业务管理制度
一、业务工作管理制度
（一） 教学准备制度
1.教师备课时间为每日15：00——16：00，教具制作准备时间为17：00|——18：30.2.教师需提前做好下周教学工作计划、日活动计划及活动方案，每周四上交业务园长或园长助理批阅。
3.周计划要平衡课程的各方面内容，活动需体现集体、小组、区域、户外的交替，做到主题线索清晰，重点突出。
4.日活动计划需按一日活动流程书写，注明具体实施时间和组织形式，做到过程清晰，具有可操作性。
5.教师教案需根据活动目标和课程内容进行制定，内容贴近幼儿的生活及幼儿的发展与需要，兼具系统性和综合性，字迹工整，书面整洁，无错别字和不规范字。 6.制作教玩具要具有可操作性，创意新颖，方便，耐用，体现多功能性。
7.准备各项教学活动前，教师应熟练掌握教学内容，如音乐活动时，教师应熟练弹唱乐曲，准备故事语言活动，要能熟练背诵儿歌故事。
8.备课时间可进行级组交流与商讨，充分调动和运用集体智慧商讨教学活动。 9.幼儿园电脑仅供备课和学习使用，不得利用电脑开展与学习、备课无关的其他活动。
（二） 听课制度
1.园领导要经常深入教学一线检查，听取各班教学活动，做好原始记录，采集第一手材料。 2.各园应根据本园实际，制作科学的听课记录表。表中反应听课原始记录、值得交流的经验、存在的不足、商讨的改进措施、检查人与被检查班级教师的签名。
3.听课人员在听课期间，要尊重班级教师与幼儿，不随意参与、打扰班级的教学及生活活动。 4.园长每周至少一次蹲班了解半日活动（上、下午半日活动）的组织情况，检查班级管理及各环节教学组织情况三次。并认真做好记录，每次检查之后要及时组织教师反馈检查情况，对存在的问题进行研讨，与教师共同拿出整改的措施。
5.每月园长应向机构教科研中心上交半日活动检查指导记录至少4篇以上，每学期听课记录不少于20次。
6.业务园长或园长助理每周至少蹲班四个半天，全面了解各班级半日活动组织与教学现况，记录教师与幼儿的互动行为，剖析教育观念与教育行为，分析幼儿的学习特点与规律。 7.每次听课后，及时组织面对面的交流与研讨，帮组教师解惑，促进教师提高教育质量。 8.业务园长或园长助理每月向机构教研室上交蹲班指导记录至少8篇以上，每期听课笔记至
1 少40次。
9.每位教师每学期到同年纪组相互听课2次以上，能从中发现其优缺点，相互交流，商讨共性问题总结教育策略。
10.本班教师要做好主、配班听课记录，记录教与学的实景，以作为教学分析与调整教学方案的依据。
11.每学期带教师到省级园、市级园听课1——3次，到机构各园听课至少3——5次，开阔教师视野，提高业务水平。
（三） 业务学习制度
1.每周安排一次业务学习或教研活动。
2.学习时做到严肃认真，不迟到、不早退、不闲聊、积极参加讨论、认真做好记录，无特殊情况不得请假。
3.外出学习时，事先准备好笔记本，不迟到、不早退，做好记录并主动向领导汇报。 4.每月举行一次班级工作汇报。每月写一篇教育笔记，每学期进行一次以上各年龄班一日教育活动、环境布置、游戏活动的相互观摩、检查。
5.各年级组根据幼儿园计划和每学期的情况，制定学期教研计划，及时吸取国内外幼教信息，有计划地组织保教人员搜集、整理、编写资料，定期组织学习与讨论，并在实践中探索，不断交流总结经验，使教研活动有针对性，有特色性。
6.园长（或业务园长、业务助理）定期或不定期抽查教师的教育计划、教研组计划、教师的教育总结笔记。检查保教人员一日活动组织或某生活环节，及时与保教人员交换意见。 7.每学期进行一次园、班级全面总结。每学年进行一次教育、教学专题总结，并将其载入个人档案资料，经评选出总结、论文装订成册，并给予表彰奖励。
8.教师业务学习（教研活动）由业务园长（助理）和教研组长共同负责，行政人员及时传达上级有关精神、布置相关任务，教研组长做好活动记录。
9.学习时做到不看与学习无关的书、报、杂志，不谈笑，不做与会议无关的事；要思想集中，积极参加讨论并发言。
（四） 教师培训制度
1.青年教师在1—3年内，必须和有一定经验和能力的骨干教师结为师徒。 2.师傅必须做到以下几点： （1） 认真指导教师备课。
（2） 每月听一节教师的课，及时交换意见，认真做好记录。 （3） 每学期为教师上1—2次示范课。
