手册内容
和悦会--中信城市广场斥巨资打造的VIP俱乐部，位于广场四楼406G。为尊贵的您提供一个购物休闲、私人聚会、商务洽谈的顶级私密空间。会所总面积300平方米，由国际名师设计，欧式装修风格，纯手工定制的家私，提供专门的化妆间及其他专属空间，在这里您能尽享其尊贵、典雅和舒适。同时本会所不定期邀请您参加各类新品发布，高端聚会，时尚沙龙等活动！我们的宗旨是让这个城市的精英们聚在一起，感受悠闲、感受雅趣，享受属于自己的生活 和悦会开放时间：每日14：00——21：00（暂定） 和悦会服务：
1.商务洽谈：欧式装修、手工定制家私、笔记本电脑无线上网、畅销书籍杂志、凭卡进入的私密空间，完美打造商务洽谈氛围；
2.购物驿站：专用化妆间、试衣间，咖啡、点心等下午茶，在您购物之余为您提供最贴心细致服务；
3.会员沙龙活动：看电影、品红酒、时尚讲座……邀您体验多彩缤纷沙龙活动。 中信城市广场VIP俱乐部和悦会推出的VIP卡是提供给优质顾客使用的贵宾卡，顾客在办理时敬请仔细阅读本使用手册。VIP卡一经发出，即表示持卡人享有手册规定的权利并同意遵守相关条款。 入会标准：
当天消费2万以上或三个月累积消费5万以上。
1、办理流程：
1）符合VIP办理资格者，出示身份证件于中信城市广场4楼和悦会办理； 2）按要求完整填写VIP卡申请表；
3）在VIP卡发放登记表上签名确认签收； 4）领取VIP卡及《VIP卡客户使用说明》。
2、临时VIP卡顾客权益： 1）入会即送电影票两张。 2）新南国影城观影优惠： ✓ 凭卡可在”和悦会”俱乐部42元购买新南国影城观影礼券,有效期
内持该券在新南国影城售票处换取电脑票后即可入场观影; ✓ 凭卡在影城内音像城购买影音制品，可享受8.5折优惠； ✓ 凭卡可在影城会员购票专窗享受快捷购票尊贵服务; ✓ 持礼券观看3D影片、特殊限价影片及在情人节（2月14日）、圣诞
节（12月24/25日）期间使用，需按影城相关票价规定补足票款； ✓ 观影礼券每卡每天限购6张。
3）凭卡免费获赠停车票：
凭卡每日免费获赠停车票一张；凭当日消费小票每消费100元可多兑换1张，每天每卡兑换停车票最多不超过五张，停车票限当天有效。
4）消费满20元即可积1分，积分在服务台或VIP室办理，每年开展积分兑换礼品活动（活动时间及内容另行通知）。
5）凭卡进入和悦会俱乐部免费享用下午茶及其他服务。 6）凭卡免费参加和悦会自主举办缤纷沙龙活动。 7）第一时间收到商场新品上市及折扣信息。
8）免费享受中信城市广场《四季》杂志邮寄到家服务。 9）凭卡享受场内以下餐饮商家折扣。
3、VIP顾客义务：
1）享受折扣优惠及积分时请出示VIP卡，并在销售小票空白处签名确认；对于未能出示VIP卡，而又无法提供身份证号码或手机号码进行 查询的顾客，为保障顾客权益，工作人员有权予以拒绝；
2）请妥善保存VIP卡，如VIP卡遗失，应立即通知和悦会进行挂失，经核实后10个工作日内可补办卡；
3）VIP卡仅限本人使用，不得转借他人。 注意事项：
1）消费积分情况可在“和悦会”俱乐部查询；
2）持卡顾客在一年内没有消费记录的，此卡服务功能将自动冻结；
3）欢迎参加“和悦会”的各项VIP活动，您提出的各种合理化宝贵建议，我们都会认真对待，以求更好为您服务。 4）VIP会员热线：0755-25988008
4、资料保密：
1）VIP顾客有义务提供个人基本资料，我们将凭此资料作为为您提供专属服务的凭证，所有顾客资料都将被视为机密由中信城市广场客户服务部专门管理；
2）所有VIP资料不会被用作其他商业用途，VIP顾客收到的以中信城市广场名义发出的信函，短信，或电话通知，只会由本公司客户服务部发出；
3）如个人资料发生变更，VIP顾客请及时通知本公司客户服务部，以保证VIP会员权益。
（注：中信城市广场保留修改此手册的权利，如有任何争议，中信城市广场拥有最终解释权。）
