级部门的培训组织指导，创新培训形式，提高培训效果，营造良好的学习氛围，切实有效的提高了员工的技能水平，帮助岗位员工快速成长。
四、档案、文档管理
1.加强公司收发文管理对各二级部门，每月组织对各部门收发文进行检查，通报，形成管理闭环。1-6月份共印制下发公司红头文件29份。同时，做好了公司收文的传阅、催办、存
档，保存了完整的来文资料。
2.依据XX年底下发的《档案管理工作规范》（申海泥XX72号）制度要求，对公司各部门进行了档案管理培训，日常工作中严格按照制度要求履行档案的存档、借阅、查询等
的手续，规范的档案的管理。
(1）协助部门领导修订六项费用管理办法，统一了就餐申请单、出差任务申请单、招待物品领用申请单等日常使用单据，并统一印刷（节约成本）使用，日常流程严格按六项费用管理办法执行；
四、处室效能建设及费用管控
1.加强对各部门年度工作计划进行梳理，汇编年度工作计划和工作标准；每月对工作完成情况进行核实，要求主管以上管理人员每周填报周工作计划，启动计划验证机制，并针对计划完成率较低的人员，适时启动诫勉谈话机制。
2.每月组织对各部门进行文明办公检查，通报，并对整改情况进行验证，并统一配备了文档盒，统一文档标签，文明办公水平大幅提升。
3.落实XX年终检查整改要求，修订了六项费用管理办法，统一了就餐申请单、出差任务申请单、招待物品领用申请单等日常使用单据，日常流程严格按六项费用管理办法执行；
建立五项费用手工及电子版登记台帐，并会同财务不定期核查费用发生情况，月底进行费用使用情况核查和分析，杜绝六项费用的浪费。
五、加强后勤建设，提高后勤服务水平
1.在后勤管理小组的监督和帮助下，固化了“逢0检查，逢６询价”的管理机制，有效的控制了菜价和菜肴质量，员工伙食得到不断提高，员工就餐满意度月均超过90％。
优化食堂人员结构，上半年调整2位食堂人员到生产部门，在保证工作质量的前提下，通过调整班次，人员由原先7人减少到5人，率先实行减人不减资。
2.对1#宿舍楼安装了门禁，加强对外来人员的管理，外来人员洗澡、打水现象明显减少，得到有效控制。改造宿舍楼基础络，方便了员工上。通过每旬对宿舍的卫生，宿舍整体环境卫生较好。
3.坚持每周开展义务劳动，自己动手美化环境，上半年种植香樟树300余棵，公司环境得到不断改善。
六、丰富员工生活，加强企业文化建设
工会、团支部共同开展春节包饺子比赛、元宵节猜灯谜、游戏活动、三八节趣味运动会，成本知识竞赛、拔河比赛等多种方式的活动，宣传了公司生产经营形势，展示了公司对外形象。
修订完善宣传管理办法，对公司宣传小组成员进行调整。加强对各部门宣传的管理，各部门一定程度上的重视。
上半年存在主要问题
1.督办职能发挥不够。
2.后勤设施改造推进缓慢，后勤管理水平有待提高。
篇2：总经办XX年度工作总结及XX年工作计划(经典)
XX年工作总结及XX年工作计划 XX工作总结，工作概况：
1、基本保质保量的主持部门完成本职工作；
2、积极主动，能合理安排工作，并有高度参与；
3、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作；
4、做好年初部门方针：“协调、服务、参谋、承办、管理”的相关事宜。
XX年度公司工作环境发生较大变化，部门工作氛围也有所提升，员工素质普遍提升，在各级主管及部门领导的配合下，高层领导的指导和支持下，部门完成以下工作：
一、行政方面：
行政工作比较庞杂凌乱，甚至有一些琐碎。但其重要性却不容忽视，年度具体实施工作如下：
1、基础设施：安装窗帘、空调、防盗窗、车间标语、看板、文化长廊、保安站台、消防器材等设计、安装及配置。
2、基建工作：垃圾房、配电房、车间防雨台、办公室台阶、报检库台阶、材料库门口水泥地修复、简易房门口斜坡、食堂的基建投入使用；同时添置许多办公设备，改造了线路、调整了工作电话等。
3、在5月1日前完成万昌路搬迁遗留物质的清理工作。
4、废品处理：保证每2天至少清理一次，否则厂区内便是垃圾满天飞。
5、水电费用控制管理：每月2次的费用支付，监督找异常，保证快速处理和修复。
6、安全管理：公司规模不断扩大，给安全工作带来很大困难，实施安保、保洁承包，监控器、报警器安装等措施，一年来公司未出现过偷盗、火灾事故。
7、办公设施及络信息的管理和维护：各种办公设备不断增加，部分易耗资产逐步进入老化期，能够积极采取维修措施。
8、车辆管理，车辆能够及时维护和维修，未出现过安全事故，保障正常用车，司机的精神面貌和工作积极性也能够被认可。
9、采购工作：办公易耗品、日常办公用品、劳保用品，报分管副总和总经理同意后做好采购、保管、领用等管理,为各部门做好服务工作。
10、沟通协调：与房东洽谈，企业资质年检、标准补贴、商标注册、新产品申报、名牌产
品申报、中小企业开拓资金等项目申报工作。保障内外部有效沟通。
11、协助进行三体系咨询认证工作。（ISO9001：XX，ISO14001：XX，GB/T28001）
12、文化建设：通过文化长廊、宣传品、礼品制作、广告语征集、各类培训及会议等增强了
企业文化的宣传，同时参与组织了旅游、文艺汇演、茶话会等活动，增强了员工的凝聚力。
13、实施会议记录和跟踪，更有效的协助主持人组织召开各类会议。
14、加强了档案的管理：分为体系文件、行政文件、集团来文、外来文件、企业证书、企业资质、会议资料等。
