天鹅出租汽车公司XX同志先进事迹材料
XX，XX市XX村人，1965年10月22日生，男，现年46岁。 XXX市天鹅出租汽车公司豫HTXXX号出租车驾驶员XXX自从事出租车经营以来，严格按照出租车驾驶员文明规范标准对待每一位客人，积极为广大乘客服务。
XXX在日常经营中坚持热情周到、不辞辛苦、不怕麻烦的原则。不论本地人、外地人，不管路途远近、或生或熟，从不挑肥减瘦，车容车貌保持整洁，车况保持良好技术状态。吴军营平时认真学习有关法律、法规文件，在营运中能够使用文明用语、主动出具发票，客运资格证摆放规范、座垫套按时换洗，按计价器显示金额合理收费，不欺客、不宰客、不甩客，行车中都能做到衣着整洁、举止庄重，始终微笑服务。从事驾驶业15年始终没有发生一起投诉现象。会车时，能做到礼让三先，由于他严格遵守交通规则，几年来没有发生一起交通事故，行车60万公里无事故。这些在别的驾驶员看来不可能达成的目标被吴军营不经意间做到。
2008年5月12日，汶川地区发生了7.8级强烈地震，这场突如其来的地震，从地而生，震动了大半个中国，夺走了成千上万名群众的生命，给灾区的同胞造成了巨大的创伤和痛苦，吴军营在电视上看到消息心情久久无法平复，主动捐款、献血，为远方的父老乡亲尽棉簿之力。
2000年的一个晚上，XXX像往常一样在城区营运。上来一位穿黑色衣服的青年，当出租车行至一个偏僻的路段时候 ，黑衣青年突然举刀实施抢劫。吴军营遇此情形并没有过分慌张，在驾驶过程中他趁动匪不注意时，偷偷按住了车内无线对讲机的通话键，于是这名劫匪索要财物的话音立刻传遍了天鹅公司所有装有无线对讲机的出租车司机的耳朵里。仅仅二十分钟，民警和几位的哥便成功拦截吴军营的出租车，将劫匪当场抓获。XXX事后说自己开了多年的出租车，做为一位普通的沁阳人，他觉得有必要伸手打击邪恶的嚣张气焰。吴军营遇到危险时沉着冷静的作风和机智的表现值得每一位驾驶员学习。
每年的6月7号和8号，为了给广大应试考生提供一个安全、便捷、舒适的交通乘车环境，让考生考出优异的成绩，为高考学子提供服务。吴军营细心的准备了橡皮、铅笔等考试文具，供学子免费使用，并微笑鼓励每一位考生，让他们有一个良好的心情参加考试。
XXX技术求精，每天出车前，紧紧螺丝、擦擦玻璃、冲洗车身、检查是否带齐各种证件和票据，已是每天习惯。而对于乘客遗失的东西，他总是想方设法地寻找失主。
多年来，XXX在自己平凡的岗位上，用自己的良好的行为，为乘客提供无偿服务无数次，以实际行动践守着“我就是沁阳，我就是投资环境”理念，给乘客留下美好印象。从平凡的小事中，显示出他不平凡的可贵精神，反映出“沁阳的哥”良好的形象风采。
