服务外包业务管理和统计系统企业端操作手册

发布时间：2020-03-02 15:50:28 来源：范文大全收藏本文下载本文手机版

服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

服务外包业务管理和统计系统

企业端操作手册

服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

1企业注册........................................................................................................................................4 2企业登陆........................................................................................................................................7 3首页 ...............................................................................................................................................8 3.1企业端手册下载 .................................................................................................................9 3.2接收消息 .............................................................................................................................9 3.3常见问题解答 .....................................................................................................................9 3.4企业相关审核部门信息查询 .............................................................................................9 3.5服务外包示范城市和软件出口（创新）基地 ...............................................................10 4接包合同管理 ..............................................................................................................................11 4.1合同查询 ...........................................................................................................................11 4.2新增、修改合同 ...............................................................................................................12 4.3合同上报 ...........................................................................................................................14 4.4合同执行 ...........................................................................................................................14 4.5合同变更 ...........................................................................................................................15 4.6合同删除 ...........................................................................................................................16 4.7合同打印 ...........................................................................................................................17 5人力资源管理 ..............................................................................................................................18 5.1人力资源查询 ...................................................................................................................19 5.2人力资源修改 ...................................................................................................................19 5.3人力资源上报 ...................................................................................................................20 6企业认证管理 ..............................................................................................................................20 6.1企业认证查询 ...................................................................................................................21 6.3企业认证修改 ...................................................................................................................22 6.4企业认证上报 ...................................................................................................................23 7资金申报......................................................................................................................................23 7.1人才培训 ...........................................................................................................................23 7.1.1人才培训查询 ........................................................................................................24 7.1.2新增人才培训人员 ................................................................................................24 7.1.3导出培训人员信息 ................................................................................................26 7.1.4人才培训信息修改 ................................................................................................26 7.1.5人才培训信息删除 ................................................................................................28 7.1.6人才培训信息查看 ................................................................................................28 7.1.7人才培训信息上报 ................................................................................................29 7.1.8人才培训信息打印 ................................................................................................30 7.2国际认证 ...........................................................................................................................30 7.2.1新增国际认证 ........................................................................................................31 7.2.2国际认证修改 ........................................................................................................32 7.2.3国际认证信息删除 ................................................................................................32 7.2.4国际认证信息上报 ................................................................................................33 7.2.5国际认证信息查看 ................................................................................................33 服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

7.3资料附件上传 ...................................................................................................................34 7.3.1企业人才培训资料上传 ........................................................................................34 7.3.2企业国际认证资料上传 ........................................................................................37 7.4资金到位信息 ...................................................................................................................37 7.4.1资金到位查询 ........................................................................................................38 7.4.2新增资金到位信息 ................................................................................................38 7.4.3资金到位信息查看 ................................................................................................39 7.4.4资金到位信息修改 ................................................................................................40 7.4.5资金到位信息删除 ................................................................................................41 7.4.6资金到位信息上报 ................................................................................................41 8企业信息管理 ..............................................................................................................................42 8.1企业信息修改 ...................................................................................................................42 8.2注册地和审核部门信息修改 ...........................................................................................43 8.2.1企业信息查询 ........................................................................................................44 8.2.2注册地和审核部门修改 ........................................................................................44 8.2.3企业信息上报 ........................................................................................................45 8.2.4企业信息删除 ........................................................................................................46 8.3新录用人员信息 ...............................................................................................................46 8.3.1企业新录用人员信息查询 ....................................................................................47 8.3.2企业新录用人员信息查看 ....................................................................................47 8.3.4企业新录用人员信息修改 ....................................................................................48 8.3.5企业新录用人员信息删除 ....................................................................................49 8.3.6企业新录用人员信息上报 ....................................................................................50 9用户信息管理 ..............................................................................................................................51 10退出系统 ....................................................................................................................................51 服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

1企业注册

所有企业在登陆系统前需要进行注册，在图1-1中点击注册按钮，进入企业注册端，如图1-2。

图1-1 在图1-2中输入企业代码，企业中文名称，企业英文名称，注册地，企业类型，以上所有项都是必填项，其中企业代码，1外资企业填写13位企业代码，2其他企业填写4位地区编码+9位组织机构代码。输入完注册信息，点击下一步，进入企业基本信息录入界面。如图1-3.

