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幼儿园案例分析

发布时间:2020-03-01 17:33:51 来源:范文大全 收藏本文 下载本文 手机版

申请开办幼儿园,应当提交下列材料

(一)申请书(公办、企事业单位办、街办集体办幼儿园由主管单位提出申请);

(二)办园章程、幼儿园内部管理制度等;

本人申请,在**开设幼儿园,现有住房150平,房屋宽敞明亮,坚固安全,自然光充足,通风良好.室内铺设地板,有两个安全出口,儿童在园时不影响邻居休息.小区周围环境优美,无传染源,无安全隐患.户外有安全,平整,清洁的活动场地,有符合卫生标准,促进儿童生长发育的运动器械,设施安全.本人及家庭成员身体健康,所聘保教人员均专科毕业,从事多年幼教工作.园内设有分班活动室,寝室,厨房,儿童厕所,流水洗手设施等.配备了符合儿童生理特点的桌,椅,床,饮水机等,还配备了开展教育活动所需的电子琴,录音机,DVD,电视,黑板,玩具,图书.另备有电冰箱,消毒柜,保健资料柜,体温计和消毒用品等.特此申请,申请人***,电话***.

夹缝中求生存:西峡博苑幼儿园生存发展之道 【基本情况】

西峡位于河南省西南部,西峡博苑幼儿园离县城繁华的商业街有2-3公里距离,周围生活居住区较多,新开发的商业楼盘和居住区比较多。附近主要幼儿园有7所,其中3所规模比较大、客户认可度较高。

【诊断与分析】 不利因素:

1、幼儿园的建筑结构不合理;

2、市场竞争激烈,附近已有几所规模大、认可度高的幼儿园;

3、资金不足;

4、投资人无办园经验;

5、地理位置欠佳。 有利因素:

1、客户有对高端幼儿园的需求;

2、当地对先进教育理念的接受度不错;

3、周边有多个在建小区,有较好的市场发展潜力;

4、运营成本相对低廉;

5、创办者有多年创业经验,熟悉当地人脉。 【资源点评】

西峡市场的竞争很激烈,多家幼儿园的硬件条件都不错,教学理念方面,蒙氏引入比较早,得到家长认可。而各园收费却相对较低。这些,对于硬件条件一般、规模不大、没有经验的西峡博苑来说,都形成了很大压力。

怎样从这样的局面中突围,是西峡首先要解决的难题。 【解决之道】

制定目标与策略,必须要充分考虑自身资源有限的情况。据此,我们为西峡博苑幼儿园设定的发展策略,概括为: 抓住缝隙,抢占先机; 因地制宜,确立特色; 分步实施,逐步到位; 抓住缝隙,抢占先机。

西峡博苑幼儿园于5月10日租下房屋,5月14日到北京考察,5月16日加盟博苑,5月18日博苑资源分析小组即赶赴西峡进行市场调研与资源分析,5月20日提交开园策划建议书。

第一,由于幼儿园有明显的招生季节,上半年高峰在3-4月,下半年高峰在9-10月,若错过招生季节,进入冬季,将面临接近4个月的招生淡季。因此幼儿园开园招生工作要赶在秋季招生之前开始。 第二,西峡所有幼儿园在入托时间上两个特点:(1)寒暑假放假,不接收孩子;(2)中午幼儿园休息,孩子放学,家长接孩子回家午饭午睡,下午2:30再送来。这与大多数双职工家庭照顾孩子的需求相违背,尤其是对于工作繁忙的高收入家庭,将带来不便。

7月-9月所有幼儿园放暑假,对于新建幼儿园来说,这是难得的市场缝隙,机不可失,失不再得。如果能抢在暑假期间开园,配合集中、密集的营销活动,可以收到事半功倍的效果。而一旦错失暑假的营销机会,可能会损失至少半年的时间,不但如此,一旦各幼儿园有所准备并针对新园进行策略调整,将失去市场先机。

因此,时间紧迫,在本项目中,实施速度和节奏的安排是关键。 因地制宜,确立特色

什么是西峡博苑幼儿园的主打特色呢?建议包括以下七个方面。

低密度——扩大班级规划面积、增加教师,提高了师生比例和人均面积,为高端园的打造奠定了基础。

全蒙氏——蒙氏在县城已经被客户接收,而且是高端的代名词,宜顺势而为。此外,规模不大,如果开展两种教学体系,将带来了管理成本的增加。 视频直播——作为西峡县唯一开通网络视频监控的幼儿园,将对客户产生极大的吸引力。此外,还可以按年向客户收取一定的视频监控费用。

