对5a级景区考察学习报告
石膏山/郭巍
随着景区创4a工作的开始进行，2013年11月26日我跟随温总
同晋中市及其相关景区工作人员对皇城相府、云台山、龙门石窟、少林寺、秦始皇兵马俑、华山这6处5a级景区进行考察学习，下面我从以下几个方面谈一下：
一、客服中心
客服中心是景区的窗口，是为游客提供服务的地方，是景区硬件
服务设施的第一大元素。在这里集中了景区全部的服务功能，例如：咨询、投诉、游客休息区、游客大厅开水供应、景区宣传资料、景区活动节目预告、影片播放、婴儿车、轮椅、拐杖的使用，小件行李存放、邮政服务处、医疗室、话吧、手机充电机、意见箱等一系列为游客服务的设施都在客服中心体现出来。
建议：景区站在创5a的角度上去完善以上的服务设施，同时对
目前的实际情况进行分析完善，使现有资源得到充分利用。
二、景区讲解员
首先，国家对于5a景区的讲解有一些要求，禁止大声说话，所
以龙门石窟、兵马俑都采用了一对多的音频发射耳麦，这样有效的解决了在讲解的过程中互相干扰的问题，同时也给讲解人员节省了体力，其次，从仪容、仪表来看，各景区对讲解员都进行了服装的统一（四季装），同时各景区对讲解员进行考评、分级管理制，使每个员工都有一种拼搏、奋斗的精神状态。
在淡季各景区都会组织内部讲解员进行培训学习，内容包括各自
景区的内容及周边景区的情况和礼仪的培训。在这些景区中还明确的
建立了讲解员信息栏以供游客选择，同时还区分外语导游等。
建议：加强对讲解员队伍的培养，完善讲解员信息栏，规范队伍，
补充或培养外语导游为后期的发展做准备。
三、景区中心调度室
在6家5a级景区中有两处与我们相近——云台山、华山，这两
家都建有高清信息中心机房，和我们景区相比不相上下，这都靠公司
领导的超前理念。在云台山、华山信息中心有个更大的功能就是指挥
调度（今年温总也有相对的调整以客服中心为总调），在这两家景区
的中心指挥调度室内，可以清楚的看到他们在游客密集处布的点控和
相对风光美丽但却比较“险”的地方布的点控，这样有效的对景区全
景和实际情况进行掌握，有助于对景区的情况进行部署安排。在指挥
调度中心里有与我们相一致的功能、售票信息系统，停车场信息系统
与监控系统。
建议：根据实际情况与考察中的经验对网络部的功能进行调整，
把背景音乐系统分散给各景点处理，以便按照各景点的需求播放，将
广播系统移交于客服中心，以便于为游客服务，同时还要加快景区数
字化的建设，完善监控和广播的覆盖范围。对于石膏山景区进行wifi 覆盖，从山门开始如连接上必须自动弹出石膏山官网，一方面为游客
提供服务，另一方面也可以更好的宣传石膏山，建立并加强石膏山微
信二维码的宣传与手机电子导游二维码的建设，使景区实现真正的数
字化。
四、标识牌
在考察的6家5a级景区中他们在各自的标示牌上有自己独特的 风格，其中突出的要数龙门石窟和少林寺的标示牌，这两个景区的标
示牌设计上充分展示了各自的文化元素，使之与景区景观融为一体。
在文字说明上，采用四种语言文字——中、英、日、韩，材质大多为
铁皮、钢片外加无反光材质粘贴工艺制作而成。在树木介绍牌的制作
上，华山景区采用地插式方法对树木与草本植物进行说明性介绍，明
确的说明了拉丁学名（石膏山在制作中用学名展示，发生了人们以为
学名是英文等误解）。
建议：联系标牌规划公司对景区的标示牌进行统一规划、制作，
使景区文化元素融入标示牌系统中。使标示牌除去其本身具有的功能
外还可以让游客充分的感受到景区的文化特色元素。
五、旅游产品
旅游产品是旅游活动中的又一个亮相，在这6家5a级景区中， 都分别有其独特的旅游产品，皇城相府的地方土特产品麦糖，龙门石
窟的唐三彩，少林寺以佛文化为主的佛经、念珠等，秦始皇兵马俑的
小型兵马俑及其地方特产，华山的宝剑及其蓝田玉石等等，每个景区
都将自己的特色产品与文化元素结合在一起，在这些产品中有许多相
同的，但是最大的亮点还是，有这种独特文化元素的，更具有意义。
建议：在石膏山的旅游产品开发中要更多的去挖掘景区中的文化
元素与特色，使之与旅游产品更完美的结合，突出景区产品的特殊纪
念意义。
六、从文化方面分析