图1- 2 在图1- 3中输入企业基本信息，填写所有必填数据，其中交付中心分布、分公司的分布、中方投资者、外方投资者几项点击“加减号”按钮可以增加或删除可填写项。填写完成点击下一步进入企业人力资源情况登记页面，如图1- 4。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图1- 3 在图1- 4中，填写“企业员工总数”、“从事服务外包业务人员变动情况”、“服务外包受训人员变动情况”、“实行特殊工时制情况”各项学历情况数量，总数不用填写，自动生成。单位负责人，填表人，填报日期不用填写，自动生成。输入完信息点击下一步，进入企业国际认证情况登记页面，如图1- 5。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图1-4 在图1- 5中，填写企业已通过的认证情况，新通过的认证情况，享受认证资金支持而取得认证的情况。填写完以后点击保存按钮，注册完毕，注册成功显示图1- 6。

图1-5 在图1- 6 中，显示注册企业登录名、登录密码和主管部门的联系方式，注册用户将登录名和登录密码记下，在登录的时候输入这个登录名和登录密码。记下主管部门的联系方式，便于联系。

注：企业注册并经主管部门审核通过后，需经商务部备案才能继续进行其它业务申报工作。备案联系方式见系统登录页。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图1- 6 2企业登陆

已完成注册的企业，在图2-1中输入登录名、登录密码和验证码，点击登录按钮，进入企业端首页，如图2 - 2。

图2-1 服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图2-2 3首页

在首页，如图3-1中，上面一行红色框标注的一行按钮是各个模块的入口，点击文字按钮进入相应管理模块。

图3-1 服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

3.1企业端手册下载

在图3-1中，中间左边三个按钮，点击企业端手册下载按钮，下载企业端手册。

3.2接收消息

在图3-1中，点击接收消息按钮，进入系统消息列表，如图3-2-1。在系统消息列表中，在列表上面红色框中输入标题，点击查询按钮，查询列表中消息记录。

图3-2-1 在图3-2-1中点击列表中的标题或浏览按钮，查看消息的详细信息，如图3-2-2。点击关闭按钮返回系统化消息列表页面。

图3-2-2 3.3常见问题解答

在图3-1中，点击常见问题解答按钮，查看企业对客户遇到的常见问题进行的答复。

3.4企业相关审核部门信息查询

在图3-1中，中间右侧绿色框中显示企业相关审核部门，企业信息审核部门、软件出口合同审核部门、服务外包合同审核部门、人才培训审核部门、认证信息审核部门，点击审核审核单位，查看审核单位的联系方式，如图3-4-1。点击右上角关闭按钮关闭页面。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图3-4-1 3.5服务外包示范城市和软件出口（创新）基地

在首页下面显示全国服务外包示范城市和软件出口（创新）基地，如图3-5-1。

图3-5-1 服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

4接包合同管理

在首页中，点击接包列表，进入接包合同列表页面，在接包合同列表页面中，显示所有企业接包合同信息，如图4-1。

图4-1 4.1合同查询

在接包合同列表页面中，输入接包企业名称，合同号，发包企业，审核状态，点击搜索按钮，可查询系统中的合同记录，如图4-1-1。

图4-1-1 在接包合同列表记录中，点击合同号，查看接包合同的详细信息，如图4-1-2，点击审核部门，查看审核部门的详细信息，点击状态列，查看状态详细信息。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图4-1-2 合同详细信息

4.2新增、修改合同

在接包合同列表中点击新增合同按钮，进入合同新增信息填写页面，如图4-2-1，在新增合同信息填写页面，填入合同情况信息，合同类型，接包企业信息，发包企业信息，合同执行信息，填写完成，点击保存返回合同列表页面。

在接包合同列表中，在操作列点击修改按钮，进入合同修改页面，如图，4-2-1，填入服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

需要修改的信息，填写完成点击保存，返回合同列表页面。

图4-2-1 服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

4.3合同上报

在合同列表页面中，选中合同记录，点击操作列上报，进入合同上报管理页面，如图4-4-1。在合同上报管理页面显示合同信息和附带可以上报的合同执行信息。选中可以上报的执行信息，点击上报按钮，将合同信息上报给上级审核部门进行审核。

图4-4-1 4.4合同执行

当合同已经上报，并通过上级审核部门审核，在接包合同列表操作列中，可以选择合同执行操作。合同列表页面中选择一条合同，点击左侧加号可看到具体的合同执行列表，如图4-3-1。在合同记录操作列中，点击执行进入合同执行管理页面，如图4-3-2。

图4-3-1 在合同执行管理页面填写合同执行的信息，填写完毕，点击保存按钮，合同被提交执行。返回合同列表页面，可以查看合同执行情况。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

4.5合同变更

当合同已上报，并通过上级主管部门审批，在接包合同列表中，点击操作列的变更，进入合同变更页面，对合同内容进行修改，如图4-5-1。在合同变更页面，填写合同变更内容，如图4-4-1，填写完毕点击保存按钮，返回合同列表页面。