全时开园——解决家长后顾之忧(寒暑假、中午)——针对当地寒暑假放假,中午放学的情况,针对性的强化宣传全时开园的好处。

突出“北京概念”——充分发挥加盟北京品牌的优势,引进北京先进的教学的理念,教师也通过经过北京培训认证。通过悬挂教师的培训证书、主题墙、理念展板、宣传页,突出展现“北京概念”。

师资力量——经过北京培训认证的师资。

艺术特色——通过环境布置和课程设置,体现艺术特色,发挥创办者美术方面的优势,内置特色幼儿园美术兴趣班课程(课内时间免费,课外兴趣班收费)。 分布实施,逐步到位 装修:首先全力追求暑期开园。一楼接待室、楼梯、二楼室内、外墙装修、院子为一期工程,其余三楼、四楼、一楼大厅,可变开业,边进行施工。

招生:前期最重要的是快速扩大客户数量,有了客户数量为基础,很多事情可以进入良性循环。(1)部分资金回笼,就可以考虑下一步改造;(2)聚集人气,利用口碑相传进行宣传;(3)客户从众心理效应显现;(4)教师队伍需要有实战锻炼,空闲是人才流失的主要原因之一。通过设计阶梯型优惠方式,最大程度吸引客户,并为以后提升收费做好铺垫。 教师:持续招聘、分批培训。

【运行结果】

5月16日,正式签约加盟

5月19日,专家进园实地进行资源分析

5月26日,方案建议书完成,同期招聘/装修 6月8日,4名教师参加为期4周的培训 6月25日,预定报名30人

7月2日,预定报名55人,培训提前结束 7月5日,督导专员开始2周督导 7月13日,正式开园

7月20日,预定报名70人 8月20日,报名103人

“售楼处”的启发:济南张马屯幼儿园 【基本情况】

张马屯幼儿园创建于2006年,紧邻济南工业北路主干道,建筑面积500平米,庭院250平米,因地理位置不错,宣传不愁,在册幼儿近210多名,收费300元/月,师生比1:20。 【诊断与分析】

● 困扰一:空间受限,人满为患,进一步的发展受到限制。

● 困扰二:先后投入了不少资金,进行改建,想提升品牌,但收效甚微。 ● 困扰三:收费一直上不去,满员,但收益有限。

【资源点评】

这个案例有三个难点:第一,幼儿园的空间已经严重制约了增长,创办新园又一时找不到合适的场地;第二,另一个增长方案是提升费用,但提升收费必然涉及教室环境、硬件设施的改造,涉及人员素质的提升,在现有条件下,实施有相当困难;第三,现有资金比较紧张,不具备进行全园改造的条件。与此同时,该园有两个最大的优势:一是地理位置;二是满员,积累了相当好的客户基础。怎样进行方案设计,在有限资源的情况下,突破瓶颈,发挥优势,解决问题,是本案例的关键所在。 【解决之道】

这是一个比较典型的案例,后来我们称其解决方案为“售楼处”模式。

博苑资源分析小组深入调研后,给出的建议是,首先是寻找合适的场地,开设非独立运营的分园。在原来园址的后方,有很大的一片居住区,因为不要求临街,所以比较容易找到空间大、价格低的场地。于是开始多方寻找,不久,在本园后侧500米,发现一个3000平米,拥有23个房间,但不临街的大庭院,以较为低廉的价格租了下来,建设成幼儿园的北教学区(后园),原来的园所则称为南教学区(前园)。

针对前后两个园的改造和运营方案,博苑分析师给出了三步走的实施步骤: 第一步,把后园建设成博苑风格的拥有小农场的幼儿园。

后园的装修改造,在博苑工程技术小组督导下进行,以较高的质量和较低的成本,完成了后园的环境改造。后园环境突出了自然、淡雅的博苑风格。尤其值得兴奋的是,后园还拥有1000平米的农田,稍加改造即成为幼儿园的农业实验基地。作为非常有特色的优势资源,小农场将成为幼儿园的主打特色。同时,小农场不但为前后两园所共用,也为附近博苑其它加盟园(如:王舍人园、将军路园)提供了非常有吸引力的共享资源。 第二步,前园硬件升级:分区改造。

后园的落成,极大缓解了前园的空间压力,为前园改造提供了非常有利的条件。这里的关键是把握好分区改造的节奏和步骤。首先利用后园良好环境的吸引力,在费用不变的情况下,把前园儿童的一半转入后园。然后对前园教室进行改造,重点是:“分区循环”,一个教室一个教室进行,完成一个,投入使用一个,而不是全面铺开,这种方式极大降低了资金占用。再后,撤销临建,后勤区后移至空间充裕的后园,最大程度扩大前园教学空间,使前园人均室内外面积增加一倍以上。