皇城相府在建筑上与王家大院相近但不同的是文化，以帝师陈廷
敬为人文景观为皇城相府赋予了不同的特色。龙门石窟以北魏、唐朝
等时代的人物对佛教的推崇而衍生出来的佛教题材的石刻，使其也具
备了独特的文化气息。少林寺以一部《少林寺》而展现在观众眼前，
在后期的发展中更多的以武文化元素展现少林寺的特点。秦始皇陵兵
马俑以其特殊的资源以秦代兵马俑为主线贯穿了秦时文化。华山以自
然景观为主，属于观光型旅游，但是在华山的旅行中我们也可以充分
感受到，金庸先生笔下的侠义江湖华山论剑和神话故事中宝莲灯为华
山做的广告，这都是华山的文化特色资源。相比较云台山虽然是成功
的多年5a景区，但是在文化方面的挖掘没有充分体现出来，我是第 二次去云台山，但是已经没有第一次去时的那种激情，这个地方目前
仍是观光型景区，在这里游览后没有太多深刻的东西留给我们。
建议：石膏山景区应该深刻挖掘景区文化特色元素，将单一的观
光型旅游向休闲度假型、科普教育型转变，让游客在观光之后，可以
给他们留下深刻的记忆。
在石膏山的工作中我们应该站在更高的角度上去完善景区的基
础设施与服务设施，同时利用现有资源去不断改善工作中的问题，做
到硬件不足软件补，对于景区的特色与文化还需要更深层次的挖掘。
文化是旅游之魂，特色是文化之基，只有抓住这两点才可以更好的使
景区得到的长久发展和效益最大化的实现。最后，感谢公司领导给了
我这次学习提升的机会。篇二：三清山景区综合考察报告
目 录
一、景区基本概况 .........................................................................2
二、考察基本内容概述 .................................................................2
三、景区发展现状的概述 .............................................................3
（一） 旅游资源及旅游开发现状 ..........................................3 1． 旅游资源的类型特征 ..................................................3 2． 客源市场调查情况 ......................................................4
（二）
旅游产品供给现状 ......................................................5 1． 景区的核心旅游吸引物的调查 .................................5 2． 景区的内外部交通线路情况 .....................................5 3． 景区内外住宿、餐饮、购物设施等情况 .................6 4． 景区内部卫生环境状况..............................................7
（三） 旅游解说系统的现状 ..................................................8 1． 游客中心 ......................................................................8 2． 交通引导系统 ............................................................11 3． 景区接待设施系统情况............................................12 4． 景区内的解说系统情况............................................13
四、景区发展存在的问题与改进建议 .......................................15 三清山景区综合考察报告