15、强化公章管理：收回部门印章，防患法律责任风险，实施用章监控登记。部门负责人及责任人签字方可生效。
16、强化了服务意识：做好文印、打印、复印及客户来访接待工作。
17、制度执行：加强了安全卫生的监督检查和管理。
二、人事方面：
1、加强了员工档案管理：个人履历存档100%、身份证有效性100%、外来人员暂住证办理100%、劳动合同签订100%、毕业证书、资质证书存档。
2、人员招聘及流失情况：年度招聘人数为167人，人员招聘及时率到位率为99 %，年度人员流失率为7%（其中
4、
5、
6、7月份由于注塑项目及生产线调整事宜人员离职率均达11%）。
3、培训：高层全员培训；管理层培训16人，844个人课时；新员工培训167人次，167*3小时=500 课时；在职员工436人次，68课时，特殊工种（电工、会计、行车、消防安全培训）6人次，144课时，总的培训计划完成率为90 %。
4、考核：加强了管理人员转正考核实施个人述职及其他员工的转正考核；实施了部门经理季度KPI值考核；实施了业务人员、专业技术人员及管理人员年度360度考核，各类考核完成率 94 %。
5、工资福利：进行年度2次市场薪资福利调研，及时调整工资福利方案，保障了员工对此基本满意的程度。但增加了公司薪资福利成本，超预算预计150万元。薪资核算准确率达99%。在原有福利外（五险一金、年休假、婚嫁、产假、丧假、护理假、降温饮料、三八礼物、节日礼金卷、误餐补贴、工作服），增加了福利（住房补贴、工龄工资系数补贴、超亿元产值福利等）
6、劳动关系：不断调节不满员工情绪，加强员工忠实理念的灌输，进行员工满意度调查,发放满意度调查表94份，收回87份，参与率为92..5%；调查四大项22小项内容，结果如下：
从此可以看出员工的满意度%比一般企业70-75%的满意度高，超出我们的预计，但也存在一些不足之处，员工建议如下：
1、活动：要求公司多组织些旅游、体育等方面的活动。
2、培训：希望能在质量、安全及岗位技能加强培训。
3、福利：让员工了解更多的福利政策。
4、伙食：伙食质量有待提升。
5、提升空间：让员工觉得在公司内更有发展前途。
6、考核：要求部门领导考核后要沟通，建议公司多举办技能比赛。 同时，经公司领导同意后，给予了员工不满意事宜的处理和回馈。
总结了行政、后勤、人事管理方面以上的工作业绩，同时也存在以下方面的不足之处，有待XX年改进：
1、三体系文件管理方面：如作业文件的管理及质量记录的管理。
2、企业文化宣贯：不够深入人心。
3、制度执行方面：如安全、卫生监督检查，无反馈及处理结果。 （环境因素及重大危险源管理方面）
4、行政费用预算控制方面：办公用品及劳保用品现是按需发放，而不是按规发放。
5、招聘方面：关键岗位人才引进（业务及技术）力度还不够。
6、培训体制：组织了各类培训但是否达到预期效果，跟踪不到位。
7、激励方案：虽然有了些措施，如考核、培训机会、内部招聘等但体制还不够健全，利用最小的资源，作用最大化。
篇3：总经办XX年上半年工作总结11
总经办XX年上半年工作总结
XX年上半年，总经办的主题思路是继续强化管理，理顺关系，而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外，主要是围绕我公司XX年的工作思路加强制度建设，落实指引，实现管理规范化，进一步发挥好上传下达的作用，群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发，推进企业文化建设。具体完成工作情况如下：
一、企业事务管理
今年上半年主要是根据指引要求进行目标管理，并且加大了考核力度。重新明确了总经办的分工，并完善了岗位责任制，保证了每项工作都有专人负责。通过加强内部管理，总经办人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高，工作的主动性也大为增强。在企业文化建设方面做了大量的工作，多次召开研讨会、座谈会，宣传企业文化建设的意义。
结合企业发展，积极开展企业内、外部宣传工作。以站为载体，宣传公司的工作思路，介绍企业的工作动态，并积极刊登职工文章，使宣传报道工作成为企业管理的纽带和桥梁，促进了经营管理工作的开展，XX年上半年，公司站各部室累计投稿98篇、消息55篇，站刊登员工文章44篇，公司消息52篇。
积极与电视台、报社进行沟通联系。今年上半年，报社共刊登公司报道7篇，接受电视台、报社采访8次。
二、收发文管理
截止6月底，集团、政府收文共计123篇。归档率95%（注：
需近期回复的文件未归档，待回复完毕后归档）
三、存在的问题
通过上述成绩方面的总结，我体会到各项工作必须严格按照规范化进行运作，制度要公开、透明。当然，我的工作还有许多不尽人意的地方，需要不断改进。归纳起来主要有以下几点：一自我学习和业务学习抓得不够，自我素质有待进一步提高；二是各项规章制度有待进一步建立和完善；三是绩效考核工作有待进一步加强；四是继续提高对领导所交办任务的落实、检查、督促、执行速度与效率。
四、下半年主要工作：
1、建立、完善、跟踪信息化办公建设；
2、规范公文处理，加强文档管理工作。
3、及时、准确、全面收集信息，利用简讯形式向媒体发稿，多途径全方面宣传企业形象及公司发展情况。