2 3.青年教师必须做到以下几点： （1） 有疑难问题主动向师傅请教。
（2） 认真听示范课，写好听课记录，并进行分析。 （3） 每学期上一次汇报课。
4.通过师徒结对，使教师一年能胜任工作，能发挥特长，能成为园骨干教师。
5.充分利用本园教师资源，采取层层结对方式，即：省级学科带头人帮带市级学科带头人、市级学科带头人帮园级学科带头人、园级学科带头人帮园骨干教师、骨干教师帮其他教师。从而加快我园师资队伍建设的步伐。
（五） 教职工培训制度
1.教职工利用业余时间进修，取得高一级资格证书的教师，幼儿园给予奖励。
2.提倡互帮互学，以老带新，传授经验，定期举办各种培训，如英语、舞蹈、美工等，并进行考核评比。
3.坚持“走出去，请进来”的方法，每学期邀请专家或同行来园讲学、交流，每学期至少组织两次全园性的外出参观活动，并根据不通需要，选派教师到各地学习。
4.坚持业务学习制度，有计划地安排业务学习内容，使全体教职工不断获取新的信息，了解幼教发展动态。
5.积极参加各种形式的学习或业务培训将作为每学期评选“先进工作者”的必要条件。
（六） 延时班管理制度
1.根据本园师资情况，在中、大班组织部分有特长的幼儿参加兴趣小组活动。 2.兴趣小组由学有所长的教师负责开展具体工作。
3.必须按规定时间正常开展活动，如因某种原因未能正常进行活动的，则另找时间补上。 4.要求每次活动都能认真备课、写好效果记录。
二、班级工作管理制度
（一）班会制度
1、各班级每月至少召开班会一次，遇紧急情况，临时召集。班会由班长主持，必须保证两教一保三人同时在场。
2、班会应以配合幼儿园实现“思考优质教育、不断追求优质教育”的目标为目标，充分发挥加强管理，增进交流，促进保教结合的功能。班会内容应围绕如何进行班级管理以及研讨幼儿一日活动展开。
3、班会内容需有记录，每月呈送园长审批，关键问题及时与幼儿园领导取得沟通，并予以解决。
4、若条件允许，各班级可视本班家长的具体情况，成立由家长参与的班务工作质量管理委员会之类的监督机智，让家长充分参与到班级管理过程中来，体现家园共育的幼儿园管理思想。
（二）交接班制度
1、交接班老师需相互沟通，及时交换意见，配合一致地对幼儿进行全面发展的教育。
2、任何情况下，交接班程序不能简化。交接班老师必须认真填写交接班记录，不允许漏写或补写。交接班记录内容如下：
（1）幼儿基本情况（人数、情绪及健康状况、带药情况及对体弱儿照顾等）。 （2）幼儿进食情况、教育教学情况、活动等。 （3）有无事故发生（包括小伤、破皮情况）。 （4）家长工作。
3、接班老师需提前十分钟上班，接班时认真检查每个幼儿的身体状况及当天在园情况，确定幼儿人数与交班记录相符后，方可签上自己的名字，交班人应在接班人签字后离岗。交接班采取谁签名谁负责制，如接班人未签名，发生事故由交班人负责。
4、当班时发现幼儿有异常反应需及时询问并处理或报保健室协助处理，同时与家长取得联系。若发生意外事故，则需及时请配班老师或保健室协助处理，并向行政汇报，以便做好事后工作。
5、下午幼儿离园，值班老师须认真组织，将孩子亲手交给家长，对迟迟没来领的幼儿，则设法通过电话与家长取得联系，直至最后把幼儿交到家长手中。
6、值班老师须在幼儿全部离园后，做好班上的物品整理工作。
（三）班级卫生工作制度
1、每周五大扫除，彻底搞好班上和包干区卫生。
2、幼儿玩具需每0、3%的消毒水浸泡15分钟，书籍阳光下晒1小时。
3、保持室内外清洁，空气流通。每天早晨、下午起床后开窗换气。
4、班上厕所每天冲洗至少5次，消毒1次，每周五用洁厕精洗1次。
5、班上活动室每天拖地1次，周五用消毒水拖地1次，桌椅柜每天抹1次，电风扇每月抹1次。
6、班上睡房每天扫地1次，每周五拖地2次。
7、睡房和活动室需每天用紫外线消毒灯消毒一次，每次30~~40分钟，时间在每晚幼儿及工作人员离开后。
8、毛巾、被子、床单每月洗1次。
9、每周为幼儿剪指甲1次，每两周剪脚指甲1次。
10、幼儿饭前便后要用肥皂洗手。
（四）班级进餐制度
1、教师必须与保育人员密切配合，一起做好幼儿的午餐准备工作。
2、教师需对幼儿进行餐前教育，让幼儿在愉快的情绪下进餐。