图4-5-1 在列表中将会显示变更合同项记录，如图4-5-2。在合同变更项记录中，在操作列点击修改可以修改合同变更内容，点击删除可以合同变更项记录，点击上报将合同变更内容上报给上级主管部门。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图4-5-2 4.6合同删除

新增加合同，尚未对上级主管部门进行上报，可以删除合同记录，在合同列表页面，如图4-6-1，在操作列点击删除操作，弹出对话框，如图4-6-2，提示是否确定删除，点击确定按钮将删除合同记录。

图4-6-1 服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图4-6-2 4.7合同打印

在合同列表页面，在操作列点击打印，如图4-7-1，弹出合同预览页面，如图4-7-1，企业可以查看合同内容，在合同预览页面点击打印，对合同内容进行打印。

图4-7-1 服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图4-7-2 5人力资源管理

在首页中点击上面一行，人力资源按钮进入人力资源列表页面，如图5-1。

图5-1 服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

5.1人力资源查询

在人力资源列表页面，列表上边输入框中输入查询的填报时间，点击搜索按钮，可以查询列表中的记录，如图5-1-1。在记录中，点击审核部门查看审核部门信息，点击状态，查看记录状态信息。

图5-1-1

5.2人力资源修改

在季度末需要对人力资源情况进行重新修改上报，修改人力资源状况，点击人力资源列表操作列中的修改，如图5-2-1，进入企业信息管理页面，如图5-2-2。

图5-2-1 在企业信息管理页面中，填写新的人力资源信息，填写完毕点击保存按钮，返回到人力资源列表页面，点击保存并上报按钮，对人力资源信息进行保存同时上报。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图5-2-2 5.3人力资源上报

修改完人力资源信息，需要对新的信息记录进行上报，在人力资源列表页面操作列中点击上报按钮，弹出对话框，点击确定按钮，完成对新信息的上报，如图5-3-1。

图5-3-1 6企业认证管理

在首页中点击上面一行，企业认证按钮进入人力资源列表页面，如图6-1。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图6-1

6.1企业认证查询

在企业认证列表页面，列表上边输入框中输入查询的填报时间，点击搜索按钮，可以查询列表中的记录，如图6-1-1。在记录中，点击审核部门查看审核部门信息，点击状态，查看记录状态信息。

图6-1-1

6.2企业认证新增

在企业认证列表页面，点击填报企业认证按钮，如图6-2-1。进入填报企业认证页面，如图6-2-2。

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图6-2-1

在填报企业认证页面，填写相关信息之后，若点击保存按钮，则保存信息到列表页面。若点击保存并上报按钮，则保存并且上报信息到列表页面。点击返回则直接返回到列表页面。

图6-2-2

6.3企业认证修改

在季度末需要对企业认证情况进行重新修改上报，修改企业认证状况，点击企业认证列表操作列中的修改，如图6-3-1，进入企业认证信息管理页面，弹出对话框点击ok,如图6-3-2。

图6-3-1 在企业认证信息管理页面中，填写新的企业认证信息，填写完毕点击保存按钮，返回到服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

企业认证列表页面，点击保存并上报按钮，对企业认证信息进行保存同时上报。

图6-3-2 6.4企业认证上报

修改完企业认证信息，需要对新的信息记录进行上报，在企业认证列表页面操作列中点击上报按钮，弹出对话框，点击确定按钮，完成对新信息的上报，如图6-4-1。

图6-4-1 7资金申报

7.1人才培训

在系统首页点击资金申报按钮，然后点击人才培训按钮，进入人才培训列表页面，如图7-1-1。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图7-1-1 7.1.1人才培训查询

在人才培训列表页面，在输入框中输入查询条件，如，姓名，学历，性别等，输入完毕点击查询按钮，查询列表中的记录，如图7-1-1-1。在查询结果中，点击审核部门，查看上级审核部门，点击状态，查看状态详细信息。

图7-1-1-1

7.1.2新增人才培训人员

在培训期间，在人才培训列表页面，点击增加培训按钮，如图图7-1-2-1，进入人才培训信息管理页面，如图7-1-2-2。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图7-1-2-1 在人才培训信息管理页面，填写培训人员基本信息，填写完成点击上报，对新增培训人员上报上级主管部门进行审核，点击保存按钮将新增培训人员保存到列表，点击返回按钮返回到人才培训列表页面。