第三步,前园的软件升级:品质提升。

前园教室环境、院落环境升级的完成,后园特色的形成,都为提升品牌奠定了良好的硬件物质基础。在此基础上,利用加盟博苑的资源优势,通过师资引进、培训等方式,进行新课程体系与管理体系的导入,引入全新的蒙式教学、奥尔夫音乐、韵语识字等课程,引入新的管理理念,全面提升幼儿园的教学质量与管理水平。

【实施结果】

通过以上步骤,更名为博苑阳光的幼儿园整体呈现出低密度、高品质的新形象。改造后的南北两个教学区的室内教学面积达2500多平米,户外教学面积2200平米,共28个班,最大容量可达450人。

运营方面,前园作为后园的示范园,采用新人新办法、老人老办法的方式逐步提升收费。前园容量的降低、环境的改善,再加上其原有的招生宣传优势、口碑优势,必将对客户形成一种巨大的“吸力”。前园就好比售楼处的样板间,在客户容易看到的地方,把幼儿园的优势集中展现出来,而具有更大容量的后园,则为幼儿园提供了良好的持续发展的空间。 在最小化资源投入的情况下,实现前后两园价升量增的新局面。 一期改造于09年底完成,后续情况请关注博苑教育网站. 扭亏的省级示范园:找出关键,发挥优势 【诊断与分析】

座落于济南市历城区某小区内的A幼儿园,建于2003年,全园占地面6000余平方米,其中总建筑面积3000余平方米,户外面积达4500多平方米。投入使用后,又陆续投资100多万元用于购买玩教具、改善教学设备设施。无论硬件条件,还是园所设施,A幼儿园在当地都是一流的,也是唯一一所省级示范幼儿园。

4500平米大操场 70平米教室 【诊断与分析】

2008年5月之前,A幼儿园经营中的关键问题是:“容量有限,带宽不足”

○容量有限。幼儿园标准设置9个教学班,每个班级140平米,在册学生220名,平均每班25人,已基本达到满容。

○收费低,亏损严重。最高收费260元/月(含伙食),平均收费仅200多元/月。每月总收入5万元,入不敷出,持续亏损。

○周围居民居住分散,招生活动很难开展,宣传乏力;再加上幼儿园并不临街,位于小区内,很难直接被发现。因而居民对幼儿园的硬件条件、园所设施缺乏了解,对幼儿园的性价比缺乏认识。 【资源点评】

该幼儿园有充分的资源优势,但却受到容量的限制,没有充分发挥,而这一优势又受到与客户沟通“带宽”的限制,不被客户所认知。同样,提升品牌的设想,也受到“带宽”所限,无法实施。 【解决之道】

博苑资源分析小组给出了九个字的解决方案:“扩容量、拓带宽、竖品牌”,分为三个步骤进行实施:

首先是“一分为二扩容量”。原来每班140平米,一半上课,一半用做午睡室,上课空间仅60平米,十分浪费。“一分为二”即把一个班分为两个,共用卫厕,把原来传统的幼儿床,改为实木的可叠式睡眠床,睡觉时打开,上课时收起来。这样一来,本园就有了18个班级的容量,按每班25人计算,在有效教学面积不降低的情况下,总容量扩大至450人。 其次是“请进来、走出去、大力拓展客户沟通带宽”

硬件改造的同时,大力开展拓宽与客户沟通带宽的营销活动,策划了长期的、多样化的儿童/家长体验系列活动,增加社区对幼儿园的了解,强化品牌定位。在一年时间里,举办各种各样的互动活动30多场,包括:奥尔夫音乐讲座、蒙台梭利教育思想讲座、消除入园焦虑家长知识讲座、免费亲子活动、亲子游园会、社区亲子运动会、游园会、跳蚤市场、远足、社区消夏晚会、镇/园/社区运动会(春季、秋季)、元旦/圣诞/六一文艺演出、技能大赛、公开课、消防演习等等。

然后是“以点带面,全面提升,树立品牌” 要想全面提升品牌形象,必须从内部管理抓起,找到提升抓教学质量和管理质量的突破口,其关键点是人——提高教学水平的着眼点是人,规范化管理的落实点也是人。在这一阶段,该园采取了几个关键措施:(1)博苑教育派遣管理人员入驻;(2)引入北京师资,带来全新教学理念和教学模式、引入新的课程体系;(4)规范化教学管理、后勤管理,推广责任制,推行透明化管理;(5)完善培训与学习机制,培育学习型企业文化,选送员工参加北京浸入式培训;