一、景区基本概况
此次考察的基本内容包括三个方面，包括景区旅游资源及开发现状考察、旅游产品供给现状考察、旅游解说系统现状考察。再对景区旅游资源及开发现状的考察，主要通过资料查找以及现场调查判断旅游资源的类型并了解气特征，再调查其客源市场，并且探讨邻近资源及区域内资源的相互关系；对旅游产品供给现状的考察，主要调查景区内的核心旅游吸引物、景区的内外部交通线路情况以及景区内外住宿、餐饮、购物设施情况，旅游商品种类及其特色，景区内部卫生环境状况等展开调查；对旅游解说系统的现状主要从景区内的游客中心的规模、设施、级别，交通导引系统情况，接待设施情况以及景区解说设施情况四个方面展开调查。通过对三个部分的调查以结果，总结景区出现的不足之处，针对问题提出适当的建议。 1 摘自 百度百科 三清山风景名胜区
三、景区发展现状的概述
（一）旅游资源及旅游开发现状 1．旅游资源的类型特征
三清山的旅游资源分为5个主类，16个亚类，39个基本类型。根据《中国旅游资源普查规范》对三清山的旅游资源类型进行分类分析（见表1）
表 1三清山风景名胜旅游区旅游资源基本类型及比例构成3 3 参考文献 三清山风景名胜旅游区的旅游可持续发展研究 作者： 王兴中 2．客源市场调查情况
中国城市居民出游的距离研究表明：一个城市的的旅游出游市场37%分布在距城市距离15km的范围内，24%的市场分布在15~50km范围内，21%分布在50~500km内。500km以外，仅占18%的城市旅游的出游市场。其中500~1500km占12%，1500km以外占6%。说明中国城市居民旅游和休闲出游市场，随距离增加而衰减；80%出游市场集中在距城市500km以内的范围内。 4 由图1可以看出，: 三清山风景名胜区的地理位置坐落于江西省上饶市境内玉
山、德兴两县(市)交界处，客源地大部分都来自江西省与浙江省，但是主体还是来源江西省。
图1：三清山风景名胜区在上饶的市域的位置4 参考文献 旅游地理学 保继刚版
（二）旅游产品供给现状 1．景区的核心旅游吸引物的调查 三清山凭借出色、壮观的自然景观，闻名世界，每年能够吸引成千上万慕名而来的游客。三清山由十大风景区组成，其中最出名的包括三清宫景区、玉京峰景区、西海岸景区和南清园景区。景区著名的景观包括东方女神、巨蟒出山、玉女开怀、猴王献宝、三龙出海、老道拜月等等。三清山美在自然，奇在绝迹，奥在道观，有泰山之雄伟，华山之俊俏，衡山之烟云，庐山之飞瀑，五台之厚实，峨眉之深奥，享有“云雾的家乡，松石的画廊”的美誉。如今，三清山以10亿年时光铸造的山岳风光，和1600多年历史沉淀的道教人文景观，被海内外誉为“江南第一仙峰、世上无双福地”5。 2．景区的内外部交通线路情况 5 江西三清山：西太平洋边缘最美丽的花岗岩峰林-资源导刊：地质旅游版-2011年 第1期篇三：中国风景名胜考察报告
中国风景名胜考察报告
报告题目：靖边统万城风遗址的考查报告
学生姓名: 李德永
学 号： 1005070115 专 业： 信息管理与信息系统
班 级： 1001 完成日期： 2013年 06月 27日
统万城考察报告
一、考察过程 在靖边县众多旅游景点中，统万城是独一无二，因为他是南匈奴遗族赫连勃勃建立的大夏国都城遗址。我是在高二的时候与同学一起去的，她家就是那块的，当时还没有被批准为旅游开发的项目。完全是好奇去的，原因是历史老师上课讲过它的历史背景等。直到2011年才被开发为旅游项目。
二、景区资源分析 1.统万城简介
统万城位于靖边县城北58公里处的红墩间乡白城子村，因其城墙为白色，当地人称白城子。又因系赫连勃勃所建，故又称为赫连城。是中国东晋时匈奴族首领赫连勃勃建立的大夏国都城，也是匈奴族在人类历史长河中留下的唯一一座都城遗址，是中国北方最早、最著名的都城，始建于413年（东晋义熙十四年），已有近1600年历史。
统万城始建于公元413年，竣工于公元418年，由汉奢延城改筑而成。后来在北魏太武皇帝括跋焘一统北方期间，统万城被他攻克，从此设置为统万军镇。整个城池由内城和外城组成，内城分东城和西城。东城周长2566米，西城周长2470米，遗址全部为夯土建筑遗存。西城为当时的内城，
