技术开发部2011年度工作总结暨2012年度工作计划
一、2011年度工作总结
转眼2011年已经过去，在这一年里，技术开发部秉承着做好技术支持工作的同时进行自主产品的开发这样的原则开展工作，具体工作总结如下：
（一）技术开发工作
1、技术产品、应用平台的开发和测试工作
1.1、完成证书管理工具和运营管理系统的项目开发工作，目前尚未正式投入使用。
1.2、结合网站改版重新制作了证书在线延期、变更、查询系统，配合工商年检期的技术支持工作。
1.3、配合系统保障部完成对卫生CA系统的测试工作并通过卫生部CA系统接入测试。
（二）技术支持工作
1、系统升级优化方案的制定和实施
1.1、针对CA系统功能与性能改善与上海格尔公司进行了大量技术沟通和实施工作。
1.2、针对电子印章产品应用中出现的问题与厂家进行了多次的技术沟通和升级工作。
1.3、针对USBKEY类产品的稳定性和兼容性问题和厂家进行了多次的技术沟通和升级工作。
2、项目技术支持工作
2.1已实施项目证书延期及更新等客户服务工作
2.1.1、为安徽省工商网上年检项目的证书更新及延期工作提供了大量的远程技术支持，针对部分问题较为突出的地市如阜阳等进行了上门的现场服务。
2.1.2、为马鞍山市等阳光政务平台系统中发行的证书进行了上门现场延期工作。
2.1.3、为合肥市政府政务平台证书全部过期的现状提供技术解决方案。
2.1.4、为司法厅自建CA系统提供多次技术支持。
2.1.5、为安徽省财政厅电子化政府采购系统提供多次技术支持配合其全省推广工作。
2.2 新项目技术沟通及实施工作
2.2.1、淮南矿业集团电子合同系统，提供电子合同解决方案，并配合淮矿集团进行对湖北东风汽车电子合同系统的商务考察工作，目前进行中。
2.2.2、安徽省建设厅内部供应商系统项目中配合软件开发商进行前期技术沟通工作，目前进行中。
2.2.3、黄山市招标采购交易中心的网上招投标系统中配合两家软件开发商珠海政采、杭州品茗进行了CA模块接口开发工作，已完成实施，项目已上线运行。
2.2.4、安徽省担保集团OA系统项目中配合软件开发商商信公司完成CA模块的接口开发工作，已完成实施，系统已上线运行。
2.2.5、安徽省交通投资集团OA系统项目中配合软件开发商商信公司完成CA模块的接口开发工作，已完成实施，系统已上线运行。
2.2.6、安徽省民政厅内部业务系统项目中配合软件开发商金吉公司完成CA模块的接口开发工作，已完成试试，系统已上线运行。
2.2.7、安徽省商务厅OA系统中配合软件开发商商信公司进行前期技术沟通和网关实施工作，目前进行中。
2.2.8安徽省监狱管理局内部业务系统项目中配合多家软件开发商进行前期技术沟通工作，目前进行中。
2.2.9安徽省交通厅高速公路收费系统项目中配合软件开发商皖通科技进行前期技术沟通工作，目前进行中。
2.2.10 卫生系统证书推广中，配合市场部人员拜访了多家三甲医院并提供相应技术解决方案，目前进行中。
2.2.
11、参与长三角CA联盟的多次联盟会议。
二、2012年度工作计划
2012年度技术开发部计划开展如下工作：
1、配合卫生系统等重点项目的市场推广工作，做好技术支撑。
2、现无专职开发人员，现有人员开发经验较为薄弱，目前在通过开发任务的实践环节进行逐步培养。
3、完善技术支撑流程规范，在具体工作中完善项目跟踪制度，各种资料由专人负责归档、保管。
4、部分新员工自身技能的掌握程度尚有欠缺，后续会加强相关培训工作。