【运行结果】

以上方案,坚持运行一年之后,效果显著。在册人数由200人,增加到470人,教学班由8个增加到15个,月最高入园报名人数达50人,周最高入园报名人数达23人,天报名入园人数最高达15人;打破3.9月份入园的高峰期,淡季每月入园人数能平均达到5人以上;教师人数由原来的30余人增加到50余人,教师学历本科占10% 专科学历达60%,;月收入实现翻番,达到每月11万。普通班的费用由原来的150元/180元/200元上调到237元,新设立蒙式实验班收费780元,音乐实验班收费580元,舞蹈实验班收费420元;运营情况良好,大幅度提升教师待遇,工资总额增长1倍,教师工资平均提高30%,有些优秀教师工资提高一倍,大大提升了团队的凝聚力,师资流动降到历史最低。

做出不同来:新园的选址、定位与主打特色

在幼儿园的建设和改造过程中,北京博苑积累了大量的经验,包括装修风格制定、方案设计、装饰材料的选择、工程实施步骤等等方面。这些知识和经验,正是很多新开办或者计划改造的幼儿园十分缺乏而又急需的。希望这些案例和经验,对幼儿园的创业者们有所帮助,共同建设环保、节能、低成本的现代化幼儿园。 【基本情况】

王校长一直在做英语类的教育培训,在当地做的很好,市场占有率稳居第一,是当地的龙头培训企业,但是项目的上升空间已经不大,可延伸性也几乎没有。王校长在有了自己的女儿以后一直对开幼儿园很感兴趣,并通过当地的人脉资源取得一块6亩的土地,计划建设当地(县级城市)最好的幼儿园,但是又无从下手。王校长在做英语培训时因为在硬件方面投入很多并且取得了很好的回报,她坚信,一个好的好儿园在硬件方面也是很必须的。但是她又没有幼儿园的装修施工经验---- ○ 怎样才能因地制宜的、花较少的钱把幼儿园的硬件搞好,并达到突出的效果? ○ 选择怎样的装修风格?

○ 什么样的材料与布置能够更好地配合幼儿园的教学过程,并给家长以良好印象? ○ 硬件配置应该与幼儿园的营销定位、宣传策略相匹配,怎样从全局的观点来制定装修改造方案?

在来北京博苑参观后,王校长非常兴奋和激动,博苑的装修理念和创意远超出了她的预期----在原始硬件基础并不理想的情况下,硬件改造所达到的效果是一流的,成为她理想中的优质幼儿园模板。尤其是低成本的游泳馆和环保型儿童体育馆更令她眼前一亮。 【解决方案】

根据该县城的情况,以及王校长的实力,我们初步提供了一些建议: 幼儿园定位:当地高端市场。

场地选择:与大城市不同,县城的地理范围不是很大,如果幼儿园的名气足够,无论是宣传还是孩子的接送,距离都不会成为问题。因此,我们的建议是选择城市新区开办新园,虽然距离稍远,但环境好,硬件新,并有充足的户内和户外场地。 主打特色:游泳、户外、特色教学。

在一个县级市,如果一所幼儿园里有游泳馆和纯天然质地而非塑胶的儿童游乐设施,那对家长的冲击应该是无与伦比的。这一点,王校长很有体会,06年她们组织的暑期夏令营安排里有游泳,这些来自县城的孩子们居然在水里泡了五六个小时而不肯出来,当地有条件的家长甚至带孩子去省城游泳,可见对于游泳的热衷。所以,对于这一建议,王校长信心十足,一定要在当地建设第一个自己有游泳馆的幼儿园。

由于双方在大原则和办学方向上有比较一致的观点,具体的实施工作随即展开了----我们派出施工人员前往当地,对土地的位置和当地的幼儿园教育市场进行了解和分析,给王校长提出创建当地一流幼儿园的投资标准和建议,并对幼儿园的建筑和装修等提出可供参考和实施的建议,王校长对方案非常满意,委托我方提供幼儿园的建筑和装修图纸,在当地招标进行施工,不久,一个有游泳馆和体育馆的高标准幼儿园将在当地建成。 【点评】

● 装修不是独立的问题,首先要有清晰的定位与营销思路。装修方案应为此服务。合作方要对自身的能力、追求目标有比较明确的了解,对当地市场、竞争状态有深入的了解。 ● 不必盲目追求豪华,钱要花在刀刃上。