四面各开一门，城垣外侧建马
面，四隅角楼的台基用加宽作
法。城内中部偏南有一长方形宫
殿建筑台基，附近出土有花纹方
砖。郭城南北垣情况不详，东西
垣相距5千米，但遗迹遗物很少。
凭借其文化特质，统万城具有极
其重要的历史研究价值和人文 旅游价值。它的发现，对于研究
十六国时期的文化以及当地的
生态环境变迁，提供了重要的实
物资料。1992年统万城
遗址被公布为省级重点文物保
护单位，1996年统万城被列为国
统万城遗址
家重点文物保护单位。 2.统万城规模
统万城城址由外廓城和内城组成，内城又分为东城和西城两部分，由东向西依次为外廊城、东城和西城。外廊城平面呈长方形，周长约4700米。东西城中间由一道墙分开，东城周长为2566米，西城周长2470米，东西城的四隅都有突出城外的平面呈长方形或正方形墩台，皆高于城垣，西南隅墩台高达40余米，仍存城垣高出地面约1—10米。 统万城是至今保存基本完好的唯一早期北方少数民族王国都城遗址。遗址白色墙体，林立的马面，高耸的角楼，独特的“祟台秘室”结构和雄伟的宫殿楼观遗址，清晰地勾引出这座以“一统天下，君林万邦”之意而命名的大夏国都城的轮廓和规模。 3.统万城现状
统万城遗址全部为夯土建筑遗存，位于无定河台地之上。城市的基本格局仍旧保留。部分城垣、城门、马面及角楼遗存清晰可辨，城内主要建筑、道路均已无存，仅遗留下高大的夯土台基。根据航空影像分析，仍可看出城西北角的护城河及城内开渠引水的痕迹。
从已发掘的统万城还可以看出内城和二道城的痕迹。二道城有506米长的城址，南面及西北角都保存比较好。内城南北长527.1米，东西长608.9米，略成方形。内外城都是用灰青色的白土所筑成，板筑清晰可数，很坚实。城壁遗址的高度，从1.6米至10米不等，宽度从0.07米至0.19米不等。城址一周和城连接的墩台也很多，共计东面11座，西面8座，北面6座，南面11座。 仅西面几座很突出，距城壁稍远，高约8米，板筑每隔十层至十三层即有椽孔一排，东南角的墩台高约7米，唯有西北角的墩台又高又大，高约20米，板筑每隔十层至十八层不等即有平列椽孔一排，上下共有椽孔十层，椽孔中间有木椽头尚未全朽，似乎就是何炳勋所指的“飞檐八层，插椽孔穴，层层可数。”墩的中部有一窑洞穿透，似为后代所开。仅就城墙构筑的坚实和绕城墩台的众多，可以想见当时的防御设备是很好的。
统万城自北宋初年下诏被毁，逐渐废弃已一千余年，遗存的破坏主要体现在自然的破坏、恶劣的自然环境所造成的风雨流沙侵蚀、地震造成的裂隙断裂，以及村民在城墙上挖凿窑洞、取土，在城内开垦农田、放养牲畜，还有游人及当地居民随意攀登、踩踏城墙等方面。 3.统万城历史背景 ①西汉奢延故城
据《水经注》记载，统万城
是在西汉奢延城基础上或
其近旁建造起来的。可由城
内出土的两方汉印——《驸
马都尉》和《西部尉印》得
到证明。奢延城的规模布局
现已无从考据。
②十六国时期大夏国都
公元407年，匈奴族铁弗部
的赫连勃勃以鄂尔多斯为 根据地建立了大夏国。据
《魏书·铁弗刘虎传》、《晋
书·赫连勃勃载记》等记载，
公元413年赫连勃勃以叱干
统万城遗址 阿利为将作大匠，发岭北夷 夏十万人于朔方水北，黑水之南营建都城，明曰“统万”。“阿利性尤工巧，然残忍刻暴，乃蒸土筑城，锥入一寸，即杀作者而并筑之”。统万城的营建历时六年之久。统万城建成后，曾由秘书监胡义周执笔作赞文一篇，赞文中说建好的统万城是“高隅隐曰，崇墉际云，石郭天池，周绵千里”，城里“华林灵沼，重台秘室，通房连阁，驰道苑园”。此时的统万城无论在规模、布局及建造方法等方面，均体现出统万城在地理位置及战略地位上的重要性。这一时期的统万城达到空前繁荣。 ③大夏国灭亡——北宋时期的统万城
公元427年（北魏始光四年）魏军攻克统万城，公元431年魏灭大夏。公元433年置统万镇，因其地水草丰美，用为牧地。公元487年置夏州，以统万城为夏州治所，据《水经注》记载，此时的统万城“雉堞虽久，崇墉若新”。说明该城保存的还相当完整。 隋时统万城属朔方郡管辖，为朔方郡治所。公元617年（大业十三年）朔方郡将梁师都反叛，据统万城称帝，国号梁，建元永隆。