图7-1-2-2 服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

7.1.3导出培训人员信息

在人才培训列表页面点击导出Execl按钮，将人才培训信息导出到Excel表中，如图7-1-3-1，弹出对话框，点击保存将导出Excel人才培训人员数据保存到本地磁盘中，如图7-1-3-2。

图7-1-3-1

图7-1-3-2 7.1.4人才培训信息修改

在人才培训信息被上报之前，可以对人才培训人员信息进行修改，点击人才培训列表操作列修改，如图7-1-4-1，进入人才培训信息管理页面，如图7-1-4-2。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图7-1-4-1

如图7-1-4-2，在培训信息管理页面，可以点击如：浏览学历证明等查看相关证件信息。填写需要修改的信息，输入完成点击保存按钮对人才培训新信息进行保存，点击上报按钮对新信息上报上级主管单位，点击返回按钮返回人才培训列表页面。

图7-1-4-2 服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

7.1.5人才培训信息删除

在人才培训信息未被上报之前，可以对记录进行删除，点击人才培训列表页面操作列，点击删除操作，弹出对话框点击确定，删除列表中的人员培训信息，如图7-1-5-1。

图7-1-5-1 7.1.6人才培训信息查看

点击人才培训列表页面查看操作，如图7-1-6-1，可以查看人才培训记录详细信息，如图7-1-6-2。

图7-1-6-1

如图7-1-6-2，在培训信息查看页面，可以点击如：浏览学历证明等查看相关证件信息。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图7-1-6-2 7.1.7人才培训信息上报

在人才培训列表页面，在列表中点击上报操作，对人员培训信息进行上报，如图弹出对话点击确定，将人员培训信息上报给上级主管单位。

图7-1-7-1 服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

7.1.8人才培训信息打印

在人才培训列表页面，在操作列点击打印，如图7-1-8-1，弹出合同预览页面，如图7-1-8-2，企业可以查看人才培训内容，在人才培训信息预览页面点击打印，对人才培训信息内容进行打印。

图7-1-8-1

图7-1-8-2 7.2国际认证

在系统首页点击资金申报按钮，然后点击国际认证按钮进入国际认证显示列表页面，如图7-2-1。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图7-2-1 7.2.1新增国际认证

在认证期间，在国际认证列表页面，点击增加认证按钮，如图7-2-1-1，进入国际认证信息管理页面，如图7-2-1-2。

图7-2-1-1 在国际认证信息管理页面，填写国际认证信息，如：通过认证类别，通过认证时间，认证费用(万元人民币)，国际资质认证证书复印件，与相关国际认证评估顾问公司签订的合作协议复印件，企业缴纳认证费用凭证的复印件等，填写完成点击保存按钮返回列表页面。

图7-2-1-2 服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

7.2.2国际认证修改

在国际认证信息被上报之前，可以对国际认证信息进行修改，点击国际认证列表操作列修改，图7-2-2-1，进入国际认证信息管理页面，如图7-2-2-2，填写需要修改的信息，输入完成点击保存按钮对国际认证新信息进行保存，点击返回按钮返回国际认证列表页面。

图7-2-2-1

图7-2-2-2 7.2.3国际认证信息删除

在国际认证信息未被上报之前，可以对记录进行删除，点击国际认证列表页面操作列，点击删除操作，弹出对话框点击确定，删除列表中的国际认证信息，如图7-2-3-1。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图7-2-3-1 7.2.4国际认证信息上报

在国际认证列表页面，在列表中点击上报操作，对国际认证信息进行上报，如图弹出对话点击确定，将国际认证信息上报给上级主管单位，如图7-2-4-1。

图7-2-4-1 7.2.5国际认证信息查看

点击国际认证列表页面查看操作，可以查看国际认证记录详细信息，如图7-2-5-1，点击关闭返回列表页面。

图7-2-5-1 服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

7.3资料附件上传

在系统首页点击资金申报按钮，然后点击资料附件上传按钮进入资料附件上传页面，如图7-3-1。

图7-3-1 7.3.1企业人才培训资料上传

在资料附件上传页面点击“浏览”按钮弹出选择上传文件对话框选择要上传的图片文件，如图7-3-2。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图7-3-2

按上述操作依次选择上传文件以后，若按如图7-3-3所示点击“保存”按钮，则得到如图7-3-4页面，此页面可以点击“浏览附件”进行附件信息的查看。如果在选择完上传文件以后，按如图7-3-3所示直接点击“保存并上报”按钮，则会直接得到如图7-3-6页面在此页面可以点击“附件浏览”，对附件进行浏览查看。