● 硬件改造不是为了和竞争对手拼比,而是要做出“不同”来。

“小小园,大空间”:劣势变优势的北京龙冠 【基本情况】

龙冠小小园的前身是红黄蓝亲子园,位于北京市昌平区回龙观龙冠大厦院内。幼儿园的位置在写字楼的后面,距离繁华地带只有200-300米,南面和东面是人口密集的小区,建筑面积500平方米,室内有淘气堡、音乐教室,但光线不好,并且没有户外活动场地。由于红黄蓝亲子园在招生、收费等方面情况不理想,运营艰难,开始寻找与博苑合作。 【诊断与分析】

博苑资源分析小组认为小小园存在几个严重问题:

○ 最大的问题是位置闭塞,虽然距离主干道的绝对距离并不远,但不论坐车、还是开车,进出都不是很方便。因此,虽然在主干道上有广告,上门咨询量其实很少。 ○ 没有户外场地是硬伤;

○ 主推各种亲子课程,同时也开设有托班,定位不清晰。 ○ 室内淘气堡占据很大面积,对于亲子课有一定吸引力,但如果仅仅是作为一个游乐区域,对于幼儿园来说,它并不是关键设施。

【资源点评】

怎样弥补不足,设计符合小园发展的市场定位和营销思路,是盘活该项目的重点。 【解决之道】

1.弥补不足,变劣势为优势:

博苑对小小园进行了一系列的改建:2008年,与物业协商,利用大院内空闲的一片荒地,建设了2700平米超大型户外活动场地,全部铺设草坪,场地内增加大型木制攀爬设施、吊桥、沙坑、水池、迷宫、大型儿童组合玩具,同时开辟农业种植区域,把户外活动场地变成小小园的最大优势之一。

之后,又完成了室内装修的改善,室内教室宽敞、明亮、美观; 2.重新定位:

全面分析之后,对幼儿园进行了重新定位。首先,放弃亲子课程业务,明确主推幼儿园。从短期效应的亲子园,转变为长期效应的幼儿园之后,小园拥有的硬件资源,包括户外、淘气堡等设施,得以更好的发挥;其次,由于空间较小,不适合发展低价大规模幼儿园,而应该走特色鲜明的精品园路线。幼儿园命名为“博苑小小园”,宣传口号是“小小园,大空间”,营销策略是家庭园的精细照顾+大园的丰富资源,价格定位于高于家庭园,略低于博苑总园,约在1200-1400元/月水平。 3.教学主线的确立:

将室内淘气堡与购买的感觉统合教具统一整合,发展感统训练特色课程。将蒙式教学、感觉统合课程、奥尔夫音乐、情境舞蹈、游泳等课程融入日常教学,为孩子搭建了一个多姿多彩的舞台。

4.以体验式活动为纽带,开展营销活动设计 (1)“让客户看得见”:利用多种媒体,开展多种展示活动,包括:硬件、伙食、生活照顾、教学展示等。 (2)“网络营销”:利用回龙观网络,进行活动宣传,突破距离瓶颈,如:网友宝宝运动会、跳蚤市场、免费亲子体验活动、文艺演出等。 (3)“走进社区”:带领老师孩子走出去,组织各种社区共建、展示活动。 【实施结果】

如今,博苑小小园有稳定的教师队伍,在册孩子35人,目标为60名。

幼儿园突破与发展的三个关键

在幼儿园发展过程中,尤其是民办幼儿园的经营与管理,可能会有这样那样的问题困扰着我们:

- 开办了各种各样的课程,但教学不成体系,孩子的智能发展没有一个系统、科学记录与评测体系。希望能有整体的教学解决方案,除了教学内容之外,还能够对孩子进行个性化记录与评测。

- 教师的职业成长及规划不清晰,待遇偏低,教师队伍不稳定,解决的办法是什么?不断跟风,却没有形成自己鲜明的园本特色,误区在哪里?园舍陈旧,但资金非常紧张,还能不能进行硬件设施的改造?该怎么办? - 园长呈现职业倦怠,如何激励?是否需要寻找专业管理团队的托管服务?