公元628年（唐贞观二年）唐军平定梁师都，以其地复为夏州，统万城为夏州治所。公元742年（天宝元年）改夏州为朔方郡，公元758年（乾元元年），复为夏州。
五代时期，夏州为党项族李氏割据，其间也经有战乱，但统万城在军事及交通上仍占有相当重要的地位。
北宋初年，统万城为西夏人所据，割夏州，其后，宋与西夏互为攻占。公元994年（淳化五年），宋军攻占夏州，太宗下令迁民毁城。统万城头道城（即外廓城）城垣，即毁圮于此时。据遗存现状及史料记载推测，这一阶段统万城应无大规模的建设活动，形制、规模仍基本保持了大夏国都时的景况。 4.统万城历史意义 统万城历史文化内涵丰富，生态环境意义重大，具有重要的考古文物价值、建筑艺术价值、科学研究价值和旅游价值。
统万城繁华了五百多年，历史文化信息丰富，反映了匈奴民族和古城的兴衰，体现了中国历史上北方少数民族及其游牧文化与中原汉族及其农耕文化的交融；作为陕西省和全国的重点文物保护单位，统万城内珍贵文物众多，是研究匈奴民族等多方面科学研究的重要文物资料，具有重大的考古意义；统万城建筑形式独特，用三合土筑城并修筑马面，高大的多层悬挑式角楼，利用马面空间作战备仓库，在建筑筑城史上具有重大价值；统万城是沙漠历史地理考察的典型例证，它的兴衰反映了当地人地关系的变化和生态环境的变迁，揭示了人类活动对脆弱生态环境的巨大影响，不合理的人类活动是城址周围环境恶化的主要原因；统万城是研究中国北方少数民族（尤其是匈奴民族）、古代历史文化、政治、经济、科技、军事、城市、建筑艺术以及生态环境变迁等方面的基地，具有很高的科学研究价值；统万城是一座历史文化纪念碑，具有深厚的人文意蕴，它可以让人们体味它历史的辉煌与现实的悲凉，可以满足游客觅奇猎古、回归历史、回归自然的心理需求，同时也是古代文化历史、建筑艺术、环境变迁、民族史等方面的科研教学考古的旅游胜地。 4.交通路线
在榆林长途客运站乘坐发往靖边的班车，班次较多，参考票价18元。到靖边后，可在县城汽车站乘靖边－白城则（村）的中巴汽车到统万城附近的白城则村，车次为每日7：00、13：30各有一班（返回也同样，在白城则村于同样时间乘车，两辆车对开），车程1个半小时左右，参考票价6元。到白城则村以后，距离统万城2公里，可步行前往。
三、本景区与陕西境内同类型景区比较
与陕西省凤翔县南，雍水以北的秦雍城遗址相比，它两均已夯土建筑为基础；虽然他们的建筑年代不同，秦雍城遗址是春秋战国中期的秦国都城遗址而统万城是中国东晋时建筑。
统万城城址由外廓城和内城组成，内城又分
为东城和西城两部分，由东向西依次为外廊
城、东城和西城。外廊城平面呈长方形，周
长约4700米。东西城中间由一道墙分开，
东城周长为2566米，西城周长2470米，东
西城的四隅都有突出城外的平面呈长方形
或正方形墩台，皆高于城垣，西南隅墩台高
达40余米，仍存城垣高出地面约1—10米。
而秦雍城遗址 雍城平面呈不规则的方形。
方向北偏西 14°。东西长3300米(南
垣)，南北长3200米总面积约10平方公里。
秦雍城遗址 暴露在地面上的部分城墙，现高1～7.9米， 宽约3～8.8米。北垣有近方形夯土台基1座，边长约60米，厚1～2.5米，可能是北垣上具有防御性质的一个高台建筑或门址。西垣中段发现城门一处，宽约10米。东、南城墙濒临纸坊河、雍水，以河为城壕。西垣外有人工开掘的宽12.6～25米、深5.20米的城壕。
马家庄宫殿区在城中部偏南，共发现建筑群遗址 4处。1号建筑群占地约7000 平方米,整个建筑群坐北朝南，四周有围墙。北部居中为祖庙，左侧为昭庙，右侧为穆庙。祖庙之北有一座亭台式建筑，南边是大门。中心空地即为“中庭”。3 号建筑群在 1号建筑西约500米处,米面积为21849 平方米。该建筑布局规整，四周有围墙。南北全长 326.5米，北端宽86米，南端宽59.5米。由南至北可分为5座院落、5个门庭。 凌阴挖筑于一夯土台基中部，呈仰斗形。顶部东西长10米，南北宽11.4米。四壁呈斜坡状，底部东西长6.4米，南北宽7.35米，铺设砂质片岩一层。四周设回廊。西回廊正中有一通道，与白起河相连。姚家岗宫殿区可能是“雍太寝”所在地。