3、保育员须按时做好餐具、毛巾的消毒工作；按规定时间到厨房取餐，取餐时须保证幼儿饭菜的量；分餐时须保证饭菜分离。
4、温度高于40摄氏度的汤水，严禁进入教室；进入教室的所有餐点、餐具须用餐车推入教室，盛装饭菜的器皿都要加盖。
5、严禁在幼儿未按要求入座前，班级秩序混乱的状态下分发饭菜。
6、分餐时须保证幼儿一人一套餐具，且饭、菜分离，同时需提供一定数量的垃圾盘，用来盛装幼儿吐出的骨、渣。
7、进餐时，需时时提醒幼儿注意安全。注重培养幼儿良好的进餐习惯，吃饭时不大声谈笑。保教人员需及时了解班上饭菜的供应情况，有缺少的及时补足，保证幼儿吃饱吃好。
8、午后后，幼儿自行按要求放好餐具，教师组织幼儿洗手、漱口、擦嘴、散步等，同时搞好餐桌、地面的卫生工作。
9、开餐时间内，所有后勤工作人员及非固定在班级的工作人员，应按幼儿园的安排协助各班送餐、开餐，及帮助年龄小的幼儿进餐。
10、厨房炊事班长需每周不得少于两次下班查看幼儿进餐情况，了解幼儿的口味和对饭菜的需求。
（五）班级外出活动制度
1、每次活动须准备活动计划，事先熟悉活动地点的环境，了解周围是否有水塘和其它危险物。
2、每次活动必须保证3名以上工作人员跟随照顾。
3、出发前需对幼儿进行安全教育、纪律教育、清点幼儿人数，编好组，检查幼儿衣物和身体。
4、行进时工作人员需时刻走在幼儿队伍的外侧和两头。
5、上车时老师须在两头照顾。行车时，不能让幼儿探头伸手出窗外。下车时，须有一名工作人员先下车接孩子。
6、活动时，每换一个活动地点或内容需及时提醒幼儿注意安全，请清点人数。
（六）幼儿接送制度
1、幼儿须凭卡接送，保证幼儿一人一卡，人走卡留，人来卡走；
2、根据家庭的特殊情况，需办理一人多卡时或遗失补卡，须写申请由班主任和家长一起到园
5 务办公室办理。
3、陌生人代接幼儿，须持接送卡，且出示本人身份证（或有效证件）。班级教师应做好代接登记工作，登记本上须有代接人证件号及亲笔签名。
4、班级教师、保育员，需明确掌握每位幼儿的接送情况，遇特殊情况需要临时改变接送时间，班级人员须及时通知家长。
5、入园、离园时，班级人员须有明确的分工，并利用接送时间与家长针对幼儿情况进行简短的交流与沟通。
（七）班务财产管理制度
1、分配各班使用的财产、物资须按机构财务管理统一要求分类编号，立册登记。班级管理的三位负责人对班级物品签字确认后，将原件上交幼儿园，班级留存一份用于管理参照。
2、每学年结束前，班组成员要共同清点班务财产，如数交班。幼儿园相关负责人员按册验收，数目相符在交接栏内签名，以示班务财产物资交接清楚。
3、班上的财产、物资，非本班人员不得擅自拿用，特殊需要可向该班的班主任借用，定期归还，如有破坏负责赔偿。
4、班务财产在使用期间有损坏或遗失，由班主任向后勤主管人员报告，属合理损耗的准予注销并根据需要重新补发，登记入册，如无需要则不补发。属不合理损耗，则由当事人负责赔偿。
三、文书、档案管理类
（一）档案管理制度
1、业务档案管理制度：
（1）教职工各项记录及归档资料一律用钢笔或打印记录，不得用其他笔书写； （2）建立健全各项文书档案，图片资料由专人建档管理；
（3）凡借阅档案，须经领导同意，并按要求做好登记，不得损坏和丢失，确保档案机密安全。
2、文书档案管理制度：
（1）下属幼儿园内资料应与软盘配套存放，建档规范，分门别类，按年装 订，编日遍页，材料要用钢笔写，字迹清楚，进档材料统一用纸，装档时拆去原装订用的订书针，根据材料性质确定保留期限；
（2）交机构的文件应用软盘拷贝，连同文字资料一并上交；建档资料是幼儿园的历史记载，注意妥善保管，不泄密，不遗失。
（3）各项文书落款应有时间。编写人。打印人，幼儿园名称； （4）归档按以下几方面搜集分类：
6 ①、各种计划、总结；
②、各种管理制度。各类人员工作职责及考核评比记载； ③、上级下发有关文件资料； ④、教研教学工作资料；
⑤、固定资产档案和财产管理资料； ⑥、教师业务档案；
⑦、幼儿生长发育。健康检查有关资料； ⑧、幼儿在园基本情况资料；
“三册”（2.5—6岁幼儿花名册，残疾幼儿花名册，在园幼儿花名册）；
“三表”（幼儿园情况统一表，幼儿教育基本情况统计表，办园条件基本情况统计表）； “一卡”（幼儿健康卡）；