图7-3-3 服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图7-3-4

按图7-3-5所示点击“保存并上报”按钮，弹出确认对话框，点击“确定”，则得到如图7-3-6页面，在此页面可以点击“附件浏览”，对附件进行浏览查看。

图7-3-5 服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图7-3-6 7.3.2企业国际认证资料上传

该上传操作请参考企业人才培训资料上传。

7.4资金到位信息

在系统首页点击资金申报按钮，然后点击资金到位信息按钮进入资金到位信息列表页面，如图7-3-7。

图7-3-7 服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

7.4.1资金到位查询

在资金到位信息列表页面，在输入框中输入查询条件，如，年份，单位名称等，输入完毕点击查询按钮，查询列表中的记录，如图7-3-8。在查询结果中，点击审核部门，查看上级审核部门，点击状态，查看状态详细信息。

图7-3-8

7.4.2新增资金到位信息

在培训期间，在资金到位信息列表页面，点击增加按钮，如图7-3-9，进入资金到位信息新增页面，如图7-3-10。

图7-3-9 在资金到位信息新增页面，填写资金到位基本信息，填写完成点击上报，对新增资金到位信息上报上级主管部门进行审核，点击保存按钮将新增资金到位信息保存到列表，点击返服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册回按钮返回到资金到位信息列表页面。

图7-3-10 7.4.3资金到位信息查看

点击资金到位信息列表页面查看操作，如图7-3-11，可以进入查看资金到位详细信息页面，如图7-3-12。

图7-3-11 服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图7-3-12 7.4.4资金到位信息修改

在资金到位信息未被上报之前，点击资金到位信息列表页面修改操作，如图7-3-13，可以进入资金到位信息修改页面，如图7-3-14。

图7-3-13 在资金到位信息修改页面可以修改想要修改的信息，然后可以进行信息的保存或上报，点击相应功能按钮到列表页面，如图7-3-14。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图7-3-14 7.4.5资金到位信息删除

在资金到位信息未被上报之前，点击资金到位信息列表页面删除操作，如图7-3-15弹出确认对话框，点击确定按钮可以删除要删除的信息，返回列表页面。

图7-3-15 7.4.6资金到位信息上报

点击资金到位信息列表页面上报操作，如图7-3-16弹出确认对话框，点击确定按钮上报信息到上级主管部门进行审核，返回列表页面如图7-3-17，状态变为上报待审，不可对已上报的信息进行修改、删除和上报。

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图7-3-16

图7-3-17 8企业信息管理

8.1企业信息修改

在系统首页上边一行，点击企业信息，然后点击企业信息按钮，进入企业信息修改页面，如图8-1-1。在企业信息修改页面，可以修改企业的基本信息，填写完修改信息，点击保存按钮对新信息进行保存。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图8-1-1 8.2注册地和审核部门信息修改

在系统首页上边一行，点击企业信息，然后点击注册地和审核部门信息修改按钮，进入注册地和审核部门修改页面，审核部门为企业原审核部门，审定部门规则是如果为五个计划城市下属地区审定部门就是五个计划城市，如果为示范城市审定部门就是示范城市，否则为省级审定。如图8-2-1。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图8-2-1

8.2.1企业信息查询

在企业信息列表页面，在输入框中输入查询条件，如，企业代码，填写日期，修改类型，变更日期等，输入完毕点击查询按钮，查询列表中的记录，如图8-1-1-1。

图8-1-1-1 8.2.2注册地和审核部门修改

只有记录中都为审定通过的记录，才可以对企业信息进行修改。在企业信息列表页面，点击修改企业信息按钮，如图8-2-2-1，进入企业信息修改页面，如图8-2-2-1，可以对企业信息进行修改。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图8-2-2-1 在企业信息修改页面，填写新的企业信息，注册地和审核部门等，填写完毕点击保存返回列表页面，如图8-2-2-2。

图8-2-2-2 8.2.3企业信息上报

在企业信息列表页面，在列表中点击上报操作，对企业信息进行上报，如图弹出对话点击确定，将企业信息上报给上级主管单位，如图8-2-3-1。注意此时列表中有未审定通过的记录，“操作”上边的“修改企业信息”按钮不可见，暂时不能修改企业信息。服务外包业务管理和统计系统-企业端操作手册

图8-2-3-1 8.2.4企业信息删除

在企业信息未被上报之前，可以对记录进行删除，点击企业信息列表页面操作列，点击删除操作，弹出对话框点击确定，删除列表中的企业信息，如图8-2-4-1。

图8-2-4-1 8.3新录用人员信息

在系统首页上边一行，点击企业信息按钮，然后点击新录用人员信息按钮，进入企业新录用人员信息列表页面，如图8-3-1。