铁沟宫殿区在雍城北部，面积约40000平方米。断崖上暴露高约1.4米的夯土台基，据遗址年代推测，可能是秦的雍受寝。朝寝的北部，有“市”的遗址。“市”呈长方形，筑墙于四周，每面开一门，南北宽160米，东西长180米，中为空地。城西南16公里出土“蕲年宫当”；城南郊出土棫阳宫、年宫瓦当；附近均发现有夯土建筑基址。 秦公陵在城西南8公里处。陵区东西长7公里，南北宽3公里。西、南、北侧均有宽2～7米、深2～6米的隍壕。陵区内已探出44座大墓。平面作中字形、甲字形、凸字形、刀把形、目字形和圆坑6种，组成13座陵园。
秦雍城遗址 篇四：旅游景区发展调研报告
所属学院：山东英才学院 姓名：王林霄 准考证号：012610501748 旅游景区发展调研报告
旅游作为一种产业形态，已经成为第三产业中的重要增长点。国内目前已有多个城市确定了以发展休闲旅游经济带动第三产业的发展，进而促进国民经济的全面发展。如成都、杭州等著名旅游城市将未来发展定位为“休闲之都”，甚至提出“旅游也是生产力”的论断。目前我国旅游产业有如下的一些特征：
1、发展势头迅猛
据世界旅游组织预测，到2020年中国将成为全球旅游第一大国。中国人通过消费享受旅游休闲的时代正在到来，也正在成为一种趋势。尽管中国目前还处于发展中国家，在旅游消费构成上，休闲旅游占整个旅游的比重仅为20%左右，远低于发达国家的50%左右的比重，尚未进入真正的“休闲旅游时代”，但休闲旅游经济已具备相当规模，且呈现出蓬勃发展的势头。尤其在建设资源节约型、环境友好的和谐社会背景下，休闲旅游发展会呈现更快的趋势。
2、发展面临的瓶颈制约
不可否认，我国现在发展休闲旅游还存在很多制约，例如，集中制的节假制度，使旅游出现了淡旺分明的现象。对旅游行业的发展进步起到严重的阻碍作用。由于旅游产品生产和消费的同步性，以及由此派生的旅游产品的不可储存性，决定了缓解旅游供给与旅游需求时间矛盾冲突的弹性非常有限。旅游消费需求具有很大的弹性和多变性，但节假时间过度集中，使旅游消费需求在同一时间集中释放，导致旅游客流过分集中，交通运输、旅游接待设施、旅游景区景点承载过量，服务不能面面俱到，质量下降，游客的满意程度也随之下降，旅游消费需求转移，削弱了旅游消费能级的提升。因此，目前的休闲制度只适应浅层次的观光旅游，却制约和阻碍了高层次休闲旅游的进一步发展。 同时，经济发展总水平和文化认同也是我国休闲旅游发展的另一制约因素。目前的大众旅游市场的消费指向基本还是“多景点+低团费”模式的产品，这是因为一方面我国多数居民尚处于非富裕与富裕之间，另一方面对“无所事事”境界的休闲度假方式还不能完全认同。
3、市场尚需培育
休闲旅游市场还需要多方共同培育。从宏观管理角度而言，要促进休闲旅游产业的发展，就要在全社会倡导选择健康、积极的休闲旅游消费和生活方式，制定适合休闲旅游产业发展的产业政策和制度法规。从游客受教育程度讲，从休闲方式的选择与受教育程度密切相关，因此通过提高全民受教育水平来倡导健康的休闲旅游文化和休闲旅游消费，同样是发展促进休闲旅游产业的重要途径。
由于集中节假制度，旅游往往由学生带动，也就是
5、
6、
7、
8、9月为旺季，其他时间除春节、国庆外基本上都是淡季。
可变成本与固定成本
旅游景区的可变成本即随着游客的增多而增加的成本。例如：游客增加，景区的垃圾增加导致必须增加环卫力度的成本。它们的递增没有固定的规律和比例，这种增加就叫可变成本。游客的增加所派生的涨价成本即可变成本。像游客多一些，会出现的餐饮增加、食宿增加、服务人员增加等就叫可变成本。由于旅游景区的可变成本是游客旅游前不可预见的，所以景区多用降低可见的固定成本，增加不可见的可变成本来获取利润（即采用差别定价）。差别定价有几个思路：一是按照一次性来访人数的多少，例如团购就便宜一些，散客就贵一些；也可以是根据季节定价，例如旅游旺季就贵一些，淡季就便宜一些。 从经济学角度而言，差别定价如果有效就要满足几个条件：