幼儿园想要取得突破和发展,必须面对与解决以上这些问题,在这一过程中,尤其要认识到三个关键:

●治病吃药,对症是关键

每个幼儿园所面临的困难和瓶颈、发展的机遇都是不同的,其解决之道也应该不同。认清幼儿园的发展阶段,深入分析所处的内外部环境、资源条件,设计符合自身特点的解决方案,走园本化经营管理之路,是幼儿园持续发展的正途。不顾自身条件,试图找到包治百病,放之四海皆准的秘笈良方,是不现实的。 ● 资源有限,用对是关键 俗话说,好钢要用在刀刃上,这是很多民办幼儿园面临的问题。恰恰在资源有限的情况下,很多幼儿园对已有资源不能很好利用,却拼命的去购买新的资源,堆积起漂亮的设备、昂贵的培训、华而不实的装修等等,却仍旧无法竖立品牌。其实幼儿园健康的发展方式,必须建立在自身条件之上,对已有资源进行深挖和创新,通过有效的实施策略,让现有资源发挥出两倍、三倍甚至更高的效果,才是治本之道。在这里,找出制约发展的关键问题,发掘出自身独有的优势,用有限的资源,办关键的事情,尤其显得重要。用对有两层含义:一是用对地方,二是用对时间。

对于一些起点比较高的幼儿园,各项资源相对完备,没有明显的短板漏洞时,可以较早开始全面的建设期。但即使是资源充足、全面建设也不能四处出击,也要寻找符合自身特点的实施策略和突破点。假设投资一所收费500元的幼儿园需要100万,那么收费1000元的幼儿园需要投资多少?200万还是更多?我们认为可能120万就够了,关键在于那20万用在哪里?怎么用?什么时候用? ● 方案很好,执行是关键

大多数民办幼儿园在管理中遇到的瓶颈问题,不是各种规章制度的缺失,而是执行的缺失。所以当园长们从各种渠道得到大量的文字、图片和视频资料之后,往往更加一筹莫展。资料确实是好,但这些方案是否适合自己?它需要什么资源?何时实施?谁来实施?怎么执行到位?谁来监督检查?归根结底,执行与落实的关键,是人的问题。

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无特色典型农村园快速提升——河北主良园

无特色典型农村园快速提升——河北易县主良幼儿园 北京博苑教育天才计划事业部王菊 QQ:195335265 园所名称:河北保定易县流井乡主良幼儿园

[基本情况] 主良幼儿园位于河北易县流井主良村、幼儿园创办于2004年,系民办幼儿园、园所占地面积 960平方米,园舍为自己家院落,目前有3个班级,在园孩子人数94人,幼儿园有2辆班车接送孩子、保教费600元/学期、生源主要分布在本村、以及周边村子。

[问题分析] (1)老师较少,共4名老师、教学一般,无特色,老师收入较低、积极性不高 (2)幼儿常规较差,每个班级孩子较多,教学没有特色 (3)园长对教学以及各个方面的重视的程度不够 (4)没有做过任何的营销活动

[天才计划实施过程与结果] 2012年3月18日,主良幼儿园成为天才计划会员单位。

2012年3月19日,博苑高级督导进驻幼儿园,带领教师团队,共同实施天才计划。 2012年4月14日,天才计划运营一个月,结果: 收费提升:实现全园提费,学费从600元/学期,大幅提升为:900元/学期;家长认可度高,无因提费退园的家长。

教师团队:教师待遇提升,整体士气上扬,教师教学能力进步明显,带动全园教学质量提升和家长满意度的提升。

接下来的提升计划: 营销提升; 伙食提升; 招生促进。

始于定位,成于执行:湖北博苑英才幼儿园 【基本情况】

湖北博苑英才幼儿园,位于湖北襄樊老河口市东启街,由老河口银河艺术培训中心投资,北京博苑教育全程管理的合作共建园。幼儿园地处市区中心地段,主教学楼四层,幼儿园占地3000平米,建筑面积5500平米,户外活动场地1200平米,有充足的室内和户外空间。 【关键问题】

1.自身优势分析:硬件条件好,校舍环境好,交通便利;

2.硬件建设方案:建设方案要与营销策略相适合,需要在初期就有专业人士介入,参与方案设计,能最大程度节约成本,节约时间;

3.营销策略确立:希望专业团队在深入市场调研之后,制定策略,进行准确定位,明确主打特色,充分发挥资源优势;

4.执行是关键:希望建立完整、规范的教学体系、管理体系与营销体系,但无实施力量。 【解决之道】

● 定位:高端市场

● 确立主打特色:硬件环境;游泳;视频直播;优质师资和教学体系;丰富多彩的活动;博苑英才是全市唯一一家带有视频直播系统和儿童游泳馆的幼儿园,这一主打特色的确立,加上园所自由的硬件环境优势,使博苑英才的品牌定位非常成功,在当地可以说一炮打响。

