第四季度护理工作小结
眨眼之间已到年末，本季度在护理部的正确领导下，在全科人员的共同努力下， 结合本季度初的工作计划，完成具体工作如下：
一、对第三季度全院护理质控过程中我科存在的问题进行整改；
二、继续认真落实护士长下巡下视工作，每日在巡视过程中完成护理部要求做的“五件事”，对发现的问题及时整改，对患者满意和不满意的护士分别进行奖励和考核，消除了安全隐患，避免了不良事件的发生，从而提高了患者的满意度；
三、继续组织全科护士学习护理部下发的新静疗知识，并参加了院内的理论及操作考试；
四、配合医院进行CCU及ICU病区的改造，并做好重症患者的转移及安置工作，在改造过程中无护理差错事故发生；
五、做好CCU轮转护士的培训及考核，督促科内护士积极参加医院、片区、科室的各种业务学习、护理查房、疑难危重病例讨论，提高护理人员综合素质；
六、在工作中继续运用护患情感帐户，科内患者满意度较以前有了显著提高；
七、组织人员参加预保科举办的控烟知识竞赛，并荣获二等奖；
八、参加了护理部组织的护士长管理知识经验交流会，并将学到的知识应用到日常工作中；
九、每周到回访中心查看回访调查情况，对我科反馈存在的问题及时开会讨论，进行原因分析，提出整改措施，并定期进行效果评价，本季度我科接到回访中心反馈的患者投诉1例，后经沟通发现是一场误会，经解释后未造成不良后果；
十、继续推进优质护理服务，准确评估患者的病情，对急危重患者及时采取抢救措施，做好患者的基础护理、生活护理及健康宣教，准确规范执行医嘱； 十
一、十
二、十
三、十
四、十
五、十
六、根据感染科的安排，对科内的感染工作进行了自查，并对了现问题及时迎接了三级医院大型巡查组的检查，并对存在的不足进行了整改； 配合护理部进行第四季度全院质控工作；
认真完成了实习生、进修生和见习生的带教及管理工作； 改进；
参与护理部组织的护理文书评比活动；
完成2015年护理工作总结及2016年护理工作计划的撰写工作。
2016年第一季度我科工作重点：
一、做好CCU病房的管理工作，尤其是陪侍人的管理；
二、继续落实护士长下巡下视工作，做好每天应做的五件事；
三、做好科内病人口服药的管理工作；