1、最高价和最低价都必须在消费者可承受的价格区间内，也就是我们说
的消费者剩余价值。通常，消费者的剩余价值>=0时，消费者才会做出购买决策。因此，差别定价的实施首先要做一个市场调研，评估消费者的剩余价值。
从价格的需求弹性角度来看，价格差异会影响需求的弹性，也就是计算一下，浮动价格之差与来客量之差的比值，如果价格弹性>=1，说
明是富于弹性的，差异定价可以有效拉动来客量。 另外就是要考虑边际成本与边际收益的关系。一般来说，景区的固定成本是一定的，所以要考虑可变成本。要考虑每增加一个游客的边际成本，如果边际成本大于边际收益，那么很显然得不偿失。就需要调整价差，实现均衡。
2、
3、
可变成本中的餐饮住宿价格定价，是根据垄断市场的定价方法来定价，即使得边际收益等于边际成本，这样可以是企业的利润最大化。 至于固定成本，由于不论淡季还是旺季，成本都基本不变，那么企业自然需要将固定成本获得的资源最大化利用，以期创造更多的利润。这部分利润不仅包含固定资源带来的利润，还包括因固定成本资源带来的可变成本利润。因此，降低门票价格以获得更多游客。如果门票不降价，那些认为门票价过高的人则不会去，从而导致企业无法赚得这一部分消费者的剩余价值，而降价之后，进入景区的消费者人数增加，从而使得企业获得的消费者剩余增加。再将进入景区的消费者分为两类，即愿意食宿的消费者和不愿意食宿的消费者。企业愿意食宿的消费者身上获取可变成本带来的利润。由此可以看出，固定成本资源的作用更多的是获取客流量。当然，在旅游旺季，适当的提高固定成本的利润，达到限制客流量的目的。这样来减少旺季客流量过多造成的资源不够用所派生的一系列问题，例如交通拥挤，食宿拥挤，景区监管力度不足，垃圾不能得到及时有效清理等。
由上所诉可知，单独地发展某一方面是不能获得最大收益的，只有将可变成本资源和固定成本能资源有效地统一结合才能赚取最大利润。也就是：
（1） 旅游景区需在旺季提高固定成本利润来限制客流量，使可变成本资
源与固定成本资源最大化利用而不会出现拥塞的现象；
（2） 旅游景区在淡季降低固定成本利润来吸引客流量，开顾展多种样式
的优惠活动来带动顾客群，尽可能多的带动顾客消费可变成本资源。 这是旅游景区吸引顾客的辩证统一的方法，也是未来旅游景区发展的必然趋势。篇五：红色景点考察报告
人文社会科学系
2011级 2012年上学期
关于衡阳市红色景点的考察报告 2012年18日—19日期间，借着此次专业考察的机会，我们参观了衡阳市石鼓书院以及衡阳市烈士陵园这两个著名的红色景点，并对其进行了实地考察。
一、衡阳市石鼓书院 石鼓书院是中国四大书院之首，位于国家历史文化名城、湖南省的第二大城市——衡阳。石鼓书院的文脉绵延千年，是一座历经唐、宋、元、明、清以及民国六朝的千年学府。从古至今，有无数的文人志士来此，或讲学授徒、或赋诗作记、或题壁刻碑，或寻幽揽胜，其状蔚为壮观。独具特色的楼、阁、亭、祠也使得石鼓书院具有极大的文化价值，但不幸的是，石鼓书院在1944年7月的衡阳保卫战中，毁于日寇炮火，由于各方面的原因，2008年衡阳市政府才得以仿照清代石鼓书院的格局重建石鼓书院。 18日上午，我们来到石鼓书院，穿过大门，走过长廊，映入眼帘的便是禹碑亭。禹碑亭的柱子上题着一副对联：“蝌蚪成点通，天地衍大文”，此联为中国现代著名书法家史穆所题，在禹碑亭的中央放置着一块禹碑，为蝌蚪文所做，据说，禹碑为大禹治水功成时在南岳衡山岣嵝峰所刻。穿过禹碑亭，便来到石鼓书院的二门前，透过二门，看到眼前有两个祠堂，位居其右的是为纪念诸葛亮而建的“武侯祠”，位居其左的则是为纪念李忠杰的高风亮节而建的“李忠杰公祠”。穿过祠堂，大观楼跃入眼帘。参观完大观楼，便是合江亭，也称之为绿净阁。站在合江亭内，眺望书院，便可将美景尽收眼底。最后便是朱陵洞，朱陵洞在石鼓山东侧的悬崖下，据史书记载，南岳朱陵洞为道家第三洞天福地，相传为朱陵大帝所居。朱陵洞不过几平方米宽，两米多高，并没有什么深奥的地下通道，人们赞美朱陵洞，不因其虚无缥缈的仙迹，而只因其蔚然大观的诗词。“朱陵洞内诗千首”，朱陵洞是以诗词而闻名的，唐宋以来，便有许多的文人墨客在此乘兴作赋吟诗，抒发情怀。众所周知的是，现在的石鼓书院是由禹碑亭、武侯祠、李忠杰公祠、大观楼、合江亭、朱陵洞组成的，此行至此，参观完朱陵洞，我的石鼓书院之行也便结束了。那么，下面就让我来谈谈此次石鼓书院之行的些许感想吧！ 走进石鼓书院，一方面，我觉得里面的景色很好，是很典型的山水组合景观，就个人而言，我比较喜欢有山有水的地方，那是因为山与水能让我们更加的亲近自然，感受大自然的美好。然而，现时代，我们放眼望去，呈现在我们眼前的全是一排排的大同小异的高楼大厦，并不能像怡人的自然风光那样带给人们视觉上