● 实施辅导:初期建设,方案指导;开园后:派遣团队。

通过派驻管理团队,全面建立教学、管理体系,开展营销活动;通过引进北京优秀师资,幼儿园建立起完整的蒙台梭利教学体系,筹建8个教学班。并积极开展教师培训,提升师资素质,完善教学管理。

同时,全方位开展营销活动:电视、报纸、对外展板、免费亲子活动、网站互动、网络视频、游园会等等。 【实施结果】

北京博苑共派驻七名员工(园长、教务主任及主配班骨干教师)到英才幼儿园,筹划一月后于2009年7月18日试营业,9月1日正式开学。截至2009年底,在册儿童达95人,月收费为当地幼儿园最高标准。

寻求一流幼儿园的冲击力:武陟英才幼儿园 【基本情况】

武陟县位于河南省西北部,幼儿园位于县城西侧,处于交通要道上,但距离县城中心还有一定的距离,周边的小区比较分散,幼儿园对面将在在今年新建一些居民楼。附近的村镇有西街村、北街村、孙庄村、小原村等,均属于“城中村”,居民收入水平一般。 【诊断与分析】

武陟英才幼儿园有几个突出特点:

1.没有在县城中心最繁华的位置,但地处要道,往来车辆密集。

2.居民消费能力够。武陟经济发展不错。幼儿园周边有四个小区,其中两个是新建小区,小区年轻的业主群体,是幼儿园运营初期的主要目标客户。

3.园所规模大,硬件好:三栋教学楼,建筑面积3000多平米,户外场地1700平米。 4.投资人资源良好

投资人拥有幼儿园的土地产权,且有两幢楼是在现在的基础上改造,因此资金投入压力较小;与武陟电视台、当地报刊有一定的联系,通过策划与平面媒体和电视媒体之间的合作,可以最大限度扩大宣传和影响力;此外,投资人在当地拥有一家公交公司,在广告宣传方面具有优势。 5.竞争状况 主要竞争对手和平幼儿园和兴华实验幼儿园都已经有了较大规模,而且都位于县城的繁华地段,户外场地充足,在当地都具有一定的客户认可度。

此外,武陟共有幼儿园约250所,其中“家庭作坊式”幼儿园占到全县幼儿园的40%;这些园大部分:(1)教学设施落后,幼儿教、玩具缺失;(2)教育理念落后,没有正确的儿童观和建育观,以获取经济收益为目标,不注重改善办园条件的投入,不以幼儿的身心健康成长与发展为办园宗旨;(3)很多幼儿园保教人员都是非正规院校幼教专业毕业生,举办者不注重教师队伍的培训,幼儿教师总体素质不高;(4)“小学化”倾向严重;(5)卫生、安全情况差。

【资源点评】

这个项目中,地理位置、硬件条件、院所规模、资金实力等方面都不是问题,因此,关键问题变成,如何让武陟博苑园的起步更有冲击力? 【解决之道】

实现冲击力,从以下几个方面着手: 第一,硬件改造

附近人口密度虽然不是很大,幼儿园地处要道,往来人流、车辆很多,因此,幼儿园的整体外观设计必须新颖独创,规模大、户外场地充足、建筑形象突出的幼儿园本身,就成为一个巨大的广告牌,成为某种标志,从而形成较强的冲击力。

灵感取自水力方的设计方案就是基于以上想法。特别的配色方案,加上现代化落地窗的,整体的建筑风格,让武陟从一开始就具备了足够的视觉冲击力。

第二,师资准备

在师资准备方面,幼儿园也是大手笔,早早就开始大规模招聘,而且在参加博苑2010年第二期浸入式蒙氏教学培训的30多名学员当中,武陟幼儿园就占了10名,这为迎接开园时的入园高峰,奠定了非常良好的基础。在幼儿园创办和提升过程中,人是关键,而人才的准备往往又需要较长的周期,所以必须留有足够的提前量和备用量。 第三,营销战役

营销方面,硬件条件优良的武陟园,最重要的就是开展一系列体验是营销活动,关于体验式营销,在另外一个案例中有详细介绍,这里就不再详述。 第四,教学体系

仅仅建设完整的教学体系是不够的,还必须让客户了解和知道。专业性的课程体验活动,师资的展现,是将先进教育理念、完整教学体系传达至客户的关键,因此,教学的冲击力是通过这两项实现的。

