附件1
优秀质量管理小组，质量信得过班组，质量管理小组
活
动优秀企业、卓越领导者及优秀推进者推荐条件和要
求
一、优秀质量管理小组
1.围绕企业方针、目标及生产、经营、服务活动中存在的问题开展活动，取得显著成效，其经验有普遍推广意义。
2.注重全员参与、活动过程和活动结果，并有创新，注重工具方法的应用。
3.坚持学习、实践并传播QC小组活动知识、经验和有关业务、技术知识，不断提高技能和管理水平。
4.推荐要求：
(1)优先推荐以现场工人为主体，并具有“小、实、活、新”特点的质量管理小组。
(2)重视小组现场活动记录和凭证。
(3)各企业的评委应具备质量管理小组活动诊断师资格，并保持公正性。
(4)注重小组成果的交流、分享与转化。
二、质量信得过班组
1.依照《质量信得过班组建设管理办法》、《开展质量信得过班组活动实施指导意见》相关要求，本着“质量为相关方创造价值”的核心思想，开展质量信得过班组建设活动。
2.以行政班组为基本单位，围绕组织的经营战略和战略部署分解目标，运用质量管理理论和有效的质量工具方法，稳定提高产品、服务和工作质量，取得顾客满意和信任。
3.各企业对申报质量信得过班组进行材料审核，必要时现场确认，提出推荐意见。
4.基本条件：
(1)以提升产品、服务质量为目标，以顾客为关注焦点，注重现场管理，各项基础管理工作健全、落实。 (2)班组成员牢固树立质量意识和服务意识，在综合素质、业务技能水平、执行力和创新力等方面持续提升。
(3)班组成员积极参与群众性质量改进活动，运用质量管理理论和方法，采取各种与组织相适宜的质量工具，有组织地开展班组建设和质量改进活动。
(4)班组活动目标完成率在本组织突出，班组产品、服务质量达到同行业、同工序先进水平。现场活动记录齐全，相关活动结果得到顾客确认，满意程度高。推进工作有特色，并具有普遍推广意义，做到“自己信得过，顾客信得过”。
(5)班组近三年无质量、安全、环保事故。
三、质量管理小组活动优秀企业
1.企业领导质量意识强，在推动QC小组活动上新台阶、推行全面质量管理、实施卓越绩效模式和推广质量管理工具方法应用方面成效突出。
2.群众性质量管理活动活跃，QC小组普及率、活动率、成果率在名列前茅，组织推动工作方面有特色并具有普遍推广意义。
3.每年有获得优秀质量管理荣誉的小组及班组。
4.每年在企业内部组织召开至少1次QC成果发布会。
四、质量管理小组活动卓越领导者
1.对开展质量管理小组活动的意义和作用有深刻认识，积极为本企业广泛、深入、持久地开展质量管理小组活动创造条件，并予以支持的企事业高层管理者。
2.企业质量管理小组活动做到经常化、制度化、程序化，质量管理小组活动普及率、活动率、成果率居于较高水平，近两年内有获得优秀质量管理荣誉的小组及班组。
3.质量管理小组活动与企业中心工作、企业质量文化建设以及质量管理小组工作重点紧密结合，并取得明显的经济效益和社会效益。
五、质量管理小组活动优秀推进者
1.从事质量管理小组推进工作3年以上的企事业中层管理者或专员。
2.在本岗位对质量管理小组活动的推进成效显著，做出突出贡献。
3.掌握质量管理基础理论，热心群众性质量改进活动，办事公正，作风正派，在群众中有较高威信。