与精神上的享受。并且，随着科学技术的不断更新与发展，人们的生活节奏也变得越来越快，整天为生计而奔波、而劳累，也许，有时候停下前行的匆忙脚步，去亲近自然，去尽情的感受大自然所带给我们的别样的生机与活力，领悟大自然的神奇与伟岸，会让我们的内心得以洗礼，让我们拥有更加强大的力量继续前行。另一方面，看到那些与现代社会的高楼大厦截然不同的独具特色的仿古建筑，仿佛来到了另一番天地，格外的宁静。在石鼓书院，我们还可以看到许许多多的由古代文人志士所留下来的诗、词、歌、赋以及对联等宝贵的文化遗产，那一幅幅对联，一篇篇诗词，无不让人驻足，去细细品味一番。身临其中，透过刻在石碑上的古老的文字，仿佛刹那间便拉近了自己与大师们的距离，站在那里，感觉自己的文学素养也瞬间得到了提升。当我伫立在凉亭中，望着前面的那一汪平静无波的湖水，感受着石鼓书院的浓厚的书香之气，感觉此刻自己那颗略显浮躁的心也得到了洗涤，最终归为平静。
二、衡阳市烈士陵园
衡阳市烈士陵园坐落在衡阳市石鼓区黄沙湾，1954年由原中央领导中南局书记陶铸同志携专家勘考定址并命名为“衡阳烈士陵园”。现如今，园内共有68位烈士长眠于此。 19日上午，我们来到衡阳烈士陵园，从入口沿着甬道，首先看到的便是路两旁的青松翠柏，那排列得整整齐齐的青松翠柏为庄严的陵园更添了一份肃穆。继续前行，便看到了革命红军干部墓、英烈苑，然而，让我感触最为深刻的是“11^·3烈士纪念碑”，烈士纪念碑位于纪念广场的东南面，是该广场的标志性
当我行走在那个庄严而又不失生机的烈士陵园，瞻仰着那一幅幅图片、一尊尊雕塑，我的思绪仿佛也跟着来到了那个血雨腥风的战争年代，脑海中不断闪现着他们誓死抵抗的悲壮场面，仿佛听到了那些在抗战洪水中的伟岸身躯的竭力嘶吼，又仿佛看到了在那熊熊烈火中，消防战士们坚定无比的眼神与那视死如归的决心。看着眼前的一幕幕，我顿时感觉到，这里，没有文本教材，却有丰富的图片资料，图文并茂；这里，没有教师的滔滔不绝与强行灌输，却有逼真的史迹以及鲜明的烈士形象，供游客们瞻仰感受；这里，没有校纪校规的约束与成绩的压力，却有来自一块块烈士丰碑的革命情怀的熏陶与爱国主义的陶冶??现如今，这里已是国家级重点烈士纪念建筑物保护单位，为了那些不能忘却的记忆，为了能让我们经常翻阅那些艰难历史的一页页，国家为我们修建这个陵园，让我们能了解历史，记住历史，共同缅怀那些英雄。
衡阳市烈士陵园是褒扬革命先烈，弘扬革命精神传统，更是衡阳市开展爱国主义教育基地的重要场所。在这个烈士陵园里面，有数不胜数的烈士，每个烈士的事迹都是那么的伟大，那么的光荣。坐在回校的车上，我不禁陷入了沉思：烈 士陵园的作用就是让我们时刻铭记过去那艰难困苦的历史，让我们知道现在的生活来之不易，让我们知道烈士的伟大，烈士的光荣，让我们以他们为榜样，在成长的岁月中，鞭策自我，不断进步。作为大学生，当我们坐在设施齐全的教室里接受高等教育时，应不忘革命精神，并把对革命先烈的无限缅怀化为现实中不懈奋斗的动力，严格要求自己，不断提升自我，尽自己所能的奉献，扮演好自己的角色，做一个对社会有用的人。
三、意义
此次的红色之旅，不仅让我们重温了峥嵘的历史，看到了众多的文物，也听见了动人的故事。既感受到了我国悠久的历史文化，又领略了祖国大好的自然风光，更重要的是感受到了英雄们的英勇无畏。石鼓书院幽静的景致以及那悠久的文化沉淀令我们流连忘返；烈士陵园庄严的气势令我们折服，烈士们的精神令我们心生敬畏。我想，这次的参观，不仅具有极大地教育意义，更是对我们精神和心灵上的洗礼。