【运行结果】

6月27日,正式签约加盟

7月4日,专家进园实地进行资源分析 7月18日,专家给出方案建议书

7月26日,园长及老师共10人来京进行为期21天的培训 8月26日,北京总园派督导员入园进行全方位督导 8月29日,武陟英才园正式开园,报名人数达60人 9月13日,开设6个班,110多人

第二部分园所设计

1 2 3 4 5 形象外观 室内环境 功能区域 户外景观 细节局部

第三部分管理篇 1 理想和目标 2

教学理想 3

家园沟通 4

员工沟通 5

管理思想 6

营销思想

1 理想和目标

一、幼儿园的办园宗旨:“一切为了孩子”。

二、幼儿园的办园理念:以“一切为了孩子”为办园宗旨,遵守国家宪法、法律、法规和国家的教育方针政策,遵守社会道德风尚,遵守《幼儿园管理条例》和《幼儿园工作规程》,严格按照《幼儿园教育指导纲要》的要求,对学龄前儿童进行科学、规范的教育、美育、保育,让托、幼儿体、智、德、美全面发展,也能享受我国宪法以及各种法律所保障的各种自主权以及经济权益。

三、幼儿园的办园目标:小朋友开心、家长放心是我们追求的最高境界!

四、幼儿园的育人目标:让每个儿童有更好的未来!

五、幼儿园的教育特色:艺术教育英语教育体育教育

六、幼儿园的园风:科学、规范、团结、奋进。

七、幼儿园的教风:挚爱、严谨、务实、博闻、创新。

八、幼儿园的学风:谦和、活泼、博学、强志。

九、幼儿园的园徽:

园徽设计喻意:圆型代表太阳、幼儿园,黄色是肥沃的泥土;射线代表太阳、智慧的光芒;小嫩叶、高音谱号是正在发芽的小树苗,五条蓝色的直线,代表水、学前教育的五大领域课程。小树苗在肥沃的土地上,得到阳光、水份的孕育,蓬勃茁壮;小朋友在幼儿园里与老师、朋友一齐生活、游戏、学习,怡情怡乐,健康生长,将会从小焕发出智慧的光芒。

十、幼儿园的园服: 2

教学理想

优秀幼儿园应该具备的十大标准志

幼儿园的“课程表”实际上包括这样一些事:快餐时间、休息、个人和小组活动、外加我们认为传统教育的一些活动。在此阶段,孩子们已渴望学习和拥有一颗天赋的好奇心。具有早期幼儿教育和儿童开发丰富背景的老师可以为孩子们提供他们身体、情感和智力成长所需的教育。

对孩子们来说,幼儿园可以增强他们的学习热情,扩展他们的普通知识,强化他们与别的孩子匹配的能力,促进他们探索世界的兴趣。幼儿园标志着从学前到小学的重要过渡阶段,让幼儿园的孩子准备上小学并非意味着以学习知识来取代游玩时间,强迫孩子们掌握一年级的“技能”,或依靠标准化的考试来评估孩子们的成绩。

通过对幼儿园管理学的研究,美国幼儿教育专家提出一个优秀幼儿园的10个标志:

1、孩子们正在玩玩具或与别的孩子玩。他们不是无目的地四处活动或强迫他们长时间安静坐下来。

2、一天下来孩子们要进行各种各样的活动,象搭积木、扮演游戏、图画书、涂料和其它艺术材料,另外还有桌上玩具。孩子们不总是在同一时间做同样的事。

3、一天中,老师要分别与个别孩子、小组和所有孩子工作在一起。

4、教室用孩子们自己的艺术作品、他们自己发明的拼写字和口述故事来装饰。

5、在日常生活经验中孩子们学习数字和字母。探索动植物自然世界、烹饪、服务、准备快餐等都是对孩子们有意义的活动。

6、填写工作表不应是他们的基本活动。

7、只要天气许可孩子们每天有机会到室外活动。户外游戏决不能被太多的教学时间所占用。

8、全天任何时候老师可以读书给孩子们听,不要只限于小组讲故事的时间。

9、课程表适用于那些比别的孩子强的孩子和需要额外帮助的孩子。因孩子们的经验和背景不同,他们不会在同一时间以相同的方法学同样的东西。

10、孩子们和他们的父母期待上学。送孩子上幼儿园父母感到安全。孩子们感到高兴,因他们不会哭叫或常生病。

个性化幼儿园各种各样,根据孩子的兴趣和背景课程也是各种各样。但所有发展适当的幼儿园教室将有一个共同点:焦点聚在孩子的整体发展上。

家园沟通 4

员工沟通 5

管理思想 6

营销思想

第四部分

幼儿园 案例分析

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