谈判发生的3个要件——
1、一个无法忍受的僵局
2、单靠一己之力无法解决此僵局
3、谈判是解决问题的可能途径
要素:谈判主体、谈判议题、谈判背景(环境、组织——实力、发展状康、人员)
谈判类型(谈判主体)——国内谈判、国际谈判
谈判方式——横向谈判(协调)、纵向谈判(一个一个完成)
组织形式—— 一对一谈判、小组谈判
谈判实力分组——互利性谈判、单方有利谈判
整合谈判:相互合作、双赢,信息共享
三维战略:基本要素——安排适当的谈判、设计创造价值的交易
分配性谈判(竞争型)win-lose 谈判
一维谈判:输赢式、双赢式(谈判桌之外)
三维谈判:战术(人际交往、沟通障碍)、交易设计、方案
交易设计:谈判是为了达成能够创造持久价值的交易的一门艺术和科学
核心原则:利益和首要原则的差别
方案:在谈判桌以外采取行动。
范围(合适的相关方、利益、无交易选项)、次序、可选方案基本组织方式
目的:设计和执行一笔双方(各方)都满意的交易,来创造长远的价值
准确的相关方,对方的目标利益(换位思考)
《三维谈判专题.doc》
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